BILAG 2 VIP SPØRGESKEMA ÅRLIG MÅLING AF TRIVSEL OG TILFREDSHED KU ønsker at være en arbejdsplads, hvor medarbejderne trives og hvor den administrative understøttelse fungerer godt. I forlængelse af strategi 2016 har bestyrelsen besluttet, at gennemføre en årlig måling af trivsel og hed blandt alle ansatte og studerende. Målingen er baggrund for dialog, forventningsafstemning og fortsat udvikling af KU som arbejdsplads. De oplysninger du afgiver, bliver behandlet anonymt og fortroligt. Oplysningerne opbevares udelukkende i Rambøll Management Consultings interne database, og enkeltpersoner vil ikke blive identificeret. Undersøgelsen tager ca. 10 min. Tak fordi du bidrager. Med venlig hilsen Ralf Hemmingsen Rektor DIG OG DIT ARBEJDE De følgende spørgsmål handler om dig og dit arbejde. Disse data kan senere blive brugt i anonymiseret form i analysearbejdet på et overordnet niveau. Der spørges ikke til køn, alder, ansættelsessted og ansættelsestype, da disse oplysninger fremgår af personalesystemet. Hvor mange år har du i alt været ansat på Københavns Universitet? Mindre end 1 år 1-3 år 4-9 år 10-19 år 20 år eller mere Er du leder? Nej Ja, leder af ledere Ja, leder af ledere og medarbejdere Ja, leder af medarbejdere TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN De følgende spørgsmål handler om din trivsel på arbejdspladsen. u U eller Tilfreds Hvor er du med dit job som helhed? Når der i spørgsmål anvendes betegnelsen "enhed", menes der den gruppe, der inkluderer dine nærmeste kolleger og din nærmeste leder. På KU kan en enhed være alt fra en lille sektion med fire medarbejdere, eller i andre tilfælde, et helt institut. Hvis din nærmeste leder har ansvaret for flere enheder, skal du alene 19-07-2013, Side 1
forholde dig til den enhed, som du er en del af. Vi har registret, at din enhed er: XXX Vi har registreret, at din nærmeste leder er: XXX Når der i spørgsmål anvendes betegnelsen "institutledelsen", menes der også ledelsen i en administrativ enhed, fx en fakultetsadministration, BRIC, en driftsafdeling eller en afdeling i Fællesadministrationen. Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn: / ikke Helt l uenig Uenig Hverken enig eller i Enig Helt enig 1. Jeg har en passende indflydelse på min egen arbejdssituation 2. Jeg har normalt en passende balance mellem mit arbejds- og privatliv 3. Jeg har normalt en passende balance mellem arbejdstid og arbejdsmængde 4. Min nærmeste leder er nærværende og lyttende i kontakten med sine medarbejdere 5. Min nærmeste leder tager ansvar for trivsel og arbejdsmiljø hos sine medarbejdere 6. Min nærmeste leder giver mig tilstrækkelige tilbagemeldinger på mit arbejde 7. I min enhed hjælper og støtter vi hinanden 8. Jeg har mulighed for at udvikle mig Nej Ja 9. Har du inden for de seneste 12 måneder haft en medarbejderudviklingssamtale (MUS)? 10. Er der i forbindelse med samtalen lavet en mundtlig eller skriftlig aftale, der beskriver dine behov for udvikling og uddannelse (en udviklingsplan)? 19-07-2013, Side 2
Ikke relevant Nej Ja 11. Jeg oplever, at der er blevet fulgt stillende op på den aftalte udviklingsplan TRIVSELSPØRGSMÅL FRA FAKULTETET Forslag om at fakulteterne får mulighed for at stille op til 3 spørgsmål fra APV 2012, hvis de begrundes i opfølgning på et særligt indsatsområde fra APV 2012, og dette ikke er dækket i ovenstående. 12. Valgfrit supplerende spørgsmål fra fakultetet 13. Valgfrit supplerende spørgsmål fra fakultetet 14. Valgfrit supplerende spørgsmål fra fakultetet TILFREDSHED MED ADMINISTRATIONEN Der stilles spørgsmål til udvalgte dele af administrationen. Der er valgt en række serviceområder, hvor KU ønsker at undersøge brugerens hed. Du skal svare ud fra den betjening, du får i dit daglige arbejde, uanset om betjeningen er på institut-, fakultets- eller universitetsniveau (eller lidt af hvert). Svar på de oplevelser du har haft inden for de seneste 12 måneder. Er der områder du ikke har kendskab til / gjort brug af, svarer du "Ikke relevant". Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn: Helt uenig Uenig Hverken enig eller i Enig Helt enig HR 1. HR bidrager til, at ansættelsesforløb(ene) går smidigt og nemt (fx ansættelser af lektorer, professorer, ph.d ere, studenter) 2. Det er nemt at få eller finde vejledning om mine arbejdsvilkår (fx om barsel, ferie, sygdom, ændring i arbejdstid) 19-07-2013, Side 3
3. Jeg får kvalificeret hjælp til min ledelse af de personalemæssige forhold (fx vanskelige personalesager, organisatoriske tilpasninger, tilpasninger i arbejdsvilkår) Kommunikation 4. Jeg får kvalificeret hjælp til formidling af forskningsresultater i pressen (fx avis, internetmedie, TV) 5. Jeg får kvalificeret hjælp til at lægge materiale, informationer mv. på instituttets, fakultetets eller universitetets hjemmesider (fx om et arrangement eller et forskningsprojekt) 6. Jeg får kvalificeret hjælp til at registrere min forskning i CURIS (publikationer, open access, forskerprofil på hjemmeside mv.) 7. Jeg kan finde de informationer på KUnet, som jeg har brug for Studieadministration 8. Absalon har de redskaber, jeg har brug for til at understøtte og afvikle min undervisning 9. Det er nemt at få eller finde hjælp til at bruge Absalon 10. Når jeg henvender mig til en uddannelsesadministrativ medarbejder, får jeg hjælp inden for stillende tid (fx til kursusplanlægning, regler for uddannelser) Forskerservice 11. Det er nemt at få eller finde hjælp til at udarbejde en forskningsansøgning 12. Den hjælp, jeg får, medvirker til at øge forskningsansøgningens kvalitet 13. Jeg får kvalificeret hjælp til at indgå forskningsaftalen/kontrakten (forskningssamarbejdsaftale, ph.d.- samarbejdsaftale el.lign.) Økonomi 14. Den elektroniske rejseafregningsblanket er enkel at bruge 15. Økonomisk styring af eksternt finansierede projekter fungerer godt 16. Regnskabsdata giver et godt grundlag for økonomiopfølgningen IT 19-07-2013, Side 4
17. Jeg modtager hurtigt en tilbagemelding fra ServiceDesken på min henvendelse 18. Jeg får hjælp til it-support inden for stillende tid 19. Jeg har den nødvendige IT understøttelse af min forskning Bygninger 20. Jeg føler mig godt inddraget i arbejdet omkring ombygning, nybyggeri eller kontorrokader 21. Jeg er flyttet inden for de seneste 12 måneder, og de anviste lokaler og omgivelser fungerer for mig 22. Flytningen blev håndteret godt TILFREDSHED MED ADMINISTRATIONEN Til sidst vil vi bede dig give din overordnede vurdering af den samlede administration på KU. Husk at du skal svare ud fra den betjening, du får i dit daglige arbejde, uanset om betjeningen er på institut-, fakultets- eller universitetsniveau. u U eller Tilfreds Hvor er du alt i alt med administrationen på Københavns Universitet? ØVRIGE KOMMENTARER Er der administrative områder, du ikke synes er nævnt, bedes du anføre dem her. Gerne med angivelse af område samt af hvad der er godt / kan gøres bedre. Bemærk at dine kommentarer ikke redigeres før de rapporteres. Administrative områder der fungerer godt: 19-07-2013, Side 5
Administrative områder der kan forbedres: 19-07-2013, Side 6