Genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard

Transkript

1 Genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard

2 2

3 Kvalitetsstandard for genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86 stk. 1 og 2 Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om genoptræning og vedligeholdelsestræning. Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af det serviceniveau, som tilbydes i Sønderborg Kommune. Hvem kan få træning?... 4 Hvordan får du træning?... 5 Hvad kan du træne?... 5 Hvad indeholder træningen ikke?... 7 Hvad koster træningen... 7 Hvornår iværksættes træningen?... 8 Hvad forventes af dig?... 9 Kvalitetsmål for leverancen og borgeren Hjemmet som arbejdsplads Tavshedspligt Klageadgang Lovgrundlag Information Godkendelse

4 Hvem kan få træning? Sønderborg Kommune tager afsæt i, at vi hver især har ansvar for os selv og vores familie, og at alle ønsker at klare sig selv bedst muligt og længst muligt. Vi tror på, at det giver livskvalitet at opleve, at du har selvbestemmelse, frihed i og indflydelse på din egen hverdag. Formålet med træningen er, at du opretholder eller genvinder en meningsfuld hverdag, hvor du er i stand til at udføre aktiviteter, som er betydningsfulde for dig. Du kan få bevilget genoptræning, hvis du har fået et pludseligt fald i din fysiske funktionsevne. Det kan være som følge af sygdom, svækkelse eller en faldepisode, som ikke behandles i sygehusregi. Genoptræningen er rettet imod problemer i kroppens funktioner samt aktivitets- og deltagelsesbegrænsninger. Målgruppen er typisk ældre borgere, men andre voksne vil også i begrænset omfang kunne være omfattet af tilbuddet. vedligeholdelsestræning, hvis du har nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer, eksempelvis som følge af kronisk sygdom, og har behov for træning for at vedligeholde din funktionsevne eller forebygge funktionsfald. Tilbuddet om vedligeholdelsestræning er målrettet voksne, men kan og så tages i anvendelse til børn og unge. Før vi tager stilling til, om du kan få bevilget genoptræning eller vedligeholdelsestræning, vurderer vi, om du vil være i stand til selv at forbedre eller vedligeholde din funktionsevne via aktiviteter, som du selv kan deltage i. Det kan eksempelvis være i gymnastikforening, fitness center, svømning i den offentlige åbningstid, gåture eller ved at udføre øvelser derhjemme. 4

5 Hvordan får du træning? Når der opstår behov for genoptræning eller vedligeholdende træning, kan du, dine pårørende eller din læge kontakte Social og Sundheds visitationsafdeling. Du vil som udgangspunkt få besøg af en visitator, som i samarbejde med dig afdækker din funktionsevne og vurderer dit behov for træning. Visitator udarbejder en skriftlig afgørelse. Hvad kan du træne? Du kan træne med henblik på at forbedre eller vedligeholde din fysiske, psykiske og/eller sociale funktionsevne, således at du bliver mest muligt selvhjulpen i forhold til hverdagens aktiviteter. Du kan træne individuelt eller sammen med andre, eksempelvis på et hold. I særlige situationer kan træningsperioden forlænges, hvis der foreligger en faglig begrundelse herfor. Det er træningspersonalets faglige vurdering, der afgør hvilken træningsform, der er nødvendig i din individuelle situation. Det er således ikke muligt at søge specifikt om en bestemt træningsform, eksempelvis træning i varmtvandsbassin. 5

6 Træningen kan leveres af personalet fra træningsenheden og/eller af plejepersonalet. Træning kan omfatte følgende: Styrketræning Udholdenhedstræning Kredsløbstræning Bevægelighedstræning Stabilitetstræning Balancetræning Kognitiv træning Aktivitetstræning Funktionstræning Rådgivning og vejledning i sygdomme og adfærd Rådgivning og vejledning i ergonomi Træningen kan være rettet mod følgende aktiviteter: Måltider Personlig hygiejne At komme omkring Daglig husførelse Struktur/planlægning af hverdagen Hensigtsmæssig livsstil Færden med offentlige/kollektive transportmidler Indkøb Økonomi og andre administrative opgaver Dyrke interesser Kommunikation At indgå i sociale relationer 6

7 Hvad indeholder træningen ikke? Du kan ikke få behandlinger som eksempelvis Massage Ledmanipulation El-terapi Varmepakninger Er du selv i stand til at forbedre eller vedligeholde din funktionsevne, er du ikke berettiget til at modtage et kommunalt træningstilbud. Hvad koster træningen Genoptræning og vedligeholdelsestræning er gratis. Der er mulighed for at søge om transport til og fra træningen. Hvis du bliver bevilget transport vil der være en egenbetaling. Vi henviser til særskilt kvalitetsstandard for transport til kommunal træning. 7

8 Hvornår iværksættes træningen? Visitator træffer afgørelse om træning inden for 10 hverdage efter at din ansøgning er modtaget i visitationsafdelingen. Visitator afgør, om træningen skal foregå ved træningsenheden eller ved plejepersonalet. Træning, som foregår ved træningsenheden, opstartes inden for 10 hverdage efter at den er bevilget. Hvis ikke træningen kan iværksættes indenfor 10 hverdage, modtager du en brev med oplysning om formodet ventetid før træningsstart. Træningen finder sted i dagtimerne på hverdage på et tidspunkt, der er aftalt mellem dig og træningspersonalet. Træning, som foregår ved plejepersonalet, opstartes inden for fem hverdage efter at den er bevilget. Træningen kan leveres i dag- og aftentimerne alle ugens dage. Træningen tilrettelægges ud fra den afgørelse, der er truffet, og de aftaler og mål, der er lavet mellem dig og plejepersonalet eller træningsterapeuten. Generelt gælder det, at det aftalte mødetidspunkt så vidt muligt skal overholdes. Hvis leverandøren er forhindret i at overholde den aftalte tid, skal de kontakte dig og aftale en ny tid. 8

9 Hvad forventes af dig? Sønderborg Kommune opfatter træningsforløbet som en samarbejdsproces, og det er vores hensigt at skabe et velfungerende samarbejde med dig og - hvis du ønsker det også med dine pårørende. Sønderborg Kommune forventer af dig, at du er motiveret for at træne og samarbejder om at nå de mål, som er sat for træningen. Vi forventer også, at du tager ansvar for din træning og for at holde dig i gang i hverdagen. Herudover forventer vi af dig, at du møder op til det aftalte tidspunkt og er klar til at træne du melder afbud dagen før, hvis du er forhindret i at komme til træning du er hjemme og ikke er optaget af gæster eller andre aktiviteter, hvis træningen skal foregå i dit hjem du af hensyn til din sikkerhed ikke har indtaget alkohol eller euforiserende stoffer inden træningen Hvis du ikke har afmeldt et aftalt besøg i hjemmet, og træningspersonalet ikke kan komme i kontakt med dig eller pårørende, kan personalet blive nødt til at tilkalde en låsesmed for din regning 9

10 Kvalitetsmål for leverancen og borgeren Kvalitetsmål for leverancen Sønderborg Kommune har som kvalitetsmål, at træning ved træningspersonalet iværksættes senest 10 hverdage efter bevilling at træning ved plejepersonalet iværksættes senest 5 hverdage efter bevilling at leverandøren ikke må aflyse træningen at træningen leveres inden for +/- 60 minutter før/efter den aftalte tid. Hvis træningstidspunktet ændres ud over dette, skal leverandøren kontakte dig. Kvalitetsmål for borgeren Sønderborg Kommune har som kvalitetsmål, at du oplever, at træningen ydes med nærvær, tryghed og respekt at du tildeles en fast kontaktperson hos leverandøren at du oplever at blive inddraget i planlægningen af dit forløb at du oplever, at den tildelte træning udføres som planlagt og i nært samarbejde med dig Sønderborg Kommune har ansvaret for at følge op på kvalitetsmålene, uanset om træningen leveres af plejepersonalet eller af træningsenheden. 10

11 Hjemmet som arbejdsplads Når du modtager træning, er dit hjem personalets arbejdsplads, og personalet er omfattet af arbejdsmiljøloven. Det betyder, at dit hjem som arbejdsplads bliver gennemgået, således at arbejdet kan udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Tavshedspligt Personalet har tavshedspligt Klageadgang Klagevejledning vil fremgå afgørelsen om tildeling af træning. 11

12 12

13 Lovgrundlag Servicelovens 1. Formålet med denne lov er 1. at tilbyde rådgivning og støtte for at forebygge sociale problemer, 2. at tilbyde en række almene serviceydelser, der også kan have et forebyggende sigte, og 3. at tilgodese behov, der følger af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Stk. 2. Formålet med hjælpen efter denne lov er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse og forbedre livskvaliteten. Stk. 3. Hjælpen efter denne lov bygger på den enkeltes ansvar for sig selv og sin familie. Hjælpen tilrettelægges ud fra den enkelte persons behov og forudsætninger og i samarbejde med den enkelte. 86. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde genoptræning til afhjælpning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Stk. 2. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp til at vedligeholde fysiske eller psykiske færdigheder til personer, som på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer har behov herfor. 13

14 88. Kommunalbestyrelsen skal træffe afgørelse om tildeling af personlig hjælp og pleje m.v. efter dette kapitel. Kommunalbestyrelsen skal behandle anmodninger om hjælp efter 83 ved en konkret, individuel vurdering af behovet for hjælp til de opgaver, som modtageren ikke selv kan udføre. Ved vurderingen af behovet for hjælp skal kommunalbestyrelsen tage stilling til alle anmodninger om hjælp fra ansøgeren. Stk. 3. Tilbud efter 86 gives efter en konkret, individuel vurdering af træningsbehovet. Genoptræningstilbud efter 86, stk.1, gives med henblik på så vidt muligt at bringe personen op på det funktionsniveau, som den pågældende havde inden sygdommen. Tilbud efter 86, stk. 2, gives til personer, som har brug for en individuel træningsindsats med henblik på at kunne vedligeholde fysiske eller psykiske færdigheder Information Denne kvalitetsstandard og Sønderborg Kommunes øvrige kvalitetsstandarder kan ses på kommunens hjemmeside Du kan få udleveret kvalitetsstandarderne ved at kontakte Social og Sundhed. Godkendelse Kvalitetsstandarden er godkendt i Byrådet den 18. december

15 Hvis du vil vide mere om dine muligheder for at få træning, er du velkommen til at kontakte: Social og Sundhed Visitationsafdelingen Ellegårdvej 25 A 6400 Sønderborg T socialogsundhed@sonderborg.dk 15

16 Digitalisering Sønderborg Kommune Social og Sundhed Visitationsafdelingen Ellegårdvej 25 A 6400 Sønderborg T socialogsundhed@sonderborg.dk