Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent

Transkript

1 Stillingsbeskrivelse Senior Konsulent

2 Virksomhedsbeskrivelse Mark Information har i mere end 30 år, udviklet og forfinet deres software løsning, og resultatet er, at virksomheden i dag er en af branchens mest innovative softwarevirksomheder inden for Workforce Management. Virksomheden kan i dag være stolte af en meget flot referenceliste. Mark Informations Workforce Management-løsning ProMark er værktøjet, der sætter kunderne i stand til at planlægge de rette ressourcer til rette tid og til rette job samt sikre, at ressourcerne aflønnes korrekt og på den mest effektive måde. Mark Information ved at pålidelige informationer i realtid er altafgørende for at overvåge, justere og optimere afgørende processer i enhver virksomhed. Pålidelige informationer i realtid styrker både beslutningsgrundlag og afdækker driftsmæssige fordele. For at kunne identificere disse parametre gør mange virksomheder brug af ERP-systemer. Mark s unikke Workforce Management-løsninger skaber nutidsværdi for virksomheden ved at forfine ERP-systemers data. ProMark forbinder ERP-systemets generelle modeller med virkeligheden og giver virksomheden realtidsdata over virksomhedens anvendelse af tid og ressourcer. Hemmeligheden bag Workforce Management-løsning ProMark er, at alt er integreret, og at der kontinuerligt sendes informationer videre i processen. ProMark giver med andre ord virksomheden et solidt og fakta-baseret beslutningsgrundlag og forbedrer samtidig muligheden for at reagere hurtigt på ændringer i efterspørgsel eller kapacitet. Denne egenskab har gjort, at virksomheder som Arla Foods, Carlsberg, Lantmännen, Rockwool og Volvo har valgt Mark Information til at effektivisere deres processer. Faktisk har Mark gennem tiden hjulpet mere end kunder med at effektivisere deres processer og opnå store besparelser. Mark Information servicerer globale virksomheder og har mere end installationer og brugere. Selskabet betjener sine kunder fra kontorer i Danmark, Sverige, Norge, Storbritannien og Rumænien. Virksomheden tæller i dag ca. 50 medarbejdere fordelt på de 5 kontorer, heraf 30 ansatte i Danmark (Lyngby), som er hovedsædet, og omsætningen udgør på koncernbasis ca. 60 Mill. DKK. Yderligere information: mark-info.com

3 Titel: Refererer til: Senior Applikations Konsulent Country Manager Stillingsbeskrivelse Applikations Konsulenten (herefter kaldet AK) får, med base på Sjælland, ansvaret for afsætning af selskabets produkter og services på det danske marked med direkte reference til Country Manager MI-DK. AK vil indgå i og bliver en del af et professionelt konsulent-team. Der vil være tæt dialog med kolleger indenfor MARK koncernen, primært i MI-DK og Customer Care & Consulting, men også med øvrige support organisationer i Danmark. Mark Information søger en AK som har en ERP baggrund med forståelse for produktionsprocesser som kan anvendes i rådgivningen omkring snitflader og integrationer til Mark Informations løsninger. Virksomheden har store projekter indenfor for dette område, hvorfor det skal styrkes. Formålet med rollen er at skabe en øget vækst og lønsomhed på eksisterende såvel som nye kunder gennem salg af udviklingsopgaver på eksisterende platform eller ved at udvide MARK Information s produktportefølje blandt kunder. Dette kan ske igennem komplekse udviklingsprojekter, mersalg af soft- og hardwareløsninger eller implementering af komponenter inden for Workforce. Konfigurering af systemet og projektledelse vil ligeledes blive en væsentlig del af rollen. Der vil være en omfattende kontakt med både eksisterende og potentielle nye kunder. Dialog på C-niveau skal være naturligt og engageret. Karrieremuligheder: Der tilbydes en selvstændig og spændende rolle i en virksomhed i vækst med et ambitiøst og positivt syn på fremtiden. For den rette kandidat, som formår at skabe resultater, kan MARK Information honorere dette i form af øget ansvar og bedre vilkår. Arbejdsopgaver Konfigurering/opsætning af nye Workforce Management løsninger eller tilpasninger på eksisterende installationer. Salg af komplekse løsningsmodeller i form af kundespecifik systemudvikling Sikre mersalg på eksisterende kunder både indenfor soft- og hardware Projektledelse Udviklingsmøder med kunder med henblik på at identificere produkter/services for optimering af driften Deltage i udvikling og forbedring af (egen) Workforce Management løsning Succeskriterier Senior Konsulenten vil blive målt på sine evner til at skabe resultater inden for sit ansvarsområde med særligt fokus på kundetilfredshed og resultatopnåelse. Endvidere vil Senior konsulenten blive målt på sin evne til at blive anerkendt og respekteret i koncernen som en kompetent og professionel kollega, der bidrager til, at DK s konsulent-team fremstår som et team med et højt engagement, fleksibilitet og professionalisme, som formår at skabe værdi for virksomheden og dens kunder. Gage God fast løn, bonus ordning, sundhedssikring samt pension.

4 Den ideelle kandidat Erfaring / baggrund Den ideelle kandidat har typisk en længerevarende uddannelse, f.eks. fra universitet eller handelsskole og gerne med erfaring inden for systemudvikling, teknik el. lign.. Navnlig ingeniører vil have en god forudsætning og relevante faglige kompetencer for at få succes i rollen. Kandidaten skal kunne dokumentere 5-7 års erfaring som applikationskonsulent og gerne 2-3 års erfaring som senior-/forretningskonsulent. Desuden fordres en positiv salgs-track record med resultatskabende kundereferencer. Kandidaten har typisk erfaring med ERP og lign. IT-/økonomisystemer, foruden kendskab til en virksomheds produktionsproces, planning/forecasting, styring af bemanding, ledelsesrapportering og business intelligence i øvrigt. Erfaring/kendskab til de gængse HR og lønsystemer vil være en fordel i denne rolle. Sprog: Rejseaktivitet: Flydende dansk & engelsk i skrift og tale. Rollen omfatter forretningsrejser og møder i hele Danmark, anslået ca. 20 dage per år, som oftest dagsrejser - kun enkelte rejser med overnatning. Personlighed Planlægger og organiserer egen tid og opgaver: Planlægger opgaver systematisk for at nå mål, vurderer tidsrammer og ressourceforbrug realistisk, følger op på aftaler. Løser problemer: Udviser analytisk sans, tænker logisk og kritisk, kan identificere problemer/årsager og vurdere information kritisk. Udviser forretningsorientering: Vurderer beslutninger i forhold til strategier, økonomi, markeder, mennesker og muligheder på kort/langt perspektiv. Opbygger og vedligeholder relationer til andre: Er venlig, samarbejdsorienteret og har let ved at omgås de fleste, orienterer egen leder, kollegaer/medarbejdere om vigtige forhold, ligesom han/hun selv aktivt opsøger information, opbygger og plejer netværk i og uden for virksomheden. Leder sig selv og er præstationsorienteret: Har lyst til at yde sit bedste, er motiveret og vedholdende i forhold til at opnå resultater, kan sætte mål for eget arbejde, kan arbejde uden ydre tilskyndelse, engagerer sig. Udviser initiativ: Handler for at opnå gode resultater for virksomheden, yder mere, end det forventes, søger efter muligheder, positivt livssyn. Er kundeorienteret: Er høflig, tålmodig og venlig, viser indlevelse i kundens situation, handler på en måde, så kundens behov imødekommes i størst muligt omfang. Har stærke præsentationsevner både overfor større og mindre kundegrupper. Arbejder i team: Bidrager og samarbejder fleksibelt og med forståelse for egne og andres stærke og svage sider, bruger menneskers forskellige kompetencer, udviser forståelse for vigtigheden af forskellige roller, føler sig forpligtet overfor teamet.

5 Kompetencespind