Et godt og værdigt sted at bo når man bliver ældre og svækket Hvordan sikres borgernes livskvalitet, medbestemmelse og et værdigt liv på plejehjem? Plejecenterleder Charlotte Harbou, Ballerup Kommune www.ballerup.dk
Plejecentrene Plejecenter Lundehaven 48 boliger + 19 ældreboliger 2 afd. sygeplejersker 2 planlæggere 1 kvalitets- og udv. sygepl. 1 aktivitetsmedarbejder 1 sekretær ca. 70 ansatte og ca. 20 frivillige Plejecenter Rosenhaven 72 boliger, 4 afdelinger, 2 afd. sygeplejersker 2 planlæggere 1 kvalitets-og udv. sygeplejerske 1 aktivitetsmedarbejder 1 sekretær ca. 90 ansatte og ca. 20 frivillige 2
Hvordan drives et plejecenter økonomisk ansvarligt? Hvordan drives et plejecenter økonomisk ansvarligt? Målrettet fokus på at nedsætte sygefraværet Plan for brug af eksterne vikarer Synlig ledelse og nærledelse Social kapital måling (Tillid, Samarbejde, Retfærdighed) Godt psykisk arbejdsmiljø MED samarbejde Sikre den rette fordeling af kompetencer dagligt Sikre kompetenceudvikling Fastholde medarbejdere Frivillige 3
Hvordan sikrer vi selvbestemmelse? Selvbestemmelse Rehabiliteringsmøder med livskvalitet som højeste barre medicin, ernæring, træning, aktivitet og livskvalitet, som omdrejningspunkt. Fordele ved rehabiliterende tilgang: Målsamtale = trivselssamtale -> god kontakt Fokus og observationer, øget inddragelse af familie Tidsafgrænsede aftaler og tilbud Jævnlige evalueringer og justeringer efterhånden som funktionsniveau forandrer sig. 4
Hvorfor rehabilitering? Gamle mennesker kan tabe 10 % af muskelmassen ved at være inaktive i bare én uge. Funktionsevnen falder. Ca. 20 % af beboere på plejehjem er underernærede. Mange anmærkninger i tilsynsrapporter handler om fejl ifm. medicinhåndtering. Mange beboere oplever, at de ikke deltager i meningsfyldte aktiviteter. Livskvaliteten falder. Indlæggelser kan forebygges ved systematisk tværfagligt samarbejde. 5
METAL modellen METAL: Medicin, Ernæring, Træning, Aktivitet, Livskvalitet METAL modellen skaber struktur og en systematisk indsats til beboerne Skaber fokus på at finde ind til beboerens drøm, og hvad der giver mening 6
Dørprojektet Hvad er vigtigst for dig? 7
Hvordan sikres borgerne et værdigt liv? Værdigt liv og livskvalitet Ernæring Stort fokus på ernæring Projekt med Københavns Madhus Kompetenceudvikling af personale madværter Hvordan serveres maden Hvordan sikres den gode stemning? Varm mad om aftenen Måltidsråd -møder mellembeboere og køkken Ballerup Ernæringsansvarlige kostkontaktpersoner Beboere kommer med input til menuen Ser storkøkkenerne Mange valgmuligheder og valgfrihed ift. maden 8
Hvordan sikres borgerne et værdigt liv? Værdigt liv og livskvalitet - Aktiviteter Vi tager udgangspunkt i borgeren: Spørg Borgeren! Fokus på aktiviteter: Aktivitetsmedarbejder: Planlagt Aktivitetsskema på hjemmeside Differentierede aktiviteter alle skal kunne være med Fx: Mandeklub, strikkeklub, dameklub, musik, Banko. Husk medarbejderne kan også lave aktiviteter Drømmebogsprojekt som eksempel tænkt som en del af Hvad er vigtigst for dig? 9
Aktiviteter 10
Drømmebogen et samarbejde med Ældresagen Pilotprojekt med Ældresagen i efteråret 2018 -arbejder for at synliggøre ældres ønsker, behov og drømme. Ca. 15 beboere har deltaget i projektet, som har bestået af samtaler mellem de ældre og børnene fra Skovlund Skole Syd, med indfrielse af nogle af de drømme som kom frem. Eksempler på ønsker: Vi har haft besøg af en spejder med snobrødsbagning og bålhygge i gårdhaven, vi har været på gårdbesøg og herreklubben har rejst til Thailand med VR briller og spist thailandsk mad. 11
Når der er drømme, er der håb. Og når der er håb, er der også noget at leve for. 12
Drømmebogen hvad har det givet os? For os har Drømmebogsprojektet været med til at kvalificere det arbejde, som vi allerede gør. Supplerer vores rehabiliterende arbejdsgange med vores fokus på Hvad er vigtigst for dig? Netop spørgsmål om det der er vigtigst for dig, er også kommet med i drømmebogen efter den første gang, hvor børnene interviewede de ældre. Bekræftelse på, at vi allerede gør mange af tingene i forvejen og gør det godt, men også flere måder, at kunne være nysgerrige på vores beboere og hjælpe dem til en endnu bedre livskvalitet. 13
Medbestemmelse Medbestemmelse Beboer-pårørendemøder (2 gange årligt) Beboermøder i afdelingen alt efter borgergruppen Pårørendegrupper vedr. demens v/demenskoordinatorer 14
Klippekort - medbestemmelse Klippekortsmidler I 2019 er der midler til ca. 45 min. pr. uge pr. beboer. Ydelserne kan løbende ændres efter ønske. Sociale aktiviteter i hjemmet Sociale aktiviteter udenfor hjemmet Praktiske aktiviteter i hjemmet (rengøring) Praktiske aktiviteter udenfor hjemmet Følgeordning 15
Meningsfulde aktiviteter - Klippekort 16
Demensrejseholdet Demensrejseholdet (Sundhedsstyrelsen): Formålet med demensrejseholdet er at hjælpe med at opbygge en omsorgs kultur, hvor der er øget fokus på den enkelte beboer. Forløbene bygger på aktionslæring, hvor medarbejderne afprøver nye metoder på konkrete beboere i praksis Forandringerne skulle gerne komme til udtryk ved, at beboerne i højere grad deltager i aktiviteter, er mere rolige, færre konflikter Metoden: Beboerkonferencer, analyserer adfærd Mindre fokus på Orden, mere fokus på Nærvær 17
Tak for jeres opmærksomhed Spørgsmål? 18