FAKTURA Abonnement og forbrug 516,00 Andet Administrationspris 6,50 Andet - momsfrit Mobiltillæg aftale 775623970, 4 á 24 190,00 Mobiltillæg aftale 1000320714, 3 á 24 190,00 I alt kr. inkl. 25% moms. Trækkes via Betalingsservice den 03.02.14 902,50 Heraf udgør moms 25% i alt kr. 104,30 I alt 1 af 5 Har du spørgsmål til din regning Klik ind på www.callme.dk/regning og få hjælp til din regning. Selvbetjening 24/7 På selvbetjening kan du følge dit forbrug, skifte din talepakke, se dine regninger, bestille nyt SIM-kort, tilmelde dig Betalingsservice og meget mere. Du finder selvbetjening på www.callme.dk Selvbetjening som app Gå på Selvbetjening med din iphone eller Android-mobil og få let adgang til dit forbrug og dine regninger. Søg efter "Mit Call me" i dit app-marked. Læs mere på www.callme.dk/mitcallme Spar op til 510 kr. om året Betal via Betalingsservice og spar 42,50 kr. hver gang du betaler din Call me-regning. Tilmeld dig på www.callme.dk/selvbetjening Har du spørgsmål til din regning? Se forklaring på bagsiden eller se mere på callme.dk/regning Ved bortkomst/tyveri m.v. af SIM-kort, kontakt straks Call me på 4366 9090 alle dage døgnet rundt Kontooverførsel fra udlandet: BIC/Swift DA BA DK KK, IBAN nr. DK 37 3000 4440 3379 61 Call me, Holmbladsgade 133, 2300 København S, CVR 20367997. E-mail: kundeservice@callme.dk På bagsiden af denne regning er der forklaringer til de mest stillede spørgsmål. 1
Information om din faktura BETALINGSOPLYSNINGER Du kan også følge dit forbrug, se dine regninger, services med mere på www.callme.dk/selvbetjening Her kan du også tilmelde den Betalingsservice. HVOR OFTE FÅR JEG EN REGNING Hvis dit samlede udestående er under 100 kr. overføres beløbet til næste måned. I dette tilfælde lægges beløbet sammen med regningen for den efterfølgende måned. Vi sender dog en regning mindst hver 3. måned. BETALINGSFRIST er datoen, hvor regningen senest skal betales. Overskrides betalingsfristen, fremsender Call me en påmindelse, og der pålægges et gebyr på næste regning. Tilmeld regningen Betalingsservice, så undgår du dette. DIT FORBRUG FORBRUG opkræves ikke for samme periode. Forbrugsperioden går typisk fra den 10. til d. 9. i en måned. Du betaler både abonnement og forbrug for den måned der netop er afsluttet. SALDOKONTROL Hvis du har tilmeldt Saldokontrol, og du har nået din grænse, vil din telefon blive genåbnet d. 10. i måneden. Du kan også genåbne telefonen ved at ringe 43669272. ABONNEMENT Læs mere om dit abonnement på www.callme.dk/abonnementer SPECIALNUMRE Få info om 901-905 numre på rammeaftalen.dk/90-numre INKLUDERET FORBRUG vises ikke på regningen. Har du brugt mere end det inkluderede forbrug, vil det efterfølgende forbrug fremgå af regningen. Ringer du til et nummer i længere end 1 time, vil du blive takseret for de efterfølgende minutter. RABATPAKKER Har du en rabatpakke, f.eks. Fri SMS, data, frie kald til andre Call me kunder eller fri tale til fastnet, skal du være opmærksom på, at disse ikke er vist på din forbrugsspecifikation. Har du forbrug ud over det inkluderede, vil det fremgå på din regning. OPKALDSFORSØG bliver pålagt opkald, hvor opkaldet ikke besvares, eller hvor der er optaget. OPKALDSAFGIFT bliver pålagt hvert opkald, hvor du har opnået forbindelse, med mindre du har 0 øre i opkaldsafgift i dit abonnement. OPKALD PÅ INTERNATIONALE NETVÆRK er opkald, du har foretaget i udlandet. Her er både opkald, som du har foretaget og modtaget, da modtager betaler opkald i udlandet. KØB VIA MOBIL viser tjenester bestilt via mobilen, som f.eks. deltagelse i tv-afstemning, konkurrencer eller køb af ringetoner og spil til mobilen. DATA vises, når du f.eks. har surfet på internettet eller sendt/modtaget e-mails via din telefon. Nyere telefoner har programmer, der automatisk henter opdateringer eller synkroniserer mails. Disse opkoblinger, som kan ske hvert 5. minut, er ikke synlige på telefonen, og kan være dyre, hvis du ikke har frit dataforbrug i dit abonnement. DATA - FORETAGET I UDLANDET vises, når du f.eks. har surfet på internettet eller sendt/modtaget e-mails via telefonen i udlandet. Prisen på data er højere i udlandet, og der opkræves en minimumstakst, hver gang du kobler på internettet. Er telefonen sat til synkronisering, kan mange opkoblinger give en høj pris, for en lille mængde data. ANDET MOMSFRIT er beløb, der ikke skal betales moms af. Eksempler på momsfrie beløb er donationer til velgørenhed, rykkergebyrer og SMS-billetter. 2
ABONNEMENT OG FORBRUG PR. BRUGER 2 af 5 Telefonnummer Brugernavn Abonnement I alt 42 37 50 36 Sarah Yasmin Høybye 8 timer + 4 GB 170,00 42 37 53 38 Sarah Yasmin Høybye Mobilt bredbånd 20 GB 99,00 53 34 30 82 Sarah Yasmin Høybye Fri tale + 3 GB 247,00 Abonnement og forbrug 516,00 3
3 af 5 OPGØRELSE FOR 42 37 50 36 - Sarah Yasmin Høybye SIM-kortnummer 89450403130102589644 Abonnement Periode I alt 8 timer + 4 GB 10.12.13-09.01.14 149,00 Services og tilvalgspakker Periode I alt 4G 10.12.13-09.01.14 20,00 Forbrug 10.12.13-09.01.14 Andet - momsfrit Antal I alt Mobilchat 1 1,00 I alt kr. inkl. 25% moms 170,00 4
4 af 5 OPGØRELSE FOR 42 37 53 38 - Sarah Yasmin Høybye SIM-kortnummer 89450403120724675020 Abonnement Periode I alt Mobilt bredbånd 20 GB 10.12.13-09.01.14 99,00 I alt kr. inkl. 25% moms 99,00 5
5 af 5 OPGØRELSE FOR 53 34 30 82 - Sarah Yasmin Høybye SIM-kortnummer 89450403120724868492 Abonnement Periode I alt Fri tale + 3 GB 10.12.13-09.01.14 149,00 Services og tilvalgspakker Periode I alt Ekstra datapakke 1GB 27.12.13-27.12.13 39,00 Ekstra datapakke 1GB 06.01.14-06.01.14 39,00 4G 10.12.13-09.01.14 20,00 I alt kr. inkl. 25% moms 247,00 6
A1 af 1 FORBRUGSSPECIFIKATION FOR 42 37 50 36 - Sarah Yasmin Høybye Andet - momsfrit Mobilchat Nr. Dato Tid Modtager I alt 1 27.12.13 06:27 Tjeneste bestilt via 1919 1,00 I alt 1,00 I alt kr. inkl. 25% moms 1,00 7