Referat af Pårørenderådsmødet på Bostedet Vinklen - CSB den 4/12 2012. Tilstede: Susanne Wolfsberg, Carsten Hansen, Natacha Soelberg, Bente Holm, Anne Quitzau og Twiggy Liljehult. Forslag til Møderække for 2013: Tirsdag d. 12. marts kl. 17.30 19.00 Tirsdag d. 25. juni kl. 17.30 19.00 Tirsdag d. 24. september kl. 17.30 19.00 Tirsdag d. 10. december kl. 17.30 19.00. Afbud fra: Referent: Twiggy Liljehult Dagsorden 1. Godkendelse af referat fra sidst. 2. Orientering fra formanden. 3. Orientering fra Susanne 4. Orientering fra beboerne. 5. Emner/temaer 6. Øvrige punkter 7. Eventuelt. 1. Godkendelse af referat fra sidst. Godkendt Ordstyrer Carsten: Næste møde bliver tirsdag d. 19. februar 2013 kl. 17.30 19.00. Dette møde er flyttet til d. 12. marts 2013 Referatet er godkendt. 1
2. Orientering fra formanden. Der har været afholdt valg til Pårørenderådet. Bente Holm (mor til Sune fra hus C) blev genvalgt og fortsætter i Pårørenderådet. Wivi Mortensen nyt medlem (mor til Ralf Mortensen i hus C) valgt ind i Pårørenderådet og kommer til at deltage i møderne. Anne Quitzau (mor til Maria Quitzau hus A)fortsætter i Pårørenderådet som suppleant. Der var temmelig stor stemmedeltagelse fra de pårørende, hvilket er meget positivt eftersom det er 2. gang vi har valg til Pårørenderådet. Beboere valg til Pårørenderådet: Her blev Natacha Soelberg og Carsten Hansen genvalgt, suppleanter Vibeke L. Bohman og Mathilde F. Bendtsen begge fra hus B. Medarbejder Twiggy Liljenhult blev genvalgt til både pårørende- og centerråd Der har været afholdt valg til Centerrådet Beboere: Vibeke L. Bohman nyt medlem blev valgt og deltager i møderne og suppleant blev Mathilde F. Bendtsen. Forældre: Steen Stavngaard (far til Sune Stavngaard fra hus C) genvalgt i Centerrådet og Helmer Buch nyt medlem (far til Jesper Nielsen fra Tåsingegade) blev valgt som suppleant til centerrådet. 3.Orientering fra Susanne. Pedel Finn Lauritzen, har haft 25 års jubilæum, der blev holdt reception i november, hvor beboere, Finns samarbejdspartner samt medarbejder var inviteret. Tillykke ønskes du af alle. Ib vores nattevagt gennem mange år, går på pension d. 31. december 2012. Der blev ligeledes arrangeret reception for Ib i december. Her var beboere og medarbejdere inviteret. Vi ønsker ham al held og lykke fremover. Begge arrangementer forløb meget fint og beboerne deltog aktivt med taler. 2
Der er ansat ny nattevagt i stedet for Ib. Han hedder Michael Kamp og er uddannet skolelærer, forfatter og skriver gyser historier. Han har udgivet i alt 9 bøger. Han har arbejdet som nattevagt andre steder så arbejdet om natten er noget Michael kender og trives med. Velkommen til ham. Der afholdes nattevagtsmøde 4 gange årligt. Nattevagterne spiser på skift i de forskellige huse inden mødets start, så de ser og møder beboerne på en anden måde end de ellers gør. Det giver tryghed for beboeren at de har set og talt med dem begge og derfor oplever at de kender dem meget bedre. Susanne orienterer om, at 2012 har været et specielt år grundet flere nye tiltag fra forvaltningen som skal implementeres. Derfor har medarbejderne været en del på kursus for at blive dygtige til at håndtere disse opgaver. Den største udfordring har været nyt It system CSC social. Dette skyldes at det nye system ikke er lige så udviklet som det vi havde, så det tager bl.a. længere tid at tjekke op på tingene end tidligere, da man skal ind flere steder for at komme til det rette sted, hvilket er tidskrævende. Vi skal dokumentere alt via dette system. Diverse oprettelser for at få adgang til systemet for de faste medarbejdere og vikarer har været noget langsom, hvorfor vi i en periode har været nødt til at benytte flere systemer for at sikre at alle medarbejdere fik de nødvendige informationer. Alle har nu adgang til systemet. Forandringskompasset som vi skal anvende skal udarbejdes en gang årligt for hver beboer, og der skal evalueres på enkelte kriterier/ udviklingsområder, som pædagogerne skal forholde sig til 3 gange om året. Vi forsøger at arbejde med, at udvikling- og vedligeholdelsesområderne hænger sammen med den pædagogiske plan som beboeren selv har været med til at udarbejde og at evalueringerne kommer til at foregå samtidig. For at pædagogerne kan udarbejde det skriftlige materiale som vi skal 1 x årligt bliver dette gjort samtidig med at baggrundsbeskrivelsen alligevel skal udarbejdes. Pædagogerne vil ca. 3 gange om året af ca. 3-4 dage, gå fra til at lave dette arbejde. Dagene hvor pædagogerne arbejder med dette sættes der vikarer på. Bente spørger om beboernes mål kan blive for små. Man vil opleve at de mål der bliver sat i fremtiden vil være målbare, at vi ikke sætter en masse mål i verden som beboeren ikke har mulighed for at opnå, derfor vil der være perioder, hvor nogle beboere har mindre mål, da de er afstemt efter hvilken beboere det handler om samt deres aktuelle situation. Vi arbejder med max. 2 mål pr. beboer i den pædagogiske plan. En del beboere sidder i forskellige råd og udvalg eller går på hold med projektet, andre beboere har i dagligdagen en masse de skal forholde sig til af andre aktiviteter og det kan være medårsag til at målene i den pædagogiske plan er begrænset. Andre beboere har brug for at målene fortsætter over flere år, da de endnu ikke er opfyldt, hvilket der kan være mange 3
forskellige årsager til. Det vigtige er, at beboerne ytre deres ønsker og drømme for fremtiden i det omfang de formår og er medbestemmende i hvilke og hvordan der skal arbejdes med dem i samarbejde med pædagogen. Vi får ikke ekstra økonomi tilført, men vi håber, at de nye tal fra VUM = voksen udrednings metoden hvor både bogstav og tal vil fremgår i år og dermed udløse et bedre økonomisk resultat. Da VUM har en økonomisk betydning for bostederne i Københavns Kommune så er det vigtigt, at vores samarbejde med sagsbehandlerne fungere, således at de forstår den borger de skal vurderer. Vores erfaring er, at sagsbehandlerne er gode til at forstå og finde ud af hvordan de, score vores beboere. Anne stiller spørgsmålstegn ved om de ansatte kan komme til at arbejde mere end hvad godt er, når nu hun ved at pædagogerne vil gøre det bedste for deres beboer. Hun spørger endvidere, hvis en beboer i en periode har brug for en anden slags hjælp. hvad sker der så? Susanne fortæller, at hvis der skulle ske væsentlige ændringer i beboerens situation vil pædagogen rette henvendelse til sagsbehandleren, som så vil vurdere om der er grundlag for en ændring af den tidligere VUM. Vurderes det at situationen er mere vedvarende vil man overveje en visitering til et mere passende tilbud. Bente spørger ind til om der er tid på hvor meget tid man er sammen med beboerne og hvor meget tid der bliver lavet administrativt, hun refererer til at maden nu kommer udefra. Flere huse har valgt at få maden udefra mandag torsdag, da det gav mening at tage tiden derfra. Det er dog ikke udelukkende for at spare tid. Vi oplever at beboerne har mange andre gøremål i løbet af dagen og derfor ikke altid var motiveret for at indgå i madlavningen og derfor var der ikke meget læring i det, da de var for trætte. Beboerne er fortsat med til at dække bord og rydde op efter måltidet og der laves fortsat mad i weekenden hvor beboerne ikke har haft en lang arbejdsdag og dette sker sammen med pædagogerne. I dag oplever pædagogerne at de har tid til at sidde sammen og spise et måltid mad med beboerne på en mere rolig måde. For de beboere der får hjælp til økonomien er der kommet flere krav til, hvordan pædagogerne skal løse denne opgave ift. dokumentation. Det betyder, at ledelsen eller en medarbejder har været forpligtiget til at lave økonomi revision på pædagogernes arbejde og det skulle være indenfor månedlige tidsfrister. Nu hvor alle er blevet fortrolige med denne opgave vil der fremover kun være revision hver 3. måned. Pædagogerne vil stadig skulle lave beboerens økonomi hver måned, men revisionen som er blevet foretaget af ledelsen eller en medarbejder bliver nu hver 3. måned, hvilket der fra SOF ligger krav om. SOF s krav til dokumentation ift. medicin skal foregå på det nye IT system. Vi har ansøgt om at få udskudt processen, da det er en tidskrævende proces at afsætte 4
medarbejdere fra alle huse til at oprette medicin oplysningerne digitalt, hvilket skulle foregå i december måned. Dette til trods for at medicin håndtering på Vinklen har fungeret fint og det efter vores vurdering ville være bedre at udskyde bare en måned eller to. Desuden gjorde vi opmærksom på at det var noget problematisk i netop julemåneden, hvor pædagogerne prioriterer at være samme med beboerne og det var svært at se, hvordan vi skulle undvære så mange pædagoger i netop denne måned. Det lykkedes at få udskudt processen til februar 2013. Al medicin dokumentation foregår nu på it-systemet og der bliver løbende fulgt op på at vi lever op til kravene. Så her tager det naturligt noget tid at få de nye rutiner indarbejdet. Anne spørg om forældrene kan gøre noget i forhold til alle de opgaver personalet har. Susanne siger, at nogle af de forældre/pårørende der er blevet interviewet under tilsynet i oktober har påtalt, at de oplever, at der er mindre tid til beboerne, deres unge ringer måske lidt oftere hjem end tidligere. Det er positivt, hvis sådanne kommentar fremgår af tilsynsrapporten for denne sendes også til SOF. Det er en af måderne, hvor forældre/pårørende kan gøre opmærksom på medarbejdernes arbejdsvilkår. Susanne påpeger, at den bedste måde er, hvis man som forældre/pårørende undre sig over forhold på Vinklen først tager kontakt til medarbejderen, der hvor den unge bor, med deres undren. I de fleste tilfælde kan det oftest afklares over telefonen, hvad årsagen til en ændring skyldes og man dermed ikke behøver at gå videre med denne. I andre tilfælde kan det være relevant at rette henvendelse til ledelsen eller benytte de valgte medlemmer i enten Centerråd eller Pårørenderåd med deres undren. Det som man som forældre/pårørende skal overveje, hvis man ønsker at gøre opmærksom på forhold som man ønsker forbedret så skal man være bevidst om, hvem man retter henvendelse til. Er det direkte til SOF eller politikker, så er de forpligtigede til at undersøge tingene nærmere, derfor vil der følge en reel opgave med som kræver skriftlig redegørelse og dokumentation fra bostedet. Det betyder på ingen måde, at hvis nogen forældre/pårørende mener at forholdene er så ringe at der skal reageres, at de skal undlade at gøre dette. Det er altid den enkelte der beslutter, hvad de vil gøre ved situationen. Jeg opfordre kun til at overveje, hvem du ønsker skal få gavn af din undren og kan jeg på anden vis få mit budskab/synspunkt frem så dem jeg gerne vil støtte bliver hørt og hvad vil jeg så gøre som giver mest mening. Bente, Anne og Wivi, er meget interesseret i at støtte personalet i at få stoppet al den kontrol ved, at skrive læserbreve m.m. 5
4.Orientering fra beboerne Carsten og Natacha fortæller, at Michael den nye nattevagt kommer og spiser med i alle husene i løbet af dec. Han vil også være med til julefrokost i Thomas laubsgade og have følvagter med både Ib og Carsten samt dagpersonalet. Desuden skal han interviewes til Vinkel avisen. Der skal afholdes afslutning for Ib i dec., da han går på pension. Han har sidste dag d. 31. dec. 2012. 5. Emner/temaer: Retningslinier ved fraflytning 6. Øvrige punkter. Intet til dette pkt. 7.Eventuelt. Intet til dette pkt. Den 04.12.2012 6
Twiggy Liljehult 7