3. Velkommen til nye medarbejderrepræsentanter og kort orientering om Centerrådets arbejde ved formand Hans J. Møller

Transkript

1 Socialforvaltningen Borgercenter Handicap REFERAT Den /BEK Referat af Centerrådsmøde den 28. maj 2015 Deltagere: Hans Jørgen Møller (formand), Kirsten Christensen (næstformand PTU), Merete Lefeldt (stedfortræder for Vibeke Ries), Ole Rasmussen (Dansk Blindesamfund), Jan Hansen (Scleroseforeningen), medarbejderrepræsentanterne: Cathrine Hallager (Børnegruppen), Sofie Sylvest (Ungegruppen) samt Connie Cramer Jensen (afgående sekretær for Centerrådet) og Berit Kryger (sekretær for Centerrådet) Afbud: Vibeke Ries (borgercenterchef), Kari Gustafson (Landsforeningen Autisme), Ejvind J. Wilms (LEV), samt medarbejderrepræsentant: Pia Skytte Holmelin og fra Modtagelsen. 1. Dagsorden blev godkendt 2. Bemærkninger til referat af mødet den Der blev stillet et afklarende spørgsmål i forhold til punkt 3 i referatet vedrørende rollefordelingen mellem Myndighedschef Vibeke Res og Drift- og udviklingschef Lasse Steenland. Referatet godkendt. 3. Velkommen til nye medarbejderrepræsentanter og kort orientering om Centerrådets arbejde ved formand Hans J. Møller Idet der er kommet nye medarbejderrepræsentanter foretages præsentationsrunde. Formand Hans Møller orienterer om Centerrådets historik, og tanker om forventninger til medarbejderrepræsentanterne: at medarbejderne kommer med fagligt input til drøftelserne på Centerrådet, samt at medarbejdere får en forståelse for borgernes perspektiv. Det forventes endvidere, at medarbejderne viderebringer information fra Centerrådsmøderne tilbage i deres respektive afdelinger. 4. Drøftelse af problematikker forbundet med overgangen fra socialforvaltningen til sundhedsforvaltningen Centerrådsmedlem Jan Hansen har anmodet om, at emnet blev drøftet på Centerrådsmødet, da der fortsat opleves problemer i forhold til skiftet mellem Borgercenter Handicap og Sundheds- og Omsorgsforvaltningen ved de 65 år. [Staben] Thoravej København NV Telefon Telefax HCK@sof.kk.dk EAN-nummer

2 Snitfladen mellem BCH og SUF Centerrådsmedlem Jan Hansen oplever, at Borgercenter Handicap ikke følger den indgående samarbejdsaftale mellem Borgercenter Handicap og SUF, hvoraf det fremgår, at tre persongrupper er fritaget fra få flyttet deres sag fra BCH til SUF. Det betyder, at borgere oplever, at deres ansøgninger bliver sendt mellem BCH og SUF. Mange borgere oplever også, at medarbejderne ikke er klar over, at det ikke er alle folkepensionister, der ikke skal overgå til SUF. Derfor oplever borgere ukorrekt at blive afvist af BCH. Der ønskes en klar udmelding omkring, at BCHs vil overholde samarbejdsaftalen. Aftale: Områdechef Charlotte Gerhauge inviteres med til næste Centerrådsmøde til en afklaring af: Overblik over samarbejdsaftalen: Hvilke persongrupper, der er fritaget fra at overgå til SUF. Overholder BCH samarbejdsaftalen? Hvad sker der konkret når en boger overgår til SUF: Hvordan informeres borgeren, og hvad gør borgeren konkret. Kommunikation til borgerne Der spørges også indtil, hvordan borgerne informeres om overgangen til SUF, da ikke alle borgere oplever at få automatisk besked herom. Under drøftelsen på mødet viser det sig, at der blandt Centerrådets medlemmer er tre forskellige erfaringer med BCH s kommunikation i forbindelse med overgangen til SUF. En har oplevet at få et brev, en anden blev kontaktet telefonisk mens en tredje ingen information fik. Aftale: Områdechef Merete Lefeldt vil bringe problemstillingen videre til Voksengruppen. Kommunens hjemmeside: Af hjemmesiden fremgår det, at alle borger over 65 år, skal søge hjælpemidler i SUF, hvilket i henhold til samarbejdsaftalen ikke er korrekt. Side 2 af 5

3 Aftale: BCH vil gå med problemstillingen, og få rettet hjemmesiden til, så den er retvisende. Side 3 af 5 Elektronisk overblik over borgernes sag i BCH: Næstformand Kristen Christensen efterlyser, at medarbejderne har adgang til et elektronisk overblik over borgernes sag i BCH fx om diagnose og ydelser, så borgerne ikke oplever at skulle fortælle forfra, hver gang de har kontakt med BCH. Medarbejderne oplyser, at det aktuelt ikke er muligt med et fuldstændigt elektronisk overblik. Det ikke afklaret, om det praktisk kan lade sig gøre. Medarbejderne oplever dog, at problemstillingen bliver mindre i takt med, at de faste sagsbehandler lærer deres borger at kende. Medarbejderne kan dog se, at det kan være et behov, der er i Modtagelsen. 5. Opfølgning på oversigten over temaer til centerrådsmøderne 27. August 2015: Det undersøges om mødet kan foregå på LAVUK. Mødet udvides i så fald med ½ time til rundvisning (kl til 15.30). Det er efterfølgende aftalt, at vi møder på LAVUK, Borgervænget 19, 2100 København Ø, kl til rundvisning med efterfølgende frokost. Det ordinære møde afholdes kl i LA- VUK s lokaler i Svanemøllehaven Overgangen til SUF. Opfølgning på sagsbehandlingstider i BCH Forberedelse til møde med Socialborgermesteren, opfølgning på erfaring fra BUC omorganisationsændringer Planlægning af forældrerådsvalg. Der skal følges op på om, der er udmeldt en dato for forældrerådsvalget. Aftale: Centerrådsformand Hans Jørgen Møller kontakt LAVUK November 2015: Budget & økonomi Januar 2016: Ankestyrelsen inviteres til bl.a. at orienter om deres sagsbehandlingstid. 6. Opfølgning på møderne med socialborgmesteren Centerrådets medlemmer oplevede generelt, at Socialborgermesteren var lydhør i forhold til borgernes tilbagemeldinger. Dog var oplevelsen, at det var for tidligt at foretage en opsamling på erfa-

4 ringer efter 1 måned, da der endnu ikke var så mange erfaringer. Side 4 af 5 Socialborgermesteren udsender dato for næste opfølgning. 7. Orientering om temamøde om ledsagelse og drøftelse af eventuelle forslag til nye temamøder, herunder Kirstens Christensens forslag til temamøde om beskæftigelse. Temamøde om ledsagerordning den 10. juni: BCH holder temamøde om ledsagerordningen for brugere, ledsagere og BCH medarbejdere om juraen bag ledsagerordningen og bruger og ledsageres oplevelser af ordningen. BCH har ikke fået så mange tilmeldinger fra brugerne (5-6 personer). Der er ikke så mange tilmeldt 5-6, hvordan får vi bredt det videre ud. Drøftelse: Hvordan kan vi i fremtiden få bredt viden om temamøder bedre ud til borgerne Ideer: Centerrådets medlemmer er opmærksomme på, at få videreformidlet informationen så bredt som muligt i deres organisationer. Organisationernes medlemsblade og hjemmesider dette forudsætter dog, at man er i meget god tid med kontakten til organisationerne. Annonce i lokalavisen, hvilket dog koster penge KK lydavis for blinde, som kommer hver uge. Centerrådsmedlem Ole Rasmussen vil videreformidle om arrangementet til lysavisen. Opmærksom på at informere Handicaprådet, som også kan videreformidle ud i organisationerne. Sende information til lokaludvalgene til videreformidling. Temamøde i november 2015: Tema: Beskæftigelsesområdet unge med funktionsnedsættelse Aftale: Det skal afklares om Handicaprådet allerede planlægger temamøde om emnet i efteråret, og om de i modsat fald ønsker at gå sammen om at afholde et temamøde om beskæftigelse. Centerrådsformanden og sekretæren afklarer dette.

5 Der nedsættes en arbejdsgruppe til planlægning af temamøde, når samarbejdet med Handicaprådet er afklaret. Næstformand Kirsten Christensen melder sig som tovholder, derudover er der behov for medarbejdsrepræsentanter fra Voksen- og Ungegruppen i arbejdsgruppen. Side 5 af 5 8. Gensidig videndeling: Dansk Blindesamfund: Blinde instituttet er i gang med et nyt projekt i samarbejde med IBOS: Syn på fremtiden med unge mellem på kontanthjælp. Scleroseforeningen: Foreningen har fået ny direktør. Dansk Handicap forbund: Foreningen bliver 90 år til november. Områdechef Merete Lefeldt: BCH er stadig præget af organisationsomlægningen. Derudover får BCH en Taskforce fra 1 juli med 8 medarbejdere, der skal med til at bringe sagsbehandlingstiden ned. 9. Eventuelt Centerrådsmedlem Jan Hansen efterlyser svare på uddybende spørgsmål i forbindelse med BCH s skriftlige tilbagemelding vedrørende bevilling af hjælpemidler. I forbindelse med de nye sagsbehandlingsfrister efterspørges oplysninger om, hvilke hjælpemidler, de forskellige kategorier dækker over. Med venlig hilsen Berit Kryger Sekretær for Centerrådet