Ledelse med stjernestunder som mål. Emma Winther, centerleder Skandinavisk lederkonference den 22. og 23. oktober København.

Transkript

1 Ledelse med stjernestunder som mål Emma Winther, centerleder Skandinavisk lederkonference den 22. og 23. oktober København.

2 Præsentation Min baggrund og Kastaniehaven min arbejdsplads gennem 14 år 4 plejehjem der blev til 1 Område Nord, Vejle kommune Plejecenter med 77 boliger Aktivitetscenter mødested på tværs Ca. 100 medarbejdere (1 ass. leder) Personalegruppen er tværfaglig og alle er forpligtigede på de gamles hverdage. Ca. 70 aktive frivillige Samspil med nærområdet optaget af samarbejde på tværs Samarbejde på tværs versus søjletænkning En hverdag, hvor vi forsøger at holde fokus på kerneopgaven 24/7 365 dage om året.

3 Ledelseskommissionens definition af ledelse: Ledelse handler om at sætte retning og skabe resultater via og sammen med andre. Altså ledelse skal føre til noget der skal komme resultater ud af det.. Og med stjernestunder som mål

4 Sådan begyndte den fælles historie i Kastaniehaven. Når man drømmer alene, er det kun en drøm. Når mange drømmer i fællesskab, er det begyndelsen til en ny virkelighed. Hundertwasser

5 Vision i Kastaniehaven Vores vision i Kastaniehaven: Kastaniehaven er FYRTÅRN indenfor ældreområdet og skaber lys og glimt i hverdagen som et godt sted at bo og arbejde som eksperimenterende, udviklende og banebrydende som vidensskabende og vidensdelende i det faglige landskab Visionsarbejdet var stærkt inspireret af et møde med Alfred Josefsen, IRMA i 2009 Vores passion i Kastaniehaven er at være med til at gøre en forskel i gamle menneskers hverdagsliv og samle på stjernestunder, der udvikler, glæder og fornøjer og som er med til at sætte en ny og bedre dagsorden i ældreplejen og i det faglige landskab at det skal være sjovt og udviklende at gå på arbejde

6 Vores ambition i Kastaniehaven er at være blandt de bedste plejecentre i Danmark og være en arbejdsplads hvor (personalet)vi trives, og hvor vi er stolte af det, vi gør. at være videnscenter for udvikling af praksis på ældreområdet Vi gør det ved at skabe forandringer, der fører til forbedringer gennem medarbejderdreven innovation erfaringsformidling fra praktiker til praktiker gennem aktiviteter, der inviterer til sam-skabelse mellem beboere, pårørende, personale, kolleger andre steder og borgere i det nære lokalsamfund

7 Vi er optagede af kerneopgaven Beboernes mulighed for fortsat at leve et liv på trods Hverdagslivets små og store opgaver Vigtigt at man kan være med i et fællesskab og der skal være noget at stå op til Oplevelser i det nære trække aktiviteter til (sidegevinst: at nærområdet (naboer og byen) kender stedet og er med til at skabe det gode liv og har indsigt i vi som samfund har en fælles opgave) Med fokus på Mad og måltider Ude-Liv og hjemmeliv Familier og frivillige. Samskabelse i nærområdet naboerne og byen Den hverdagsrehabiliterende tilgang Livshistorie og meget andet.. Værdighed Stjernestunder

8 I Kastaniehaven arbejder vi med projektknopskydning 2018: Rehab og FS3 og Musik i livet gå nye veje og finde nye muligheder. 2017: Værdighed i fokus og klippekort med fokus på stjernestunder Det fælles faglige fokus REHAB den tværfaglige indsats En rød tråd gennem årene er det tilbagevendende fokus på hverdagslivet. Gentagelserne, igen, igen og med bl.a. billederne som historiefortælling 2016: Den hverdagsrehabiliterende tilgang 2015: Etablering af interaktiv træningsbane og legeplads 2014: Lad det gro-projektet : Sig det med billeder (beboerrettet) 2012: Udeliv ved fælles hjælp 2009: Liv i køkkenet Vi fik øje på billedets muligheder i fortællingen 2006: Første filmprojekt: Velkommen til Kastaniehaven 2004: Vi skaber en ny kultur: fra traditionel plejehjem til leve-bo

9 Organisering af personalet at sætte holdet I hvert hus er der fast personale Der er ansat 15 faste medarbejdere i hvert hus og de er sammen ansvarlige for opgaverne i tidsrummet Hverdagslivet som omdrejningspunkt. Roller i teamet på tværs af faglige baggrunde hverdagen der skal hænge sammen men særlig fokus hvem der skal varetage specifikke faglige opgaver Der varetages blandede dag- og aftenvagter med glidende overgang mellem vagter. Personalet er forpligtigede på de gamles hverdag. Grundprincip for planlægningen er mest mulig personaledækning i beboernes vågne timer. Sosu.personale, kostfaglig personale, sygeplejersker, pædagoger, og aktuel stærk øgning med ergoterapeuter, så ergoterapeut i hvert hus Personalet indgår i alle opgaver: dvs. både hjælp til personlig pleje, vask, rengøring, tilberedning af mad, kontakt til pårørende m.fl., samvær og fællesskab med beboerne, bl.a. udflugter Nattevagten varetages af 2 medarbejdere, der dækker alle boenheder (jævnlig ekstra nattevagt ved behov) Koordinering på tværs af husene, f.eks. på specifikke faglige områder. Og med stjernestunder som mål?? og i en almindelig hverdag??

10 Hverdagen er en perlerække af stunder med hver sin værdi: Stjerne stunder Triste stunder Tomme stunder

11 Historierne er mange og jeg søger personale der er optagede af at skabe stunder det kræver mikro-opmærksomhed i hverdagen.

12 Hverdagslivsaktiviteter i Kastaniehaven Beboere skal opleve en hverdag med meningsfyldte aktiviteter. Jeg er optaget af at ansætte personale der tør gå ad mange veje for at finde ud af hvad der betyder noget Min erfaring er at det kræver både systematisk og en vedholdenhed i det tværfaglige samarbejde

13 Hverdagsaktiviteter= hverdagsrehabilitering Handler om at forfølge ideer, drømme og ønsker At få øje på og opdage og lade beboere genopdage det stadig er muligt at komme ud at cykle Det handler om det konkrete møde mellem mennesker - sandhedens øjeblik

14 Det smitter Det er beboernes egne ønsker der er udgangspunktet for tilgang. Der er fokus på muligheder, (frem for problemer) Der er fokus på styrker på trods af svækkelse Vidensdeling sikrer, at vi har et fælles fagligt fokus Vi arbejder målrettet og tidsafgrænset for at øge muligheden for at skabe succes sammen med beboeren. (rehabmøder) Det er min forventning at personalet forpligtiger sig særligt på ovenstående. Altså skaber værdi for beboerne.

15 Når medarbejdere er passionerede.. Så skabes stjernestunder. Være med i det liv der udfolder sig i nærområdet. Gribe stunder

16 Billeder kan bruges til at holde fokus, fotokonkurrencer m.v.

17 Bare tæer og træer En tur til søen også selv om det var regnvejr KYS FRØEN Kastaniehaven Hus 10 Diana Revsbæk Frandsen Fotograf: Karina Olsen

18 At føle sig velsoigneret og plejet så kan man klare meget! Hjemme i 12 - hvor hvert individ bliver værdsat Sted: Kastaniehaven hus 12 Fotograf: Louise Klausen Kontaktperson: Vivi Christensen Mail: VICCH@vejle.dk Hygge, film & og god mad, gør alle glade! Sol, blomster og gyngetur så er vi klar til middagslur!

19 VI HOLDER AF HVERDAGEN! Motion, bevægelse og motorik er ikke bare fitness eller løbeture. Små arbejdsopgaver kan giver alle 3 ting på samme tid. Helt uden nogen opdager det. Dette kan blive til skønne stjernestunder. Der skal ikke nødvendigvis den store indsats til. Skab relationen. Lyt til livet. Se ressourcer. Brug dem. Hvad kan vi/de opnå? En almindelig hverdag. Bevarer ressourcer. Livskvalitet. At være til nytte. At livet er værd at leve. Lattermusklen skal også røres. Det er aldrig for sent! Udarbejdet af Kastaniehaven hus 14. Kontaktperson: gittm@vejle.dk Foto fra internet Fotos taget af personale

20 I Kastaniehaven er vi så heldige at have terapihunden Cody ansat. Der er masser af smil i Kastaniehaven, når Cody er på arbejde. Cody er på arbejde hver torsdag, hvor han sammen med vores ergoterapeut, som er hundens ejer, hjælper med at træne beboerne i forskellige situationer. Terapi hund Terapi: Målrettet, tilpasset indsats i relation og aktiviteter. Hund: Firbenet kontaktskabende pelsdyr, glad og trofast. Vær nær. Så mange mennesker elsker at tale med mig, røre ved mig, lufte mig, passe mig eller træne med mig. Og jeg taler med dem, rører ved dem, går en lille tur med dem og træner med dem. "Der kommer min ven", siger de, "der kommer min ven", siger jeg. / Cody På de tværfaglige rehabiliterings -møder vurderes om terapihund kan være en indsats. Kærlighedssprog (Gary Chapman): Sansestimuli (fysisk berøring) At lufte Cody og have ansvar for linen (tid til at komme ud) At passe Cody ved at være med ham (at gøre en tjeneste) At give godbidder ( gaver ) og få Cody til at udføre bestemte øvelser At fortælle Cody, at han er sød og blød (anerkendende ord) Kastaniehaven Fotograf: Niels E. Pedersen Ergoterapeut Karina Olsen Kalse@vejle.dk

21 Kommer du og besøger mig i min nye lejlighed? Sådan spurgte jeg Cody inden jeg flyttede ind på Kastaniehaven, for jeg har i lang tid passet Cody efter frokost hver torsdag i dagcentret. Jeg blev så glad da han kom kl. 8 om morgenen og vækkede mig, så det gør han hver torsdag nu.

22 Hvorfor skal vi have sådan nogle kaniner??? Du skal huske at plukke mælkebøtter til kaninerne, inden. (græsplænen bliver klippet om tirsdagen). Jeg inviterede damen med ud at plukke, men det ville hun ikke. På grund af det gode initiativ gik jeg ud og plukkede en håndfuld græs og gav til kaninerne.. En ½ time senere Se, se se hvad jeg har plukket til kaninerne! Og der på rollatoren lå sirligt arrangeret og nyskyllede mælkebøtteblade til kaninerne på en serviet. Sikke god træning at plukke dem. Tusind tak! hvor er det dejligt at du hjælper mig, vil du med ud at give det til Chip & Chap? Nej.. Men det er okay man kan deltage i en aktivitet på mange måder Motivation Initiativ Roller Meningsfuld Hvordan kan vi følge borgerens initiativer også i andre hverdagsaktiviteter?

23

24 Det er et kolossalt farvespil, siger Harry om den smukke efterårsdag, og fortsætter det giver livsmod at komme ud. Glimt fra uge 42 dejlige dage dejlige stunder

25 Sæt holdet og retningen Sæt retning sikre en god ide-højde formuler en vision Tydelighed kommuniker dine budskaber Det vi snakker om får vi mere af det vi gir lys vokser Sæt holdet og eksekver Små skridt fejr de små succeser Give råderum og frirum til personalet Begejstring det smitter

26 Ledelse gør en forskel for lysten til arbejdet. Meningsfuldhed Passende ansvar for opgaver Støtte og opbakning Motiver og inspirer i den faglige udvikling Se og brug den enkeltes evner (alle kompetencer i spil) Skab mening og sammenhæng med de overordnede mål i organisationen Inddrag i beslutninger Bring tanker og ideer i spil sæt fri udfordr medarbejderne de vil gerne Anerkend at det er vigtigt at skabe stjernestunder der glæder og fornøjer Understøt- fejr de små successer fortæl historien kilde: Når ledelse skaber arbejdslyst. Krifa 2017

27 Ledelseslyst og ledelsesglæde til dig der er leder i det offentlige Du skal sætte borgeren i centrum Du skal være tydelig som leder Du skal lade ledelse fylde mere og styring mindre Du skal styrke dine medarbejdere Du skal bringe fagligheden videre Du skal forbedre driften Du skal altid arbejde med din egen ledelsesudvikling Side 27

28 Ideerne og fagligheden blomstrer der hvor jorden er gødet

29 Kontakt til Kastaniehaven Følg os på Facebook: Plejecenter Kastaniehaven Give Eller på hjemmesiden: Adr. er følgende Sdr. Ringvej 6-16, 7323 Give Direkte kontakt til Emma Winther På telefon eller send en mail hvis du vil vide mere. Så sørger jeg for at finde den rigtige til at svare på spørgsmålene.