Specialefag til hovedforløbet Offentlig Administration



Relaterede dokumenter
Specialefag til hovedforløbet Kontorservice

Kontoruddannelsen i Vendsyssel. Supplerende valgfrie specialefag

Valgfag på Campus Vejle

Specialefag til hovedforløbet Administration

Specialefag til hovedforløbet Økonomi

Information. om VALGFRIE SPECIALEFAG på kontorspecialet

IT-CENTRET. Stedet, hvor du kan lære IT i dit eget tempo AMU

6praksis DU VÆLGER SELV. - Brug din ret til 6 ugers selvvalgt uddannelse halvår 2012

Kontoruddannelsen med specialet administration

REGNSKAB. Grundlæggende AMU PÅ KURSUSCENTRET - KØGE HANDELSSKOLE

Valgfrie specialefag. Lægesekretærer

CPH WEST, Kursusafdelingen kursus@cphwest.dk

Regnskab AMU. Grundlæggende PÅ KURSUSCENTRET - KØGE HANDELSSKOLE

IT-CENTRET. Stedet, hvor du kan lære IT på dit eget niveau, i dit eget tempo og din læringsstil AMU PÅ KURSUSCENTRET - KØGE HANDELSSKOLE

Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet Arbejdsmarkedsuddannelser

Vil du. efteruddanne Dig? Tag kursus på Hansenberg

seks ugers jobrettet uddannelse 2. halvår 2015

Formidling og undervisning - MBK A/S

Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet Arbejdsmarkedsuddannelser

PowerPoint brugt rigtigt - MBK A/S

IT IT-værkstedet - Mere fleksibel kan det ikke blive

Specialefag til hovedforløbet Økonomi

Målsætning. Se hovedmål for scenariet og hovedmål for færdighedslæring her. Økonomi

Kontoruddannelse med specialer

Præsentationsteknik 3 dage - MBK A/S

Fra idé til virksomhed på 6 uger. Accelerator. - Et iværksætterkursus

FJERNUNDERVISNING IT OG BOGFØRING 10 AMU-KURSER DU KAN TAGE ONLINE 1 LÆS MERE PÅ 2. HALVÅR 2017

Uddannelsesniveau Den lokale undervisningsplan Kontoruddannelse med speciale Administration

Specialefagskatalog. Administration

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende fra til )

Fleksibelt IT-værksted. Tag pa kursus na r det passer dig

Uddannelsesspecifikt fag i uddannelsen til:

Uddannelsesordning for uddannelsen til grafisk tekniker

Undervisningsplan for faget håndarbejde på Sdr. Vium Friskole

Præsentationsteknik for advokater - MBK A/S

Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

EØPRAF3 redegøre for virksomhedens etablering, herunder virksomhedstype, ejerform m.m. SSPRAF7 opnår. grundlæggende kendskab til

Specialefag til hovedforløbet Offentlig administration

Undervisningsplan for faget sløjd på Sdr. Vium Friskole

Klare MÅL. Dansk D/C

Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

IKV materiale til Handel - og Logistik området Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse

Uddannelsesordning for uddannelsen til grafisk tekniker

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S

PRAKTIKPLAN FOR ADMINISTRATION

MS Project dage Kom i gang med projektstyring

Bekendtgørelse om erhvervsuddannelsen til mediegrafiker

Uddannelsesspecifikt fag i uddannelsen til:

plus image marketing og kommunikation Image Plus Agernvej 65 DK-8330 Beder T: E: W:

VEJLEDNING til faglærere. Afholdelse af Individuel Kompetence Vurdering (IKV) Industriens LEAN-kørekort

Grundforløbsprøve Detailhandelsuddannelse med specialer

Uddannelsespræsentation

IBC hovedforløb - Detail Valgfagskatalog

ÅRSPLAN HÅNDVÆRK OG DESIGN

Grundlæggende regnskab

Ballerup Kommunes kommunikationspolitik

Den fælles kommunikationsstrategi Åbenhed og dialog kommunikationsstrategiens værdier Kommunikationsstrategiens fem kriterier...

Transkript:

Specialefag til hovedforløbet Offentlig Administration

Indhold Udvidet Skriftlig Kommunikation... 3 Grafisk Præsentation... 5 Kvalitet og Service... 8 Præsentationsteknik og Personlig Fremtræden... 10 Salg og Markedsføring... 13 Løn og Lovgivning... 16 Bogføring i Praksis... 18 Lean... 20 Projektudvikling og Gennemførelse... 22 Anvend Regneark til Talbehandling... 24 Design og Automatisering af Regneark... 26 Data i Regneark... 28 2

Udvidet Skriftlig Kommunikation Ekspert 1 uges varighed Formål Formålet med kurset er at give eleverne en situationsbestemt og struktureret tilgang til løsning af kommunikative opgaver i virksomheden, således at eleven selvstændigt kan arbejde med skriftlige opgaver. Mål Efter kurset skal eleven: med udgangspunkt i interessentmodel og udvidet kommunikationsmodel, kunne vurdere hensigtsmæssigheden af en given kommunikation kende til udvidede kommunikationsmodeller og kan forholde dem til en virksomheds behov for at kommunikere såvel i forhold til omverdenen som internt beherske korrekt brug af forskellige former for skriftsprog, der fremmer kommunikation kunne vurdere og justere egne tekster i forhold til givne sprogpolitikker og kan udarbejde sprogpolitikker på baggrund af en given virksomhed kunne formulere sig med udgangspunkt i anvendelse af et bestemt medie og til en defineret målgruppe og kan vurdere og justere egne tekster i forhold til dem Indhold interessentmodellen og den udvidede kommunikationsmodel samt deres betydning for tilrettelæggelse af kommunikation principper for tekstproduktion sprogbrugsanalyse (herunder erhvervsmodellen) erhvervskorrespondance sprognormer og grammatik Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Evaluering Ugen vil blive afsluttet med dels en evaluering af forløbet og dels en test af ca. 1½ times varighed. Testen vil sammen med arbejdet i løbet af ugen blive brugt til karaktergivningen. 3

Fag: 6436 Udvidet skriftlig kommunikation Niveau: Ekspert Varighed: 1,0 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Eleven kender til udvidede kommunikationsmodeller og kan forholde dem til en virksomheds behov for at kommunikere såvel i forhold til omverdnen som internt 2. Eleven behersker korrekt brug af forskellige former for skriftsprog, der fremmer kommunikation 3. Eleven kan vurdere og justere egne tekster i forhold til givne sprogpolitikker og kan udarbejde sprogpolitikker på baggrund af en given virksomhed 4. Eleven kan formulere sig med hensyn til medie og målgruppe og kan vurdere og justere egne tekster 4

Grafisk Præsentation Avanceret 1 uges varighed Formål Formålet med kurset er at give eleven den fundamentale viden om grafisk design og kommunikation. Eleven vil efter kurset have kendskab til at udarbejde forskellige grafiske opgaver i et moderne DtPprogram. Eleven får indsigt i og forståelse for designprocesserne og de mange led, som et budskab skal igennem, før det bliver til grafisk præsentation. Mål 1. Eleven skal kende de opstillingsmæssige tommelfingerregler 2. Eleven skal kende det gyldne snit 3. Eleven skal kunne disponere informationsmængden i forhold til den til rådighed værende plads og den signalværdi samt det budskab der ønskes udtrykt 4. Eleven skal kunne fremstille salgsbreve, OH-plancher, visitkort, brevpapir og andet, hvor den grafiske præsentationsværdi er af væsentlig betydning for fremstillingen 5. Eleven skal beherske opstilling af diagrammer (søjle, lagkage etc.), der på klar og forståelig måde præsenterer et ellers kompliceret statistik- eller talmateriale 6. Eleven skal beherske anvendelsen af grafik i forbindelse med løsning af administrative informationsopgaver Indhold Typografi og typografiske virkemidler: de grundlæggende typografiske begreber, at benytte almindeligt anvendte skrifttyper som redskab til fremstilling af læsevenligt informationsmateriale. Samt at bruge skrifttyper som grafisk virkemiddel. Samspil mellem grafik og tekst: vi arbejder med at kombinere af tekst, typografi, grafik og billedmateriale til en letforståelig og sammenhængende visuel helhed. Herunder det gyldne snit og de fire designparametre: form, typografi, illustrationer og farver. Fremstilling af salgsbreve, brochurer, annoncer, visitkort, brevpapir og andet, hvor den grafiske præsentationsværdi er af væsentlig betydning for fremstillingen Vi arbejder fra idé til virkelighed. Og med design og layout, Grundregler om farve og symmetri, Visuelle effekter og papir- og skærmformater. 5

Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Evaluering Ugen vil blive afsluttet med dels en evaluering af forløbet og dels en test af ca. 1½ times varighed. Testen vil sammen med arbejdet i løbet af ugen blive brugt til karaktergivningen. 6

Fag: 35034 Grafisk præsentation Niveau: Avanceret Varighed: 1,0 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Eleven skal kende de opstillingsmæssige tommelfingerregler. 2. Eleven skal kende det gyldne snit. 3. Eleven skal kunne disponere informationsmængden i forhold til den til rådgihed værende plads og den signalværdi og det budskab der ønskes udtrykt. 4. Eleven skal kunne fremstille salgsbreve, OH-plancher, visitkort, brevpapir og andet, hvor den grafiske præsentationsværdi er af væsentlig betydning for fremstillingen. 5. Eleven skal beherske opstilling af diagrammer (søjle, lagkage etc.), der på klar og forståelig måde præsenterer et ellers kompliceret statistik- eller talmateriale. 6. Eleven skal beherske anvendelsen af grafik i forbindelse med løsning af administrative informationsopgaver. 7

Kvalitet og Service Avanceret 1 uges varighed Formål Formålet er at give eleven forståelse for begreberne kvalitet og service samt at få kendskab til redskaber og metoder til kvalitetsudvikling. Mål Efter kurset kan eleven: Identificere betydningen af god service både internt i virksomheden og eksternt overfor samarbejdspartnere Arbejde med at påvirke servicen på alle niveauer i forhold til virksomhedens mål og strategier Forstå balancen mellem forventninger til service og oplevelsen af service Vurdere hvad der er kvalitet og hvilken betydning kvaliteten har Bruge værktøjer til kvalitetsudvikling Indhold Servicekvalitetens afgørende betydning Arbejdsmetoder og adfærd i forbindelse med service Forventningsafstemning af service Økonomiske overvejelser i forbindelse med at hæve serviceparameteren Personlig kvalitet udtrykt som det nuværende præstationsniveau og det ideale præstationsniveau - PI Tilpasning af kommunikationen i forhold til kunders forventninger til service og til kunders forskellige kulturbaggrunde Metoder til kvalitetsforbedringer i relation til både eksterne brugere og til det interne samarbejde Kvalitetsstyring og kvalitetsudvikling. F.eks. TQM Total Quality Management, ISO certificering og kvalitetshåndbog Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Øvelserne vil både være gruppearbejde og selvstændige opgaver. Evaluering Afsluttes med en skriftlig evaluering. 8

Fag: 35046 Kvalitet og service Niveau: Avanceret Fagkategori: Område-/specialefag Varighed: 1,0 uger Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Eleven skal kende servicefunktionernes sammenhæng med og indplacering i virksomhedens organisation. 2. Eleven skal kende betydningen af kvalitet og service for kunders og samarbejdsparters syn på virksomheden. 3. Eleven skal kende nødvendigheden af en velfungerende kommunikation for at opnå et effektivt samarbejde mellem virksomhedens enheder. 4. Eleven kende begreberne ekstern og intern kvalitet. 5. Eleven skal kunne yde en god service i udførelsen af de administrative funktioner. 6. Eleven skal kunne anvende begreberne kvalitet og service i udførelsen af konkrete arbejdsfunktioner, f.eks. telefonbetjening og receptionsfunktioner. 7. Eleven skal beherske at formulere sig præcist og nuanceret i forhold til omverdenen i forbindelse med bl.a. telefonbetjening, korrespondance og anden ekstern kommunikation. 9

Præsentationsteknik og Personlig Fremtræden Avanceret 1 uges varighed Formål Formålet med kurset er at give eleven personlige og praktiske værktøjer til at proforme professionelt samt planlægge og vælge præsentationsform og strategi til fremtidige møder, præsentationer, fremlæggelser eller bare få givet sin holdning til kende i større eller mindre forsamlinger. Mål Efter kurset kan eleven Proforme med ro i maven Professionelt planlægge og gennemføre en præsentation, et møde eller lignende Vælge og bruge det korrekte visualiseringsværktøj Evaluere og forbedre egen indsats Indhold Faget deles op i 3 hovedoverskrifter: 1. Indhold og planlægning af præsentationsmaterialet, herunder mål med præsentationen og målgruppen, præsentationsform samt valg af visualiseringsværktøj. 2. Eleven som hovedperson, troen på sig selv samt de mentale værktøjer 3. Evaluering af præsentationen, mødet etc., feed-back og spørgsmål fra forsamlingen Under pkt. 1 vil eleven få indblik i vigtigheden af at planlægge og strukturere præsentationen samt at vægte highlights. Eleven skal præcisere målet med præsentationen, mødet etc., denne indsigt er vigtig for at sikre slutresultatet, så eleven undgår løse ender og misforståelser. Hvordan sikrer eleven sig, at budskabet er interessant og forståeligt? Eleven skal tilegne sig viden om hvem målgruppen og anledningen er, da der kan være stor forskel på præsentationsformen afhængig af målgruppe og anledning. Introduktion til forskellige visualiseringsværktøjer. Under pkt. 2 går vi tæt på eleven som professionel proformer, mange mennesker har det svært med at være på og vi arbejder bl.a. med; hvad der skal til for at eleven føler sig tryg, den mentale tilstand før og under præsentationen, face your fear mv. Vi slutter af med; Bliv den bedste udgave af dig selv! Under personlig fremtræden arbejder vi naturligvis også med sprogbrug og ordvalg, gode og knap så gode vaner når eleven er på, påklædning mv. Under pkt. 3 vil eleven lære at evaluere og forbedre egen indsats, evaluere kvaliteten og resultatet af mødet eller præsentationen, tackle feed-back, spørgsmål mv. fra forsamlingen. Kurset er for alle som har brug for at sige noget i forsamlinger, planlægge eller bare deltage i møder, præsentere et forslag, et nyt produkt eller præsentere fagprøven. Kurset er yderst relevant for både dem så synes det er okay at være på, men mangler input og sparring omkring indhold og struktur, men især vigtigt for dem, som har det svært ved at være på. 10

Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Vi vil primært bruge PowerPoint som visualiseringsværktøj, men eleven bliver også introduceret for overhead samt lære at bruge flipover. Eleven bliver videofilmet, videoklippet kombineret med professionel sparring som danner grundlag for forbedringer og ændringer. Efter kurset er eleven godt rustet som professionel proformer og har tilegnet sig viden om både den praktiske og mentale del i forbindelse med præsentationsteknik og personlig fremtræden. Evaluering Karakteren for forløbet gives på baggrund af elevens indsats og deltagelse. 11

Fag: 35058 Præsentationsteknik og personlig fremtræden Niveau: Avanceret Varighed: 1,0 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Eleven skal kunne præsentere og insturere på baggrund af et selvvalgt emne. 2. Eleven skal kunne vurdere egne præstationer og eventuelt forbedre disse for at kunne gennemføre præsentation og instruktion. 3. Eleven skal kunne vurdere og vælge den form der passer til målgruppen i en given situation. 4. Eleven skal beherske forskellige former for værktøj til brug for udarbejdelse af oplæg til præsentation og instruktion fx mind map systemet, lektionsplan, manual o.s.v. 5. Eleven skal beherske forskellige gennemførelsesteknikker og visualiseringsværktøjer, fx overhead, tavle, flip-over og skriftlige oplæg. 12

Salg og Markedsføring Avanceret 1 uges varighed Formål Formålet med kurset er at give eleven værktøjer til fremadrettet at planlægge og udføre salgs- og marketingsaktiviteter samt værktøjer til at løse de opgaver og udfordringer der måtte være i forbindelse med salg og gennemførelse af en planlagt aktivitet. Da mange af eleverne kommer fra servicevirksomheder (altså virksomheder som ikke sælger et fysisk produkt) men en serviceydelse, vil vi også fokusere på hvordan medarbejderen indgår aktiv og positivt i ydelsen. Mål Efter kurset kan eleven Udarbejde en markedsføringsplan for egen virksomhed Indsamle in-/eksterne data til brug i forbindelse med konkurrentanalyse, markeds-undersøgelse, imageanalyse mv. samt have et godt kendskab til udarbejdelse af analyserne og betydningen heraf Gennemføre en salgssituation ved hjælp af grundlæggende salgsteknikker både face to face og pr. telefon Deltage aktivt i salgsfunktionens opgaver herunder prisfastsætning, reklamationer, fejl-leverancer mv. Indhold Salg og markedsføring er en inspirerende, sjov og informativ uge hvor eleven med afsæt i egen virksomhed skal udarbejde en detaljeret taktisk og operationel markedsføringsplan hvor alle brikkerne i puslespillet vil blive gennemgået og gennemarbejdet. Vi sætter fokus på markedsføringsplanens formål, tidsramme og produkt, virksomhedens svage og stærke sider i forhold til konkurrenternes, markedsforhold, brand og image, målgruppe samt brug af parametermixet. Vi byder også på et mindre salgskursus hvor eleven vil blive introduceret for grundlæggende salgsteknikker, salgsfunktionens ansvars- og arbejdsområder samt vigtigheden af salgsmedarbejdernes indstilling og performance. Ugen afsluttes med gennemgang af elevens markedsføringsplan samt feed-back på planen. Kurset Salg og markedsføring er naturligvis relevant for elever som arbejder i en salgs- og/eller marketingafdeling, men alle elever som er i direkte kontakt med virksomhedens kunder vil få stort udbytte af kurset. 13

Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, individuel rådgivning, sparring, diskussioner samt praktiske øvelser. Evaluering Ugen vil blive afsluttet med en skriftlig evaluering af forløbet. 14

Fag: 35066 Salg og markedsføring Niveau: Avanceret Varighed: 1,0 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Eleven skal kende til behandling af fejlleverancer. 2. Eleven skal kende markedsføringsloven. 3. Eleven skal kunne medvirke i planlægningen af det administrative arbejde i en salgsfunktion. 4. Eleven skal kunne forberede og deltage i telemarketing. 5. Eleven skal kunne medvirke ved udarbejdelse af tilbud på grundlag af en forespørgsel med angivelse af relevante oplysninger om kvalitet, mængde, service, seneste leveringstidspunkt og betalingsbetingelser. 6. Eleven skal kunne medvirke ved en vurdering af en fejlleverances betydning. 7. Eleven skal kunne medvirke ved behandlingen og gennemførelsen af ukomplicerede reklamationssager. 8. Eleven skal kunne medvirke ved vurderingen af afsætningsmuligheder på grundlag af kundegrupper og konkurrenceforhold. 9. Eleven skal kunne øge markedsoplysninger om efterspørgsel og konkurrence. 10. Eleven skal beherske enkle administrative rutiner, herunder modtagelse af ordrer, udarbejdelse af ordrebekræftelse samt registrering af solgte varer i kartotek/database. 11. Eleven skal beherske beregning af salgspriser undergivne forudsætninger, herunder rabatter og almindeligt forekommende leverings- og betalingsbetingelser. 15

Løn og Lovgivning Avanceret 1 uges varighed Formål Formålet med specialefaget er at give eleverne den fundamentale viden om løn. Eleverne vil efter kurset være bekendt med de forskellige lønbegreber, samt sammenhænge og forpligtelser overfor relevante myndigheder. Mål Efter kurset har eleven: Kendskab til de grundlæggende principper for løn Overblik over de forskellige lønbegreber Indsigt i lønberegningen Klarhed over lovmæssige og overenskomstmæssige forpligtelser Kendskab til forskellige EDB-løsninger Indhold Beregning af timeløn og gager Beregning og styring af overtid Reglerne for beregning og afregning af SKAT, AM-bidrag og ATP Krav til lønsedlen Bogføring og afstemning af løn Beregning, bogføring og udbetaling af feriepenge og søgne/helligdagsbetaling Informationssøgning i gældende love og regelsæt, f.eks. funktionærloven, ferieloven, dagpengeloven og barsel De forskellige overenskomsters indflydelse på lønnen Frynsegoder Pensionsordninger Gennemgang af fordele og ulemper ved forskellige EDB-løsninger Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Øvelserne vil både være gruppearbejde og selvstændige opgaver. Evaluering Afsluttes med en skriftlig evaluering af forløbet og en test af ca. 1½ times varighed. Testen vil sammen med arbejdet i løbet af ugen blive brugt til karaktergivningen. 16

Fag: 33625 Løn og lovgivning Niveau: Avanceret Varighed: 1,0 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Deltageren arbejder med de mest anvendte former for beregning og opgørelse af feriepenge og søn-/helligdagsbetaling, indsamling og behandling af almindeligt forekommende data til brug for løn- og gageberegninger samt afstemning af lønregnskabet efter løn- og gageberegning, herunder foretage afstemning med virksomhedens finansbogføring og afstemning ved årsafslutning og årsopgørelse. 17

Bogføring i Praksis Fagnr. 35020 Varighed 3 dage Formål At eleven lærer at anvende et økonomistyringssystem og at eleven praktisk vil kunne udføre bogføringsmæssige opgaver som f.eks. registrering, kontering, budget og budgetopfølgning. Indhold På kurset vil du bl.a. arbejde med: Grundprincipper for bogføring i et økonomisystem, registrering og dokumentation Udarbejdelse af kontoplaner i et økonomistyringssystem og konteringsstrukser Dækningsbidragsanalyser og nøgletalsberegninger Budget og budgetopfølgning Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Øvelserne vil både være gruppearbejde og selvstændige opgaver. Evaluering Der er skriftlig evaluering af kurset. Kurset evalueres med en karakter på 7-trinsskalaen. Karakterern gives på baggrund af elevens arbejde. 18

Fag: 35020 Bogføring i praksis Niveau: Avanceret Varighed: 0,6 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter -, 7-trinsskala, Delkarakter. 1. Eleven skal opnå kendskab til grundprincipper for bogføring i økonomisystemer, og kunne foretage registreringer og dokumentation herfor. 2. Eleven skal kunne udarbejde kontoplaner i et økonomistyringssystem og konteringsinstrukser. 3. Eleven skal opnå kendskab til transaktionsspor og kontrolspor i et økonomistyringssystem. 4. Eleven skal kunne anvende økonomistyringssystem til at udarbejde relevante dækningsbidragsanalyser. 5. Eleven skal kunne anvende økonomistyringssystem til at udarbejde budget og foretage budgetopfølgning. 19

Lean Lean er en produktionsfilosofi som handler om, at skabe mere værdi for færre ressourcer ved at slanke og trimme organisationen. På dette 3 dages kursus opnår eleven kendskab til forretningsgange i virksomheder og kan bidrage til, hvordan man kan optimere virksomheders administrative forretningsgange. F.eks. ved kendskab til værdikæder og anvendelse af Lean. Eleven opnår endvidere kendskab til værktøjer og metoder til at optimere egne arbejdsopgaver inden for administrative funktioner. Formål Formålet er, at give eleven en bred introduktion til produktionsfilosofien Lean, samt et indblik i det praktiske arbejde med Lean. Eleven bør efter kurset kunne deltage aktivt i arbejdet omkring Lean, både før det besluttes at indføre Lean, samt når Lean implementeres. Mål Efter forløbet har eleven: - kendskab til Hvad er Lean og de vigtigste Lean værktøjer - indblik i ekstern fremlæggers erfaringer med Lean i den pågældende virksomhed - kendskab til at kortlægge værdistrømme indenfor egne administrative arbejdsfunktioner og almindeligt forekomne arbejdsgange på arbejdspladsen - opnået kendskab til at planlægge og gennemføre en optimeringsproces for den administrative funktion ved brug af lean-værktøjet 5S - Med baggrund i de processer som givne informationer, varer, viden eller serviceopgaver gennemløber, kan deltageren foreslå indsatsområder der er velegnede til optimering. Indhold - De 5 principper bag Lean (i administrationen) - Lean forståelse - Lean værktøjer og teknikker - Porters værdikæde - Værdistrømsanalyse Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af oplæg, diskussioner og praktiske øvelser. Der vil forekomme gruppearbejde, hvor der opnås indblik i både egen og andre virksomheders administrative processer. Deltagerne vil blive bedt om at medbringe materiale fra egen virksomhed, der beskriver administrative arbejdsgange. Da faget gennemføres på ekspert-niveau vil undervisningen gennemføres så differentieret som muligt, således at eleverne ikke oplever at emner og indhold er en gentagelse fra grunduddannelsen. Evaluering Eleven evalueres på baggrund af indsatsen under kurset og en afsluttende test/opgave den sidste dag. 20

Fag: 40370 og 40372 Lean Varighed: 0,6 uger Fagkategori: Område-/specialefag Bundet/Valgfri: Valgfri Resultatform(er) -, 7-trinsskala, Standpunktskarakter. 1. Eleven kan kortlægge værdistrømme inden for egne administrative arbejdsfunktioner og i samarbejde med andre anvende metoderne fra en værdistrømsanalyse til effektivisering af arbejdsprocesserne. 2. Med baggrund i de processer givne informationer, varer, viden eller serviceopgaver gennemløber, kan deltageren foreslå indsatsområder der er velegnede til optimering. 21

Projektudvikling og Gennemførelse 2 dages varighed Formål Formålet er at give eleven værktøjer til gennemførelse af fagprøven. Mål Efter kurset kan eleven Omsætte en ide til et projekt Udarbejde en realistisk handlingsplan Gennemarbejde problemstillingen Vurdere og analysere en problemstilling Indhold Planlægning af et projekt Brug af brainstorm til idéfasen Indkredsning af problemet ved hjælp af hv-spørgsmål Struktur og overblik med mindmap Problemformulering Fastsættelse af mål Problemafgrænsning Sammenholde teori med praktiske forhold Uddrage konklusioner af det undersøgte/skrevne Se opgaven i en større sammenhæng perspektivering Evaluere egen indsigt Rammer Undervisningen gennemføres som en kombination af indlæg, diskussioner og praktiske øvelser. Øvelserne vil både være gruppearbejde og selvstændige opgaver. Evaluering Afsluttes med en skriftlig evaluering. 22

Fag: 45987 Projektudvikling og gennemførelse Niveau: Uden niveau Varighed: 0,4 uger Fagkategori: AMU-mål Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, Gennemført / ikke gennemført, Standpunktskarakter. 1. Deltageren kan omsætte ideer til praktisk gennemførlige projekter. 2. Deltageren kan i forbindelse med udformningen af projektet, formulere mål og formål med projektet samt vælge, hvilket projektdesign, der egner sig bedst til løsningen af den konkrete opgave. 3. Deltageren kan medvirke i udarbejdelsen af handlingsplaner for projektets faser, inkl. hoved- og delmål, herunder udarbejdelse af aktivitets- og ressourceoversigt. 4. Deltageren kan desuden udarbejde et forslag til en tidsplan til at styre efter. 23

Anvend Regneark til Talbehandling Fagnr. 47218 Varighed 3 dage Formål Du lærer selvstændigt at opbygge mindre regnskabsmodeller og får forståelse for, at et regneark skal indeholde så få tal som muligt og så mange sammenhænge mellem de enkelte celler/tal som muligt. Endvidere er målet, at du får en forståelse for, at parametre, der har indflydelse mange steder i et regneark, salmes ét sted, så ændringerne er lette at foretage og iagttage. Indhold På kurset vil du bl.a. arbejde med: Oprette, hente og gemme regneark samt indtaste tekst og tal Bearbejde indtastede tal vha. formler og funktioner og at kunne genbruge disse vha. kopieringsfaciliteten Bruge regnearkets sorteringsfacilitet Præsentere tekst og tal visuelt, dels i form af pænt formaterede udskrifter/rapporter, dels i form af overskuelige diagrammer Rammer Kurset gennemføres i et åbent værkstedsmiljø, hvilket vil sige, at der gennemføres forskellige kurser i samme lokale på samme tid. Der er undervisere til stede, og hver kursist arbejder individuelt med sit eget undervisningsmateriale. Fordelen ved denne form er, at man selv vælger tidspunkt og det emne, man vil arbejde med. Forudsætninger Du har et grundlæggende kendskab til PC en og dens styresystem og er fortrolig med mus og tastatur. Evaluering Der udstedes kursusbevis. Kurset evalueres med gennemført/ikke gennemført 24

Fag: 47218 Anvend regneark til talbehandling Niveau: Uden niveau Varighed: 0,6 uger Fagkategori: AMU-mål Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, Gennemført / ikke gennemført, Standpunktskarakter. 1. Deltageren kan til varetagelse af sin jobfunktion oprette et regneark og redigere i et eksisterende regneark og vurdere konsekvenserne af dette. 2. Deltageren kan formatere et regneark, så det er præsentabelt og overskueligt, og udforme diagrammer samt anvende enkle formler. 3. Deltageren har viden om regnearkets anvendelsesmuligheder til at understøtte det daglige arbejde med eksempelvis kundelister, lageroptegnelser, prislister eller varefortegnelser 25

Design og Automatisering af Regneark Fagnr. 44346 Varighed 2 dage Formål Du lærer at arbejde med flere ark i samme projektmappe. Formler oprettes på tværs af regnearkene, således at eksempelvis kundelister og lageroptegnelser kan køres sammen. Regnearket automatiseres ved hjælp af de indbyggede funktioner og faciliteter. Indhold På kurset vil du bl.a. arbejde med: Flere regneark i samme mappe Links mellem flere mapper Avanceret grafik oprettelse og redigering af diagrammer Logiske funktioner HVIS funktionen Enkel databasesøgning Import af eksterne data f.eks. fra en database eller fra internettet Rammer Kurset gennemføres i et åbent værkstedsmiljø, hvilket vil sige, at der gennemføres forskellige kurser i samme lokale på samme tid. Der er undervisere til stede, og hver kursist arbejder individuelt med sit eget undervisningsmateriale. Fordelen ved denne form er, at man selv vælger tidspunkt og det emne, man vil arbejde med. Forudsætninger Kvalifikationer svarende til kurset Anvendelse af regneark til talbehandling. 26

Fag: 44346 Design og automatisering af regneark Niveau: Uden niveau Varighed: 0,4 uger Fagkategori: AMU-mål Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, Gennemført / ikke gennemført, Standpunktskarakter. 1. Deltageren kan arbejde med flere ark i samme projektmappe, herunder oprette formler på tværs af flere regneark således at eksempelvis kundelister og lageroptegnelser kan køres sammen. 2. Deltageren kan automatisere regnearket ved hjælp af de indbyggede funktioner og faciliteter. 27

Data i Regneark Fagnr. 40748 Varighed 1 dag Formål Du lærer at håndtere store datamængder til anvendelse af f.eks. taktsberegning, salgsoversigter, lagerstatistikker osv. Du vil også være i stand til at tilrette regnearkets brugerflade således at det effektivt kan have flere anvendelsesmuligheder. Indhold På kurset vil du bl.a. arbejde med: Håndtering af store datamængder vha. opslag, databasefunktioner og makroer Tilretning af regnearkets brugerflade Effektiv anvendelse af låste celler, makroer og modeller Udtrækning af oplysninger til viderebetjening Rammer Kurset gennemføres i et åbent værkstedsmiljø, hvilket vil sige, at der gennemføres forskellige kurser i samme lokale på samme tid. Der er undervisere til stede, og hver kursist arbejder individuelt med sit eget undervisningsmateriale. Fordelen ved denne form er, at man selv vælger tidspunkt og det emne, man vil arbejde med. Forudsætninger Kvalifikationer svarende til kurset Anvendelse af regneark til talbehandling. Evaluering Der udstedes kursusbevis. Kurset evalueres med gennemført/ikke gennemført 28

Fag: 40748 Data i regneark Niveau: Uden niveau Varighed: 0,2 uger Fagkategori: AMU-mål Bundet/Valgfri: Valgfri Tilknytningsperiode: 01-07-2010 og fremefter Resultatform(er) -, Gennemført / ikke gennemført, Standpunktskarakter. 1. Deltageren kan håndtere store datamængder fx ved hjælp af opslag, databasefunktioner og makroer 2. Deltageren kan foretage en hensigtsmæssig tilretning af regnearkets brugerflade således, at regnearket kan anvendes effektivt af andre fx anvendelse aflåste celler, makroer og modeller 3. Deltageren kan på baggrund af store regneark udtrække oplysninger til viderebetjening, fx takstberegning, salgsoversigter, lagerstatistikker. 29