TIL MAC Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument
ESET Cyber Security Pro yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i ThreatSense-scanningsprogrammet, der første gang blev introduceret i det prisbelønnede NOD32-antivirussystem, ESET Cyber Security Pro fortsætter med at yde uovertruffen beskyttelse mod nul-dagstrusler uden behov for konstante reaktive signaturopdateringer for at anerkende truslerne. De integrerede antivirus-, antispyware- og firewallmoduler gør sammen med forældrekontrol ESET Cyber Security Pro til en fuld og integreret sikkerhedsløsning. Denne vejledning indeholder en trinvis gennemgang af en typisk installationsproces og grundlæggende konfiguration af produktet.
Antivirus Antispyware Firewall Forældrekontrol Registrerer og renser proaktivt kendte og ukendte virusser, orme, trojanske heste og rodsæt. Beskytter dig mod skjulte bagdøre, downloader, exploits, crackers, hijackers, adgangskodetype og keyloggers. Forhindrer uautoriserede brugere i at få adgang til computeren. Overvåger trafik til og fra computeren. Forhindrer børn i at få adgang til sider med upassende eller skadeligt indhold.
Installation Før du begynder installationsprocessen, skal du lukke alle åbne programmer på computeren. ESET Cyber Security Pro indeholder komponenter, der kan være i konflikt med andre antivirusprogrammer, som måske allerede er installeret på computeren. ESET anbefaler på det kraftigste, at du fjerner alle andre antivirusprogrammer for at forhindre eventuelle problemer. Start af installationen Sådan starter du installationsguiden: Hvis du installerer fra en cd/dvd, skal du isætte den i computeren, åbne den fra skrivebordet eller vinduet Finder og dobbeltklikke på ikonet Installer. Hvis du installerer fra en fil, der er overført fra ESETs hjemmeside, skal du åbne filen og dobbeltklikke på ikonet Installer. Installationsprogrammet vil automatisk søge online efter den seneste produktversion. Hvis der findes en nyere version, bliver du bedt om at overføre den, før du begynder installationsprocessen. Når du har accepteret licensaftalen, skal du vælge mellem tilpasset eller standard installation. Eksempler i vejledningen er baseret på en standard installation.
Typisk - Kun de vigtigste parametre bliver konfigureret under installationen. Andre parametre bliver forudindstillet til deres anbefalede indstillinger. Denne tilstand yder vores anbefaledes omfattende beskyttelse og passer til de fleste brugere. Tilpasset - Muliggør konfiguration af alle avancerede parametre under installationen.
Vær med på ESET Live Grid Hjælp os med at opsnappe malware ved at være med på vores samarbejdsnetværk. Din deltagelse sætter os i stand til at indsamle flere eksempler på trusler, hvilket hjælper os med at tilbyde en stærkere og mere effektiv proaktiv beskyttelse til alle ESET-brugere. Vi anbefaler, at du aktiverer denne funktion, og vi takker dig for din support. Registrering af potentielt uønskede programmer Da nogle potentielt uønskede programmer anvendes lovligt og måske ikke nødvendigvis udgør en sikkerhedsrisiko, kræves brugerens tilladelse til at aktivere registrering. Fuldførelse af installationen Når alle nødvendige parametre er konfigureret, skal du starte den endelige installation ved at klikke på knappen Installer. Du kan se status for installationen på statuslinjen. Når installationen er færdig, vil ESET Cyber Security Pro starte automatisk. Det er normalt ikke nødvendigt at genstarte computeren. Du kan fortsætte med at arbejde, mens ESET Cyber Security Pro kører i baggrunden, for at beskyttede computeren mod malwaretrusler.
Produktaktivering Når produktet er installeret, vises vinduet Produktaktivering automatisk. Du kan når som helst få adgang til dialogboksen til produktaktivering ved at klikke på ESET Cyber Security Pro-ikonet, der findes på menulinjen (øverst på skærmen), og derefter klikke på Produktaktivering... Licensnøgle En entydig streng i formatet XXXX- XXXX-XXXX-XXXX-XXXX eller XXXX-XXXXXXXX, som bruges til at identificere licensejeren og til at aktivere licensen. Hvis du har købt en produktversion i en kasse, skal du aktivere dit produkt ved hjælp af en licensnøgle. Den findes normalt inde i eller bag på produktemballagen. Brugernavn og adgangskode Hvis du har et brugernavn og en adgangskode, og du ikke ved, hvordan du aktiverer ESET Cyber Security Pro, skal du klikke på Jeg har et brugernavn og en adgangskode. Hvad skal jeg gøre? Derefter åbnes ESET License Administrator, hvor du kan konvertere dine legitimationsoplysninger til en licensnøgle. Gratis prøvelicens Vælg denne indstilling, hvis du vil evaluere ESET Cyber Security Pro, før du køber produktet. Udfyld din e-mailadresse for at aktivere ESET Cyber Security Pro for en begrænset periode. Din testlicens e-mailes til dig. Prøvelicenser kan kun aktiveres en gang pr. kunde. Køb licens Hvis du ikke har en licens og vil købe en, skal du klikke på Køb licens. Dette vil føre dig til webstedet for din lokale ESET-distributør. Aktivér senere Hvis du vælger ikke at aktivere nu, skal du klikke på Aktivér senere. Start af ESET Cyber Security Pro ESET Cyber Security Pro begynder at beskytte din computer lige efter installationen. Du skal ikke åbne programmer for at det begynder. Du kan åbne ESET Cyber Security Pro på et hvilket som helst tidspunkt for at kontrollere beskyttelsesstatus eller udføre forskellige scannings- og vedligeholdelsesopgaver. For at åbne ESET Cyber Security Pro skal du klikke på ikonet ESET Cyber Security Pro, som findes på Mac OS X- menulinjen (øverst på skærmen), og derefter klikke på Åbn ESET Cyber Security Pro.
Brugerflade Afsnittet Hjem fortæller dig om det aktuelle beskyttelsesniveau på computeren. En Computerscanning er en vigtigt del af hver antivirusløsning. Den anvendes til at udføre en scanning af filer og mapper på computerens disk(e). Afsnittet Opdatering indeholder vigtige oplysninger om programopdateringerne. Det er vigtigt, at programmet opdateres regelmæssigt for at yde det maksimale beskyttelsesniveau mod de seneste trusler. Indstillingen Konfiguration sætter dig i stand til at justere beskyttelsesniveauerne på computeren. I afsnittet Værktøjer kan du åbne avancerede funktioner, f.eks. logfiler, karantæne, planlægningsværktøj osv. Afsnittet Hjælp indeholder links til produkthjælpen, ESET-vidensbasen og formularen til anmodning om kundesupport.
Opdatering ESET Cyber Security Pro leveres med en foruddefineret opgave, der sikrer regelmæssige opdateringer (se afsnittet Planlægningsværktøj i brugervejledningen). Når installationen er færdig, og du endnu ikke har gennemført en opdatering, anbefaler vi, at du starter opdateringen manuelt på denne måde: Fra hovedvinduet i ESET Cyber Security Pro-programmet skal du klikke på Opdater i hovedmenuen til venstre, og klik derefter på Opdater virussignaturdatabase. Opdateringsmodulet vil oprette forbindelse til internettet, kontakte en tilgængelig ESETopdateringsserver og overføre de digitalt signerede opdateringsfiler. Disse opdateringer indeholder de seneste malware-signaturer og nye definitioner til avanceret heuristik samt andre programmoduler. Så snart en nyere opdatering er installeret, vil ESET Cyber Security Pro vise en meddelelse i det primære ESETvindue.
Computerscanning Beskyttelsesstatus Efter fejlfri installation og opdatering anbefales det, at du udfører en fuld computerscanning for trusler. Det gør du ved at klikke på Computerscanning i hovedmenuen til venstre og så vælge Smart scan i ESET Cyber Security Pro's primære vindue. Scanning af alle lokale harddiske begynder. I statusvinduet vises scanningsfremskridt samt de aktuelle statistikker om scannede og inficerede filer, der er fundet. Hvis der registreres en trussel, vil ESET Cyber Security Pro sætte filen i karantæne og vise en advarsel. Du skulle kunne fortsætte dig arbejde som normalt, mens scanningen finder sted. Aktuel beskyttelsesstatus er angivet på følgende måder: Ikonet Menulinje I sektionen Startside vises en detaljeret rapport om din beskyttelsesstatus. Hvis beskyttelsesmodulet er deaktiveret, vil vinduet Startside vise navnet på det deaktiverede modul sammen med et link, du kan bruge til at genaktivere det. De individuelle beskyttelsesstatusser angives af følgende ikoner: Antivirusbeskyttelse fungerer korrekt, og din computer er beskyttet mod skadelig software samt netværksangreb. Denne status angiver, at alle beskyttelsesmoduler er aktiveret, og virussignaturdatabasen er opdateret. Det gule ikon vises, hvis firewallen er indstillet til at blokere al netværkstrafik, hvis forældrekontrol ikke har alle lokale konti konfigureret, eller hvis din ESET Cyber Security Pro-licens er ved at udløbe.
Løsning af problemer Det røde ikon vises, hvis et af modulerne (firewall, realtids, internetadgang- eller e-mail-beskyttelse) er deaktiveret eller ikke kører. Da korrekt funktion af disse moduler er vital for systemets sikkerhed, anbefales det, at de inaktive moduler aktiveres med det samme. ESETs tekniske supportspecialister er klar til at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, som du har. Før du kontakter teknisk support, anbefales det kraftigt, at du læser det relaterede emne i produktets dokumentation (brugervejledning eller hjælpefil i produktet) eller søger efter en løsning på ESETs websted. Du kan finde løsninger til bestemte problemer eller spørgsmål om funktioner og produkter i vores vidensbase på: http://kb.eset.com Kontakt ESETs tekniske support ved at bruge webformularen på: www.eset.com/support/contact
Afsendelse af en forespørgsel til teknisk support Hvis du har problemer, kan du kontakte ESETs tekniske support ved hjælp af en forespørgselsformular, der er integreret i programmet. I afsnittet Hjælp skal du vælge Produktformular (anbefales)...
ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security Pro blev udviklet af ESET, spol. s r.o. Yderligere oplysninger findes på www.eset.com. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne dokumentation må gengives, lagres på et hentningssystem eller overføres i nogen form eller på nogen måde, det være sige elektronisk, mekanisk, ved fotokopi, optagelse, scanning eller på anden måde, uden skriftlig tilladelse fra forfatteren. ESET, spol. s r.o. forbeholder sig ret til at ændre hele den beskreven programsoftware uden forudgående varsel. ESET, logoen til ESET, NOD32, Cyber Security, ThreatSense, Live Grid og/eller andre produkter tilhørende ESET, spol. s r. o. nævnt heri, er registrerede varemærker tilhørende ESET, spol. s r. o. Andre firmaer nævnt her eller produkter kan være registrerede varemærker tilhørende deres ejere. Fremstillet i overensstemmelse med kvalitetsstandarderne i ISO 9001:2000. REV. 1. 10. 2015