AvigilonBrugervejledning til Control Center Server Version 6.0
2006 2017, Avigilon Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. AVIGILON, the AVIGILON logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, and TRUSTED SECURITY SOLUTIONS.AVIGILON, the AVIGILON logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS, and HDSM, AVIGILON, the AVIGILON logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS, og RIALTO er varemærker tilhørende Avigilon Corporation. Andre produktnavne, der nævnes i nærværende dokument, kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere. Manglende forekomst af symbolerne og sammen med varemærkerne i dette dokument er ikke ensbetydende med fraskrivelse af ejerskab for det pågældende varemærke. AvigilonCorporation beskytter sine nyskabelser med patenter udstedt i USA og andre jurisdiktioner verden over: http://www.avigilon.com/patents. Medmindre der udtrykkeligt er givet skriftlig tilladelse, overdrages der ingen licenser med hensyn til ophavsret, industrielt design, varemærke, patent eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende AvigilonCorporation eller dennes licensgivere. Dette dokument er udarbejdet og udgivet med henvisning til de nyeste produktbeskrivelser og -specifikationer. Indholdet i dette dokument og specifikationerne for produkterne i dette dokument kan ændres uden varsel. Avigilon Corporation forbeholder sig ret til at kunne foretage sådanne ændringer uden varsel. Hverken Avigilon Corporation eller dennes associerede selskaber: (1) sikrer komplette eller nøjagtigheden af oplysningerne i dette dokument. eller (2) er ansvarlig for din brug af eller behovet for oplysningerne. AvigilonCorporation kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader (herunder følgeskader), der opstår som følge af, at brugeren henholder sig til de oplysninger, der er angivet heri. AvigilonCorporation http://www.avigilon.com PDF-SERVER6-A Revision: 1 DA 20170110 2
Indholdsfortegnelse Hvad er Avigilon Control Center Server? 4 Systemkrav 4 Flere oplysninger 4 AvigilonRessourcecenter 5 Teknisk support 5 Opgraderinger 5 Feedback 5 Kom godt i gang 6 Windows-tjeneste 6 Admin Tool 6 Adgang til Admin Tool 6 Vinduet Admin Tool 7 Generelt 7 Indstillinger 7 Systemindstillinger 8 Konfiguration af serverens lagringsindstillinger 8 Adgang til serverens lagringskonfiguration 8 Opsætning af serverens indledende lagringskonfiguration 8 Ændring af lagringskonfigurationen 8 Sletning af lagringskonfigurationen 9 Konfiguration af serverens indstillinger for sikkerhedskopiering 10 Konfiguration af serverens netværksindstillinger 10 Brug af Admin Tool 11 Start og lukning 11 Start af serversoftwaren 11 Lukning af serversoftwaren 11 Start af Avigilon Control Center Client 11 Visning af programlogge 11 Appendiks 13 Nulstilling af administratoradgangskoden 13 3
Hvad er Avigilon Control Center Server? Avigilon Control Center-serversoftwaren er et program, der registrerer og optager overvågningsdata fra netværkskameraer og -kodere. De optagne data sendes derefter til Avigilon Control Center -klientsoftwaren, så du kan se dem. Avigilon Control Center Server-softwaren indeholder to primære komponenter Windows-tjenesten og Admin Tool. Windows-tjenesten dirigerer video til det sted, hvor det skal gemmes eller streames på netværket. Admin Tool bruges til at konfigurere administratorindstillinger for systemet. Der findes tre udgaver af serversoftwaren: Core, Standard og Enterprise. Det er versionen af serversoftwaren, der bestemmer, hvor mange kameraer der kan forbindes til systemet, og hvor mange samtidige klientforbindelser der er mulighed for. Versionen af serversoftwaren bestemmer også, hvilke funktioner der er tilgængelige i Avigilon Control Center-klientsoftwaren. Besøg Avigilon-websitet for at se en oversigt over de funktioner, der er tilgængelige med de forskellige licensversioner: http://avigilon.com/products/avigiloncontrol-center/editions/ Systemkrav Optagelseskapacitet: OPERATIVSYSTEM 32 MB/s, op til 128 kameraer *Kun fjernvisning. Windows Vista 64-bit, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 10 MB/s, op til 64 kameraer *Kan vise direkte og optagede billeder lokalt Windows Vista 32-bit eller 64-bit, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 Et 64-bit-operativsystem anbefales Et 64-bit-operativsystem anbefales CPU Intel Quad Core Xeon 2,0 GHz-processor Intel Quad Core Xeon 2,0 GHz-processor Systemhukommelse 4 GB DDR2 4 GB DDR2 Videokort - nvidia Quadro FX 570 dual DVI Netværkskort Harddiske 1 Gbps Intel Pro/1000 eller Broadcom NetXtreme II serveradaptere SATA-II 7200 RPM Enterprise Class Harddrev 1 Gbps SATA-II 7200 RPM Harddrev * Det anbefales, at den nyeste Microsoft service pack installeres for alle Windows-versioner. Flere oplysninger Besøg Avigilon på http://www.avigilon.com for at finde yderligere produktdokumentation. Hvad er Avigilon Control Center Server? 4
AvigilonRessourcecenter Registrer for at få adgang til Avigilon Ressourcecenter for at få adgang til yderligere ressourcer for dine Avigilon produkter. Ressourcecentret giver adgang til gratis online uddannelsesvideoer, produktdokumentation og andre supportressourcer med selvbetjening. Registrer og log ind på https://avigilonresourcecenter.force.com/avigilon/avg_login Teknisk support For at kontakte Avigilon Teknisk support, skal du gå til http://avigilon.com/contact-us/ Opgraderinger Software- og firmwareopgraderinger er tilgængelige til download, så snart de er frigivet. Du finder tilgængelige opgraderinger på: http://avigilon.com/support-and-downloads/ Feedback Vi sætter pris på din feedback. Du er meget velkommen til at sende eventuelle kommentarer til vores produkter og tjenester til feedback@avigilon.com. AvigilonRessourcecenter 5
Kom godt i gang Avigilon Control Center Server-softwaren indeholder to dele: Windows-tjenesten og Admin Tool. Windows-tjenesten kører automatisk, når computeren startes. Admin Tool bruges til at konfigurere Windows-tjenesten. Fra Admin Tool kan du tilføje licenser, definere netværket og konfigurere sikkerhedskopierings- og lagringsindstillinger for Avigilon Control Center. Windows-tjeneste Avigilon Control Center Server-softwaren har en Windows-tjeneste, som kører automatisk i baggrunden. Du kan konfigurere relevante egenskaber for tjenesten i vinduet Tjenester. Figur 1: Vinduet Tjenester Admin Tool Admin Tool bruges til at konfigurere indstillinger for Avigilon Control Center Server. Via Admin Tool kan du konfigurere størrelsen på lagerpladsen til overvågnings- dataene, placeringen af sikkerhedskopierne af filerne, licenserne til systemet og netværksportene. Adgang til Admin Tool Du kan få adgang til Admin Tool på følgende måder: Vælg Programmer eller Apps > Avigilon > Avigilon Control Center Server > Admin Tool i menuen Start. Dobbeltklik på genvejsikonet på skrivebordet. Kom godt i gang 6
Vinduet Admin Tool Du kan til enhver tid starte eller lukke Avigilon Control Center Server fra Admin Tool. Du kan finde flere oplysninger under Start og lukning på side 11. Vinduet Admin Tool indeholder to faner: Fanen Generelt og fanen Indstillinger. Tabellerne i det følgende indeholder en beskrivelse af de tilgængelige indstillinger under hver fane. Generelt Funktion Beskrivelse Klik på denne knap for at starte Avigilon Control Center-klientsoftwaren. Klik på denne knap for at få vist fejlloggene fra Avigilon Control Center Server. Indstillinger Funktion Beskrivelse Klik på denne knap for at definere den mængde serverplads, der er tildelt til lagring af overvågningsdata. Du kan finde flere oplysninger under Konfiguration af serverens lagringsindstillinger på side 8. Klik på denne knap for at definere netværksportene. Du kan finde flere oplysninger under Konfiguration af serverens netværksindstillinger på side 10. Klik på denne knap for at definere, hvor sikkerhedskopifilerne skal gemmes. Du kan finde flere oplysninger under Konfiguration af serverens indstillinger for sikkerhedskopiering på side 10. Vinduet Admin Tool 7
Systemindstillinger Benyt følgende fremgangsmåder for at konfigurere Avigilon Control Center Server til dine behov. Konfiguration af serverens lagringsindstillinger Du skal konfigurere serverens lagringsindstillinger, så Avigilon Control Center-serversoftwaren ved, hvor meget plads der er tildelt til lagring af overvågningsdata, og hvor disse data skal placeres. Hvis Admin Tool registrerer, at der ikke findes en lagringskonfiguration, åbnes dialogboksen Opsæt lagringskonfiguration. Adgang til serverens lagringskonfiguration 1. Klik på Luk ned i Admin Tool. Avigilon Control Center Serveren skal lukkes, før lagringskonfigurationen kan vises eller redigeres. 2. På fanen Indstillinger skal du klikke på. 3. Du kan se den aktuelle lagringskonfiguration i dialogboksen Lagring. Opsætning af serverens indledende lagringskonfiguration Når det registreres i Admin Tool, at der ikke findes en lagringskonfiguration, åbnes dialogboksen Opsæt lagringskonfiguration med den anbefalede lagringskonfiguration. Som standard vil softwaren angive størstedelen af det tilgængelige lager som Primær datavolumen til lagring af optagede videoer. Hvis du vil godkende den anbefalede konfiguration, klik på Afslut Klik på Ændre lagringskonfiguration, hvis du vil ændre konfigurationen. Du kan finde flere oplysninger under Ændring af lagringskonfigurationen på side 8. Ændring af lagringskonfigurationen Det kan være nødvendigt at ændre lagringskonfigurationen i følgende situationer: Hvis du ikke er tilfreds med den lagringskonfiguration, programmet foreslår, skal du klikke på Ændre lagringskonfiguration for at definere lagringsindstillinger, der passer til dine behov. Hvis du for nylig har brugt funktionen Slet alle data, skal du nulstille konfigurationen i Lagring, før du kan fortsætte. Gør følgende i dialogboksen Lagring: Hvis dialogboksen Lagring ikke allerede er åben, kan du finde flere oplysninger under Adgang til serverens lagringskonfiguration på side 8 Systemindstillinger 8
1. Vælg det drev, hvor Konfig. volumen skal gemmes, i dialogboksen Lagring, og klik på Indstil konfig.volumen. Figur 2: Dialogboksen Lagring BEMÆRK: Nogle af knapperne i figuren er muligvis ikke tilgængelige, hvis drevet ikke er kompatibelt med den pågældende indstilling. 2. Du kan tilføje en datadiskenhed ved at vælge et drev og klikke på Tilføj datavolumen... Knappen er ikke tilgængelig, hvis drevet allerede har en datadiskenhed. a. I den Tilføj datavolumen dialogboks skal du angive den ønskede størrelse for datadiskenheden b. Klik på OK. 3. Du kan slette en Sekundær datavolumen ved at vælge et drev og klikke på Slet datavolumen. Når du sletter en datadiskenhed, slettes alle optagne data fra det pågældende drev. BEMÆRK: Du kan ikke slette en Primær datavolumen, du kan kun slette alle data. Du kan finde flere oplysninger under Sletning af lagringskonfigurationen på side 9. 4. Hvis du ikke er tilfreds med placeringen af Primær datavolumen, skal du vælge dit foretrukne drev og klikke på Indstil primær datavolumen. Primær datavolumen indeholder den database, der indekserer overvågningsdataene. BEMÆRK: Drevet skal indeholde en datadiskenhed, før det kan indstilles som den Primær datavolumen. 5. Klik på OK, når du er tilfreds med lagringskonfigurationen. Sletning af lagringskonfigurationen BEMÆRK: Hvis du vælger at slette alle gemte data, skal du være opmærksom på, at alle optagelser med overvågningsdata og alle serverindstillinger går tabt. Sletning af lagringskonfigurationen 9
1. Åbn dialogboksen Lagring. Du kan finde flere oplysninger under Adgang til serverens lagringskonfiguration på side 8. 2. Klik på Slet alle data. 3. Når bekræftelsesdialogboksen vises, skal du klikke på Ja. 4. Du skal oprette en ny lagringskonfiguration, før du kan starte Avigilon Control Center Server igen. Du kan finde flere oplysninger under Ændring af lagringskonfigurationen på side 8. Konfiguration af serverens indstillinger for sikkerhedskopiering Hvis du vil tillade, at systemet automatisk sikkerhedskopierer videooptagelser, skal du aktivere Arkiv i Admin Tool og angive den placering, hvor sikkerhedskopifilerne skal gemmes. 1. I Admin Tool skal du vælge Indstillinger >. 2. Markér afkrydsningsfeltet Arkiv i dialogboksen for at tillade, at serveren sikkerhedskopierer videofilerne.aktivér arkivering 3. Angiv en placering til Arkivmappe:. Klik på [...] for at gå til sikkerhedskopieringsmappens placering. 4. Klik på OK. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du starter sikkerhedskopiering eller konfigurerer automatisk sikkerhedskopiering, i brugervejledningen til Avigilon Control Center Client. Konfiguration af serverens netværksindstillinger Serveren kommunikerer med Avigilon Control Center-klientsoftwaren via forskellige UDP- og TCP-porte. Det er kun nødvendigt at ændre portområdet, hvis klientsoftwaren forsøger at oprette forbindelse til to eller flere servere, der er placeret bag den samme NAT-enhed (f.eks. routeren), eller hvis der opstår en portkonflikt med et andet program, der kører på den samme computer som Avigilon Control Center Server-softwaren. 1. I Admin Tool skal du vælge Indstillinger >. 2. Angiv en ny basisport i dialogboksen Netværk og klik derefter på OK. De serviceporte, som bruges af serversoftwaren, opdateres, når basisporten ændres. RTP-portområdet skal være tilgængeligt for klientcomputeren og kan videresendes via et vilkårligt punkt til oversættelse af router- eller netværksadresser mellem klienten og serveren. Konfiguration af serverens indstillinger for sikkerhedskopiering 10
Brug af Admin Tool Ud over konfiguration af serveren kan Admin Tool også bruges til at starte og lukke Avigilon Control Center Server-softwaren, starte klientsoftwaren og vise Programlogs. Start og lukning Avigilon Control Center Server-softwaren starter automatisk, når Windows starter, men den kan lukkes og startes manuelt via Admin Tool. Start af serversoftwaren Klik på Start i Admin Tool. Når Avigilon Control Center Server er startet korrekt, vises følgende meddelelse i Admin Tool: Control Center Server kører. Lukning af serversoftwaren Når Avigilon Control Center Server lukkes, standses al videooptagelse, indtil Avigilon Control Center Server startes igen. Klik på Luk ned i Admin Tool. Når Avigilon Control Center Server er lukket korrekt, vises følgende meddelelse i Admin Tool: Control Center Server kører ikke. Start af Avigilon Control Center Client Avigilon Control Center-klientsoftwaren kan startes fra Admin Tool. I Admin Tool skal du vælge Generelt >. Hvis klientsoftwaren ikke er installeret, bliver du i Admin Tool bedt om at installere det. Visning af programlogge Du kan få vist fejllogge for Avigilon Control Center-programmet via Admin Tool. Det kan hjælpe dig med at diagnosticere problemer i systemet. Brug af Admin Tool 11
1. I Admin Tool skal du vælge Generelt >. 2. Dobbeltklik på en fejl i dialogboksen Programlogs for at få vist oplysninger om fejlen. 3. Klik på OK for at lukke dialogboksen. Visning af programlogge 12
Appendiks Nulstilling af administratoradgangskoden Hvis du vil nulstille den administratoradgangskode, der bruges til at få adgang til Avigilon Control Centerklienten, skal du slette alle eksisterende bruger- og gruppekontooplysninger i serverens Konfig. volumen. Tips! Du kan undgå denne procedure, hvis du har en brugerkonto, der har alle de samme tilladelser som en administrator. Du kan benytte denne brugerkonto til at nulstille administratoradgangskoden i klientsoftwaren Avigilon Control Center. 1. Klik på Luk ned i Admin Tool. Hvis der er flere servere på sitet, skal du lukke alle serverne på sitet. 2. Vælg Indstillinger >. 3. I dialogboksen Lagring skal du notere det drev, som indeholder Konfig. volumen. 4. Åbn drevet Konfig. volumen og gå til mappen AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. For eksempel D:\AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. 5. Slet alle filerne i denne mappe. Hvis der er flere servere på sitet, skal du slette denne mappe på hver server på sitet, før du kan udføre det sidste trin. Serveren nulstiller automatisk alle bruger- og gruppeindstillingerne til fabriksindstillingerne. 6. Klik på Start i Admin Tool. Gentag fremgangsmåden for hver server på sitet. Når alle serverne er online igen, kan du logge på sitet med standardlegitimationsoplysningerne for administratoren: Brugernavn: administrator Adgangskode: < Tomt > Du kan få oplysninger om, hvordan du tilføjer brugere og grupper på serveren, i brugervejledningen til Avigilon Control Center Client. Appendiks 13