Digitale stedprøver på Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet Håndbog for studerende 1
Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Retningslinjer... 4 Før prøven... 4 Under prøven... 5 Efter prøven... 6 Programmer til afvikling af digital eksamen... 7 Respondus Lock Down Browser(RLDB)... 7 Hvis noget går galt...... 9 Tjekliste... 10 Hjælp, support og FAQ... 11 2
Indledning I mange år har danske ungdomsuddannelser afviklet prøver digitalt med mange fordele for både de studerende og institutionerne som resultat. Af flere årsager har det dog været vanskeligere, at afholde digitale prøver på universiteterne, hvorfor der fortsat blev afholdt prøver på gennemslagspapir i 2011. Det er dog ikke hensigtsmæssigt, at de studerende ikke kan benytte en computer, som har været et primært arbejdsredskab i såvel folkeskolen som på ungdomsuddannelser, ved prøver på universitetet. Regeringen - såvel som universiteterne prioriterer således at overgå til digitale prøver. Derfor har Syddansk Universitet besluttet, at alle skriftlige stedprøver fra 1. februar 2012 vil blive afholdt digitalt (så vidt dette er muligt) og så vidt muligt på den studerendes egen computer. Dette er en teknisk og administrativ udfordring, som Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet har arbejdet på gennem hele 2011. Højt prioriteret er, at I studerende ikke skal opleve gener, forvirring og unødig besvær i den forbindelse, samtidig med at prøvernes niveau og integritet bibeholdes. Endvidere er det vigtigste jeres prøvebesvarelse og ikke systemet, hvorpå denne udarbejdes. Til enhver digital prøve vil der derfor være udarbejdet en Plan B, hvis der forekommer tekniske problemer. Ligeledes vil I opleve, at der vil være længere tid til flere stedprøver her i opstartsfasen. Skriftlige stedprøver? En skriftlig stedprøve er kendetegnet ved, at du på et fastlagt tidspunkt, på en bestemt angivet fysisk adresse og under opsyn, får stillet en opgave, som inden for et afgrænset tidsrum skal besvares af dig alene og afleveres inden tidsfristens udløb. Tilmelding til en sådan prøve betyder fuld accept af prøvens regelsæts og betingelser. Denne håndbog indeholder en række råd, retningslinjer, regler og opmærksomhedspunkter, som er relevante for dig, når du skal til en digital prøve. Ikke alt står direkte i håndbogen, men der vil i så fald være linket til steder, hvor du kan finde yderligere information. Denne information suppleres af information på E-learn om den specifikke prøveform for netop dit modul, og hvad det betyder i relation til den digitale prøve. Det er således vigtigt, at du også orienterer dig på E-learn i god tid inden prøven. Du er selv ansvarlig for, at du får tilstrækkelig information til at kunne gennemføre prøven digitalt. Denne håndbog suppleret med den modulspecifikke information på E- learn er gode indgange til den nødvendige information, og det anbefales meget, at du læser det grundigt. Håndbogen vil endvidere være at finde i til alle digitale stedprøver. 3
Retningslinjer I det følgende afsnit kan du læse om de gældende retningslinjer for digitale prøver ved Syddansk Universitet. Bemærk henvisningerne til de stadig gældende generelle eksamensregler og øvrige links. Før prøven Sæt dig grundigt ind i informationsmaterialet både i denne håndbog såvel som i den modulspecifikke prøveinformation, som vil være under det pågældende moduls side på E-learn. Du skal anvende din egen computer (og øvrigt teknisk udstyr dog ikke printer) til den digitale prøve. Du er selv ansvarlig for opsætning af din computer og øvrigt udstyr samt at dit udstyr er fuldt funktionsdygtigt under prøven. Bemærk at det ikke er tilladt at dele udstyr mellem studerende under eksamen. Har du ikke mulighed for at anvende egen computer, skal du senest én uge inden eksamen kontakte IT-service og give besked om at du ønsker at låne en computer. Det er derfor vigtigt, at du inden prøven har forberedt og afprøvet dit udstyr: Din computer skal være funktionsdygtig og kunne tilsluttes internettet gennem det trådløse netværk Eduroam. Du må kun være tilsluttet Eduroam under prøven. Din computer skal kunne anvende det program prøven afvikles i hvilket program det er, kan du læse i den modulspecifikke prøveinformation på E-learn og selve programmerne kan du læse om i denne håndbog. Din computer skal have blokeret eventuelle pop up programmer (Skype, Messenger mm.) således at disse ikke automatisk starter under prøven. Du skal have minimum tre meter forlængerledning med til din computers strømstik. Opstilling af IT-udstyr i eksamenslokalet skal være afsluttet senest 30 minutter før prøven starter 1, men det anbefales at komme i god tid gerne om muligt en time før prøvens 1 Syddansk Universitets regelsæt for brug af computer ved skriftlige stedprøver. 4
start. Det er vigtigt, at alt dit udstyr er tydeligt markeret med navn og telefonnummer også dine ledninger! Senest 15 minutter inden prøvens start skal din computer være tilsluttet det trådløse netværk Eduroam og du skal have downloaded og startet det program, som prøven afvikles i. Med andre ord du skal være klar 15 minutter før eksamen. Når eksamen påbegyndes får du udleveret den kode, som du skal bruge til at åbne selve eksamenssættet og derved starte prøven. IT-service hjælper gerne hvis de kan, men at din computer og programmerne på denne virker er dit eget ansvar både før, under og efter prøven. Du kan således ikke forvente, at modtage hjælp til opsætning, betjening, udbedring af fejl mm. Dog kan It service tilkaldes ved problemer, men hvis der er flere der har problemer kan It service ikke garantere, at alle kan nå at blive hjulpet. Den bedste måde du kan sikre dig er, at sikre at din computer kan tilgå det trådløse netværk Edoroam og downloade (og teste) det program (fremgår på modulets E-learn side) prøven afvikles i, i god tid inden prøven. Under prøven Under prøven skal du være opmærksom på følgende: Hjælpemidler: Hvis prøven er uden hjælpemidler inkluderer dette også alle former for aktivitet på internettet udover den browser / program, som opgaven besvares i. Du må således på intet tidspunkt åbne Facebook, Messenger eller andre internetsider og det er også dit ansvar, at programmerne ikke åbner sig selv ( popper up ) under prøven, som eksempelvis Messenger og Skype kan gøre. Universitetet har mulighed for at overvåge netaktiviteten på din computer under prøven, og åbner programmer eller internetsider der ikke er tilladte i prøvesituationen, vil det blive betragtet som snyd. Du må heller ikke kommunikere, eller udveksle oplysninger med andre personer end eksamensvagterne under prøven. IT-udstyr: Du skal medbringe din egen computer og øvrigt udstyr, og dette skal være sat op og afprøvet mindst 30 minutter før prøven påbegyndes. Back-up og sikkerhedskopiering: Kort sagt gem ofte! Under prøven har du selv ansvaret for at foretage den nødvendige løbende lagring af besvarelsen, herunder fremstilling af sikkerhedskopier, medmindre det er en del af systemets funktionalitet. Hvis du kommer ud for tab af data (indskrevet tekst forsvinder) som følge af, at du har undladt at foretage sikkerhedskopiering, er du henvist til at fuldføre den pågældende prøve uanset tab af data. 5
Huskeliste: Ved hver plads vil der ligge et A4 papir, hvorpå der står kort info om den digitale eksamen. Dette kan fx være en kort beskrivelse af hvordan programmet til afvikling af prøven åbnes. Eksamenssnyd: Hvis du anvender andre hjælpemidler end de tilladte, kommunikerer med andre end eksamensvagterne, tilgår sociale medier, chatfora, fildelingstjenester mm. på internettet (Universitetet kan overvåge din netaktivitet under eksamen) eller på andre måder udfører eller planlægger at udføre handlinger, der kan give dig særlige fordele i eksamenssituationen, vil det blive betragtet som eksamenssnyd. I yderste konsekvens kan eksamenssnyd betyde, at du bortvises fra universitetet. Læs mere her: Eksamensregler på SDU Eksamenssnyd God akademisk praksis - sådan håndterer du kilder og undgår eksamenssnyd Regler om disciplinære foranstaltninger over for de studerende ved Syddanske Universitet Efter prøven Når du er færdig med din besvarelse skal du aflevere denne. Hvordan dette sker rent teknisk afhænger af det program der anvendes til prøven. Du kan se dette i den modulspecifikke prøveinformation på E-learn og få teknisk hjælp til de enkelte programmer i denne håndbog. Bliver du færdig med mere end en halv time til prøvens formelle afslutning må du stille forlade lokalet. Såfremt din computer er bærbar må du tage denne med under forudsætning af, at dette kan gøres uden at forstyrre de øvrige prøvedeltagere. Har du en stationær computer må den først hentes efter prøvens afslutning (vær opmærksom på, at nogle prøvedeltagere kan have forlænget prøvetid). Husk endvidere, at få alt dit udstyr med igen efter prøven. Efter eksamen vil undervisere og censorer modtage din besvarelse elektronisk og du vil kunne se dit resultat på selvbetjeningen inden for fire uger. 6
Programmer til afvikling af digitale stedprøver Ved digital eksamen på Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet anvendes nedenstående programmer, som inden prøven installeres på din computer. Programmerne gør ikke skade på din computer og kan slettes igen umiddelbart efter eksamen. Skulle du alligevel efterfølgende få problemer med din computer, der skyldes nedenstående programmer, vil It-service kunne hjælpe. Syddansk Universitet yder teknisk support og besvarer spørgsmål til alle nedenstående programmer ved henvendelse til It support i god tid inden eksamen. Respondus Lock Down Browser(RLDB) Respondus Lock Down Browser er et program, der gør det muligt at benytte din egen computer til en eksamen, hvor du ikke må have adgang til computerens indhold. RLDB fungerer som en normal internet browser, blot hvor nogle funktioner er fjernet. Når programmet er startet, vil det ikke være muligt at skifte til andre programmer. Når du har afsluttet eksamen, og afleveret din opgave, vil du igen have adgang til hele din computer, nøjagtig som inden eksamen. Før eksamen: I god tid før eksamen skal du downloade og installere RLDB. Dette gør du via følgende link: http://respondus.com/lockdown/infor Systemkrav til din computer PC: Windows 7, Vista, ME, 2000 eller 1998. Internet Explorer 8 samt 3MB fri plads på din harddisk. Internet Explorer 9 frarådes. MAC: Mac OS X 10.3.9 eller senere version. Firefox browser samt 2 MB fri plads på din harddisk. mation.pl?id=997640814. Vælg mellem Mac eller Windows og vælg derefter Your own computer. Følg derefter vejledningen på skærmen. Efter du har downloadet RLDB, er det vigtigt at du tester programmet på følgende måde: Start Respondus LockDown Browser ved at klikke på ikonet: Vær opmærksom på at du efter start af Respondus LockDown Browser ikke kan skifte til andre programmer eller vinduer på din computer. 7
Vælger elearn.sdu.dk i rullemenuen. Du skal derefter benytte dit E-learn brugernavn og kodeord. Når du er logget på E-learn skal du fremsøge testen. Dette gøres ved, at du i venstre side indtaster Respondus under Course Search : Find herefter feltet respondus_test, klik på pil ned og vælg Enrole. På næste side vælger du Submit og derefter OK. Du er nu tilmeldt kurset og vil få nedenstående besked: Tryk på beskeden, hvorefter du vil blive bedt om at indtaste et password her skal du vælge No. RLDB vil herefter selv indtaste et password, og du kan herefter begynde testen, der indeholder ét multiple choice spørgsmål. Når du har besvaret spørgsmålet, skal du vælge Save and submit og derefter OK, hvorefter du gerne skulle få en side frem der bl.a. indeholder meddelelsen: Tillykke, din installation af Respondus virker. Hvis ikke dette sker eller hvis du får spørgsmål til testen skal du henvende dig til it-service Helpdisk. Under og efter prøven: Husk at gemme din besvarelse løbende. Til højre for hvert spørgsmål findes der en save knap, benyt den hver gang du har besvaret et spørgsmål. Gem hele din besvarelse før du afleverer. Efter sidste spørgsmål er der to valgmuligheder: Save og Submit. Du skal klikke på Save knappen før du klikker på submit. Hvis du ikke gør dette er der mulighed for, at du ikke afleverer hele din besvarelse. 8
Hvis noget går galt... Afhængig af din computer kan det ske, at programmet kan hænge i ganske kort tid. I en prøvesituation kan dette dog føles som lang tid, men husk at prøvetiden netop er blevet forlænget af denne grund. Hvis der under prøven opstår problemer der gør, at du ikke længere kan fortsætte din besvarelse, eller at du på anden måde skal gå ud af det program eksamensbesvarelsen foregår i, skal du: Noter det tidspunkt, hvor problemet opstod. Rykke din stol så langt tilbage, at du ikke kan nå din computer. Af sikkerhedshensyn må du ikke selv begynde at løse problemet. Hvis du gør dette, kan det medføre, at du bliver bortvist fra prøven. Tilkalde en eksamensvagt, og gøre denne opmærksom på, at du har tekniske problemer. Eksamensvagten vil også notere tidspunktet og tilkalde teknisk service. Under tilsyn af eksamensvagten kan du derefter selv eller sammen med IT-support forsøge at løse problemet. Såfremt problemet ikke umiddelbart kan løses, overgår du til plan B, som er eksamenstypen fra før den digitale prøve dvs. papir. Eksamensvagterne vil hjælpe dig med at komme i gang med dette. Når du er overgået til plan B må du ikke længere anvende din computer, fortsat forsøge at udbedre fejlen eller lign.. Koncentrer dig blot om at besvare prøven. Lad gerne din computer stå! Såfremt du får tekniske problemer under prøven vil vi opfordre dig til, at du først pakker din computer sammen efter den er blevet undersøgt af It service. Af hensyn til dine kommende digitale prøver er det vigtigt, at It service opbygger en viden om mulige tekniske problemer i forbindelse med digitale prøver og de er derfor afhængige af at kunne undersøge din computer efterfølgende. 9
Tjekliste Jeg er i god tid! Min computer kan komme på internettet gennem det trådløse netværk Eduroam. Jeg har downloadet og afprøvet, at min computer kan anvende det / de programmer, som skal anvendes under eksamen og som jeg kan læse om i denne håndbog. Jeg har sat mig grundigt ind i informationen i håndbogen, de tilhørende links samt den modulspecifikke information på E-learn. Jeg har husket mit studiekort. Jeg har minimum 3 meter forlængerledning med. Jeg er fortrolig med det udstyr jeg medbringer Min computer har opdaterede versioner af styresystemet (f.eks. Windows) og internetbrowser (f.eks. internet explorer 8 eller firefox). Er du i tvivl om dette så kontakt It service. Jeg har sikret mig, at programmer der åbner sig af sig selv ( popper up ) er slået fra. Min computer (og andet nødvendigt udstyr) virker og jeg har husket alle kabler mm. til min computer også strømkablet. Jeg har skrevet navn og telefonnummer på mit udstyr særligt vigtigt er, at der er navn på strømforsyningen. 10
Hjælp, support og FAQ Sidste vigtige ting, som du skal huske på er: Du kender din egen computer og bruger sikkert computer hver eneste dag uden noget går galt. Overholder du reglerne, og er du opmærksom på ovenstående, vil du også være rigtig godt forberedt til den digitale eksamen så lad være med at lade det tekniske eller uvante ved en digital eksamen stresse dig unødigt. Universitetet står naturligvis til rådighed med hjælp og support i det omfang det er muligt. Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte en eller flere af nedenstående: Spørgsmål af teknisk karakter (netadgang, computer, evt. lånecomputer mm.): ITservice (servicedesk@sdu.dk, 6550 2990 eller 6550 1080) Du kan finde Service Desk på Campus Odense eller i Winsløwparken: Service Desk Nord: Vejviser.sdu.dk Service Desk WP: Vejviser.sdu.dk Spørgsmål i relation til eksamensopsætninger i E-learn rettes til modulsekretæren. Spørgsmål til programmerne der anvendes til digital eksamen rettes til Cita Nørgaard Øvrige spørgsmål: Din modulsekretær, som vil lede dig videre til rette såfremt han / hun ikke selv kan besvare spørgsmålet. 11
Ofte stillede spørgsmål Spørgsmål Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har en pc? Eller hvis min pc går i stykker dagen inden eksamen? Jeg har en gammel computer men er i tvivl om, hvorvidt den er god nok. Er der specifikke krav til min pc? Jeg har en ipad kan jeg bruge den i stedet for en computer? Hvad skal jeg gøre med alle mine noter, som ligger gemt på computeren? Kan jeg gå tilbage i spørgsmålene til eksamen og rette mine svar? Hvad gør jeg hvis min computer går i stykker midt under eksamen? Svar Som udgangspunkt skal du afvikle eksamen på din egen computer. I særlige tilfælde kan IT-service dog stille en lånecomputer til rådighed. Kan din computer gå på det trådløse netværk Eduroam samt honorere de krav der er beskrevet i denne håndbog (inkl. linket hvor du kan afprøve eksamensmodulet), er din computer god nok. Er du i tvivl, er du dog stadig velkommen til at kontakte IT-service. Nej Det afhænger af eksamensformen, hvorvidt hjælpemidler er tilladt eller ej. Såfremt hjælpemidler ikke er tilladt, vil eksamensmodulet, der installeres på din computer, blokere adgangen til dine noter, så længe eksamen finder sted. Måske. Det afhænger af, hvordan den modulansvarlige har ønsket, at opsætningen på eksamen skal være. Se mere i den modulspecifikke beskrivelse på E-learn. Du følger beskrivelsen her i Håndbogen noterer tidspunktet, rykker væk fra computeren og tilkalder hjælp. Går der mere end 10 minutter fortsætter du eksamen på papir (plan B). 12