CV for Tina Milaa Resultatorienteret projektleder sprog/it Jeg har igennem mere end 20 år opbygget mine kernekompetencer inden for localisation, dvs. oversættelse og tilpasning af software og mobiltelefoner til andre sprog og kulturer. Jeg har både oversat, løst tekniske opgaver og været projektleder og produktionschef. Det er dog mine evner som projektleder, som jeg ønsker at fremhæve, bruge og videreudvikle. Jeg er klar til at prøve nye udfordringer og opgaver inden for andre arbejdsområder og brancher. Jeg er cand. mag. i engelsk og datalogi fra Københavns universitet, og har siden jeg forlod universitetet i 1991 arbejdet med sprog og it i internationale virksomheder som Berlitz, Navision, Microsoft og Nokia. En lille smule om mig selv: Jeg er uhøjtidlig (godt humør, positivt livssyn), pragmatisk (jordbunden og rolig), fleksibel (god til at prioritere og justere de planer, som jeg ellers er så god til at lægge), "driftssikker" (overholder deadlines, kommer til tiden, er aldrig syg), social og vellidt (nem at omgås, god til at tale med alle), stædig (afslutter, hvad jeg starter), nyder at arbejde sammen med andre (meget få jobs løses i isolation). Nøglekompetencer Localisation (software og mobiltelefoner) og oversættelse Projektledelse Sprog Generelt IT kendskab Driftssikker Se bilag for uddybning. Erhvervserfaring 2014-2015 Powerjobsøgerne. IT ansvarlig i den nyetablerede afdeling i Rødovre. Etablering af netværk Mail Udvikling og test af foreningens nye hjemmeside Generel IT support (hardware og software) Bestyrelsesmedlem 2013 CLS Communication. Kombineret rolle som Account Manager og Project Manager inden for generel oversættelse for store og små kunder (f.eks. banker, produktionsvirksomheder, medicinalbranchen med flere). Kundekontakt Tilbudsgivning på oversættelsesopgaver
Håndtering af oversættelsessager/opgaver herunder planlægning samt oprettelse af disse i virksomhedens omfattende Lotus Notes system Projektledelse på større og mindre oversættelsesopgaver Kontakt med underleverandører/freelance oversættere og bureauer Koordinator på internt projekt med det formål at overføre projektlederopgaver fra kontoret i København til virksomhedens London-kontor for at frigive mere tid til Account Management Involveret i virksomhedens LEAN tiltag. 2004-2012 Nokia. Localisation Specialist i Nokia Mobile Phones R&D. Arbejdsopgaver og ansvarsområder inden for localisation af brugergrænseflader til mobiltelefoner: Oprettelse, korrektur og forkortelse af nye engelske tekster Koordinering af oversættelsesopgaver til ca. 90 sprog Filhåndtering Tekniske opgaver (f.eks. text releases, speaking clock) Fejlbehandling og -rettelse Test Projektlederopgaver Planlægning og afviking af oversættelsesworkshops i Danmark, Indien og Rusland Håndtering af operatørspecifikke tekster Kontakt med UX designers, software udviklere, testere, marketing, support teams på hovedkontoret i Finland, kollegaer i ind- og udland samt oversættelsesleverandører. Requirement manager på deltid - dvs. administrator af kravsdatabase, mødeleder osv. 2003 Bowne Global Solutions. Projektledervikar. Projektleder på større og mindre software localisationprojekter. 2000 2003 Navision/Microsoft Business Solutions. Localisation Team Manager i afdelingen Build, Localisation & Release. Team Manager med ansvar for fem teammedlemmer, der arbejdede med diverse tekniske aspekter af oversættelse og lokalisering af produktet Navision Attain Administration, kommunikation, rapportering, koordinering af teamets arbejde samt strategi Budget- og personaleansvar for teamet. Udviklede et introduktionsprogram for nye medarbejdere Ansvarlig for at landekontorer fik den nødvendige support og information Redigerede, udsendte og skrev til afdelingens lille nyhedsbrev Planlægning og afvikling af workshops og internationale møder.
Project Manager i afdelingen Product Localisation & Release. Projektleder på diverse interne projekter, f.eks. en kundetilfredshedsundersøgelse samt et projekt, der skulle synliggøre en stor database over den lokale funktionalitet i virksomhedens produkter Localisation repræsentant i adskillige softwareudviklingsteams for bl.a. at minde om vigtigheden af at tænke internationalt allerede under udviklingen af software (Internationalisation) Kontakt med stort set alle interne afdelinger Kontakt med og support af landekontorerne, der stod for oversættelsen af produkterne til de lokale markeder. 1998-2000 Heitmann Nordic A/S (senere L&H Mendez A/S). Production Manager i nystartet nordisk afdeling af en tysk virksomhed. Jeg var med til at skabe en overskudsgivende afdeling med meget motiverede medarbejdere. Ansvar for produktion af oversættelser dvs. ressourcefordeling, deadlines, afleveringer, purchase orders, fakturering, rapportering Kontakt med underleverandører, kunder osv. Personaleansvar IT ansvarlig, bl.a. involveret i etablering og drift af lokalnetværk, indkøb af IT Daglig drift office management, stedfortræder for direktøren, indkøb af maskiner, borde, stole, kontorartikler, kaffemaskine, telefoner osv. Udvikling af forskellige administrative systemer og rutiner som f.eks. time- og sagsregistreringssystemer samt personalehåndbog Projektleder Oversætter på mindre opgaver 1991-1998 Berlitz Oversættelse. Her grundlagde jeg min viden om software localisation, idet jeg prøvede det hele, men med hovedvægt på projektledelse. Projektleder i software localisation-afdelingen. Som projektleder på Microsoft projekter kørte jeg ofte flere projekter på en gang, og projekternes størrelse varierede fra 1 til 10 personer Oversætter Teknisk specialist Ansvarlig for den daglige sagsbehandling Ressourceallokering Account manager, hvor jeg koordinerede oversættelser til adskillige sprog for forskellige kunder Kontakt med og koordinering af freelance oversættere. Rapportering, fakturering og purchase orders Vurdering af tidsforbrug og ressourcer.
Uddannelser certificeringer - kurser 1991 Cand. mag. i engelsk og datalogi fra Københavns Universitet 1980 Nysproglig student fra Rødovre Statsskole Certificeringer 2012 LEAN Manager 2011 PRINCE2 Kurser 2012 Projektstyring 2012 Intro til coaching 2012 Kommunikation, Konflikthåndtering & Forhandlingsteknik 2009 Scrum Master kursus 2008 Diverse interne Nokia kurser om user design og segmentation 2008 Speedbådscertifikat 2005 "Cross Cultural Management". Ingeniørhøjskolen. 2004 "Projektledelse metoder og værktøjer". Ingeniørhøjskolen. 2002 Kursus i "Presentation Skills" 2002 Foundation & Advanced course in Software Localisation 2002 Kurset "Situationsbestemt ledelse" 2002 Kurset "DISC personprofil" 2001 XML kursus 1997 Kursus i førstehjælp (Røde Kors) 1994 1996 Diverse merkonomkurser 1990 1992 Italiensk på Studieskolen (trin 1-4)
BILAG til CV for Tina Milaa Localisation software og mobiltelefoner 23 års erfaring med alle aspekter af software localisation, både hos oversættelsesbureauer, softwareudviklingsfirmaer og mobiltelefonproducent. Generel viden om localisation software og mobiltelefoner Oversættelse Terminologi Kompilering af online hjælp Kompilering af software Test og fejlretning Tekst releases Specialprogrammer og værktøjer Priser og tilbudsudarbejdelse Windows-baseret software og mobiltelefoner Skrifttyper, sprog med andet end latinsk alfabet Unicode Projektledelse 23 års erfaring med projektledelse inden for localisation. Udarbejdelse af projekt- og tidsplaner Ressourceplanlægning Opfølgning Gennemarbejdede instruktioner til projektdeltagere Kundekontakt Afleveringsforretning (test, evalueringsmøder osv.) Erfaring med relevante projektlederværktøjer (MS Project, Excel) Introduktion af ca. 25 nye sprog i Nokia telefoner Håndtering af ca. 90 sprog Workshops i Indien, Rusland og Danmark test af oversættelser til nye sprog Internationale projekter Projekter fra et til mange sprog samtidig Time/sagsregistreringssystemer Forfatter til en projektlederhåndbog Sprog/kommunikation Hovedfag i engelsk og 23 års erfaring med oversættelse, kommunikation og internationalt samarbejde. Oversættelse (fra engelsk, svensk og norsk til dansk) Korrektur Mundtlig og skriftlig kommunikation på dansk og engelsk, f.eks. projektlederhåndbog, personalehåndbog, nyhedsbreve, rapporter, instruktioner. Arbejde i internationalt/interkulturelt miljø Rejsevant Dansk flydende i skrift og tale Engelsk flydende i skrift og tale Svensk forståelse af skrift og tale Norsk forståelse af skrift og tale Tysk til husbehov Fransk turistniveau Italiensk turistniveau
IT kendskab Bifag/bachelor i datalogi og mange års praktisk erfaring med pc og pc software. Oversættelses- og lokaliseringsværktøjer: o Nokia-specifikke oversættelsesværktøjer o Translator's Workbench o Microsoft Loc Studio o Microsoft Helium o Catalyst o IBM Translation Manager o Div. Help compilers Microsoft Office Microsoft Windows Microsoft Project Lotus Notes PhotoShop InDesign Accept360 Visual Source Safe (brugerniveau) Microsoft Visio Microsoft FrontPage Lidt netværkskendskab (backup rutiner, Exchange Server, NT server) Navision Financial/Solutions/Attain Fejlbehandling Unix FTP PC software og hardware generelt Driftssikker God til at overholde aftaler og deadlines God til at håndtere stressede situationer Stabil Fleksibel Effektiv Godt helbred (få sygedage)