01 Introduktion til DRs dialogforum dialogforum_rt2.indd 1 23/01/09 10:19:45
02 Indholdsfortegnelse 02: Indholdsfortegnelse 03: Velkommen til DRs dialogforum 04: mets historie 05: i dag 06: Hvem gør hvad i dialogforum 08: Samtalen i dialogforum 09: DRs dialog med danskerne 10: Vejledning for DR dialogforum_rt2.indd 2 23/01/09 10:19:45
03 Velkommen til DRs dialogforum For at DR forsat kan udvikle sig og give danskerne stadig mere værdi for licensen, er det vigtigt, at vi har en tæt dialog med vores lyttere, seere og brugere. Det er gennem samtalen og mødet med borgeren, at vi forstår vores bidrag til det danske samfund bedst. Jeg er derfor glad for, at du har valgt at mødes med DRs ledelse for at drøfte vores programmer cirka fire gange årligt i løbet af de kommende to år. Med dit medlemskab bliver du en del af DRs øjne og ører. Vi forventer, at du lytter, ser og bruger mange af vores tilbud, og at du samler op på kritik og ros - ikke kun fra dig selv, men også fra de kredse, hvor du har din gang. Og vi forventer, at du bringer dine observationer og holdninger med ind i diskussionerne, når du og de øvrige medlemmer af dialogforum mødes med DRs ledelse. Til gengæld lover DR at lytte til dine bidrag og bruge det i overvejelserne om udvikling og justering af vores programmer og tilbud. Med venlig hilsen Kenneth Plummer Generaldirektør dialogforum_rt2.indd 3 23/01/09 10:19:45
04 mets historie DRs første dialogforum så dagens lys i foråret 2004. Tidligere blev DRs programmer diskuteret i to offentlige råd: Public service-rådet, som drøftede de landsdækkende programmer, mens de amtslige programråd havde særligt fokus på den regionale dækning. I 2001 besluttede regeringen at genoverveje og reducere i antallet af alle offentlige råd og nævn. Det betød, at både Public service-rådet og de amtslige programråd blev nedlagt. Public service-rådets opgaver blev flyttet over i det politiske system bl.a. Radio- og tv-nævnet, mens de amtslige programråds opgaver fremover skulle foregå i en direkte dialog mellem borgerne og hhv. DR og TV 2. For at sikre denne dialog valgte DR at oprette et antal dialogfora. Det blev besluttet, at et dialogforum skulle bestå af både almindelige borgere og medlemmer af lytter- og seerorganisationerne. Dialogen med danskerne er beskrevet i DRs public servicekontrakt for 2007-2010. Her står der, at: DR skal sikre en dialog med befolkningen, herunder særlig med lytter- og seerorganisationerne, om såvel den landsdækkende som den regionale programvirksomhed. Denne dialog skal finde sted i organiseret form. DR skal afholde mindst 2 årlige møder med lytter- og seerorganisationerne m.fl. dialogforum_rt2.indd 4 23/01/09 10:19:46
05 i dag DR har i dag 11 dialogfora med 8-15 medlemmer i hvert. Fire af pladserne i hvert forum er besat af lytter- og seerorganisationerne, mens de øvrige medlemmer er valgt på baggrund af en personlig ansøgning. Alle medlemmer af DRs dialogfora er ligeværdige deltagere i dialogen om DR, uanset om de er valgt via ansøgning eller indstillet af lytter- og seerorganisationerne. Når du er medlem af dialogforum, forventer DR, at du deltager i følgende: Regionale møder Formålet med de regionale møder er to gange årligt at diskutere DRs regionale programmer og tilbud på regionens hjemmeside. Regionalt tema-møde Cirka en gang om året afholdes et regionalt temamøde, hvor emnet kan være et eller flere udvalgte programområder inden for DRs samlede programvirksomhed - fx nyheder, sport, drama, kultur, underholdning, musik eller børneprogrammer. Temamødet kan eventuelt blive holdt sammen med naboregionerne. DR Dagen Én gang om året bliver alle medlemmer af DRs 11 dialogfora inviteret til DR Dagen, hvor de sammen med DRs ledelse drøfter DRs landsdækkende programmer og dialogforaenes virke. Dr.dk/dialogforum Medlemmerne af DRs dialogforum har deres egen hjemmeside på dr.dk. Adressen er www.dr.dk/dialogforum. Her findes referater fra møder, debattere forskellige emner samt læse artikler fra DR Dagen, DRs møder med lytter- og seerorganisationerne m.m. dialogforum_rt2.indd 5 23/01/09 10:19:46
06 Hvem gør hvad i dialogforum Udgangspunktet for dialogforummets arbejde er DRs regionale dækning. Derfor er det vigtigt, at man som medlem aktivt lytter og følger med i DRs regionale dækning. Dialogforaenes medlemmer Lytter til P4 og/eller bruger de regionale sider på DRs hjemmeside. Deltager aktivt på møderne. Vælger formand og næstformand på det første møde. Vælger ordstyrer og referent til de enkelte møder. Referenten sender mødereferat til godkendelse hos dialogforummets formand/næstformand og DRs regionale ledelse inden det sendes til øvrige medlemmer. Kommer med forslag til emner på fremtidige møder til formanden. Den lokale formand Udarbejder forslag til dagsorden i samarbejde med DRs distriktsledelse. Deltager i et introduktionsmøde i DR Byen i første halvår 2009. Vælger sammen med de øvrige formænd to repræsentanter til at deltage i et formøde med DR Kommunikation om programmet for DR Dagen. Må gerne være synlig i den lokale debat om DR og derigennem være med til at synliggøre DRs dialogforum. dialogforum_rt2.indd 6 23/01/09 10:19:46
07 DRs ledelse i distriktet (projektchefen) Laver mødeplan og indkalder til møder efter aftale med formanden. Sørger for det praktiske i forbindelse med mødet. Hvis møderne strækker sig ind over normal spisetid, bliver der serveret et let måltid i forbindelse med mødet. Dækker evt. transportudgifter enten med det offentlige eller efter Statens (og dermed DRs) laveste takst for kilometergodtgørelse. Modtager godkendt referat og sender det til DR Kommunikation. DR Kommunikation Skaber de overordnede rammer og retningslinjer for Dialogforaene. Sørger for at referater bliver lagt på dialogforummets hjemmeside, dr.dk/dialogforum. Planlægger DR Dagen i dialog med repræsentanter fra formandskredsen og formandskabet for sammenslutningen af lytter- og seerorganisationerne (SLS). Står for at afholde DR Dagen. Dækker udgifter i forbindelse med DR Dagen herunder medlemmernes transportudgifter enten med det offentlige eller efter Statens (og dermed DRs) laveste takst for kilometergodtgørelse. dialogforum_rt2.indd 7 23/01/09 10:19:47
08 Samtalen i dialogforum At give og modtage kritik kan være svært. Derfor er det vigtigt at have nogle fælles retningslinjer for efterkritik, og det er vigtigt at gøre dem synlige i diskussionen. I DR laver vi efterkritik hver dag, fordi det er et godt værktøj til at gøre tingene bedre. Men kritik er svært, og hvis man bruger den forkert, kan det have den modsatte effekt. Her er tre ting, som I skal være opmærksomme på i dialogforummets diskussioner. Dialogen skal være: Konkret Brug altid eksempler, når du giver kritik. Brug aldrig generelle udsagn. Konstruktiv Fokuser på, hvordan kritikken kan bidrage til at gøre tingene bedre - hvis kritikken ikke peger fremad, så hold den for dig selv. Anerkendende Respekter hinandens faglighed og engagement og vær opmærksom på, at der sjældent er én sandhed. Det er ikke kun på møderne i dialogforum, at medlemmerne har mulighed for at debattere DR. På www.dr.dk/dialogforum kan medlemmerne diskutere på tværs af dialogforaene. Det er medlemmernes debat. DR holder øje med debatten, men hvis medlemmerne ønsker et konkret svar fra DR, så kontakt DRs Licens og Programservice eller send en mail til den person i DR, der ønskes svar fra. dialogforum_rt2.indd 8 23/01/09 10:19:47
09 DRs dialog med danskerne DRs dialog med danskerne sker systematisk og på mange måder. Ikke mindst medieudviklingen har skabt nye og gode værktøjer, hvor DR får værdifuld information fra danskerne om vores programvirksomhed m.m. Kontakten med danskerne sker bl.a. gennem henvendelser til de enkelte programmers postkasser, Kontakt DR på dr.dk, lytternes og seernes redaktør samt DRs dialogfora og møder med lytter- og seerorganisationernes ledelse. Lidt tal på DRs dialog med lyttere, seere og brugere: DR får i alt cirka 200.000 henvendelser om året bl.a. til DR Licens- og Programservice. I DR Panelet ( www.dr.dk/panelet) bliver de 15.000 medlemmer jævnligt bedt om at vurdere DRs tv, radio og nettilbud. DR laver dagligt lytter-, seer- og brugermålinger, så vi ved hvor mange, som bruger os, og hvordan de bedømmer kvaliteten af de enkelte programmer. Gennem fokusgrupper m.m. bliver danskerne bedt om at vurdere nuværende programmer og nye programudviklingstiltag. Lytternes og seernes redaktør gør to gange om året status på henvendelserne til DR og behandler klager over DRs programvirksomhed. DRs øverste ledelse har to årlige møder med Sammenslutningen af Lytter- og Seerorganisationer i Danmark (SLS), hvor DRs programmer bliver drøftet. dialogforum_rt2.indd 9 23/01/09 10:19:47
10 Vejledning for DR Kapitel 1: Formål 1. Formålet med dialogforum er at styrke dialogen mellem DR og DRs brugere om DRs programmer. Kapitel 2: DR 2. For hvert af DRs elleve regionale radiokanaler vælges et dialogforum bestående af 8-15 medlemmer. 3. Medlemmerne af dialogforum udpeges af den lokale DR-distriktsledelse. SLS (Samarbejdsforum for danske Lytter- og Seerorganisationer) har ret til at besætte fire pladser i hvert dialogforum. 4. Der skal ved udpegningen lægges vægt på, at der sikres en såvel køns- som aldersmæssig spredning. Der bør også tages hensyn til en geografisk spredning blandt medlemmerne. 5. Muligheden for medlemskab annonceres i regionalradio samt efter behov i lokalpressen i øvrigt. 6. Udpegningen sker for to år ad gangen. 7. Hvert medlem kan maksimalt sidde i tre perioder i træk. 8. Medlemmer af DRs dialogforum kan ikke samtidig være medlem af et tilsvarende organ for andre medievirksomheder, der varetager samme type opgaver som DR. Kapitel 3: Formand og næstformand 9. Hvert dialogforum vælger blandt medlemmerne en formand og en næstformand. Kapitel 4: Dialogmøder om distriktets programvirksomhed 10. mødes mindst to gange om året med distriktsledelsen og drøfter distriktets programmer og afholder derudover et årligt temamøde om et eller flere udvalgte dialogforum_rt2.indd 10 23/01/09 10:19:48
11 programområder inden for DRs samlede programvirksomhed. DRs distriktsledelse indkalder til møderne. Stk. 2. Emnet for temamødet kan f.eks. være et af følgende: Nyheder, aktualitet, debat, sport, fiktion, dramatik, kultur, underholdning, musik, børneprogrammer, ungdomsprogrammer, forbrugerprogrammer, livsstilsprogrammer, erhvervsstof, internet, tekst-tv. 11. Formanden drøfter dagsordenen for de kommende møder med distriktschefen og forestår i øvrigt den løbende dialog mellem møderne med distriktsledelsen. Kapitel 5: DR Dagen 12. Medlemmerne af de elleve dialogfora mødes en gang årligt med DRs ledelse til en drøftelse af DRs landsdækkende programmer og dialogforaenes virke. Mødet er af en dags varighed. Stk. 2. DR kan også indbyde andre end medlemmerne af de regionale dialogfora til DR Dagen, for eksempel inviteres lytter- og seerorganisationernes bestyrelser og Det Ny Public Serviceråd også til DR Dagen. Stk. 3. Programmet for DR Dagen sammensættes af DRs ledelse i samarbejde med SLS. Forud for mødet med SLS har formændene for dialogforaene mulighed for at komme med ønsker til programmet til DR. Kapitel 6: Netkommunikation via dr.dk 13. DR etablerer og driver et netsted på dr.dk, der muliggør løbende kommunikation om dialogarbejdet. Kapitel 7: Økonomi 14. DR betaler mod dokumentation dialogforumdeltagernes rejseudgifter med billigst mulige befordring med det offentlige eller efter Statens laveste takst for kilometergodtgørelse. Kapitel 8: Ikrafttrædelse 15. Denne vejledning træder i kraft 1. januar 2009. dialogforum_rt2.indd 11 23/01/09 10:19:48
12 Kontakt DR er landets eneste fuldt licensfinansierede og dermed brugerbetalte radio- og tv-station. Licensen bliver fastsat af Folketinget, og en række love og bekendtgørelser m.m. beskriver DRs forpligtelser, bl. a Radio- og Fjernsynsloven, Bekendtgørelse om vedtægt for DR, Bekendtgørelse om radio- og fjernsynslicens, Medieaftalen og DRs public service-kontrakt. Alt dette kan du finde på dr.dk under området Om DR eller direkte på adressen www.dr.dk/regler. Har du spørgsmål til DR så kontakt formanden for dit dialogforum DR-ledelsen for dit dialogforum eller kommunikationskonsulent Lars Winge i DR Kommunikation. lwin@dr.dk 35 20 30 15 dialogforum_rt2.indd 12 23/01/09 10:19:48