Synopsis af Michael Himmelstrup 1. semester BA E-Concept Development eksamen d. 10/

Transkript

1 Synopsis. Synopsis af Michael Himmelstrup 1. semester BA E-Concept Development eksamen d. 10/ Introduktion: I løbet af første semester fik vi 3 større opgaver som vi i grupper skulle arbejde med. Opgaverne gik delvist ud på brugervenlighedsundersøgelser, udvikling af koncept, samt videreudvikling og fremvisning af et allerede eksisterende koncept-projekt. I denne synopsis vil jeg komme ind på alle 3 projekter samt fortælle om min udviklingen gennem første semester. Præsentation og Motivation. Den første opgave vi fik var at vi skulle udvikle et digitalt koncept. Vi havde ret frie tøjler til hvad og hvordan projektet skulle udvikles, dog skulle der selvfølgeligt være nogle undersøgelser i forbindelse med udviklingen af konceptet. I vores gruppe kom vi frem til et koncept som gik ud på at digitalisere oplevelsesparker. Hvilket blev gjort via en applikation til Tablet, mobil eller information stander. Idéen blev udviklet i forbindelse med en af gruppens medlemmers tur til en oplevelsespark, hvor han opdagede at mulighederne for at dele sine oplevelser med dem derhjemme var upraktiske og ikke mere eller mindre forældede. I selve applikationen ville brugerne af den have mulighed for at hurtigt og let dele billeder taget af forlystelserne i parken, finde information om alt man ville have lyst til at finde information om i selve parken, samt en funktionel GPS Tracking funktion via et GPS Armbånd/turpas som man kunne bruge til at finde sine børn i parken når nødvendigt. Vores endelige koncept indeholder en akademisk rapport, hvori man kan finde al vigtig information, samt mock-ups af vores applikation og GPS Tracking device. Derudover fik vi også til opgave at finde en hjemmeside med webshop som vi mente trængte til forbedringer, til denne opgave valgte vi i første omgang Odense Bys Museers webshop, men efter første evaluering valgte vi en ny hjemmeside med webshop at teste, for at lære mest muligt når det kom til at brugervenlighedsundersøgelser. Den anden hjemmeside vi valgtes webshop var Seniorland.dk hvis side havde nogle steder hvor vi mente at der var plads til forbedringer, så vi udarbejde en testplan, som vi derefter testede på 6 personer i den rigtige målgruppe. Og fandt frem til både positive og negative resultater. Undervejs i arbejdsprocessen, planlagde vi nogle sprints som vi skulle følge og hver dag gennem procesforløbet holdte vi scrummøder for at holde hinanden uptodate med hvad vi ville arbejde med, hvad vi ville forvente at få gjort færdigt, og hvordan arbejdsprocessen indtil nu havde været. I vores tredje opgave, skulle vi videre arbejde på et allerede eksisterende koncept-projekt, I min gruppe havde vi fået tildelt projektet, hiboo som er en applikation til e-readers og tablets, hvor det er muligt at udforske bøger på en helt ny måde. Applikationen giver nemlig læserne mulighed for at deltage i bøgernes handlinger via interaktive funktioner undervejs. Vi havde til opgave med hibooen at fremvise den ved EYA (European Youth Award show) 2012, hvilket blev lagt i forbindelse med en studietur til Graz i Østrig. Efter fremvisningen af hiboo var det vores opgave i gruppen, at lave en masse forskellige undersøgelser bla. Blue ocean strategy, balanced scorecard og Brand Touchpoint Matrix alle sammen nogle metoder som bruges i forbindelse med markedsføring af ens koncept. Samt at videreudvikling af konceptet. Professionelle udfordringer og problemer. Undervejs i arbejdsprocessen af opgaverne forsøgte at vi at gøre arbejdssituationen så ægte som vi nu kunne gøre det blandt andet udarbejdede vi en gruppekontrakt, hvori vi opsatte nogle regler for alle

2 medlemmer af gruppen. I forhold til selve opgavernes løsning, havde vi som sådan ikke nogle faste roller, vi havde ikke afsat hvem der var leder, så vi udarbejdede opgaven som vægtede vi alle lige, hvilket til tider kunne give få problemer i forhold til udførelsen af de forskellige opgaver. Da det kom til brugervenlighed undersøgelserne af seniorland.dk. Her var jeg blandt andet observatør og administrator ved udførelsen af 4 af brugervenlighedsundersøgelserne. Derudover var jeg også personen der stod for mockups af mobil applikationen, samt informationsstander designet. Refleksion af første semester. Første semester BA E-Concept Development som er en 1.5 årig påbygning til multimediedesigner uddannelsen. I begyndelsen af semestret valgte jeg at danne gruppe med nogle nye mennesker. Dette gjorde jeg for at starte på en frisk med nogle nye men stadigt til dels velkende ansigter. Jeg valgte at fokusere på at komme i gruppe med nogen som havde en mere struktureret tilgang til tingene. Hvilket også lykkedes, og gennem første semester har jeg lært hvor meget det kræver at være struktureret i forbindelse med udførelsen af de forskellige opgaver. Det var nogle helt anderledes arbejdstider, ofte har vi i de tidligere grupper fokuseret på at taget tingene stille og roligt op til eksamenerne, og så få dage før deadline, knoklet igennem. Men i den nye gruppe, var der lige pludseligt struktur og system i det hele, og arbejdet blev færdigt gjort uden stress op til 1 dag eller 2 før deadline, så hvis tingene skulle gå galt at vi stadigt havde mulighed for at arbejde og få fixet vores fejl. Alt i alt har det været et hårdt og udmattende semester, hvor jeg har lært mange nye og brugbare redskaber som jeg vil kunne medbringe på 2. semester. Derudover har jeg lært en masse nye metoder og strategier når det kommer til at markedsføre ens koncept. Jeg har lært fordelen ved brugervenlighedsundersøgelser, hvordan de udføres og hvordan man får udnyttet dem til fordel for ens resultater og udarbejdelse af koncepterne. Alt i alt føler jeg at jeg har lært meget i løbet af semestret, dog var det svært ved nogle af tingene at se hvordan de skulle bruges da vi hørte dem i undervisningen, og var først i forbindelse med udarbejdelse af projekterne jeg for alvor kunne se hvad jeg skulle bruge alle de forskellige metoder til. Hvilket også i sidste ende var super brugbart. Alt i alt, så har det været et godt semester. og ser frem til hvad den røde linje har at byde på andet semester. Baggrunds litteratur Jeffrey Rubin and Dana Chisnell, Handbook of Usability Testing - How to Plan, Design, and conduct Effective Tests SECOND EDITION.. [ISBN: ] forlaget af wiley Vi brugte Handbook of usability til blandt andet at hjælpe os igennem udførelsen af de forskellige brugervenlighedsundersøgelser. Bo Tonnquist & Jens Hørlück (editor) Project management - a complete guide [ISBN: ] forlaget academica Vi bruge Project Management til at forbedre vores gruppearbejde og forbedre vores arbejdsmetoder.

3 Appendix: Team Project: Students: DIGITALISERING AF OPLEVELSESPARKER Iben Michalik, Peter Stillinge Dong, Michael Himmelstrup, Jonas Krogslund Jensen Feedback: Grade 2-4 overall i have massive problems with the lack of research and insight into this concept. Your report is very text heavy, don't forget to use pictures to illustrate your ideas. In general, work on your referencing, you need more and a higher level of references for a BA project. Problem Background :You need to specifically say how this relates to the theme of your project. Problem Formulation: Check this, are you sure its right? You are general here, you need to be specific, what is it that you are trying to solve? When you talk about models, don't just say WHAT the model means, but HOW you will use it and what insights you gain from it. You have some reflections of Belbin, but you need to go more in depth. It is strange because you talk about the technology, but not about the IDEA! Is boomerang and crowdsourcing really a way to fund this project? You are not making insights. You say that people visit during the summer, so what does

4 that mean for your project? I like how you look at other theme parks app technology. I can't believe that it takes until PAGE 28 before you explain what your ideas are! page 28!!!!! There is a massive problem here that you have not established a need for your ideas. You may be solving a problem that does not exist. For example, do you have any figures of HOW MANY children get lost in Legoland per day, and how lego currently deal with lost children? Are there any situations where people get lost in parks? Do parks have sign posts, and give out free paper maps? Do websites have information with ride details on? Are the safety messages clearly displayed outside of all rides? I really fail to see the benefits of your app. You talk about ROI but you do not really say what is the return at all! Have you at any point done any research whatsoever into this concept? It seems like you just think it is a good idea, but did you talk to anyone? Do you think it is appropriate for a family theme park (where families come together) to use technology so that the kids can just run off and I can track my kids by looking at a gps dot on an app? Feedback E-projekt ledelse karakter svag 4 OPGAVEN SKAL NED PÅ DE TILLADTE ANTAL ANSLAG!

5 ANTAL ANSLAG SKAL STÅ PÅ FORSIDE AF OPGAVE. Se eksamensopgave for hvor meget I må skrive. Flere referencer i opgaven Det er godt I laver successkriterier - men er de SMARTé? Jeres successkriterier er uklart beskrevet. Hvad gør I hvornår for at nå hvilket mål? s. 7 - hvorfor laver i en SWOT som fra business perspektivet, hvorfor ikke også ud fra Projektledelsesbogen - med fokus på projektet? fine reflektioner om projektmetoder, og projektledelses trekanten. Desværre mangler I at blive konkrete omkring begrænsingerne, derfor er det tvivlsom om i reelt kan bruge trekanten til ad diskutere konsekvenser som følge af ændringer. OK -til dels i hvertfald - reflektioner over underleverandører/samarbejdspartnere, men det er ikke godt dette kommer før I overhodet har forklaret hvilket problem i har undersøgt og hvilke muligheder I har overvejet inden i vælger løsningen I videreudvikler. vedr. fundraising: hvis i arbejder på et projekt, hvor I har en kunde (Legoland) skal vel omkostningerne dækkes via salget? crowdsourcing/boomerang er vel egentlig mere relevant når det er iværksætteri og udvikling uden kunde på forhånd. Desuden overser I andre finansieringsmuligheder - f.eks. business angels, EU-kommisionen, investerings virksomheder. Generelt: Frigør jer lidt fra MMD research begreber

6 - lav relevant research på problemet - eks. etnografisk research - dvs. besøg parken sammen med familier og observer deres adfærd og behov. Lav kun de modeller som er relevante - umiddelbart giver Porters 5 forces ingen mening når I laver den på selve parken - eks.s. 24 truslen fra nye udbydereandre oplevelsesparker som konkurrenter. Hvad er jeres branche? Om I laver en opgave som handler om virksomhedsopstart - så kan i lave en research i forhold til jeres konkurrenter. Der er ikke meningen I kører MMDs opgaveopskrift igennem ukritisk. BA niveau er faktisk selektiv udvælgelse og reflektion over hvad et metodevalg gør godt for i projektet. s mon ikke det kunne laves en mere opdateret version af Legolands kort? s burde ikke GPS funktionen være den øverste? Hvis den er den vigtigste? s en mere dybdegående reflektion over jeres Scrum erfaringer mht til burn down chartets resultater - hvordan var det at arbejde så frit og styre så lidt? Det er ellers fint -i har vedlagt sprintoversiger etc. s hvor er det i diskuterer projekt portrættet i selve opgaven - i har lavet det som bilag - men jeg savner diskussionen og forklaring på hvad I har anvendt dette til?