BornholmerFærgen. Vilkår og regler Færgen Bizz Færgen Bizz 50 Færgen Bizz MC Færgen Bizz Pensionist Færgen Kort Pensionist Færgen Kort

Transkript

1 Vilkår og regler 2016 BornholmerFærgen Færgen Bizz Færgen Bizz 50 Færgen Bizz MC Færgen Bizz Pensionist Færgen Kort Pensionist Færgen Kort faergen.dk

2 BornholmerFærgen med BroBizz og Kort Rejser du mere end to gange om året tilbyder Færgen en række rabataftaler, som også INDHOLD Færgen Bizz, bil og autocamper 4-7 Færgen Bizz Gør det nemt at bestille plads Gør det nemt at betale Gør det nemt at tjekke ind Færgen Bizz MC Færgen Bizz Pensionist 12 Færgen Kort Pensionist 13 Pjecen giver dig et overblik over de forskellige rabataftaler, hvad de indeholder og hvordan de bruges. Ønsker du at blive aftalekunde: Se aftalevilkår og øvrig information på /aftaler Færgen Kort Generelle vilkår Værd at vide SYMBOLER + Hvilken aftale er der tale om Hvad er dine fordele Hvad koster aftalen og hvordan betaler du Hvad skal du være særligt opmærksom på Hvordan gør du Hvordan indgår du aftalen 2 3

3 FÆRGEN BIZZ PERSONBIL OG AUTOCAMPER CHECK-IN MED FÆRGEN BIZZ 1. Der kan tjekkes ind i alle baner med automat. 2. Hold afstand til forankørende køretøj. 3. Idet du kører frem til automaten, aflæses din Bizz. Tast antal personer i køretøjet på automaten. 4. Billet udskrives. 5. Husk din billet, der også benyttes ved køb af cigaretter og indeholder evt. køjebillet på Køgeruten. 6. Bommen går op, og du kan køre videre til den anviste bane. 7. Fakturering og betaling af rejsens pris, som fremgår af billet, sker efter afrejse via BroBizz A/S. udføres billetkontrol. Hvis du ikke kan forevise gyldig rejsehjemmel, udskrives kontrolafgift på kr. 600,-. Kontrolafgift skal betales sammen med ny gyldig billet. Mindst en passager i køretøjet skal kunne dokumentere tilhørsforhold til aftalens husstandsadresse ved billedlegitimation (kørekort, pas o.a.) sammen med sygesikringskort. Gyldig billet fra automat ved check-in skal kunne forevises. FÆRGEN BIZZ: En Færgen Bizz-aftale er en god investering, når du ofte rejser med bil eller autocamper. LEJE AF BROBIZZ: kr. 200,-. Bizz bestilles hos BroBizz A/S på og denne tilmeldes ny aftale hos Færgen på. Har du allerede BroBizz fra BroBizz A/S, kan denne også tilmeldes en aftale hos Færgen. + FÆRGEN BIZZ GÆLDER: 1 valgfri personbil eller autocamper inkl. 5 personer pr. afgang. Aftalen tilhører husstanden. Mindst en passager i bilen eller autocamperen skal være bosiddende på aftalens husstandsadresse. Færgen Bizz gælder alle afgange på Ystad- og Køgeruten i en 12 måneders periode. Bilen må maksimalt være 6 meter lang og totalvægten må være indtil kg. Køretøjer som er indregistreret til anvendelse som beboelse og med en maks. totalvægt på kg, betaler prisen som autocamper efter længde. En autocamper med en maks. totalvægt på over kg betaler prisen som autocamper, såfremt køretøjet fra fabrikken er bygget som autocamper, og er indregistreret første gang som autocamper. Autocamper længde over 12 m betaler tillæg pr. ekstra påbegyndt meter over 12 m. Køretøjer over kg, som afviger fra definitionen for autocamper betaler Færgens godspriser. For booking af lastbil kontakt Godsafdeling tlf / gods@faergen.dk. Færgen Bizz kan også benyttes til handicapbil (se side 18). BEMÆRK: Bestilling er nødvendig. Bizzen skal være synlig i forruden, før du kører til check-in. Ved bestilling vil prisen på din rejse altid fremstå som standard pris, men ændres automatisk ved check-in i henhold til det antal rejser du har foretaget (se priser). Fakturering og betaling af rejsens pris sker efter afrejse via BroBizz A/S. Hvis du ikke har opdateret dine betalingsoplysninger hos BroBizz A/S, og din BroBizz er spærret, eller du har glemt din BroBizz, kan aftalen ikke benyttes, og der skal købes en ny billet til fuld pris. Differencen i pris refunderes ikke efterfølgende. Færgen Bizz kan ikke kombineres med andre af Færgens rabatter. BETALING: Der betales en årsafgift på kr. 100,- for en 12-måneders periode, som påbegyndes ved første rejse. Årsafgift opkræves sammen med prisen for første rejse og sker efter afrejse via BroBizz A/S. Se priser side

4 YSTAD - RØNNE PRISER KØGE - RØNNE PRISER PRISER FÆRGEN BIZZ: Enkelttur i DKK YSTAD YSTAD Lav Høj 1. ENKELTTUR INKL. ÅRSAFGIFT Bil inkl. 5 personer A: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 5 pers. + campingvogn el. anhænger A: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m Tillæg pr. ekstra meter over 12 m ENKELTTUR Bil inkl. 5 personer: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 5 pers. + campingvogn el. anhænger: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m Tillæg pr. ekstra meter over 12 m ENKELTTUR OG DEREFTER Bil inkl. 5 personer: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 5 pers. + campingvogn el. anhænger: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m Tillæg pr. ekstra meter over 12 m PRISER FÆRGEN BIZZ: Enkelttur i DKK KØGE KØGE Lav Høj 1. ENKELTTUR INKL. ÅRSAFGIFT Bil inkl. 5 personer A: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 5 pers. + campingvogn el. anhænger A: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m Tillæg pr. ekstra meter over 12 m ENKELTTUR Bil inkl. 5 personer: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 5 pers. + campingvogn el. anhænger: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m Tillæg pr. ekstra meter over 12 m ENKELTTUR OG DEREFTER Bil inkl. 5 personer: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 5 pers. + campingvogn el. anhænger: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m Tillæg pr. ekstra meter over 12 m LAVSÆSON: og HØJSÆSON: LAVSÆSON: og HØJSÆSON:

5 FÆRGEN BIZZ 50 PERSONBIL (Check-in med Færgen Bizz - se s. 4) + udføres billetkontrol. Hvis du ikke kan forevise gyldig rejsehjemmel, udskrives kontrolafgift på kr. 600,-. Kontrolafgift skal betales sammen med ny gyldig billet. Mindst en passager i bilen skal kunne dokumentere tilhørsforhold til aftalens husstandsadresse ved billedlegitimation (kørekort, pas o.a.) sammen med sygesikringskort. Gyldig billet fra automat ved check-in skal kunne forevises. FÆRGEN BIZZ 50: En Færgen Bizz 50-aftale er en god investering, når du rejser sammenlagt mere end 50 ture på Ystad ruten og Køge ruten inden for en 12 måneders periode. Udover rabatteret pris hele året for personbil inkl. 5 personer og køjer på Køge ruten, får du på Ystad ruten i en forsøgsperiode adgang til frit internet om bord på Leonora Christina. LEJE AF BIZZ: kr. 200,-. BroBizz bestilles hos BroBizz A/S på og denne tilmeldes ny aftale hos Færgen på. Har du allerede BroBizz fra BroBizz A/S, kan denne også tilmeldes en eksisterende aftale hos Færgen. GÆLDER: 1 valgfri personbil inkl. 5 personer pr. afgang. Aftalen tilhører husstanden. Mindst en passager i bilen skal være bosiddende på aftalens husstandsadresse. Færgen Bizz 50 gælder på alle afgange på Ystad- og Køge ruten i en 12 måneders periode. Bilen må maksimalt være 6 meter lang og totalvægten må være indtil kg. BETALING: Færgen Bizz 50 Bornholm gælder i 12 måneder. Perioden påbegyndes ved første rejse, hvor du samtidig betaler den samlede pris for 50 enkeltrejser. Fra tur nr. 51 betaler du den rabatterede pris pr. enkeltrejse. 12 måneder efter første rejse betales igen den samlede pris for 50 enkeltrejser osv. Ikke benyttede rejser kan ikke overføres fra en periode til den næste. Hvis du rejser med anhænger/campingvogn eller har tagbagagebærer med bagage, cykler o.lign på taget, som gør at din højde er over 1,95 meter, betaler du tillæg som anført under priser. Fakturering og betaling af rejsens pris sker efter afrejse via BroBizz A/S. PRISER FÆRGEN BIZZ 50: Enkelttur i DKK YSTAD/KØGE ENKELTTUR 1-50 Betales samlet ved første check-in Bil inkl. 5 personer Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m ENKELTTUR 51 OG DEREFTER Betales pr. enkelttur ved check-in 421 Tillæg for campingvogn/anhænger Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m 388 Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m 610 BEMÆRK: Bestilling er nødvendig. Bizzen skal være synlig i forruden, før du kører til check-in. Ved bestilling vil prisen på din rejse altid fremstå til standardpris, men ændres automatisk ved check-in i henhold til det antal rejser du har foretaget (se priser). Fakturering og betaling af rejsens pris sker efter afrejse via BroBizz A/S. Hvis du ikke har opdateret dine betalingsoplysninger hos BroBizz A/S, og din BroBizz er spærret, eller du har glemt din BroBizz, kan aftalen ikke benyttes, og der skal købes en ny billet til fuld pris. Differencen i pris refunderes ikke efterfølgende. Færgen Bizz 50 kan ikke kombineres med andre af Færgens rabatter. YSTAD Tillæg for højde over 1,95 m 90 (intet højdetillæg på Køgeruten) KØGE Køje i kahyt

6 FÆRGEN BIZZ MC CHECK-IN MED FÆRGEN BIZZ MC 1. Check-in kan foretages i alle baner. 2. Hold afstand til forankørende. 3. Opbevar bizz i jakkelomme, idet du kører frem til automaten. Bizz aflæses (den bipper). Tast antal personer på automaten. 4. Billet udskrives. 5. Husk din billet samt cigaretkupon på Ystad ruten og evt. køjebillet på Køge ruten. 6. Bommen går op, og du kan køre videre til den anviste bane. 7. Fakturering og betaling af rejsens pris, som fremgår af billet, sker efter afrejse via BroBizz A/S. + udføres billetkontrol. Hvis du ikke kan forevise gyldig rejsehjemmel, udskrives kontrolafgift på kr. 600,-. Kontrolafgift skal betales sammen med ny gyldig billet. Mindst en passager på motorcyklen eller knallerten skal kunne dokumentere tilhørsforhold til aftalens husstandsadresse ved billedlegitimation (kørekort, pas o.a.) sammen med sygesikringskort. Gyldig billet fra automat ved check-in skal kunne forevises. FÆRGEN BIZZ MC: En Færgen Bizz MC er en god investering, når du ofte rejser med din motorcykel eller knallert. GÆLDER: 1 valgfri motorcykel inkl. 2 personer eller 1 valgfri knallert inkl. 1 person pr. afgang. Aftalen tilhører husstanden. Mindst en passager på motorcyklen eller knallerten skal være bosiddende på aftalens hustandsadresse. Færgen Bizz MC gælder på alle afgange på Ystad- og Køgeruten i en 12 måneders periode. BEMÆRK: Bestilling er nødvendig. Bizzen skal medbringes ved check-in. Fakturering og betaling af rejsens pris sker efter afrejse via BroBizz A/S. Hvis du ikke har opdateret dine betalingsoplysninger hos BroBizz A/S, og din BroBizz er spærret, eller du har glemt din BroBizz, kan aftalen ikke benyttes, og der skal købes en ny billet til fuld pris. Differencen i pris refunderes ikke efterfølgende. Færgen Bizz MC kan ikke kombineres med andre af Færgens rabatter. BETALING: Der betales en årsafgift på kr. 454,- for en 12 måneders periode, som påbegyndes ved første rejse. Årsafgift opkræves sammen med prisen for første rejse. Fakturering og betaling sker efter afrejse via BroBizz A/S. PRISER FÆRGEN BIZZ MC: Enkelttur i DKK YSTAD KØGE 1. ENKELTTUR INKL. ÅRSAFGIFT ENKELTTUR OG DEREFTER

7 FÆRGEN BIZZ PENSIONIST PERSONBIL (Check-in med Færgen Bizz - se side 4) udføres billetkontrol. Hvis du ikke kan forevise gyldig rejsehjemmel, udskrives kontrolafgift på kr. 600,-. Kontrolafgift skal betales sammen med ny gyldig billet. + + GÆLDER: Færgen Bizz Pensionist tilbydes personer, der er fyldt 65 år og førtidspensionister. En Færgen Bizz Pensionist kan anvendes til 1 valgfri personbil eller autocamper inkl. 1 pensionist og 1 ledsager. En Færgen Bizz Pensionist gælder på alle afgange på Ystad- og Køgeruten. Bemærk: Begrænset antal pladser. BEMÆRK: Bestilling er nødvendig. Ved bestilling med Færgen Bizz Pensionist er der et begrænset antal pladser. Der kan ikke medtages flere betalende passagerer i bilen. Hvis der medtages flere betalende passagerer i bilen, opkræves standardpris for bil inkl. 5 personer. Der er ikke efterfølgende mulighed for refusion. Gratis børn (0-11 år) kan medtages. Ved rejse med gratis børn skal bestilling ske hos Færgen på tlf FÆRGEN KORT PENSIONIST GÅENDE (Check-in med Færgen Kort - se side 12) udføres billetkontrol. Hvis du ikke kan forevise gyldig rejsehjemmel, udskrives kontrolafgift på kr. 600,-. Kontrolafgift skal betales sammen med ny gyldig billet. GÆLDER: Færgen Kort Pensionist tilbydes personer, der er fyldt 65 år og førtidspensionister. Et Færgen Kort Pensionist gælder på alle afgange på Ystad- og Køgeruten og ved rejser med Bornholmerbussen. Færgen Kort Pensionist kan ikke benyttes til DSB Intercity Bornholm. Her købes almindelig pensionist togbillet. Læs mere på side Bemærk: Begrænset antal pladser. BEMÆRK: Et Færgen Kort Pensionist er personligt og kan kun anvendes af indehaveren af kortet. Bestilling er nødvendig. BETALING: Der betales ikke årsafgift. Der rejses til Pensionistbilletpriser. Betaling for rejsen sker automatisk via aftalen ved check-in. BETALING: Der betales ikke årsafgift. Der rejses til Pensionistbilletpriser. Fakturering og betaling sker efter afrejse via BroBizz A/S. PRISER FÆRGEN BIZZ PENSIONIST PERSONBIL OG AUTOCAMPER: Enkelttur i DKK YSTAD YSTAD KØGE KØGE Lav Høj Lav Høj Bil inkl. 1 pensionist og 1 ledsager: Længde maks. 6 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 6 m, højde over 1,95 m Bil inkl. 1 pensionist og 1 ledsager + campingvogn eller anhænger: Længde maks. 12 m, højde maks. 1,95 m Længde maks. 12 m, højde over 1,95 m Autocamper inkl. 1 pensionist og 1 ledsager: Længde maks. 8 m Længde maks. 12 m PRISER FÆRGEN KORT PENSIONIST: Enkelttur i DKK YSTAD KØGE Pensionist, gående LAVSÆSON: og HØJSÆSON: Tillæg pr. ekstra meter over 12 m

8 FÆRGEN KORT VOKSEN OG BARN AUTOMATISK CHECK-IN MED FÆRGEN KORT 1. Færgen Kort med chip placeres på kortlæseren. 2. Lampen lyser grønt. 3. Beløbet bliver automatisk trukket på dit Dankort/kreditkort. 4. Husk kvittering, der også benyttes ved køb af cigaretter og indeholder evt. køjebillet på Køgeruten. 5. Du kan nu gå om bord. + GÆLDER: På Køgeruten gælder Færgen Kort billetten også til bus på Bornholm og med bus/tog/metro i hele Hovedstadsregionen i tilslutning til færgen. På billetten skal der stå: Gyldig til tog/bus/metro i Hovedstadsregionen (ALLE) og BAT/Bornholm for personer i forbindelse med rejse på Køgeruten. Færgen Kortet giver også rabat, når du rejser med Bornholmerbussen og DSB Inter- City Bornholm. Læs mere på side BEMÆRK: Pladsreservation er nødvendig. Hvis Færgen ved check-in ikke er i besiddelse af gyldige kreditkortoplysninger, betales gebyr på kr. 50,-. Hvis man har glemt sit Færgen Kort, kan aftalen ikke benyttes og der skal købes en ny billet til fuld pris. Differencen i pris refunderes ikke efterfølgende. Færgen Kort kan ikke kombineres med andre af Færgens rabatordninger. Færgen Kort kan benyttes ved rejse med cykel. Rejser med Færgen Kort og cykel kan kun bestilles i Kundeservice tlf Kundeservice informerer dig om procedure ved check-in. BETALING: Der betales en årsafgift for voksne kr. 315,- og kr. 157,- for børn for en 12 måneders periode, som påbegyndes ved første rejse. Årsafgift opkræves sammen med prisen for første rejse. Betaling for rejse sker automatisk via aftalen ved check-in. Hvis første rejse foregår med Bornholmerbussen eller DSB Intercity Bornholm, sker betaling af årsafgift ikke automatisk. Læs mere på side 19. udføres billetkontrol. Hvis du ikke kan forevise gyldig rejsehjemmel, udskrives kontrolafgift på kr. 600,-. Kontrolafgift skal betales sammen med ny gyldig billet. Du skal altid kunne forevise gyldig billet fra automat ved check-in. FÆRGEN KORT: Et Færgen Kort er en god investering, når du ofte rejser som gående passager. BEMÆRK: Et Færgen Kort er personligt, og gælder kun for indehaveren af kortet i en 12 måneders periode. Der findes Færgen Kort til voksne, børn og pensionister (se side 15). Kortet gælder til alle afgange på Ystad- og Køgeruten. PRISER FÆRGEN KORT: Enkelttur i DKK YSTAD KØGE Voksen 1. enkelttur inkl. årsafgift Voksen 2. enkelttur og derefter Barn (12-15 år) 1. enkelttur inkl. årsafgift Barn (12-15 år) 2. enkelttur og derefter BØRN 0-11 ÅR: Rejser gratis ledsaget af voksen eller betalende barn. En voksen kan medbringe to børn 0-11 år gratis. Et betalende barn kan medbringe et barn 0-11 år gratis. Særskilt billet kræves til gratis børn. Børn 0-11 år, der rejser alene, skal betale pris som et barn år

9 GENERELLE VILKÅR AFTALE: En Færgen Bizz og et Færgen Kort er en aftale mellem kunden og Færgen. En Færgen Bizz aftale registreres online på, når kunden har indgået aftale og bestilt en BroBizz hos BroBizz A/S på eller kunden har en BroBizz fra BroBizz A/S i forvejen. Fakturering og betaling af rejser med bil/mc på Færgen Bizz aftale, sker efter afrejse hos BroBizz A/S. En Færgen Kort aftale registreres online på. Betaling for rejser som gående med Færgen Kort sker automatisk via aftalen ved check-in hos Færgen. BEMÆRK VENLIGST: Hvis BroBizz ikke er opdateret og dermed er spærret, eller du har glemt din BroBizz, kan Færgen Bizz aftalen ikke benyttes og der vil blive opkrævet fuld pris. Der skal købes ny billet. Refundering kan ikke ske efterfølgende. PLADSBESTILLING: Du skal bestille billet i forvejen. Gå ind på, klik på MinFærge og log ind. Bestil herefter billet ved at klikke på Ny Kort/Bizz billet. Er det første gang du skal logge ind, skal du enten klikke på Opret brugerprofil eller logge ind med en Facebook eller Google konto. Tilføj din(e) aftale(r) til din brugerprofil ved at klikke på Mine aftaler og følg vejledningen. Benyt mobiloptimeret version af faergen.dk log ind med aftalenummer eller adresse og adgangskode. Ring på tlf ONLINE OPDATERING FÆRGEN BIZZ: Du skal selv opdatere dine kundeoplysninger og betalingsoplysninger hos BroBizz A/S på Min Konto. Færgen modtager automatisk oplysninger fra BroBizz A/S, herunder navn, adresse, telefon, mobil, -adresse, registreringsnummer for køretøj og BroBizz-nummer. ONLINE OPDATERING FÆRGEN KORT: Du skal selv opdatere dit kreditkort på vores hjemmeside inden check-in tidspunkt. Gå ind på, klik på MinFærge og log ind. Klik på Mine aftaler og følg vejledningen. Er det første gang du skal logge ind, skal du enten klikke på Opret brugerprofil eller logge ind med en Facebook eller Google konto. Tilføj din(e) aftale(r) til din brugerprofil ved at klikke på Mine aftaler og følg vejledningen. Øvrige ændringer på aftale fremsendes pr. mail til pendler@faergen.dk senest 1 hverdag(man.-fre.) før afrejse. Ændringsblanketter kan udskrives fra under Service, Priser og BornholmerFærgen. OPSIGELSE: Som kunde kan du når som helst opsige din aftale pr. pendler@faergen.dk eller ved skriftlig henvendelse til Færgen, Dampskibskajen 3, 3700 Rønne. Hermed ophører udvekslingen af oplysninger mellem BroBizz A/S og Færgen. AFBESTILLING: Hvis du har foretaget en bestilling, som ikke længere ønskes benyttet, skal den afbestilles inden planmæssig afgang. Hvis du ikke har afbestilt billetten rettidigt, betales et gebyr svarende til laveste aftalepris i perioden, og beløbet trækkes via BroBizz A/S. Bestillingen tæller ikke med i antal rejser på aftalen, og gebyret kan ikke efterfølgende refunderes. AFBESTILLING FORETAGES PÅ: Mobiloptimeret version af faergen.dk Tlf

10 VÆRD AT VIDE FÆRGEN BIZZ FLERE BIZZAFTALER: Har du flere bizzaftaler, tælles ture separat for hver aftale. Den enkelte bizz kan kun benyttes til én aftale. CHECK-IN: Husk altid at mindst en passager i den valgfri bil skal kunne dokumentere tilhørsforhold til aftalens husstandsadresse ved billedlegitimation (kørekort, pas o.a.) sammen med sygesikringskort. HANDICAPBIL: Færgen Bizz kan også benyttes til handicapbil. Når der bestilles og rejses med handicapbil via Færgens Bizz aftale, betales der ikke højdetillæg for handicapbil o/1,95 m på 3. enkelttur og derefter. FÆRGEN KORT BILLETTER TIL BORNHOLMERBUSSEN: Kan du nemt bestille på. Billet kan tilsendes pr. . Du kan også selv udskrive billet. Kan du nemt bestille på mobiloptimeret version af faergen.dk - log ind med aftalenummer eller adresse og adgangskode. Kan du bestille på tlf Vi fremsender billet pr. post eller . I bussen skal du altid fremvise billet. Du kan også købe billetten direkte hos Bornholmerbussen. Betaling sker ikke automatisk via aftalen med Færgen. Billet og Færgen Kort medbringes i bussen og ved manuel check-in i Ystad og Rønne. BILLETTER TIL DSB INTERCITY BORNHOLM: Kan købes hos Færgen i Rønne. Betaling sker ikke automatisk via aftalen med Færgen, men betales kontant ved afhentning af billet. Husk at medbringe togbillet og Færgen Kort i toget samt ved manuel check-in i Ystad og Rønne. ERSTATNINGSKORT: Hvis du mister dit Færgen Kort, kan du mod betaling af gebyr på kr. 100,- få udstedt et erstatningskort. Kontakt Kundeservice på pendler@faergen.dk eller på tlf (man-fre kl ). BEMÆRK: Færgen sælger kun togbilletter til DSB InterCity Bornholm (strækningen mellem Bornholm og København). ÅRSAFGIFT: Hvis Færgen Kortet kun benyttes ifbm. køb af billetter direkte hos Bornholmerbussen og DSB Intercity Bornholm, skal du selv sørge for at betale årsafgift hos Færgen i Rønne inden afrejse. Kundeservice kan også kontaktes på tlf (man-fre kl ). FÆRGEN BIZZ MC CHECK-IN: Husk at mindst en passager på motorcyklen/ knallerten skal kunne dokumentere tilhørsforhold til aftalens husstandsadresse ved billedlegitimation (kørekort, pas o.a.) sammen med sygesikringskort. CHECK-IN NAVNEREGISTRERING: Søfartsmyndighederne kræver, at passagerer på Køgeruten skal oplyse fulde navn, alderskategori og køn. Oplysninger skal angives ved bestilling af billet. MØDETID OG CHECK-IN: Køretøjer: senest 10 minutter før afgang. Gående passagerer: senest 10 minutter før afgang. Der tages forbehold for trykfejl

11 Færgen sejler til de danske øer København Køge Ystad Rønne RØNNE KØGE Dampskibskajen 3 Baltic Kaj 1 DK-3700 Rønne DK-4600 Køge Telefon Telefon YSTAD Hamntorget 2 S Ystad Telefon Telefax faergen.dk 2konnect.dk 2konnect.dk