SYNOPSIS E-CONCEPT DEVELOPMENT
INDHOLD 1. JONAS KROGSLUND HVEM ER JEG?... Side 3 2. PRÆSENTATION & MOTIVATION... Side 3 3. FAGLIGE UDFORDRINGER & PROBLEMER... Side 4 3.1 SCRUM...... Side 4 3.2 KRAVSPECOFIKATION... Side 4 3.3 TESTPLAN TIL BRUGERTEST..... Side 5 3.4 SAMARBEJDE PÅ TVÆRS AF GRUPPERNE... Side 5 4. BAGGRUND FOR LITTERATUR... Side 5 4.1 PROJECT MANAGEMENT A COMPLETE GUIDE..... Side 5 4.2 HANDBOOK OF USABILITY TESTING..... Side 6 4.3 SKETCHING USER EXPERIENCES..... Side 6 5. MIN FAGLIGE UDVIKLING & FREMTIDENS KOMPETENCEUDVIKLINGHVEM....Side 6 6. EVALUERING AF EKSAMENSOPGAVER... Side 7 2
1. Jonas Krogslund hvem er jeg? Jeg er bosat i Korsør, hvor jeg har boet hele mit liv. Jeg vil beskrive mig selv som en person der hilser fremtiden velkommen og tænker innovativt og anderledes. Jeg er meget social, udadvendt, kreativ og bestræber mig altid på at opnå mine mål. Jeg arbejder meget effektivt og grunddigt med sans for detaljer. Førend jeg har gjort mit bedste for et godt resultat, er jeg ikke selv tilfreds. Min mission er at ses som en unik og attraktiv medspiller i større projekter og sammenhænge både på lokalt og globalt plan. Det betyder, at jeg specifikt stræber efter at blive blandt de bedste indenfor mit fag. 2. Præsentation & Motivation I mit første semester på E-Concept Development har jeg samarbejdet med to forskellige grupper en samlet gruppe til vores konceptudvikling- og brugertestingsprojekt. Den anden gruppe samarbejdede jeg med i forbindelse med European Youth Award 2012 med henblik på I Mirabilia konceptet. Jeg har i forløbet også samarbejdet med henholdsvis Seniorland og LEGOLAND. I projekterne har jeg behandlet alt fra projektledelse, konceptudvikling, videnskabsteori og brugertesting. Jeg har i projekterne stilet efter at udarbejde/videre udvikle et innovativt og banebrydende koncept samt synliggøre Seniorlands webshops styrker og svagheder fokuseret omkring shoppens brugervenlighed. 3
3. Faglige Udfordringer & Problemer Jeg har i forbindelse med mit 1. Semester på E-Concept Development blevet præsenteret for utrolig mange nye teorier og metoder, som jeg ikke tidligere har stiftet bekendtskab med. 3.1 SCRUM En af de metoder jeg har fundet mest problematisk og har givet flest udfordringer er SCRUM. Jeg havde i starten flere problemer med, at forstå SCRUM som projektledelse metode. Et af de største udfordringer jeg havde ved brug af SCRUM var, at vi ikke havde valgt at køre alle projekter ind i flere samlede Sprint Backlogs, hvilket gav manglende overblik over alle projekters status. Ligeledes var det en udfordring at punkterne i vores Sprint Backlogs ikke var inddelt specifikt nok, så vi reelt kunne se et realistisk tidsforbrug for opgaver. Dette medførte at vi brugte længere tid på opgaverne end først ventet. tidspunkt er klar over problematikken. Det skal dermed også siges at SCRUM, trods mine problemer og udfordringer har været med til at styrke mit overblik for de enkelte projekter. Jeg fik senere bedre forståelse for metoden og blev bedre til at vurdere tidsforbruget og inddrage vores Burndown Charts som en del i planlægningen. 3.2 Kravspecifikation En anden udfordring som jeg er stødt på i løbet af vores konceptudvikling var indhentning af tilbud. Vi havde simpelthen ikke fået udarbejdet end præcis nok kravspecifikation, hvilket medførte at vi ikke rigtigt fik indhentede så frugtbare tilbud som ønsket. Det jeg ville gøre anderledes til næste gang, er at producere mock-ups tidligere i processen, så der kunne udarbejdes en mere præcis kravspecifikation. Ovenfornævnte problemer og udfordringer er noget som jeg vil kunne ændre til kommende projekter, da jeg nuværende 4
3.3 Testplan til brugertest Jeg udarbejde en testplan til vores brugertest af Seniorlands webshop, hvilket der har været lidt udfordringer i. Jeg fandt ud af at opgavernes rækkefølge er utrolig vigtigt ligesom et script og vurderingskriterier er utrolig vigtige for det endelige resultat. Jeg har derfor lært, at med en gennemarbejdet testplan bliver testresultaterne mere brugbare til videre analyse. 3.4 Samarbejde på tværs af grupperne Den klart største udfordring for mig personligt i projekterne har været at samarbejde med flere, som jeg slet ikke kendte til og ikke vidste hvordan arbejdede. Det viste sig også hurtigt, at vi i vores grupper arbejdede meget forskelligt. Jeg synes det har været et problem at vi har arbejdet i to forskellige grupper frem for blot en gruppe til samtlige projekter at arbejde i en gruppe ville have givet bedre workflow og overblik over alle opgaver. Samtidig kan jeg også se at vi har benyttet os ekstra meget af projektplanlægning for at kunne få det hele til at fungere på tværs af grupperne i klassen, hvilket har været yderst positivt. 4. Baggrund for litteratur Af alle de bøger vi er blevet introduceret til har jeg benyttet mig utroligt meget af tre, som jeg også har fundet utrolig lærerige at læse, men også utrolig gode som opslag. Der er tale om bøgerne: Project Management - a complete guide af Bo Tonnquist & Jens Hørlück (editor), Handbook of Usability Testing af Jeffrey Rubin & Dana Chisnell og Sketching User Experiences af Bill Buxton. 4.1 I Project Management a complete guide har jeg læst meget om generel projektledelse som værktøj, men mest om projekters løbetid og dermed også projekters planlægning, som vi har arbejdet meget med. Jeg har samtidig brugt bogen meget til hurtige opslag i eksamensperioden, da den indeholder mange modeller med korte beskrivelser der giver et hurtigt overblik. 5
4.2 Handbook of Usability Testing har jeg brugt meget til mine opgaver omhandlende brugertesting af Odense Bys Museers webshop og Seniorlands webshop. Jeg har fundet bogen utrolig god til at beskrive mulige testmetoder samt, hvordan man generelt udarbejder brugertest og alt der hører til. Bogen benyttede jeg allermest i min jagt på den ultimative testplan. 4.3 Sketching User Experiences har jeg brugt flere gange både i skolen og privat. Jeg har benyttet bogen meget til at skabe kendskab til nye måder at idégenerer mine tanker ned på papir. Jeg benyttede flere af sketching metoder til udarbejdelse af vores mock-ups til vores koncept. Jeg har også benyttet bogen meget privat, da jeg arbejder inden for film siden af studiet og der i den sammenhæng udarbejder mange storyboards løbende. 5. Min faglige udvikling og fremtidens kompetenceudvikling Af alt dette jeg har lært i løbet af mit første semester vil jeg helt klart fremhæve min faglige udvikling i projektledelse og konceptudvikling. Det er ikke fordi jeg ikke har lært en masse spænde mht. brugertesting og videnskabsteori. Jeg mener bare at jeg f.eks. kan bruge projektledelse i en større grad i fremtiden, da jeg ser mig selv indenfor filmproduktion, hvor jeg ser det som en utrolig stor kompetence, at kunne lede forskellige produktioner. Det er derfor også naturligt for mig, at jeg vil fokusere endnu mere på projektledelse det kommende semester samtidig med at jeg ved mit valg af red-track håber på flere muligheder for at arbejde med video/film relaterede emner. 6
6. Evaluering af eksamensopgaver Jeg har i forbindelse med alle mine projekter løbende modtaget vejledning, hvilket har været en stor hjælp for mig. Det har medvirket til at jeg hele tiden har formået, at holde fokus på det relevante stof i opgaverne og fået belyst de mest spændende aspekter i projekterne. Det har været rigtigt godt, da jeg ligeledes i opgaverne har haft svært ved at holde mig indenfor de maksimale afsatte antal anslag. forbedringer til vores allerede nye perspektiver på konceptet. Denne feedback har været af utrolig givende og vi har haft mulighed for at rette op på vores mangler, så vi her i dag kan stå med tre gennemarbejdede rapporter med tilhørende videodokumentation, testplan og klientrapport. Jeg har på baggrund af vores tidligere udarbejdede miletones opgaver modtaget evaluering efterfølgende. I vores rapport omhandlende Digitalisering af Oplevelsesparker var vores research utrolig mangelfuld, hvilket vi har rettet op i den nuværende rapport. Vi modtag ligeledes evaluering på vores brugertest af Odense Bys Museers webshop. Vi har ud fra vores evaluering udarbejdede en endnu mere detaljerede og fokusorienterende testplan og klientrapport. I forbindelse med European Youth Award modtog vi input til mulige 7