Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Fjernprint

Transkript

1 Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Fjernprint Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade København S 1

2 Revision Nuværende revision: 0.2 Revisionshistorik Revision Dato Ændring Publiceret Servicen Print er implementeret og overgået til forvaltning. Det betyder, at ændringer i oplysninger om fjernprint skal indberettes direkte til Serviceplatformens helpdesk [email protected] Herudover skal oplysninger om forsendelsestype indtaste direkte i fagsystemet 2

3 Indhold 1 Introduktion Begreber Ressourcer Kort beskrivelse af Print på Serviceplatformen Opsætning af kommunens e-boks til Print via Serviceplatformen

4 1 Introduktion Dette dokument har til formål, at vejlede kommunerne opsætning af fjernprint til brug for Print via Serviceplatformen. Løsningen Print via Serviceplatformen anvendes til distribution af print enten via Digital post eller fjernprint til kommunens borgere fra forskellige afsendersystemer. 2 Begreber Begreb Afsendersystem e-boks Fagsystem Fjernprintleverandør Beskrivelse Et system der er i stand til at sende breve til Digital Post eller Fjernprintleverandør. Systemet skal være kendt af Digital post og/eller Fjernprintleverandøren, hvilket gøres ved at registrerer systemet med et funktionscertifikat og nogle stamdata. Serviceplatformen er et afsendersystem e-boks er den nuværende leverandør af Digital post, som også håndterer drift og support af den fælles offentlige digitale post-løsning Det system, som afsender et brev. Kommunens leverandør af fjernprint, som overholder KOMBITs snitflader 3 Ressourcer Reference SF1600 Print via Servicepalatformen Oplysningsskema om kommunes opsætning af fjernprint Ressource %20Print%20på%20Serviceplatformen%20v pdf %20Oplysninger%20om%20fjernprint-opsætning.docx 4

5 4 Kort beskrivelse af Print på Serviceplatformen Formålet med servicen er at muliggøre afsendelse af breve til borgere og virksomheder enten via Digitaliseringsstyrelsens Digital Post-løsning eller som fysisk brev via kommunens Fjernprintløsning. Serviceplatformen en service, hvor fagsystemet kan forespørge på status for tilmelding til Digital Post for borgeren samt fordele printet til borgeren mellem Digital Post og Fjernprint (kanalvalg). Fagsystemerne har tre muligheder for kanalvalg ved afsendelse af breve til hhv. Digital Post og Fjernprint: Fagsystemet kan selv foretage valg af kanal ud fra bl.a. tilmeldingsstatus fra Digital Post, som kan hentes via Serviceplatformen Fagsystemet kan lade Serviceplatformen vælge kanalen ud fra den dagligt indlæste tilmeldingsliste fra Digital Post placeret på Serviceplatformen Fagsystemet kan lade den valgte Fjernprint-løsning forestå som kanalvalg under forudsætning af, at det understøttes af den valgte løsning De tre muligheder er understøttet af en og samme service udstillet på Serviceplatformen. Det betyder, at fagsystemet, såfremt der er et forretningsmæssigt behov herfor, løbende kan skifte mellem de tre muligheder for kanalvalg. 5 Opsætning af kommunens fjernprintløsning til Print via Serviceplatformen Når kommunen har valgt en fjernprintleverandør skal kommunen bede fjernprintleverandøren oprette KOMBIT Serviceplatformen som afsendersystem for den pågældende kommune. Når fjernprintleverandøren har oprettet KOMBIT Serviceplatformen som afsendersystem, sender levereandøren oplysninger om hvilket System-ID og forsendelsestype-id afsendersystemet er blevet oprettet med. Ved KOMBIT Serviceplatformen bliver oprettet med et SystemID (SYSID) og ét forsendelsestypeid. Denne basisopsætning kan i princippet håndtere al afsendelse af fjernprint via Serviceplatformen også når der i fremtiden er flere fagsystmer begynder at anvende løsningen. Kommunen skal sammen med fjernprintleverandøren finde frem til det nødvendige antal forsendelsestyper til at dække kommunens behov. Opsætning af KOMBIT Serviceplatformen som afsendersystem skal kun laves én gang. Oplysninger om system-id hos fjernprint sendes til Serviceplatformens Helpdesk. Kommunen skal udfylde formular og indsende dem til [email protected]. Den nødvendige oplysninger findes i Servicepaltformens administrationsmodul samt i de oplysninger om opsætningen kommunen har modtaget fra fjernprintleverandørern ved oprettelsen af afsendersystemet. Oplysningsskema findes her Kommunen skal oplyse følgende: 5

6 Kommunens navn og CVR Oplysninger om kontaktperson Navn på fagssystem som skal anvende Print Serviceaftale UUID på aftale med fagsystem* (se nederst i denne vejledning) SystemID for KOMBIT Serviceplatformen i kommunens fjernprintløsning Oplysninger om System-ID og materiale-id skal indtastet direkte i fagsystemet System-ID samt det materialeid som skal anvendes til det specifikke fagsystem skal indtastes i fagsystemet Dette gælder uanset om kommunen vælger at anvende ét fælles materialeid til alle fagsystemer eller ønsker at oprettet separate materialer til de enkelte fagsystemer. P.t. er det kun fagsystemet BBR som anvender servicen Print i produktion. Forsendelsestype-ID for fjernprint kan indtastes i BBR under Instillinger for Print. OBS. Oplysninger om Digital post e-boks skal være udfyldt også. Overvejelse i forbindelse med opsætning Fjernprint: Såfremt kommunen vælger at anvende basisopsætningen med kun én fælles forsendelsestype, vil kommunen modtage en samlet regning for afsendelse af fjernprint uanset antallet af fagsystemer som anvender løsningen. Ønsker kommunen at kunne opsplitte regningen fra fjernprintleverandøren pr. fagsystem, skal kommunenoprette seperate forsendelsestyper til anvendelse for de enkelte fagsystemer og knytte dem til KOMBIT serviceplatformen. *Når du er logget på Servieplatformens administrationmodul finder du serviceaftalens UUID således: Vælg serviceaftalen på Print i på fanen Serviceaftaler Serviceaftalens UUID står i Url en i browseren, når du har valgt Serviceaftalen 6

7 Se screen shot 7