Lederens retorik - troværdig og overbevisende kommunikation Efter- og Videreuddannelse 2012/2013
Lederens retorik troværdig og overbevisende kommunikation Mange mennesker opfatter kommunikation som en integreret og vigtig del af deres ledelsesmæssige arbejdsopgaver, men mangler måske viden om, hvordan man kommunikerer troværdigt og overbevisende i alt lige fra medarbejderbladet til krisesituationer. Dette forløb i retorik giver en introduktion til, hvordan man rent praktisk kan gribe kommunikationsopgaver an på baggrund af veletablerede teorier, modeller og metoder. Målgruppe Kurset henvender sig til medarbejdere, som i forbindelse med ledelsesopgaver oplever kommunikation som en vigtig del af deres arbejde enten nu eller i forbindelse med deres fremtidige jobsituation. Dine egne erfaringer med kommunikation indgår aktivt i undervisningen, så de cases der skal arbejdes med på kurset kommer fra dig og dine medkursister selv. Kurset henvender sig til dig, der vil have praktiske færdigheder og et teoretisk fundament inden for kommunikation dybt forankret i din egen hverdag. Udbytte Med udgangspunkt i dine praktiske erfaringer arbejder vi med at få skabt en solid ramme om det håndværk som god kommunikation er. Du vil opnå en teoretisk og analytisk forståelse af kommunikation og vil træne dine evner i både mundtlig og skriftlig kommunikation. Gennem arbejdet med mundtlig, skriftlig og kompleks kommunikation bliver du i stand til at: Forbedre mundtlige og skriftlige henvendelser Kommunikere hensigtsmæssigt og overbevisende, både skriftligt og mundtligt, i forskellige genrer og situationer Bedømme en mundtlig eller skriftlig henvendelses hensigtsmæssighed Analysere, vurdere og forbedre et kommunikationsprodukt Forstå kriser og hvad der kan gøres ved dem kommunikativt Give og modtage feedback. Beskrivelse Kurset er delt op i tre seminarer. Der arbejdes med en progression i kendskabet til og anvendelsen af teorier, og ved hjælp af nogle gennemgående cases vil der undervejs stilles stadigt højere krav til det praktiske og teoretiske arbejde. Kurset omhandler mundtlig, skriftlig og kompleks retorik. Mange af de teorier, der gennemgås, er anvendelige inden for alle tre områder, og de vil derfor blive inddraget i hele forløbet, men med forskellig vægt og fokus. 2
Mundtlig retorik teoretisk forståelse og praktisk færdighed Gennem arbejdet med mundtlig retorik får du en indføring i grundbegreber inden for retorikken - læren om overbevisende kommunikation. Du skal opnå praktisk kompetence i at tilrettelægge en mundtlig fremstilling, udvælge et emne og disponere et indhold med hensyn til kommunikationssituationen. Du skal ligeledes tilpasse sprog og argumentation i forhold til emne og målgruppe og fremføre det tilrettelagte. Undervisningen fokuserer bl.a. på: Den retoriske situation Argumentation Appelformer Mundtlighed Skriftlig retorik - analyse og strategi Gennem arbejdet med skriftlig retorik opnår du strategiske kompetencer i skriftlig fremstilling. Via praktiske øvelser i den skriftlige fremstillings arbejdsformer (stofsamling, disposition, sproglig udformning, opsætning) og introduktioner til teorier opøves dine evner til at bedømme og forbedre skriftlige henvendelsers hensigtsmæssighed ud fra kriterier om deres funktion i kommunikationssituationen. Undervisningen fokuserer bl.a. på: Skriftlighed (korrekthed, stil) Genre (som skrive- og læsehorisont). Kompleks retorik krisekommunikation Ledere står stadigt oftere i situationer, der truer organisationens image. Undervisningen vil derfor have fokus på, hvordan kriser ser ud og ikke mindst hvordan man behandler kriser kommunikativt. I arbejdet med kompleks retorik kombineres og udvides begreber og øvelser fra mundtlig og skriftlig retorik, og disse videreføres ind i overvejelser over (sådanne) komplekse kommunikationsformers virkemåder og funktioner. Målet er at give dig metoder til at vurdere konkrete eksempler på komplekse kommunikationsformer, og at sætte dig i stand til at behandle krisesituationer hensigtsmæssigt ved hjælp af retoriske virkemidler. Undervisningen fokuserer bl.a. på: Kriseteori og retoriske strategier Fortællingen 3
Undervisningsformer Undervisningen løber over 3 gange 2 dage. Vi arbejder både med forelæsninger, klasseundervisning og øvelsestimer. Du skal sætte tid af til praktiske øvelser og læsning af teoretiske tekster mellem seminarerne. Casebaseret undervisning Du og dine medstuderendes egne erfaringer og problemstillinger inddrages i undervisningen, så du ven der tilbage til din arbejdsplads med konkrete inputs og værktøjer, der kan bruges i dit daglige arbejde. Det betyder, at du kommer til at arbejde med konkrete cases fra dit arbejdsliv og får lejlighed til at diskutere og bearbejde både dine egne og en række beslægtede problematikker i samspil med medstuderende og undervisere. Kombineret med undervisernes egne forskningsbaserede cases skabes der et værdifuldt møde mellem forskningen og din virkelighed. Selve udvælgelsen og forberedelsen af den enkelte case er samtidig en vigtig del af læringsprocessen, da du i denne fase arbejder både analytisk og reflekterende med din aktuelle situation. Eksamen Til prøven skal du løse en konkret kommunikationsopgave og begrunde løsningen i en analyse af kommunikationssituationen på 3-5 sider. Løsningen af kommunikationsopgaven og analysen skal afleveres en til to uger inden eksamen og danner baggrund for en mundtlig eksamination. Undervejs i forløbet har du naturligvis mulighed for at drøfte de nærmere omstændigheder omkring prøven med din underviser. Prøve: Valgfag b Prøveform: Kombineret skriftlig og mundtlig prøve. 30 min. Censur og bedømmelse: Intern censur, 7-trins-skalaen Vægtning: 15 ECTS-point. 60 ECTS-point svarer til et årsværk, dvs. en heltidsstuderendes arbejdsbelastning på et år. Første skridt mod en masteruddannelse? Din prøve i Lederens retorik betyder ikke alene nye og praktisk anvendelige kompetencer, men kan samtidig også være det første skridt på din vej mod en masteruddannelse. Som med vores øvrige kompetencegivende forløb har du mulighed for at lade Lederens retorik indgå i en masteruddannelse som fleksibelt forløb. En masteruddannelse som fleksibelt forløb er en personligt tilrettelagt uddannelse på kandidatniveau, som i et vist omfang rummer muligheden for at skræddersy et individuelt uddannelsesforløb efter dine ønsker og behov. Du kan få mere information om en masteruddannelse som fleksibelt forløb hos Efter- og Videreuddannelse på Aarhus Universitet. Adressen finder du i slutningen af denne fagbeskrivelse. For at blive optaget på en masteruddannelse skal du opfylde adgangskravene for den pågældende uddannelse - herunder bl.a. 2 års erhvervserfaring efter 4
adgangsgivende eksamen. Praktiske oplysninger Adgangskrav Der er 18 studiepladser på kurset. For at blive optaget skal du have en humanistisk universitetsbacheloruddannelse. Ansøgere med andre universitetsbacheloruddannelser end humanistiske vil også kunne optages, såfremt der er ledige pladser på kurset. Kan du dokumentere uddannelsesmæssige kompetencer på et tilsvarende niveau, kan du optages efter en individuel og faglig vurdering. Eventuelle ledige pladser efter fristens udløb fordeles efter først til mølleprincippet. Tid og sted for undervisningen Undervisningen foregår på Aarhus Universitet som tre 2-dages seminarer: 1. seminar: en fredag-lørdag i 2. halvdel af september 2012 2. seminar: en fredag-lørdag i slutningen af oktober eller starten af november 2012 3. seminar: en fredag-lørdag i slutningen af november eller starten af december 2012 De endelige seminardatoer vil fremgå af Efter- og Videreuddannelses hjemmeside i løbet af februar 2012. Datoen for den mundtlige eksamination, som finder sted i januar 2013, fastsættes kort efter kursusstart. Du modtager nærmere information om lokaler, undervisningsplan og -tider i god tid inden kursusstart. Deltagerbetaling Prisen for hele forløbet er 15.000 kr. Betalingen dækker omkostninger til undervisning, 3 eksamensforsøg pr. disciplin og administration. Deltagerbetaling ved universitetets efter- og videreuddannelser pålignes ikke moms og omfatter ikke udgifter til undervisningsmaterialer, ophold og forplejning. 5
Ansøgning og optagelse Ansøgning om optagelse på Lederens retorik med studiestart i september 2012 skal ske senest 1. maj 2012. Du søger om optagelse via et ansøgningsskema. Se link øverst på siden. Sammen med ansøgningsskemaet skal du vedlægge kopi af eksamensbeviser, en beskrivelse af anden uddannelse samt andre relevante kvalifikationer. Alle dine bilag skal være mærket med dato, navn og CPR-nummer. Ansøgningsskemaet skal du sende til: Efter- og Videreuddannelse Aarhus Universitet Fredrik Nielsens Vej 5 Bygn. 1448 8000 Aarhus C 4 uger efter ansøgningsfristens udløb modtager du besked om, hvorvidt du er optaget. Der kan i visse situationer, som fx stor søgning eller særlige vilkår for igangsættelse af undervisning, gå mere end 4 uger, før du får svar. Universitetet registrerer persondata, adgangsgrundlag samt resultatet af universitetets behandling af ansøgningen. Forbehold Aarhus Universitet forbeholder sig retten til at afvise kvalificerede ansøgere ved manglende kapacitet eller manglende lærerressourcer, samt til at aflyse et modul eller hele uddannelsen, hvis der er for få kvalificerede ansøgere, utilstrækkelige lærerressourcer, eller hvis der opstår andre særlige omstændigheder. Afmelding Hvis du ønsker at afmelde dig, skal du gøre det skriftligt til Efter- og Videreuddannelse. Du kan kun få deltagerbetalingen refunderet, hvis Efter- og Videreuddannelse har modtaget din afmelding senest 2. august 2012. Kontaktperson Sofie Venge Madsen Studieadjunkt, cand. mag. Center for retorik Langelandsgade 139 8000 Århus C Tlf. 871 63091 E-mail: retshm@hum.au.dk Yderligere information og kontakt Efter- og Videreuddannelse 6
Aarhus Universitet Fredrik Nielsens Vej 5 8000 Aarhus C Tlf.: 8715 2805 (hverdage kl. 10-14, onsdage dog kl. 12-16) E-mail: evu@au.dk Hjemmeside: www.au.dk/evu 7
Regelgrundlag Der er knyttet regler til udbud og gennemførelse af kompetencegivende efterog videreuddannelse: Generelle regler: Lovbekendtgørelse nr. 695 af 22. juni 2011 om universiteter (universitetsloven), med senere ændringer, 5 Bekendtgørelse nr. 1188 af 7. december 2009 om deltidsuddannelse med senere ændringer. Regler om uddannelse, adgang, undervisning og eksamen: Bekendtgørelse nr. 814 af 29. juni 2010 om bachelor- og kandidatuddannelser ved universiteter med senere ændringer (uddannelsesbekendtgørelsen) Bekendtgørelse nr. 857 af 1. juli 2010 om eksamen og censur ved universitetsuddannelser, 15-18 gælder ikke for deltidsstuderende Bekendtgørelse nr. 250 af 15. marts 2007 om karakterskala og anden bedømmelse ved universitetsuddannelser (karakterskalabekendtgørelsen) Bekendtgørelse nr. 233 af 24. marts 2011 om adgang m.v. ved bachelorog kandidatuddannelser ved universiteterne med senere ændringer (adgangsbekendtgørelsen) Studieordningen for kandidatuddannelsen i dramaturgi (2007). Studieordningen for kandidatuddannelsen i dramaturgi (2007) er tilgængelig på: http://www.au.dk/fakulteterinstituttermv/adm/registra/studieguide/studieo rdning/hum/studienaevn/aest/ 8
Aarhus Universitet Nordre Ringgade1 DK 8000 Aarhus C Danmark + 45 8715 0000 au@au.dk www.au.dk