Servicedeklaration for Østerhuse Låddenhøj Påfuglen Askvej Praktiske oplysninger Helgetoftevej 1 5800 Nyborg Tlf.: 65310447, Fax: 65311198 Forstander: Carl Lykke Jensen Mail: carl.lykke.jensen@soc.regionsyddanmark.dk Hjemmeside: www.oesterhuse.dk 1
Mail til Østerhuse: oesterhuse@soc.regionsyddanmark.dk Indhold 1. Målgruppe...3 2. Lovgrundlag...3 3. Ydelser...3 4. Idégrundlag og målsætninger...5 5. Typisk dagsforløb...6 6. Personale...6 7. Pædagogiske metoder...7 8. Fysiske rammer...8 9. Samarbejde med kommunen...9 10. Øvrige relevante samarbejdspartnere...9 11. Sundhedsydelser...9 12. Madleverancer...9 13. Pårørendesamarbejde...9 14. Brugerindflydelse...9 15. Øvrigt...10 2
1. Målgruppe Østerhuse er et aktivitet og samværs tilbud for voksne mennesker med betydeligt og varigt nedsat funktionsniveau. Brugergruppen er i alderen fra 18 85 år. Alle er udviklingshæmmede i middel til meget svær grad. Derudover kan eksempler på øvrige funktionsnedsættelser være følgende: Immobilitet Kommunikationsnedsættelser Syns- og hørenedsættelser. Epilepsi Cerebral pareses (spastisk lammelse) Forandret virkelighedsopfattelse Personlighedsforstyrrelser Autisme Selvskadende adfærd Udadreagerende adfærd Prader Willi syndrom Andre syndromer eksempelvis Downs syndrom og Angelmanns syndrom. 2. Lovgrundlag Tilbuddet drives i henhold til 104 i Lov om social service. 3. Ydelser Takst 2012: 759 kr. Der ydes støtte og hjælp til: Deltagelse i aktivitets- og samværstilbuddets aktiviteter. Bibeholdelse og udvikling af fysiske, kommunikative og sociale færdigheder. Toiletbesøg. Spisning o.lign. Indtagelse af medicin. Almindelig støtte/dialog omkring dagligdags problemer. Udredning af Østerhuses pædagogiske og fysioterapeutiske personale. Udarbejdelse af individuel handleplan. Grundnormeringer er 1 personale pr. 3 fuldtidsbrugere. Aktiviteterne tilrettelægges primært i små og større grupper. I mindre omfang tilbydes der individuelle aktiviteter. 3
Eksempler på aktiviteter: Sansemæssige Massage. Sansegymnastik. Spabad (pt. kun i afd. Låddenhøj) Sanserum. Musiske Fællessang. Trommespil. Musikterapi (pt. kun i afd. Påfuglen) Rock gruppe. Rytmik Fysiske Gåture. Ridning. Dans. Gymnastik og boldspil. Cykelture på sofacykel. Kreative Tegne og male. Fremstille kunst. Teater. Praktiske Mad over bål. Urtehave. Hjælpe med at fylde på depoter o.lign. Opgaver i køkkenet. Oprydningsopgaver. inde som ude. Kommunikative Kommunikationsprogrammer på computer (IKT) Alternative kommunikationsformer integreret i de daglige aktiviteter. Sociale Udflugter. Busture. Historielæsning. Biograf. Hygge i basisgrupper. Fester. 4
Der kan indgås særaftale vedr. individuelle ydelser, som ikke kan indeholdes indenfor den generelle personalenormering. ATA-tid 2012 Pladser Takst Timer dag/aften Timer nat Timer i alt Østerhuse, Dagtilbud 86 759 1,6. 1,6 Ovenstående tabel angiver ansigt-til-ansigt-tid eller direkte tid som antal timer pr. borger pr. døgn. Ansigt-til-ansigt-tid eller direkte tid er i Region Syddanmark defineret som, de timer hvor omsorgspersonalet er sammen med borgerne. Den andel af personalets tid, der ikke er direkte tid bruges blandt andet på: Overlap, dokumentation, pauser, møder, supervision, kurser og temadage, ferie, sygdom og andet fravær. Den direkte tid indeholder kun omsorgspersonale, herudover er der administrativt personale, ledelse og servicepersonale. 4. Idégrundlag og målsætninger Mission. Vores mission er, at drive et aktivitets- og samværstilbud, hvor brugerne bliver støttet og hjulpet i at opretholde eller forbedre deres personlige færdigheder og øge deres livskvalitet og personlige udvikling. Samtidig skal brugerne have mulighed for at komme hjemmefra og deltage i sociale aktiviteter, hvor der er mulighed for at udfolde sig sammen med andre og deltage i et socialt fællesskab. Vision. I Østerhuse skal brugerne opleve, at: De er noget særligt. De kan noget. De bliver forstået. Værdier. Det pædagogiske arbejde, samarbejdet i personalegruppen, samt kontakten til pårørende og øvrige samarbejdspartnere bygger på følgende værdier: ( Du er noget særligt ) Anerkendelse. Relationer. ( Du kan noget ) Ressourcer. Medindflydelse. 5
( Du bliver forstået ) Kommunikation. Rummelighed. Hvad vi konkret mener med disse værdier er beskrevet i værdigrundlagspjece. 5. Typisk dagsforløb Dagforløbet varierer fra afdeling til afdeling. For størstedelen af brugerne er dagsforløbet følgende: Kl. 9.00 9.20: Kl. 9.20 11.55: Kl. 11.55: Kl. 12.25 13.00: Kl. 13.00 15.00: Kl. 15.00 15.15: Ankomst Aktiviteter Formiddagsbrugerne tager hjem Heldagsbrugerne spiser frokost. Eftermiddagsbrugerne ankommer. Aktiviteter Dagtilbuddene lukker. Hjemtransport. 6. Personale Den gennemsnitlige normering er 1 pædagogisk personale pr. 3 fuldtidsbrugere. I forhold til enkle brugere er der efter aftale med betalingskommunen etableret særforanstaltninger, som bevirker en forøget personaledækning. Den samlede personalenormering er pr. december 2011: 28 pædagoger (heraf er enkle tilknyttet særlige foranstaltninger eller projekter) 5 pædagogiske medhjælpere 3 fysioterapeuter 3 pædagogstuderende 2 kontorassistent 2 pedeller 2 rengøringsassistenter 1 afdelingsleder 1 souschef 1 forstander (En del af disse stillinger er på deltid) 6
7. Pædagogiske metoder Relationspædagogik Neuropædagogik Alternativ kommunikation Udviklende aktiviteter Uddybning af pædagogiske metoder Relationspædagogik Begrundelse: Metodens redskaber: Systematik: Respekten for den enkelte bruger og dennes behov er udgangspunktet for vores pædagogiske arbejde. Vort menneskesyn er, at mennesker uanset køn, alder, intelligens og handicap er sociale og kommunikerende individer, der har behov for samvær med andre, føle sig mødt og respekteret og blive holdt i gang såvel fysisk som mentalt. Nærvær og empati. Individuel tilgang til brugerne. Basisgrupper. Tildeling af kontaktpædagog. God kontakt til personens bosted samt forældre/pårørende. De enkelte brugeres trivsel og udvikling drøftes jævnligt på teammøder. Hvert 1,5. år udarbejdes der en ressourcebeskrivelse, samt en individuel handleplan. Handleplanen evalueres hvert ½ år. Væsentlige observationer og ændringer noteres i elektronisk journal/dagbog. Neuropædagogik Begrundelse: Metodens redskaber: Systematik: I det pædagogiske arbejde tager vi udgangspunkt i en neuropædagogisk forståelsesramme. Med baggrund i en ressourcebeskrivelse, der beskriver brugerens ressourcer, problemer og behov, tilrettelægges den pædagogiske indsats således, at der i så høj grad som muligt kompenseres for den enkeltes funktionsnedsættelser. Ressourcebeskrivelser, Neuropædagogiske screeninger. Hypoteser. Målrettede pædagogiske indsatser. Ressourcebeskrivelse udarbejdes/revideres hvert 1,5. år. Øvrige neuropædagogiske screeninger foretages efter behov. Elektronisk dagbog. Observationer. Alternativ kommunikation 7
Begrundelse: Metodens redskaber: Systematik: Alternativ kommunikation er et centralt element i vores pædagogiske arbejde, da størstedelen af brugerne er kommunikationssvage, og således kan have problemer med såvel at gøre sig forstået, som at forstå andres kommunikation. Vi søger således finde alternative kommunikationsformer, der kan gøre kommunikationen enkel og mindre problematisk. Tegn til tale. Kommunikation med piktogrammer og fotos. Kommunikation med konkreter. Individuelle dagstavler. Kropsprog. Tolkninger af kropssprog, Kommunikationsprogrammer på PC. (IKT) I forbindelse med udarbejdelsen af ressourcebeskrivelsen, samt tilrettelæggelsen af den individuelle handleplanen vurderes brugerens behov for alternative kommunikations midler. 8. Fysiske rammer Afdeling Låddenhøj: Låddenhøj er centralt placeret i Nyborg - lige op til det dejlige voldområde og med få minutters gang til byen. Afdelingen består af 5 grupper, der alle har 2 grupperum, lille køkken, 1-2 toiletter og aflukket gårdhave. Derudover er der en stor sal (til idrætsaktiviteter, fester mm.), musiklokale, et kreativt værksted, wellness rum med spabade, et it-rum og et sanserum. Der er en stor fælles have med frugttræer,bålpladser, shelter, trampolin og svævebane. Afdeling Påfuglen Påfuglen er beliggende i den nordlige del af Nyborg i en spændende park 100 m fra Storebælt. Nærmeste naboer er 3 regionale botilbud. Afdelingen består af 4 grupper, der alle har 2-3 grupperum, 1-2 toiletter og egne have. Den ene af grupperne er placeret i en pavillon. Derudover er der et større fysrum/musiklokale, kreativt værksted, træningskøkken og et it-rum. Påfuglen råder desuden over nogle større opbevaringsrum, som bruges til ugentlig loppemarked, en skurvogn til udeholdet, samt et afgrænset udelivsområde med bålplads og stort indianertelt. Afdeling Askvej Værkstedet på Askvej er beliggende 5. min gang fra Kerteminde centrum. Afdelingen har til huse i en træpavillon, der har 1 stort og 1 mindre gruppelokale, lille køkken og lille toilet (ikke handicapvenligt). Der er en mindre have til afdelingen. 8
9. Samarbejde med kommunen Der afholdes individuelle planmøder min hvert 1½ år med deltagelse af kommunal sagsbehandler, pårørende og personale fra bo- og dagtilbud. Der tages individuel stilling til brugernes deltagelse i disse møder. Herudover er der kontakt mellem kommune og dagtilbud efter behov - enten pr. telefon, mail eller ved møder. 10. Øvrige relevante samarbejdspartnere Der er tæt samarbejde med brugernes bosted. Det laves konkrete aftaler vedr. samarbejdet med den enkelte brugers pårørende. Derudover kan der være samarbejde med pædagogiske og sundhedsfaglige specialister. 11. Sundhedsydelser Der ydes støtte til medicinhåndtering. Østerhuses fysioterapeuter foretager fysiologiske udredninger af brugerne og indgår i samarbejdsrelationer vedr. valg af individuelle hjælpemidler. 12. Madleverancer Brugerne har selv madpakke med fra hjemmet/bostedet. 13. Pårørendesamarbejde Østerhuses pårørenderåd består af 4-5 pårørende, 2 lederrepræsentanter og 2 personalerepæsentanter. Pårørenderådet mødes ca 4 gange årligt og drøfter spørgsmål og problematikker vedr. Østerhuses pædagogiske tilbud og daglige drift. 3 gange årligt modtager alle pårørende et Nyhedsbrev, som i tekst og billeder beskriver hvad der er sket i den forløbne periode. Der laves aftaler med de pårørende om deres specifikke ønsker til informationer og involvering. 14. Brugerindflydelse 9
Brugernes medindflydelse på deres dagligdag og indholdet i aktiviteterne vægtes højt. Da mange af brugerne er svagt kommunikerende anvendes der i dagligdagen mange forskellige alternative kommunikationsformer. Vi tilstræber, at den individuelle plan udformes i dialog med brugeren ud fra de forudsætninger denne har. 15. Øvrigt Brugerbetalinger: De daglige aktiviteter er som udgangspunkt uden brugerbetaling. Der vil fra 2012 være delvis brugerbetaling til rideaktivitet. Derudover er der delvis brugerbetaling til særlige aktiviteter eksempelvis udflugter og fester. Til kaffe, te, saft mm. opkræves der 100 kr. pr. måned for en fuldtidsbruger. Der laves forholdsvis beregning for brugere indskrevet på deltid. 10