Skælskør Plejecenter
|
|
- Birthe Andresen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 2014 Slagelse Kommune Skælskør Plejecenter Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst
2 Tilsyn med plejeboliger; hvad er det? Et årligt uanmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn Tilsynets observationer / kontrol Gældende love (Service- og Sundhedslov m.fl.) Lokale politiske forventninger (eks. Kvalitetsstandarder/ældrepolitik) kigger på og vurderer om stedet lever op til de generelle krav. Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej Holbæk Side 2 af 15
3 Indholdsfortegnelse Generel information... 4 Den samlede vurdering... 5 Anbefalinger samlet op fra vurderinger fra de enkelte temaer... 5 Opfølgning på sidste års tilsyn... 6 Opfølgning på Embedslægens tilsyn... 6 Tema 1: Visitation, afgørelse og information... 6 Tema 2: Målgruppe... 7 Tema 3: Metoder og resultater, herunder indsatsen for sundhed... 7 De særlige helbredsmæssige behov... 8 Rehabilitering, træning og vedligehold af sociale, fysiske og psykiske færdigheder... 8 Kost, ernæring & måltider... 9 UTH Utilsigtede Hændelser... 9 Tema 4: Indsats for særlige grupper... 9 Tema 5: Kompetencer, uddannelse & kvalitetssikring... 9 Tema 6: Inddragelse og retssikkerhed Tema 7: Magtanvendelse Tema 8: Aktivitet, arrangementer og inddragelse af frivillige Tema 9: De fysiske rammer Tema 10: Tilfredshed med indsatsen Datakilder Bilag Lovgrundlag ved tilsyn for plejeboliger Anvendt tilsynsmetode Side 3 af 15
4 Generel information Kontaktoplysninger Skælskør Plejecenter Norvænget 5, Skælskør Leder Pernille Bo Pedersen Organisationsform Kommunalt plejecenter Målgruppe Formålet med boformen plejebolig er at tilbyde ældre og handicappede en boligform, hvor der kan tilbydes pleje og tilsyn hele døgnet, og hvor personalet er tæt på. Til baggrund for tildeling af en plejebolig, skal der foreligge en visitering. Denne består af en funktionsvurdering, som beskriver, hvilke konsekvenser sygdom, handicap og alder har på borgerens muligheder for at klare hverdagen. Visiteringen indeholder en skønsmæssig vurdering, hvor der tages hensyn til følgende forhold: Den aktuelle boligmæssige situation Sygdomsforløb Psykologiske og sociale forhold Egne ressourcer, samt tilstedeværende ressourcer i hjemmet Det er myndighedsafdelingens visitatorer i Center for Ældre, som udarbejder visitationsmateriale samt evt. øvrige beskrivelser, som ligger til grund for en vurdering om godkendelse til en plejebolig. Dato for tilsyn Den 7. november 2014 Tilsynskonsulent Peter Skovdal Leif Christensen Side 4 af 15
5 Den samlede vurdering Tilsynets vurdering er, at indsatsen der leveres til beboerne på Skælskør plejecenter, fremstår værende af god kvalitet. Vurdering er sket, på baggrund samtaler med leder, medarbejderrepræsentanter, beboere og pårørende. Tilsynet har gennemgået et repræsentativt udpluk af borgerjournaler, samt øvrigt relevante dokumentation og tilgængelig information. Tilsynet samlede indtryk er godt. Tilsynet oplever god stemning på plejecentret. Beboerne fremstår glade og udtrykker tilfredshed med at bo på plejecentret. Maden og aktivitetsmulighederne får positive ord med på vejen, fra beboerne. De pårørende til beboere som Tilsynet har haft samtale med, udtrykker ligeledes en overvejende tilfredshed med de leverede indsatser. Der opleves en god stemning i medarbejdergruppen, samtaler indikerer engagement og arbejdsglæde, i forhold til arbejdet med Eden Alternative tilgangen. Medarbejderne fremstår kompetente og omsorgsfulde i deres virke. Generelt er det Tilsynets indtryk, at der eksisterer en god praksis i hverdagen på plejecentret. Ydelser indsatser og tiltag leveres baseret på individuel vurdering og tilpasset den enkeltes beboers behov. Der opleves således god opmærksomhed ernæring, sociale og fysiske aktiviteter, sygepleje, pleje og omsorg. Overvejende fremstår levering af indsatserne veltilrettelagt og veldokumenteret. I forhold til Tilsynets anbefalinger ved tilsyn i 2013, er der tydeligvis arbejdet med at imødekomme disse, dog er man på plejecentret ikke helt i mål med 2 af anbefalingerne, hvorfor de gentages ved dette års tilsyn. Ved Dette års tilsyn konstateres der således fortsat udfordringer med Tilbudsportalen, og det skal sikres at denne er opdateret med relevant information, jf. gældende lovgivning. Dokumentationsindsatsen omhandlende rehabilitering, træning og ADL funktion, har Tilsynet observeret stedvis mangelfuld. Endelig konstaterer Tilsynet, at proceduremappen på plejecentret, trænger til revidering og opdatering. Ovenstående vurderinger og indtryk, reflekteres i nedenstående temabeskrivelser og anbefalinger. Anbefalinger samlet op fra vurderinger fra de enkelte temaer Tema 1: Tema 3: Tema 6: Tilsynet anbefaler, at oplysninger på Tilbudsportalen vedrørende Skælskør Plejecenter opdateres, så der leves op til lovkrav jf. BEK nr af 19/12/2013 Bekendtgørelse om Tilbudsportalen. Bekendtgørelse om Tilbudsportalen BEK af 19/12/2013 Tilsynet anbefaler, at proceduremappen opdateres. Tilsynet anbefaler et øget fokus på, at individuelle tilrettelagte indsatser, i forhold til Rehabilitering, træning og vedligeholdelse fysiske og psykiske færdigheder, herunder ADL funktioner, fremgår af borgerjournalen. Tilsynet anbefaler, at den gode praksis for sikring af beboernes retssikkerhed, understøttes af skiftlige opdaterede instrukser. Der skal udarbejdes skriftlig medarbejderrettet instruks på hvordan beboerenes adgang til egne oplysninger sikres, ved anvendelse af elektroniske borgerjournal Den skriftlige medarbejderrettet instruks for håndtering af beboermidler skal revideres Side 5 af 15
6 Opfølgning på sidste års tilsyn Opfølgning på anbefalinger eller andre særlige forhold fra sidste års rapport. Anbefalinger: 1. At der udarbejdes og udleveres referat fra indflytningssamtalen, til brug for samarbejdet mellem stedet og beboeren og eventuelt dennes pårørende 2. At det udmærkede samarbejde med praktiserende læge omkring beboerens kroniske og helbredsmæssige problemstillinger, dokumenteres i beboerens journal 3. At stedet har opmærksomhed på dokumentationen af det informerede samtykke og samtykke til videregivelse af personfølsomme oplysninger 4. At der foreligger en skriftlig forventning til hvordan medarbejderne forholder sig hos beboere hos hvem nødkaldet er fjernet 5. At dialogen med beboeren omkring de meningsskabende aktiviteter dokumenteres, samt udviklingen hos den enkelte beboer omkring disse aktiviteter 6. At Tilbudsportalen opdateres med de anførte punkter Tilsynet konstaterer, at anbefalinger nr. 1, 2, 4 og 5, er taget til efterretning og implementeret. Anbefalinger nr. 3 og 6 opretholdes og dog reformuleret, som følge af dette års tilsyn. Se relevant temabeskrivelser. Opfølgning på Embedslægens tilsyn Skælskør Plejecenter har været undtaget fra embedslægetilsyn i år, som følge af nedenstående konklusion på embedslægetilsynet 2013: Det var Sundhedsstyrelsens vurdering, at der ved tilsynet blev fundet fejl og mangler, som samlet kun indebærer meget ringe risiko for patientsikkerheden. Der blev fundet fejl og mangler indenfor områderne dokumentation i de sygeplejefaglige optegnelser og medicinhåndtering. Det var Sundhedsstyrelsens vurdering, at ledelsen og personalet havde arbejdet konstruktivt og målrettet for at imødekomme Sundhedsstyrelsens krav ved tilsynet i Plejecentret var undtaget tilsyn i Sundhedsstyrelsen skal anmode om inden tre uger at få en tilbagemelding om, at de nedenfor anførte krav enten er imødekommet, eller hvornår de forventes at være imødekommet. Såfremt kravene er imødekommet inden tre uger eller Sundhedsstyrelsen kan godkende tidsfristen i redegørelsen, vil Sundhedsstyrelsen ikke gennemføre tilsyn før i Det tilkendegives over for Tilsynet, at der er arbejdet målrettet med, at imødekomme de ovenstående fejl og mangler på sundhedsområdet. Tema 1: Visitation, afgørelse og information Beboerne på Skælskør Plejecenter, visiteres til ydelser og plejepakker jf. den kommunale kvalitetsstandard. Centersygeplejersken varetager visitationen af plejepakkerne til beboerne. Visitationen sker på baggrund af helhedsvurdering, faglige observationer og funktionsvurdering for hver enkelt beboer. Det beskrives, at beboerne genvisiteres efter behov, dog vurderes dette behov minimum en gang årligt. I forbindelse med visitation udleveres der visitationsafgørelse med medfølgende klagevejledning til beboerne. Tilsynet genfinder ovenstående beskrivelser og praksis, ved gennemgang af udvalgte borgerjournaler. Samarbejdet med den centrale visitationsenhed beskrives velfungerende. Side 6 af 15
7 Tilsynet har kontrolleret Skælskør Plejecenters tilgængelighed på Tilbudsportalen. Plejecentret er at finde på Tilbudsportalen. Oplysninger fremstår delvis opdateret, men ikke fyldestgørende beskrevet i forhold til gældende bekendtgørelse. Tilsynet konstaterer, at Plejecentret er at finde på på lige fod med kommunens øvrige plejecentre, med egen hjemmeside. På hjemmesiden præsenteres der en række relevante informationer. I forbindelse med indflytning på plejecentret udleveres der en informationsmappe, der ligeledes fremstår informativ, samt giver læseren et godt overblik. Det er Tilsynet vurdering, at visitation og afgørelser finder sted på tilfredsstillende måde. Det generelle informationsniveau og tilgængelighed fremstår fyldestgørende. Dog observeres der udfordringer i forhold til Tilbudsportalen. Tilsynet anbefaler, at oplysninger på Tilbudsportalen vedrørende Skælskør Plejecenter opdateres, så der leves op til lovkrav jf. BEK nr af 19/12/2013 Bekendtgørelse om Tilbudsportalen. Bekendtgørelse om Tilbudsportalen BEK af 19/12/2013 Tema 2: Målgruppe Skælskør Plejecenter modtager beboere som visiteres til plejebolig, jf. gældende visitationsregler og kvalitetsstandard, til i alt 29 ordinære plejeboliger. Ved tilsynet drøftes den nuværende beboersammensætning, herunder kompleksitet i opgaverne, samt eventuelle ændringer og udviklingstendenser af målgruppen. Der tilkendegives i forhold til sidste års tilsyn stabilitet og ingen ændringer i forhold til målgruppe og kompleksitet i opgaverne. Beboersammensætninger beskrives også stabil og udgøres overvejende af beboere, med demenslidelser og/eller andre psykiske funktionsnedsættelser. Tema 3: Metoder og resultater, herunder indsatsen for sundhed På Skælskør Plejecenter leveres der indsatser og ydelser jf. gældende kvalitetsstandard, samt Slagelse Kommunes ældrepolitik. Der dokumenteres i et kommunalt drevet elektronisk journaliseringssystem. Medarbejderne har adgang til journaliseringssystemet ved arbejdsstation placeret centralt på hver afdeling. Et repræsentativt udpluk af borgerjournaler er ved tilsynet blevet gennemgået. Tilsynet genfinder relevant dokumentation, i form af døgnrytmeplaner, handleplaner, helhedsvurderinger, sygeplejefaglige optegnelser, herunder vurderinger af de 12 sygeplejefaglige problemområder. Der ses i dokumentationen flere eksempler på socialpædagogiske handleplaner. Borgerjournalerne bliver gennemgået, revideret og opdateret mindst én gang årligt. Tilsynet har gennemgået proceduremappen på plejecentret. Tilsynet fandt en samling procedurer og instrukser rettet mod medarbejderne. Proceduremappen bar præg af, at trænger til en generel opdatering. Et opdateringsarbejde, som ifølge leder af plejecenteret er påbegyndt. Tilsynet finder det hensigtsmæssigt, hvis proceduremappen opdateres, ikke kun med eksisterende procedure, men også med flere anvisninger for understøttelse af den gode hverdagspraksis på plejecentret. Eksempelvis tilkendegiver plejecenterleder tanker om, beskrivelser af Eden relateret indsatser, hvordan Hjælpeløshed, Kedsomhed og Ensomhed modvirkes og resultaterne heraf. Dette finder tilsynet positivt og vil følger op på ved næste tilsyn. Side 7 af 15
8 Slagelse Kommunes værdigrundlag Modig, Tydelig, Kompetent og med Glæde fremstår overordnet retningsgivende på plejecenteret. Da levehjemmet er registreret som Eden Alternative, beskrives der også over for Tilsynet, en række klare lokale visioner, mål og værdier, som angiver tydelig retning i dagligdagen. Det er tilsynets vurdering, at den beboerrettede dokumentation fremstår fyldestgørende og er af indholdsmæssigt overvejende af god kvalitet. Dagligdagen, praksis og de leverede indsatser til beboerne, som i højgrad er baseret på Eden Alternative metodik og principper, vurderes ligeledes positivt. Praksis savner dog understøttelse af skriftlige instrukser, og proceduremappen trænger til generel opdatering. Tilsynet anbefaler, at proceduremappen opdateres. De særlige helbredsmæssige behov Skælskør Plejecenter har fast centersygeplejerske ansat, som har det overordnede ansvar, i forhold til at beboernes helbredsmæssige behov sikres. I forhold til løsning af de sundhedsfaglige opgaver, tilkendegives der en overliggende systematisk og struktureret tilgang. Dette støttes op af klar praksis for delegering af sundhedsfaglige opgaver, hyppig faglig sparring, anvisninger og undervisning af det øvrige social- og sundhedsfaglige medarbejdere. Der tilkendegives opmærksomhed på inddragelse og samarbejde med eksterne faglige kompetencer. I forhold beboere med særlige helbredsmæssige behov, i særdeleshed beboere med demens- og psykiske lidelser, beskrives der samarbejdsrelationer med en række relevante eksterne samarbejdspartnere. Foruden privatpraktiserende læger og med sygehuse, beskrives der samarbejder med arbejdspsykolog, demenskonsulent, gerontopsykiater, palliativ team, diætist, ernæringsvejleder etc. Det er tilsynets vurdering, at der tages hånd om beboerens særlige helbredsmæssige behov, på betryggende vis. Rehabilitering, træning og vedligehold af sociale, fysiske og psykiske færdigheder Ved Tilsynets gennemgang af dokumentationen i borgerjournalen, ses der eksempler på lovpligtige vurderinger af den enkelte beboers træningspotentiale, jf. SEL 86. Ved gennemgang af dokumentationen ses der eksempler, på beskrivelser af tilrettelagte indsatser, samt opfølgning og evaluering, i forhold til træningstiltag, dog ikke konsekvent. Ligeledes genfinder Tilsynet heller ikke konsekvent beskrivelser af indsatser, opfølgning og evaluering, i forhold til opretholdelse af ADL funktioner og rehabilitering. Praksis og opmærksomheden på indsatser i dagligdagen, i forhold til rehabilitering, træning og vedligehold af psykiske og fysiske færdigheder, beskrives anderledes positiv og omfattende, end det der reflekteres i dokumentationen. Det tilkendegives, af indsatserne og opmærksomheden her på, er en naturlig del af Eden tilgangen. Det er tilsynet vurdering, at der i praksis er god opmærksomhed på rehabilitering, træning og vedligehold af psykiske og fysiske færdigheder på Skælskør Plejecenter. Det gode praksis står i kontrast til det Tilsynet genfinder beskrevet i borgerjournalen. Tilsynet anbefaler et øget fokus på, at individuelle tilrettelagte indsatser, i forhold til Rehabilitering, træning og vedligeholdelse fysiske og psykiske færdigheder, herunder ADL funktioner, fremgår af borgerjournalen. Side 8 af 15
9 Kost, ernæring & måltider På Skælskør Plejecenter følges Slagelse Kommunes kostpolitik. Kosten leveres udefra til modtagekøkkener på plejecentret, de fleste dage om ugen. Med der tilberedes indimellem også mad, i plejecentrets egne køkkenfaciliteter. Der tilkendegives et stor engagement i forhold til afvikling af måltiderne generelt. Det tilstræbes at gøre spisesituationerne til gode hyggestunder og højdepunkter, med socialt samvær, for både beboerne og medarbejderne. De 3 afdelinger afvikler alle spisesituationer forskelligt, med en høj grad af beboer involvering, også i forhold til menu sammensætning. Det står beboerne frit for, om det ønsker at deltage i de sociale måltider, eller spise alene i egen bolig. Det beskrives, at beboerne løbende tilbydes ernæringsscreening, samt relevante tiltag ved afvigelser fra normalværdier. Eksempelvis er der særlig opmærksomhed på de beboere som er småt spisende. Kostscreening og iværksættelse af eventuelle tiltag, sker med respekt for den enkelte beboers ønsker. Indsatserne genfindes beskrevet i borgerjournalerne. Det tilkendegives over for Tilsynet, at man på plejecentret er ved at udarbejde konkrete beskrivelser i forhold til kost, ernæring og måltider. Arbejdet er todelt, idet det ene omhandler konkrete beskrivelser af de sundhedsfaglige indsatser, der tilbydes, på baggrund af Ernæringsscreeningen. Det andet er beskrivelse af den overordnede tilgang til for kost og ernæring på plejecentret. Herunder afvikling af måltider, værdier, traditioner og forventninger til medarbejderne. Tilsynet vurderer, at der er god opmærksomhed på kost, ernæring af afvikling af måltider på Plejecentret, både i forhold til de sundhedsfaglige indsatser og de sociale dele. Tilsynet finder det påbegyndte arbejde, med beskrivelse af indsatser, samt hvordan måltider forventes afviklet, meget positivt. Tilsynet vil følge op her på ved næste tilsyn. UTH Utilsigtede Hændelser Der tilkendegives en systematisk og struktureret praksis, for håndtering af utilsigtede hændelser på plejecentret. Der tilkendegives opmærksomhed på 4 kommunale fokuspunkter vedrørende utilsigtede hændelser: Medicinhåndtering, patientuheld, sektorovergange og infektioner. Det tilkendegives over for Tilsynet, at centersygeplejersken udgør en afgørende rolle i forhold til, at vedholde fokus på patientsikkerheden i dagligdagen. Det er Tilsynets vurdering, at der er god opmærksomhed på håndtering af utilsigtede hændelser. Mere information omkring utilsigtede hændelser findes på Dansk Patientsikkerheds Database Tema 4: Indsats for særlige grupper Se øvrige temabeskrivelser. Tema 5: Kompetencer, uddannelse & kvalitetssikring Skælskør Plejecenter har 36 medarbejdere ansat. 1 sygeplejerske, knapt 30 social- og sundhedsuddannede medarbejdere, heraf er 6 social- og sundhedsassistenter. Hertil kommer 2 husassistenter, 1 aktivitetsmedarbejder, administrative og service medarbejdere, samt ca. 7 medarbejder i løntilskud. Plejecentret har løbende op til 4 elever tilknyttet social- og sundhedsuddannelse. Side 9 af 15
10 Der afvikles årlige medarbejderudviklingssamtaler eller gruppeudviklingssamtaler skiftevis år for år. Fravær håndteres jf. Slagelse Kommunes fraværspolitik på området. Sygefravær angives til at være lavt, ca. 1,21 % alt i alt. Der beskrives lav udskiftning i medarbejdergruppen. Det beskrives over for tilsynet, at der på sigt stiles mod, at ansætte medarbejdere med social- og sundhedsassistent uddannelse om natten også. Nye medarbejdere introduceres jf. fast introduktionsprogram. De interviewede medarbejder beskriver dette velfungerende. Da plejecentret indeværende år, er blevet Eden registreret plejecenter, har samtlige medarbejdere gennemgået Eden kursus over flere dages varighed. Der beskrives øvrige kompetenceudviklingstiltag for en mindre del af medarbejderne, omhandlende konflikthåndtering og mindfulness undervisning. Næste år beskrives der planlagte kursusaktiviteter for medarbejdergruppen, med deltagelse i ældreområdet Lev Livet Aktivt kurser, hvor der stiles mod styrkelse af rehabiliteringsindsatserne. Der påtænkes endvidere undervisningstiltag, i forhold til palliation, terminalpleje og demens. Der afvikles løbende faglig sparring mellem sygeplejersken og social og sundhedsassistenterne, både med fast interval og ad hoc. I forhold til varetagelse af delegerede ydelser fra læge og sygeplejerske, arbejdes der efter de generelt godkendte standarder og retningslinjer for medarbejderne i ældreområdet, Slagelse Kommune. Tilsynets samtale med medarbejderrepræsentanter, vidner om klart kendskab til egne kompetencer og varetagelse af delegerede sundhedsydelser. Ved gennemgang af proceduremappe genfinder Tilsynet relevante kompetencebeskrivelser for medarbejdergrupperne. Rygepolitik for ansatte i Slagelse Kommune, er implementeret på Plejecentret. Det er Tilsynets vurdering, at der er opmærksomhed på, at sikre tilstedeværelse af relevante faglige kompetencer på Skælskør Plejecenter. Tilsynet oplever ligeledes opmærksomhed på, at der løbende sker relevant kompetenceløft af medarbejdergruppen. Tema 6: Inddragelse og retssikkerhed På Skælskør Plejecenter tilkendegives der god praksis for at sikre den enkelte beboers retssikkerhed, samt inddragelse i beslutninger om egne forhold. Der afvikles indflytningssamtaler efter fast skabelon. Indgåede aftaler dokumenteres i borgerjournalen og der udleveres referat af samtalen. Afgørelsesskrivelser og klagevejledninger udleveres til relevante parter, samt dokumenteres. I forhold til håndtering af beboermidler, følges den overordnede administrationsaftale for Slagelse Kommune, samt en lokal procedurebeskrivelse. Procedurebeskrivelsen er af ældre dato og trænger til revidering. Ved gennemgang af udvalgte borgerjournaler genfindes der konsekvent samtykke og dokumentation, ved kontakt til sundhedsfaglige samarbejdspartnere og udlevering af personfølsomme oplysninger. I forhold til dokumentation af informeret samtykke, eksempelvis i forhold til en iværksat lægelig behandling, genfindes dette i enkelte borgerjournaler, men ikke konsekvent. Tilsynet opfordrer til et øget fokus på dokumentation af det informerede samtykke fremadrettet. Tilsynet har set enkelte borgermapper ved tilsynet, disse med sparsomt, dog relevant indhold. Anvendelse af Borgermappen er under afvikling på plejecentret, til fordel for digital borgerjournal. Det er Tilsynets vurdering, at der eksisterer en god praksis og handles med omtanke, i forhold til inddragelse af beboerne og pårørende og værne om den enkeltes retssikkerhed. Side 10 af 15
11 Tilsynet vurderer dog også, at den gode praksis savner understøttes, i form af skriftlige procedure/instrukser, eller opdatering heraf. Tilsynet anbefaler, at den gode praksis for sikring af beboernes retssikkerhed, understøttes af skiftlige opdaterede instrukser. Der skal udarbejdes skriftlig medarbejderrettet instruks på hvordan beboerenes adgang til egne oplysninger sikres, ved anvendelse af elektroniske borgerjournal Skriftlig medarbejderrettet instruks for håndtering af beboermidler skal revideres Tema 7: Magtanvendelse I forbindelse med tilsynet, er dør- og adgangsforhold på Skælskør Plejecenter blevet kontrolleret. Tilsynet finder forholdene er i orden jf. gældende lovkrav, herunder beboernes grundlovssikrede ret til fri færden. Beboerne visiteres til nødkald efter behov. Det beskrives ingen besøgsrestriktioner på plejecenteret. Der gøres i ringe grad brug af pejle- og alarmsystemer. Der har siden sidste tilsyn fundet få magtanvendelser sted, alle jf. SEL 126 a, magtanvendelse i hygiejne situation. Magtanvendelser er vurderes lovlige af relevant myndighed. Ved gennemgang af dokumentation finder Tilsynet, flere eksempler på socialpædagogiske handleplaner, med henblik på at forebygge magtanvendelse. Tilsynet genfinder også konkrete anvisninger til medarbejderne i døgnrytmeplanerne, med henblik forebyggelse af magtanvendelser. Generel praksis for håndtering af magtanvendelser er drøftet med leder og medarbejdere, og der reflekteres en relevant kendskab hertil. Praksis understøttes endvidere af relevante procedure og retningslinjer for håndtering af magtanvendelser, som Tilsynet genfinder i proceduremappen. Der beskrives endvidere inddragelse af eksterne faglige kompetencer ved behov. Se tema 3. Det er Tilsynet vurdering, at håndtering af magtanvendelser på Skælskør Plejecenter, finder sted på betryggende vis. Tilsynet vurderer ligeledes, at der i relevant omfang er opmærksomhed på, at sikre tryghedsskabende indsatser og forebyggelse af magtanvendelser. Tema 8: Aktivitet, arrangementer og inddragelse af frivillige Det beskrives, at der afvikles en række forskellige aktiviteter for beboerne på Skælskør Plejecenter. Aktiviteter har forskelligt fysisk og/eller socialt islæt, og med forskelligt interval. Der nævnes blandt andet, hyppige busture i plejecentrets egen bus, bankospil, besøg af præst og gudstjenester, motionscafé, stolegymnastik, besøg af børnehavebørn og skolebørn, hygge i erindringsstuen, ture i sofacykel etc. Der tilkendegives traditioner på plejecentret, herunder sæsonbetonede og højtidsbestemte aktiviteter og festarrangementer, samt fejring af mærkedage. Plejecentret oplever nogen opmærksomhed fra frivillige, der ønsker at bidrage med til afvikling af aktiviteter og afvikling af arrangementer. Plejecentret støttes således af 2 frivillige organisationer, Husets venner og Venneforeningen, som støtter op omkring forskellige tiltag og afvikling heraf. Der er på plejecentret et Centerråd (tidligere bruger- og pårørenderåd), der årligt afholder 4 møder, hvor der finder gensidig orientering og inddragelse sted. Side 11 af 15
12 Det er Tilsynets vurdering, af der på Skælskør Plejecenter er en god opmærksomhed på at afvikle aktiviteter og arrangementer for beboerne, samt god opmærksomhed på sikre inddragelse af frivillige. Tema 9: De fysiske rammer Skælskør Plejecenter rummer i alt 29 boliger. Plejecentret er opført i Plejecentret er opdelt i 4 afdelinger fordelt på 2 plan. 3 afdelinger anvendes til beboelse. Hver afdeling er indrettet med fælles spisestue/køkken. Den 4. af deling anvendes til forskellige aktiviteter, blandet andet indrettet, med motionsrum, kaffeklubsrum, meditationsrum m.fl. I de øvrige dele af plejecentret rummes der stor cafe med tilknyttet køkken, et erindringsrum, tv-stue, legeareal til børn, samt lokaler til ledelse og medarbejderne. Eksternt er der fælles terrasse- og sansehavemiljø, samt udenom liggende grønne områder og frit udsyn direkte til Skælskør Nor. Terrasse-/sansehavemiljøer fremstår tryghedsskabende og lukket, dog uden at være det. De enkelte boliger er på ca. 26 kvadratmeter. Der rummes stue/soveværelse, toilet- og badefaciliteter, samt lille tekøkken. Der er udgang til egen terrasse eller altan fra samtlige boliger. Fælles arealer ses møbleret med tidssvarende møblement, passende til målgruppen. Det er tilsynet vurdering, at fysiske rammer fremstår egnet til målgruppen. Dog fremstår de enkelte boliger små. Bade- og toiletfaciliteter fremstår ikke handicapvenlige nok, grundet den ringe plads, i forhold til at understøtte målgruppens eventuelle behov for pleje og hjælpemidler. Tema 10: Tilfredshed med indsatsen Tilsynet har gennemført samtaler med repræsentativt antal af beboere og pårørende til beboere på Skælskør Plejecenter. Ved samtalerne spørger Tilsynet ind til følgende, med henblik på at få belyst tilfredsheden med de leverede indsatser: Tilfredsheden med det generelle informationsniveau, herunder ved indflytning Personlige og praktisk hjælp Maden Medarbejdernes kompetencer Kontaktperson systemet Trænings muligheder Muligheden for frisk luft og fysisk bevægelse Trivsel Aktiviteter og beskæftigelse Fysiske rammer Inddragelse i egne beslutninger Håndtering af beboermidler Samlet set, er tilbagemeldinger overvejende positive og der udtrykkes overvejende tilfredshed, med de leverede indsatser, på alle punkter, på nær de fysiske rammer og vikar personalets kompetencer. Beboernes boliger, samt bade- og toiletfaciliteter opleves trange. Der tilkendegives der en mindre grad af tilfredshed med de leverede indsatser på plejecentret, når der anvendes meget vikarpersonale, især i ferieperioder. Pårørende oplever, at vikarpersonalet ikke har det fornødne kendskab til den enkelte borger. Side 12 af 15
13 Datakilder Interviews Leder Beboer Medarbejdere Pårørende Sagsbehandler / visitator Observationer Besigtigelse fysiske rammer Aktivitet Besigtigelse dørforhold Beskæftigelse Relationer Sundhedsinitiativer Organisation og økonomi Organisationsplan Vedtægter Personalehåndbog Forretningsorden evt. referater Faglige kompetencer Medarbejderlister med formelle uddannelser Dokumentation for uddannelse Retningsliner for indkaldelse af interne/eksterne vikarer Introduktionsprogram Tjenesteliste Sygefraværsstatistik Pædagogik, Helbred, retssikkerhed Praksisbeskrivelser, Retningslinjer, Instrukser Tilbudsportalen Lovpligtige indberetninger magt/overgreb. Ydelsesbeskrivelse Journaler, handleplaner, udviklingsplaner Diverse borgerrettet information Beskrivelse af teoretisk metodegrundlag Lovpligtig rapportering af UTH Andet Serviceinformation til borgere på plejecentre, SK 2011 Kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp, samt madservice, aflastning, træning og sygepleje, SK 2014 Ældre- og plejeboligpolitik, SK 2009 Hjemmeside Skælskør Plejecenter Seneste tilsynsrapport, Kommunalt tilsyn Seneste tilsynsrapport, Embedslæge Tilsyn af plejecentre - samlet redegørelse, Slagelse Kommune 2013 Side 13 af 15
14 Bilag Lovgrundlag ved tilsyn for plejeboliger Serviceloven LBK 1093 af 5. september Den stedlige kommune, jf. 148 a, har pligt til at føre tilsyn med, at de kommunale opgaver efter 83 og 86 løses i overensstemmelse med de afgørelser, kommunalbestyrelsen har truffet efter disse bestemmelser og i henhold til kommunalbestyrelsens vedtagne kvalitetsstandarder, jf Stk. 2. Som led i tilsynsforpligtelsen efter stk. 1 skal kommunalbestyrelsen hvert år foretage mindst ét uanmeldt tilsynsbesøg på plejehjem m.v., jf. 192, i plejeboligbebyggelser, der er omfattet af lov om almene boliger m.v. eller lov om boliger for ældre og personer med handicap, og i andre, tilsvarende boligenheder i kommunen. Tilsynet omfatter indsatsen over for de beboere og lejere, der modtager kommunale serviceydelser. Tilsynet må ikke varetages af leverandører eller personer, der udfører opgaver på området Lov om Socialtilsyn LBK 608 af 12. juni Socialtilsynet kan udbyde 1) konsulentbistand og undervisning relateret til socialtilsynets tilsynsfaglige eller socialfaglige viden til en kommune, en region eller et tilbud og 2) udførelse af opgaver efter delegation fra den ansvarlige kommunalbestyrelse, jf. 148 a, stk. 4, i lov om social service. Lov om Socialtilsyn LBK 608 af 12. juni Socialtilsynet kan udbyde 1) konsulentbistand og undervisning relateret til socialtilsynets tilsynsfaglige eller socialfaglige viden til en kommune, en region eller et tilbud og 2) udførelse af opgaver efter delegation fra den ansvarlige kommunalbestyrelse, jf. 148 a, stk. 4, i lov om social service. Anvendt tilsynsmetode Tilsynet er gennemført som et uanmeldt tilsyn med deltagelse af 2 tilsynskonsulenter. Tilsynet er blevet vist rundt i plejecentret med henblik på at skabe sig et billede fysiske rammer og aktivitet / trivsel i nuet. Under rundvisningen er der med beboeraccept beset en plejebolig, hvor borgermappe fremvises og der vurderes for overholdelse af krav til opbevaring af personfølsomme data. I forbindelse med dette er der foretaget observationer i forhold til trivsel og levering af ydelser inden for pleje, omsorg, aktivitet og forplejning. Der er suppleret med observationer i forhold til sociale aktiviteter og mundtlig Side 14 af 15
15 kommunikation. Ved Tilsynets færden i huset, er beboerne observeret i forhold til tilfredshed med plejecentrets levering af ydelser. Ved rundvisningen er X beboere udspurgt i forhold til tilfredshed med ydelser. Der er gennemført interview med ledelsesrepræsentant, oftest plejecenterleder. Efterfølgende er centersygeplejerske interviewet (om muligt). 3-4 (afhængig af centret størrelse) medarbejdere er interviewet i et fælles interview. Det kan være relevant at interviewe aktivitetsmedarbejdere /terapeuter og evt. pædagoger, hvis disse er en del af medarbejdergruppe individuelt eller i fælles interviews. 3-5 (Afhængig af centrets størrelse) af Tilsynet tilfældigt valgte beboere er interviewet i forhold til tilfredshed med centrets ydelser. Ved beboere, der ikke kan overskue beslutninger om egne forhold, er nærmeste pårørende, hvis beboer ikke vurderes at frabede sig dette, efterfølgende blevet telefonisk interviewet. I forhold til 5 (minimum 10 %) af beboere er dokumentation gennemgået med fokus på krav fra love og rammer. Dette er sket forud for tilsynet, for at tilse love og regler i forhold til dokumentation er overholdt, om indsatser er til stede og bliver fulgt op og om det skrevne sprog vurderes som værdigt og professionelt. Side 15 af 15
Plejecenter Quistgården
2014 Slagelse Kommune Plejecenter Quistgården Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 15-12-2014 Tilsyn med plejeboliger; hvad er det? Et årligt uanmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års
Læs mereLevehjemmet Bjergbyparken
2014 Slagelse Kommune Levehjemmet Bjergbyparken Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 18-11-2014 Tilsyn med plejeboliger; hvad er det? Et årligt uanmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste
Læs merePlejecenter Vest Rosenvænget Tilsynsrapport 2014
2014 Plejecenter Vest Rosenvænget Tilsynsrapport 2014 Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 16-09-2014 Tilsyn med plejeboliger; hvad er det? Et årligt uanmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i
Læs mereOmsorg Sjælland. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn. Socialtilsyn Øst 27-06-2014
2014 Omsorg Sjælland Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 27-06-2014 Tilsyn med leverandører af hjemmepleje (Frit valg leverandører); hvad er det? Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt
Læs merePlejecenter Elmelunden
2014 Plejecenter Elmelunden Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 27-10-2014 Tilsyn med plejeboliger; hvad er det? Et årligt uanmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres
Læs mereSlagelse Kommune Levehjemmet Bjergbyparken
2015 Slagelse Kommune Levehjemmet Bjergbyparken Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 27-05-2015 Indhold Generel information... 3 Den samlede vurdering... 4 Anbefalinger samlet op fra vurderinger
Læs merePlejecenter Møllevang
2015 Plejecenter Møllevang Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 26-08-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn
Læs merePlejecenter Elmelunden
2015 Plejecenter Elmelunden Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 26-10-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn
Læs mereStenhusvej Plejecenter og Ældreboliger
2015 Stenhusvej Plejecenter og Ældreboliger Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 19-06-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres
Læs mereSlagelse Kommune Blomstergården
2015 Slagelse Kommune Blomstergården Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 21-12-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes
Læs mereÅrsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2010.
Lovgrundlag Årsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2010. Lov om Social Service 151 Kommunen har pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Formålet
Læs mereSlagelse Kommune. Årsrapport Kommunale tilsyn. Tilsyn ved plejecentrene. Socialtilsyn Øst
2015 Slagelse Kommune Årsrapport Kommunale tilsyn Tilsyn ved plejecentrene Socialtilsyn Øst 31-12-2015 Indholdsfortegnelse Generel information... 3 Den samlede vurdering... 4 Fokusområdet ved tilsyn 2016...
Læs mereÅrsredegørelse Tilsyn på ældreområdets plejecentre 2011
Årsredegørelse Tilsyn på ældreområdets plejecentre 2011 Indholdsfortegnelse: Indledning s. 1 Hovedkonklusion s. 2 Uanmeldte kommunale tilsyn s. 3 Overordnet konklusion s. 3 Overordnede anbefalinger og
Læs mereCarl Reffsvej. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Socialtilsyn Øst
2015 Carl Reffsvej Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 21-08-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn Tilsynets
Læs mereHjemmepleje og hjemmesygepleje Distrikt Mørkøv
2014 Hjemmepleje og hjemmesygepleje Distrikt Mørkøv Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 22-08-2014 Tilsyn med leverandører af hjemmepleje (Frit valg leverandører); hvad er det? Et årligt anmeldt
Læs mereTT Hjemmeservice. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn. Socialtilsyn Øst 29-06-2015
2015 TT Hjemmeservice Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 29-06-2015 Tilsyn med leverandører af hjemmepleje (Frit valg leverandører); Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Tidligere
Læs merePlejecenter Kirke Stillinge Slagelse kommune
2014 Plejecenter Kirke Stillinge Slagelse kommune Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 17-06-2014 Tilsyn med plejeboliger; hvad er det? Et årligt uanmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste
Læs mereÅrsrapport. Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013. Svendborg Kommune Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg
Årsrapport Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013 Indledning Efter lov om Social Service 151, er Kommunalbestyrelsen forpligtet Tlf. til 62 23 30 00 at føre tilsyn med plejeboligenhederne i Svendborg
Læs merePlejeenheden Holbækhus
2015 Plejeenheden Holbækhus Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 17-09-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn
Læs merePlejeenheden Tølløse
2015 Plejeenheden Tølløse Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 10-06-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015 Plejecenter Plushøj Plushøj 18 4673 Rødvig Plejecenterleder Malene Thorup Haagensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm
Læs merePlejecenter Lützensvej
Plejecenter Lützensvej Rapport over anmeldt tilsyn 2013 Udarbejdet af Tilsynsenheden i Holbæk Kommune Slagelse Kommune, Rådhuspladsen 11, 4200 Slagelse Indhold BESKRIVELSE AF ENHEDEN: Lovgrundlag, rammer
Læs mereÅrsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2009.
Lovgrundlag Årsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2009. Lov om Social Service 151 foreskriver, at kommunen har pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem.
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN KASTANJEHAVEN TROELS-LUNDS VEJ 25 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER ELLEN FOGH ANDERSEN [Tilsynet er aflagt d. 26. januar
Læs mereKastaniely Plejecenter
2015 Kastaniely Plejecenter Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 31-08-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn Beboeres /pårørendes udsagn
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN SØNDERVANG NYELANDSVEJ 87 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER LENE WICHMANN [ Tilsynet er aflagt d. 11. og 12. januar 2017 af
Læs mereSlagelse Kommune Kirke Stillinge Plejecenter
2015 Slagelse Kommune Kirke Stillinge Plejecenter Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 26-06-2015 Tilsyn med plejeboliger; Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2015 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN KASTANJEHAVEN TROELS-LUNDS VEJ 25 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER ELLEN FOGH ANDERSEN [Tilsynet er aflagt d. 19. november
Læs mereUanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune. Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sandgårdsparken.
Læs mereTilsynspolitik. Side 1 af 8
Tilsynspolitik 2019 For Leverandører af personlig og praktisk hjælp samt træning til borgere i eget hjem og på plejecentre Leverandører af socialpædagogisk støtte i eget hjem Aktivitets- og samværstilbud
Læs merePlejehjemmet Birkebo. Helsingør Kommune
Plejehjemmet Birkebo Helsingør Kommune 22-05-2012 1. Indledning.... 3 1.1 Læsevejledning... 3 1.2 Gennemførsel af tilsynet... 3 2. Konklusion af tilsynet.... 3 2.1 Lovmedholdelighed.... 3 2.2 Overordnet
Læs merePlejehotellet Regstrup
2014 Plejehotellet Regstrup Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 20-10-2014 Tilsyn med dagcenter Servicelovens 84; hvad er det? Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste års tilsyn
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn onsdag den 29. oktober 2014
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn onsdag den 29. oktober 2014 Plejecenter Stevnshøj Stevnshøj 4660 Store Heddinge Teamleder Dorthe Danielsen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator
Læs mereHjemmepleje og hjemmesygepleje Distrikt Tølløse / St: Merløse; Forende-Care
2014 Hjemmepleje og hjemmesygepleje Distrikt Tølløse / St: Merløse; Forende-Care Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 10-07-2014 Tilsyn med leverandører af hjemmepleje (Frit valg leverandører);
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed 7. februar Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Lillevang - Syrenhaven
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 7. februar 2017 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecentret Lillevang - Syrenhaven 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn.
Læs mereUanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune. Fredag den 24. februar 2012 fra kl. 9.00
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune Fredag den 24. februar 2012 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sejs Plejecenter. Generelt
Læs mereSundhed og Omsorg. Plejecenter Glesborg. Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn
Sundhed og Omsorg Plejecenter Glesborg Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Kvalitetsvurdering... 2 3. Datakilder... 2 4. Samlet vurdering... 3 5. Anbefalinger...
Læs mereÅrsrapport. Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune Svendborg Kommune Social og Sundhed Svinget Svendborg
Årsrapport Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2014 Indledning Efter lov om Social Service 151, er Kommunalbestyrelsen forpligtet til at føre tilsyn med plejeboligenhederne i Svendborg Kommune ved
Læs mereUanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Biersted Plejecenter.
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN BETANIAHJEMMET KONG GEORGS VEJ 3 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER LAUST SØRENSEN [Tilsynet er aflagt d. 11. april 2016 af
Læs mereÅrlig redegørelse for tilsyn med ældrecentre 2017
Årlig redegørelse for tilsyn med ældrecentre 2017 19. januar 2018 2 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 4 1.1. Formål... 5 2. Samlet konklusion... 6 3. Beskrivelse af procedurer for tilsyn... 8 4. Resultater
Læs mereÅRSREDEGØRELSE OVER LOVPLIGTIGE TILSYN I 2008 PÅ PLEJECENTRE I NORDFYNS KOMMUNE.
ÅRSREDEGØRELSE OVER LOVPLIGTIGE TILSYN I 2008 PÅ PLEJECENTRE I NORDFYNS KOMMUNE. Dato 16.02-2009 Denne årlige redegørelse er opbygget af sammenfatningerne fra de enkelte rapporter fra tilsynene. Redegørelsen
Læs mereUanmeldt tilsyn 2018 Plejehjemmet Grønnegården
Uanmeldt tilsyn 2018 Plejehjemmet Grønnegården Opsummering Plejehjemmet Grønnegården Vurdering: Godkendt Sted: Langrode 11, 6200 Aabenraa Dato for tilsyn: 26.09.2018 Anmeldt/ej anmeldt: Uanmeldt tilsyn
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN OK-HUSET LOTTE BORGMESTER FISCHERS VEJ 2A 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER CHARLOTTE ANDREASEN [Tilsynet er gennemført d.
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 5. oktober 2017, uanmeldt tilsyn
Læs mereTILSYNSRAPPORT BRØNDERSLEV KOMMUNE SUNDHED OG VELFÆRD PLEJECENTER MARGRETHELUND
TILSYNSRAPPORT BRØNDERSLEV KOMMUNE SUNDHED OG VELFÆRD PLEJECENTER MARGRETHELUND Uanmeldt socialfagligt tilsyn November 2018 1. SOCIALFAGLIGT TILSYN 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Brønderslev
Læs mereUanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Lørdag den 3. december 2011 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune Lørdag den 3. december 2011 fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Vester
Læs mereDagcenter Stenhusbakken
2014 Dagcenter Stenhusbakken Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 02-04-2014 Tilsyn med dagcenter Servicelovens 79, 84 og 86; hvad er det? Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt i Sidste
Læs mereHøjagergård. Rapport over tilsyn 2013. Tilsyn udført af Holbæk Kommune på vegne af Lejre Kommune.
Højagergård Rapport over tilsyn 2013 Tilsyn udført af Holbæk Kommune på vegne af Lejre Kommune. 1 Indhold Beskrivelse af enheden: Lovgrundlag, rammer og vurdering... 3 Navn og Adresse... 3 Ledelse... 3
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2015 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN SØNDERVANG NYELANDSVEJ 87 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER LENE WICHMANN [ Tilsynet er aflagt d. 3. og 4. november 2015 af
Læs mereUanmeldt tilsyn 2011 Tilsynsrapport Dybbøl Plejecenter
Uanmeldt tilsyn 2011 Tilsynsrapport Dybbøl Plejecenter Indholdsfortegnelse 1. TILSYN OMFANG OG GENNEMFØRELSE... 2 1.1 Interview... 2 1.2 Rapport... 2 2. KONKLUSION OG ANBEFALINGER PÅ TILSYNSBESØGET...
Læs mereSUOC - Team Sundhed og Udvikling
NOTAT SUOC - Team Sundhed og Udvikling 20-10-2017 M-sag ÆSU januar 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Hjemmeplejegruppen Nord På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2018 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN ØSTERVANG GODTHÅBSVEJ 83 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER MARGIT JENSEN [Tilsynet er udført d. 9. april 2018 af tilsynsassistent
Læs mereProcedure for Kommunale tilsyn i Plejeboliger
Procedure for Kommunale tilsyn i Plejeboliger Gældende fra 2017 side 1 Indhold 1. Indledning... 3 2. Hyppighed... 4 3. Vurdering og opfølgning... 4 3.1 Tilsyn ved klager/mistanke om omsorgssvigt... 5 4.
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN ØSTERVANG GODTHÅBSVEJ 83 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER MARGIT JENSEN [Tilsynet er udført d. 14. og 15. december 2016 af
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Midt den 4. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereTilsynsrapport 2010. Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter
Tilsynsrapport 2010 Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn 2010 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag for tilsynet... 4 2. Metode...
Læs mereKommunale tilsyn i Plejeboliger 2016
Kommunale tilsyn i Plejeboliger 2016 Visitationen Holstebro kommune 3.10.2016 Side 1 Indhold 1. Indledning...3 2. Hyppighed...3 3. Vurdering og opfølgning...4 4. Særligt om samtykke...5 5. Offentliggørelse...5
Læs mereDrosthuset. Rapport over anmeldt tilsyn 2013. Tilsyn udført af Holbæk Kommune på vegne af Lejre Kommune.
Drosthuset Rapport over anmeldt tilsyn 2013 Tilsyn udført af Holbæk Kommune på vegne af Lejre Kommune. 1 Indhold Beskrivelse af enheden: Lovgrundlag, rammer og vurdering... 3 Navn og Adresse... 3 Ledelse...
Læs mereRapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn
Furesø Kommune Ældre, sundhed og voksen-handicap. Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Ryetbo Tilsynsbesøg den 14. december 2010 og den 16. februar 2011 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund, mål
Læs mereTILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE ÆLDRE OG PLEJECENTRE PLEJEHJEMMET EGEBO
TILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE ÆLDRE OG PLEJECENTRE PLEJEHJEMMET EGEBO Uanmeldt socialfagligt tilsyn Oktober 2017 1. SOCIALFAGLIGT TILSYN 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Middelfart Kommune
Læs mereUanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården
Uanmeldt kommunalt tilsyn Fuglsanggården 2. november 2009 1 INDHOLDSFORTEGNELSE side 1. Indledning...3 1.1 Formål med det uanmeldte besøg 3 1.2 Fremgangsmåde generelt.3 2. Konklusion på samtale med 2 beboere...4
Læs mereIndledning Uanmeldte tilsyn 2009
Indledning Efter lov om Social Service 151, er Kommunalbestyrelsen forpligtet til at føre tilsyn med plejeboligerne i Svendborg Kommune ved mindst et anmeldt og et uanmeldt tilsyn på hvert plejecenter.
Læs mereIndstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn
Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn Plejehjemmet Nørrevang d. 14. oktober 2008 Den 8. december 2008 Plejehjemmet Nørrevang Uanmeldt kommunalt tilsyn d. 14. oktober
Læs mereUanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ortved Plejecenter.
Læs mereLykkegard. Rapport over anmeldt tilsyn 2013. Tilsynsenheden
Lykkegard Rapport over anmeldt tilsyn 2013 Tilsynsenheden Indhold Navn og adresse 3 Ledelse 3 Dato og tidspunkt for tilsynet 3 Lovgrundlag, rammer og fokuspunkter 3 Organisation 3 Fysiske rammer 3 Målgruppe
Læs merePlejehjemmet Falkenberg. Helsingør Kommune
Plejehjemmet Falkenberg Helsingør Kommune 04-04-2012 1. Indledning.... 3 1.1 Læsevejledning... 3 1.2 Gennemførsel af tilsynet... 3 2. Konklusion af tilsynet.... 3 2.1 Lovmedholdelighed.... 3 2.2 Overordnet
Læs mereÅrsrapport Kommunale tilsyn
2017 Odsherred Kommune Plejecentre Tilsynsrapport Årsrapport Kommunale tilsyn Socialtilsyn Øst Socialtilsyn Øst, Anders Larsensvej 7, 4300 Holbæk www.socialtilsynost.dk 01-01-2017 Indholdsfortegnelse OPBYGNING
Læs mereHedebo-Centret. 8. oktober 2009
Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn Hedebo-Centret 8. oktober 2009 Den 30. november 2009 Plejehjemmet Hedebo-Centret Uanmeldt kommunalt tilsyn d.8. oktober 2009
Læs mereÅrsrapport Kommunalt Tilsyn Sundhed og Ældre
Årsrapport Kommunalt Tilsyn 2014 Sundhed og Ældre Tilsynsenheden Afdelingsleder Pia Strandbygaard Tilsynsførende Mia Mortensen Tilsynsførende Hanne Vesterbæk Fogdal Tilsynsførende Joan Dahl Nørgaard Sagsnr.
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Dalby Ældrecenter den 3. maj 2012
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Dalby Ældrecenter den 3. maj 2012 Centerleder Anni Petersen Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe
Læs mereUanmeldt tilsyn på Toftevang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 11. juli 2011 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Toftevang Ældrecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 11. juli 2011 fra kl. 14.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Toftevang Ældrecenter.
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2017 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN BETANIAHJEMMET KONG GEORGS VEJ 3 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER BENEDIKTE KORSAGER [Tilsynet er aflagt d. 22. maj 2017
Læs mereDagcenter Aktivitetshuset Tølløse
2014 Dagcenter Aktivitetshuset Tølløse Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Socialtilsyn Øst 09-12-2014 Tilsyn med dagcenter Servicelovens 79, 84 og 86; hvad er det? Et årligt anmeldt tilsyn, der med udgangspunkt
Læs mereSatelitten. Rapport over anmeldt tilsyn 2013. Socialcentret
Satelitten Rapport over anmeldt tilsyn 2013 Socialcentret Indhold Navn og adresse... 3 Ledelse... 3 Dato og tidspunkt for tilsynet... 3 Lovgrundlag, rammer og fokuspunkter... 3 Organisation... 3 Fysiske
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN AKACIEGÅRDEN BETTY NANSENS ALLE 2A 2000 FREDERIKSBERG KONST. FORSTANDER MARIANNE NEVERS [Tilsynet er foretaget d. 6. og
Læs merePolitik for tilsyn. Uanmeldte tilsyn. Center for Sundhed og Omsorg
Politik for tilsyn Uanmeldte tilsyn Center for Sundhed og Omsorg Baggrund og indledning Center for Sundhed og Omsorg i ønsker at udarbejde en ny politik for tilsyn på centrets områder. Behovet for det
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2017 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN FLINTHOLM PLEJEBOLIGER ELGA OLGAS VEJ 5 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER PETER LYNGE KJÆR [Tilsynet er aflagt d. 21. september
Læs mereUanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune. Torsdag den 23. februar 2012 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune Torsdag den 23. februar 2012 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Malmhøj. Generelt er formålet
Læs mereBilag 2: interviewguides til det dialogbaserede tilsynsbesøg. Interviewguide til det dialogbaserede tilsynsbesøg beboere og pårørende.
Bilag 2: interviewguides til det dialogbaserede tilsynsbesøg. Interviewguide til det dialogbaserede tilsynsbesøg beboere og pårørende. Det dialogbaserede tilsynsbesøg sker med udgangspunkt i følgende lovgivning:
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013 Centerleder Britt Kjærulf Jørgensen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent
Læs mereTilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Nældebjerg Plejecenter. Nældebjerg Plejecenter Uanmeldt tilsyn
Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag for tilsynet... 4 2. Metode... 4 2.1
Læs mereUanmeldt tilsyn Diakonhjemmet Enggården
Uanmeldt tilsyn 2018 Diakonhjemmet Enggården Opsummering Diakonhjemmet Enggården Vurdering: Godkendt Sted: Engløkke 30, 6372 Bylderup-Bov Dato for tilsyn: 24.08.2018 Anmeldt/ej anmeldt: Ej anmeldt tilsyn
Læs mereElim - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015. Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 7. oktober 2015 på Elim plejecenter.
Elim - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015 Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 7. oktober 2015 på Elim plejecenter. Data vedrørende plejecentret ses på Kolding Kommunes hjemmeside på: www.kolding.dk/
Læs mereUanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune. Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Faxe Kommune aflagt tilsynsbesøg på Grøndalshusene. Generelt er formålet
Læs mereTilsynsrapport Viborg Kommune. Ældre- og Plejecentre Plejecenter Skovgården
Tilsynsrapport Viborg Kommune Ældre- og Plejecentre Plejecenter Skovgården Uanmeldt tilsyn Oktober 2018 VURDERING 1.1 TILSYNETS SAMLEDE VURDERING BDO har på vegne af Viborg Kommune foretaget et uanmeldt
Læs mereTilsynspolitik. Side 1 af udgave
Tilsynspolitik 2017 For Leverandører af personlig og praktisk hjælp samt træning til borgere i eget hjem og på plejecentre Leverandører af pædagogisk støtte i eget hjem Aktivitets- og samværstilbud Beskyttet
Læs mereUanmeldt tilsyn i E- huset, Københavns Kommune. Mandag den 12. april 2010 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn i E- huset, Københavns Kommune Mandag den 12. april 2010 fra kl. 16.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg i E- huset. Formålet med tilsynet
Læs mereUanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 11. marts 2013 fra kl. 8.00
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 11. marts 2013 fra kl. 8.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Funder Plejecenter.
Læs mereUanmeldt tilsyn 2017 Plejehjemmet Lergården
Uanmeldt tilsyn 2017 Plejehjemmet Lergården Opsummering Plejehjemmet Lergården Page 2 Vurdering: Godkendt Sted: Lergården 88-98, 6200 Aabenraa Dato for tilsyn: 28.09.2017 Anmeldt/ej anmeldt: Uanmeldt tilsyn
Læs mereUanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 12. september 2011 fra kl. 14.30 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Fårvang Ældrecenter.
Læs mereTILSYNSRAPPORT KOLDING KOMMUNE SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN ELIM PLEJECENTER
TILSYNSRAPPORT KOLDING KOMMUNE SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN ELIM PLEJECENTER Uanmeldt socialfagligt tilsyn Februar 2018 1. SOCIALFAGLIGT TILSYN 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Kolding Kommune
Læs mereHellebo Hus. Tilsynsrapport over anmeldt tilsyn 2013. Socialcentret
Hellebo Hus Tilsynsrapport over anmeldt tilsyn 2013 Socialcentret 1 Indhold Beskrivelse af enheden: Lovgrundlag, rammer og vurdering... 3 Navn og Adresse... 3 Ledelse... 3 Dato for tilsynet... 3 Anvendte
Læs mereTilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Plejecenter Åglimt Uanmeldt tilsyn Juni 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat og anbefalinger 2012...
Læs mereUanmeldt tilsyn på Ådalscentret, Rebild Kommune. Tirsdag den 8. juli 2014 fra kl og Dialogmøde onsdag den 23. juli kl.13.00
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ådalscentret, Rebild Kommune Tirsdag den 8. juli 2014 fra kl. 10.30 og Dialogmøde onsdag den 23. juli kl.13.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg
Læs mereSUOC - Team Udvikling 2. februar 2018
NOTAT SUOC - Team Udvikling 2. februar 2018 M-sag ÆSU marts 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 på Birkehøj Plejecenter På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne
Læs mereTilsynspolitik. Sundhed, Handicap og Rehabilitering Kerteminde Kommune
Tilsynspolitik Sundhed, Handicap og Rehabilitering Kerteminde Kommune August 2018 Baggrund I henhold til 151c i Serviceloven skal Kommunalbestyrelsen udarbejde og offentliggøre en tilsynspolitik for tilbud
Læs mereBilag 3: interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg.
Bilag 3: interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Det uanmeldte tilsynsbesøg sker med udgangspunkt i følgende lovgivning: - Lov om retssikkerhed og
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Lindevejscenteret den 18. april 2012
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Lindevejscenteret den 18. april 2012 Centerleder Gitte Larsen Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe
Læs mereTilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter. Hedebo Plejecenter Uanmeldt tilsyn
Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn INDHOLDSFORTEGNELSE Gennemførelse af uanmeldte tilsyn på... 3 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag
Læs mere