Praktikguide International Virksomhedskommunikation Aalborg Universitet Institut for Kultur og Globale Studier International Virksomhedskommunikation Kroghstræde 1-3, 9220 Aalborg Øst Februar 2015 1
Indhold 1. Læringsmål og krav til praktikpladsen 3 2. Hjemmeopgaven 4 3. Erfaringsrapporten 6 4. Arbejde med hjemmeopgaven under praktikopholdet 6 5. Vejledning 7 6. Praktiske forberedelser inden praktikopholdet 8 7. Deadlines og eksamen 8 8. I nødstilfælde 9 9. Nye praktikværter 9 10. Kontakt til AAU under praktikopholdet 9 2
1. Læringsmål og krav til praktikpladsen Når modulet er afsluttet, skal den studerende, jf. 13 i studieordningen, kunne demonstrere: Viden om og forståelse af generel forretningsforståelse med udgangspunkt i den studerendes praktikophold et udvalgt fagområde, der relaterer sig til praktikopholdet. Færdigheder i at omsætte den erhvervede teoretiske viden om international virksomhedskommunikation i en praksisorienteret sammenhæng selvstændigt og på videnskabeligt niveau og med inddragelse af relevant teori og viden at anvende sin viden om det valgte fagområde i en opgave, der behandler et udvalgt emne med relation til praktikopholdet at præsentere og formidle sine resultater skriftligt og mundtligt i en grammatisk og idiomatisk korrekt form og med en passende terminologi. Kompetencer til på grundlag af sin generelle forretningsforståelse at anvende de opnåede teoretiske og praktiske kompetencer professionelt i en virksomhedsmæssig kontekst at planlægge sit arbejde og gennemføre konkrete akademiske arbejdsopgaver, som praktikorganisationen har udbedt sig at begå sig i et interkulturelt arbejdsmiljø selvstændigt og på videnskabeligt niveau at tage ansvar for egen faglig udvikling i samarbejde med den valgte praktikorganisation. Under praktikopholdet opnår du praktisk erfaring gennem arbejdet i en organisation eller virksomhed, lærer at koble teori og praksis samt arbejde med analytiske opgaver af anvendelsesorienteret karakter. Du lærer at arbejde selvstændigt, uden tæt kontakt til din vejleder. Desuden forbedrer du din mundtlige og skriftlige sprogfærdighed. Kravene til praktikpladsen er jf. 8, stk. 6 i studieordningen, at praktikken skal have et omfang svarende til mindst 3 måneders fuldtidsarbejde, indeholde fagligt relevante arbejdsopgaver. Hvis du ikke tager en specialisering, skal praktikken desuden have et væsentligt fremmedsprogligt, interkulturelt og/eller internationalt indhold, der relaterer sig til det studerende fremmedsprog/fremmedsprogsområde. Hvis du læser en specialisering (Organisation/ledelse, Latin American Studies eller Chinese Area Studies) skal praktikken have et væsentligt interkulturelt og/eller internationalt indhold, men det behøver ikke at relatere sig til det studerende fremmedsprog/fremmedsprogsområde. 3
Studiets praktikkoordinator skal på forhånd godkende praktikkens omfang og faglige indhold, fx på baggrund af en kontrakt, som indgås mellem dig og dit praktiksted. Det er en god ide at bruge KarriereCentrets standardkontrakt ved praktik i Danmark, og Internationalt Kontors standardkontrakt ved praktik i udlandet. De to kontrakter findes på kontorernes respektive hjemmesider. Nogle praktikværter har deres egen praktikkontrakt, som de ønsker at bruge. Det er også muligt at gøre det; men ved praktik i udlandet skal der så udfyldes en særlig vejledergodkendelsesblanket, som skal underskrives af praktikkoordinatoren og afleveres på Internationalt Kontor. Praktikkoordinatoren skal altid have en kopi af praktikkontrakten, og Internationalt Kontor skal have en kontraktoriginal ved praktik i udlandet. Efter praktikken skal du udarbejde og aflevere en hjemmeopgave og en erfaringsrapport. Der skal desuden afleveres en bekræftelse fra praktikstedet på, at du har gennemført praktikopholdet. Du kan finde en skabelon til praktikbekræftelsen i Moodle (på dansk og engelsk), men praktikorganisationen kan også vælge selv at udforme en bekræftelse. Hjemmeopgaven afleveres i 2 eksemplarer, erfaringsrapporten i 3 eksemplarer, hvoraf praktikkoordinatoren får det ene eksemplar. Praktikbekræftelsen kan hæftes sammen med erfaringsrapporten. 2. Hjemmeopgaven (maks. 15 sider) Hjemmeopgaven kan tage udgangspunkt i praktikopholdet på flere måder: enten kan temaet udspringe af dine personlige arbejdsopgaver på praktikstedet eller også kan temaet være en problematik, der er relevant for praktikstedet som organisation. Hvilken af disse to muligheder, der vælges, afhænger af mange faktorer: hvilke arbejdsopgaver du får, hvilken situation praktikstedet befinder sig i, og hvilke personlige og faglige interesser du har. Under alle omstændigheder er der i praksis stor emnemæssig spredning blandt hjemmeopgaverne, simpelthen fordi praktikstederne er så forskellige: Analyser af markedsforhold, konkurrencesituationer, kulturforskelle, interne organisationsproblemer, politiske forhold alt sammen kan være relevant i forhold til det individuelle praktikophold. Teorien i hjemmeopgaven er et hjælperedskab til at beskrive, analysere, forstå og/eller anvise handlinger. Du har en del teoretisk ballast fra kurser og projekter, men det er oplagt, at du kan komme i en situation, hvor opgavens løsning gør det hensigtsmæssigt, at du sætter dig ind i nogle teorier, som du ikke har stiftet bekendtskab med tidligere. Ikke blot for at 4
gengive disse teorier, men for at anvende dem som redskaber i opgaven, og for at drage nytte af erfaringerne fra tidligere undersøgelser af tilsvarende emner. Det er en god ide, at du tager nogle centrale bøger med dig og går på det lokale universitetsbibliotek. Det skal understreges, at hjemmeopgaven er et led i en universitetsuddannelse og derfor i langt de fleste tilfælde ikke kan være identisk med en evt. skriftlig rapport udarbejdet til praktikstedet; men en sådan rapport kan enten udgøre en del af hjemmeopgaven, eller i omskreven form danne basis for væsentlige afsnit i hjemmeopgaven. Opgavens formål er netop at kombinere teori og analyse/praksis; og mens praktikstedet typisk vil være interesseret i de konkrete resultater af fx en konkurrentanalyse, så vil AAU også være interesseret i den anvendte metode, dvs. de overvejelser der er gjort ved tilrettelæggelsen af undersøgelsen og det bredere perspektiv den indgår i samt de teoretiske værktøjer, som er blevet brugt. Hjemmeopgaven skal ikke nødvendigvis være problemorienteret, men den skal indeholde såvel analytiske som teoretiske elementer. Hjemmeopgaven skal således ud over de konkrete resultater af en evt. opgave, der er blevet løst under praktikopholdet, indeholde noget mere: En redegørelse for de metodiske overvejelser i forbindelse med opgaven En diskussion af det anvendte teoriapparat Og en indplacering af emnet i en bredere faglig sammenhæng, fx i form af sammenligning med undersøgelser af beslægtede emner og/eller relatering til generelle udviklingstendenser inden for området. Hjemmeopgaven skal udarbejdes på fremmedsproget, uanset om du opholder dig i udlandet eller i Danmark. Med hensyn til omfanget af opgaven, så består en del af øvelsen i at begrænse sig til det maksimale sideantal på 15 sider. Praktikopgaven er ikke et projekt som sådan, men en hjemmeopgave. Der stilles derfor ikke de samme krav til opbygning af opgaven som til et projekt, men opgaven kan indeholde de samme afsnit. Det vil afhænge af emnet. Der gælder de samme regler for formalia, fx kildeangivelser og datahåndtering, som ved projekter, se nærmere i diverse retningslinjer i Moodle. 5
3. Erfaringsrapporten (maks. 3 sider) Erfaringsrapporten består som regel af 3 dele: beskrivelse af virksomhed/praktikorganisation beskrivelse af arbejdsopgaver vurdering af praktikopholdet. Erfaringsrapporten skal give et samlet overblik over praktikopholdet og udgør din opsamling på dit ophold. I nogle tilfælde indgår beskrivelsen af praktikorganisationen naturligt i selve hjemmeopgaven og skal således ikke indgå i erfaringsrapporten. Formålet med beskrivelsen er at få dig til - på professionel vis - at forstå den arbejdsplads, du har været en del af. Det er vigtigt for en medarbejder at kunne forstå en organisation, se sin egen placering i den og lære at fungere hensigtsmæssigt sammen med andre. Det skal understreges, at beskrivelsen ikke omfatter enkeltpersoner osv., men en saglig beskrivelse af arbejdspladsen, dens organisation og opgaver. I beskrivelsen af arbejdsopgaverne gøres der rede for opgavernes indhold, varighed, fremgangsmåde og resultater. Vurderingen af praktikopholdet er en opsummering af dine erfaringer m.h.t. fagligt udbytte, socialt og kulturelt udbytte på og uden for arbejdspladsen, økonomiske forhold og praktiske problemer og løsninger. Erfaringsrapporten udgør en nødvendig baggrund for at kunne forstå de omstændigheder, der har gjort sig gældende i forbindelse med skrivningen af hjemmeopgaven, og den indgår som del af den samlede bedømmelse af praktikopgaven. Erfaringsrapporten skal afleveres sammen med hjemmeopgaven og kan udarbejdes på dansk eller fremmedsproget, uanset om du opholder dig i Danmark eller i udlandet. Erfaringsrapporten er at betragte som et AAU-internt dokument. Evalueringsskema, hvor der bl.a. ønskes en økonomisk redegørelse for praktikophold i udlandet, skal afleveres til Internationalt Kontor senest 1 måned efter hjemkomsten. Skemaet kan afhentes på Internationalt Kontor eller findes på kontorets hjemmeside. 4. Arbejde med hjemmeopgaven under praktikopholdet Det er vigtigt, at der løbende arbejdes på hjemmeopgaven, fx med dataindsamling, logbogsføring og med at skrive små oplæg og arbejdspapirer. Men hvis der er tale om travle arbejdspladser, kan det 6
opleves som lidt af et dilemma, at man både skal udføre arbejdsopgaverne på praktikstedet og arbejde på hjemmeopgaven. Her kan der gives følgende generelle råd: Aftal med praktikstedet, at der løbende afsættes tid til at arbejde med hjemmeopgaven. Forsøg at få en stor grad af overensstemmelse mellem arbejdsopgaver og hjemmeopgave, således at dataindsamling stort set kan finde sted i forbindelse med det daglige arbejde. Det er af helt afgørende betydning at planlægge skriveprocessen fra et tidligt tidspunkt: jo senere man kommer hjem fra praktikopholdet, jo mere er det nødvendigt at få skrevet, mens man er "derude". Sørg for som minimum at have samlet empirien i løbet af praktikperioden. Brug evt. vejlederen som sparringspartner, både i planlægningsprocessen og omkring hjemmeopgavens indhold. Skriv mindre arbejdspapirer og notater løbende, således at du tankemæssigt beskæftiges med hjemmeopgaven. Man skal ikke regne med at få tid til at skrive hele hjemmeopgaven i praktikperioden. Mange erfarer, at der kun er tid til dataindsamling, og derfor foregår en stor del af skrivearbejdet, når man er hjemme igen. Få så tidligt som muligt fastlagt den overordnede struktur i hjemmeopgaven, således at du har en fornemmelse af, hvor du vil hen med opgaven og hvilke elementer den skal indeholde. Denne proces kan vejleder være behjælpelig med. 5. Vejledning Vejleders rolle er ikke helt den samme som i forbindelse med et projekt. Vejlederen godkender emnet og fungerer som en kontaktperson under praktikopholdet, som du kan kontakte med henblik på at få diskuteret fx emnevalg, valg af teori og metode samt indsamling af empiri, som du har fået ideer og inspiration til under praktikopholdet. Vejleder læser opgave- /problemformuleringen (emnevalg) og kan også læse udvalgte dele af opgaven, men der vil generelt være færre møder på AAU, via Skype el. lign. med vejlederen under praktikken end ved projektskrivning. 7
6. Praktiske forberedelser inden praktikopholdet Det er vigtigt for en god start og et udbytterigt ophold, at alle praktiske detaljer er i orden inden praktikstarten. Det praktiske kan opstilles i følgende tjekliste: Boligforhold skal så vidt muligt være afklaret. Relevant litteratur medbringes. Tal evt. med en studerende, der tidligere har opholdt sig på praktikstedet. Ved praktik i udlandet skal pas, evt. vaccinationer, visum og opholdstilladelse være ordnet. Internationalt Kontor er behjælpelig med råd og informationer om visum, så henvend dig der, hvis du har spørgsmål. Eventuelle forsikringer skal være tegnet. Det anbefales kraftigt at tegne en forsikring, hvis den forsikring, du har i forvejen, ikke dækker praktikopholdet. Der udbetales SU i praktikperioden, fordi praktikken med tilhørende opgave og prøver er et meritgivende studieelement. Ved praktik i udlandet kan man få støtte fra Internationalt Kontors pulje, og ved praktik i andre EU-lande kan der desuden søges Erasmus-tilskud (dog ikke ved praktik på ambassader og EU-institutioner). Tilskuddet skal søges inden 1.3. og kan udbetales i maks. 5 måneder. Der skal udfyldes en særlig Erasmus-praktikkontrakt, hvis man skal have Erasmus-tilskud. 7. Deadlines og eksamen Deadline for aflevering af opgaveformulering (emnevalg) aftales mellem dig og din vejleder i god tid. Frist for vejleders godkendelse kan aftales individuelt, dog sætter studienævnet som regel en seneste frist. Studienævnet fastsætter desuden afleveringsdatoen og tidspunktet for den mundtlige prøve. Du eksamineres mundtligt i hjemmeopgaven og erfaringsrapporten. Prøverne hedder Projektorienteret forløb (prøve 5 i studieordningen) og Mundtlig sprogfærdighed, præsentation og formidling (prøve 6 i studieordningen), og de to prøver afholdes samtidig. Tilmelding sker via STADS på adressen: http://selvbetjening.aau.dk. Hjemmeopgave afleveres i 2 eksemplarer; erfaringsrapporten afleveres i 3 eksemplarer. Du er selv ansvarlig for trykning. Hvis du har en aftale 8
med praktikstedet om, at de skal have et eksemplar, skal du selv sørge for trykning og forsendelse. 8. I nødstilfælde I nogle tilfælde går et praktikophold ikke så godt, som man havde regnet med, da man begyndte. Der kan være problemer med praktikstedet, med de opgaver, man får osv. I mange tilfælde kan den slags problemer ordnes lokalt ved, at man tager spørgsmålet op med praktikstedet og prøver at finde en løsning. Hvis det ikke kan lade sig gøre eller hvis man er meget usikker på, hvordan det skal gribes an så kontakt evt. vejlederen, praktikkoordinatoren, Internationalt Kontor eller sekretæren for at få råd og støtte. Skulle der undtagelsesvis opstå alvorlige problemer i forholdet til praktikstedet, så kontakt omgående koordinatoren med henblik på at aftale den videre fremfærd. 9. Nye praktikværter Det er ikke altid lige let at finde en praktikvært. Det kan være et slid, fra de første tanker og ønsker om praktiksted og -land til den endelige praktikkontrakt ligger på bordet. Det vil være en stor hjælp, hvis du vil fungere som ambassadør for studiet og bane vejen for, at andre studerende senere kan bruge samme praktiksted. 10. Kontakt til Aalborg Universitet under praktikopholdet Al kontakt til AAU der ikke vedrører praktikopgaven sker via sekretæren eller praktikkoordinatoren. Studerende i praktik i udlandet kan også kontakte Internationalt Kontor, og studerende i praktik i Danmark kan også kontakte KarriereCentret. Sekretariatet (Birthe Winther) kan kontaktes på tlf.: 99 40 91 92 (8.00-15.30), mail: winther@cgs.aau.dk Praktikkoordinator (Aase Voldgaard Larsen) kan kontaktes på tlf.: 99 40 91 72, mail: voldgaard@cgs.aau.dk Internationalt Kontor (Gitte Nørgaard Jensen) kan kontaktes på tlf.: 99 40 75 01, mail: gij@adm.aau.dk, eller Christina Dellgren Larsen, mail: cdl@adm.aau.dk 9
KarriereCentret (Annika Jørgensen) kan kontaktes på tlf.: 99 40 74 45, mail: acj@adm.aau.dk Er du i tvivl om noget - så ring, skriv eller mail til os. Husk at tjekke Moodle, fx for at se information om eksamensdato, og din student-mail, som er de eneste kanaler, AAU bruger til kommunikationen med studerende. RIGTIG GOD FORNØJELSE MED PRAKTIKKEN! 10