Centerrådet i Handicapcenter København. Referat af ordinært Centerrådsmøde 10. juni 2009

Transkript

1 Centerrådet i Handicapcenter København Referat af ordinært Centerrådsmøde 10. juni 2009 Til stede: Momme Knudsen, Ingrid Hansen, Kirsten Danielsen, Bente Ullits Eckmann, Janne Sander, Frank Steffensen, Birte Lynghøj Jensen, Kirsten Christensen, Thorkil Frandsen, Jan Jensen Afbud: Lisa Rosengren samt dennes suppleant Referent: Katrine Nielsen 1. Godkendelse af dagsorden: Punktet om bruger-/pårørendepolitik (hvor materialet er udsendt pr. mail d.d.) tages under punkt Bemærkninger til referatet fra møde d : Godkendt. 3. Meddelelser fra brugerrepræsentanter: Kirsten Christensen oplyser, at hun har modtaget post til Handicapcentret, da Centerrådets brugerrepræsentanters adresser fremgår af hjemmesiden. Birte Lynghøj Jensen supplerer, at hun også er blevet kontaktet og at Handicapcentrets almindelige kontaktoplysninger ikke fremgår af hjemmesiden. Katrine Nielsen går videre med denne problematik med det samme. Janne Sander oplyser, at det fortsat er et problem, at borgerne søger oplysninger om Handicapcentret på internettet, men at der ikke er egen hjemmeside, hverken eksternt via eget domæne eller internt via kk.dk. Jan Jensen tager problematikken med til søjlemøde med de øvrige centerchefer, hvorvidt vi kan gøre det anderledes fremover. Janne Sander spørger til, hvordan går det med den gruppe, der skulle nedsættes omkring overgangen fra barn til voksen. Ingrid Hansen oplyser, at Børneteamet har forsøgt at etablere dette samarbejde, men at Voksenteamet hidtil ikke har kunnet deltage. Børneteamet er således selv gået i gang. Der bliver snarligt indkaldt til nyt møde for forældrene. Jan Jensen oplyser, at både Voksenteam- og Børneteamchefen er opmærksomme på området, da der er tale om et punkt i Resultatkontrakten. Janne Sander erindrer om, at følgegruppen med brugerrepræsentanter skal inddrages. Det foreslås, at hele punktet

2 sættes på dagsordenen til et af Centerrådets møder i efteråret for at følge op. Janne Sander gør opmærksom på at man skal huske Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen. Ingrid Hansen fortæller, at de også var inviteret til det møde Børneteamet allerede har forsøgt at afholde. Der var dog kun 4 forældre, der melde positivt tilbage, så mødet blev aflyst. Herefter kom udviklede sig en snak om konsekvenserne af opdelingen af den tidligere Familie- og Arbejdsmarkedsforvaltning til Socialforvaltningen og Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen, hvor der er opstået en del problematikker blandt andet i forhold til, at ekspertisen ligger langt fra hinanden. Der opstår f. eks. flaskehalse i forbindelse med pensionstilkendelser. Jan Jensen oplyser, at der nedsættes en mindre enhed bestående af medarbejdere fra de 2 forvaltninger som skal sikre en koordineret indsats på tværs af forvaltningerne. Fokus bliver udarbejdelse af jobplaner og sociale handleplaner. 4. Meddelelser fra Handicapcenteret: Jan Jensen fortæller, at borgmester Mikkel Warming har meldt positivt tilbage på deltagelse i fællesmødet i september. Høringssvar vedr. Handicapplan: Janne Sander oplyser, at Handicaprådet laver et samlet høringssvar sammen med DH. Vedr. Bruger- og pårørendepolitik oplyser Jan Jensen, at Drift og Udviklingskontoret har udsendt det til bostederne. Birte Lynghøj Jensen påpeger det faktum, at der ikke er krav om pårørenderåd og at dette ophæver paralleliteten mellem bruger og pårørende. Der er tvivl omkring udsendingen idet det virker som en sammenblanding både at sende Handicapplan og Bruger- og pårørendepolitik. Birte vil kontakte LEV vedr. et bidrag til høringssvar. 5. Klagesagsbehandling (jf. referat af ): Jan Jensen: Der er sket en stigning i antallet af klager til Borgmesteren. Det har betydet, at klager er registeret flere steder. Der er derfor igangsat et samarbejde med Mål og Rammekontoret for Handicap og Psykiatri omkring registreringen. Der vil derfor blive iværksat en ny procedure omkring klagesagsstatistik som vil få virkning fra Thoravej. Punktet udsættes derfor til Centerrådets møde i oktober. Janne Sander oplyser, at Borgerrådgiveren netop er kommet med sin beretning fra 2008 og deraf fremgår en del punkter vedr.

3 Handicapcentret. Det drejer sig ikke kun om afgørelser på sager, men også om kontakten til medarbejderne i Handicapcentret. 6. Hjælperordning/Fællesadministration (jf. referat af ): Voksenteamchef Rikke Ø. Asmussen og sagsbehandler Annette Lindgren fra Servicegruppen i Voksenteamet deltog i mødet. Handicapcenter København har 53 borgere med hjælperordning, der gennemsnitlig koster kr. 1,1 million årligt pr. borger. Pr. 1. januar er sket en lovændring på området, der giver mulighed for at tilbyde en fleksibel ordning, hvor man kan kombinere ydelser fra Serviceloven i en hjælperordning. Derudover giver lovændringen mulighed for at overdrage arbejdsgiveransvaret til pårørende eller organisation. Borgeren med hjælperordningen har stadig arbejdsleder ansvaret. Der er endnu hverken modtaget vejledning eller bekendtgørelse fra ministeriet. Udfordringen er at fastlægge et serviceniveau i forhold til den fleksible ordning. Uddelegering af arbejdsgiveransvaret giver nogle udfordringer på blandt andet administrationsniveauet på ordningen. Der samarbejdes tæt med Mål og Rammekontoret for Handicap og Psykiatri især med juristerne. Handicapcentret har haft samarbejdet med et revisionsfirma (KMPG), der har problematiseret økonomistyringen på området. Internt i Voksenteamet arbejdes der på bevillingsprocedure og opfølgningsprocedure. Der er sket en centralisering i Voksenteamet, hvor der nu sidder 2 sagsbehandlere på hjælperordningsområdet, hvor så også socialfaglig koordinator, Rikke Ø. Asmussen som teamchef og Annette Lindgren som repræsentant for Servicegruppen er inde over. Der skal blandt andet arbejdes på en ensretning af bevillingsskrivelserne, så de er juridiske optimale og samtidig kan tilpasses den enkelte borger. Det samme gælder for opfølgningen. Dette er blandt andet sket på baggrund af en rapport udarbejdet af KPMG, men også på grund af indførelsen af LEAN. For respirationspatienter med hjælperordning gælder det, at Regionerne overtager deres ordning. Ydelserne har været i udbud via Regionen. Der er lavet aftaler med forskellige firmaer. Rigshospitalet

4 skal overdrage deres sager til Regionen og herefter skal der laves forhandlinger på hver enkelt sag i forhold til, hvor meget Handicapcentret skal betale af udgifterne og hvor meget Regionen skal betale. Definition af respirationspatient er patienter hos Respirationscenter Øst uanset graden af hjælp. Det er Respirationscenter Øst der afgør dette uden om Handicapcentret. Handicapcentret har ca. 12 borgere med hjælperordning i Respirationscenter Øst. Udleveret: Sagsgang for administration af ordning fra Servicegruppen. 7. Sager til drøftelse: a. Status på bunkeafviklingsplan: Voksenteam: Der er brugt meget energi på at falde til i organiseringen i Voksenteamet, som skal til for at opretholde den daglige drift og effektivitet. Der er nedsat et tarsk-force i samarbejde med Mål og Rammekontor Handicap og Psykiatri, hvorfra der er kommet 3 medarbejdere og 3 medarbejdere fra Voksenteamet. Alle sager gennemgås og gennemskueliggøres samtidig med at der handles i sagerne. Der er endnu ingen redegørelse fra Tarsk-Force men det vil komme. Fokus har og er især på Servicelovens 96 om hjælperordning og samme lovs 100 om merudgifter. Derudover er de ledige stillinger besat både med nye og med erfarne medarbejdere. Team for personlige hjælpemidler: Alle ansøgninger fra 2008 er afgjort. LEAN afhjælper. Ansøgninger for 2. halvår af 2009 er steget samtidig med at medarbejderne skal afholde restferie og der snart kommer sommerferieafholdelse. Lige nu er der ubalance, idet der modtages flere ansøgninger end teamet behandler. Der sættes særlig tiltag i værk for at få rettet op på dette med et samme. Team for tekniske hjælpemidler: Der er 11 sager fra 2008 tilbage. Der er afrapportering ugentlig. Det ser ikke ud til at der er ny bunkeophobning. I bilteamet er der 61 sager i senest optælling af bunkeafvikling. 43 af dem er der gang i. Det medfører et pres på tilkendelsesprocessen. b. Status på Thoravej:

5 I morgen pakker Serridslevvej ned. Fredag, lørdag, søndag bliver der flyttet og sat op. Mandag kommer medarbejderne på plads og fra tirsdag d. 16. burde Thoravej fungere. Så bliver det Valdemarsgades tur til at pakke torsdag d. 18. med flytning fredag, lørdag, søndag. Medarbejderne kommer mandag d. 22. og pakker ud og forhåbentlig kører Thoravej 29 som Handicapcenter tirsdag d. 23. juni. Bente Ullits Eckmann oplyser, at en af brugerrepræsentanterne til flytteudvalg slet ikke er blevet kontaktet. Jan Jensen oplyser at med hensyn til tilgængeligheden har han været i kontakt med den anden brugerrepræsentant, der blandt andet har påpeget problemer med elevator i forhold til brug af kørestole. Derefter har Jan Jensen været i kontakt med bygherren, der har taget skridtet videre derfra i forhold til gældende reglementer. Janne Sander foreslår, at SBI kontaktes. En konsulent derfra er gratis de første timer. c. Birte Lynghøj Jensen efterlyste på sidste møde metode/punkt til dagsordnen, hvormed der kan samles op på løse ender : Udskydes til næste møde. 8. Eventuelt: Intet.