Helhedsorienteret sagsbehandling
|
|
|
- Stefan Thøgersen
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Helhedsorienteret sagsbehandling Kontrol med uretmæssig modtagelse af offentlige ydelser Årsrapport 2010 Årsresultat for 2010: Årsresultatet for 2010 er samlet kr Det fremkommer således: Fremadrettede besparelser på sociale sager kr Fremadrettede besparelser afledt af virksomhedskontroller kr Tilbagebetalingskrav rejst i 2010 kr I alt kr Temarevisionen: Velfærdsministeriet udsendte 9. marts 2009 en vejledning til samtlige kommuner i landet med 8 fokuspunkter på HOS-området som kommunerne fremadrettet skulle overholde (Temarevisionen). Alle punkter er med fokus på at kommunerne hvis de ikke allerede har det skal sikre, at der fortages en særlig kontrol med uretmæssig modtagelse af sociale ydelser. I året 2010 har vi blandt andet sikret, at Svendborg Kommune overholder anvisningerne i den såkaldte Temarevision. Det kan vi med sindsro sige vi gør, for vi har fået gennemgået HOS-området af kommunernes revision med afsæt i Temarevisionen uden bemærkninger og endog med rosende ord fra revisionen. Virksomhedsbesøg I maj måned 2010 var vi på virksomhedsbesøg ved Billund Lufthavn. Her fik vi etableret et formelt samarbejde med tolderne. Side 1 af 6
2 Baggrunden for dette initiativ var, at der er en del borgere der rejser ud af landet og uretsmæssigt tager sociale ydelser med. Vores intuition blev bekræftet ved besøget i Billund lufthavn. Det betyder, at tolderne nu er opmærksomme på hvordan de bedst kan assistere os i vores arbejde. Vi er flere gange siden besøget blevet kontaktet af tolderne, om borgere der modtager sociale ydelser her i kommunen. PR, undervisning og rådgivning Som led i vores strategi om at alle ansatte i Svendborg Kommunen skal kende HOS-gruppen, har vi været på besøg ved skole/dagtilbud, Jobcentret, Visitationsgruppen, Socialfagligt team og hos Nøddeknækkeren altså bredt rundt i organisationen. Der er i efteråret blevet gennemført et kompetenceudviklingsforløb af samtlige medarbejdere i Borgerservice samt i PPR, i grundlæggende forvaltningsretslige regler/retsgrundlag. Ud over at juristen i HOS-gruppen yder juridisk rådgivning for ledelse og sagsbehandlere i Borgerservice ydes der også i konkrete sager rådgivning til Jobcenteret. Juristen har i foråret ligeledes assisteret Svendborg Havn med udarbejdelse af adskillige kontrakter. Samarbejdsaftale: På HOS-området har vi indgået en frivillig samarbejdsaftale med Ærø Kommune og Langelands Kommune. Svendborg Kommune har forpligtiget sig til at yde juridisk sparring og know how i denne aftale. Det har dog været sparsomt med samarbejdet aftalen udløb ved udgangen af 2010 og Ærø og Langeland har ikke efterspurgt forlængelse af aftalen. Virksomhedskontroller: I 2010 er der foretaget 5 virksomhedskontroller. Alle aktioner er forløbet planmæssigt. Aktionerne har sin berettigelse og vi konstaterer borgere der snyder med sociale ydelser på aktionerne. Side 2 af 6
3 Vi kan dog se at det har haft en effekt, at vi har været på virksomhedskontrol gennem en del år, idet flere virksomheder og ydelsesmodtager har fundet ud af, at det har konsekvenser ikke at overholde gældende lovgivning. Politianmeldelser: Der er i 2010 blevet politianmeldt 8 sager. De 5 af dem beløber sig til kr af sagerne er endnu ikke blevet beløbsfastsat, men et forsigtigt skøn er, at de beløber sig til ca. kr Den sidste sag indeholder ikke penge for kommunen, men er af samfundsmæssig karakter. Praktikant: Nordfyns Kommune har startet en HOS-gruppe op. I den forbindelse har Nordfyns kommune haft deres nye medarbejder i praktik i Svendborg kommunes HOS-gruppe. Vi har stadig en god kontakt til kontrolmedarbejderen i Nordfyns Kommune og vi assisterer stadig med gode råd og sparring. Særligt fokus i 2010: Enlige forsørgere: Gruppen har i 2010 haft særligt fokus på udbetaling af børnetilskud til enlige forsørgere. Denne særlige fokus har betydet, at kommunen har haft besparelser på ca. kr. 1,9 millioner på børnetilskud, børnebidrag, økonomisk friplads, boligstøtte og pension. Borgere der modtager sygedagpenge: Der har været særligt fokus på selvstændige erhvervsdrivende der modtager sygedagpenge. Anmeldelser: Der er i 2010 indkommet mange anmeldelser til HOS-gruppen om socialt bedrageri. Der er sket en stigning af anmeldelser i forhold til de sidste år, hvilket har afstedkommet at vi p.t. ikke kan nå at følge op på alle anmelderne der indgår fra borgerne eller samarbejdspartner. Der fortages derfor en prioritering af anmeldelserne. Side 3 af 6
4 Det øgede antal anmeldelser skylder nok især at, der er et øget fokus blandt almindelige danskere, der ikke mener det er i orden, at snyde med sociale ydelser. Ekstra nominering: Ved budget forhandlingerne for 2011 blev området tilført 1 normering mod et forventet mer-provenu på kr. 0,5 mil. kr. (kommunal udgift). Normering vil dels blive anvendt til sagsbehandling på ovenstående anmeldelser og dels på at yde en mere proaktiv indsats i forholdet til at sikre, at borgerne ikke modtager sociale ydelser de ikke er berettiget til. Denne indsats udmøntes bl.a. via intern kompetenceudvikling af medarbejderne i diverse faggrupper i Borgerservice (børnetilskud, social pension, kontanthjælp osv.) Medierne: Der har været en del henvendelser fra medierne, og Svendborg kommune har også ved flere lejligheder været i TV og dagbladene. Årsresultat for 2010: Vi har i løbet af 2010 behandlet 175 sager. Af disse har der været penge at hente i 155 af sagerne. Fordelingen på de forskellige områder ses i skemaet nedenfor. Side 4 af 6
5 Total 2010 Svendborg Kommune Staten I alt Fremadrettede besparelser Tilbagebetalingskrav Fremadrettede besparelser 2010 Kravstype Besparelse i kr. Refusion i % Svendborg Kommune Staten Boligsikring Boligydelse Pension Kontanthjælp Økonomisk friplads Børnetilskud Børnebidrag Revalideringsydelse Sygedagpenge Fleksjob I alt Tilbagebetalingskrav for 2010 Kravstype Besparelse i kr. Refusion i % Svendborg Kommune Staten Boligsikring Boligydelse Pension Kontanthjælp Side 5 af 6
6 Økonomisk friplads 0 Børnetilskud Børnebidrag Sygedagpenge 50 Merudgift handicap barn 50 Barselsdagpenge 100 Refusion hjemmehjælp 0 Revalideringsydelse Fleksjob I alt Virksomhedskontrol Fremadrettede besparelse Tilbagebetaling I alt Side 6 af 6
Team Kontrols årsrapport for 2012
Team Kontrols årsrapport for 2012 1 Indledning Team Kontrol er en tværgående enhed i Halsnæs Kommune, der blev etableret i 2010. Organisatorisk er Team Kontrol placeret i Velfærdsservice som en del af
Kontrolgruppen. Årsberetning 2011. Indhold:
1 Kontrolgruppen Årsberetning 2011 Indhold: 1. Sager behandlet i kontrolgruppen, afgørelser samt klager over afgørelser. 2. Økonomisk opgørelse over gevinsten ved gruppen arbejde. 3. Sager behandlet i
Årsrapport 2013. Helhedsorienteret Samarbejde
Center for Borgerservice, IT og Digitalisering HEL-SAM 24. februar 2014 Årsrapport 2013 Helhedsorienteret Samarbejde Helhedsorienteret Samarbejde i Helsingør Kommune Helhedsorienteret Samarbejde (HEL-SAM)
Årsrapport 2015 Kontrolgruppen
Årsrapport 2015 Kontrolgruppen Kontrolgruppens årsrapport 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...2 2. Den Fælles Dataenhed...2 3. Provenuudvikling - økonomiske resultater...3 4. Årets indsatsområder...3
Strategi- og handleplan for kontrolgruppen
Strategi- og handleplan for kontrolgruppen 2015-2016 Kolding Kommunes kontrolgruppe En beskrivende plan for kontrolgruppens arbejde i 2015-2016. 20.04.2015 INDLEDNING Kolding kommunes kontrolgruppe har
Kontrolgruppen. Årsberetning 2012
Kontrolgruppen Årsberetning 2012 Indhold: 1. Sager behandlet i kontrolgruppen, afgørelser samt klager over afgørelser. 2. Økonomisk opgørelse over kontrolgruppens arbejde. 3. Redegørelse om vurderingen
Varde ommune ÅRSRAPPORT 2014
Varde ommune ÅRSRAPPORT 2014 Indhold Team Kontrol...3 Samlet resultat:...4 Specifikation af samlet resultat:...5 Anmeldelser:...6 Oversendelse til politi:...7 Oversendelse til SKAT:...7 Oversendelse til
Kontrolgruppens Årsberetning 2015
Kontrolgruppens Årsberetning 2015 Kontrolgruppens årsberetning beskriver Kontrolgruppens indsatsområder og resultater for 2015 samt forventninger til 2016. INDLEDNING OG FORMÅL Kontrolgruppen blev oprettet
Afrapportering 2014: Helhedsorienteret sagsbehandling
Afrapportering 2014: Helhedsorienteret sagsbehandling Åse Brogaard, Pernille Isaksen og Erik Bager Kontrolgruppen, Borgerservice og Ydelser Thisted Kommune 0 Indhold Indledning... 2 Det økonomiske resultat
Team Kontrol har i 2012 haft ændringer i afdelingen. Ejnar Bogut er gået på pension og Michael Hunderup har overtaget fagkoordinator stillingen.
Indhold Team Kontrol... 2 Samlet resultat:... 3 Specifikation af samlet resultat:... 4 Projekter:... 5 Anmeldelser:... 8 Oversendelse til politi:... 9 Oversendelse til SKAT:... 9 Oversendelse til andre
Vi bekæmper socialt bedrageri
Vi bekæmper socialt bedrageri Ringsted Kommunes Kontrolgruppe 1 Vi bekæmper socialt bedrageri Hvad er socialt bedrageri Eksempel 1 enlig forsørger, adresseændring Peter og Gitte er gift og har et barn
NOTAT. Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i Social Kontrol. Forvaltningen for Arbejdsmarked og Borgerservice Borgerservice.
NOTAT Dato Forvaltningen for Arbejdsmarked og Borgerservice Borgerservice Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i 2013-2014 Indledning og baggrund Byrådet vedtog i forbindelse med budgettet for 2000 at
Misbrug af sociale ydelser
Misbrug af sociale ydelser Indhold Team Kontrol... 2 Samlet resultat:... 3 Specifikation af samlet resultat:... 4 Projekter:... 5 Anmeldelser:... 6 Oversendelse til politi:... 7 Oversendelse til SKAT:...
Kontrolgruppen. Årsrapport Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret
Kontrolgruppen Årsrapport 2016 Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret sagsbehandling 1 Indledning Kontrolgruppens årsrapport præsenteres en gang årligt for Beskæftigelses- og
Statusrapport 2013. Kontrolgruppen
Statusrapport 2013 Kontrolgruppen 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning s. 3 3. Indsatsområder i 2013 s. 5 3.1 Aktion på Salten Marked s. 5 3.2 Samarbejde internt om anmeldelser vedr. snyd
Årsrapport 2018 fra Kontrolgruppen
Marts 2019 Ref.: Berit Damm Sagsnr.: Årsrapport 2018 fra Kontrolgruppen Side 1 / 8 Kontrolgruppen Kontrolgruppen er organisatorisk placeret i Borgerservice og har en normering svarende til knap 2 fuldtidsstillinger,
Team Kontrol. Team Kontrol har i 2016 bestået af: Michael Christensen Karin Christensen Pia Ankersø Alexandersen Allan Pedersen
Årsrapport 2016 Indhold Samlet resultat:...4 Specifikation af samlet resultat:...4 Projekter:...5 Kampagner:...5 Anmeldelser:...5 Politi...6 SKAT...6 Andre kommuner...6 Ankestyrelsen...6 Udbetaling Danmark...6
Statusrapport 2014. Kontrolgruppen. Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag.
Statusrapport 2014 Kontrolgruppen Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag. 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning s. 3 3. Ny strategi s. 4 Kontroltrin 3 4. Indsatser i
Team Kontrol. Team Kontrol har i 2015 bestået af: Michael Christensen Karin Christensen Pia Ankersø Alexandersen Allan Pedersen
Årsrapport 2015 Indhold Team Kontrol...3 Samlet resultat:...4 Specifikation af samlet resultat:...4 Projekter:...5 Anmeldelser:...5 Politi...6 SKAT...6 Andre kommuner...6 Ankestyrelsen...6 Udbetaling Danmark...7
Syddjurs Kommune Stop socialt bedrageri
Syddjurs Kommune Stop socialt bedrageri - helhedsorienteret sagsbehandling Stop socialt bedrageri Har du mistanke eller oplysninger om socialt bedrageri, kan du kontakte os. Formålet er at sikre, at ingen
Årsrapport Helhedsorienteret Samarbejde
Center for Borgerservice, IT og Digitalisering HelSam 29. februar 216 Årsrapport 215 Helhedsorienteret Samarbejde Helhedsorienteret Samarbejde i Helsingør Kommune Helhedsorienteret Samarbejde (HelSam)
Årsrapport 2014. Socialt snyd i Middelfart kommune
Borgerrådgivningen Middelfart Middelfart Kommune Nygade 2 5500 Middelfart www.middelfart.dk Telefon +45 8888 5500 Fax +45 8888 5501 Dato: 16. februar 2015 Sagsnr.: 2014-001360-29 [email protected]
Kontrolgruppen. Statusrapport for perioden Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret
Kontrolgruppen Statusrapport for perioden 01.01. 2009 31.12.2009 Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret sagsbehandling Udarbejdet af Tina Eva Krag J. nr. 15.00.00G01 1 Indledning
ÅRSRAPPORT 2010 FOR KONTROLGRUPPEN I MARIAGERFJORD KOMMUNE. Udarbejdet af Torben Søberg
ÅRSRAPPORT 2010 FOR KONTROLGRUPPEN I MARIAGERFJORD KOMMUNE Udarbejdet af Torben Søberg Året 2010 var kontrolgruppens første hele kalenderår. Den er blevet opnormeret fra en til halvanden person. I 2010
Helhedsorienteret sagsbehandling
EKSTERN INFORMATION OM Helhedsorienteret sagsbehandling Vejen Kommune 1 Lay out: Vejen Kommune Tekst: Borgerservice, Vejen Kommune Oplag:?? stk. Tryk: Vejen Kommune Revideret: Maj 2015 Vejen Kommune har
Kontrolgruppens Årsberetning 2017
Kontrolgruppens Årsberetning 2017 Kontrolgruppens årsberetning beskriver Kontrolgruppens indsatsområder og resultater for 2017 samt forventninger til 2018 INDLEDNING OG FORMÅL Kontrolgruppen blev etableret
SOLRØD KOMMUNE BORGERSERVICE/KONTROLGRUPPEN. Årsrapport for 2015 Kontrolgruppen
SOLRØD KOMMUNE BORGERSERVICE/KONTROLGRUPPEN Årsrapport for 2015 Kontrolgruppen Indhold Indhold...2 Indledning...3 Indsatser i 2015...3 Udarbejdelse af skriftlige forretningsgange på kontrolområdet...3
Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i 2015
Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i 2015 Forvaltningen for Arbejdsmarked og Borgerservice Dato Borgerservice 22. februar 2016 Klik her for at angive tekst. Indledning og baggrund Byrådet vedtog i forbindelse
Jobcentret Besparelse Konsekvenser internt Konsekvenser for borgerne 890.000 kr.
Afdeling Antal årsværk Konsekvens internt Faglig konsulent 1 ikke samme faglige opdatering som hidtil. begrænset mulighed for at deltage i fællesløsninger på tværs af kommunen Frontmedarbejder 1 større
Sammenhæng mellem systemerne (advis-systemet)
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Indledning... 2 Sammenhæng mellem systemerne (advis-systemet)... 2 Fiktiv adresse... 2 Status... 3 Dobbeltforsørgelse... 4 Status... 4 Kontanthjælp... 4 Sygedagpenge...
Det samlede antal personlige henvendelser på bibliotekerne og i Borgerservice i Vejen by er således faldet med ca. 3.000 fra 2012 til 2013.
Dato: 19-05-2014 Kontaktperson: Jane Ussing E-mail: [email protected] Borgerservice 2013 I Borgerservice i Vejen by er der i 2013 trukket 35.269 numre. Antallet af ekspeditioner har været noget højere, idet
Anbefalinger til advisopsætning og -behandling Sygedagpenge. Deloitte Consulting 2. april 2014
Anbefalinger til advisopsætning og -behandling Sygedagpenge Deloitte Consulting 2. april 2014 Sygedagpenge Indledning I det følgende præsenteres den anbefalede opsætning af adviser på sygedagpenge. Dette
Administrationsgrundlaget for kontrolopgaven i Holbæk Kommune
Administrationsgrundlaget for kontrolopgaven i Holbæk Kommune - Arbejdet med forebyggelse og håndtering af socialt bedrageri Ydelsesservice, kerneområdet Alle Kan Bidrage Godkendt på møde i Udvalget for
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice Marts 2014 Ref. nr.: 3-2014 Indhold Boligstøtte... 2 Anvendelse af oplysninger fra huslejeregistret ændring af Din Boligstøtte...
Kontrolgruppens arbejde
Kontrolgruppens arbejde EBU 14.8.2019 www.ballerup.dk Hvorfor kontrollere? Kontrolindsatsen skal medvirke til, at fejludbetalinger minimeres, og at uberettiget udbetalte ydelser kommer tilbage til kommunen.
NOTAT. Oversigt over sagsbehandlingsfrister på det sociale område med ændringsforslag. Sagsbehandlingsfrist. Ansvarligt center eller afdeling
NOTAT Lejre Kommune Møllebjergvej 4 4330 Hvalsø T 4646 4646 F 4646 4615 H www.lejre.dk D 4646 4725 Oversigt over sagsbehandlingsfrister på det sociale område med ændringsforslag Dato: April 2014 J.nr.:
Statusrapport Kontrolgruppen. Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag.
Statusrapport 2016 Kontrolgruppen Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag. 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning og fokus s. 4 Provenu s. 5 Kontroltrin 3 3. Indsatser
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2014. Udlagt på hjemmeside marts 2014.
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2014. Udlagt på hjemmeside marts 2014. Emne Ansvarligt Serviceområde Generel sagsbehandlingsfrist Lov om social pension: Personligt tillæg og
Notat. Aarhus Kommune. 1. januar til 31. juli 2011. Til. Beskæftigelsesforvaltningen. Den 11. august 2011. Baggrund
Notat Emne Til Kopi til Statusrapport for for perioden Jesper Bork Aarhus Kommune Den 11. august 2011 Baggrund I budgetforliget 2010 blev det besluttet at styrke kontrolindsatsen i med 3-5 fuldtidsmedarbejdere
Årsrapport Kontrolindsatsen
Årsrapport 2018 -Kontrolindsatsen Indhold 1. Indledning og resume 4 2. Økonomiske mål for kontrolindsatsen i 2018 4 2.1 Udbetaling Danmark 6 2.2 Sager i Kontrolgruppen 6 Definition af kontroltrin 7 3.
Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice. Kontrolgruppen. Årsberetning 2015
Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice Kontrolgruppen Årsberetning 2015 Du vil i årsberetningen blandt andet kunne læse lidt om: Det økonomiske resultat 2015 Sager fra det virkelige liv. Statistik
Kontrolgruppen. Kontrolgruppen ønsker at igangsætte et tværgående, forebyggende samarbejde, som øger fokus på:
Kontrolgruppens Oplæg til strategi og indsats Kontrolgruppen Skanderborg Kommune har siden januar 2010 haft en kontrolgruppe. Afdelingens opgave er ud fra de oplysninger, der er til rådighed at undersøge
Livssituationer i Borgerservice
Livssituationer i Borgerservice 1 Baggrund KL har været i dialog med en række kommuner for at få input til, hvordan kanalstrategi og den helhedsorienterede vejledning bedst muligt understøttes efter opgaveoverdragelsen
Sygedagpenge-området Jobcenter Nordfyn
Sygedagpenge-området Jobcenter Nordfyn Målformulering: Målet er at leve op til budgetforudsætningerne for 2008 på sygedagpengeområdet samt at overholde opfølgningsreglerne for udbetaling af sygedagpenge.
Beskæftigelses- og Socialforvaltningen
Beskæftigelses- og Socialforvaltningen Lov Område Nuværende sagsbehandlingstider Lovbestemt frist Bemærkninger Serviceloven 12 Gratis rådgivning til personer med 2-3 dage Nej nedsat fysisk eller psykisk
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune Udlagt på hjemmeside oktober 2016
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2016. Udlagt på hjemmeside oktober 2016 Emne Ansvarligt Serviceområde Generel sagsbehandlingsfrist Lov om social pension: Personligt tillæg og
