Servicedeklaration for Låddenhøj Handicapcenter Sydøstfyn Låddenhøj Helgetoftevej 1 5800 Nyborg Tlf.: 65310447, Fax: 65311198 Afdelingsleder: Hanne Akstrup hanne.akstrup@rsyd.dk Mail til Låddenhøj: oesterhuse@soc.regionsyddanmark.dk Handicapcenter Sydøstfyn (Låddenhøj, Lilleskov, Annekserne (tidl Skovhuse 23-30) og Sydbo.) Skaboeshusevej 110, 5800 Nyborg Tlf 65100100 Centerleder Carl Lykke Jensen Tlf 65100106 / 29493940 Carl.lykke.jensen@r.syd.dk Vicecenterleder Per Møller Huus Tlf 65100101 / 23845126 Per.moeller.huus@rsyd.dk 1
Indhold 1. Målgruppe...3 2. Lovgrundlag...3 3. Ydelser...3 4. Idégrundlag og målsætninger...5 5. Typisk dagsforløb...6 6. Personale...6 7. Pædagogiske metoder...7 8. Fysiske rammer...8 9. Samarbejde med kommunen...8 10. Øvrige relevante samarbejdspartnere...8 11. Sundhedsydelser...9 12. Madleverancer...9 13. Pårørendesamarbejde...9 14. Brugerindflydelse...9 15. Øvrigt...9 2
1. Målgruppe Låddenhøj er et aktivitets- og samværs tilbud for voksne mennesker med betydeligt og varigt nedsat funktionsniveau. Brugergruppen er i alderen fra 18 85 år. Alle er udviklingshæmmede i middel til meget svær grad. Derudover kan eksempler på øvrige funktionsnedsættelser være følgende: Immobilitet Kommunikationsnedsættelser Syns- og hørenedsættelser. Epilepsi Cerebral pareses (spastisk lammelse) Forandret virkelighedsopfattelse Personlighedsforstyrrelser Autisme Selvskadende adfærd Udadreagerende adfærd Andre syndromer eksempelvis Downs syndrom og Angelmanns syndrom. 2. Lovgrundlag Tilbuddet drives i henhold til 104 i Lov om social service. 3. Ydelser Takst 2013: 747 kr. Der ydes støtte og hjælp til: Deltagelse i aktivitets- og samværstilbuddets aktiviteter. Bibeholdelse og udvikling af fysiske, kommunikative og sociale færdigheder. Toiletbesøg. Spisning o.lign. Indtagelse af medicin. Almindelig støtte/dialog omkring dagligdags problemer. Udredning af Låddenhøjs pædagogiske og fysioterapeutiske personale. Udarbejdelse af individuel handleplan. Grundnormeringer er 1 personale pr. 3 fuldtidsbrugere. Aktiviteterne tilrettelægges primært i små og større grupper. I mindre omfang tilbydes der individuelle aktiviteter. 3
Eksempler på aktiviteter: Sansemæssige Massage. Sansegymnastik. Spabad. Sanserum. Musiske Fællessang. Trommespil. Musikterapi. Rock gruppe. Rytmik Fysiske Gåture. Ridning. Dans. Gymnastik og boldspil. Cykelture på sofacykel. Kreative Tegne og male. Fremstille kunst. Teater. Praktiske Mad over bål. Urtehave. Hjælpe med at fylde på depoter o.lign. Opgaver i køkkenet. Oprydningsopgaver. inde som ude. Kommunikative Kommunikationsprogrammer på computer (IKT) Alternative kommunikationsformer integreret i de daglige aktiviteter. Sociale Udflugter. Busture. Historielæsning. Biograf. Hygge i basisgrupper. Fester. 4
Der kan indgås særaftale vedr. individuelle ydelser, som ikke kan indeholdes indenfor den generelle personalenormering. ATA-tid 2013 Pladser Takst Timer dag/aften Timer nat Timer i alt Låddenhøj, Dagtilbud 42 747 1,6. 1,6 Ovenstående tabel angiver ansigt-til-ansigt-tid eller direkte tid som antal timer pr. borger pr. døgn. Ansigt-til-ansigt-tid eller direkte tid er i Region Syddanmark defineret som, de timer hvor omsorgspersonalet er sammen med borgerne. Den andel af personalets tid, der ikke er direkte tid bruges blandt andet på: Overlap, dokumentation, pauser, møder, supervision, kurser og temadage, ferie, sygdom og andet fravær. Den direkte tid indeholder kun omsorgspersonale, herudover er der administrativt personale, ledelse og servicepersonale. 4. Idégrundlag og målsætninger Mission. Vores mission er, at drive et aktivitets- og samværstilbud, hvor brugerne bliver støttet og hjulpet i at opretholde eller forbedre deres personlige færdigheder og øge deres livskvalitet og personlige udvikling. Samtidig skal brugerne have mulighed for at komme hjemmefra og deltage i sociale aktiviteter, hvor der er mulighed for at udfolde sig sammen med andre og deltage i et socialt fællesskab. Vision. I Låddenhøj skal brugerne opleve, at: De er noget særligt. De kan noget. De bliver forstået. Værdier. Det pædagogiske arbejde, samarbejdet i personalegruppen, samt kontakten til pårørende og øvrige samarbejdspartnere bygger på følgende værdier: ( Du er noget særligt ) Anerkendelse. Relationer. ( Du kan noget ) Ressourcer. Medindflydelse. ( Du bliver forstået ) 5
Kommunikation. Rummelighed. Hvad vi konkret mener med disse værdier er beskrevet i værdigrundlagspjece. 5. Typisk dagsforløb Dagforløbet varierer fra afdeling til afdeling. For størstedelen af brugerne er dagsforløbet følgende: Kl. 9.00 9.20: Kl. 9.20 11.55: Kl. 11.55: Kl. 12.25 13.00: Kl. 13.00 15.00: Kl. 15.00 15.15: Ankomst Aktiviteter Formiddagsbrugerne tager hjem Heldagsbrugerne spiser frokost. Eftermiddagsbrugerne ankommer. Aktiviteter Dagtilbuddene lukker. Hjemtransport. 6. Personale Den gennemsnitlige normering er 1 pædagogisk personale pr. 3 fuldtidsbrugere. I forhold til enkle brugere er der efter aftale med betalingskommunen etableret særforanstaltninger, som bevirker en forøget personaledækning. Den samlede personalenormering er pr. Januar 2013: Centeradministration: (for Lilleskov, Annekserne, Sydbo og Låddenhøj) 1 centerleder og 1 vicecenterleder 6 afdelingsledere 6 administrative medarbejdere, fordelt på HR og økonomifunktioner m.m. Personale (Låddenhøj) 15 pædagoger (heraf er enkle tilknyttet særlige foranstaltninger eller projekter) 2 pædagogiske medhjælpere 1 social- og sundhedshjælper 2 fysioterapeuter 2 pædagogstuderende 2 pedeller 2 rengøringsassistenter 6
7. Pædagogiske metoder Relationspædagogik Neuropædagogik Alternativ kommunikation Udviklende aktiviteter Uddybning af pædagogiske metoder Relationspædagogik Begrundelse: Metodens redskaber: Systematik: Respekten for den enkelte bruger og dennes behov er udgangspunktet for vores pædagogiske arbejde. Vort menneskesyn er, at mennesker uanset køn, alder, intelligens og handicap er sociale og kommunikerende individer, der har behov for samvær med andre, føle sig mødt og respekteret og blive holdt i gang såvel fysisk som mentalt. Nærvær og empati. Individuel tilgang til brugerne. Basisgrupper. Tildeling af kontaktpædagog. God kontakt til personens bosted samt forældre/pårørende. De enkelte brugeres trivsel og udvikling drøftes jævnligt på teammøder. Hvert 1,5. år udarbejdes der en ressourcebeskrivelse, samt en individuel handleplan. Handleplanen evalueres hvert ½ år. Væsentlige observationer og ændringer noteres i elektronisk journal/dagbog. Neuropædagogik Begrundelse: Metodens redskaber: Systematik: I det pædagogiske arbejde tager vi udgangspunkt i en neuropædagogisk forståelsesramme. Med baggrund i en ressourcebeskrivelse, der beskriver brugerens ressourcer, problemer og behov, tilrettelægges den pædagogiske indsats således, at der i så høj grad som muligt kompenseres for den enkeltes funktionsnedsættelser. Ressourcebeskrivelser, Neuropædagogiske screeninger. Hypoteser. Målrettede pædagogiske indsatser. Ressourcebeskrivelse udarbejdes/revideres hvert 1,5. år. Øvrige neuropædagogiske screeninger foretages efter behov. Elektronisk dagbog. Observationer. 7
Alternativ kommunikation Begrundelse: Metodens redskaber: Systematik: Alternativ kommunikation er et centralt element i vores pædagogiske arbejde, da størstedelen af brugerne er kommunikationssvage, og således kan have problemer med såvel at gøre sig forstået, som at forstå andres kommunikation. Vi søger således finde alternative kommunikationsformer, der kan gøre kommunikationen enkel og mindre problematisk. Tegn til tale. Kommunikation med piktogrammer og fotos. Kommunikation med konkreter. Individuelle dagstavler. Kropsprog. Tolkninger af kropssprog, Kommunikationsprogrammer på PC. (IKT) I forbindelse med udarbejdelsen af ressourcebeskrivelsen, samt tilrettelæggelsen af den individuelle handleplanen vurderes brugerens behov for alternative kommunikations midler. 8. Fysiske rammer Låddenhøj: Låddenhøj er centralt placeret i Nyborg - lige op til det dejlige voldområde og med få minutters gang til byen. Afdelingen består af 4 grupper, der alle har 2 grupperum, lille køkken, 1-2 toiletter og aflukket gårdhave. Derudover er der en stor sal (til idrætsaktiviteter, fester mm.), musiklokale, et kreativt værksted, wellness rum med spabade, et it-rum og et sanserum. Der er en stor fælles have med frugttræer,bålpladser, shelter, trampolin og svævebane. 9. Samarbejde med kommunen Der afholdes individuelle planmøder min hvert 1½ år med deltagelse af kommunal sagsbehandler, pårørende og personale fra bo- og dagtilbud. Der tages individuel stilling til brugernes deltagelse i disse møder. Herudover er der kontakt mellem kommune og dagtilbud efter behov - enten pr. telefon, mail eller ved møder. 10. Øvrige relevante samarbejdspartnere Der er tæt samarbejde med brugernes bosted. Det laves konkrete aftaler vedr. samarbejdet med den enkelte brugers pårørende. Derudover kan der være samarbejde med pædagogiske og sundhedsfaglige specialister. 8
11. Sundhedsydelser Der ydes støtte til medicinhåndtering. Låddenhøjs fysioterapeuter foretager fysiologiske udredninger af brugerne og indgår i samarbejdsrelationer vedr. valg af individuelle hjælpemidler. 12. Madleverancer Brugerne har selv madpakke med fra hjemmet/bostedet. 13. Pårørendesamarbejde Der er i Handicapcenter Sydøstfyn etableret pårørenderåd. Pårørenderådet afholder møder med handicapcenterets ledelse 4-6 gange årligt. På møderne drøftes organisatoriske temaer, f.eks. økonomi, sygefravær, pædagogik m.m. Endvidere er der på møderne gensidig information. De pårørende inviteres i øvrigt til forskellige arrangementer i de enkelte afdelinger. Samarbejdet med pårørende har stor værdi, og Lilleskov tilstræber størst mulig imødekommenhed og åbenhed, så rammerne for den bedst mulige samarbejdsrelation hele tiden er til stede. De pårørende er altid velkomne, så længe det er i overensstemmelse med den enkelte borgers ønsker. Samarbejdet foregår både på møder, telefonisk og på mail. 14. Brugerindflydelse Der tages i alle sammenhænge udgangspunkt i den enkelte borger, hvor det søges at borgeren har størst mulig selvbestemmelse, med hensyn til borgerens forudsætninger. Ligeledes arbejdes der kontinuerligt med at udvide den enkelte borgers grad af selvbestemmelse. Det pædagogiske arbejde i den sammenhæng er forankret i den individuelle plan, hvor mål og delmål beskrives, dokumenteres og evalueres i Bosted System. En stor del af borgerne på Låddenhøj har begrænsede kommunikative forudsætninger, og medarbejderne har derfor hele tiden fokus på at afdække og udvikle de kommunikative ressourcer, så borgernes selvbestemmelse også af den vej kan øges. 9
15. Øvrigt Brugerbetalinger: De daglige aktiviteter er som udgangspunkt uden brugerbetaling. Dog er der delvis brugerbetaling til rideaktivitet. I 2013 er brugerbetalingen 250 kr pr måned, hvilket vil sige 4-5 gange. Derudover er der delvis brugerbetaling til særlige aktiviteter eksempelvis udflugter og fester. Til kaffe, te, saft mm. opkræves der 100 kr. pr. måned for en fuldtidsbruger. Der laves forholdsvis beregning for brugere indskrevet på deltid. 10