NOTAT. Bosætningskoordinator i Vejen Kommune?

Transkript

1 UDVIKLING & ERHVERV Kommunikation & udvikling Dato: Kontaktperson: Hanna Kretzschmar Dir. tlf.: NOTAT Bosætningskoordinator i Vejen Kommune? Foreningen work-live-stay (WLS) blev stiftet i november 2012 i et samarbejde mellem private virksomheder, syddanske kommuner, Region Syddanmark m.fl. WLS har til formål at forbedre de syddanske virksomheders muligheder for at rekruttere højtkvalificeret arbejdskraft, således at den nødvendige arbejdskraft er til rådighed hos både offentlige og private virksomheder. Vejen Kommune blev medlem i februar 2013 og er fortsat medlem. Et af WLSs projekter er bosætningskoordinatorer i kommunerne i region Syddanmark. I dette notat er forsøgt beskrevet begrebet og baggrunden for bosætningskoordinatorer i de syddanske kommuner og indsatsen på nuværende tidspunkt i Vejen Kommune Hver kommune sin bosætningskoordinator WLS er kommet med forslag om etablering af en bosætningskoordinator i kommunerne samt har udarbejdet hjemmesiden Bosætningsportal.dk, der er et online værktøj for bosætningskoordinatorer og alle andre, der arbejder med modtagelse og fastholdelse af højtkvalificeret arbejdskraft i Syddanmark. WLS målsætning for bosætningskoordinatorinitiativet: Det skal være attraktivt og nemt for højtuddannede at flytte til Syddanmark Det skal være nemt for de syddanske virksomheder at ansætte højtuddannede Det skal være muligt at finde job til medfølgende partnere. Udvikling & Erhverv vurderer, at WLSs primært på expaths, som af typisk er vidensmedarbejdere med udenlands baggrund. WLS ser forskellige opgaveområder for en kommunal bosætningskoordinator: Praktiske opgaver som o Hjælp til myndighedsopgaver (fx arbejds- og opholdstilladelse, indrejse ved kortere ophold, folkeregister og CPR-nummer, sundhedskort/ sygesikringsbevis, skat, kørekort og registrering af udenlandsk køretøj) o Hjælp til kommunale ydelser (fx børneydelse, dagtilbud, skoleindskrivning og sprogundervisning) o Hjælp til øvrige ydelser (fx boligsøgning, bank & nemkonto, a-kasse, fagforening, pension og forsikringer) 1 af 5

2 Trivselsopgaver, fx sociale netværk, mentorordninger, fritidsmuligheder & foreningsliv, information om arrangementer, partnerjob og uddannelsesmuligheder Hjælpe erhvervslivet (For især mindre virksomheder kan det være svært at finde tid og ressourcer til at tage godt imod en udenlandsk medarbejder) Formidling af bosætningskoordinatorens tilbud. (Se bilag 1) WLS er bevidst om, at omfanget og karakteren af den service bosætningskoordinatoren tilbyder, kan variere fra kommune til kommune. WLS bud på mulige forskellige grader af indhold i en kommunens bosætningskoordinators service kan variere, fx: a. Håndholdt indsats: Bosætningskoordinatoren følger tilflytteren tæt og sikre, at han/hun med eventuel familie kommer igennem alle nødvendige trin. Eksempelvis vejledning af tilflytterne under udfyldning af formularer m.v. b. Guide: Bosætningskoordinatoren vejleder og videreformidler til en navngivet person ved de relevante instanser. c. Information: Bosætningskoordinatoren sender tilflytteren links og vejleder Kommerciel problematik: Der gøres opmærksom på, at der findes relocationfirmaer. Disse firmaer udfører mod betaling opgaver for tilflytteren eller måske rettere den virksomhed, hvor tilflytteren har fået arbejde. De kommunale bosætningskoordinatorerne udfører ikke, men hjælper tilflytterne til at hjælpe sig selv, men der kan argumenteres for, at bosætningskoordinatorer konkurrerer med disse private relocationsfirmaer, især bosætningskoordinatorer, der yder en håndholdt indsats. Hvad gør andre kommuner? Det er meget forskelligt hvorfor begrebet bosætningskoordinator ikke er entydigt. Det varierer om kommunerne har oprettet en egentlig bosætningskoordinatorstilling eller givet titlen som en ekstraopgave til en eller flere medarbejdere. hvor meget tid, der er afsat til bosætningskoordinatoropgaven og om almindelig markedsføring/branding også er en del af opgaven og den valgte definition af opgaven i øvrigt fra den intensive håndholdte indsats til den lettere rolle med opgaver af informativ karakter. om servicen er i forhold til udlændinge, danskere eller tilflyttere generelt. Hvor funktionen organisatorisk er tilknyttet, fx Borgerservice, Kommunikation/udvikling eller et erhvervskontor. I Trekantsområdet har Vejle og nu også Billund og Middelfart Kommuner fuldtidsansatte bosætningskoordinatorer. Fredericia Kommune har en medarbejder, der arbejder ca. halv tid på opgaven. I Kolding Kommune har de to bosætningskoordinatorer, en i Business Kolding med et erhvervsfokus og en i den kommunale borgerservice som har fokus på Borgerservices myndighedsopgaver, men de bruger begge relativ lidt tid på opgaven. I vores nabokommune Esbjerg er ansat en fuldtids-bosætningskoordinator, der tager sig af både udlændinge og danskere. 2 af 5

3 Sønderborg kommune tilbyder alle tilflyttere en fast kontaktperson, der kan medvirke til at få en god start og svare på spørgsmål vedr. læge, kultur- og fritidstilbud, dagpasning osv. Dette gælder også for Aabenraa kommune, der har en koordinator ansat, der taler flydende dansk, tysk og engelsk. I Haderslev kommune omfatter service udenlandsk arbejdskraft. Bosætningsfunktion i Vejen Kommune? Udvikling & Erhverv arbejder målrettet med bosætning og har blandt andet driftsansvaret for boligvejen.dk, en hjemmeside målrettet potentielle tilflyttere. Sitet findes både på dansk og engelsk. Udvikling & Erhverv har i det seneste års tid kun fået en håndfuld henvendelser fra potentielle tilflyttere. Besvarelsen har alene været pr. mail. Herudover har været kontakt til nye virksomheder som Eurofins og Danish Crown ifht. medarbejdere, der har tilflytterspørgsmål. I dag varetages funktioner vedr. tilflyttere uanset nationalitet af forskellige enheder: Det praktiske ved tilflytning: Sker via selvbetjening og henvendelse i Borgerservice. Borgerservice har desuden en aftale med Citizenservice i Odense) Trivsel - at falde til: Vejen Kommune har ingen tilbud Erhvervsliv bistand med tiltrækning af arbejdskraft: Udvikling Vejen Generel markedsføring af kommunen som bosætningsområde: Udvikling & Erhverv. Vejen kommune har igennem de seneste år gennemført forskellige tiltag herunder bosætningskampagner. I Vejen Kommune er ikke afsat ekstra ressourcer til en formalisering af en bosætningskoordinator-funktion. Den medarbejder, der har markedsføring af Vejen Kommune som bosætningsområde, har fået tildelt titlen. Bosætningskoordinator-serviceniveauet i Vejen Kommune er p.t. Organisatorisk: Udvikling & Erhverv Rolle: o I forhold til alle tilflyttere uanset nationalitet o Primært af informativ karakter og i særlige tilfælde med egentlig guiding i forhold til udlændinge, der måtte have behov. Derfor foreslås titlen at være bosætningsguide. (Bosætningsguiden tager sig ikke af myndighedsopgaver men henviser til relevante myndigheder som fx. Borgerservice.) o Pendlertiltrækning til især nye virksomheder i kommunen og eksisterende virksomheder som flytter afdelinger til kommunen (Fx DC og EurofinsSteins) o Ses som en forlængelse af markedsføring/profilering af kommunen og tildeles således p.t. ikke særlige ressourcer o Deltager i netværk i WLS og Trekantsområdets International Community Derfor sker der heller ikke p.t. en egentlig formidling/markedsføring af funktionen i forhold til fx erhvervslivet Ønsker Vejen Kommune på et tidspunkt at opprioritere bosætningskoordinatorfunktionen bør overvejes ressourcer og organisatorisk tilknytning. 3 af 5

4 Udvikling og Erhverv anbefaler direktionen tager stilling til om funktionen skal fortsætte som i dag som bosætningsguide, eller om der skal tilbydes en mere håndholdt hjælp. I sidstsnævnte situation skal der afsættes ressourcer. 4 af 5

5 Bilag 1: Opgaver for bosætningskoordinator Work live stays bud på mulige opgaver for funktionen bosætningskoordinator. 5 af 5