Tredje afrapportering af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Relaterede dokumenter
Første afrapportering af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Anden afrapportering af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Anden afrapportering (2018) af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Fjerde afrapportering (2018) af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Første afrapportering (2019) af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Tredje afrapportering (2018) af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Tredje (2019) afrapportering af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis

Afrapportering af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark

Indsatsområder på sundhedsområdet for 2019

Prioriteringer i sundhedsvæsenet, hvilke visioner og mål har det nye regionsråd

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nye nøgletal for de nationale mål

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Forslag til indsatsområder på sundhedsområdet i 2018.

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Indsatsområder på sundhedsområdet i 2018.

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Nøgletal for de nationale mål for sundhedsvæsenet

Notat: Regionsrådets temadag den 7. maj 2018: Indsatsområder på sundhedsområdet 2018: Opsamling på drøftelser i workshops

REGION SJÆLLAND Nationale mål brudt ned på sygehusniveau samt regionale og kommunale indsatser rettet mod målopfyldelse

Status for arbejdet med mål i sundhedsplanen, maj 2015

Tredje afrapportering i 2019 af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark oversigt over indikatorer i Nemlis

Status for arbejdet med mål i sundhedsplanen, marts 2016

NATIONALE MÅL FOR SUNDHEDS- VÆSENET

Anden afrapportering i 2019 af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark oversigt over indikatorer i Nemlis

AFRAPPORTERING PÅ DE 8 NATIONALE MÅL, 2017-TAL - fokus på det tværsektorielle samarbejde i Region Syddanmark

AFRAPPORTERING PÅ DE 8 NATIONALE MÅL, 2017-TAL - fokus på det tværsektorielle samarbejde i Region Syddanmark

1. Økonomi- og aktivitetsrapportering 2014 Social og Specialundervisning Sammenfatning

2. økonomi og aktivitetsrapportering 2013 Social og Specialundervisning Sammenfatning

Kontaktforum for Handicap

Målbillede på sundhedsområdet Et sundhedsvæsen på patientens præmisser

Servicemål for skadebehandling i Region Syddanmark

Bilag 7.: Opdaterede driftsmål, sundhedsområdet

Notat til Statsrevisorerne om beretning om kvalitetsindsatser på sygehusene. August 2012

De nationale indikatorer fordelt på sygehus niveau

Psykiatri opfølgning på mål

Servicemål for skadebehandling i Region Syddanmark og ventetider på skadebehandling

5. februar 2019 oplæg v. Anders Meinert. På vej mod ny psykiatriplan Ulighed i sundhed, kvalitet, udvikling, og forskning

Bilag 10. Definitioner, sundhedsområdet

Servicemål for skadebehandling i Region Syddanmark og ventetider på skadebehandling

præhospitale område 1. delanalyse

Aflyste operationer i % af aflyste operationer og udførte operationer

Redegørelse vedr. FAM

Opdatering af driftsmål og ambitionsniveauer i Fokus og Forenkling

Værd at vide før indstilling af emner til nationale Lærings- og kvalitetsteams

Psykiatri- og socialområdet

Baggrundsnotat: Sundhedsaftalen operationalisering af målsætningerne

Servicemål for skadebehandling i Region Syddanmark

Monitorering af sundhedsområdet

Oversigt over igangværende udviklingsinitiativer i regi af sundhedsaftalen/nationale

MØDETIDSPUNKT MØDESTED MEDLEMMER SUNDHEDSUDVALGET :30. Mødelokale på regionsgården H4. Sundhedsudvalget - mødesager

Aktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem i januar til marts 2014

Notat Input om Region Syddanmarks resultater og arbejde med patientsikkerheds og kvalitetsindsatser

Regionshuset, Vejle 13. maj og 11. juni Sundhedsområdet. v/sundhedsdirektør Jens Elkjær

De 8 nationale mål for sundhedsvæsenet

Ledelsesinformation på sundhedsområdet Ikast-Brande Kommune

Servicemål for skadebehandling i Region Syddanmark og ventetider på skadebehandling

Fælles Fremtidsbillede

FN s verdensmål og ny regional udviklingsstrategi

Udvikling siden seneste politiske forelæggelse. Fald fra 4,5. Uændret. Fald fra 4,5. Fremgang fra 3,9. Fald fra 70 % Fald fra 96 %

Udrednings- og behandlingsret i børne- og ungdomspsykiatrien

NATIONALE MÅL FOR SUNDHEDS- VÆSENET

Skal vi ændre vores arbejde med akkreditering, kvalitet og patientsikkerhed? DSS, Kolding den 4. februar 2015 Sundhedsfaglig chef, overlæge Preben

Regionernes tilgang og erfaringer med kvalitetsprogrammet

MONITORERING AF TVANG I PSYKIATRIEN

Sundhedsaftalen Med forbehold for yderligere ændringer, opdatering af handleplan og politisk godkendelse HANDLEPLAN.

Hvordan har opfølgning på kritisk antibiotika været organiseret i RN? Ledelsesmæssig forankring og organisering Fremadrettet opfølgning på data i den

Udrednings- og behandlingsret i børne- og ungdomspsykiatrien

Service og kvalitet Sygehus Vendsyssel

Indsatsområder SSU 1. kvartal 2014

Forslag til særlige udvalg for

Punkt nr kvartårlige rapportering på kongeindikatorer, driftsmål og ambitionsniveauer Bilag 10 - Side -1 af 5

Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram

Sundhedssamordningsudvalget, 10. januar 2017 Sundhedsudvalget, 17. januar Det nære og sammenhængende sundhedsvæsen

Igangværende indsatser fra Sundhedsaftalen

Planlagte opfølgninger på kvalitetsområdet i henhold til driftsaftalerne

Handleplan for Sundheds-it og digitale arbejdsgange

Driftsmålstyringsrapport maj Regionsniveau. Udgivet 14. maj 2018 Dataenheden, Center for Økonomi

Notat vedrørende revision af kvalitets- og servicemål

Notat til Statsrevisorerne om beretning om voksnes adgang til psykiatrisk behandling. Oktober 2010

Det nationale kvalitetsprogram i et regionalt perspektiv

Udvalgte kvalitetsmål Region Midtjylland

Sundhedsaftaler

Arbejdsvisioner for samarbejde med Ringsted Kommune om fælles sundhedsindsats

Redegørelse til Statsrevisorerne vedr. beretning 8/2011 om kvalitetsindsatser

Region Hovedstaden Center for Økonomi. Nærhedsfinansiering. Oplæg til forretningsudvalgets temadrøftelse den 9. oktober 2018.

Opsummering af praksisplanen (pixi-udgave)

BEDRE RESULTATER FOR PATIENTEN. En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet

Sammenfatning af kortlægningsrapport om de regionale lægevagtsordninger og akuttelefon 1813 fra VIVE - med fokus på Region Syddanmark

I dette notat gennemgås aftale om nye overenskomst for almen praksis i hovedtræk med fokus på udvalgte emner.

Ledelsesinformation for SKU og DAK i Region Syddanmark

Status på implementering af Boligplan

Status på opfyldelse af kvalitetsmål

Redegørelse for behandlingstilbud til traumatiserede flygtninge og torturofre

Transkript:

Journal nr.: 16/37199 Dato: 28. november 2017 Tredje afrapportering af udvalgte målbilleder og indikatorer til Regionsrådet i Region Syddanmark opsummering af indikatorer i Nemlis I budgetaftalen for Region Syddanmark for 2017 blev beskrevet, at der skal udarbejdes et forslag til opfølgning på nationale og regionale mål. Som opfølgning herpå, er der udarbejdet et koncept for målbilleder og indikatorer med særlig fokus på afrapportering til det politiske niveau. Arbejdet tager afsæt i, at regionsrådet i efteråret 2016 vedtog en række pejlemærker for regionens samlede drifts- og udviklingsarbejde. Regionsrådet blev i forbindelse med budgetseminaret i marts 2017 præsenteret for de grundlæggende elementer i konceptet og modellen blev endeligt tiltrådt på regionsrådsmødet i maj. Den grundlæggende platform for afrapporteringen er det Ipad-baserede system Nemlis, hvori de udvalgte målbilleder og indikatorer bliver afrapporteret. Der er både indikatorer for opnåelse af nationale mål og indikatorer, der er udvalgt for Region Syddanmark. Målbillederne afrapporteres fire gange årligt, parallelt med henholdsvis aflæggelse af årsrapport og afrapportering af økonomi og aktivitet. Der vil således være en kort opsummering af status på indikatorerne parallelt med økonomi og aktivitetsafrapportering, men som udgangspunkt vil der være løbende adgang til de indikatorer, der indgår i Nemlis afrapporteringen. Dette notat er den anden opsummering og kommentering af indikatorerne i Nemlis. Første opsummering blev forelagt Regionsrådet juni 2017 og anden opsummering blev forelagt i september 2017. Data skal ligeledes ses i sammenhæng med de indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der bliver politisk behandlet i Regionsrådet i december 2017. Da data løbende opdateres og indikatorerne udvikles, kan der ske løbende justeringer af bemærkningerne og de data der ses i Nemlis. Ligeledes kan de vejledende beskrivelser og præsentationen af data blive løbende tilpasset efterhånden som der opnås erfaringer med anvendelsen af Nemlis. Der er vedlagt en oversigt over indikatorerne i Nemlis. Der er tale om kopier af skærmbilleder, og derfor kan der være nogle detaljer i data og uddybninger som man kan tilgå i Nemlis, men som man ikke kan se på en kopi af skærmbilledet. Socialområdet Socialområdet Indsatsområder i 2018 Socialområdet har i 2017 fastlagt følgende strategiske fokusområder frem til 2020: Vækst i faglighed Et socialområde Den Syddanske forbedringsmodel skabe en forbedringskultur Tværsektorielt samarbejde Rehabiliteringsstrategien Der arbejdes i 2018 videre med 4 af de 5 ovennævnte strategiske fokusområder. Der kan knyttes følgende bemærkninger til de 5 fokusområder.

Ad. Vækst i faglighed. Høj faglighed det at være et højt specialiseret tilbud er en af grundstenene i det regionale socialområdes eksistensberettigelse, og der er derfor et kontinuerligt fokus på kompetenceudvikling og på at udvikle fagligheden ikke mindst på tværs. Ad. Et Socialområde. Der har igennem det sidste halvandet års tid været en proces i gang med det formål at styrke samarbejdet på tværs af centrene på socialområdet. Blandt andet er alle ledelsesniveauer bragt tættere på hinanden, og særligt i regi af forbedringsmodellen arbejdes der med at øge kendskabet til hindanden og hinandens kompetencer. De opgaver der kommer fra kommunerne er mere og mere komplekse og det stiller krav til, at vi udnytter kompetencer og specialistviden på tværs af centre og faggrænser i langt større omfang end hidtil. Ad. Den Syddanske forbedringsmodel. DSFM er en del af fundamentet for alt ledelsesarbejde på socialområdet. Ad. Tværsektorielt samarbejde. Det tværsektorielle samarbejde er helt afgørende for socialområdets succes og fremtid. Der arbejdes både på den relationelle bane i forhold til kommunerne og med konkrete samarbejdsprojekter. Der ønskes et øget fokus på det tværsektorielle samarbejde især inden for regionen dvs. samarbejde med psykiatrien og somatikken. Ad. Rehabiliteringsstrategien. Rehabiliteringsstrategien har været et politisk vedtaget fokusområde i 2015-2017. Det vurderes at den rehabiliterende tilgang er så udbredt, at der ikke længere er behov for at opretholde det som et strategisk fokusområde. Der vil dog fortsat være et stort fokus på området, ligesom der fortsat løbende vil blive fulgt op på det rehabiliterende arbejde, idet denne tilgang er med til at sætte borgeren først og giver et fælles Sprog i forhold til vores samarbejdspartnere i kommunerne. Indikator: Resultat i forhold til budget Forventningen efter tredje kvartal viser samlet set et tilfredsstillende resultat. Den positive situation er en konsekvens af det kontinuerlige fokus på styring. Ved årets tredje økonomiopfølgning er det forventede akkumulerede underskud på 3,4 mio. kr., svarende til en budgetafvigelse på 0,5 %. Handicapcenter Nordøstfyn har været økonomisk udfordret på baggrund af faldende efterspørgsel efter pladser, primært døgnpladser, hvilket er årsagen til, at Bognæs lukkede 30. juni 2017. Centret er efter lukningen af Bognæs fortsat økonomisk udfordret i 2017 og fremadrettet. Der arbejdes derfor kontinuerligt med tiltag, der skal reducere udgifter til løn og øvrig drift, og der forventes i 2018 en forbedring af økonomien På Center for Kommunikation og Velfærdsteknologi er økonomien udfordret på elevhjemmene på Center for Høretab på grund af vigende efterspørgsel efter pladserne. Elevhjemmets underskud når over 5 % af budgettet i 2017, hvilket vil medføre en midlertidig takststigning i 2019. Centret har igangsat flere tiltag for at sikre balance i økonomien på sigt. Det forventede akkumulerede resultat samlet set for Børne- og Autismecentret er et overskud på 2,8 mio. kr. Resultatet skyldes tidligere års overskud på det tidligere Autismecenter, og at økonomien på Børnehusene Stjernen (tidligere en del af Center for Børn og Unge) er blevet genoprettet. Odense Kommune har pr. 1. juni 2017 lejet 8 pladser på Børnehusene Stjernen, og det betyder, at taksterne på stedet er sænket. Økonomien for Børnehusene Middelfart er imidlertid udfordret, da der pt. kun er 4 borgere indskrevet på de 10 pladser. Centeret har iværksat flere tilpasninger af omkostningerne for at sikre balance i økonomien fremadrettet. Socialcenter Lillebælt forventer samlet set et akkumuleret underskud på ca. 3 mio. kr. Økonomien for Egely er i balance, men centeret har udfordringer med et underskud på Kingstrup og Syrenparken. Side 2 af 10

Der er risiko for, at dette underskud bliver lidt over 5 % af budgettet, og dermed vil medføre en mindre midlertidig takststigning i 2019. Underskuddet skyldes tidligere års underskud og et væsentligt underskud i 2017 på Kingstrup bl.a. på grund af et ekstraordinært højt sygefravær. Der er iværksat tiltag til at forbedre økonomien, så underskuddet i 2018 bliver reduceret. Indikator: Belægning Ved 3. rapportering forventes en underbelægning på 1,4 procent i forhold til måltallet for belægning. Den forventede belægningsprocent er specielt lav på Center for Kommunikation og Velfærdsteknologi samt Handicapcenter Nordøstfyn, jf. ovenfor. Indikator: Sygefravær Der arbejdes på centrene kontinuerligt med tiltag til nedbringelse af sygefraværet. Måltallet for de sociale centre er i 2017 5,7 %. Forventningen for hele 2017 ved 3. kvartal 2017 er, at det forventede sygefravær vil være 6,3 % i 2017. Det realiserede sygefravær i 2016 var 6,2%. Samlet set er det realiserede sygefravær i 2017 fordelt med 52% i kortere- og 48 % i længerevarende sygefravær. Opdatering af data Data for de tre indikatorer for de seks sociale centre fremgår af Målbilledet for 2016 samt for de første tre kvartaler af 2017. Målbilledet forventes at være opdateret med data for hele 2017 i marts 2018. Socialområdet forventer på sigt at implementere yderligere indikatorer for området. Regional udvikling Visionen i Det Gode Liv-strategien er et attraktivt, aktivt og produktivt Syddanmark. Som vedtaget i strategien følges der op på udviklingen mod de tre mål ved at gøre status på en række indikatorer. Hvad angår befolkningsudvikling, attraktivitet og produktivitet, er regionen er på rette spor. I 2016 steg indbyggertallet med 5.500 og fra 2015 til 2017 steg andelen af borgere, der synes deres lokalområde er attraktivt fra 75 procent til 80 procent. Fra 2010 til og med 2015 har der hvert år været en vækst i produktiviteten, og den er steget mere end i de andre danske regioner de seneste fem år. Til gengæld er den såkaldte hjerneflugt stadig en betydelig udfordring. Uddannelsesniveauet er generelt langt højere hos dem, der forlader regionen og ikke kommer tilbage, end hos dem der bliver eller vender tilbage. Erhvervsfrekvensen og dermed udbuddet af arbejdskraft er kun vokset en anelse i forhold til målsætningen, og det er ikke godt for regionens virksomheder, som melder om markant voksende problemer med at skaffe kvalificeret arbejdskraft. I den seneste opdatering af data ses det at den positive befolkningsudvikling fortsætter, og at erhvervsfrekvensen i den seneste periode er steget ganske pænt. Næste opdatering af indikatorerne forventes forår 2018 til budgetseminaret. Der indgår endnu en indikator på området for Regional udvikling, indikatoren: Grundvandsmængde (m3) sikret mod jordforurening til aktuel eller fremtidig drikkevandsformål. Denne indikator indgår ikke i første afrapportering, men vil blive tilføjet Nemlis senere. Side 3 af 10

Sundhedsområdet Nationale indikatorer Opgørelsen af de nationale mål udarbejdes af Danske Regioner. Tallene er opgjort på regionsniveau og giver mulighed for at sammenligne regionerne med hinanden. Den seneste opgørelse dækker 2. kvartal 2017. Opgørelsen for 3. kvartal forventes offentliggjort medio december og vil først fremgå af næste afrapportering af målbilleder. Bedre sammenhængende patientforløb I forhold til målet om Bedre sammenhængende patientforløb ligger Region Syddanmark rigtig godt på indikatoren akutte genindlæggelser, med en stadig bevægelse i rigtig retning. Regionerne har dog forskellig registreringspraksis for denne indikator, og man skal derfor være varsom med tolkningen, da vi i Region Syddanmark har ændret vores registreringspraksis. Regionen har dog også tidligere ligget fint lige omkring landsgennemsnittet. På indikatoren færdigbehandlingsdage ligger regionen pænt og bedst blandt de fem regioner. Til gengæld har Region Syddanmark en udfordring i forhold til indikatoren ventetid i dage til genoptræning i kommuner, hvor regionen ligger sidst blandt de fem regioner. Dog har der været en positiv udvikling for denne indikator i Region Syddanmark gennem de seneste år. Region Syddanmark har også en udfordring i forhold til indikatoren ajourføring af FMK i almen praksis. Dette er en udfordring, der ses i alle regioner. På indikatorerne i beskæftigelse et halvt år efter indlæggelse for hhv. somatikken og psykiatrien ligger Region Syddanmark lidt bagefter, som nummer fire ud af fem regioner, og særligt for psykiatrien er udviklingen gået den forkerte retning i perioden 2013-2015, som data dækker over. Ny sundhedsaftale med kommunerne og opfølgning på regionens rammepapir for det nære g sammenhængende sundhedsvæsen indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Herunder også indsatsområdet vedrørende arbejdsmarkedstilknytning. Styrket indsats for kronikere og ældre For målet Styrket indsats for kronikere og ældre patienter udvises i Region Syddanmark fine resultater, hvor regionen placeres bedst på indikatorerne akutte indlæggelser blandt borgere med KOL, akutte indlæggelser blandt borgere med diabetes type 2, forebyggelige indlæggelser blandt ældre og overbelægning på medicinske afdelinger. Placeringen på indikatoren borgere med demens som får antipsykotisk medicin er lidt under landsgennemsnittet, men bevægelsen er dog i den rigtige retning. Indsatsen på kronikerområder indgår, som en del af indsatsen i forbindelse med implementering af den nye PLO-overenskomst, sammen med etableringen af fire nye demensudredning- og behandlingsenheder, i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Forbedret overlevelse og patientsikkerhed Status for målet Forbedret overlevelse og patientsikkerhed viser, at Region Syddanmark har udviklet sig positivt gennem det seneste år og ligger over landsgennemsnittet for indikatorerne 5-års kræftoverlevelse og Clostridium difficile og som den bedst placerede region i forhold til indikatoren Hjertedødelighed. For indikatoren Overlevelse efter uventet hjertestop ligger Region Syddanmark under landsgennemsnittet, som nummer fire ud af fem regioner, mens regionen for indikatoren Side 4 af 10

Bakteriæmier ligger som den dårligst placerede region. Sygehusene har udarbejdet en regional handleplan for nedbringelse af sygehuserhvervede infektioner, som bl.a. har fokus på at mindske antallet af sygehuserhvervede bakteriæmier. Handleplanen blev godkendt af Regionsrådet i september 2017. Behandling af høj kvalitet I forhold til målet Behandling af høj kvalitet ligger Region Syddanmark som nummer to ud af de fem regioner. For indikatoren tvang, indlagte der bæltefikseres ligger regionen dog som nummer fire ud af fem regioner, men ligger alligevel på niveau med landsgennemsnittet. Arbejdet med klinisk kvalitet via RKKP og LKT (lærings og kvalitetsteams) og tvang indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Ligeledes indgår indsatsen for etablering af ordningen med patientansvarlig læge. Hurtig udredning og behandling Vedrørende målet Hurtig udredning og behandling fremgår det, at Region Syddanmark ligger relativt pænt på de tilknyttede indikatorer og har haft en positiv eller uændret udvikling gennem det seneste år for hovedparten af indikatorerne. Særlig godt er resultatet for indikatorerne overholdelse af standardforløbstider i kræftpakker og overholdelse af udredningsrettet, voksenpsykiatri, hvor regionen har det bedste resultat blandt de fem regioner. Indikatorerne vedrørende udredning- og behandlingsgarantien indgår også som supplerende regionale mål, hvor der foreligger nyere tal. Patientrettigheder indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Øget patientinddragelse For målet Øget patientinddragelse ses, at Region Syddanmark ligger meget gennemsnitligt i forhold til de to indikatorer. Der ses en forbedring fra 2015 til 2016 for både den patientoplevede tilfredshed samt den patientoplevede inddragelse. Patientinddragelse og patient rapporterede oplysninger (PRO) indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Flere sunde leveår I forhold til målet Flere sunde leveår har Region Syddanmark gennem det seneste år haft en positiv udvikling i såvel middellevetid som i nedgangen af antal rygere. Middellevetiden er således steget og ligger på andet højeste niveau, men regionen har samtidig det højeste antal rygere, sammenlignet med de øvrige regioner. Forskningsstrategien indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017, og som en del af forskningsstrategien indgår lighed i sundhed. Mere effektivt sundhedsvæsen Endelig ses for målet Mere effektivt sundhedsvæsen, at Region Syddanmark ligger på niveau med gennemsnittet for hele landet, hvad angår de to indikatorer, gennemsnitlig liggetid pr. indlæggelse og årlig tilvækst i produktiviteten. Side 5 af 10

Regionale indikatorer Nedenfor opsummeres de regionale indikatorer der er udvalgt som supplement til de nationale indikatorer. De regionale indikatorer opdateres løbende. Indikatorer med sammenhæng til det nationale mål vedrørende hurtig udredning og behandling: Ventetid i skadestuer og skadeklinikker Regionsrådet indførte i 2010 servicemål for skadehandlingen i regionen således, at 75 % af patienterne på skadestuerne skal være startet i behandling inden 1 time og 95 % inden 3 timer. Herudover skal 95 % af alle patienter på skadeklinikkerne være startet i behandling inden 1 time. Ventetiden måles fra patientens ankomsttidspunkt til behandlingen igangsættes. Sundhedsudvalget følger løbende udviklingen i ventetiden ift. skadebehandling, senest på mødet den 22. august 2017, ligesom der siden ultimo 2016 er blevet udsendt ugentlige opgørelser over servicemålsopfyldelse til sygehusledelsesrepræsentanter og FAM-ledelserne med henblik på tæt opfølgning på målopfyldelsen. Data viser, at der på regionalt niveau er overholdelse af de tre servicemål i oktober 2017. Den samlede regionale servicemåloverholdelse ift., at 75% skal behandles indenfor en time dækker over lokale forskelle, som eksempel kan nævnes at målopfyldelsen oktober 2017 spænder fra 70,6% til 86,3%. Data viser også en opgørelse af udviklingen i den gennemsnitlige ventetid på regions- og matrikelniveau på FAM erne og skadestuerne. Den gennemsnitlige ventetid på regionsniveau var i oktober 2017 39,9 minutter. Der er en andel af skadestuepatienterne, hvor der ikke registreres behandlingsstart, og de indgår derfor ikke i opgørelsen over servicemålsopfyldelsen. I 2017 drejer det sig i gennemsnit om 2,1% af patienterne. Det skal bemærkes at de søjlediagrammer der er i Nemlis for OUH og SLB indeholder for OUH både OUH og Svendborg, og for SLB både Kolding og Vejle. For skadeklinikker glæder at søjlen vedrørende SHS indeholder både Sønderborg og Tønder. Side 6 af 10

Ventetid i lægevagt Regionsrådet har vedtaget nogle servicemål for Lægevagten. Formålet med servicemålene, er at give borgerene en vejledende retningslinje for, hvilke ventetider der kan forventes ved Lægevagten i Region Syddanmark. Servicemålene er: Sygebesøg og konsultationer bør afholdes/aflægges indenfor 3 timer efter, at aftalen herom er indgået. Det er målet, at 90 % af samtlige sygebesøg og konsultationer er afholdt efter 3 timer efter patientens første kontakt med Lægevagten. For lægevagtens telefoniske visitation er målet, at alle henvendelser har en ventetid svarende til følgende intervaller: o 0-2 min. ventetid: 80 % o 2-3 min. ventetid: 85 % o 3-5 min. ventetid: 90 % Udviklingen for Lægevagtens servicemål følges løbende og opgøres kvartalsvist og fremlægges på fastsatte møder med Lægevagtens vagtchefer til drøftelse. Besøg: I første kvartal blev servicemålet for besøg overholdt i 93,2% af alle sygebesøg. 10.355 ud af 11.114 sygebesøg blev aflagt indenfor 3 timer. I andet kvartal af 2017 blev 10.031 ud af 10.774 sygebesøg aflagt inden for 3 timer. Dette svarer til, at servicemålene blev overholdt i 93,1% af tilfældene. I tredje kvartal 2017 blev 8.409 ud af 8.912 sygebesøg aflagt inden for 3 timer. Dette svarer til at 94,4% af samtlige sygebesøg blev aflagt indenfor servicemålenes interval. Dette giver et gennemsnit på 93,5% af alle sygebesøg, der er aflagt indenfor 3 timer i de første 3 kvartaler af 2017. Konsultation I første kvartal 2017 blev der afholdt 58.474 konsultationer i Region Syddanmark. 54.362 blev afholdt indenfor tre timer efter første patientens første kontakt med Lægevagten. Dette svarer til at 93,0% af alle konsultationer blev afholdt indenfor servicemålene. I andet kvartal 2017 blev der afholdt 56.697 konsultationer i Region Syddanmark. 52.944 af konsultationerne blev afholdt indenfor tre timer efter patientens første kontakt med Lægevagten. Dette svarer til at 93,4% af alle konsultationer blev afholdt indenfor servicemålene. I tredje kvartal 2017 blev der afholdt 45.780 konsultationer. Ud af det samlede antal konsultationer blev 43.234 konsultationer afholdt indenfor servicemålenes interval. Dette svarer til, at 94,4% af samtlige konsultationer blev afholdt indenfor servicemålenes interval. Dette giver et gennemsnit på 93,6% af alle konsultationer, der blev afholdt indenfor tre timer i de første tre kvartaler i 2017. Målopfyldelsen for servicemålene for telefonventetid ved Lægevagten i Region Syddanmark er blevet gradvist forbedret i løbet af 2017. Side 7 af 10

I det første halve år af 2017 var servicemålene generelt ikke opfyldt. I de første 6 måneder af 2017 var den gennemsnitlige målopfyldelse på 85,5% efter 5 minutters ventetid. Servicemålet lyder på 90%. Der er dog sket en forbedring af målopfyldelsen i 3. kvartal af 2017. Servicemålene i 3. kvartal 2017 var generelt opfyldt i alle tre måneder ift. servicemålet efter maksimalt 5 minutters telefonisk ventetid. Servicemålene i intervallet 2-3 minutter var ligeledes opfyldt i 3. kvartal 2017. Det bemærkes, at servicemålet for 0-2 minutters ventetid 80%, ikke var opfyldt i nogle af de første tre kvartaler i 2017. I forhold til de første tre kvartaler i 2016 konstateres der også en forbedring i forhold til opfyldelse af servicemål for telefonventetider. Generelt er målopfyldelsen efter 5 minutter blevet forbedret med 6,7% i forhold til de første tre kvartaler i 2016. I de første tre kvartaler i 2016 var målopfyldelsen på ca. 82% og til sammenligning var målopfyldelsen på ca. 87% på efter de første tre kvartaler i 2017. Responstider, præhospitalområdet Regionsrådet har fastsat et serviceniveau for ambulanceberedskabet via responstidsmål. Dette mål opgøres for akutte ambulancekørsler med udrykning i løbet af kalenderåret (A-kørsler). Responstid er tiden, fra disponenten rekvirerer et køretøj, til hjælpen er fremme. Responstidsmål i Region Syddanmark Område Responstidsmål (i minutter) Fyn 7,9 Sydvestjylland 8,6 Sønderjylland 9,8 Trekantsområdet 7,9 Responstider for 2017 til og med oktober har været forelagt præhospitaludvalget. Det ses af data i Nemlis, at de gennemsnitlige responstider i 2017 på delområdeniveau alle ligger under servicemålene. Desuden kan der ses et generelt fald i responstiden i regionen det seneste år. Responstider beregnes som beskrevet for ambulanceberedskabet. Den præhospitale indsats i Region Syddanmark består også af akutbiler og akutlægebiler. Inddrages disse i beregning af responstid, er de gennemsnitlige responstider generelt kortere for alle delområder. Som et eksempel kan dette have særlig betydning for Sønderborg kommune, idet der er en yderlægebil i Nordborg. Hurtig og klar besked Data i Nemlis viser, at Region Syddanmark ligger under den definerede målopfyldelse, dog med forskelle mellem de enkelte sygehusenheder. Indikatoren viser hvor mange patienter der har fået indkaldelsesbreve inden 2 hverdage fra henvisning fra egen læge. Siden seneste afrapportering er andelen steget fra 74,7% til 78,6% (primo november). Målet er 95%. Dataoversigten viser en stigende tendens mod højere målopfyldelse over tid, siden 2015. Sygehusene arbejder målrettet for at alle afdelinger lever op til målet om hurtig og klar besked, og at det afspejler sig i den stadig stigende målopfyldelse. Patientrettigheder indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Side 8 af 10

Målopfyldelse vedrørende udredning og behandlingsgaranti I forhold til diagrammerne i Nemlis skal det bemærkes at de søjler, der er markeret med farve er forløb der ligger inden for udredningsretten. De grå søjler indikerer forløb der ligger udenfor. For somatikken kunne de syddanske resultater være bedre. En af de primære årsager til udredningsprocent på 79 procent i er, at medarbejderne er i færd med at implementere ny registreringspraksis. Det er næsten sammen andel som ved seneste afrapportering (78%) Sygehusene er i fuld gang med at implementere den nye registreringspraksis, men det sker i forskellige tempi. Psykiatrisygehuset skiller sig ud ved at ligge højt. Omvendt er der sygehuse, der først fra årsskiftet har haft mulighed for at arbejde med den nye registrering. Det gør sig eksempelvis gældende for vores største sygehus, Odense Universitetshospital. Det er sandsynligvis en stor del af forklaringen af, hvorfor regionen som helhed ligger på 79 procent. Forventningen er at der vil ske gradvise forbedringer over de kommende år, før vi er helt i mål. Patientrettigheder indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. Indikatorer med sammenhæng til de nationale mål vedrørende bedre sammenhængende patientforløb og flere sunde leveår: Indikator vedrørende lægehjælp i praksis Adgang til sundhed betyder blandt andet at man kan besøge en valgt alment praktiserende læge inden for rimelig afstand. Indsatsen mod lægemangel i praksissektoren er derfor centralt i at sikre alle adgang til sundhed. Indikatoren vedrørende lægedækningstatus belyser problemernes omfang, ved at vise hvilke i hvilke kommuner lægedækningsstatus er truet. Der er løbende fokus på områder hvor der er udfordringer, med det formål at iværksætte tiltag, der kan sikre lægedækningen. Det forventes, at der foreligger nye data ved næste afrapportering. Rekruttering af praktiserende læger samt implementering af ny overenskomst med PLO indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017 (herunder nye aftaler om kronikerforløb og PLO-klynger). Indikator om ulighed i sundhed og tandsundhed Ulighed i sundhed Ulighed i sundhed forstås her som variation i opfattelsen af selvvurderet helbred afhængig af ens sociale status. Med henblik på at kunne følge udviklingen i social ulighed i sundhed er valgt et koncentrationsindeks. Som indikator sundhed er valgt selvvurderet helbred, som ofte anvendes som et samlende mål for sundhed og sygelighed. Som social indikator anvendes uddannelsesniveauet. Indikatoren måler med andre ord forskellen i selvvurderet helbred mellem borgere med ingen uddannelse i forhold til borgere med mellemlang uddannelse, fordelt på aldersgrupper og køn. I beregningen indgår udelukkende personer på 25 år eller derover. Denne afgrænsning foretages, fordi der benyttes uddannelsesniveau som social indikator, og personer under 25 år kan ikke forventes at have færdiggjort deres uddannelse. Indekset anvendes af Statens Institut for Folkesundhed, og kan beregnes ud fra rådata, som Region Syddanmark selv kan indsamle. Det sker allerede hvert fjerde år i forbindelse med Hvordan har du det?-undersøgelsen, men det undersøges, om der findes andre muligheder for at indsamle data hyppigere. For nuværende forventes næste opdatering af indikatoren at være i forlængelse af offentliggørelsen af sundhedsprofildata 2017, som finder sted i marts 2018. Side 9 af 10

Status for udviklingen 2010-2013 er, at uligheden er vokset for mænd under 65 år og kvinder over 65 år, mens den er faldet marginalt for kvinder 45-64 år og mænd over 65 år. Mens den for de øvrige grupper har været stabil. Modellen, der for nuværende ses i NemLis er en prototype og vil blive løbende udviklet. Forskningsstrategien indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017, og som en del af forskningsstrategien indgår lighed i sundhed. Tandsundhed Indikatoren vedrørende tandsundhed viser hvor stor en andel af unge mellem 18 og 20 år, der ikke har været til tandlæge det pågældende år. Tallene viser en stigende tendens for Region Syddanmark, og alle år har det været over halvdelen af de unge, der ikke har været til tandlæge. Indikatorer med sammenhæng til de nationale mål vedrørende behandling af høj kvalitet: Indikatorer fra udvalgte kliniske kvalitetsdatabaser Der eksisterer omkring 70 kliniske kvalitetsdatabaser i regi af Regionernes Kliniske Kvalitetsudviklingsprogram (RKKP). En samlet kongeindikator for målopfyldelsen i kvalitetsdatabaserne indgår i det nationale mål Behandling af høj kvalitet. Derudover vil der fremadrettet også rapporteres supplerende regionale indikatorer i form af indikatorer fra udvalgte kliniske kvalitetsdatabaser. De udvalgte indikatorer stammer fra de databaser, som bruges i arbejdet med nationale lærings- og kvalitetsteams i regi af Det Nationale Kvalitetsprogram. Indikatorerne vil løbende suppleres, når nye lærings- og kvalitetsteams nedsættes. Disse indikatorer er udvalgt, fordi lærings- og kvalitetsteams igangsættes på områder, hvor der f.eks. er utilfredsstillende behandlingskvalitet eller uønsket variation i behandlingskvaliteten. Alle regionerne arbejder med kvalitetsudfordringerne, og vi forventer at kunne se en forbedring i kvaliteten som følge af arbejdet i lærings- og kvalitetsteamsne. Der er i øjeblikket igangsat tre nationale lærings- og kvalitetsteams inden for følgende områder: Specialiseret palliativ behandling, Apopleksi og Rationel anvendelse af antibiotika. De to første lærings- og kvalitetsteams er baseret på data fra kliniske kvalitetsdatabaser. Da flere indikatorer i databaserne er nye, er det nødvendigt med en kvalificering af data i samarbejde med sygehusene. De forventes derfor først afrapporteret i forbindelse med senere afrapporteringer til regionsrådet. For lærings- og kvalitetsteamet for apopleksi har vi nu data for indikatorerne Trombolyse og AKbehandling. Datagrundlaget særligt for indikatoren AK-behandling er dog meget begrænset (få forekomster). Dette skyldes at flere af enhederne ikke i tilstrækkelig grad indberetter løbende til databasen. Der er lokalt fokus på at få indberettet tidstro til databasen. For indikatoren Trombolyse er der data for Odense Universitetshospital og Sydvestjysk Sygehus. Begge sygehuse har fine resultater, som ligger over den nationalt fastsatte standard. (Det skal bemærkes at der også foretages trombolyse behandling i Sygehus Sønderjylland og Sygehus Lillebælt (fra september 2017). Disse indgår for nuværende ikke i afrapporteringen, da de foreliggende data for nuværende ikke er komplette. De vil indgå i afrapporteringen så snart data foreligger) Arbejdet med klinisk kvalitet via RKKP og LKT (lærings og kvalitetsteams) indgår i det forslag til indsatsområder på sundhedsområdet for 2018, der forelægges til politisk behandling i regionsrådet i december 2017. i År til dato, ved opgørelsestidspunkt medio november 2017. Side 10 af 10