agemba og AgileLeanHouse
|
|
- Karl Hedegaard
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Dette er historien om produktet agemba og Agile LeanHouse A/S, der så dagens lys i starten af 2015, og hvordan de strategiske valg både af produkt egenskaber og firmakonstruktion blev taget. Vi kommer langt omkring og langt tilbage, mange har påvirket os og har opmuntret os til at fortsætte. Læs med følg med på vores rejse. agemba og AgileLeanHouse Historien og baggrunden Version:
2 Copyright , AgileLeanHouse A/S. All rights reserved The content of this document is subject to change without notice and does not represent a commitment on the part of AgileLeanHouse A/S. AgileLeanHouse A/S makes no warranty of any kind with regard to this material. AgileLeanHouse A/S shall not be liable for any errors contained herein or damages, including any loss of profits, or other incidental or consequential damages, arising out of your use of this written material. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording, or information recording and retrieval systems, for any purpose, without the express written permission of AgileLeanHouse A/S. All registered and unregistered trademarks used in this document are the exclusive property of their re - spective owners. Document ID WP-??-001 Filename TheStoryBehindAgemba-DK odt Author Kurt B. Nielsen Revised of 13
3 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion Baggrund generelt Hvorfor et værktøj som agemba? Hvorfor Agile Lean House? Hvor kommer navnene og logoerne fra? The AgileLeanHouse Pattern Hvad kan agemba værktøjet? System funktionalitet Standard Agile funktionalitet Udvidede Strategi funktioner Issue tracking funktionalitet Dashboard funktionalitet Integration Konklusion of 13
4 1. Introduktion Dette dokument blev til, fordi vi havde brug for at kunne fortælle folk, der var interesserede i alt det, vi har gang i i AgileLeanHouse, nogenlunde den samme historie; på tværs af tid og landegrænser. Vi ser AgileLeanHouse og vores nøgleprodukt agemba både som en forretning og noget der bør gøres, fordi det er rigtigt at gøre. Vi ser det både som vores opgave, men også som en "community" 1 opgave. Vi kan ikke løfte opgaven alene, vi må være et større team. Samtidig ville vi primært formulere historien til folk, vi deler interesse for sagen med. Det syntes lidt for meget af det gode bare at udstille alt på Internettet. Der er sikkert også nogle synspunkter og holdninger i dokumentet, som ville skabe unødig modstand i de tidlige faser af vores tilgang til markedet. Hvad er så "Sagen"? Hvad er det, vi brænder for? Det er forbavsende svært at udtrykke i en enkelt kort sætning. Det her er det bedste, vi har lige nu: Vi hjælper mennesker i organisationer med at vælge det rigtige at gøre, få mest mulig ud af deres indsats og fungere optimalt med det. Vi opnår dette ved at finde, arbejde med og udvikle de rette ledelsesprincipper, værktøjer og læringsmetoder. Vi bringer dem så til markedet til mennesker nationalt og internationalt. Det er naturligvis meget overordnet, men hold ud, detaljerne vil blive tydelig efterhånden. Igennem de sidste næsten 10 år har jeg arbejdet med Scrum, Agile, Lean og kompleksitetsteori mere generelt, og jeg har studeret baggrunden for ideerne og den praksis, der har udviklet sig. Det har radikalt ændret min forståelse af arbejde, organisation og ledelse. I vores Team har vi prøvet at afstemme og afprøve ideerne i praksis. Vi er kommet frem til, at vi bør gøre en indsats for at få denne viden og disse metoder ud til mennesker i organisationer bredt. Der er simpelthen for megen spildt indsats og for mange frustrationer derude, til at lade være. Mange har bidraget til hele denne videns- og erfaringsmængde, og vi står i dyb gæld til dem. Et lille udsnit er her: W. Edwards Deming, Peter Drucker, Robert Greenleaf, Peter Scholtes, Tom Gilb, James P. Womack, Jeff Sutherland, Ken Schwaber, Jeffrey Liker, Boris Gloger, Dave Snowden, Steve Denning, Gojko Adzic og David Allen. Alle har de bidraget med deres specielle vinkler uden hvilken, billedet ville være ufuldstændigt. Da jeg snublede over Scrum i Denver 2005, blev jeg grebet af enkelheden i principperne. Det var så enkelt at man praktisk taget kunne starte næste dag. Vi er så begyndt på at destillere alle disse gode menneskers input til et koncept og nogle værktøjer, der nok rækker udover det, fædrene 2 satte sig for at gøre med Scrum, men stadig er enkel og lavpraktisk nok til, at man kan komme i gang med det samme. Men at gøre tingene enkle er svært. Det er ingen sag at skabe et voldsomt Babelstårn af teorier, skemaer og bureaukrati, men det fungerer ikke i praksis, ingen kan huske på og leve med alle disse detaljer. Scrum kan formuleres på sider, PRINCE2 i sammenligning tager mindst 325 sider 3. Det er derfor, vi appellerer til vores "community" om hjælp. Ingen kan gøre dette alene eller bag lukkede døre. Opgaven er kompleks og forskellige perspektiver på den er nødvendige. Vi har haft en stor mængde mennesker igennem vore kurser og coaching aktiviteter de sidste år. Emnerne, vi beskæftiger os med i AgileLeanHouse, er blevet debatteret kraftigt under alle disse arrangementer. Utroligt mange er kommet med væsentlige og indsigtsfulde bidrag, hvilket vi er meget taknemmelige for. Det er disse menneskers behov, frustration og opmuntring, der har fået os til at realisere visionen. Januar 2015, Kurt B. Nielsen» It does not happen all at once. There is no instant pudding. W. Edwards Deming 1 I mangel af et godt dansk ord bruger vi "Community". Det skal ikke forstås som det klassiske Open Source community, hvor enhver snak om at tjene penge er no-go, heller ikke som en romantisk forsamling, der har alle ting fælles; Derimod blot som Webster's ordbog definerer det: "a body of persons of common and especially professional interests scattered through a larger society" 2 Ken Schwaber og Jeff Sutherland. 3 "Managing Successful Projects with PRINCE2", ISBN of 13
5 2. Baggrund generelt Igennem de sidste mange år har vi og specielt jeg undervist, coachet og fået input fra op imod mennesker på vore kurser og andre aktiviteter. Disse mennesker kommer fra alle mulige brancher selvom der naturligt nok er en overvægt af folk med IT-relaterede funktioner. Vi har også haft mange dialoger med mine kollegaer i Scrum verdenen og også med dem, der mener at Scrum ikke er sagen. Vi har i vores software firma og i non-profit arbejde selv arbejdet med principperne og brugt mange værktøjer. Vi har også brugt meget tid på at granske principper for ledelse og beslutningstagning, ja endda helt generelt, hvordan erkender og kommunikerer vi den virkelighed, vi står i, reelt og realistisk. Det er som om verden også i organisationer er blevet mere og mere polariseret med hensyn til ledelse. På den ene side har vi den klassiske Command and Control struktur, som kommer fra militærets ledelsesform for infanteriet pre På den anden side har vi det som Steve Denning har kaldt Radical Management, der bygger på at udvikle tilliden, styrkerne og ansvarstagningen i den enkelte og i teams, det er det vi finder i Scrum, Agile og Lean Thinking, men sjovt nok trækker dette princip også på erfaringer fra militæret men i stedet for på specialstyrkernes erfaringer, som f.eks. de danske jægertropper. Lige siden jeg for år tilbage havde et pænt stort sammenstød med en person, der skulle forestille at hjælpe vores organisation og tordnede: Tillid er godt, kontrol er bedre!, har jeg vidst, at jeg altid vil være på den anden side af hegnet. Den side, hvor lederne er parate til det slæbsomme arbejde med dag for dag at involvere sig med virkeligheden og menneskene, kunder og medarbejdere for at tjene dem og opnå størst mulig værdiskabelse 4. Specielt er jeg meget imponeret af Dave Snowden 5 fra Cognitive Edge og hans arbejde omkring kompleksitetsteori. Jeg har været på flere kurser hos ham og haft mange diskussioner med ham om disse emner. En anden, vi har lært meget af, er Tom Gilb 6 og hans fokus på værdiskabelse i projekter Impact Estimation. Det er en stor mangel i mange projekter, at der er stor fokus på eksekvering og omkostninger, men efter den indledende business case sjældent reel fokus på om de ønskede værdier nu opnås. Jeg besøgte ham privat i sommer og blev meget imponeret af hans indsigt, synd og skam at han ikke er mere kendt. Vi er begejstrede for Scrum, Kanban og hele Lean tankegangen. Men et par af de hyppigste kritikpunkter er: Hvor er det store overblik? og Hvordan opstår Product Backloggen 7?. Ofte er automatsvaret: Det finder Product Owneren ud af. Vi stødte også på begrebet Story Mapping - en variant af Mind Mapping, der bruges til at designe og visualisere løsninger. Efterhånden som vi brugte det i projekter, blev vi mere og mere overbevist om at en generalisering af Story Mapping sammen med det, vi havde lært af Snowden, Kano 8 og Gilb var måden at generalisere og syntetisere tankesættet på både strategisk og taktisk Hvorfor et værktøj som agemba? For et par år siden kom vores udviklingschef Karsten Mathiasen og jeg så til den konklusion, at der sim - pelthen var en hvid plet på landkortet, et hul i markedet, et værdigt problem at løse. Der er ingen, der hjælper den stakkels Product Owner 9 med værktøjer til hans strategiske arbejde med at holde overblikket og prioritere optimalt. De værktøjer, der er, er enten for tunge eller for 4 En af de tydeligste eksempler på polariseringen ser man i Bjarne Corydons udmeldinger omkring kontrol i den offentlige sektor januar 2015, f.eks. 5 Dave Snowden, se her 6 Tom Gilb, se her 7 I Scrum betegner "Product Backloggen" en ordnet liste af specifikationer af alle de ting vi gerne vil have leveret. Sprint efter Sprint tager vi så fra toppen af, netop den mængde af ting, Teamet mener at kunne klare at levere i Sprintet. Hvis I ikke er bekendte med Scrum princippet så læs for eksempel vores "Scrum i Fugleperspektiv" 8 Professor Noriaki Kano introducerede sin model i 80'erne, se her: 9 I Scrum er "Product Owneren" den, der tager ansvaret for at specifikationer er på plads og prioriterede, så der opnås maksimal "Business Value" ud fra indstatsen. 5 of 13
6 simplistiske og bogholderiagtige. På samme måde er der meget få værktøjer der skaber en øjeblikkelig synlighed af projekter og initiativer hele vejen op i organisationen. Den gode ledelse i en organisation har brug for et sandt øjebliksbillede for at kunne handle med "rettidig omhu", ikke en bureaukratisk konstrueret rapporteringsstruktur med stor tidsforsinkelse.» A perfection of means, and confusion Der findes mange fine værktøjer til Scrum, Kanban og andre patterns med fokus på eksekvering, på hvordan. Men der er sjældent hjælp at hente til at holde styr på: Hvorfor, hvem, hvad og hvornår. Det blev starten på det produkt, vi i dag har døbt agemba mere om navnet senere. Vi havde allerede leveret en del løsninger og havde et rigtig godt teknisk fundament at starte på. Det, vi satte os som primære mål, kan koges ned til to sætninger: agemba giver Product Owneren en interaktiv mulighed for at designe og skabe en generaliseret extended Story Map, der afbilder: Hvorfor, Hvem, Hvad og Hvornår, de elementer og sammenhænge, der er nødvendige at få en forståelse af, hvis man skal prioritere strategisk. agemba giver Product Owneren og andre højere oppe i organisationen et komplet øjebliksbillede på det rigtige detaljeringsniveau og de rigtige advarsler, hvis noget udvikler sig truende i projekter eller mere generelt initiativer. Selvom vi absolut er tilhængere af simple løsninger, hvor det slår til ingenting slår en tavle med post-it notes i fleksibilitet og overblik - så er der situationer, hvor de manuelle metoder ikke er tilstrækkelige. Vi kan for eksempel ikke skabe overblik over sammenhængene imellem "Hvorfor, hvem, hvad og hvornår" på en fysisk væg og være i stand til at raffinere den øjeblikkeligt og hele tiden. Vi kan ikke hele tiden manuelt krydsanalysere om vi skaber problemer med en afhængighed, hvis vi flytter en implementering fra et Sprint til et andet. Vi kan på samme måde ikke sørge for at der er total øjeblikkelig synlighed fra top til bund, hvis artifacts sidder fysisk på en væg. Alle mennesker i en organisation over 10 personer kan ikke sidde i samme rum og se alt samtidigt. Geografisk adskillelse af folk, der arbejder sammen er et faktum, vi er nødt til at forholde os til. Her er der virkelig noget reelt som computeren, netværket og Internettet kan gøre for os, som ikke kan lade sig gøre manuelt. En af de ting, vi har lært af Dave Snowden, er, at hvis man vil have mennesker til at ændre adfærd til det bedre, så skal man vise dem vejen, give dem værktøjerne til at gå den og være villig til at gå vejen med dem første gang. Vi ser agemba som et værktøj til organisationer, så de faktisk har mulighed for at ændre adfærd til det bedre og skabe mere værdi ifølge deres værdigrundlag, profit eller non-profit Hvorfor Agile Lean House? På et tidspunkt erkendte vi et par ekstra ting: of aims, seems to be our main problem. Albert Einstein Vi har ikke en chance som den lille organisation, vi er, for at komme bredt nok ud med vores løsning hurtigt nok, til at vi kan blive økonomisk bæredygtige og få tilstrækkelig "impact" altså, at det, vi gør, faktisk har en tilstrækkelig positiv virkning. Vi må være større hurtigst muligt. Vi erkender, at vi ikke har alle svarene, vi har ikke bredden af erfaringer til at kunne vælge den optimale timing og løsning til markedet. Det er ikke nok at producere verdens bedste løsning, der skal være nogen til at fortælle om den, overbevise folk, lære dem at bruge det og generelt hjælpe dem på deres vej til forandring. Vi kan sandsynligvis ikke skaffe funding i Danmark ad de sædvanlige venturekapital-veje og offentlige tilskudsordninger. Det er der mange grunde til men post-finanskrise Danmark er endnu mindre gearet 6 of 13
7 end før til at gå ind i noget der lægger op til større ændringer i adfærd. Vi var ret inspirerede af begrebet crowdfunding, men må konstatere at vi i Danmark har valgt at straffe os selv ved at forbyde de mest brugbare konstruktioner, selvom opstartsvirksomheder i både Tyskland og Sverige i stort omfang finansieres på netop denne måde herefter finanskrisen, hvor de finansielle institutioner er underlagt så megen kontrol og dokumentation, at man ikke skal forvente megen interesse for opstartsvirksomheder. Vi kom frem til, at vi måtte have en dedikeret organisation til at fremme hele ideen, og at vi selv måtte forsøge at skabe opbakningen både kompetence- og finansieringsmæssigt. AgileLeanHouse er derfor oprettet som et helt almindeligt dansk aktieselskab, i Danmark har vi en af verdens bedste lovgivninger omkring firmaer, så det er en god start. AgileLeanHouse skal udover at udvikle og markedsføre agemba, udvikle hele det idémæssige grundlag og andre værktøjer samt støtte vore kunder i at benytte værktøjerne og principperne. Vi ønsker bevidst at have en bred og gerne en skandinavisk måske international ejerkreds bag firmaet. Vi ønsker at have et bredt "community" til at komme med input til retningen af firma og produkter, til at bi - drage med dele til hele løsningen, software, videopræsentationer, illustrationer. Vi er ret fokuserede på det skandinaviske område da vi i denne kulturkreds har nogle af de bedste forudsætninger for alt Agile og Lean, vi har også vore egne udfordringer med Jantelov og den slags, men det er en anden snak. Sidst men bestemt ikke mindst ønsker vi at opbygge et korps af ambassadører, der ønsker at promovere principperne og løsningerne for at få så bred kontakt med markedet som muligt. Derfor operer vi med tre former for partnerskaber, som vi gerne vil invitere bredt til: 1. Ambassadører (Ambassadors) 1. Som ambassadør for AgileLeanHouse promoverer man hele konceptet og er med til at udstikke agemba s retning og udvalget af støtteværktøjer. 2. Ambassadører kan indføre agemba hos sine kunder og hjælpe dem til at få mest mulig udbytte af deres indsats. Formodentlig kan man tjene penge på denne måde. Alternativt kan man optjene agemba-point ved at udvirke salg af licenser. Det er bare vigtigt, at man gør sig klart, hvad man er overfor sine kunder rådgiver eller sælger. 3. Ambassadører deltager gratis i vores seminarer og uddannelse, ligesom de får al den support, de har brug for, for at blive succesfulde. 2. Bidragydere (Contributors) 1. Som Bidragyder vil man gerne løse konkrete opgaver. Et stykke software? En business site, hvor abonnementer kan tegnes? En rapport? En plug-in til et tredjepartsprodukt? En gennemgribende test af ny funktionalitet? Eller måske en introduktionsvideo? Mulighederne er uanede. 2. Bidragydere får naturligvis del i indtægterne i form af agemba-point. 3. Andelshavere (Shareholders) 1. Som Andelshaver (egentlig helt almindelig aktionær i et aktieselskab) er der mulighed for at hjælpe med at finansiere projektet og - hvis alt lykkes - få en pæn gevinst for en lille investering. 2. Andelshavere er med til at beslutte retningen for virksomheden og produktet. 3. Der er et internt marked for aktier, så man kan komme ud igen, hvis ens kurs i tilværelsen ændrer sig. Lige så vigtigt det er, at det er enkelt at komme ind, lige så vigtigt er det at kunne komme ud. Tanken er naturligvis at alle der bidrager også skal belønnes for det. Derfor er AgileLeanHouse's hele struktur, vedtægter, aktionæroverenskomst, udbytteprincip, bestyrelsesstruktur og -arbejdsform tilrettelagt for at tilgodese dette. Vi arbejder med agemba-point, som optjenes for indsats; disse point kan veksles til enten kontanter eller ejerandele (aktier) efter faste regler. 7 of 13
8 2.3. Hvor kommer navnene og logoerne fra? Der er i dag ikke et entydigt begreb, der dækker over det vi gerne vil med AgileLeanHouse, nogle taler om Radical Management, nogle taler om Servant Leadership andre igen om værdiskabende ledelse. Helt sikkert er det, at der er meget fra "Agile" bevægelsen, vi kan skrive under på, og også fra hele "Lean Thinking" verdenen, der spænder videre end "Agile". Tanken om et hus med mange rum og plads til mange var tiltalende, ja og så var domænenavnene "AgileLeanHouse.com" og ".dk" ledige AgileLeanHouse var født. Oveni kunne vi vældig godt lide det japanske Kanji symbol for hus " 舎 ", meget illustrativt og nemt at huske hvordan man tegner det i en håndevending. Undervejs i processen talte vi ofte om at vores produkt var et "virtuelt Gemba". "Gemba" er et begreb der bruges meget i Lean. Det er også japansk ( 現 場 ) og betyder det rigtige sted, der hvor det virkelig forgår. Egentlig var det måske mere korrekt at oversætte det som "genba", men versionen med "m" er mest kendt. I fysisk produktion betegner Gemba ofte produktionsstedet, hvor maskinerne kører og folk arbejder. Det er en del af the Toyota Production System (TPS) og Lean generelt, at hvis man virkelig vil forstå tingene skal man gå til "Gemba" og ikke stole på rapporteringer på afstand. Japanerne har et udtryk for dette også: "Genchi Genbutsu" ( 現 地 現 物 ), som kan oversættes ved "gå selv hen og se". Det blev så til agemba som en sammentrækning af "Agile" og "Gemba". Som man kan se ovenfor optræder et af Kanji symbolerne flere gange: " 現 ", det udtales normalt "gen" og betyder realitet og virkelighed i modsætning til det man bare tror er sådan. Det var et meget passende logo for produktet, vi vil virkelig gerne skabe maksimal synlighed og konfrontere alle med virkeligheden som den er, så de kan reagere maksimalt fornuftigt.» It ain't what you don't know that gets you into trouble. It's what you know for sure that just ain't so. Mark Twain 3. The AgileLeanHouse Pattern Lige som Scrum ofte betegnes som et "Organizational Pattern" altså et mønster at følge, vil vi gerne formulere vores "AgileLeanHouse pattern, som basis for vore løsninger. For nemheds skyld vil vi det følgende betegne dette mønster "ALH". ALH er ligesom Scrum ikke "rocket-science" og vi påstår heller ikke at vi har opfundet de forskellige elementer, det gjorde fædrene bag ved Scrum heller ikke. Det vi har gjort er at tage input fra en masse begavede mennesker, finpudse kanterne så alle deres ideer og principper kan bruges sammen og så pakke det pænt ind. Når man ser bort fra det, der er meget IT specifikt, så handler Scrum, Kanban og andre agile metoder om, hvordan vi får ting gjort, og hvordan vi undervejs tilpasser os til den virkelighed som gradvist åbenbarer sig for os. Erkendelsen er at den stor forkromede up-front plan er en illusion, da vi sjældent har al relevant viden fa starten af. Alt det er helt perfekt, det udfordrer vi ikke. Det vigtigste i Agile er principperne bag, men det man kan se udefra, kan illustreres med en terning, som man kan dreje og se virkeligheden igennem de klassiske artifacts: Product Backlog, Sprint Backlog/Kanban-board, Impediment/Im- 8 of 13
9 provement Backlog og Burndowns og -ups. Eller foldet ud: Det, vi så har lært fra alle dem, der har arbejdet med det mere strategiske er, at vi skal have følgende elementer med ind i tillæg: Why Hvorfor. Hvad er det vi vil opnå? Hvilke værdier eller kvaliteter vil vi høste, hvilke risici vil vi imødegå? Hvor er Impact'en? Hvordan kan vi måle og verificere en effekt? Hvilke "Issues" eller problemer har vi? Hvilke ideer til forbedring har vi? Dette er en Value Map, nogen kalder den en Impact Map 10. Who Hvem. Hvem er det vi betjener, hvem har gavn af det vi gør, hvem bruger det, vi frembringer? Dette er en Stakeholder eller User Persona Map. What Hvad. Hvad er det vi frembringer? Hvad er vores strategi for at opnå de ønskede værdier eller kvaliteter? Hvordan kan vi sammen med vores Stakeholders forstå og være enige om, hvad vi mener. Hvordan kan vi fastholde overblikket, når man gradvist bryder mere og mere ned, så tingene faktisk kan udføres? Dette er den klassiske Story Map. When Hvornår. Hvilke deadlines har vi, der kommer udefra? Hvilke Releases eller faser tænker vi at arbejde i? Hvornår skal vi levere noget ud? Hvornår får vi noget leveret ind? Hvilke egne milestones har vi sat? Dette er en Timeline Map. Disse fire områder vil man konstant skifte frem og tilbage imellem, når man arbejder strategisk med at komme op med et forslag til handling for at opnå noget. Informationerne i hver område bliver typisk formuleret som fortællinger, vi bruger ordet narrative som den generelle beegnelse. Vi kalder alt dette et "Inititativ", nogen gange er det projekt, nogen gange mere generelt. Visuelt tænker vi på disse som værende hver deres hierarkiske struktur, som en Mind Map, med relationer imellem de enkelte elementer. Vi kalder det en extended Story Map. Vi har afbildet dem i fire trekanter, som her. Når man folder disse bliver det til en pyramide, der er en overbygning over den traditionelle Agile terning ovenfor. Dette er meget illustrativt for, hvad vores ALH mønster går ud på: Det er en overbygning på traditionel Scrum, Agile og Lean, det giver et simpelt mønster at følge for den strategiske del af arbejdet: "Hvad er det vi skal satse på at gennemføre". Som et kuriosum, når de to figurer sætte sammen, ja så får man et sammenhængende hus et AgileLeanHouse. Når man står overfor at skulle gøre noget, tage et initiativ, have hænderne op af lommen, enten drevet udefra eller fordi man vil forbedre noget innovation, så kan man følge ALH mønstret, der er en form for omvendt byggeprojekt startende med tagkonstruktionen: 1. "Roles". Der må være én, der tager ansvaret for Initiativet, som til alle praktiske formål er samme rolle som en "Product Owner" i Scrum, dvs. den der tager ansvaret for at skabe den bedst mulige værdi ud af Initiativet med de givne begrænsninger. Der må også være Stakeholders, som kan og vil deltage i samspillet om at skabe det bedst tænkelige Initiativ. Nogen gange er dette brugere, nogen gange en ledelse, nogen gange er det kunder og andre gange en blanding af det hele. ALH er et mønster ikke en checkliste. 2. "Must Haves". Start med at sætte det, der er givet, på landkortet: De værdier der skal opnås, de trusler eller risici, der skal imødegås, de Stakeholders vi skal forbedre noget for, de deadlines der er givet 10 Se Gojko Adzic: Impact Mapping, ISBN of 13
10 og de ting vi ved skal gennemføres. Altså et landkort for hver af de givne rammer i de fire "W" områder: Why, Who, When and What. Det er et "Must Have Constraints" map. 3. "The Authentic Epics". Prøv skabe den første master fortælling (narrative) af hvad ("What"), man kunne gøre. Skab den som en serie af fortællinger (Stories), der tilsammen ville tilfredsstille "Must Haves", så vidt vi kan se. Dette er sikkert temmelig store fortællinger, vi kalder dem "The Authentic Epics". 1. Nogle gange kommer disse første Epics udefra, Stakeholders har måske allerede en form for kravspecifikation. 4. "Authentic Epic Refinement". I dialog med Stakeholders, raffineres "The Authentic Epics", Stakeholders skal kunne forstå disse Stories, det bliver den fremtidige kommunikationsplatform med dem. Det vil normalt være et iterativt forløb, hvor man gradvist kommer tættere og tættere på noget, der plausibelt vil løse "Must Haves". 1. Hovedfokus her er Values, prøv at fokusere på Must Have og vigtige Values, de som betyder mest for Stakeholders, identificer strategier for at opnå disse Values. Skab Epics og Stories der bidrager (Contribute) til værdierne eller kvaliteterne (Values). 2. Ofte dukker der i denne dialog flere potentielle "Must Haves" op, disse skal udfordres om de virkelig er "Must Haves". Hvis alt er bundet er der ingen frihed til at finde optimale løsninger. 3. Der kan også dukke detail-afklaringer til nogle af beskrivelserne under "What" op, vi kalder dem gerne "Acceptance Criteria". 4. Man opdager også ofte andre Values, som er relativt nemme at høste, når nu disse "Must Haves" skal opfyldes, eller andre Stakeholders, der kan tilfredsstilles, med begrænset indsats. 5. Man opdager også ofte flere Milestones, der kan være afgørende, såsom afhængigheder til leverandører eller andre afdelinger. 6. Når denne fase er overstået, skal man stå med hele tagkontruktionen i skeletform populært sagt, den første fælles version af alle fire flader af pyramiden. Hver af siderne skal være plausible og Stakeholders skal kunne forstå, hvad der tales om (det skal de udtrykke), og den, der har ansvaret for initiativet skal tro på det, ellers er det en "ommer". 5. "Strategic Hardening". Dernæst går man i gang med at trykprøve Initiativet. Det kan indebære en eller flere af de følgende discipliner» There is nothing so useless as doing 1. Relevante Values brydes i mindre "Value Stories" indtil man kommer til et punkt, der er simpelt nok til at måle og verificere om, man har opnået det man ønskede, vi kalder disse for Impacts. 2. Skab en matriks over de vigtigste Values og de forskellige Epics der bidrager til at skabe disse værdier. Tom Gilb anbefaler at man maksimalt beskæftiger med en matriks på 10 gange 10, for at vurdere, hvad der bidrager til hvad og få et overblik. Dette er Impact Estimation Relevante Epics vurderes ved hjælp af Kanos principper sammen med Stakeholders for at afklare om denne Epic er "Dis-satisfiers", "Satisfiers", "Exiters", "Reverse" eller "Indifferent", måske skal scopet justeres for hvilke Stakeholders vi kan tilfredsstille. 4. Ud fra disse to skulle man gerne have en overbevisning om hvordan værdierne i Initiativet genereres, og hvor usikkerheder gemmer sig.» It is always wise to look ahead, but 5. Relevante Epics vurderes for kompleksitet (Snowden), hvis der er komplekse Epics må vi planlægge med eksperimenter og det er spildt indsats at forsøge at planlægge detaljeret på den anden side af disse eksperimenter upfront. efficiently that which should not be done at all. Peter Drucker difficult to look further than you can see. Winston Churchill 11 læs mere om det hos Tom Gilb på eller her 10 of 13
11 6. Relevante Epics estimeres for størrelse af relevante personer ideelt det Team, der skal udføre opgaverne. Disse brydes ned indtil et estimat er plausibelt at gennemføre. 7. I denne fase får man også ofte afdækket om man mangler ressourcer, tids- eller vidensmæssigt. 8. Man samler så en passende mængde af Epics til den første fase (eller release), som er plausibelt at gennemføre i et bestemt tidsrum, og som bringer en fornuftig værdi til bordet, og overholder alle rigtige Must Haves, dvs. som minimum, at de ting, der er deadlines på, er overholdt. Der er sikkert også foretaget en vurdering af hvor de resterende Epics er placeret rent tidsmæssigt 9. Ved afslutningen af denne fase har man så det man kunne kalde en RoadMap, en Release- eller fase plan, en Product Backlog. Dette reviewes og verificeres med Stakeholders. Herefter kan man gå fra tagkonstruktionen ned til selve bygningen, man fokuserer nu på "How". Man har første version af en Product Backlog og kan gå i gang med at eksekvere. Man er nu i kendt territorium, hvor alt hvad vi allerede ved om Scrum, Kanban, Agile og Lean bringes i spil. Og det skal vi ikke her trætte med at gennemgå igen. Undervejs, Sprint efter Sprint (eller kadence efter kadence, hvis man er til Kanban terminologi), arbejdes der iterativt, Epics brydes ned og bliver til sidst til Stories, der kan udføres. Det betyder også, at nogen gange sker der ændringer, der påvirker den tagkonstruktion den strategiske plan, vi startede med. Efterhånden som forventninger i Initiativet veksles til fakta, afspejler det sig i tagkonstruktionen. Stakeholders kan følge udviklingen i de termer, de selv har været med til at definere, og som vi derfor må forvente de forstår. Det, der sker nede i bygningen, bliver øjeblikkeligt synligt i tagkonstruktionen i. Stakeholders kan følge estimater, værdiskabelse, færddiggørelsesgrader, hastigheder og meget andet. Det aggregeres op på de Authentic Epics som de selv har været med til at definere.» "Plans are only good intentions unless they immediately degenerate into hard work." Peter Drucker 4. Hvad kan agemba værktøjet? Vi skal ikke her forsøge en komplet beskrivelse, men blot gennemgå nogle hovedpunkter, der er væsentlige for at kunne se værdien i løsningen. agemba kan bruges in-the-cloud, det kører i øjeblikket på Amazon Web Services på en Linux platform, men da det er bygget på standard open-source værktøjer (specielt Enterprise Content Management systemet Alfresco), kan det også stilles til rådighed for organisationer, der vil installere det i egne netværk, vi kalder det Enterprise løsninger. Der er ikke benyttet værktøjer eller komponenter, som er befængt med licensafgifter. agemba klient-delen er ren Javascript og kan afvikles i alle standard browsere uden installerede plug-ins. Der er desuden en responsive del, som kan afvikles på tablets og mobil System funktionalitet 1. agemba understøtter flere Domæner per instans, altså et multi-tenant koncept. Hvert Domæne har egen konfigurering af relevante opsætningsparametre. 2. Hvert domæne har en eller flere Initiativer. Hvert Initiativ har egen konfigurering af relevante opsætningsparametre. 3. Hver Initiativ kan have taktisk eksekvering tilknyttet (et Team f.eks.), eller det kan være et udelukkende et strategisk initiativ, hvor Epics delegeres til andre Initiativer, der så må formodes at have taktisk eksekvering. 4. Brugere kan inviteres fra et Domæne ind i et andet, så f.eks. kan en konsulent på denne måde være kendt hos to forskellige kunder. 5. Grundlæggende er alle Values, Risks, Epics, Milestones osv. af natur Stories, dvs. de har en tekstmæssig beskrivelse med normal syntax og tegnsætning af, hvad de betyder. De har også egenskab af en folder eller en container. Dvs. man kan gemme ekstra oplysninger, dokumenter, billeder, screen-dumps og 11 of 13
12 andet direkte på den relevante Story. Ligeledes kan man kommentere på Story'en og de ændringer der foretages. 6. Alle ændringer på enhver Story logges. Det vil sige, der er en sporbarhed af alle ændringer i specifikationer, acceptans kriterier, opbygning af Story Map, mm. 7. På en Epic eller Story i What delen (den klassiske Story Map) er der en række oplysninger, som kan bruges af Product Owneren: 1. Estimat af Size (arbejdet størrelse) med værdi for expected og worst case så risiko kan beregnes. 2. Estimat af Kano parameter: Dissatisfier, Satisfier, Exiter, Reverse, Indifferet, hvilket påvirker vurderingen af business value. 3. Estimat af Business Value med værdi for expected og worst case så risiko kan beregnes. Heri indgår også Impact Estimation (a la Tom Gilb), hvilke Values bidrager denne story til. 4. Estimat of Complexity (ifølge Dave Snowden), så det afgøres om, der er behov for eksperimenter eller foranalyse. 8. Workflow af Stories, Tasks, Sprints, Kanban osv. kan tilpasses. Det er primært i øjeblikket tænkt til Enterprise løsninger. 9. Der kan automatisk produceres Alerts, hvis Stories bliver blokeret, Milestones nærmer sig, Values ikke bliver høstet, fremdriften falder osv. Alerts kan være s, screen pop-up, dashbord oversigt, mm. 10. agemba er målrettet mod samarbejde (collaboration), derfor pushes alle ændringer ud til klienterne. Dvs. hvis en ændring gennemføres på Skærm #1, dukker den automatisk op på Skærm #2 (og flere naturligvis), hvis ændringer falder inden for Skærm #2's interest-area Standard Agile funktionalitet 1. Der kan arbejdes med en Backlog for hvert Initiativ. Der kan være nul, én eller flere Releases eller Faser. Hvis der ingen er, arbejdes der med kontinuert leverance (som i Kanban). 2. Den konkrete udførelse af opgaver (arbejde med Tasks), kan styres efter Scrum princippet (Sprints), Kanban eller en kombination, hvis man har både projekt orienteret og hændelsesstyret arbejde. 3. Der er standard Burndown charts Udvidede Strategi funktioner 1. Først og fremmest er der extended Story Map, der er implementeret i SVG, så der kan zoomes og navigeres som i et interaktiv kort. Alle de fire W'er (Why, Who, What and When) kan afbildes og relationer imellem dem skabes, ses og krydsanlyseres. Forskellige skins kan vælges. 2. Der kan derfor opbygges en klassik Story Map over det, der skal udføres ( What delen). Alle ændrin- 12 of 13
13 ger, der sker på Stories dybt nede, aggregeres automatisk op igennem hierarkiet. Og status kan kommunikeres til Stakeholders på Authentic Epics, også hvis en Epic er delegeret fra et andet Initiativ. 3. Der er en avanceret bruger interaktion, så alle strategiske sammenhænge kan kryds-tjekkes og fastholdes Issue tracking funktionalitet 1. Hvis man skal arbejde agilt, kan det ikke nytte, at spiuld ekostbar tid og båndbredde på atskal rundt i en mængde forskellige systemer for at få sit input. Agemba har derfor sin egen issue tracking funktionalitet, hvor emner af værdi kan registreres og spores. 2. Stakeholders kan registrere Issues og Ideas, medarbejdere kan registrere Impediments og improvements (som drejer sig om arbejdsmetoden). Alt dette kan ses og analyseres sammen med de mere komplekse Values, når Product Owneren skal planlægge, hvad kræfterne skal bruges på. Han kan for eksempel oprette en Story og fortælle systemet at dette implementerer Issue #117 og Issue # agemba kan naturligvis også integreres med et allerede eksisterende system såsom Jira Dashboard funktionalitet 1. agemba har naturligvis sit eget Dashboard, hvor brugerne kan sætte op, hvad de ønsker at have på deres favorit oversigtsbillede (en eller flere). 2. Dette kan også bruges til at skabe generelle informationsskærme, kiosk-agtige applikationer. Simpelthen: definer et agemba dashboard og lad det vise automatisk på en eller flere storskærme (eller tabletter). På grund af agemba's avancered push teknologi opdateres alt automatisk. 3. Derudover kan standard værktøjer bruges. Data kan hentes ud af agemba og nemt formateres i forskellige standard software løsninger. Vi bruger for eksempel i udstrakt grad Google's applikationer (f.eks. Sheet) til at hente data ud, formatere og præsentere nye og interessante artifacts, der giver mening for Stakeholders Integration 1. agemba har et rigt rest API, hvor system integratorer (eller ambassadører) kan hente data ud og skabe ekstra værdi for deres kunder. De kan imidlertid også lægge nye ting ind: Stories, Issues osv. 2. Det er planlagt at agemba skal integreres med i hvert fald Jira og MS TFS, sådan at de grundlæggende beskrivelser stadig ligger i disse systemer og agemba benyttes til de avancerede Strategiske tiltag. Det er noget af det vi håber vore Bidragydere kan byde ind med. 3. Man kan benytte import- og eksport faciliteter, til forskellige mere batch betonede integrationer. Stories er måske allerede beskrevet i et regneark, det kan importeres. Måske ønsker brugerne at bruge et velkendt værktøj, f.eks. Trello eller ScrumWise til at styre den taktiske afvikling, et planlagt sprint fra agemba kan eksporteres og status importeres tilbage igen.» We keep moving forward, opening new doors, and doing new things, because we're curious and curioisty keeps leading us down new paths. Walt Disney 5. Konklusion agemba og AgileLeanHouse A/S er noget helt nyt og en helt ny måde at gøre tingene på. Vi er vældig opsatte på at få hele konceptet til fungere. Vi er også overbeviste om, at vi kan bidrage med noget nødvendigt og positivt til den måde vi leder vore organisationer og skaber resultater på og tjene en ærlig mønt undervejs. Vi håber at tiltrække et bredt spektrum af personer med forskellige kompetencer, der kan dele vores vision tilstrækkeligt til at ønske at være med. 13 of 13
Mogens F. Mikkelsen
Læringsbehov afhænger af kompleksitet Forberedte spørgsmål fra deltagerne?! 5% tog sig tid til at sætte mål for udbyttet af dette seminar. Hvorfor gjorde de det? Hvorfor kun 5%? - og hvad gjorde de 95%
Læs mereBackup Applikation. Microsoft Dynamics C5 Version 2008. Sikkerhedskopiering
Backup Applikation Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Sikkerhedskopiering Indhold Sikkerhedskopiering... 3 Hvad bliver sikkerhedskopieret... 3 Microsoft Dynamics C5 Native database... 3 Microsoft SQL Server
Læs mereOverfør fritvalgskonto til pension
Microsoft Development Center Copenhagen, January 2009 Løn Microsoft Dynamics C52008 SP1 Overfør fritvalgskonto til pension Contents Ønsker man at overføre fritvalgskonto til Pension... 3 Brug af lønart
Læs mereMicrosoft Dynamics C5. version 2012 Service Pack 01 Hot fix Fix list - Payroll
Microsoft Dynamics C5 version 2012 Service Pack 01 Hot fix 001 4.4.01.001 Fix list - Payroll CONTENTS Introduction... 3 Payroll... 3 Corrected elements in version 4.4.01.001... 4 Microsoft Dynamics C5
Læs mereMicrosoft Dynamics C5. Nyheder Kreditorbetalinger
Microsoft Dynamics C5 Nyheder Kreditorbetalinger INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning... 3 Uddybning af ændringer... 4 Forbedring vedr. betalings-id er... 4 Ændringer i betalingsmåder (kreditorbetalinger)...
Læs mereRentCalC V2.0. 2012 Soft-Solutions
Udlejnings software Vores udvikling er ikke stoppet!! by Soft-Solutions RentCalC, som er danmarks ubetinget bedste udlejnings software, kan hjælpe dig med på en hurtigt og simple måde, at holde styr på
Læs mereMicrosoft Development Center Copenhagen, June Løn. Ændring
Microsoft Development Center Copenhagen, June 2010 Løn Microsoft Dynamics C5 20100 Ændring af satser r på DA-Barsel Contents Nye satser på DA-barsefra DA-Barsel...... 3 Brev 6 2 Nye satser på DA-barsel
Læs mereTransformering af OIOXML til OIOUBL og OIOUBL til OIOXML
Microsoft Development Center Copenhagen, July 2010 OIOXML / OIOUBL Microsoft Dynamics C5 Transformering af OIOXML til OIOUBL og OIOUBL til OIOXML Indledning Indledning... 3 Anvendelse af værktøjet... 3
Læs mereFactsheet. Microsoft Dynamics C5 Version 2008. eindkomst
Factsheet Microsoft Dynamics C5 Version 2008 eindkomst Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Opsætning inden ibrugtagning... 3 Dan fil til eindkomst... 4 2 FACTSHEET EINDKOMST FOR MICROSOFT DYNAMICS C5 VERSION
Læs mereMicrosoft Dynamics C5 2012 Service pack 2. Vejledning i forbindelse med ændring af Momsloven pr. 1.7.2014
Vejledning i forbindelse med ændring af Momsloven pr. 1.7.2014 Microsoft Dynamics C5 2012 Service pack 2 Juni 2014 Indholdsfortegnelse Introduktion 3 Opsætning i C5 3 Som sælger: 3 Som køber: 6 OIOUBL
Læs mereMicrosoft Dynamics C5. Nyheder i 2012 Hotfix 001 Version 4.4.00.001
Microsoft Dynamics C5 Nyheder i 2012 Hotfix 001 Version 4.4.00.001 INDHOLDSFORTEGNELSE Anvendelse af aktionslister... 3 Kopiering af aktionslister... 4 Aktionsliste oversigt... 4 XML Udbakke... 5 Microsoft
Læs mereNyhedsbrev løn. Microsoft Dynamics C5 2012 Service pack 1 Hotfix 5 & 2010 Service pack 2 Hotfix 3. Ferie 2014
Microsoft Dynamics C5 2012 Service pack 1 Hotfix 5 & 2010 Service pack 2 Hotfix 3 Ferie 2014 Marts 2014 Contents Overførsel af ferieoplysninger pr. 01/05-2014 3 Overførsel af feriepenge på fratrådte funktionærer
Læs mereMicrosoft Development Center Copenhagen, December 2009. Factsheet. Microsoft Dynamics C5 2010. Web Services
Microsoft Development Center Copenhagen, December 2009 Factsheet Microsoft Dynamics C5 2010 Web Services Indhold Indledning... 3 Integration til Krak... 4 Krak på debitor og kreditor... 4 Krak på løn...
Læs mereIT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE 13-11-2013 1
IT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE 1 AGENDA Hvem snakker? De betydende faktorer Agil forretningsudvikling D60 leverancemodel - Bedrock Opsamling og? 2 Hvem snakker?
Læs mereMicrosoft Dynamics C5. Privat hotfix vedr. Timer indberettet i felt 200
Microsoft Dynamics C5 Privat hotfix vedr. Timer indberettet i felt 200 INDHOLDSFORTEGNELSE En forløbelig afklaring... 3 Tilpasning af lønopsætningen... 3 Rettelser til kommafil... 3 Backup af lønopsætningen...
Læs mereWebshop integration for DanDomain
Microsoft Development Center Copenhagen, December 2009 Factsheet F Microsoft Dynamics C5 2010 Webshop integration for DanDomain Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Eksport af varer til webshoppen... 4
Læs mereProjektarbejde med scrum- metoden
Projektarbejde med scrum- metoden Indhold Indhold... 1 1 Indledning... 2 2 Roller og terminologi i scrum... 3 Opgavestilleren... 3 Scrum Masteren... 3 Projektgruppen... 3 Sprint... 3 3 Møder... 3 Planlægningsmødet...
Læs mereAccelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up
Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende
Læs mereDSB s egen rejse med ny DSB App. Rubathas Thirumathyam Principal Architect Mobile
DSB s egen rejse med ny DSB App Rubathas Thirumathyam Principal Architect Mobile Marts 2018 AGENDA 1. Ny App? Ny Silo? 2. Kunden => Kunderne i centrum 1 Ny app? Ny silo? 3 Mødetitel Velkommen til Danske
Læs mereDet vigtigste først! Dette er måske den vigtigste bog der nogensinde er skrevet om agile vs. vandfald. Muligvis fordi det vel stadig er den eneste
WTF? Thomas Schou-Moldt, Miracle A/S (siden 2008) Arkitekt, udvikler, teknisk projektleder, mv. Indtil videre afsonet lidt over 20 år i branchen, ingen udsigt til prøveløsladelse tsm@miracleas.dk, 5374
Læs mereHvor er mine runde hjørner?
Hvor er mine runde hjørner? Ofte møder vi fortvivlelse blandt kunder, når de ser deres nye flotte site i deres browser og indser, at det ser anderledes ud, i forhold til det design, de godkendte i starten
Læs mereIdekatalog. Så vidt jeg husker fremgik det ret tydeligt hvad der skulle være i ansøgningen. Der var bare virkelig mange informationer der skulle med.
Ansøgning Yderligere bemærkninger til ansøgningen Det var fedt at rammerne var så åbne, som jeg så det var der kun to krav til projektet: Det skulle være open source og det skulle have det offentliges
Læs mereLEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.
LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER
Læs mereSeminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter
Seminar d. 19.9.2013 Klik for at redigere forfatter M_o_R En risiko er en usikker begivenhed, der, hvis den indtræffer, påvirker en målsætning Risici kan dele op i to typer Trusler: Der påvirker målsætningen
Læs mereKvalitetssikring og agile udvikling
Kvalitetssikring og agile udvikling Gæsteforelæsning for dsoftark-e10 på Århus Universitet Dagsorden Hvem er jeg og hvad er min baggrund i test og agile? Hvad kan I forvente? Agile og scrum Kvalitetssikring
Læs mereWT-1011RC Programmer User Guide
WT-1011RC Programmer User Guide Firmware Version 1.9 Note: 1. Information in this manual is subject to change without notice and does not represent a commitment of manufacturer. 2. Manufacturer shall not
Læs mereWT-1011RC Programmer User Guide
WT-1011RC Programmer User Guide Firmware Version 1.9 Note: 1. Information in this manual is subject to change without notice and does not represent a commitment of manufacturer. 2. Manufacturer shall not
Læs mereVindmøller i dag og i morgen. SVP Product Management Johnny Thomsen Vindtræf 2015. 7. November 2015 i Aarhus
Vindmøller i dag og i morgen SVP Product Management Johnny Thomsen Vindtræf 2015. 7. November 2015 i Aarhus Mølleejere eller aktionær interessen i et stærkt Vestas 2011, 3. kvartal 2015, 3. kvartal 2 Name
Læs mereTeknologispredning i sundhedsvæsenet DK ITEK: Sundhedsteknologi som grundlag for samarbejde og forretningsudvikling
Teknologispredning i sundhedsvæsenet DK ITEK: Sundhedsteknologi som grundlag for samarbejde og forretningsudvikling 6.5.2009 Jacob Schaumburg-Müller jacobs@microsoft.com Direktør, politik og strategi Microsoft
Læs mereReportLoq Miljørapportering: når du vil, hvor du vil
ReportLoq Miljørapportering: når du vil, hvor du vil Airloq gasanalyse 2 REPORTLOQ: MILJØRAPPORTERING - NÅR DU VIL, HVOR DU VIL ReportLoq Miljørapportering: når du vil, hvor du vil FLSmidths webbaserede
Læs mereBehavior Driven Test and Development. ebay Classifieds
Behavior Driven Test and Development ebay Classifieds Det kommer til at handle om User Stories agil udvikling Fokus på adfærd Gherkin syntaks Afgrænsning: Sælger ikke BDD Gør os ikke til eksperter i det
Læs mereDynamisk hverdag Dynamiske processer
Dynamisk hverdag Dynamiske processer Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring - og derfor skal den måde vi arbejder med projekter og implementering være enkel og forandringsparat. Agil
Læs mereROBOTS ENTERING THE LEGAL PROFESSION UDFORDRINGER OG MULIGHEDER MED LEGAL TECH. 19. juni 2019
ROBOTS ENTERING THE LEGAL PROFESSION UDFORDRINGER OG MULIGHEDER MED LEGAL TECH 19. juni 2019 1. HVORFOR? Det grundlæggende spørgsmål: "Hvor meget af vores arbejde kan vi overlade til robotterne?" Strategisk:
Læs mereleverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter
leverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter Hvem er Crevato Crevato er et professionelt konsulenthus der bistår danske og internationale virksomheder i forbindelse med: Strategi Portefølje
Læs mereDet bedste værktøj. er det der bliver brugt. RISMAstrategy
Det bedste værktøj er det der bliver brugt RISMA Vi er dedikeret til din succes Pålidelig rettidig information spiller en nøglerolle for succes i dagens omskiftelige forretningsverden. Samtidigt har vi
Læs mereØg sporbarhed og produktivitet gennem integration
Øg sporbarhed og produktivitet gennem integration Hvem er jeg? De næste 40 minu4er DevOps hos TestHuset En normal case - Problemstillinger - Hvordan vi arbejder med kunden - Løsning Q&A DevOps DevOps is
Læs mereIntroduktion til projekter
Introduktion til projekter v. 1.0.3 Introduktion I dette materiale ser vi overordnet på, hvad projekter egentlig er, hvordan de er skruet sammen og hvilke begreber, som relaterer sig til projekter. Vi
Læs merePeak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed
Styregrupper Styregrupper er en af de største barrierer for effektiv program- og projektudførelse, hør hvordan vi har adresseret denne udfordring i både offentligt og privat regi Helle Russel Falholt Projektværktøjsdagen
Læs mereNoter fra workshop med OS2
Noter fra workshop med OS2 Exported on 12/10/2017 Noter fra workshop med OS2 1 Table of Contents 1 Table of Contents... 2 2 Overordnede noter:... 3 3 Beslutninger og noter til de enkelte kandidater:...
Læs mereEuroForm OCR-B Installation Guide
EuroForm OCR-B Installation Guide Dansk For HP LaserJet Printers Installation Guide NOTE The information contained in this document is subject to change without notice. EuroForm makes no warranty of any
Læs mereLean Startup Introduktion
Lean Startup Introduktion Introduktion til Lean Startup Lean Startup tager Lean produktionsmetoder, som er udviklet af Toyota i Toyota Production System og anvender dem til processen med at starte en virksomhed.
Læs mereCitrix CSP og Certificate Store Provider
Project Name Document Title TDC Citrix Citrix og Certificate Store Provider Version Number 1.0 Status Release Author jkj Date 5-10-2006 Trademarks All brand names and product names are trademarks or registered
Læs mereNår fremtiden møder udbudsloven
4. JUNI, 2019 Når fremtiden møder udbudsloven UDBUDSKONFERENCEN Hvem er vi og hvad laver Deloitte inden for AI-løsninger? HENNING JENSEN, SENIOR MANAGER DELOITTE ANALYTICS & COGNITIVE MARK THOMASSON, PARTNER
Læs mereProces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)
Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Af Lars Zobbe Mortensen Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Hvorfor bedst practice processer (f.eks. ITIL)?... 3 2 Beslutning om forandring...
Læs mereDet Rene Videnregnskab
Det Rene Videnregnskab Visualize your knowledge Det rene videnregnskab er et værktøj der gør det muligt at redegøre for virksomheders viden. Modellen gør det muligt at illustrere hvordan viden bliver skabt,
Læs mereNyhedsbrev løn. Microsoft Dynamics C Service Pack 2 Hotfix 11
Microsoft Dynamics C5 2012 Service Pack 2 Hotfix 11 Juni 2016 Indhold HotFix 11 til C5 Microsoft Dynamics C5 2012 Service Pack 2...3 Varslet ændringer i validering af eindkomstfilern er udskudt...3 While-løkke
Læs mereIBM WebSphere Operational Decision Management
IBM WebSphere Operational Decision Management 8 0 45., WebSphere Operational Decision Management 8, 0, 0. Copyright IBM Corporation 2008, 2012. ........... 1 1:........ 2....... 3 Event Runtime...... 11...........
Læs mereOverlad din serverdrift til Microsoft
Microsoft Online Services Overlad din serverdrift til Microsoft Jesper Grønbæk, salgschef Microsoft Online Service Microsoft Danmark One Step Ahead Den 15. og 16. marts 2010 Hotel Svendborg Agenda Hvilke
Læs mereMorten Juul Nielsen Produktchef Microsoft Danmark
Morten Juul Nielsen Produktchef Microsoft Danmark Er du, din organisation og dit datacenter klar til Skyen? Dynamisk Datacenter & Cloud Computing System Center Suiten med fokus på Service Manager Next
Læs mereAalborg Universitet. Ledelseskapital og andre kapitalformer Nørreklit, Lennart. Publication date: Document Version Også kaldet Forlagets PDF
Aalborg Universitet Ledelseskapital og andre kapitalformer Nørreklit, Lennart Publication date: 2007 Document Version Også kaldet Forlagets PDF Link to publication from Aalborg University Citation for
Læs mereRapport: Kredshjemmesider i Danske Baptisters Spejderkorps. Jan 2012
Rapport: Kredshjemmesider i Danske Baptisters Spejderkorps Jan 2012 Af Henrik Andersen og Kenneth Yrke Jørgensen Danske Baptisters Spejderkorps IT-udvalg Kredshjemmesider i Danske Baptisters Spejderkorps
Læs mereAppendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard
Appendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard Fortæl om Ausumgaard s historie Der er hele tiden snak om værdier, men hvad er det for nogle værdier? uddyb forklar definer
Læs mereMarkedsføring IV e-business
Markedsføring IV e-business Målet for 5. lektionsgang Tilgang til udvikling: strategi & implementering Opbygning Fremtiden for EC Opgaven Dias 1 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - Andy Skovby Hvorfor
Læs mereLean gammel vin på nye flasker SCKK Excellence om Lean og arbejdsgange
Lean gammel vin på nye flasker SCKK Excellence om Lean og arbejdsgange 3. april 2006 Jørgen Kjærgaard Lean i historisk perspektiv en del af kvalitetstraditionen med TQM og Excellence 2 Toyota Production
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling
Læs mereComArchive PST Importer For version 3
ComArchive PST Importer For version 3 Table of Contents Disclaimer...3 Om denne manual...4 Hvad er PST filer og hvorfor bekymre sig om det?...4 Hvorfor bruge en PST Importer?...4 Overblik over processen...4
Læs mereDen bedste løsning er den som bliver anvendt
Den bedste løsning er den som bliver anvendt RISMA Vi er dedikeret til din succes Pålidelig rettidig information spiller en nøglerolle for succes i dagens omskiftelige forretningsverden. Samtidigt har
Læs mere[A20] Kick off document and process description. 1 of 5
[A20] Kick off document and process description 1 of 5 kick off document Huge Lawn Projekt Kick-Off Alle projekter og ideer er forskellige. For at vi kan give et reelt bud på dit/jeres projekt eller idé
Læs mereVejledning til Rækken findes ikke og andre beskeder.
Addendum til REJSUD s administrationsmodul Vejledning til Rækken findes ikke og andre beskeder. Basware Corporation Copyright Basware Corporation All rights reserved Rækken findes ikke 2 (21) Disclaimer
Læs mereDK - Quick Text Translation. HEYYER Net Promoter System Magento extension
DK - Quick Text Translation HEYYER Net Promoter System Magento extension Version 1.0 15-11-2013 HEYYER / Email Templates Invitation Email Template Invitation Email English Dansk Title Invitation Email
Læs mereManaging stakeholders on major projects. - Learnings from Odense Letbane. Benthe Vestergård Communication director Odense Letbane P/S
Managing stakeholders on major projects - Learnings from Odense Letbane Benthe Vestergård Communication director Odense Letbane P/S Light Rail Day, Bergen 15 November 2016 Slide om Odense Nedenstående
Læs mereFaglig udvikling og strategisk ledelse utopi eller nødvendighed?
Faglig udvikling og strategisk ledelse utopi eller nødvendighed? Danske Gymnasiers ledelseskonference Den 15. april 2015 Søren Barlebo Rasmussen (sbr@cbs-simi.dk, barlebokon.dk) Perspektiv/erfaringer:
Læs mere2013 SP1. Konfiguration af koncernindblik. Configuration Guide
2013 SP1 Konfiguration af koncernindblik Configuration Guide Intellectual Property Rights This document is the property of ScanJour. The data contained herein, in whole or in part, may not be duplicated,
Læs mereIT Service Management (ITIL) i en agil verden. Lars Zobbe Mortensen
IT Service Management (ITIL) i en agil verden Lars Zobbe Mortensen Om Lars It service management konsulent ITIL ekspert og underviser Projekt leder PRINCE2 agile og underviser Tidligere leder for udviklings
Læs meresådan får du succes med dit nyhedsbrev
sådan får du succes med dit nyhedsbrev AUGUST 2014 Copyright 2014tt easynet ApS Opbyg databasen find et bedre navn PLAN- LÆG OFF- LINE LANDINGSside succes Foretag målinger LOKkemiddel konvertering FOKUSÉR
Læs mereForudsætninger for innovation ved Trine Nielsen
Forudsætninger for innovation ved Trine Nielsen Mine to verdener u Innovation til alle tider Vinderkoncepter - Brugerdrevet innovation og forretningsudvikling Hvordan identificerer vi fremtidens behov
Læs mereBilag. Resume. Side 1 af 12
Bilag Resume I denne opgave, lægges der fokus på unge og ensomhed gennem sociale medier. Vi har i denne opgave valgt at benytte Facebook som det sociale medie vi ligger fokus på, da det er det største
Læs mereFactsheet. Microsoft Dynamics C5 Version 2008. Web Services
Factsheet Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Web Services Indhold Indledning... 3 Integration til Krak... 4 Krak på debitor og kreditor... 4 Krak på løn... 8 Krak Datavask... 9 Integration til KOB... 10
Læs mereLÆR AT ARBEJDE MED ORGANISATIONSOPSTILLING
LÆR AT ARBEJDE MED ORGANISATIONSOPSTILLING PRAKTISK UDDANNELSESFORLØB TIL UDVIKLING AF DIT PERSONLIGE LEDERSKAB, TEAMS OG ORGANISATIONER AUGUST 2018 - MAJ 2019 Uddannelsen til dig, der vil have træning
Læs mereDesign dit eget computerspil med Kodu
Design dit eget computerspil med Kodu I sensommeren var vi to CFU-konsulenter ude i SFO en på Borup Ris Skolens Grønbro-afdeling. Her var vi sammen med børnene for at få erfaringer i arbejdet med platformen
Læs mereQUICK GUIDE. Skab operationel effektivisering med Microsoft CRM Online
QUICK GUIDE Skab operationel effektivisering med Microsoft CRM Online Som erhvervsdrivende ved vi, hvor vigtigt det er at differentiere sig. For at overleve har vi i de seneste årtier set eksempler på,
Læs mereShared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case
Downloaded from orbit.dtu.dk on: Jan 27, 2017 Shared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case Brinkø, Rikke Publication date: 2015 Document Version Peer-review version Link to publication
Læs mereTest i Danmark 2014. Undersøgelse på TestExpo 2014
Test i Danmark 2014 Undersøgelse på TestExpo 2014 Indledning I forbindelse med TestExpo-konferencen (www.testexpo.dk) den 30/1 2014 i Bella Center i København blev der foretaget en spørgeskemaundersøgelse.
Læs mereMicrosoft Dynamics C5. Tillæg til YearEnd 2012.
Microsoft Dynamics C5 Tillæg til YearEnd 2012. TILLÆG TIL ÅRSAFSLUTNING 2012 NY KOMPLET KOMMAFIL Rettelserne til kommafilen vedr. fri telefon der kom i begyndelsen af januar i år, var desværre ikke kommet
Læs mereFRISØR VEST. Link til hjemmesiden: Frisorvest.github.io. Lavet af: Aleksander, Benjamin, Line & Cathrine
FRISØR VEST Link til hjemmesiden: Frisorvest.github.io Lavet af: Aleksander, Benjamin, Line & Cathrine Case 3: Aleksander, Benjamin, Line & Cathrine. Beskrivelse af gruppens tidsplan Trello: Vi har benyttet
Læs mereEngelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen. og
052431_EngelskD 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation
Læs merewww.cfufilmogtv.dk Tema: Pets Fag: Engelsk Målgruppe: 4. klasse Titel: Me and my pet Vejledning Lærer
Me and my pet My dogs SVTV2, 2011, 5 min. Tekstet på engelsk Me and my pet er en svenskproduceret undervisningsserie til engelsk for børn i 4. klasse, som foregår på engelsk, i engelsktalende lande og
Læs mereBasic statistics for experimental medical researchers
Basic statistics for experimental medical researchers Sample size calculations September 15th 2016 Christian Pipper Department of public health (IFSV) Faculty of Health and Medicinal Science (SUND) E-mail:
Læs mereDagens program. Incitamenter 4/19/2018 INCITAMENTSPROBLEMER I FORBINDELSE MED DRIFTSFORBEDRINGER. Incitamentsproblem 1 Understøttes procesforbedringer
INCITAMENTSPROBLEMER I FORBINDELSE MED DRIFTSFORBEDRINGER Ivar Friis, Institut for produktion og erhvervsøkonomi, CBS 19. april Alumni oplæg Dagens program 2 Incitamentsproblem 1 Understøttes procesforbedringer
Læs mereDen bedste løsning er den som bliver anvendt
Den bedste løsning er den som bliver anvendt RISMA Vi er dedikeret til din succes Pålidelig rettidig information spiller en nøglerolle for succes i dagens omskiftelige forretningsverden. Samtidigt har
Læs mereMere end flådestyring
www.toyota-forklifts.dk TOYOTA I_SITE Mere end flådestyring Hvordan kan jeg reducere omkostninger i forbindelse med skader? Hvad er min optimale flådestørrelse? Hvordan kan jeg øge min udnyttelsesgrad?
Læs mereLedelsesudvikling; situationsbestemt ledelse
Ledelsesudvikling; situationsbestemt ledelse Comentor Lounge April 2015 1 Comentor A/S Fakta Stiftet i 2002 og dermed Nordjyllands ældste og mest toneangivende konsulenthus 17 medarbejdere i hjertet af
Læs mereHyper V og System Center løsninger
Hyper V og System Center løsninger Grundlæggende infrastruktur: Design og dimensionering af Active Directory Implementering af forretningsunderstøttende Identity Management løsninger, inkl. integration
Læs mereDANMARKS NATIONALBANK LEVER AGIL UDVIKLING STADIG I DET VILDE VESTEN
DANMARKS NATIONALBANK LEVER AGIL UDVIKLING STADIG I DET VILDE VESTEN Sikkerhed og Revision 2013 Martin Falk-Hansen & Svend M Er sikkerhed og revision et problem i agil udvikling? Og i givet fald hvorfor?
Læs mereWorkshop: At arbejde i borgerens ide om forandring. Borgerinddragelse 2.0.
Workshop: At arbejde i borgerens ide om forandring. Borgerinddragelse 2.0. Dorte From, faglig konsulent. Finn Blickfeldt Juliussen, specialkonsulent Center for Handicap og Psykisk Sårbarhed Omdrejningspunktet
Læs mereKom godt i gang med BPM Indholdsfortegnelse
Kom godt i gang med BPM Indholdsfortegnelse Kom godt i gang med BPM... 2 Vælg det rigtige BPM-software... 2 6 forslag til at komme i gang med BPM og procesautomatisering... 2 1. Brug ikke for megen tid
Læs mereStrategisk Mobile Device Management - fra overvejelser over viden til implementering
Strategisk Mobile Device Management - fra overvejelser over viden til implementering Claus Ritter, stabschef CIO Slagelse Kommune cpr@slagelse.dk www.slagelse.dk 8. maj 2014 ITD Slagelse Kommune Strategi
Læs mereDigital omstilling og vækst
Digital omstilling og vækst Lead It & Use It - 26. oktober 2017 Digitaliseringen er den største forandringskraft siden industrialiseringen We cannot solve our problems with the same thinking we used when
Læs mereDARUMA management & consulting
DARUMA management & consulting Tanker til eftertanke Tanker til eftertanke er en samling budskaber, vi selv har forfattet eller ladet os inspirere af fra anden kilde. Det er bevidst, der ikke er angivet
Læs merehow to save excel as pdf
1 how to save excel as pdf This guide will show you how to save your Excel workbook as PDF files. Before you do so, you may want to copy several sheets from several documents into one document. To do so,
Læs mereSkab dig - unik! Kurser Forår 2014
Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode
Læs mereBUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING Business casen er rygraden i ethvert forretningsprojekt. Om det handler om at købe et nyt IT system, en virksomhed eller om at outsource dele af sin IT-drift, ja, så
Læs mereProject Step 7. Behavioral modeling of a dual ported register set. 1/8/ L11 Project Step 5 Copyright Joanne DeGroat, ECE, OSU 1
Project Step 7 Behavioral modeling of a dual ported register set. Copyright 2006 - Joanne DeGroat, ECE, OSU 1 The register set Register set specifications 16 dual ported registers each with 16- bit words
Læs mereIBM WebSphere Operational Decision Management
IBM WebSphere Operational Decision Management 8 0 29., WebSphere Operational Decision Management 8, 0, 0. Copyright IBM Corporation 2008, 2012. ........... 1 :......... 1 1: Decision Center....... 3 1
Læs mereProjektledelse i praksis
Projektledelse i praksis - Hvordan skaber man (grundlaget) for gode beslutninger? Martin Malis Business Consulting, NNIT mtmi@nnit.com 20. maj, 2010 Agenda Project Governance Portfolio Management Project
Læs mereArtikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.
ERP Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.
Læs mereDen røde tråd fra testdækning til releasemetrikker
Den røde tråd fra testdækning til releasemetrikker The art of developing software cheaper, in good quality and at schedule Software-Pro Agenda Den røde tråd fra testdækning til releasemetrikker Mange har
Læs mereEnterprise Search fra Microsoft
Enterprise Search fra Microsoft Sådan kommer du i gang med search i Microsoft SharePoint Server 2007 Simon Tange Mortensen Solution Sales Specialist Microsoft Danmark simontm@microsoft.com Flere grænseflader
Læs mereextreme Programming Kunders og udvikleres menneskerettigheder
extreme Programming Software Engineering 13 1 Kunders og udvikleres menneskerettigheder Kunder: At sætte mål og få projektet til at følge dem At kende varighed og pris At bestemme softwarefunktionalitet
Læs mereFACILITERING Et værktøj
FACILITERING Et værktøj Af PS4 A/S Velkommen til PS4s værktøj til facilitering Facilitering af møder Ved møder sker det ofte, at den indholdsmæssige diskussion sluger al opmærksomheden fra deltagerne,
Læs mere