FSIII Fælleskommunalt indsatskatalog (serviceloven)
|
|
- Elisabeth Groth
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 FSIII Fælleskommunalt indsatskatalog (serviceloven) Version 1.01 Juni 2015 Version Dato Initial og kommentar KIBB - Første version ULE/RGSK - mapninger findes nu i sep. dok. Fork. for rehabilitering ændret fra RB til RH Indhold Indledning... 2 Rammerne for FSIII... 2 Opbygning af FSIII servicelovs-indsatskataloget... 2 Pakker... 3 Rehabilitering... 5 Fælles kommunalt indsatskatalog på Servicelovsområdet ( 83a, 83, 84, 86)... 6
2 Indledning Som en del af Fælles Sprog III (FSIII) projektet er der udarbejdet et fælleskommunalt indsatskatalog på servicelovsområdet. Udkast til indsatskataloget blev udarbejdet i november 2014, hvorefter det var i høring i alle landets kommuner og siden i review i FSIII projektets sikringsfasegruppe med 15 kommuner repræsenteret. Det forventes, at kommunerne senest implementerer indsatskataloget i forbindelse med implementeringen af FSIII inden udgangen af Anbefalingen er dog, at kommunerne implementerer indsatskataloget, så snart det er organisatorisk muligt og man har en it-løsning, der understøtter FSIII. Rammerne for FSIII I første version er FSIII-standarden rettet mod det kommunale ældreområde, men dækker principielt alle +18 årige, der modtager hjælp, omsorg, pleje og behandling i henhold til servicelovens 83 personlig og praktisk hjælp (og fra 2015 også 83a), 84 aflastning, afløsning og midlertidigt ophold, 86 træning samt sundhedslovens 138 hjemmesygepleje. Målene for FSIII er: Forbedret indsats på sundhedsområdet Forbedret sammenhæng på tværs af sektorer Øget borgertilfredshed Grundlag for prioritering og styring Øget effektivitet og lønsomhed Fleksibel arbejdstilrettelæggelse FSIII giver rammerne for, at kommunerne kan udtrække valide data, der vil kunne anvendes til styring og prioritering lokalt og nationalt - eksempelvis til vurdering af, om en given indsats på en given tilstand har den ønskede effekt. Formålet med FSIII servicelovs-indsatskataloget Målgruppen for servicelovs-indsatskataloget (SEL-indsatskataloget) er alle medarbejdere, der arbejder med 83a, 83, 84 og 86 på alle organisatoriske niveauer. Målet er at skabe ens, sammenlignelige og valide data, der kan samles på tværs af kommuner og således anvendes ikke blot til intern styring, prioritering og kvalitetssikring, men også til samme formål på nationalt niveau.
3 Indsatskataloget er bygget op efter samme princip som partnerskabs-projektet for hjemmesygeplejens1 indsatskatalog, og opbygningen afspejler beslutningen om, at indsatser på niveau 1 og 2 er fælleskommunale, sammenlignelige nationale data. Sammenhæng mellem niveauerne understøtter, at alt kan spores tilbage til niveau 1, således at kommunerne kan indberette valide data til Danmarks Statistik. Niveau 3 er valgfrit for kommunerne. Kommunerne definerer selv ordlyden og antallet af indsatser på niveau 3. Det er således en lokal organisatorisk beslutning for hver enkelt kommune, om de vælger at dokumentere overordnet på niveau 2 eller specifikt på niveau 3. Kravet for alle kommuner er, at egne defineret indsatser på niveau 3 er koblet direkte til konkrete indsatser på niveau 2. Dette betyder, at alle indsatser på niveau 3 kan spores tilbage til gældende paragraf. Der er intet krav om, at kommunerne skal dokumentere så detaljeret, som niveau 3 muliggør. Pakker Det er et stort kommunalt ønske, at indsatskataloget stadig skal gøre det muligt at arbejde med pakker. Pakker i FSIII defineres som en samling af niveau 2 indsatser, som kan komme fra et eller flere paragrafområder (niveau 1). For stadigvæk at kunne levere data til Danmarks Statistik og tværkommunalt statistik, skal man i kommunen estimere hvor stor en andel, som hver af niveau 2 indsatserne udgør af den samlede pakke. FSIII giver mulighed for at have pakker, som består af indsatser fra forskellige paragraffer eller have pakker, som kun består af indsatser fra et paragrafområde. Nedenstående er eksempler på begge typer af pakker. Morgenpakke: I en kommune ønsker man at anvende en morgenpakke, som skal indeholde indsatser fra flere paragraffer. Pakken skal kunne bevilges med tre forskellige tidsrammer på hhv. 25, 40 eller 60 minutter og indeholde indsatserne: Tilberede/anrette mad Rydde op/vaske op Bad Øvre og nedre toilette Af- og påklædning og Toiletbesøg Og for tidsrammerne på 40 og 60 minutter skal pakken desuden indeholde: Forflytning og Vending/lejring 1 Hjemmesygepleje/ Side 3 af 13
4 I FSIII vil pakken til morgenhjælp bestå af de niveau 2 indsatser, som kan ses i tabellen nedenfor. Kommunen vil have en opgave i, at estimere hvor stor en andel de enkelte niveau 2 indsatser udgør af morgenpakken dette er i tabellen nedenfor angivet med? % Indsats minutter minutter minutter 83,1 PP Personlig hygiejne (Bad, øvre og nedre toilette, af- og påklædning)? %? %? % 83,1 PP Mobilitet (forflytning, vending/lejring) -? %? % 83,1 PP Udskillelser (toiletbesøg)? %? %? % 83,2 PH Tilberede/anrette mad (tilberede/anrette mad, rydde? %? %? % op/vaske op) Sum 100 % 100 % 100 % Figur 1: Illustraion af pakkeløsning 1 eksemplificeret ved en morgenpakke. Rehabiliteringspakke: I en kommune ønsker man at anvende en opstartspakke til rehabilitering, hvor alle indsatser fra et paragrafområde samles i én pakke. Pakken skal kunne bevilges med tre forskellige tidsrammer på hhv. 25, 40 og 60 minutter og skal indeholde rehabiliterende indsatser. I FSIII vil opstartspakken til rehabilitering bestå af de niveau 2 indsatser, som kan ses i tabellen nedenfor. Kommunen vil have en opgave i, at estimere hvor stor en andel de enkelte niveau 2 indsatser udgør af rehabiliteringspakken dette er i tabellen nedenfor angivet med? %. Indsats 25 minutter 40 minutter 60 minutter 83a RH Personlig hygiejne? %? %? % 83a RH Udskillelser? %? %? % 83a RH Ernæring? %? %? % 83a RH Mobilitet? %? %? % 83a RH Hverdagens aktiviteter? %? %? % 83a RH Tilsyn/omsorg? %? %? % 83a RH indkøb? %? %? % 83a RH Rengøring? %? %? % 83a RH Tøjvask? %? %? % 83a RH Tilberede/anrette mad? %? %? % Sum 100 % 100 % 100 % Figur 2: illustration af pakkeløsning 2 eksemplificeret ved en rehabiliterende opstartspakke Side 4 af 13
5 Rehabilitering Med vedtagelsen af 83a skulle indsatskataloget også kunne tage højde for, at alle 83 indsatser kunne tildeles med et rehabiliterende sigte. Derfor er alle 83 indsatser i indsatskataloget også repræsenteret med et RH præfiks. Side 5 af 13
6 Fælles kommunalt indsatskatalog på Servicelovsområdet ( 83a, 83, 84, 86) Niveau 1 83a Rehabilitering personlig hjælp og pleje RH Personlig hygiejne Samme eksempler som 83,1, Personlig hjælp og pleje -> Personlig hygiejne Bemærk: Alle ydelser under rehabilitering er navngivet med et indledende RH, således at det tydeligt markeres, at ydelsen er med et rehabiliterende sigte RH Udskillelser RH Ernæring Samme eksempler som 83,1, personlig hjælp og pleje -> Udskillelser Samme eksempler som 83,1, Personlig hjælp og pleje -> Ernæring RH Mobilitet Samme eksempler som, 83,1, Personlig hjælp og pleje, mobilitet RH Hverdagens aktiviteter Samme eksempler som 83,1, Personlig hjælp og pleje -> Hverdagens aktiviteter RH Tilsyn/omsorg Samme eksempler som 83,1, Personlig hjælp og pleje -> Tilsyn/omsorg.
7 Niveau 1 Yderligere eksempler: at træne borger i at være alene gennem rehabilitering eller håndtere uro gennem rehabilitering 83a Rehabilitering praktisk hjælp i hjemmet RH Indkøb Samme eksempler som 83,2, Praktisk hjælp i hjemmet -> Indkøb RH Rengøring Samme eksempler som, 83,2, Praktisk hjælp - > Rengøring RH Tøjvask Samme eksempler som, 83,2, Praktisk hjælp - > Tøjvask RH Tilberede/anrette mad Samme eksempler som 83,2, Praktisk hjælp -> Tilberede/anrette mad 83,1 Personlig hjælp og pleje Personlig hygiejne Eksempler: Bad, hudpleje, hårvask, toilette, negleklipning, af- og påklædning og hjælp til påsætning af personlige/kropsbårne hjælpemidler (der ikke er omfattet af en sundhedslovsydelse) Alle dele af den personlige hygiejne Alle indsatser relateret til den personlige hygiejne, som fx bad, hårvask, øvre og nedre toilette, af- og påklædning og negleklipning. Side 7 af 13
8 Niveau 1 Inkluderer også af- og påsætning af kropsbårne hjælpemidler Udskillelser Eksempler: Toiletbesøg, bleskift, uridomskift, Bækken/kolbetømning. Alle indsatser relateret til det at gå på toilettet, hvad enten borger kan selv, har brug for assistance eller for en erstatning for toiletbesøg i form af bleskift, uridomskift eller bækken/kolbetømning Ernæring Eksempler: Mad og drikke, måltider, indtagelse af mad og drikke, hjælp til indtagelse af mad og drikke, støtte/guide til indtagelse af mad og drikke, samvær under måltider Aktiviteter der foregår fra bord til mund. Altså alle indsatser, der vedrører indtagelse af mad og drikke, hvad enten der er tale om indsats til den egentlig handling at spise eller en indsats, der sikrer samvær under måltidet Mobilitet Eksempler: Forflytning, lejring og vending Alle aktiviteter i forbindelse med forflytning, lejring og vending Hverdagens aktiviteter Eksempler: Hjælp til udfyldelse af skemaer, hjælp med læsning/skrivning af breve, motivation til/vejledning i daglige opgaver, struktur i hverdagens aktiviteter, hjælp til Alle administrative og strukturelle opgaver. Det gælder både brevskrivning, hjælp til struktur, hjælp til medicin, hvor der ikke er tale om en overleveret ydelse, men fordi Side 8 af 13
9 Niveau 1 indflytning, mekanisk hjælp til håndtering af medicin, hjælp til kontakt til pårørende, læge o.l. borger ikke selv har fysik til at håndtere sine piller, kontakt til myndighedspersoner, familie og venner Tilsyn/omsorg Eksempler: Tilsynsbesøg, omsorgsbesøg, tryghedsbesøg, støttebesøg, psykisk pleje Besøg der ikke er forbundet med en konkret opgave, men handler om at give en psykisk støtte, tryghed hos borgeren 83,2 Praktisk hjælp i hjemmet Indkøb Eksempler: Hjælp til indkøb af dagligvarer, varebestilling, foretage indkøb/gå ærinder, sætte varer på plads Aktiviteter foretaget for at skaffe dagligvarer fra skrivning af dosmerseddel til varer er stillet på plads Rengøring Eksempler: Daglig rengøring, hovedrengøring, støvsugning, aftørring, gulvvask. Alle dele af rengøring, både den daglige og hovedrengøring. Bemærk: Skift af sengelinned samt evt. snerydning er en rengøringsydelse. Bækken/kolbetømning kan også placeres her, såfremt den ikke indgår i forbindelse med en personlig pleje-indsats. Side 9 af 13
10 Niveau 1 Tøjvask Alle former for håndtering af vasketøj. Eksempler: Tøjvask i eget hjem, på vaskeri, fælles vaskeri, maskinvask, vask i hånden, strygning af tøj, sortering af tøj, tørring af tøj, sammenlægning af tøj Aktiviteter vedrørende tøjvask fra snavsetøjskurven til tøjskabet Tilberede/anrette mad Eksempler: Hjælp til alle former for måltider, tilberede og anrette mad. Rydde/vaske op efter måltid Aktiviteter der foregår fra køkken til bord den praktiske del af måltidet Madservice Madservice Der er ingen eksempler på niveau 3 indsatser på madservice, da dette er en indsats i sig selv og ikke kan specificeres yderligere ud Madservice er alene den ydelse, der visiteres til borgere, der modtager mad via en madserviceordning. Der kan ikke tildeles konkrete indsatser med tidsangivelse til madservice. 84 stk. 1 Aflastning Aflastningsophold uden for hjemmet Eksempler: Daghjem, nathjem og døgnophold Dækker aflastning af den pårørende. Alle former for aflastningsophold uden for hjemmet, således at den pårørende kan Side 10 af 13
11 Niveau 1 aflastes og/eller deltage i sociale aktiviteter, som den pårørende ellers ville være afskåret fra at deltage i. 84, stk. 1 Afløsning Til orientering: Link til Ankestyrelsens principafgørelse om aflastning - afløsning - praktisk hjælp Forms/R0710.aspx?id= Afløsning i hjemmet Eksempler: Fast vagt eller tilstedeværelse Dækker afløsning af den pårørende. Dvs. kommunal tilstedeværelse således at den pårørende fx kan deltage i sociale aktiviteter, som den pårørende ellers ville være afskåret fra at deltage i Praktisk hjælp efter 84 Eksempler på niveau 3 indsatser er de samme som under 83,2 Praktisk hjælp i hjemmet Afløsning af den pårørendes indsats med praktisk hjælp 84, stk. 2 Midlertidigt ophold Ingen Der kan ikke tildeles indsatser lavere end på niveau 1, da Midlertidig ophold udelukkende er en bevilling af en plads. Side 11 af 13
12 Niveau 1 De indsatser, der leveres under et midlertidigt ophold, vil være indsatser, der er visiteret efter 83a, 83, 86 stk. 1, 86 stk stk. 1 Genoptræning Genoptræning af funktionsnedsættelse Eksempler: Indsatser, der relaterer sig til genoptræning af funktionsnedsættelse Træning med henblik på at opnå et funktionsevneniveau, borger havde forud for en hændelse, der har medført en funktionsevnenedsættelse 86 stk. 2 Vedligeholdelsestræning Vedligehold af færdigheder Eksempler: Indsatser, der relaterer sig til vedligehold af færdigheder Træning med henblik på at bibeholde et funktionsevneniveau, der er risiko for, borger får nedsat Side 12 af 13
13
FSIII Fælleskommunalt indsatskatalog (Servicelov)
FSIII Fælleskommunalt indsatskatalog (Servicelov) Version 1.5 30. juni 2017 Version Dato Kommentar 1.5 30.06.17 Afsnit om pakker flyttet til separat dokument, "Eksempel" slettet i hver enkelt kolonne.
Læs mereFSIII SEL indsatskatalog
FSIII SEL indsatskatalog Version 1.0 Juni 2015 Indhold Indledning... 1 Rammerne for FSIII... 2 Formålet med FSIII servicelovs-indsatskataloget... 2 Pakker... 3 Rehabilitering... 4 Fælles kommunalt indsatskatalog
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune
Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune (Omfatter borgere i eget hjem og på plejecenter og gælder for kommunal og privat leverandør) Kvalitetstandarden omfatter Personlig
Læs mereServicelovsindsatser mappet til funktionsevnetilstande
Servicelovsindsatser mappet til funktionsevnetilstande version 1.0 (15.01.2016) En indsats kan leveres til flere forskellige funktionsevnetilstande Indsats Funktionsevnetilstande Funktionsevnetilstande-områder
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune
Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune Omfatter både borgere i eget hjem og på plejecenter. Gælder for både kommunal og privat leverandør. Kvalitetstandarden omfatter
Læs mereSUNDHED OG OMSORG PRAKTISK HJÆLP
SUNDHED OG OMSORG PRAKTISK HJÆLP 1 PRAKTISK HJÆLP Hvad er formålet med hjælpen? Formålet med praktisk hjælp er, at du kan leve så selvstændigt et liv som muligt. Det vil sige, at vi støtter dig i, at du
Læs mereLov om Social Service 85
/ Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Støtte i eget hjem under 85 3. Leverandører 4. Kvalitetsstandardens opbygning 5. Visitationspraksis
Læs mereFælles Sprog III implementering
Fælles Sprog III implementering Allerød Kommune I forbindelse med økonomiaftalen for 2014 har KL tiltrådt de fællesoffentlige strategier Digitalisering af sundhedsvæsenet 2013-2017 og Digital velfærd 2013-2017.
Læs mereUDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer)
UDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer) Et værdigt ældreliv i Albertslund Kommunerne skal i 2016 udarbejde en værdighedspolitik for perioden 2016 2019. værdighedspolitikken beskriver,
Læs mereKvalitetsstandard for genoptræning 2015
Kvalitetsstandard for genoptræning 2015 Udarbejdet af: Elsebeth Elsted Dato: Godkendt på Sundhedsudvalgsmødet 13.04 2015 Sagsid.: Elel Version nr.: Kvalitetsstandard for genoptræning 2015 Område Sundhed
Læs merePraktisk hjælp til indkøb
Praktisk hjælp til indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker
Læs mereIndsatskatalog Personlig pleje og praktisk hjælp Gældende fra 1. marts 2018
Indsatskatalog Personlig pleje og praktisk hjælp Gældende fra 1. marts 2018 Indhold Indledning... 3 Dokumentation... 3 Fælles Sprog III som dokumentationsmetode... 4 Indsatskatalogets opbygning... 5 Hjemmeplejens
Læs merePædagogisk Psykiatrisk Vejledningscenter
Pædagogisk Psykiatrisk Vejledningscenter Oldekolle Boligfællesskab til ældre med kognitive begrænsninger 2012 1 Oldekolle Dette er en pixi-udgave af ydelseskataloget, der kun omhandler Oldekolle. Ydelsesbeskrivelse
Læs mereTilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010
Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 MÅL OG VÆRDIER Det er Byrådet i Allerød Kommune, som fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud.
Læs mereKvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte
Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service Center for Social og Sundhed Tiltrådt af Social og Sundhedsudvalget 5. september Side1 Indholdsfortegnelse: Indledning 3 1. Støtte
Læs mereFor de konkrete kriterier til delydelserne henvises til beskrivelsen af de enkelte delydelser.
Ydelsestype Ydelsens Serviceloven 83 Sundhedsloven 138 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse og
Læs mereInformation om afløsning i eget hjem
Information om afløsning i eget hjem MYNDIGHED Information SUNDHED OG OMSORG Struer Kommunes ældrepolitik Det overordnede mål for Struer Kommunes ældrepolitik er at støtte kommunens ældre i at leve et
Læs mere3. november 2015. Notat vedr. kommunale akutfunktioner
3. november 2015 Notat vedr. kommunale akutfunktioner Dette notat er godkendt i Temagruppen for behandling, pleje, træning og rehabilitering 3/11/15 som en 1. version. Der pågår arbejde med en 2. version
Læs mereKvalitetsstandard - NY Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom Lov om social service 118
Kvalitetsstandard - NY Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom Lov om social service 118 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvad er formålet med ydelsen? Lov om Social Service 118 Vejledning
Læs mereYdelsesbeskrivelse. for. Praktisk hjælp
Ydelsesbeskrivelse for Praktisk hjælp 2015 Forord... 3 Aktiv Hverdag... 3 Visitation... 3 Rengøring... 4 Tøjvask... 6 Indkøbsordning... 7 Ydelser... 8 Øvrige opgaver... 8 Fleksibel hjemmehjælp... 9 2 Forord
Læs mereAnkestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb
KEN nr 9338 af 14/04/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 2. juni 2016 Ministerium: Social- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2015-2121-51397 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse
Læs mereFuresø Kommune Kvalitetsstandarder 2014
Indhold Indledning... 2 PERSONLIG PLEJE... 3 Ernæring, hjælp til mad og drikke... 3 Psykisk pleje og omsorg... 4 Personlig hjælp og pleje... 5 Aflastning... 8 Afløsning... 9 PRAKTISK HJÆLP... 10 Praktisk
Læs mereServiceniveau. for. Ledsagelse. efter 85 i. Serviceloven. Tillæg til Aalborg Kommunes overordnede Serviceniveau for socialpædagogisk støtte efter 85
Serviceniveau for Ledsagelse efter 85 i Serviceloven Tillæg til Aalborg Kommunes overordnede Serviceniveau for socialpædagogisk støtte efter 85 Til borgere, pårørende og medarbejdere på handicapområdet
Læs merePLEJECENTRE I ESBJERG KOMMUNE
PLEJECENTRE I ESBJERG KOMMUNE 2 Velkommen til Esbjerg Kommunes plejecentre Denne pjece giver dig information om tilbud og muligheder for hjælp, pleje, kost og aktiviteter på Esbjerg Kommunes plejecentre.
Læs merePraktisk hjælp Kvalitetsstandard 2016
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2016 Hvad er praktisk hjælp? Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp til selvhjælp, og skal
Læs mereKvalitetsstandard for Korttidscenter. Med Korttidspladser og Rehabiliteringsklinik
Kvalitetsstandard for Korttidscenter Med Korttidspladser og Rehabiliteringsklinik Definitioner Hvad består et Korttidscenter af? Korttidsplads: Et døgntilbud, hvor der kan tilbydes en målrettet specifik
Læs mereServicereduktioner i hjemmeplejen Handicappede og psykisk syge Økonomiske potentiale af initiativ 1.000 kr. 2008 PL
BILAG 2 Bruttosparekatalog - forslag til servicereduktioner på hjemmeplejeområdet i 2008 17-03-2008 Sagsnr. 2008-884 Dokumentnr. 2008-49550 Budgetanalyse Bevilling Servicereduktioner i hjemmeplejen Handicappede
Læs mereYdelseskatalog for socialpædagogisk vejledning efter 85 i Serviceloven:
Ydelseskatalog for socialpædagogisk vejledning efter 85 i Serviceloven: Indledning: I dette ydelseskatalog beskrives de ydelser, Ishøj Kommune tilbyder inden for rammerne af Servicelovens (SEL) 85. Ydelseskataloget
Læs mereERFARINGSOPSAMLING LØFT AF ÆLDREOMRÅDET
Som led i udmøntningen af ældremilliarden til løft af ældreområdet er det besluttet, at der efter et år skal gennemføres en erfaringsopsamling. Som det fremgår af tilsagnsbrevet, er det et krav til alle
Læs mereKvalitetsstandard for midlertidig ophold i botilbud på handicapog psykiatriområdet Servicelovens 107 stk. 2 nr. 1.
Myndighedsafdelingen Kvalitetsstandard for midlertidig ophold i botilbud på handicapog psykiatriområdet Servicelovens 107 stk. 2 nr. 1. Første udgave er godkendt af Voksen- og Plejeudvalget den 6. maj
Læs mereKvalitetsstandard for aflastning
Kvalitetsstandard for aflastning 1 Kvalitetsstandard for aflastning Område Randers Kommune tilbyder aflastningsophold til nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne
Læs mereVærdighedspolitik. Bilag til Velfærdspolitikken på Voksen og ældreområdet - 2016
Værdighedspolitik Bilag til Velfærdspolitikken på Voksen og ældreområdet - 2016 Revideret den 23.2.2016 Dokument nr. 480-2016-140850 Sags nr. 480-2015-107141 Indhold Baggrund... 2 Indledning... 3 Tema...
Læs mereVærdigt ældreliv i Ringsted Kommune
Værdigt ældreliv i Ringsted Kommune Ældre- og værdighedspolitikken retter sig både mod borgere over 65 år og borgere med pleje og behandlingsbehov. Eksempelvis alvorligt syge i alle aldre, der har behov
Læs mereFÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR
FÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR Revision Dato Udarbejdet af Kontrolleret af Godkendt af Beskrivelse 0.5 2016-03-04 ASHD, BDK Første udkast på baggrund
Læs mereHverdagen med demens - Ergoterapeut Jeanette With Lindér
Hverdagen med demens - Ergoterapeut Jeanette With Lindér Præsentation Rehabilitering Neuropædagogisk screening Teknologi 1 Forekomst af demens sygdomme Prognose for antal demente i Danmark 2014-2040: 2014-83.830
Læs mereRådgivning. Formål. Målgruppe. Tilbuddet omfatter ikke Borgere med et aktivt massivt stof- eller hashmisbrug. Tilbuddets omfang
Rådgivning Formål Målgruppe At tilbyde borger den fornødne støtte til at fastholde egen omsorgsevne via rådgivning. PPV yder rådgivning inden for følgende temaer/standarder (alle VUM-temaerne under 85):
Læs mereKvalitetsstandard for træningsområdet. august 2011
for træningsområdet august 2011 0 For træningsområdet i Herlev Kommune Kvalitetsstandarderne indeholder en generel serviceinformation, om den træning man som borger kan forvente, hvis man får behov for
Læs mere1) Gennemgang af elektronisk dokumentation i KMD Care 4 5 6 Modul hjemmehjælp Plejens dokumenter Livshistorie Dag Aften Nat Praktisk hjælp Årlig helhe
Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2015 Faktaoplysninger Leders navn: Marianne Løvdahl Kontaktpersons uddannelse: Social- og sundhedshjælper Beboer nummer: 1 Tilsynskonsulenter: Maria Rathmann og Kirsten
Læs mereCenter for Social og Sundhed Træning og støtte i dit hjem
Center for Social og Sundhed Træning og støtte i dit hjem Få støtte til at bevare en aktiv og selvstændig hverdag! - om rehabiliterende og kompenserende hjælp KÆRE BORGER Her kan du få mere at vide om
Læs mereKvalitetsstandarder. Serviceloven 83. Praktisk hjælp, personlig hjælp, omsorg og pleje. (Fritvalgsordningen)
Kvalitetsstandarder Serviceloven 83 Praktisk hjælp, personlig hjælp, omsorg og pleje. (Fritvalgsordningen) Godkendt i Byrådet den 26. november 2013 Indholdsfortegnelse: Værdigrundlag og politiske mål Side
Læs mereKvalitetsstandard. Rehabiliteringsforløb. Serviceloven 83a. Lovgrundlag. Formål. Indhold
Kvalitetsstandard Rehabiliteringsforløb Serviceloven 83a Lovgrundlag Formål 83 a. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb til personer med nedsat funktionsevne,
Læs mereSpørgeskema vedrørende Herning kommunes værdighedspolitik.
Spørgeskema vedrørende Herning kommunes værdighedspolitik. I 2016 er der udarbejdet en værdighedspolitik indenfor ældreområdet I Herning Kommune. Vi er som Danske Diakonhjem og dermed samarbejdspartner
Læs mereVÆRDIGHEDSPOLITIK dialogmøde med Ældreråd og Handicapråd d. 14.3.2016
VÆRDIGHEDSPOLITIK dialogmøde med Ældreråd og Handicapråd d. 14.3.2016 Citater fra inspirationsmøde Værdier Målsætninger Indsatser Økonomisk prioritering Ligeværdig dialog med ægte interesse Individuelt
Læs mereIndstilling. Serviceniveau 2014 for pleje, praktisk hjælp, madservice, træning mm. 1. Resume. Til Aarhus Byråd via Magistraten. Den 13.
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Den 13. Juni 2013 Serviceniveau 2014 for pleje, praktisk hjælp, madservice, træning mm. Aarhus Kommune Sundhed Sundhed og Omsorg 1. Resume Byrådet skal mindst
Læs mereKvalitetsstandard vedr. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - SEL 95-96
Kvalitetsstandard vedr. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - SEL 95-96 Godkendt i Byrådet den 31-01-2011 Lovgrundlag Servicelovens 95: "Stk. 1 Såfremt Kommunalbestyrelsen ikke kan stille den nødvendige
Læs mereKvalitetsstandarder for 2010. Servicelovens 83 og 84. Praktisk hjælp, personlig hjælp, omsorg og pleje. (Fritvalgsordningen)
Kvalitetsstandarder for 2010 Servicelovens 83 og 84 Praktisk hjælp, personlig hjælp, omsorg og pleje. (Fritvalgsordningen) Godkendt i Byrådet den 31. august 2010 Indholdsfortegnelse: Værdigrundlag og politiske
Læs mereKalundborg kommune september 2008. Ældrepolitik
Kalundborg kommune september 2008 Ældrepolitik Ældrepolitik i Kalundborg Kommune Introduktion Kalundborg Kommunes skal være et godt sted at bo gennem hele livet. Den vision danner udgangspunkt for kommunens
Læs mereKvalitetsstandard Plejeboliger Greve Kommune Borgerversion
Kvalitetsstandard Plejeboliger Greve Kommune Borgerversion Hvad er en plejebolig? Plejeboliger er særligt indrettede boliger med sygeplejefaglig og plejefaglig døgnbemanding. Plejeboliger er indrettet,
Læs mereKvalitetsstandard Vedligeholdende træning. Voksenservice
Kvalitetsstandard Vedligeholdende træning Voksenservice 1 2 1. Overordnede rammer 1.1 Formål med lovgivningen 1.2 Hvem kan modtage ydelsen Vedligeholdende træning At afhjælpe væsentlige følger af fysiske
Læs mereDen fælles strategi for rehabilitering skal bidrage til at skabe et fælles basisfundament for tilgangen til rehabilitering i Ældre og Handicap.
Ældre- og Handicapomra dets strategi for rehabilitering Formål I Skanderborg Kommune tager vi udgangspunkt i borgerens egne ressourcer, fordi vi mener, at alle har noget at bidrage med. Det betyder, at
Læs mereIndsatskatalog for praktisk bistand og personlig pleje i Næstved Kommune 2018
Indsatskatalog for praktisk bistand og personlig pleje i Næstved Kommune 2018 Indholdsfortegnelse Indledning personlig pleje og praktisk hjælp... 4 83a Rehabilitering... 7 Rehabilitering... 7 83.1 Personlig
Læs mereKvalitetsstandard Sygepleje. Skanderborg Kommune
Kvalitetsstandard Sygepleje Skanderborg Kommune. Indhold Forord... 3 Kvalitetsstandard - sygepleje... 4 2 Forord Denne kvalitetsstandard skal give borgerne en overordnet information om Skanderborg Kommunes
Læs mereINDSATSKATALOG. Rehabiliteringspakkerne tager afsæt i en bevilling efter 83 a, som i den praktiske udførelse sker i en tværfaglig kontekst
INDSATSKATALOG Lovgrundlag Indsatskataloget er Faxe Kommunes udmøntning af kvalitetsstandarderne indenfor fritvalgsområdet. Dette område omfatter Servicelovens 83 samt 83 a: Stk. 1. Kommunalbestyrelsen
Læs mereFor de konkrete kriterier til delydelserne henvises til beskrivelsen af de enkelte delydelser.
Ydelsestype Ydelsens Serviceloven 83 Serviceloven 86 Sundhedsloven 138 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige
Læs mereKvalitetsstandard. Palliativ og terminal indsats
Kvalitetsstandard Palliativ og terminal indsats Greve Kommune 2016 Side 1 af 6 Indhold 1.0 Baggrund... 3 1.1 Ændring i borgernes ønsker... 3 1.2 Palliativ behandling... 3 1.3 Palliativ indsats... 3 1.4
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Syd den 9. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereDen 4. februar 2014. Udvalget for Ældre og Handicappede, Halsnæs Kommune.
Den 4. februar 2014. Udvalget for Ældre og Handicappede, Halsnæs Kommune. Ældrerådet har på sit møde den 3. januar 2014 drøftet dagsorden til Udvalgsmøde i Ældre og Handicappede og fremsender hermed høringssvar
Læs mereÅgården Plejecenter. Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013. Tilsynsrapport udarbejdet af. Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow
Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013 Ågården Plejecenter Tilsynsrapport udarbejdet af Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow Velfærdsstaben 2 Indhold Tilsynets Konklusion... 3 1. Hvad skal kommunale
Læs mereIndsatskatalog for praktisk bistand og personlig pleje i Næstved Kommune 2015
Indsatskatalog for praktisk bistand og personlig pleje i Næstved Kommune 2015 1 Indhold Kvalitetsstandard Personlig hygiejne, udskillelse, ernæring 3 Kvalitetsstandard Praktiske opgaver 7 Kvalitetsstandard
Læs mereKVALITETSSTANDARDER 2016-2017. Kvalitetsstandard for praktisk hjælp og personlig pleje i henhold til 83, 84, 118, 119, og 122 i lov om Social Service.
KVALITETSSTANDARDER 2016-2017 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp og personlig pleje i henhold til 83, 84, 118, 119, og 122 i lov om Social Service. Børn, Sundhed & Velfærd Sundhed, Pleje & Omsorg BSV@Albertslund.dk
Læs mereVisitation til hjemmehjælp
Visitation til hjemmehjælp Indledning Denne pjece er for dig, der ønsker at søge - eller modtager hjemmehjælp i Herlev Kommune. Du finder information om, hvordan du får hjælp samt hvilke rettigheder, pligter
Læs mereGenoptræning og vedligeholdende træning
Genoptræning & vedligeholdende træning Servicelovens 86, stk. 1 og 2 Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kære borger... 3 Genoptræning - Servicelovens 86.1 Formål med genoptræning?... 4 Hvem kan få bevilget
Læs mereVisitation og levering. Kvalitetsstandard 2015
Visitation og levering Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for visitation og levering Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for visitation og levering af ydelser i Faaborg-Midtfyn
Læs mereEt værdigt liv med demens
Handleplan for Tønder Kommunes demenspolitik i Psykiatri og handicap Gældende for 2016 og 2017 Et værdigt liv med demens Udarbejdet efterår 2015 Indsats Handlinger Ansvarlig Tidlig opsporing og koordineret
Læs mereCenter for Social og Sundhed Træning og hjælp i dit hjem
Center for Social og Sundhed Træning og hjælp i dit hjem Få hjælp til at bevare en aktiv og selvstændig hverdag! I denne pjece kan du læse om dine muligheder for at få hjælp i dit hjem, hvis det af fysiske,
Læs mereArtikler. Tilbage til liste Ny søgning Flere data Layout Gem som fil Udskriv
Page 1 of 12 Artikler 52 artikler. Tilbage til liste Ny søgning Flere data Layout Gem som fil Udskriv ydelse (fortsat) Generel definition: se ydelse ydelse Generel definition: tjeneste, genstand eller
Læs mereLov om Social Service 101 og Sundhedslovens 141 og 142
/ Lov om Social Service 101 og Sundhedslovens 141 og 142 Social behandling af alkohol - og stofmisbrug Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Leverandører 3. Kvalitetsstandardens opbygning
Læs mereIndsatskatalog, bostøtte
Administration Ydelsen tildeles borgere, der på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer har behov for hjælp og støtte. Det er kendetegnende for borgere,
Læs mereBørnepsykiatrisk afsnit, U3
Børnepsykiatrisk afsnit, U3 Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på, at behandling
Læs mereSocial og sundhedsudvalget
Udvalg: Måloverskrift: Social og sundhedsudvalget Effekt af trænende hjemmepleje Sammenhæng til vision 2018: Hverdagsrehabiliterende indsatser, som Trænende Hjemmepleje er en del af, giver borgerne mulighed
Læs mereSERVICEDEKLARATION FLEXTILBUD HEDEBO (AKUTOPHOLD, AFLASTNING, AFKLARING)
SERVICEDEKLARATION FLEXTILBUD HEDEBO (AKUTOPHOLD, AFLASTNING, AFKLARING) Vestmanna Allé 8 9700 Brønderslev Telefon: 99455017 Mobil nr. 20724841 Afdelingsleder: Birgitte Maliki Christensen E-mail: birgitte.maliki.christensen@99454545.dk
Læs mereTræning og hjælp i dit hjem
Kontakt Visitationen Ring på tlf. 7235 5630: Mandag-fredag kl. 10-12, torsdag kl. 10-14. Mail til: visitationen@furesoe.dk. Center for Social og Sundhed Træning og hjælp i dit hjem Få personlig og praktisk
Læs mereDATO: 20-01-2016 SAGS NR.: 14/27193 DOK. NR.: 16958/16 SAGSBEH.: Pia Grundahl
ARBEJDSMARKEDS- OG SUNDHEDSFORVALTNINGEN DATO: 20-01-2016 SAGS NR.: 14/27193 DOK. NR.: 16958/16 SAGSBEH.: Pia Grundahl Visitation i pakker. Fra ydelse til pakkeløsning Side 2 Antallet af pakker Side 2
Læs mereUdkast. Forslag til lov om ændring af lov om social service (værdighedspolitikker for ældreplejen)
Sundheds- og Ældreministeriet Udkast Enhed: Primær sundhed, Ældrepolitik og Jura Sagsbeh.: DEPCHS/SSK Sagsnr.: 1507412 Dok. nr.: 1843181 Dato: 09. december 2015 Forslag til lov om ændring af lov om social
Læs mereBilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014 Bilag 1 til indstilling om brugerundersøgelser 2014. Sundheds-
Læs mereServiceloven 98: Kommunalbestyrelsen skal i fornødent omfang tilbyde hjælp i form af en særlig kontaktperson til personer, som er døvblinde.
Lov om social service 98, kontaktperson til døvblinde Serviceloven 98: Kommunalbestyrelsen skal i fornødent omfang tilbyde hjælp i form af en særlig kontaktperson til personer, som er døvblinde. Formålet
Læs merePERSONLIG HJÆLP OG PLEJE
PERSONLIG HJÆLP OG PLEJE 2015 Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Lovgrundlag Lov om social service 83, stk. 1 nr. 1. Hvilket behov dækker hjælpen Hvad er formålet med hjælpen Hjælp og støtte
Læs mereKVALITETSSTANDARD FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDELSESTRÆNING
FREDERIKSHAVN KOMMUNE KVALITETSSTANDARD FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDELSESTRÆNING 2007 BESTILLER- OG MYNDIGHEDSKONTORET KVALITETSSTANDARD I denne kvalitetsstandard beskrives det politisk fastsatte serviceniveau
Læs mereBillund Kommunes VÆRDIGHEDSPOLITIK. Jorden Rundt 1 7200 Grindsted 79 72 72 00 billund.dk
Billund Kommunes VÆRDIGHEDSPOLITIK Jorden Rundt 1 7200 Grindsted 79 72 72 00 billund.dk Billund Kommunes Værdighedspolitik Indledning Billund Kommune har udarbejdet en Værdighedspolitik. Baggrunden herfor
Læs mereMåltider der forebygger og rehabilitere. Vibeke Høy Worm Voksenenheden
Måltider der forebygger og rehabilitere Vibeke Høy Worm Voksenenheden Det handler om Uden mad og drikke duer helten ikke heller ikke når man bliver ældre Baggrund for projekt God mad - godt liv Regeringen
Læs mereMidlertidigt ophold på plejecenter
Midlertidigt ophold på plejecenter Kvalitetsstandard 2015 Hvad er formålet? Formålet med et midlertidigt ophold er, at du efterfølgende kan leve så aktivt og selvstændigt et liv som muligt. Vi tager udgangspunkt
Læs mereDe pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Bogruppen
De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen
Læs mereKvalitetsstandard for vedligeholdelsestræning
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 18 Kvalitetsstandard for vedligeholdelsestræning Serviceloven 86 stk. 2 2016 Indledning Fredensborg Kommune yder vedligeholdelsestræning* til kommunens pensionister.
Læs mereKvalitetsstandard for Odder Kommune 2007 sags.id. 917426 /dok.id 917947
Kvalitetsstandard for Odder Kommune 2007 sags.id. 917426 /dok.id 917947 Genoptræning 1.Hvad er ydelsens lovgrundlag? 140 - sundhedsloven 86 stk. 1 - serviceloven 2. Hvilket behov dækker ydelsen? Almindelig
Læs mereRehabiliteringspakkerne tager afsæt i en bevilling efter 83 a, som i den praktiske udførelse sker i en tværfaglig kontekst
INDSATSKATALOG Lovgrundlag Indsatskataloget er Faxe Kommunes udmøntning af kvalitetsstandarderne indenfor fritvalgsområdet. Dette område omfatter servicelovens 83 samt 83 a: Stk. 1. Kommunalbestyrelsen
Læs mereTeglgårdsparken - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2013. Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn den 27. juni 2013 på Teglgårdsparken plejecenter
Teglgårdsparken - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2013 Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn den 27. juni 2013 på Teglgårdsparken plejecenter Data vedrørende plejecentret ses på Kolding Kommunes hjemmeside
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Kommunikation i Handicap, psykiatri og udsatte
Den danske kvalitetsmodel Kommunikation i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske
Læs mereUanmeldt kommunalt tilsyn på XX udført den 15. januar 2016 af Grete Bækgaard Thomsen, sundhedschef
Uanmeldt kommunalt tilsyn på XX udført den 15. januar 2016 af Grete Bækgaard Thomsen, sundhedschef Retssikkerhedloven 15. Kommunalbestyrelsen har ansvaret for og beslutter, hvordan kommunen skal planlægge
Læs meregladsaxe.dk Velkommen til Træningscenter Gladsaxe Underrubrik eller dato
gladsaxe.dk Velkommen til Træningscenter Gladsaxe Underrubrik eller dato Velkommen til Træningscenter Gladsaxe, Kildegården... 3 Træningscenter Gladsaxe, Kildegården... 3 Dit rehabiliteringsforløb... 4
Læs mereYdelses- og plejepakkebeskrivelse
Ydelses- og plejepakkebeskrivelse for Personlig pleje 2015 FORORD... 3 AKTIV HVERDAG... 3 PLEJEPAKKER... 3 PLEJEPAKKE - DAG 1... 4 PLEJEPAKKE - DAG 2... 5 PLEJEPAKKE - DAG 3... 6 PLEJEPAKKE - DAG 4...
Læs mereTil Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sundhed og Omsorg samt Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 18. juni 2014
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sundhed og Omsorg samt Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 18. juni 2014 Videreførelse af Hjerneskadeteam 1. Resume Etablering og udviklingen af Hjerneskadeteamet
Læs mereOm implementeringen og udmøntningen af de enkelte indsatser i SOF kan nærmere oplyses:
NOTAT Til Socialudvalget Notat om udmøntning af SOF s andel af Ældrepuljen Københavns Kommune fik primo marts 2014 bevilget 60,8 mio. kr. årligt fra Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale
Læs mereVed aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik
Ved aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik 1 Indhold Socialpolitikken og Socialudvalgets MVV... 3 Politikkens fokusområder...
Læs mereKvalitetsstandard for genoptræning
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 19 Kvalitetsstandard for genoptræning Sundhedsloven 140 2016 Indledning Fredensborg Kommune tilbyder genoptræning * til borgere, som har tabt funktionsevne i forbindelse
Læs mereÆLDREPOLITIK en værdig ældrepleje
ÆLDREPOLITIK en værdig ældrepleje Forord til ældrepolitikken en værdig ældrepleje Vision: Et god og aktivt liv Ældrepolitikken blev vedtaget 1. gang i september 2013, og blev til i et godt samarbejde med
Læs mereKvalitetsstandard for hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet.
Kvalitetsstandard for hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet. Lovgrundlag - Lov om social service 83-86, 88-94 og 161. - Formål: at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig
Læs mereKvalitetsstandard. Serviceloven 85. Socialpædagogisk bistand
Kvalitetsstandard Serviceloven 85 Socialpædagogisk bistand Godkendt i Byrådet den 22. november 2011 Værdigrundlag og politiske mål. Formålet med at yde hjælp efter serviceloven er at fremme den enkeltes
Læs mereStrategigrundlag for handicapområdet i Randers Kommune 2016
Strategigrundlag for handicapområdet i Randers Kommune 2016 Vi understøtter størst mulig mestring i eget liv og høj livskvalitet Vi vil være kendt for sammenhæng, udvikling og dialog Vores værdier er åbenhed,
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Skive Plejebolig 2015 Antal beelser: 150 Svarprocent: 43,10% Skive 2015 Side 1 ud af 17 sider Introduktion Skive Kommune har i 2015 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereViborg Kommunes serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter Lov om social service 96
Viborg Kommunes serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter Lov om social service 96 Formålet med denne fastsættelse af serviceniveauet for Borgerstyret Personlig Assistance (herefter
Læs mere