Modul 3 - Ledelse og medarbejdere 1: Ledelse i dynamiske relationer (5 ECTS point) Studievejledning - studiestart uge 35 2009 Studievejledningen er udarbejdet i henhold til bekendtgørelse om diplomuddannelsen i ledelse nr. 638 af 29/06/2009 og til gældende studieordning og eksamensbekendtgørelse. Formål Modulet Ledelse og medarbejdere 1: Ledelse i dynamiske relationer fokuserer på udviklingen af lederens professionelle kompetencer til strategisk og helhedsorienteret at iagttage, reflektere, orientere sig og handle i forhold til forskellige forståelser og betydninger af leder-medarbejderrelationer. Konteksten for udviklingen er det organisatoriske krydspres, som samspillet mellem ledelsen, medarbejderne, organisationen og omverdenen om den strategiske udvikling af organisationens menneskelige ressourcer foregår i. Formålet er at skærpe de studerendes opmærksomhed omkring og forståelse af det dynamiske samspil mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes, et samspil som er skabt af og medskabende for organisatoriske processer og udviklingsmuligheder i egen organisation. De studerende arbejder derfor på et samfunds- og videnskabsteoretisk grundlag med forskellige ledelses- og organisationsteoretiske perspektiver på forholdet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes. Hensigten hermed er at udvikle de studerendes forståelse og refleksioner af, hvordan teorier om og iagttagelser og refleksioner af organisatoriske værdier, processer og identiteter i egen organisation skaber vilkår og muligheder for udvikling af såvel den enkelte medarbejder som den samlede organisation. Den overordnede målsætning for modulet er således at de studerende tilegner sig kompetencer og viden til at orientere sig, positionere sig, træffe beslutninger og handle i leder-medarbejder-relationer i deres egne organisationer. Derfor sættes fokus bl.a. på tænkemåder om de studerendes praksisser i forhold til medarbejderne, som afspejler den nyeste tænkning og forskning på området. Det betyder bl.a., at de studerendes konkrete praksis, metoder, redskaber og erfaringer fra egen organisation vil blive inddraget for at give stof til refleksion og for at forankre læring og udvikling i egen organisation.
Mål Viden og forståelse Skal have viden om forskellige perspektiver og teorier til fokusering og forståelse af forholdet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes, samt viden om forskellige metoder til håndtering af heraf. Skal i et videnskabsteoretisk perspektiv kunne identificere, forstå og skelne mellem forskellige teorier og metoder, der fokuserer på de dynamiske samspil mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes. Skal kunne identificere og reflektere eget perspektiv og forstå dets betydning for ledelsesmæssige etiske valg og beslutninger i de dynamiske samspil mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes. Skal have indsigt i og forståelse for ledelsens ret, pligt og ansvar for at træffe beslutninger og handle i relationerne mellem ledelse og medarbejdere Skal have indsigt i den sammenhæng, der er mellem organisatoriske udviklingsstrategier og medarbejdernes kompetenceudvikling. Færdigheder Skal kunne iagttage og indsamle empiri på en relevant måde i forhold til en udvalgt problemstilling relateret til samspillet mellem ledelse og medarbejdere og medarbejdere indbyrdes. Skal kunne vurdere forskellige teorier og metoder der retter sig mod samspillet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes, og begrunde egen ledelsesmæssig praksis i forhold hertil. Skal kunne anvende begrundet udvalgt teori til at analysere og perspektivere empiriske problemstillinger i forholdet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes i egen organisation, og skal kunne reflektere ledelsesbeslutninger i forhold hertil og begrunde konsekvenser for samspillet mellem ledere og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes. Skal over for organisationens forskellige aktører kunne skabe og formidle forståelse for de dynamiske samspil mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes, i forhold til organisationens overordnede mission, visioner, strategiske mål og værdier. Skal kunne reflektere og begrunde egen ledelsesmæssig praksis i forhold hertil. Kompetencer Skal kunne identificere og udvikle strategier for, kommunikere om og håndtere dynamiske relationer mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes i egen organisation. Skal kunne forholde sig til og anvende forskelle og konflikter som en mulig ressource i disse relationer. Skal kunne identificere og formidle forståelsen af behov for egen og medarbejdernes kompetenceudvikling i samspillet mellem ledere og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes på en hensigtsmæssig måde i Side 2 / 6
forhold til organisationens overordnede mission, visioner, strategiske mål og værdier. Indhold Modulet Ledelse og medarbejdere 1: Ledelse i dynamiske relationer fokuserer på forskellige ledelses- og organisationsteoretiske perspektiver på begreber om ledelse, selvledelse og medledelse. Der inddrages forskellige ledelses- og organisationsteorier, herunder deres udmøntning af begreber om ansvarlighed, tillid, loyalitet, kvalitet, deltagelse, involvering og motivation samt deres betydning for forståelse og håndtering af dynamiske relationer mellem ledelse og medarbejdere og medarbejdere indbyrdes. Der arbejdes, med udgangspunkt i iagttagelser i de studerendes egne organisationer, med at udvikle de studerendes forståelse af, hvordan kompetencen til at træffe beslutninger vedrørende forholdet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes er knyttet til kompetencen til at orientere sig og vælge i det organisatoriske krydspres mellem forskellige beslutningsmuligheder og deres meningstilskrivninger I den forbindelse lægges der vægt på at udvikle de studerendes kompetencer til at forstå, reflektere og handle strategisk i forhold til hvordan begreberne i deres egen organisation konkret tillægges betydning i fortællinger og fortolkninger og på hvordan begreberne kan anvendes som ledelses- og styringsredskaber. Forskellige ledelses- og Human Ressourcekoncepter fra de studerendes egne organisationer inddrages med særligt henblik på at iagttage deres opfattelser af konsensus henholdsvis konflikter som udviklingspotentiale for menneskelige ressourcer. Modulets organisering og arbejdsmetoder Undervisningsforløbet integrerer teori og praksis i arbejdet med modulets hovedtemaer. Den teoretiske bearbejdning foregår som en vekselvirkning mellem introduktioner ved såvel lærer som studerende og fælles overvejelser, men det forudsættes også at de studerende selvstændigt arbejder med fagets pensum og tager problemstillinger op i forbindelse hermed. Praksis vil tage udgangspunkt i de studerendes egne organisationer, og det forudsættes derfor at de studerende bidrager aktivt til at relatere fagets emneområder til egen praksis ved at fremlægge egne relevante problemstillinger og erfaringer. Forståelse og vurdering af egen professionel kompetence og adfærd udvikles på modulet gennem arbejdet på holdet og i Kompetenceudviklings-teams (K-teams) gennem arbejdet med den enkelte studerendes problemorienterede Leder-Medarbejder-Projekt (LMP) som tager udgangspunkt i leder-medarbejder udfordringer i egen organisation. Dette projekt kan være udgangspunkt for eksamensopgaven, men behøver ikke at være det. De studerende samarbejder bl.a. om eksamensopgaven som konsulenter og coach for hinanden i deres Kompetenceudviklingsteams. Side 3 / 6
Såvel lærer som studerende vil således indtage rollen, både som egentlig underviser, men også som proceskonsulent og coach, og de studerende vil være medansvarlige for egen og holdets (K-teamets) læringsproces. Heraf følger også, at såvel lærer som studerende er ansvarlige for en løbende evaluering af undervisningens form og indhold. Til undervisningen er der afsat 30 timer, som almindeligvis afvikles som 5 undervisningsdage á 6 timer. Undervisningsdagene ligger på samme ugedag, som meddeles ved optagelse på studiet. Plan for de enkelte undervisningsdage meddeles de studerende af holdets lærer ved modulets start. Pensum Metode/opslagsbøger, som anvendes på obligatoriske moduler og Afgangsprojekt: Dahler-Larsen, Peter: At fremstille kvalitative data. 2. udgave. Odense Universitetsforlag 2008 Bakka, Jørgen Frode og Fivelsdal, Eigil: Organisationsteori. 4. udgave. Handelshøjskolens Forlag, 2004 Bøger der helt eller delvist indgår i pensum er: Andersen, Niels Åkerstrøm og Born, Asmund W.: Kærlighed og omstilling Italesættelsen af den offentligt ansatte. Nyt fra Samfundsvidenskaberne, 2001 Danelund, Jørgen: Ledelse med mening. Danmarks Forvaltningshøjskole, 2005. Danelund, Jørgen og Jørgensen, Carsten: Kompetencebroen: strategisk reflekterende kompetenceudvikling i systemteoretisk og diskursteoretisk perspektiv. 2. udgave. Danmarks Forvaltningshøjskoles Forlag, 2005. Danelund, Jørgen og Jørgensen, Carsten (red.): Tekster til Personligt lederskab, Ledelse og medarbejdere, Ledelse og organisation og Afgangsprojekt. Danmarks Forvaltningshøjskoles Forlag, 2008. Haslebo, Gitte: Relationer i organisationer en verden til forskel. Dansk Psykologisk Forlag, 2009. Pedersen, Dorthe (red.): Offentlig ledelse i managementstaten. Forlaget Samfundslitteratur, 2008. Bemærk at nogle af bøgerne også indgår i pensum på studiets øvrige obligatoriske moduler, samt at nogle af dem vil kunne anvendes i forbindelse med studiets valgmoduler. Side 4 / 6
Materialer fra de studerende, samt materialer udleveret af Danmarks Forvaltningshøjskole er efter aftale pensum. Eksamen Modulet Ledelse og medarbejdere 1: Ledelse i dynamiske relationer afsluttes med en intern bedømmelse (efter 7-trinsskalaen) af en individuel skriftlig synopsis. For at bestå, kræves mindst karakteren 02. Opgaven skal være relateret til den studerendes egen organisation og behandle en ledelsesmæssig problemstilling inden for modulets fagområde i såvel et teoretisk som et praktisk perspektiv. Den skriftlige synopsis udarbejdes individuelt og skal max. fylde 6 normalsider. Ved en normalside forstås 2400 enheder inkl. mellemrum. Omfanget er ekskl. titelblad, indholdsfortegnelse og litteraturliste samt relevante bilag i begrænset omfang. Den skriftlige synopsis afleveres i 2 eksemplarer. Vejledende retningslinier for udarbejdelse af synopsis-opgaven udleveres af Danmarks Forvaltningshøjskole. Eksamensdatoer for studerende med modulstart i uge 35 2009: Den skriftlige eksamensopgave skal være Danmarks Forvaltningshøjskole i hænde senest d. 20. oktober 2009 kl. 12.00. Karakteren oplyses senest i uge 45 2009. Tilmelding og framelding til eksamen Tilmelding til modulets eksamen sker automatisk ved optagelse på modulet. Ønsker den studerende ikke at gå til eksamen i tilknytning til modulets undervisningsforløb sker framelding ved skriftlig henvendelse (underskrevet) til Danmarks Forvaltningshøjskole senest 14 kalenderdage før modulets afleveringsfrist eller eksamensdato. I tilfælde af sygdom, dødsfald i nærmeste familie, fødsel og lignende umiddelbart forud for eksamenstidspunktet/afleveringsfristen skal de studerende snarest muligt melde forfald til Danmarks Forvaltningshøjskole. Ved sygdom skal der foreligge lægeerklæring. Rettidig framelding og forfald pga. sygdom m.v. indgår ikke i opgørelsen over antal eksamensforsøg. Da der årligt er mindst 2 ordinære eksamensterminer, afholdes der ikke syge- og reeksamen, jf. studieordningens 15. I tilfælde af sygdom eller ikke-bestået kan den studerende genindstille sig til næste ordinære eksamenstermin. Anmodning om genindstilling sker skriftligt til Danmarks Forvaltningshøjskole senest 1 måned før næste ordinære eksamensdato eller/afleveringsfrist. Side 5 / 6
Evaluering Det er vigtigt, at der sker en løbende evaluering af undervisningens form og indhold. Det påhviler i denne forbindelse såvel lærer som studerende at bringe forhold op til konstruktiv drøftelse. Foruden denne fortløbende evaluering udfylder den studerende et slutevalueringsskema. Evalueringen er vigtig såvel for undervisningen som for Danmarks Forvaltningshøjskole i den løbende forbedring og udvikling af uddannelsen. IT-støtte Forvaltningshøjskolen har etableret en FDL-hjemme- og holdside, som kan understøtte undervisningen. Fagligt ansvarlige Center for Ledelse og Styring Danmarks Forvaltningshøjskole Professionshøjskolen Metropol Lindevangs Alle 10 2000 Frederiksberg Side 6 / 6