Samarbejde på tværs af sektorer er vejen frem! D. 31.5.2016 Temadag Fagligt selskab for Hygiejnesygeplejersker v/sundhed- og omsorgschef Kirstine Markvorsen Aarhus Kommune 1 Overskrifter : Kort præsentation hjem til Aarhus Udfordringer i et sammenhængende sundhedsvæsen Sputnik erfaringer overgange, med borgerfokus Hvad har vi set og lært Hvilke initiativer løser vi i dag sammen på tværs af sektorgrænse Infektionshygiejne sputnik er bare et lille skridt på vejen 2 1
Her fra hvor jeg står Fælles vision i et SAMMENhængende sundhedsvæsen: Vi er her for at understøtte det gode liv og en værdig afslutning Borgerne har det bedst derhjemme og på sygehuset når det er nødvendigt Vi er hinandens forudsætning og skal supplere hinanden Borgeroplevet kvalitet Fokus på faglighed Innovation og kreative løsninger Klyngeudvikling i MSO Kvalitet og tryghed i overgange Faglig ledelse Innovativ ledelse Netværksledelse Ledelse over grænser Sygeplejerske urologi & onkologi i 6 år Undervist i 8 år Ledelse i den kommunale ældre og sundhedsområde i 23 år Aarhus i tal: 7.000 borgere modtager hjemmehjælp 2.200 borgere bor i plejeboliger 6.500 medarbejdere i Sundhed og Omsorg 398 sygeplejersker ansat i MSO 31 sundhedsklinikker 2600 frivillige 3,5 mia. budget 2,5 mia. styrbare 2
Det integrerede sundhedsvæsen Vi har nogle fælles udfordringer Flere ældre borgere med mere komplekse sygdomsforløb Over 1 mio. danskere lever med en kronisk sygdom Borgeren oplever at komme i klemme mellem sektorerne Patientsikkerhed Tværsektorielle samarbejde Rettidig omstilling Kompetenceudvikling, koordinering og kommunikation Ulighed i sundhed Kræver samarbejde på tværs af hele sundhedsvæsenet for at reducere uligheden Fælles løsning Vi skal behandle borgerne forskelligt for at behandle dem ens - Mere forebyggelse OG differentieret indsats Mange borgere og pårørende kan selv og vil selv - De eller deres netværk kan oplæres til at løse flere behandlingsopgaver selv. = Frigørelse af ressourcer - Støtte til de borgere der ikke kan selv, og som ikke har et netværk 3
Spørg borgerne?»jeg ønsker mig et sundhedsvæsen, som byder mig velkommen, som giver mig tryghed, som inddrager mit netværk, hvor jeg forstår, hvad de siger, og hvor medarbejderne har empati og er mennesker som du og jeg, der gennem livet i perioder bliver syge og får brug for hjælp i vores sundhedsvæsen«. (Jens Erik Madsen, medlem af patientinddragelsesudvalget i Region Midtjylland) Indledning til sundhedsaftale 2015-2018, Region Midtjylland og de 19 kommuner SPUTNIK 2015 Hvordan kan vi arbejde med et sammenhængende sundhedsvæsen? Og hvad kræver det af ledelse? Sundhed og Omsorg Aarhus Kommune 4
Sputnik ledelse i mellemrummet Eksperiment i mellemrummet Skabe forudsætningerne for et sammenhængende sundhedsvæsen. Hvad kræver et sammenhængende sundhedsvæsen af ledelsen Bygge relationer og nedbryde barrierer Få øje på de blinde pletter Hvad: På arbejde i 5 måneder på Aarhus Universitetshospital Hvorfor: Fordi vi får øje på noget nyt, hvis vi flytter os 5
Vi skal bryde med vanetænkningen og udfordre også der, hvor der er svært SPUTNIK 2015 S k a b e r r e l a t i o n e r N e d b r y d e b a r r i e r e r F å ø j e p å b l i n d e p l e t t e r O g s e r h v a d, v i k a n g ø r e v e d d e t Ledelseskonference 2016 Sundhed og Omsorg Aarhus Kommune 6
1 Opgør med myter og mistillid 7
30-06-2016 Ingrid Marie Ledelseskonference 2016 Sundhed og Omsorg Aarhus Kommune Sundhed og Omsorg Aarhus Kommune 8
30-06-2016 9
T I L G ÆNGELIGHED 10
2 Lad dig smitte.. 2 Lad dig smitte.. Vi mener det og vi holder fast Husk at parkere vi plejer Og husk, at vi er fælles om borgeren 11
K E N D S K A B T I L H I N A N D E N 3 Ledelse af dig selv.. 12
Fælles ledertræf 2016 BorgerDesign Aarhus BorgerDesign Aarhus Karen Ingerslev og Trine Naldal 13
Borgerperspektiv på tre måder 1. Patientinvolvering, bruger/borgerinddragelse: borgerne er medbestemmende aktører i eget forløb 2. Organisatorisk udvikling: Borgernes stemme og erfaringer bruges som input til udvikling af nye og bedre forløb 3. Systeminnovation: Nytænkning sammen med borgerne med et større mulighedsrum af løsninger også udenfor de professionelle systemer. BorgerDesign Aarhus Karen Ingerslev og Trine Naldal Fra et systemperspektiv AUH, Psykiatri og Social Sundhed og Omsorg Sociale forhold og Beskæftigelse Praktiserende læge Børn og Unge BorgerDesign Aarhus Karen Ingerslev og Trine Naldal 14
Fra et borgerperspektiv Region Midt Aarhus Kommune? Familie og naboer Arbejdspladsen Netværk og civilsamfund BorgerDesign Aarhus Karen Ingerslev og Trine Naldal Initiativer med fokus på trygge overgange: Fælles mål og prioriteringer på tværs af sektorer Tryghed efter udskrivelse med særligt fokus på ernæring Opfølgende hjemmebesøg senest 48 timer efter udskrivelse Tidlige tryghedsbesøg Lighed i sundhed i behandlingen også for svage borgere (fx demensramte) Fælles sundhedsfremme-og forebyggelsesplan på tværs af sektorer Færre uhensigtsmæssige indlæggelser og udskrivninger/akut ambulant udredning Øget patientsikkerhed Fælles koordinering på akutområdet Faglig vidensdeling og tættere samarbejde på tværs af sektorer 15
Infektionshygiejne MSO Aarhus Kommune Opdrag 16
Samarbejdsaftale - mellem MRSA-enheden i Klinisk Mikrobiologisk Afdeling, AUH, og Aarhus kommune m.h.p. vidensdeling, faglig støtte og rådgivning Case borger på plejehjem får konstateret MRSA 17
Dataudveksling - mhp. at kunne forebygge samt målrette (tværgående) infektionshygiejniske indsatser E-læring håndhygiejne - også et samarbejdsprojekt 18
SPUTNIK er kun et lille skridt på vejen Opfølgning på Kirstines oplæg: Såfremt andre kommuner er interesserede i Aarhus Kommunes E-læringskursus i håndhygiejne bedes de kontakte vores digitaliseringschef Poul Christensen poc@aarhus.dk 19