2014-15 Produktoplæg Frie Børnehaver og Fritidshjem je@comm2ig.dk COMM2IG 01-09-2014
Indhold Indledning... 3 COMM2IG... 3 Dit team... 3 Produkter/Ydelser... 4 PC produkter:... 4 Apple produkter:... 5 Backup løsning:... 6 Support aftale:... 7 Fejlmeldinger... 7 Økonomi :... 7
Indledning Frie Børnehaver og Fritidshjem har i samarbejde med COMM2IG hermed fornøjelsen af, at præsentere et special udvalg af IT produkter/løsninger, som alle er prissat med udgangspunkt i en fælles indkøbsaftale. COMM2IG COMM2IG er it-totalleverandør i ordets bedste betydning. Du får din egen faste kontaktperson, som kender dig og din institution. Det betyder, at vi kan give dig kompetent rådgivning samt hurtig og præcis service. Hos os oplever du, at forholdet mellem din institution og COMM2IG bygger på et tæt og dynamisk samarbejde. Med et komplet udvalg af hard- og software, løsninger og support hjælper vi dig med at komme frem til den it-løsning, der passer bedst til dine behov. Vi sikrer også, at din it-løsning er fleksibel og ikke begrænser dine muligheder, hvis din institution vokser eller ændrer sig på anden vis. Alt sammen til priser, der er kendetegnet ved godt købmandsskab. COMM2IG servicerer både private virksomheder og offentlige institutioner. Dit team Dit team af kontaktpersoner består af følgende : Primær koordinator / customer care Tina Bach Tlf.: +45 88713396 Mobil: +45 61223152 E-mail: tba@comm2ig.dk Tina håndtere alt det daglige ift. ordrehåndtering, opfølgning, tilbud osv. Alle typer spørgsmål er velkomne. Sekundær koordinator / customer care Jeppe Søgaard Nielsen Tlf.: +45 88418775 Mobil: +45 53390837 E-mail: @comm2ig.dk Jeppe håndtere alt det daglige ift. ordrehåndtering, opfølgning, tilbud osv. Alle typer spørgsmål er velkomne. Account Manager Jesper Ellegaard Tlf.: +45 88713393 Mobil: +45 61223151 E-mail: je@comm2ig.dk Har det daglige ansvar for jer og alle spørgsmål / henvendelser er velkomne. Teknisk koordinator Erik Dahl Tlf.: +45 88713392 Mobil: +45 60432293 E-mail: erd@comm2ig.dk Skal der snakkes mere specifikt ift. server, storage eller netværk, så er Erik den rigtige, at tage en snak med. Frie børnehaver & fritishjem fællesmail: Produkt spg.: Koordinator-vest@comm2ig.dk & Support sager: lt-ffb@comm2ig.dk
Produkter/Ydelser PC produkter: COMM2IG / Lenovo har i samarbejde med Frie Børnehaver og Fritidshjem, sammensat et pc sortiment, hvor der kan vælges mellem stationære og bærbare. Den stationære er medtaget i 2 størrelser og de bærbare i 3 forskellige typer, så I derved har mulighed for at ramme de individuelle behov, der måtte være til fysisk størrelse, power osv. Derudover er der medtaget option på en Office 2013 standard licens, som vil blive leveret under et fælles MS aftale under Frie Børnehaver og Fritidshjem. I har som instituion mulighed for, at tilvælge installation af officepakken på maskinen inden leverancen og derved få leveret en klargjort maskine. Stationære Lenovo ThinkCentre M73 Tiny form factor 3.585,- - Core i3 4120t processor, 4GB ram, 128GB SSD HD, Mus og tastatur, Windows 8 Pro Lenovo ThinkCentre M73 Small form factor 3.795,- - Core i3 4330 processor, 4GB ram, 500GB SATA HD, DVD brænder, Mus og tastatur, Windows 8 Pro Bærbare Lenovo ThinkPad x240 5.550,- - Core i5 4200U processor, 4GB ram, 128GB SSD HD, 12,5 HD monitor med 720p HD webcam, Intel Dual Band Wireless 7260AC og Bluetooth, 3 + 3 cell batteri (Front + rear), Windows 8 Pro Lenovo ThinkPad L540 4.585,- - Core i3 4120t processor, 4GB ram, 500GB SATA HD, 15,4 HD monitor 720p HD webcam, Combo N2230 Wifi acbgn, DVD Brænder, 6 cell batteri, Windows 8 Pro Lenovo ThinkPad T540 5.725,- - Core i5 4200 processor, 4GB ram, 128GB SSD HD, 15,4 HD monitor 720p HD webcam, Combo N2230 Wifi acbgn, DVD Brænder, 6 cell batteri, Windows 8 Pro Tilvalgsprodukter / Ydelser Philips V-line 24 LED skærm 246V5LHAB 925,- Lenovo ThinkPad ProDock 90w til Lenovo bærbar pc 820,- Microsoft Office 2013 Standard Licens 1 PC Edu MOL NL 495,- Installation af officepakke og klargøring af pc 275,-
Apple produkter: COMM2IG har lavet et sortiment bestående af de mest populære ipads i både stor og mini format. Der er medtaget 2 forskellige generationer, for på den måde, også at kunne ramme et lavere prispunkt på enkelte ipads. Af tilbehør er der valgt et PepKoo Spider cover, som beskytter den enkelte ipad på front og bagside og derved sikre produktet kan holde til dagligdagens udfordringer. Nedenstående er valgt i sort, men kan leveres i 10 forskellige farvekombinationer, så en hver smag bør kunne rammes. På billedet til højre, ses den sorte. Apple ipad ipad mini with Wi-Fi 16GB - Space Gray MF432KN/A 1.495,- ipad mini 2 with Wi-Fi 32GB Space Gray ME277KN/A 2.050,- ipad Air with Wi-Fi 16GB Space Gray MD785N/A 2.325,- Pad Air with Wi-Fi 32GB Space Gray MD786KN/A 2.675,- ipad Air 2 Wi-Fi 64GB Space Gray MGKL2KN/A 3.595,- Tilbehør PepKoo Spider Covers ipad sort til ipad Air ERPK00ABLAC (AIR) 195,- PepKoo Spider Covers ipad sort til ipad Retina ERPK00ABLAC (2-4) 195,- PepKoo Spider Covers ipad sort til ipad Mini ERPK00ABLAC (mini) 195,- Ydelser Lasergravering med Jeres institutions logo på bagsiden af ipad 60,- COMM2IG vil ligeledes kunne være behjælpelig med itunes gavekort med forskellige værdi størrelser, samt sparring i forhold til pædagogiske indgangsvinkler til brugen af ipads i instituioner. Ved køb af mindst 25 ipads på samme faktura, gives der et tilskud til afholdese af efteruddannelse for det pædagogiske personale. Ved et køb på 25 ipads kan der afholdes 3 timers kursus for op til 25 personer for en egenbetaling på 3.713,50 kr. Vi rådgiver i samarbejde med Kompas om det rigtige tilbud til netop jeres personalegruppe. Omkring pædagogiske indgangsvinkler til brug af ipads og efteruddannelse er I meget velkommen til at kontakte vores pædagogiske konsulent Thomas Bach Piekut. Pædagogisk konsulent Thomas Bach Piekut Tlf.: +4588418717 Mobil: +4526816117 E-mail: thbp@comm2ig.dk
Backup løsning: Med en CrashPlan enterprice løsning fra COMM2IG sikre I Jer en overskuelig professional backup løsning af både stationære og bærbare pc er. Data fremstilles oftest på klienten, og derfor giver det god mening af sikre disse bedst muligt. En stor sidegevinst er muligheden for, at brugerne kan tilgå sine egne backup-filer fra iphone, ipad, Android, Windows Phone eller fra en webbrowser uanset tid og sted. Det er self-service, der ikke kræver besøg hos IT-afdelingen. Alle data er fuldt krypteret og sikret mod uautoriseret adgang. CrashPlan understøtter både Mac, Windows, Solaris, Linux og VMware. Med CrashPlan får I: Ubegrænset data. Ingen begrænsning på klientens datamængde. Mulighed for lokal backup. Automatisk løbende backup af ændrede filer, afviklet i baggrunden uden klienter generes. Minimal brug af båndbredde pga. komprimering og kun overførsel af ændringer i filen. E-mail rapport efter ønsket tidsinterval. E-mail ved fejl af backup. Krypteret overførsel af alle data. Let konfiguration for administrator via web-interface. Reetablering af data via backup klient, web browser og ios klient. Fult overblik over økonomien. ChrashPlan backup løsning ChrashPlan backup løsning for 1 pc med afregning for 1 år upfront. 475,- ChrashPlan backup løsning for 1 pc med afregning for 2 år upfront. 895,- ChrashPlan backup løsning for 1 pc med afregning for 3 år upfront 1.195,- Med en CrahPlan løsning får I et sikkert og simpelt backup system, hvor I ikke vil være afhængig af konsulent hjælp ift. installation og administration. I er selvfølgelig meget velkommen til at kontakte vores produktansvarlige, hvis I har nogle spørgsmål til løsningen før eller efter implementeringen. Produktansvarlig ChrashPlan Dann Dalsbæk Falk Tlf.: +4588418770 Mobil: +4553394001 E-mail: dadf@comm2ig.dk
Support aftale: COMM2IG har mulighed for, at tilbyde 2 niveauer ift. support spørgsmål, hvor det ene går på generelle daglige spørgsmål til brugen af pc en, simple fejlmeldinger, opdateringer osv. og det andet går på support sager, som kræver onsite kørsel og derved typisk noget mere krævende. Vi har I nedenstående forsøgt, at beskrive procedurerne omkring support delen og skulle der opstå tvivl er I selvfølgelig altid velkommen til at kontakte Jeres team af kontaktpersoner inden. Fejlmeldinger Type 1: Dette er spørgsmål der kan dreje sig om mailopsætning, java, installation af diverse programmer, opdateringer, drivere til printere osv. Så hvad enten om det er en blå skærm eller fjernelse af ask toolbar, så overtager vi pcen herfra og afhjælper problemet. Her kontaktes sikker.net på tlf. +45 32127788, hvor følgende referencekode gives: Frie/COMM2IG support aftale. Type 2: Dette er teknisk assistance, som vil kræve onsite kørsel, hvilket kan være installation af trådløst netværk, fysisk installation af pc er, hvor en telefonisk guidning ikke ønskes osv. Her kontaktes COMM2IG på tlf. +45 45179599 eller via mail til it-ffb@comm2ig.dk, med betegnelsen af FFB i emne/subject feltet. Økonomi : Økonomien i de 2 senarier er prissat med nedenstående timepriser, men er der nogle spørgsmål til disse, eller ønskes et fastpris tilbud på en given opgave, kontakter I selvfølgelig Jeres kontaktteam. Support aftale Type 1: Telefonisk support via sikker.net på tlf. +45 32127788 - Der afregnes pr. begyndt kvarter, hvilket svarer til 110,- Type 2: Onsite support via COMM2IG teknikker. - Ved onsite konsulent assistanse faktureres det tids forforbrug der er ifm. transport, men til halv timepris. Timepris 440,- 895,- Note: Alle priser i vedhæftede dokument er eksklusiv moms og gældende for institutioner under Frie Børnehaver og Fritidshjem