Notat IGLC-8 BRIGHTON JULI Sven Bertelsen s referat af indlæg. 31. juli 2000

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Notat IGLC-8 BRIGHTON JULI Sven Bertelsen s referat af indlæg. 31. juli 2000"

Transkript

1 Notat Sortemosevej 2 DK-3450 Allerød IGLC-8 Telefon Fax niras@niras.dk A/S Reg. nr Tilsluttet F.R.I BRIGHTON JULI 2000 Sven Bertelsen s referat af indlæg 31. juli Design-Led Lean... 5 Susan Bogus, Anthony D. Songer and James Diekmann Interplay of Project Complexity and Lean Production Methods... 5 Abdulsalam A. Al-Sudairi, James E. Diekmann and Anthony D. Songer Guidelines for Managing Physical Flows in Construction Sites... 5 Thaís da C. L. Alves and Carlos Torres Formoso Failure Analysis Applied to Design Optimisation... 6 Paulo Andery, Cláudia Vanni and Gisele Borges Positive vs Negative Iteration in Design... 6 Glenn Ballard Achieving a Lean Design Process... 6 Javier Freire and Luis F. Alarcón A Non-deterministic Investigation of the Concrete Placing System... 7 Paul Dunlop and Simon Smith Workmoveplan: Database for Distributed Planning and Coordination... 7 Hyen Jeong Choo and Iris D. Tommelein Developing and Maintaining Employee Commitment and Involvement in Lean Construction... 8 Michael Coffey A Survey of the Take Up of Lean Concepts Among UK Construction Companies... 9 Gavin Common, Eric Johansen and David Greenwood Innovation and Culture Change within a Medium-sized Construction Company: Success Through the Process of Action Learning... 9 Davey C.L. Powell, J.A. Obe Cooper, E. Hirota House Building Supply Chain Strategies: Selecting the Right Strategy to Meet Customer Requirements Paul Childerhouse, Séverine M. Hong-Minh and Mohamed M. Nain Distributed Scheduling with Integrated Production Scheduler SHEN Lu Jun, David K.H. Chua and BOK Shung Hwee Wicked Problems, Righteous Solutions Back to the Future on Large Complex Projects Robert Lane and Graham Woodmann Improved Performance through Measurement: The Application of Lean Production and Organisational Learning Principles Elvira Lantelme and Carlos T. Formoso Construction Process Models Enabling a Sharing Project Understanding Roine Leiringer... 13

2 2 17. The Development of a Neo-Industrial Organisation Methodology for Describing and Comparing Constructions Supply Chains London, K and R Kenley A Planning Approach Oriented To a Technical and Organisational Risk Analysis of Flow Management Saverio Mecca and Marco Masera Multi-Project Resource Allocation: Parametric Models and Managerial Implications William J. O Brien Integrating Design Planning, Scheduling and Control with Deplan Jamie Hammond, Hyun Jeong Choo, Simon Austin, Iris D. Tommelein and Glenn Ballard Contribution of Specialty Contractor Knowledge to Early Design N. Gil, I.D. Tommelein, R.L. Kirkendall and G. Ballard The Future of Lean Construction: A Brave New World Stuart D. Green Reforming Project Management: The Role of Lean Construction Gregory A. Howell and Lauri Koskela Is the Earned-Value Method an Enemy of Work Flow? Yong-Woo Kim and Glenn Ballard The Prevalent Theory of Construction Is a Hindrance for Innovation Lauri Koskela and Ruben Vrijhoef Lean Design Management Applied to Concrete Structures for Retaining Aqueous Liquids a Redesign process Model to Portuguese Design Companies21 Luís Viegas Mendonça, Peter McDermott The House of the Rising Value Jarkko Leinonen, Pekku Huovila Value Chain Management in Construction: Controlling the Housebuilding Process Christian T. Lindfors Lean Principles and the Construction Main Flows Flávio A. Picchi Reduction of Work-in-Progress in the Construction Environment Aguinaldo Santos, James Andrew Powell and Marjan Sarshar Commitment Planning and Reasons Analysis David Seymour and John Rooke Generating Construction Knowledge with Knowledge Discovery in Databases23 Lucio Soibelman and Hyunjoo Kim Applying Lean Thinking Principles in the UK Roofing and Cladding Industry24 Brian Swain and Jeff Martin Case study for Work Structuring: Installation of Metal Door Frames Cynthia C.Y. Tsao, Iris D. Tommelein, Eric Swanlund and Gregory A. Howell Lean Function Deployment A. Tyagi and D.K.H. Chua Materials and Information Flows for HVAC Ductwork Fabrication and Site Installation Matt Holzemer, Iris D. Tommelein and Shih-Lun (Aaron) Lin Generelle indtryk Dette var den anden IGLC konference, jeg har deltaget i. Hertil skal lægges den fjerndeltagelse jeg har oplevet gennem en 100% gennemlæsning af indlæggene fra konferencen i 1998 og en gennemlæsning af de væsentligste papirer fra de foregående år. På en eller anden måde oplevede jeg pludselig at være på omgangshøjde med udviklingen en gang til idet vi jo rent faktisk gennem

3 3 Byggelogistik var de første, der fandt på de planlægningsmetoder, der stadig er det mest synlige resultat af the Lean Construction Initiative. Samtidig mærkedes det tydeligt, at vi næppe er helt uinteressante i den igangværende udvikling. Fra at være interessante nytilkomne, er Danmark pludselig begyndt at dukke op på landkortet, og dette uanset at vi endnu ikke har præsenteret egentlige papers i den formelle debat. På en eller anden måde landede vi pludselig midt i kernegruppen, hvor vores tanker absolut blev vel modtaget. Forunderligt nok havde vi ramt plet med hypotesen om, at byggeprocessen formentlig skal anskues som kompleks og nær kaotisk, og dermed som et fænomen, der ikke kan planlægges med de traditionelle lineære metoder. En kortfattet til Glenn Ballard om denne tankerække nogle få dage før konferencen, fik straks Greg Howell til at åbne en personlig diskussion om disse teorier. Hans tilgang var helt rigtigt at hele byggesektoren i sin natur er kaotisk på den måde vi organiserer projekterne på, mens vores model hidtil har været, at det enkelte byggeprojekt er kaotisk pga. usikkerhederne i de enkelte flows, jf. Koskelas indlæg på 1999-konferencen. Samtidig var det interessant at iagttage, at en række indlæg berørte denne problemstilling, og at nogle enkelte gik dybere ned i det, jf. fx Wicked Problems, Righteous Solutions hvor Robert Lane på forbilledlig vis udfra en erfaring fra praksis hev tingene op, og påpegede behovet for nye løsningsstrategier. Nu er vi så kommet ind på landkortet, og nu gælder det om at holde fast. Flere efterspurgte rapporteringer på engelsk om vores projekter og om vores erfaringer. Adgangen til de andres overvejelser og især til deres arbejdspapirer kræver, at vi selv lægger noget på bordet. Såvel arbejdet i Habitat som under Værktøjskassen og i forbindelse med Projekt Hus mv er af interesse, fordi der her er tale om projekter, hvor vi gør tingene for alvor, og det er nu vi skal slå til. Samtidig er hele IGLC ikke at opfatte som en løbende konference, men som Glenn Ballard udtrykte det a group working with a paradigm hvor vi troende har en chance for at komme med på toget, mens det stadig er på vej op i fart. Udfordringen bliver at skabe et bedre miljø for tankerne i den danske byggeverden. Man ved vi eksisterer og arbejder med tingene, og der skal kun en beskeden F &U-indsats til sammen med en noget mere bevidst formidling før vi er et absolut fuldgyldigt medlem af denne yderst spændende klub.

4 4 Site visit: BAA terminal extension at Stanstead Airport Konferencen byggepladsbesøg gik til Stanstead Airport, som er den 3. af Londons kommercielle lufthavne efter Heathrow og Gatwick. British Airport Authorities (BAA) har erklæret sig som dedikerede tilhængere af en anderledes byggesektor, stærkt inspireret af Lean Construction. Deres bestyrelsesformand Sir John Eagan er forfatteren til den vidt citerede publikation: Rethinking Construction, hvor netop Lean Construction principperne bliver fremhævet som vejen frem. I praksis arbejder man med en række elementer fra partnering bl.a. fastere og længerevarende samarbejde med en udvalgt kreds af partnere fra såvel rådgivning som udførelse. Samtidig arbejder man med Last Planner som et værktøj i den løbende projektadministration. Under besøget fik vi en lang og yderst detaljeret beskrivelse af, hvorledes man havde nytænkt hele byggeprocessen og dens faseopdeling på en vis, der på mange måder minder om PPU s tre-fase model og om Habitats workshop-tænkning. De udførende bringes tidligere ind i projektet, og dialogen mellem klient, designere og leverancesystem intensiveres samtidig med, at der skabes et væsentligt overlap. (BAA s fasemodel er værd at sammenligne med PPU s). I selve projektgennemførelsen arbejder man med partnering-principperne dog uden at kalde det partnering idet man har indgået aftale om åbne kalkulationer og byggeregnskaber med de primære aktører, aftaler om fælles konfliktløsning og om fælles performance forbedring gennem bl.a. the Last Planner. Der er tale om et samarbejde, som man bare har indført, men noget man har arbejdet over en årrække, og hvor man nu er kommet så, at man med en udvalgt kreds af leverandører tør indgå den type aftaler. Samtidig blev det erkendt, at man endnu ikke er nået så langt, at man har forpligtet sine samarbejdspartnere til at introducere partnering videre ned i deres leverancekæde. Uanset dette var der en stor entusiasme omkring initiativet fra såvel bygherre som projektledelse. Man havde forventninger om en omkostningsreduktion på 10-15% og samtidig om bedre performance mht. til tid og kvalitet. De løbende registreringer af PPC viste de sædvanlige forbedringer fra omkring 50% til op over 70% og for en enkelt entreprenør periodevis op til 100%. Samtidig havde man konstateret en stadig voksende entusiasme overfor hele systemet. En række aktiviteter i forbindelse med projektforberedelsen blev gennemgået, herunder ikke mindst en full scale proto-typing af montagen af en sektion af den relativt komplicerede tagkonstruktion. Formentlig i konsekvens af de anderledes samarbejdsrelationer var det lykkedes i fællesskab at gennemføre en prøvemontage, hvor alle parter havde lært, hvad det gik ud på, hvor snublestenene lå, og hvilke muligheder der åbnedes ved en nytænkning af færdiggørelse af tagsektionerne på

5 5 jorden inden de blev løftet på plads i den bærende konstruktion med det resultat, at produktiviteten på selve byggepladsen blev øget ganske væsentligt. At så selve byggepladsen i det omfang vi havde mulighed for at se den virkede overordentlig velorganiseret føjer kun yderligere en dimension til deres tilsyneladende succes. 1. Design-Led Lean Susan Bogus, Anthony D. Songer and James Diekmann Indlægget introducerer tanken om at anvende trimmede metoder i projekteringen, både med hensyn til en effektiv projekteringsproces og ikke mindst med hensyn til at tilrettelægge flowet i den efterfølgende byggefase. I paperet anføres der en række eksempler, hvor metoderne har været anvendt i praksis, og i alle tilfælde er der opnået betragtelige tidsbesparelser, hvorimod der kun i ca halvdelen af tilfældene samtidig er opnået omkostningsbesparelser. Paperet er yderst relevant for såvel temagruppe 4 som for NIRAS. 2. Interplay of Project Complexity and Lean Production Methods Abdulsalam A. Al-Sudairi, James E. Diekmann and Anthony D. Songer Paperet beskriver et yderst relevant arbejde med at forsøge at modellere byggeprocessen for derefter på basis af modellerne at simulere effekten af forskellige tiltag såsom reduktion af visse usikkerheder, ændring af bufferstørrelse mv. Der er taget udgangspunkt i tre konkrete byggesager, hvor der alle tre steder er set på montage af det bærende stålskelet. Projekterne havde forskellig grad af kompleksitet, og resultaterne af simuleringen indikerer, at jo mere komplekst projektet er, jo større effekt kommer der af at indføre trimmede processer. Projektet er relevant men teoretisk. 3. Guidelines for Managing Physical Flows in Construction Sites Thaís da C. L. Alves and Carlos Torres Formoso Paperet er ét i en lang række af lignende, der rapporterer undersøgelser, der er gennemført i Brasilien. Man har i forskellige sammenhænge kigget på, hvad der foregår på byggepladsen og forsøger herigennem at vurdere effektivitet eller manglen på samme, og slutteligt opstiller man en serie gode råd med hensyn til en bedre styring af de fysiske flows. Alt i alt et casestudy, der ender med en del almindelig sund tænkning, som bestemt er relevant, men som ikke nødvendigvis havde krævet forskning.

6 6 4. Failure Analysis Applied to Design Optimisation Paulo Andery, Cláudia Vanni and Gisele Borges I tråd med vores projekt om planlægning af det uforudseelige har man opstillet og afprøvet en metode, hvor man anvender FMEA (Failure Modes and Effect Analysis). Metoden synes værd at undersøge nærmere i relation til NIRAS projekt. Måske ikke så meget som metode i sig selv, men som en form for udvidet projektgennemgang, før den næste fase påbegyndes, dvs. en projektgennemgang, der også finder sted i forbindelse med kvalitetssikringen ved faseafslutningen. Kilden: Andery ( IGLC-6) bør tjekkes. 5. Positive vs Negative Iteration in Design Glenn Ballard Paperet er Glenn s første forsøg på at indføre trimmede processer i projekteringsfasen. Det virker som en god start, men man kan spørge sig selv, om han er helt på rette spor. På en eller anden måde synes det som om, vi endnu ikke har en grundlæggende model af, hvad det er der sker i projekteringsprocessen, på samme vis som Koskela s model for selve byggefasen. I paperet åbnes spørgsmålet om betydningen af styring i designprocessen, hvor varians kan være en positiv kvalitet i modsætning til byggefasen, hvor det bør undgås for enhver pris. Også Rework i form af itererationer kan generere værdi i projekteringen. Paperet konkluderer, at måske er værdiskabelsen af større betydning end det er at undgå spild under projekteringen. Under alle omstændigheder er paperet et godt element i arbejdet i forhold til temagruppe Achieving a Lean Design Process Javier Freire and Luis F. Alarcón Paperet beskriver et chilensk arbejde med at opstille en projekteringsproces, hvor man tager afsæt i tankerne for trimmet produktion. Man beskriver indførelsen af syv værktøjer inden for fem områder, hvor der kan opnås forbedringer: klient, administration, projekt, ressourcer og information. I afprøvningen rapporteres en ca. 30% forøgelse af andelen af værdiskabende aktiviteter, en ca. 45% af reduktion af fejl og op til 60%

7 7 reduktion af ventetid i processen. Alt i alt væsentlige forbedringer, som man måske kan tvivle lidt på også vil have gyldighed i Danmark. Det skal dog bemærkes, at de rapporterede projekter er rene ingeniørarbejder, dvs uden arkitektens kreative medvirken. På et spørgsmål fra salen om, hvordan det ville være, hvis arkitekten deltog, nævnte den ene forfatter, at det tidligere har været prøvet, men at det gav en række problemer. Under alle omstændigheder bør paperet indgå i det samlede grundlag for en gennemtænkning af designprocessen. 7. A Non-deterministic Investigation of the Concrete Placing System Paul Dunlop and Simon Smith Paperet beskriver et arbejde med at undersøge byggepladsens logistik omkring færdigblandet beton. Der er tale om et betalt forskningsarbejde, og derfor er sigtet forholdsvis snævert. Der er afvejet bufferstørrelse og ventetider etc, og man forsøger at anvise veje til at optimere. Imidlertid synes området ikke at være det sted, man først bør sætte ind, men måske kan der alligevel være en eller to tanker at hente som inspiration for praktikerne hos H&S? 8. Workmoveplan: Database for Distributed Planning and Coordination Hyen Jeong Choo and Iris D. Tommelein Paperet beskriver en udvidelse af IT-systemet: Work Plan, til også at omfatte administration af plads. Mens Work Plan, der blev afrapporteret i 1998, synes at være et lavpraktisk værktøj til understøttelsen af The Last Planner, virker udvidelsen med pladsallokering som om, den gør systemet langt mere komplekst, og dermed måske vanskeligt hvis ikke umuligt at anvende i praksis. Samtidig virker det som om, man også forsøger at integrere den overordnede tidsplan i de detaljerede udførselsplaner, hvilket også andre har forsøgt, jf. paper nr. 13. Tanken kan synes logisk og rigtig, men det er nok tvivlsomt, om den kan virke i praksis pga forskellen i detaljeringsgrad, usikkerheder mv. I paperet påpeges det, at man traditionelt ikke forudser positiv afvigelse i tidsplanen, dvs at man ikke udnytter, at der kan skabes et vindue, når en entreprise kommer foran planen, hvor andre kan rykke ind.

8 8 Forfatterne er dog klar over, at hele planlægningen formentlig skal anskues bottom up, og at en integration mellem de forskellige fags planer er afgørende. Spørgsmålet er så bare, om det kan ske i et formelt system eller snarere må ske gennem det udvidede samarbejde på selve byggepladsen? Som en af flere gange blev det ved denne præsentation påpeget, at den amerikanske general contractor i dag mere og mere bliver til en contract broker, og han derved mere og mere taber interessen for at koordinere, styre og effektivisere selve byggeprocessen. Måske kan der alligevel være tænkt nogle tanker af interesse for temagruppe Developing and Maintaining Employee Commitment and Involvement in Lean Construction Michael Coffey I paperet påpeger det, at det er nødvendigt at sikre, at medarbejderne er både kommittede og engagerede i indførelsen af trimmet byggeri. Forfatteren tager i væsentlig grad afsæt i fremstillingsindustriens indførelse af trimmet produktion, hvor rationaliseringen ofte har ført til afskedigelsesrunder, som igen har givet anledning til forskellige former for medarbejderreaktioner hos de tilbageblevne. Han behandler bl.a. the survival syndrome og diskuterer forskellige reaktionsmønstre. En undersøgelse af byggeindustrien viser imidlertid, at arbejderne i almindelighed er særdeles motiverede, både med hensyn til at deltage, opnå uafhængighed i arbejdssituationen, få flere beslutninger overdraget og øge tilliden. Dette skal formentlig ses i lyset af, at byggesektoren er karakteriseret ved, at de firmaer, der først indfører metoderne, vil opnå så store konkurrencefordele, at afskedigelser ikke i sig selv er konsekvensen snarere øget opgavetilgang. Paperet er interessant, og nogle af tankerne bør nok reflekteres i forhold til temagruppe 4. Forfatteren påpeger bl.a., Work on the existing characteristics of the work force instead of changing it og et andet sted: Involvement stems from commitment og et tredje: Employers commitment begets employee involvement

9 9 10. A Survey of the Take Up of Lean Concepts Among UK Construction Companies Gavin Common, Eric Johansen and David Greenwood Paperet rapporterer en undersøgelse af interessen for at introducere Lean Construction i engelske entreprenørvirksomheder. Der rapporteres bl.a. om manglende forståelse af konceptet, manglende sammenhæng mellem hvad ledelsen udtaler om, hvor trimmet det er, og hvor meget de egentlig er i praksis. Der rapporteres også om en generel positiv holdning, men en væsentlig mangel i forståelsen af, hvad det hele går ud på. Ofte møder man en pick and mix-attitude, hvor virksomheden forsøger at plukke det, de selv føler, de har brug for. Forfatteren stiller spørgsmålet: Is the industry confused? Paperet udløste en interessant debat, hvor bl.a. Greg Howell udtalte, at folk ofte ser Lean Construction som en lap på deres eksisterende systemer ikke som en revolution i deres måde at tænke og planlægge på. Han kom også ind på, at: the general contractors tend to manage the deal not the project or the work. They fight to win the contract and then shift the risks onto somebody else. 11. Innovation and Culture Change within a Medium-sized Construction Company: Success Through the Process of Action Learning Davey C.L. Powell, J.A. Obe Cooper, E. Hirota Action Learning er en arbejdsproces, hvor en lille gruppe ledere fra forskellige virksomheder sammen analyserer deres erfaringer og drøfter videre tiltag. Processen kører over ret lang tid med månedlige møder typisk end et år. Det har vist sig, at man gennemløber forskellige faser, men alt i alt opnås der over tid en trinvis forbedring af forståelsen man hjælper hinanden til en ny opfattelse. Forfatteren gør en del ud af, at denne type læring er et kulturskift i virksomheden, og at en indførelse af Lean Construction kræver, at man lærer at være lean. Han påpeger også: No learning without action, and no action without learning. Under præsentationen omtalte han konferencen uden papers som koncept altså en konference der er én lang kaffepause. Ideen er, at deltagerne i stedet for at lytte cirkulerede og drøftede deres egne problemer i grupper. Med andre ord en selvorganiserende konference. Ideen er nok værd at overveje, om end den formentlig kræver en smule mere struktur og formalisme jf. café-seminarerne.

10 10 Måske er tanken om action learning af interesse i forbindelse med realisering af Projekt Hus? Eller i forbindelse med BYG-LOK? 12. House Building Supply Chain Strategies: Selecting the Right Strategy to Meet Customer Requirements Paul Childerhouse, Séverine M. Hong-Minh and Mohamed M. Nain I paperet forsøger man at opstille en kobling mellem principperne i Lean Construction og Agile Construction. Det påpeges, at Agile retter sig mod fleksibilitet i forhold til markedet, mens Lean retter sig mod effektivitet i fremstillingen. Gennem en kobling Leagile Supply kan man skifte fokus på forskellige parter, og i paperet opstilles fire forskellige strategier med en stigende grad af kundetilpasning, men også en voksende grad af leveringstid. I paperet er der en række interessante og relevante iagttagelser, bl.a.: It has been recognised that companies no longer compete between one another, rather it is the supply chains that compete in the market place with all members relying upon each other in order to increase market shares and generate profits. Og et andet sted: Efficient and effective supply chain management relies on the minimisation and management of uncertainty. Endelig påpeger paperet til slut: Customers want choice and the first companies to offer tailored homes that meet the diverse customer requirements will become the marked leaders. Kilderne Childerhouse (2000) og Howell (1999) bør tjekkes. Der mangler måske i paperet at reflektere over, at industri i dagens betydning ikke nødvendigvis er at fremstille standardiserede produkter, men snarere at fremstille fleksible produkter baseret på standardiserede løsninger og processer altså håndværk i en ny betydning. BPS er et eksempel herpå. Dette fører til, at det måske er lidt stivbenet i sin analyse, i hvert fald set i forhold til erfaringerne i Habitat. I fremtiden vil vi formentlig se en glidende overgang, hvor hele leverancekæden i sin natur er Agile, men samtidig Lean for overhovedet at bevare sin konkurrenceevne som enkeltspiller og som en helhed. Med andre ord er der næppe i fremtidens byggevirksomhed en indbygget konflikt mellem Lean og Agile. Alt i alt er paperet imidlertid yderst relevant i forhold til den igangværende diskussion om proces- eller produktvejen og i forhold til forståelsen af Habitat.

11 Distributed Scheduling with Integrated Production Scheduler SHEN Lu Jun, David K.H. Chua and BOK Shung Hwee I paperet rapporteres et forsøg på at etablere et integreret, digitalt project management system. Tanken er at koble den overordnede plan med Look Ahead Planen og the Last Planner. Samtidig behandles de enkelte aktiviteter som objekter, hvor usikkerhed kan reflekteres. Derved får projektledelsen et overblik over, i hvilken grad forudsætningerne for en given aktivitet er opfyldt, eller hvad der mangler. Samtidig er der tale om et distribueret system, hvor projektdeltagerne kan kommunikere over internettet. Formentlig er systemet rigtigt i sin grundlæggende tilgang, men man kan tvivle på, om det vil kunne fungere i praksis. Sådanne systemer har det med at blive meget komplekse, når de møder virkelighedens mange facetter og de utroligt mange forskellige aktiviteter og hurtige handlinger. Samtidig har de en indbygget tendens til at centralisere projektledelsen i stedet for at distribuere den. Måske kan det dog være relevant set i forhold til H&S udvikling af et IT-logistiksystem, og måske også som en form for inspiration i forhold til temagruppe 4 s overvejelser om nye logistiksystemer. Systemet eksisterer endnu kun som en kørende prototype, men man forsøger at skabe finansiering af en kommercialisering. 14. Wicked Problems, Righteous Solutions Back to the Future on Large Complex Projects Robert Lane and Graham Woodmann Et meget spændende og down to earth paper, som med afsæt i et meget stort British Airport Authorities projekt omkring en ny terminal 5 i Heathrow beskriver byggeprocessen som kompleks, og dens problemer derfor som ondskabsfulde. Og som det siges: For every complexed problem there is a simple solution. And it is wrong (H.L. Menken). Videre siges det: Wicked problems are often those where the dynamic and behavioural complexities are high where different groups of key decision makers hold different assumptions, values and believes and where component problems cannot be solved in isolation for one another. Conversely tame have low dynamic and behavioural complexity and can be solved using conventional and analytical methods. Paperet er væsentligt som et led i forståelsen af byggeprocessen som et komplekst system, hvor en række problemer ikke har nogen optimal

12 12 løsning, og hvor problemløsningen derfor først stopper, når der ikke er flere penge eller mere tid. Paperet introducerer begrebet LRM: Last Responsible Moment, som er det seneste tidspunkt, hvor en beslutning skal træffes, for at den efterfølgende proces kan fortsætte som planlagt. Begrebet er interessant, fordi det på én og samme tid sikrer, at beslutninger ikke bliver truffet for tidligt, hvilket kan være katastrofalt, når grundlaget ikke er veletableret, men også at beslutningerne træffes rettidigt. I slutningen er der en henvisning til et internt notat, som vi skal prøve at få adgang til via Bob Lane. 15. Improved Performance through Measurement: The Application of Lean Production and Organisational Learning Principles Elvira Lantelme and Carlos T. Formoso I dette paper introduceres et projekt med en række virksomheder fra byggebranchen i Brasilien, hvor man anvender produktivitetsindikatorer som et instrument i udviklingen af en højere produktivitet. Lidt tungsindigt siges det: Performance measurements enable learning by introducing reflections on actions. Ihvorvel deres indikatorer er noget mere formaliseret, end dem vi har introduceret i Værktøjskassen mv., er der næppe tvivl om, at vi arbejder på samme spor. Derfor kan deres arbejde givetvis bruges til at underbygge vores aktivitet bl.a. balanced score card jf. Caplan and Norton (1996). Som det siges i paperet: Those authors proposed a model for developing performance measurements systems that include both financial and nonfinancial measures grouped according to four main headings: Customer perspective, financial perspective, internal business perspective and innovation and learning perspective. Endvidere siges det: Managers tend to think about measurements only as a tool for controlling people s behaviour. Instead they should see them as a way of communicating goals, sharing responsibilities and learning in organisations. Og videre: A high level of transparency in a production system is only achieved when measures are made available using an adequate visual presentation for everyone in the company. Og man påpeger, at det er væsentligt at nedbringe cycle-tiden i forbindelse med målingerne. Som sagt er det temmelig tæt på Værktøjskassens indikatorprojekt, med den ene og måske væsentlige forskel, at her ses der på virksomhedens produktivitet, mens vi i værktøjskassen har fokus på byggepladsens produktivitet.

13 13 Udover at være interessant i forbindelse med indikatorprojektet kan der også være kilder i relation til viden (learning organisation). Det blev aftalt med Elvira Lantelme, at vi udveksler oversatte lister over de indikatorer, vi hver for sig benytter. 16. Construction Process Models Enabling a Sharing Project Understanding Roine Leiringer Paperet beskriver modellering af byggeprocessen hos en stor svensk totalentreprenør (NCC?). Arbejdet er udført under det statslige program: Byggkostnadsdelegationen. Metoden, der er anvendt, er en formel beskrivelsesteknik, der resulterer i en skrækkelig masse diagrammer her mere end 80. Imidlertid kan disse implementeres i et computersystem og anvendes til forskellige analyser og simulationer. Hvorvidt det er et nyttigt instrument står lidt åbent, men trods alt uddrages der visse konklusioner, bl.a. betydningen af programfasen (side 3) og betydningen af en effektiv grænsefladestyring (side 5) jf. Habitat. Fx siges det: The finding shows that telephone calls and verbal assurances are not sufficient substitute for a physical present to check the facts. Videre siges det om samarbejder og partnering: There is no point in a client partnering with a contractor if the latter does not commit to implementing this practice throughout the supply chain (Baden Hellard 1995). Og om kvalitetssvigt: Knowing the real cause can lead directly to improvement in the product, process or both. En række af kilderne bør tjekkes i relation til temagruppe 2 og 6, fx Kagioglou Edal 1998 og Karhu Edal Også de nævnte citater kan anvendes i forhold til temagruppen. 17. The Development of a Neo-Industrial Organisation Methodology for Describing and Comparing Constructions Supply Chains London, K and R Kenley Her er der tale om et forsøg på at opstille en model for leverancekæden, der er inspireret af industrien. Der er tale om et paper, der bygger på økonomisk teori, og som forsøger at introducere disse tanker overfor byggesektoren, og herigennem sætte de tidligere gennemførte forsøg ind i en større sammenhæng. Umiddelbart virker det som et arbejde, der måske kan føre til noget interessant, men som ikke umiddelbart er relevant for de konkrete aktiviteter vi er involverede i.

14 14 Måske kan overvejelserne anvendes i forbindelse med en kommende opdatering af ressourceområdet analysen? 18. A Planning Approach Oriented To a Technical and Organisational Risk Analysis of Flow Management Saverio Mecca and Marco Masera Dette paper præsenterer et forsøg på at inkludere usikkerhedsanalyser i den planlægning, der pt. arbejdes med i Lean Construction, nemlig at få styr på byggeprocessens flows. I sin opgavedefinition er man på rette spor. At inddrage usikkerheder i planlægningen er bestemt af betydning, men spørgsmålet er, om ikke man er alt for tidligt ude. I hvert fald set fra et anvendelsesorienteret synspunkt. Indtil videre er den store udfordring, at ændre planlægningsstrategien fra at fokusere på processer til at fokusere på flows. Og før vi forstår, hvordan vi skal styre flows om end på kort sigt, som man gør med the Last Planner er det næppe relevant at begynde at forplumre billedet ved også at inddrage usikkerheder og grænsesituationer. Men på sigt kan der være megen fornuft i at arbejde med dette, og som reference i fx Værktøjskassens projekt om at forudse det uforudsete kan det måske være relevant. 19. Multi-Project Resource Allocation: Parametric Models and Managerial Implications William J. O Brien I dette paper forsøger forfatteren at anskue hele byggeprocessens produktivitetsproblem udfra en ny synsvinkel. Ikke projektets, men fagentreprenørens. Hver enkelt fagentreprenør i byggebranchen er normalt involveret i et antal projekter, og for ham er det ikke så meget et spørgsmål om at optimere produktiviteten i relation til det enkelte projekt, som at sørge for, at hans egen forretning kører bedst muligt. Til den ende har forfatteren opstillet en analysemetode og et begrebsapparat, der på overfladen søger at være et værktøj til en optimering af den enkelte fagentreprenørs ressourceallokering, men som i sin natur nok snarere er et instrument til at forstå problemstillingerne. Der påvises forskellige kriterier for at beslutte om, hvorvidt det bedst kan betale sig at lade folk vente på, at der bliver klart på en byggeplads, eller om det bedre kan betale sig at flytte dem helt et delvist til et andet job. Metoderne synes ikke helt færdigudviklede, og slet ikke afprøvet i praktiske situationer med måling af deres konsekvenser.

15 15 Tankesættet illustrerer tydeligt, at byggesektoren er endnu mere kompleks, end vi måske hidtil har gjort os klart: Ikke alene er det enkelte byggeprojekt et dybt komplekst fænomen på randen af kaos, men dertil kommer, at hele byggesektoren qua dens opsplitning i håndværksprægede virksomheder, der samarbejder i et stadigt vekslende mønster i sig selv udgør et nyt nærkaotisk system på et højere niveau. Vi er med andre ord fanget i mere end dynamiske systemer, hvor interesserne konflikter dramatisk. Og som sådan er dette paper interessant, fordi det gennem sit forslag til metoder påpeger en højst sandsynlig ubevist tænkning hos de enkelte aktører i byggeprocessen. Vi har med andre ord fat på det dilemma, der eksisterer mellem den udførendes bedste og projektets. 20. Integrating Design Planning, Scheduling and Control with Deplan Jamie Hammond, Hyun Jeong Choo, Simon Austin, Iris D. Tommelein and Glenn Ballard Her er et paper, hvor jeg virkelig er på usikker grund. Problemformuleringen virker umiddelbart rigtig, nemlig at skabe en planlægningsmetodik for den overordentlig kompliserede projekteringsproces. Man vedkender sig såvel de kreative elementer som Lean Construction s krav om en effektiv gennemførelse af aktiviteter, hvor man qua Last Planner ikke iværksætter arbejde, som ikke kan gennemføres pga. manglende forudsætninger. Med Glenn Ballard som medforfatter må man betragte det som et seriøst indlæg i debatten om, hvordan projekteringsprocessen også inddrages i hele the Lean Thinking. Iris Tommelein, som også er medforfatter, er nok mere systemorienteret og derfor måske mere tilbøjelig til at blive opslugt af mulighederne for at udvikle IT-systemer til styring af den ustyrlige proces. Når alt dette er sagt, virker den metode, der foreslås, måske nok logisk, men formentlig også uendelig vanskelig at implementere i praksis. Jeg overværede ikke præsentationen af dette paper, og havde ikke lejlighed til for alvor at få det diskuteret med det to centrale forfattere. Skal vi udvikle en bedre projekteringsproces, skal vi formentlig bearbejde deres tanker lidt grundigere, og i nødvendigt omfang spørge dem om, hvorvidt de mener alt dette for alvor.

16 Contribution of Specialty Contractor Knowledge to Early Design N. Gil, I.D. Tommelein, R.L. Kirkendall and G. Ballard I dette paper behandles problemet med at inddrage fagentreprenørens viden i projekteringen. Det fastslås, at fagentreprenøren ofte har en viden og erfaring, som burde nyttiggøres i projekteringen, og der anføres en række konkrete eksempler på entreprenørens evne til at udvikle kreative løsninger, hans viden om pladsbehov, hans viden om fremstillings- og montagemuligheder, hans viden om leveringstider mv. Endvidere beskrives en række problemer i kommunikationsprocessen herunder fagentreprenørens manglende vilje til at deltage i arbejde, han ikke er sikker på at få samt det forhold at han ofte tjener bedre på projektændringer. For så vidt er der ikke noget nyt i paperet, eftersom det er en velkendt problemstilling. Skal man videre, må man formentlig gå ind i fremstillingsindustriens tænkning, hvor der arbejdes med langtidsaftaler med leverandørerne. 22. The Future of Lean Construction: A Brave New World Stuart D. Green Stuart D. Green har mere eller mindre ufrivilligt fået rollen som konferencens provokatør. I år tog han fat på de manglende hensyn til de menneskelige ressourcer Human Resource Management (HRM) hvor han påpeger, at uanset at det hævdes, at Lean Construction er neutral på dette punkt, så er der ingen ændring i organiseringen af en proces, der er neutral, når det kommer til implementeringen. Han påpegede, at i forvejen har byggesektoren et problem pga. sin hårde HRM, og at i England er tilgangen til de højere uddannelser faldet med 21% mellem 1994 og 97. Den største trussel mod sektoren er formentlig dette fald i tilgangen af nye kandidater. Han betegner byggesektorens HRM som en væsentlig årsag, idet byggesektoren traditionelt betragter mennesker som en ressource på lige fod med maskiner og materialer. Han påpeger, at der i Japan er en stadig voksende kritik af bilindustriens høje effektivitetsmål, der slider arbejderne op. Og så undrer han sig over, at man netop i England med Eaganrapporten har sat Lean Construction i centrum som et centralt element i effektiviseringen af byggesektoren, ikke mindst i lyset af den britiske bilindustris totale mangel på succes. Han påpeger, at en række af byggesektorens virksomheder forsøger at downsize for at tilfredsstille de finansielle analytikere, hvilket stemmer med Greg Howells udsagn om, at flere og flere af de store entreprenører i USA move to mana-

17 17 ging contracts instead of managing projects. Byggesektorens traditionelle kortsynethed leder til management-by-stress. Han nævner dog også, at der findes undtagelser, ikke mindst i en række af de større arkitekt- og ingeniørvirksomheder i UK. Også best pratice får et ord med på vejen, idet best practice næsten altid fokuserer på at gøre det, vi hele tiden har gjort, bedre. Dermed stilles der ikke spørgsmål ved, om det, vi hele tiden har gjort, overhovedet er det rigtige. I forbindelse med Eagan-rapporten bliver Sir John Eagan kritiseret for at prædike frie markedsprincipper ihvorvel han selv kommer fra det privatiserede halvmonopol British Airport Authority. Og der fortsættes: The trend towards cooperatism is readily illustrated by the way large organisations seek increased control through partnering and integrated supply chains. Come back Adam Smith, all is forgiven. I sin præsentation af paperet udtrykte Stuart sin mening om partnering på følgende måde: To extend trust between people to trust between companies is a dangerous extrapolation!. Til slut påpeger han i kraftige ord, at der må etableres en teori omkring, hvordan man implementerer Lean Construction i praksis: Rarely have Lean Construction researches descended from the rational high ground into the swampy lowland of human affairs where messy and confusing problems defy technical solution (Schön, 1987). Alt i alt et paper, der med et gran salt nok kan give anledning til adskillige overvejelser, både i vores eget arbejde og i forbindelse med Projekt Hus. 23. Reforming Project Management: The Role of Lean Construction Gregory A. Howell and Lauri Koskela I dette paper udfordres den traditionelle form for project manangement, idet det anføres, at metoderne er utilstrækkelige, og at deres nytteværdi vil fortsætte med at gå ned i takt med, at projekterne bliver mere usikre, komplekse og pressede med hensyn til tid. Samtidig vil de traditionelle projektstyringsværktøjer være ude af stand til at forudsige udfald. De styrer ikke, og de ignorerer, at de skjuler det spild, de selv skaber. De udvikles til det, som Greg Howell under præsentationen kaldte fantasy island. Det er et sted, hvor projekter er karakteriseret ved: Lav usikkerhed og simple problemer

18 18 Faste grænser Afvigelser spiller ingen rolle Styring sikrer resultat Resultatet kan forbedres på aktivitetsniveau Ledelse af produktionen er ikke et anliggende for projektledelsen Det understreges, at vi fokuserer alt for meget på aktiviteter i stedet for på projekter. I fremtiden må behandle projekterne som dynamiske og komplekse og her blive inspireret af, hvordan naturen håndterer komplekse systemer: Nature manage increased complexity by increasing reliability and decreasing central control. Det påpeges, at den traditionelle projektledelse er baseret på transformationsmodellen fra produktion, og at den dermed ikke tager højde for flow eller værdiskabelse. Transformationsmodellen opfatter produktion som en konvertering af input til output, men gør sig ikke klart, at dette ikke i sig selv gør outputtet mere værdifuldt, det sker først, når outputtet er i overensstemmelse med kundens krav. Og hertil kommer, at der mellem de enkelte processer også er flows, der skal styres. I Lean Construction forsøger man at styre såvel processer som flow, men i paperet stilles spørgsmålet: Hvad med værdiskabelsen? Mange projektledere vil sikkert hævde, at de traditionelle systemer virker. Til dette fremførte Greg Howell i sin præsentation, at det på mange måder ligner slangedoktorerne i primitive samfund, der med mumbo jumbo sikrer, at folk ikke dør af slangebid: Der er mange slanger, men langt fra alle er giftige, så dermed er der en række bid, der ikke er dødelige Bliver man bidt af en giftig slange, er det ikke sikkert, at den i det aktuelle bid udspyer gift så her er igen en række ikke dødelige bid Når en giftslange udspyer gift, er det ikke sikkert, at det er en dødelig dosis så her er der heller ikke tale om dødelige bid Selvom man bliver bidt og får indspyet en ellers dødelig dosis, er der altid mennesker, der er i stand til at overleve et sådant bid, så her er det heller ikke dødeligt

19 19 Og så er der endelig de helt få tilfælde, hvor patienten dør af biddet, men de betragtes som de hændelige uheld, der af og til overgår selv en dygtig og kompetent slangedoktor. 24. Is the Earned-Value Method an Enemy of Work Flow? Yong-Woo Kim and Glenn Ballard Paperet vurderer en projektstyringsmetode, der kaldes the Earned Value Method, i lyset af et effektivt flow. Metoden anvendes vist ikke særligt ofte i Danmark, men den består i, at fremdriften måles på en budgetmæssig værdi af det udførte arbejde. Stemmer den oparbejdede værdi med det forudsatte i tidsplanen, er projektet på rette spor. Det påvistes imidlertid, at selvom entreprenør A er på rette spor på den måde, kan hans output godt være af en karakter, der bevirker, at entreprenør B ikke kan overholde sin plan uden selv af være skyld i det. Desuden påpeges det, at metoden kan lede til, at den enkelte entreprenør vælger først at udføre de aktiviteter, der genererer en høj værdi, idet han derved kommer foran sin tidsplan. Dette kan ske, uanset, at det giver problemer for de efterfølgende arbejder. Betragtningerne er sikkert rigtige, men da metoden ikke anvendes i Danmark, er de ikke særlig relevant for os. 25. The Prevalent Theory of Construction Is a Hindrance for Innovation Lauri Koskela and Ruben Vrijhoef Det paper tager fat på nogle af de grundlæggende problemstillinger omkring byggesektorens udvikling. Udfra Koskelas arbejde med en teori for byggeri som en produktion konstateres det, at den forståelsesmodel, vi har af byggeri, ikke understøtter en effektiv udvikling og fornyelse. Paperet er i hele sin tilgang forholdsvis teoretisk, men kan derfor nok være relevant i den igangværende diskussion i relation til Projekt Hus. Det indleder med at gennemgå tre forskellige opfattelser af innovation og fortsætter med at ridse de tre forskellige opfattelser af produktion i byggeriet op: Transformation, flow og value-generation. På basis af Koskelas doktordisputats er denne beskrivelse af produktionsmodellerne formentlig den mest solide og kortfattede og korrekte, der i dag kan opstilles. Det påpeges, at ofte anførte karakteristika ved byggeri: One-of-a-kind, pladsorienteret produktion og en midlertidig projektorganisation ikke er karakteristiske for byggesektoren alene. Fx har landbrug og minedrift altid været stedbunden produktion, og One-of-

20 20 a-kind fremstilling findes efterhånden ganske hyppigt i fremstillingsindustrien, ligesom midlertidig projektorganisation benyttes i udstrakt grad i filmindustrien. Fokus kommer herefter på projektledelse inden for byggeriet, hvor det anføres, at normalt er det transformationskonceptet, der er udgangspunkt. Men samtidig konstateres det, at styring af de enkelte aktiviteter ikke bliver implementeret systematisk henover alle faserne, hvilket øger variansen. Samtidig noteres det, at management metoderne negligerer de principper, der knytter sig til flow og værdigenerering med deraf følgende øgede problemer. Herefter behandles to innovationsstrategier i byggeriet: Top down og bottom up. Som eksempel på top down omtales industrialisering, som ikke opfattes som særlig udbredt. Som karakteristisk træk ved industrialiseret byggeri anføres: In an industrialised construction the flow is longer due to multiple production locations, the amount of design required is larger, the error correction cycle is longer, and requirements for dimensional accuracy are higher than in site construction (Koskela, 2000). Det kan vi helt skrive under på i lyset af erfaringerne i Habitat. Men herefter fortsættes der: Thus, the total process of industrialised construction tends to become more complexed and vulnerable in comparison to site construction. Det kan vi til gengæld ikke være med på, i hvert fald ikke på den måde, vi har gjort det i Habitat. En anden top down case er indførelsen af informationsteknologi, hvor man også konstaterer, at den kaotiske natur af byggeprocessen er årsag til, at IT ikke genererer værdi eller i visse tilfælde genererer en negativ værdi. Omkostningerne er større end fordelene. Herefter vender man sig til bottom up innovation, og konstaterer, at der er fire forhold, der blokerer: Mange problemer opfattes ikke eller ignoreres Mange problemer har deres årsag i en anden fase af byggeprocessen Mange problemer har deres årsag i den opsplittede styring af byggeprocessens leverancekæde Spredning af løsninger bliver kompliceret eller forhindret pga. organisatoriske eller institutionelle problemer

21 21 Afslutningsvis konstateres det, at Construction cannot effectively innovate due to constraints caused by the intrinsic organisation of construction practice and deficiencies in the present theory. 26. Lean Design Management Applied to Concrete Structures for Retaining Aqueous Liquids a Redesign process Model to Portuguese Design Companies Luís Viegas Mendonça, Peter McDermott (ikke læst i detaljer) Paperet der ikke blev rapporteret på konferencen behandler behovet for at omstrukturere projekteringsprocessen i relation til anlægskonstruktioner i Portugal. Umiddelbart synes paperet kun at være af begrænset interesse. 27. The House of the Rising Value Jarkko Leinonen, Pekku Huovila Paperet gennemgår først en række af problemerne med at fastholde klientens værdikriterier i en turnkey kontrakt. Derefter beskæftiger det sig med Post Occupancy Evaluation, dvs. med de samlede omkostninger til byggeriet og til de aktiviteter der udspiller sig i det mv, herunder også lønninger til dem, der arbejder der, og man gennemgår kort en metode til denne POE. Derefter tager man fat på Quality Function Deployment (QFD), som er en veletableret metode til at kombinere klientens værdikriterier med de aktuelle bygningstekniske løsninger. Der anføres praktiske erfaringer med anvendelse af QFD i et finsk byggeprojekt. Herefter beskæftiger man sig lidt med Performance Approach, dvs. metoder til at registrere i hvilket omfang bygningen er egnet til gøre det, den er beregnet, og derefter kommer man til metoden og systemet EcoProB, som er udviklet af det finske institut VTT. I dette system inkluderes en række parametre, herunder ikke mindst økologiske, og bygningen vurderes ud fra tre hovedkriterier: miljøbelastning, performance og omkostninger. Sluttelig beskrives et system, hvor man har kombineret EcoProB og QFD. Paperet er generelt meget metodeorienteret og delvist teoretisk, men kan formentlig være relevant i relation til temagruppe 1 og måske også til en bredere definition af miljørigtig projektering. Under præsentationen beskrev den ene forfatter behovskæden : faktisk behov udtrykt behov forstået behov designet behov opført behov og påpegede det endog særdeles store gab, der kunne være mellem start og slut i denne kæde.

22 Value Chain Management in Construction: Controlling the Housebuilding Process Christian T. Lindfors (ikke læst) Paperet beskriver arbejdet med at analysere værdikæden hos det svenske entreprenørfirma NCC. Der er gennemført en omfattende kortlægning i et formelt system af de anvendte procesmodeller. Det hævdes, at det har skabt en bedre forståelse af de aktuelle processer og medvirket til at binde virksomheden bedre sammen. Det hævdes videre, at procesmodellen medvirker til at reducere ikkeværdiskabende aktiviteter, til at øge det personlige engagement hos medarbejderne, til at få virksomheden til at tænke i processer, til at understøtte udviklingen af ledelsessystemer, til at binde forretningssystemerne kvalitetsstyring, miljøstyring, byggestyring m.fl. sammen. Og til en bedre procesudvikling inden for husbygning. Står man over for en større reorganisering af en stor byggevirksomhed kan der være inspiration at hente ellers næppe. 29. Lean Principles and the Construction Main Flows Flávio A. Picchi I paperet forsøges det afdækket, hvorledes de fem lean-principper: Værdi, værdistrøm, flow, pull og perfektion virker i byggesektoren. Der er tale om et oversigtsnotat, som indledning til et forskningsprojekt ved MIT, og som sådan rummer det næppe noget af særlig interesse. 30. Reduction of Work-in-Progress in the Construction Environment Aguinaldo Santos, James Andrew Powell and Marjan Sarshar Et case-study af murerarbejdet på et antal projekter i Brasilien og UK, hvor det konstateres, at folkene går til og fra arbejdet, og at man derfor har ganske meget arbejde under udførelse. Dette ses i relation til Lean Production principperne, hvor cycle-tiden bør nedbringes, hvilket kan ske ved at reducere work in progress og samtidig fastholde through put. Noget egentligt nyt synes paperet ikke at rumme.

23 Commitment Planning and Reasons Analysis David Seymour and John Rooke David Seymour er en af tænkerne bag Lean Construction. Hans papers er altid dybsindige og hans præsentation kan være interessant, men efterlader ofte én forvirret på et højere niveau. I det aktuelle paper bearbejder han først begrebet planlægning i relation til udførelse og påpeger, at den traditionelle planlægning ofte er yderst abstrakt i forhold til de konkrete muligheder for at udføre arbejdet, mens Lean Constructions metode bringer planlægningen tættere på virkelighedens verden. Lean flytter aktiviteterne fra should til can og gør dermed planens will mere realistiske. Han opfatter i øvrigt selve projekteringen som en planlægningsaktivitet i forhold til udførelsen. Derefter bevæger paperet sig til årsagsanalysen, altså den, der følger efter afslutningen af ugeplanen, og hvor man finder ud af, hvorfor det planlagte ikke blev udført. Han stiller en række kritiske spørgsmål til Lean Constructions metode og påpeger, at den let kan lede til undskyldninger og bortforklaringer. Der anvises dog ikke en bedre fremgangsmåde, men peges alene på behovet for yderligere forskning. Set fra en praktisk synsvinkel er paperet alt for akademisk. Set fra et forståelsesperspektiv måske af en vis interesse, men stadig på et abstraktionsniveau, der ligger væsentligt over det, vi normalt arbejder på. 32. Generating Construction Knowledge with Knowledge Discovery in Databases Lucio Soibelman and Hyunjoo Kim (ikke læst) I paperet beskrives en metode til at udnytte den skjulte viden, der ligger gemt i databaser omkring tidligere gennemførte projekter. Der anvendes værktøjer kaldt Knowledge Discovery in Databases (KDD) og Data Mining (DM). Metoderne forsøger at skulle finde en underliggende sammenhæng i den store datamængde, der opbygges igennem et projekt, med den hensigt, gennem anvendelse af IT netværker at opbygge intelligente systemer til støtte ved lean projekter. Metoden er forsøgt anvendt i praksis i et delprojekt i US Corps of Engineers. Metoden kræver tilsyneladende mange data fra ensartede jobs for, at der kan skabes noget nyttigt. Og har man først gennemført mange

IGLC 15 Summit. Møde i Lean Construction - DK. 18. September 2007

IGLC 15 Summit. Møde i Lean Construction - DK. 18. September 2007 IGLC 15 Summit Møde i Lean Construction - DK 18. September 2007 Introduktion Generelt Papers Videre udvikling af Lean Construction Esben Misfeldt Sven Bertelsen Arrangementet Sted: Michhigan State University

Læs mere

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City Finn Gilling The Human Decision/ Gilling 12. 13. September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City At beslutte (To decide) fra latin: de`caedere, at skære fra (To cut off) Gilling er fokuseret

Læs mere

If You can t describe what you are doing as a process, you don t know what you are doing. Deming

If You can t describe what you are doing as a process, you don t know what you are doing. Deming If You can t describe what you are doing as a process, you don t know what you are doing. Deming FORSVARETS BYGNINGS- OG ETABLISSEMENTSTJENESTE (FBE) FBE GEOGRAFI Hvor effektiv er byggeprocesserne? 1.

Læs mere

Forventer du at afslutte uddannelsen/har du afsluttet/ denne sommer?

Forventer du at afslutte uddannelsen/har du afsluttet/ denne sommer? Kandidatuddannelsen i Informationsarkitektur - Aalborg 3 respondenter 10 spørgeskemamodtagere Svarprocent: 30% Forventer du at afslutte uddannelsen/har du afsluttet/ denne sommer? I hvilken grad har uddannelsen

Læs mere

Director Onboarding Værktøj til at sikre at nye bestyrelsesmedlemmer hurtigt får indsigt og kommer up to speed

Director Onboarding Værktøj til at sikre at nye bestyrelsesmedlemmer hurtigt får indsigt og kommer up to speed Director Onboarding Værktøj til at sikre at nye bestyrelsesmedlemmer hurtigt får indsigt og kommer up to speed 12. november 2014 Indhold Onboarding/Induction Nomineringsudvalg/vederlagsudvalg Page 2 Onboarding/Induction

Læs mere

Richter 2013 Presentation Mentor: Professor Evans Philosophy Department Taylor Henderson May 31, 2013

Richter 2013 Presentation Mentor: Professor Evans Philosophy Department Taylor Henderson May 31, 2013 Richter 2013 Presentation Mentor: Professor Evans Philosophy Department Taylor Henderson May 31, 2013 OVERVIEW I m working with Professor Evans in the Philosophy Department on his own edition of W.E.B.

Læs mere

Forventer du at afslutte uddannelsen/har du afsluttet/ denne sommer?

Forventer du at afslutte uddannelsen/har du afsluttet/ denne sommer? Kandidatuddannelsen i Informationsvidenskab - Aalborg 2 respondenter 5 spørgeskemamodtagere Svarprocent: 40% Forventer du at afslutte uddannelsen/har du afsluttet/ denne sommer? I hvilken grad har uddannelsen

Læs mere

Agenda. The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark

Agenda. The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark Agenda The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark Colitis and Crohn s association Denmark. Charlotte

Læs mere

Kalkulation: Hvordan fungerer tal? Jan Mouritsen, professor Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi

Kalkulation: Hvordan fungerer tal? Jan Mouritsen, professor Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi Kalkulation: Hvordan fungerer tal? Jan Mouritsen, professor Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi Udbud d af kalkulationsmetoder l t Economic Value Added, Balanced Scorecard, Activity Based Costing,

Læs mere

Lean Construction. DTU Diplom 29. oktober Jakob Lemming Lean Construction - DK

Lean Construction. DTU Diplom 29. oktober Jakob Lemming Lean Construction - DK Lean Construction DTU Diplom 29. oktober 2015 Jakob Lemming Lean Construction - DK lcdk@leanconstruction.dk Lean hos Toyota Mål for Lean Production Maksimér værdien Fastlæg værdier ud fra kundens definition

Læs mere

White paper: Væsentlige kollisioner i dansk byggeri

White paper: Væsentlige kollisioner i dansk byggeri White paper: Væsentlige kollisioner i dansk byggeri 16. februar 2017 Revision: 1 Version 1 Februar 2017 MT Højgaard A/S Knud Højgaards Vej 7 2860 Søborg +45 7012 2400 mth.dk CVR 12562233 Væsentlige kollisioner

Læs mere

Nyhedsbrev Nr. 4 December 2006

Nyhedsbrev Nr. 4 December 2006 Nyhedsbrev Nr. 4 Indhold: Nyt fra formanden 2 Studiepris 2007 3 Arbejdsgrupper 4 Studiepris 2007 Lean Construction-DK uddeler i 2007 igen en studiepris, der skal gå til en eller flere studerende fra en

Læs mere

Efter et årti med BIM i Danmark: Hvor langt er vi?

Efter et årti med BIM i Danmark: Hvor langt er vi? Efter et årti med BIM i Danmark: Hvor langt er vi? Selv efter et årti er BIM stadiget af byggebranchens helt store buzzwords - og et begreb som enhver materialeproducent skal forholde sig til. Hvor peger

Læs mere

Integreret Digitalisering BIM Aarhus 11. September 2018 Niels Treldal, NCC Building

Integreret Digitalisering BIM Aarhus 11. September 2018 Niels Treldal, NCC Building Integreret Digitalisering BIM Aarhus 11. September 2018 Niels Treldal, NCC Building 1 2018-09-11 Niels Treldal Områdechef, VDC Forretningsudvikling Erhvervserfaring: Rambøll, 2008-2017 NCC Building, 2017->

Læs mere

Rapport 3 semester. Kan man skabe tillid i byggeriet ved at bygge efter Trimmet byggeri.

Rapport 3 semester. Kan man skabe tillid i byggeriet ved at bygge efter Trimmet byggeri. Kan man forbedre tilliden i byggeriet ved at bruge ledelsesformen trimmet byggeri og hvordan er det muligt. Kan det overhovedet lade sig gør? Rapport 3 semester Kan man skabe tillid i byggeriet ved at

Læs mere

Indlæg om Asset Management Lektor Lars Jenry Petersen Videncenter for Drift og Vedligehold

Indlæg om Asset Management Lektor Lars Jenry Petersen Videncenter for Drift og Vedligehold Indlæg om Asset Management Videncenter for Drift og Vedligehold Lidt historie.. Certificeringer tog fart i 1980 1990`erne Miljø Sikkerhed Risikovurderinger Jura lovgivning Det er blevet komplekst og tungt

Læs mere

Præsentation af projektet: Byg på sikkerhed styrket uddannelse af arbejdsmiljøkoordinatorer i de nordiske lande

Præsentation af projektet: Byg på sikkerhed styrket uddannelse af arbejdsmiljøkoordinatorer i de nordiske lande BFA Bygge & Anlæg og Byggeriets Arbejdsmiljøbus Præsentation af projektet: Byg på sikkerhed styrket uddannelse af arbejdsmiljøkoordinatorer i de nordiske lande Signe Mehlsen, projektleder 12/9+19/9 2017

Læs mere

Lean. Af Janni Nielsen & Rasmus Bukkehave. Forsvar af speciale: 27. februar 2007. - Fasthold forbedringer & løbende forbedringer

Lean. Af Janni Nielsen & Rasmus Bukkehave. Forsvar af speciale: 27. februar 2007. - Fasthold forbedringer & løbende forbedringer Lean - Fasthold forbedringer & løbende forbedringer Forsvar af speciale: 27. februar 2007 Af Janni Nielsen & Rasmus Bukkehave 1 Agenda Introduktion Rapports anbefalinger Input fra Toyota i Bruxelles Kulturelle

Læs mere

ELFT Driver diagram. Build the will AIM: Build improvement capability

ELFT Driver diagram. Build the will AIM: Build improvement capability Ledersession LS 9 ELFT Driver diagram Build the will 1. Newsletters (paper and electronic) 2. Stories from QI projects - at Trust Board, newsletters 3. Annual conference 4. Celebrate successes support

Læs mere

7. Konference i Den Internationale Gruppe for Lean Construction

7. Konference i Den Internationale Gruppe for Lean Construction IGLC-7 7. Konference i Den Internationale Gruppe for Lean Construction University of California, Berkeley, USA 26.-28. juli 1999 Af Sven Bertelsen 2 INDHOLD 1. GENERELLE BETRAGTNINGER...4 2. REFERATER

Læs mere

PEMS RDE Workshop. AVL M.O.V.E Integrative Mobile Vehicle Evaluation

PEMS RDE Workshop. AVL M.O.V.E Integrative Mobile Vehicle Evaluation PEMS RDE Workshop AVL M.O.V.E Integrative Mobile Vehicle Evaluation NEW - M.O.V.E Mobile Testing Platform Key Requirements for Measuring Systems Robustness Shock / vibrations Change of environment Compact

Læs mere

Sikkerhed & Revision 2013

Sikkerhed & Revision 2013 Sikkerhed & Revision 2013 Samarbejde mellem intern revisor og ekstern revisor - og ISA 610 v/ Dorthe Tolborg Regional Chief Auditor, Codan Group og formand for IIA DK RSA REPRESENTATION WORLD WIDE 300

Læs mere

Efter et årti med BIM i Danmark: Hvor langt er vi kommet?

Efter et årti med BIM i Danmark: Hvor langt er vi kommet? Efter et årti med BIM i Danmark: Hvor langt er vi kommet? Selv efter et årti er BIM stadig et af byggebranchens helt store buzzwords - og et begreb som enhver materialeproducent skal forholde sig til.

Læs mere

En måling er bedre end 100 mavefornemmelser

En måling er bedre end 100 mavefornemmelser Test din virksomheds modenhed til at gennemføre projekter En måling er bedre end 100 mavefornemmelser Per Hartlev ph@whitebox.dk 10/3-2016 Søren T. Lyngsø 1984-1993 ABB 1993-2001 DELTA 2001-2014 Whitebox

Læs mere

Byggeri som en Produktion

Byggeri som en Produktion Netværket for Ledelse i Byggeriet Byggeri som en Produktion 1. Februar 2012 Sven Bertelsen 1 Hvad er det? TP WIP / CT 2 Hvorfor? Byggeri er en produktion Vi fremstiller noget Vi tror det er noget særligt

Læs mere

Black Jack --- Review. Spring 2012

Black Jack --- Review. Spring 2012 Black Jack --- Review Spring 2012 Simulation Simulation can solve real-world problems by modeling realworld processes to provide otherwise unobtainable information. Computer simulation is used to predict

Læs mere

From innovation to market

From innovation to market Nupark Accelerace From innovation to market Public money Accelerace VC Private Equity Stock market Available capital BA 2 What is Nupark Accelerace Hands-on investment and business developmentprograms

Læs mere

Cross-Sectorial Collaboration between the Primary Sector, the Secondary Sector and the Research Communities

Cross-Sectorial Collaboration between the Primary Sector, the Secondary Sector and the Research Communities Cross-Sectorial Collaboration between the Primary Sector, the Secondary Sector and the Research Communities B I R G I T T E M A D S E N, P S Y C H O L O G I S T Agenda Early Discovery How? Skills, framework,

Læs mere

Central Statistical Agency.

Central Statistical Agency. Central Statistical Agency www.csa.gov.et 1 Outline Introduction Characteristics of Construction Aim of the Survey Methodology Result Conclusion 2 Introduction Meaning of Construction Construction may

Læs mere

DIGITALISERING FRA DESIGN TIL PRODUKTION. Casper Gullach, NCC 2018

DIGITALISERING FRA DESIGN TIL PRODUKTION. Casper Gullach, NCC 2018 DIGITALISERING FRA DESIGN TIL PRODUKTION Casper Gullach, NCC 2018 AGENDA VDC hos NCC Inddragelse i designfasen Forberedelse inden produktion VDC i produktion Mål og udfordringer Involvering af VDC på vores

Læs mere

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF)

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF) Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Framework (TOGAF) Otto Madsen Director of Enterprise Agenda TOGAF og informationsarkitektur på 30 min 1. Introduktion

Læs mere

Civilingeniør i. Byggeledelse

Civilingeniør i. Byggeledelse Civilingeniør i Byggeledelse Specialet i Byggeledelse En byggesag gennemløber flere faser, og i alle faser spiller ingeniører en væsentlig rolle. Specialet i Byggeledelse tager udgangspunkt i byggeriets

Læs mere

Engelsk. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.

Engelsk. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com. 052430_EngelskC 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau C www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation

Læs mere

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet.

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet. Totally Integrated Automation Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet. Bæredygtighed sikrer konkurrenceevnen på markedet og udnytter potentialerne optimalt. Totally Integrated

Læs mere

Nanna Flindt Kreiner lektor i retorik og engelsk Rysensteen Gymnasium. Indsigt i egen læring og formativ feedback

Nanna Flindt Kreiner lektor i retorik og engelsk Rysensteen Gymnasium. Indsigt i egen læring og formativ feedback Nanna Flindt Kreiner lektor i retorik og engelsk Rysensteen Gymnasium Indsigt i egen læring og formativ feedback Reformen om indsigt i egen læring hvordan eleverne kan udvikle deres evne til at reflektere

Læs mere

INNOVATION RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING. Vi skal blive bedre til at finde alle de sprækker og muligheder, der faktisk findes allerede i dag.

INNOVATION RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING. Vi skal blive bedre til at finde alle de sprækker og muligheder, der faktisk findes allerede i dag. Vi skal blive bedre til at finde alle de sprækker og muligheder, der faktisk findes allerede i dag. Klaus Majgaard RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING INNOVATION Lars Munch Svendsen Manager, Attractor Nordic

Læs mere

En god Facebook historie Uddannelser og valgfag målrettet datacenterindustrien!?

En god Facebook historie Uddannelser og valgfag målrettet datacenterindustrien!? En god Facebook historie Uddannelser og valgfag målrettet datacenterindustrien!? DDI møde 18.09.2019 - UCL, Odense. V/ Projektleder og lektor Lars Bojen, IT & Tech uddannelserne, lcbn@ucl.dk Agenda 1.

Læs mere

VIRKSOMHEDSSIMULERING

VIRKSOMHEDSSIMULERING KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres

Læs mere

Dagens program. Incitamenter 4/19/2018 INCITAMENTSPROBLEMER I FORBINDELSE MED DRIFTSFORBEDRINGER. Incitamentsproblem 1 Understøttes procesforbedringer

Dagens program. Incitamenter 4/19/2018 INCITAMENTSPROBLEMER I FORBINDELSE MED DRIFTSFORBEDRINGER. Incitamentsproblem 1 Understøttes procesforbedringer INCITAMENTSPROBLEMER I FORBINDELSE MED DRIFTSFORBEDRINGER Ivar Friis, Institut for produktion og erhvervsøkonomi, CBS 19. april Alumni oplæg Dagens program 2 Incitamentsproblem 1 Understøttes procesforbedringer

Læs mere

Baltic Development Forum

Baltic Development Forum Baltic Development Forum 1 Intelligent Water Management in Cities and Companies developing and implementing innovative solutions to help achieve this objective. Hans-Martin Friis Møller Market and Development

Læs mere

Dagsorden. 1.Sidste nyt fra uddannelsen. 3.Markedsføring og deltagelse på uddannelsesmesser. 4.Praktik i efterårssemesteret 2009

Dagsorden. 1.Sidste nyt fra uddannelsen. 3.Markedsføring og deltagelse på uddannelsesmesser. 4.Praktik i efterårssemesteret 2009 Dagsorden 1.Sidste nyt fra uddannelsen 2.Valg Vl af formand for udvalget 3.Markedsføring og deltagelse på uddannelsesmesser 4.Praktik i efterårssemesteret 2009 5.Valg af faglige repræsentanter til udvalget

Læs mere

Procuring sustainable refurbishment

Procuring sustainable refurbishment SURE den 21. marts 2012 Procuring sustainable refurbishment Niels-Arne Jensen, Copenhagen City Properties (KEjd) Copenhagen Municipality KOMMUNE 1 Agenda About Copenhagen City Properties Background and

Læs mere

Præsentation af. Thomas Mathiasen. Faciliterer innovation. TM-Innovation

Præsentation af. Thomas Mathiasen. Faciliterer innovation. TM-Innovation Præsentation af Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Personen bag - Thomas Mathiasen Mere end 20 års erfaring inden for international produktudvikling i den bio- og levnedsmiddel teknologiske industri.

Læs mere

Supplier development så langt kan man nå i samarbejdet mellem kunde og leverandør. Søren Jepsen 13. Juni 2013

Supplier development så langt kan man nå i samarbejdet mellem kunde og leverandør. Søren Jepsen 13. Juni 2013 Supplier development så langt kan man nå i samarbejdet mellem kunde og leverandør. Søren Jepsen 13. Juni 2013 Solar in short Solar is one of Northern Europe s leading technical wholesalers Listed on NASDAQ

Læs mere

Odense Byggetekniske Højskole. 2. februar 2005. Trimmet Byggeri. Sven Bertelsen. www.trimmetbyggeri.dk

Odense Byggetekniske Højskole. 2. februar 2005. Trimmet Byggeri. Sven Bertelsen. www.trimmetbyggeri.dk Odense Byggetekniske Højskole 2. februar 2005 Trimmet Byggeri Sven Bertelsen www.trimmetbyggeri.dk Introduktion Hvad er Lean Construction? En produktionsteori for byggeprocessen Et sæt værktøjer til dens

Læs mere

Engelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen. og

Engelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen.  og 052431_EngelskD 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation

Læs mere

DE BEAR TECHNOLOGY. o Processer, metoder & værktøjer. e-mail: info@dbtechnology.dk WWW.DBTECHNOLOGY.DK

DE BEAR TECHNOLOGY. o Processer, metoder & værktøjer. e-mail: info@dbtechnology.dk WWW.DBTECHNOLOGY.DK Mission Critical o Projekt Information management o Processer, metoder & værktøjer. Side 1 of 11 Projekt information Projekt information management inkluderer alle de processer, som er nødvendige for at

Læs mere

PARALLELIZATION OF ATTILA SIMULATOR WITH OPENMP MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ DEL AMOR MINIPROJECT OF TDT24 NTNU

PARALLELIZATION OF ATTILA SIMULATOR WITH OPENMP MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ DEL AMOR MINIPROJECT OF TDT24 NTNU PARALLELIZATION OF ATTILA SIMULATOR WITH OPENMP MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ DEL AMOR MINIPROJECT OF TDT24 NTNU OUTLINE INEFFICIENCY OF ATTILA WAYS TO PARALLELIZE LOW COMPATIBILITY IN THE COMPILATION A SOLUTION

Læs mere

Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013

Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 E-travellbook Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 ITU 22.05.2013 Dreamers Lana Grunwald - svetlana.grunwald@gmail.com Iya Murash-Millo - iyam@itu.dk Hiwa Mansurbeg - hiwm@itu.dk Jørgen K.

Læs mere

Spil i undervisningen

Spil i undervisningen Indledning tema 1: Spil i undervisningen Steffen Löfvall Chefkonsulent Dekansekretariatet for uddannelse Copenhagen Business School sl.edu@cbs.dk Michael Pedersen Specialkonsulent Akademisk IT Roskilde

Læs mere

Torsdag 5. oktober 2017 Hal F DIGITALISERINGSKONFERENCE

Torsdag 5. oktober 2017 Hal F DIGITALISERINGSKONFERENCE Torsdag 5. oktober 2017 Hal F DIGITALISERINGSKONFERENCE kl. 9.40 Velkomst, registrering og indledning ved Claus Clausen kl. 9.50 #01 Industri 4.0 omsat i praksis Ved Bo Lybæk, President and CEO, GPV International,

Læs mere

High performance maksimér potentialet. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev ph@whitebox.dk 30/9-2015

High performance maksimér potentialet. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev ph@whitebox.dk 30/9-2015 High performance maksimér potentialet En måling er bedre end 100 mavefornemmelser Per Hartlev ph@whitebox.dk 30/9-2015 Release-styring Hjælpe værktøjer Kvalitets sikring Leverandør kontrakter Kurser Opgave

Læs mere

Morten Juul Nielsen Produktchef Microsoft Danmark

Morten Juul Nielsen Produktchef Microsoft Danmark Morten Juul Nielsen Produktchef Microsoft Danmark Er du, din organisation og dit datacenter klar til Skyen? Dynamisk Datacenter & Cloud Computing System Center Suiten med fokus på Service Manager Next

Læs mere

Peak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed

Peak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed Styregrupper Styregrupper er en af de største barrierer for effektiv program- og projektudførelse, hør hvordan vi har adresseret denne udfordring i både offentligt og privat regi Helle Russel Falholt Projektværktøjsdagen

Læs mere

DSB s egen rejse med ny DSB App. Rubathas Thirumathyam Principal Architect Mobile

DSB s egen rejse med ny DSB App. Rubathas Thirumathyam Principal Architect Mobile DSB s egen rejse med ny DSB App Rubathas Thirumathyam Principal Architect Mobile Marts 2018 AGENDA 1. Ny App? Ny Silo? 2. Kunden => Kunderne i centrum 1 Ny app? Ny silo? 3 Mødetitel Velkommen til Danske

Læs mere

KundeCenter Privat FRA KPI TIL FORMÅL

KundeCenter Privat FRA KPI TIL FORMÅL KundeCenter Privat FRA KPI TIL FORMÅL IF KUNDECENTER PRIVAT DANMARK Stamholmen / Hvidovre Kolding Hvorfor Eksisterer If? Rolig, vi hjælper dig Vores formål: Sikre at vores kunder Er korrekt forsikret og:

Læs mere

Projektledelse i praksis

Projektledelse i praksis Projektledelse i praksis - Hvordan skaber man (grundlaget) for gode beslutninger? Martin Malis Business Consulting, NNIT mtmi@nnit.com 20. maj, 2010 Agenda Project Governance Portfolio Management Project

Læs mere

Seminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter

Seminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter Seminar d. 19.9.2013 Klik for at redigere forfatter M_o_R En risiko er en usikker begivenhed, der, hvis den indtræffer, påvirker en målsætning Risici kan dele op i to typer Trusler: Der påvirker målsætningen

Læs mere

Commercial Analysis. Freedom2Act. Freedom2Act. 1x0. Finn Ritslev CEO og stifter fr@freedom2act.com

Commercial Analysis. Freedom2Act. Freedom2Act. 1x0. Finn Ritslev CEO og stifter fr@freedom2act.com 1x0 Commercial Analysis Finn Ritslev CEO og stifter fr@freedom2act.com Copyright 2008-2015 ApS. All rights reserved. 02JAN15 / 1 Commercial Analysis Sikrer øget profitabilitet Fasthold gode erhvervskunder

Læs mere

Hvordan går det med. byggeriet. Vi tog temperaturen på markedet

Hvordan går det med. byggeriet. Vi tog temperaturen på markedet Hvordan går det med IT i byggeriet? Vi tog temperaturen på markedet Hvordan går det med IT i byggeriet? Vi tog temperaturen på byggebranchen I december 2016 foretog RIB en markedsundersøgelse blandt byggeriets

Læs mere

Quality indicators for clinical pharmacy services

Quality indicators for clinical pharmacy services Quality indicators for clinical pharmacy services Head of Quality and Improvement, Nordsjælland Hospital Dorthe Vilstrup Tomsen Assuring quality in clinical pharmacy services Following international, national

Læs mere

SMARTE (OG INTELLIGENTE) BYER

SMARTE (OG INTELLIGENTE) BYER SMARTE (OG INTELLIGENTE) BYER - HVILKEN ROLLE SPILLER DATA OM AFFALD HENRIK STENER PEDERSEN, 28 FEB 2018 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Definition 2 Refleksioner 3 Hvordan 2 DEFINITION HVAD ER SMART CITY? A developed

Læs mere

Teknologispredning i sundhedsvæsenet DK ITEK: Sundhedsteknologi som grundlag for samarbejde og forretningsudvikling

Teknologispredning i sundhedsvæsenet DK ITEK: Sundhedsteknologi som grundlag for samarbejde og forretningsudvikling Teknologispredning i sundhedsvæsenet DK ITEK: Sundhedsteknologi som grundlag for samarbejde og forretningsudvikling 6.5.2009 Jacob Schaumburg-Müller jacobs@microsoft.com Direktør, politik og strategi Microsoft

Læs mere

1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet

1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet 1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet Afdæk og fastlæg, hvad der driver projektet Identificer langsigtede virksomhedsmål Fastlæg implementeringens centrale leverancer Prioriter og planlæg delmål

Læs mere

Aspector v/morten Kamp Andersen. Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case

Aspector v/morten Kamp Andersen. Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case Aspector v/morten Kamp Andersen Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case PROGRAM 1. Hvorfor er der (igen) fokus på Talent Management? 2. Hvad er Talent Management? 3. Hvad er business casen?

Læs mere

Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier

Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier Section for Engineering Design and Product Development Dér

Læs mere

Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation

Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation IKI 12.3.2009 Præsentation ved Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Opfindelser på opfordring Få de rigtige idéer og før dem ud i livet Case: Mælkeanalyse

Læs mere

CSR Corporate Social Responsibility. Glenn Madsen Corporate Account Manager, F&B INDUSTRY 25 Januar 2018

CSR Corporate Social Responsibility. Glenn Madsen Corporate Account Manager, F&B INDUSTRY 25 Januar 2018 CSR Corporate Social Responsibility Glenn Madsen Corporate Account Manager, F&B INDUSTRY 25 Januar 2018 1 Agenda 2 Ecolab og CSR Hvad er en TPA? TPA processen Hvordan kan en TPA hjælpe kunden? Hvad har

Læs mere

Hvor er mine runde hjørner?

Hvor er mine runde hjørner? Hvor er mine runde hjørner? Ofte møder vi fortvivlelse blandt kunder, når de ser deres nye flotte site i deres browser og indser, at det ser anderledes ud, i forhold til det design, de godkendte i starten

Læs mere

Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår. Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen

Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår. Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen Agenda Semco Maritime forretningen Vækst via internationalisering Fremtidig vækststrategi Konsekvenser

Læs mere

Privat-, statslig- eller regional institution m.v. Andet Added Bekaempelsesudfoerende: string No Label: Bekæmpelsesudførende

Privat-, statslig- eller regional institution m.v. Andet Added Bekaempelsesudfoerende: string No Label: Bekæmpelsesudførende Changes for Rottedatabasen Web Service The coming version of Rottedatabasen Web Service will have several changes some of them breaking for the exposed methods. These changes and the business logic behind

Læs mere

Hold en Open Space konference, når afdelingen trænger til en fælles debat

Hold en Open Space konference, når afdelingen trænger til en fælles debat Hold en Open Space konference, når afdelingen trænger til en fælles debat af Pia Torreck, pia.torreck@uption.dk. UPTION - en ny mødeform og arbejdsmetode til organisationsudvikling Open Space Technology

Læs mere

... It s all about GREEN LEAN!

... It s all about GREEN LEAN! Indledning Lean tankegangen som en del af virksomhedens strategi... It s all about GREEN LEAN! Idéen i Lean er at bruge Lean værktøjer til at reducere virksomheders miljøbelastning; energispild, vandspild,

Læs mere

Seminar om Lean Design og -projektering Danske Ark Lars Jess Hansen

Seminar om Lean Design og -projektering Danske Ark Lars Jess Hansen Seminar om Lean Design og -projektering Danske Ark Lars Jess Hansen Ja, Ja, Ja. Nu har vi hørt to rådgivere beskrive tilgange til Lean Design og Lean projektering Men vi skal jo også bygge noget, så hvordan

Læs mere

Small Autonomous Devices in civil Engineering. Uses and requirements. By Peter H. Møller Rambøll

Small Autonomous Devices in civil Engineering. Uses and requirements. By Peter H. Møller Rambøll Small Autonomous Devices in civil Engineering Uses and requirements By Peter H. Møller Rambøll BACKGROUND My Background 20+ years within evaluation of condition and renovation of concrete structures Last

Læs mere

VEJEN TIL DET BYGBARE PROJEKT

VEJEN TIL DET BYGBARE PROJEKT KONFERENCE 2 0. S E P T E M B E R 2 0 1 6 ÅRHUS Konferencen er udviklet i samarbejde med VEJEN TIL DET BYGBARE PROJEKT BYGGERIETS NYE VÆRDIKÆDE BYGGEBRANCHEN VERSION 2.0 * Branchens bud på hvordan man

Læs mere

MOC On-Demand Identity with Windows Server 2016 [20742]

MOC On-Demand Identity with Windows Server 2016 [20742] E-learning 90 dage DKK 7.999 Nr. 89067 P ekskl. moms Dato Sted 29-12-2019 Virtuelt kursus MOC On-Demand Identity with Windows Server 2016 [20742] Online undervisning når det passer dig MOC On-Demand er

Læs mere

Strategic Capital ApS has requested Danionics A/S to make the following announcement prior to the annual general meeting on 23 April 2013:

Strategic Capital ApS has requested Danionics A/S to make the following announcement prior to the annual general meeting on 23 April 2013: Copenhagen, 23 April 2013 Announcement No. 9/2013 Danionics A/S Dr. Tværgade 9, 1. DK 1302 Copenhagen K, Denmark Tel: +45 88 91 98 70 Fax: +45 88 91 98 01 E-mail: investor@danionics.dk Website: www.danionics.dk

Læs mere

Styring efter Værdi for patienten. - Hvordan kan sundhedsdata komme i spil?

Styring efter Værdi for patienten. - Hvordan kan sundhedsdata komme i spil? Teamleder Pernille Moll Styring efter Værdi for patienten. - Hvordan kan sundhedsdata komme i spil? E-Sundheds observatoriet 12-10-17 Danske Regioners bestyrelse: Vores mål er at opnå de bedst mulige resultater

Læs mere

DIRF-DAGEN 2014 AKTIONÆRAKTIVISME VS. AKTIVT EJERSKAB CHRISTIAN LUNDGREN

DIRF-DAGEN 2014 AKTIONÆRAKTIVISME VS. AKTIVT EJERSKAB CHRISTIAN LUNDGREN K R O M A N N R E U M E R T C V R. N R. 6 2 6 0 6 7 1 1 R E G. A D R. : S U N D K R O G S G A D E 5 DK- 2 1 0 0 K Ø B E N H A V N Ø DIRF-DAGEN 2014 AKTIONÆRAKTIVISME VS. AKTIVT EJERSKAB CHRISTIAN LUNDGREN

Læs mere

Om Lean. Per Langaa Jensen, DTU. Projekt Leanus:

Om Lean. Per Langaa Jensen, DTU. Projekt Leanus: Om Lean Per Langaa Jensen, DTU Lidt historie Begrebet er formuleret i USA I 80 erne Forskningsprogram om automobilindustriens fremtid Sammenfatter erfaringer fra Japansk bilindustri specielt Toyota Toyota

Læs mere

ESG reporting meeting investors needs

ESG reporting meeting investors needs ESG reporting meeting investors needs Carina Ohm Nordic Head of Climate Change and Sustainability Services, EY DIRF dagen, 24 September 2019 Investors have growing focus on ESG EY Investor Survey 2018

Læs mere

Titel: "LEAN - en diskussion af rammebetingelser. Erland Hejn Nielsen

Titel: LEAN - en diskussion af rammebetingelser. Erland Hejn Nielsen Dias 1 Titel: "LEAN - en diskussion af rammebetingelser. Erland Hejn Nielsen LEAN er i dag et meget fremherskende koncept indenfor logistikstyringen i mange danske virksomheder, såvel indenfor produktions-

Læs mere

Udvikling og produktion. Per Langaa Jensen

Udvikling og produktion. Per Langaa Jensen Udvikling og produktion Per Langaa Jensen Out-sourcing til udlandet Sammenligning 2001-2006 Antal Job 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Danmark Finland Norge Holland Sverige Danmarks Statistik, Erhversstatistik

Læs mere

How Al-Anon Works - for Families & Friends of Alcoholics. Pris: kr. 130,00 Ikke på lager i øjeblikket Vare nr. 74 Produktkode: B-22.

How Al-Anon Works - for Families & Friends of Alcoholics. Pris: kr. 130,00 Ikke på lager i øjeblikket Vare nr. 74 Produktkode: B-22. Bøger på engelsk How Al-Anon Works - for Families & Friends of Alcoholics Al-Anons grundbog på engelsk, der indfører os i Al- Anon programmet. Om Al-Anons historie, om forståelse af os selv og alkoholismen.

Læs mere

Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy

Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy Agenda kl. 11:20 11:50 Hvordan kan I selv styre forandringer sikkert

Læs mere

make connections share ideas be inspired

make connections share ideas be inspired make connections share ideas be inspired Integration af prædiktive analyser og operationelle forretningsregler med SAS Decision Manager Kristina Birch, chefkonsulent Professional Services, Banking & Mortgage

Læs mere

SOFTWARE PROCESSES. Dorte, Ida, Janne, Nikolaj, Alexander og Erla

SOFTWARE PROCESSES. Dorte, Ida, Janne, Nikolaj, Alexander og Erla SOFTWARE PROCESSES Dorte, Ida, Janne, Nikolaj, Alexander og Erla Hvad er en software proces? Et struktureret sæt af AKTIVITETER, hvis mål er udvikling af software. En software proces model er en abstrakt

Læs mere

Interim report. 24 October 2008

Interim report. 24 October 2008 Interim report 24 October 2008 2 2008 Key figures July-September 2008 Net sales were SEK 3,690 m (3,748) Organic growth was 1% Operating profit (EBIT) declined by 32% to SEK 186 m (272). Negative currency

Læs mere

Præstation vs. Resultat

Præstation vs. Resultat Drømmen We want to be competitive at the highest international level, and by that achieve the opportunity to play against the best players in the world. Præstation vs. Resultat Inflection Point 10x change

Læs mere

Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov.

Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. På dansk/in Danish: Aarhus d. 10. januar 2013/ the 10 th of January 2013 Kære alle Chefer i MUS-regi! Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. Og

Læs mere

Messestande / Exhibition Design

Messestande / Exhibition Design Messestande / Exhibition Design Pork in China Export Promotion for European Pork at SIAL, Shanghai 100 m 2 Messestande /exhibition design Hos Exponent designer og producerer vi udstillingskoncepter og

Læs mere

extreme Programming Kunders og udvikleres menneskerettigheder

extreme Programming Kunders og udvikleres menneskerettigheder extreme Programming Software Engineering 13 1 Kunders og udvikleres menneskerettigheder Kunder: At sætte mål og få projektet til at følge dem At kende varighed og pris At bestemme softwarefunktionalitet

Læs mere

Nyt om ISO-standarder ISO 14001:2015 ISO 9001:2015 ISO 45001:2016. Jan Støttrup Andersen. Lidt om mig:

Nyt om ISO-standarder ISO 14001:2015 ISO 9001:2015 ISO 45001:2016. Jan Støttrup Andersen. Lidt om mig: Velkommen til Nyt om ISO-standarder ISO 14001:2015 ISO 9001:2015 ISO 45001:2016 1 Lidt om mig: Jan Støttrup Andersen Force Technology; Audit og Forretningsudvikling Konsulent indenfor ledelsessystemer

Læs mere

Hygiejne & fødevaresikkerhed - udfordringer og løsninger

Hygiejne & fødevaresikkerhed - udfordringer og løsninger Hygiejne & fødevaresikkerhed - udfordringer og løsninger Temadag Emballage Industrien & Plast Industrien Vibeke Bagger Maj 2008 Agenda Det Norske Veritas Hvad kræver kunderne? Hvorfor bruge en standard?

Læs mere

Øg sporbarhed og produktivitet gennem integration

Øg sporbarhed og produktivitet gennem integration Øg sporbarhed og produktivitet gennem integration Hvem er jeg? De næste 40 minu4er DevOps hos TestHuset En normal case - Problemstillinger - Hvordan vi arbejder med kunden - Løsning Q&A DevOps DevOps is

Læs mere

HD ALUMNI - DRIFTSLEDELSE. CBS, 19. April :30-10:30

HD ALUMNI - DRIFTSLEDELSE. CBS, 19. April :30-10:30 HD ALUMNI - DRIFTSLEDELSE CBS, 19. April 2018 08:30-10:30 Hildebrandt & Brandi Vores profil, publikationer og lokationer VORES PROFIL UDVALGTE PUBLIKATIONER VORES LOKATIONER Etableret i 2004 af Steen Hildebrandt

Læs mere

Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow

Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow Session D3 Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow - SAP projektstyring V/Jesper Thusgaard Bjørnø, SAP Solutions Sales Manager 1 Agenda Udfordringerne for industrivirksomhederne Kort præsentation

Læs mere

Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet?

Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet? Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet? Hvad er business partnering? Den rolle Økonomi påtager sig for at understøtte forretningen, øge kvaliteten af beslutningsprocessen

Læs mere

Det store overblik. Hundrede år med kvalitetsudvikling. Jacob Anhøj, overlæge, DIT. Diagnostisk Center, Rigshospitalet

Det store overblik. Hundrede år med kvalitetsudvikling. Jacob Anhøj, overlæge, DIT. Diagnostisk Center, Rigshospitalet Det store overblik Hundrede år med kvalitetsudvikling Jacob Anhøj, overlæge, DIT Diagnostisk Center, Rigshospitalet 2014 Noget om resultatstyring Eliminate management by numbers and goals. Instead, substitute

Læs mere