Langs Den Danske Riviera i

MANUAL TIL FERIEKONCEPTET Version 1 RÅGELEJE VEJBY STRAND Langs Den Danske Riviera i GILLELEJE DRONNINGMØLLE HORNBÆK TISVILDELEJE HELSINGØR LISELEJE SNEKKERSTEN ESPERGÆRDE HUNDESTED HUMLEBÆK NIVÅ NÅR LIVET SKAL LEVES

Kære aktør... Det er med stor fornøjelse, at vi byder din virksomhed velkommen i feriekonceptet Langs Den Danske Riviera. Med denne manual præsenterer vi dig for feriekonceptets indhold, storytelling, ruteforslag, måder at kommunikere på og forvetninger til samarbejdet. Vi glæder os til at byde dig velkommen i netværket og til vores samarbejde fremover. Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland arbejder med at samle turismeaktører på tværs af kommunegrænser og brancher, og sammensætte disse i nye oplevelseskoncepter og konkrete oplevelsesruter. Nordsjælland har nemlig så meget at byde på indenfor kultur, kunst, gastronomi, velvære, sport og aktiv naturferie. Og disse temaer samler vi i nye oplevelseskoncepter for vores gæster. Vi inviterer bredt til samarbejde omkring udvikling af og deltagelse i nye feriekoncepter. Mange hilsner INDHOLD Konceptbeskrivelse................ 3 Pitchen / Storytelling............... 4 Ruteforslag...................... 5 Synlighed via digitale medier.......... 9 Synlighed via andre kanaler.......... 10 Fordele og forpligtigelser........... 10 Samarbejdsaftale om feriekoncept.... 12 Samarbejdsaftale om booking........ 13 Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland & VisitNordsjælland

Konceptbeskrivelse Langs Den Danske Riviera i Hornbæk, Gilleleje og Tisvildeleje er nogle af de stærkeste brands i dansk kystturisme. Det viser analyser om gæsternes kendskab og præferencer. Badekultur er genkendeligt internationalt. Kystferiebyer, badebyer og badekultur er kendte begreber. Og som perler på en snor ligger de der, de gamle kyst- og badebyer. Livet er stadig lige charmerende i Sletten, Hornbæk, Lynæs, Liseleje, Gilleleje og Tisvilde. Strandene ved rivieraen er blandt landets bedste. Klart vand. Rent sand. Lavvandet og børnesikkert med livreddere. Badeferie, badekultur, badebyer eller kystferiebyen er ikke kun sol, strand og vand. Det er også design, arkitektur, kultur, historie, shopping, restaurationsliv, sundhed helse, leg, læring, lokale fødevarer og mange andre lokale styrkepositioner og temaer, der kan sammensættes lokalt og være omdrejningspunktet for lokal værdiskabelse. Byerne er udtryk for nogle grundlæggende kvaliteter ved deres beliggenhed ved havet og med et stærkt naturmæssigt og oplevelsesmæssigt bagland. Disse byer fortæller om dansk kystturisme i mere end 150 år, kunst, litteratur og kystfiskeriet. De første turister besøgte kystbyerne i begyndelsen af 1800-tallet. Forfattere beskrev med begejstring, i deres dagbøger, mødet med de naturskønne omgivelser. De var balsam for sjælen. Søren Kierkegaard, en af verdens store filosoffer, var en af de allerførste turister i Gilleleje. Allerede i 1835 fandt han her ofte en bænk, hvor naturens ro og bølgernes vuggen inspirerede meget af hans arbejde. Til dette område tabte han sit hjerte og i et hyldestdigt skrev han, at Gilbjerget bestandig vil være et af mine yndlingssteder.her har jeg seet, saa at sige, Verdens fremkomst. Kunstmalerne blev tiltrukket af havet med sit særlige lys, og kunstnerne gæstede Nordsjælland allerede i 1870 erne. Lægevidenskaben anbefalede rigeligt med frisk luft og plejende havbade til datidens byboere, og en række badehoteller blev bygget i de kommende årtier. Enkelte af disse står tilbage i dag bl.a. Gilleleje Badehotel og Hornbækhus. Sidenhen er også charmerende B&B kommet til samt campingpladser. Det at tage på ferie er i høj grad en social aktivitet, hvor den rejsende ofte ønsker at møde andre mennesker og andre kulturer. For den rejsende handler det om at deltage i det sociale liv, at benytte oplevelsestilbud, og det er fortætningen i kystferiebyerne, der giver gæsten det ønsket mix af socialt liv i kystferiebyen og andre kvaliteter, som opleves i kystferiebyernes omkringliggende natur. Kystferiebyerne er feriemålet for den rejsende. Når hun fortæller om sin ferie, så tager fortællingen f.eks. udgangspunkt i: Jeg var på ferie i Gilleleje,. Langs Den Danske Riviera appellerer til to målgrupper. Det gode liv voksne par uden børn. Gæsten søger det sociale aftenliv i det velbevarede bymiljø kombineret med oplevelser om dagen med frisk luft, natur og udflugter i badebyens bagland. Det foretrukne overnatningssted er det mindre badehotel, hvor der også tilbydes spabehandlinger eller Bed & Breakfast og feriehuset langs kysten. Familien, som har fokus på velvære og sommerliv. Badeferie med aktiviteter på land og vand. Det foretrukne overnatningssted er campingpladser og feriehuse. Livet leves lidt ekstra godt langs Den Danske Riviera. VISION Kongernes Nordsjælland Vi vil udvikle Kongernes Nordsjælland til en af Skandinaviens mest attraktive og bookbare oplevelsesdestinationer. LØFTE Sammen med vores partnere tilbyder vi bookbare og unikke oplevelsestilbud, der øger livskvaliteten og livsglæden hos vores gæster fra Danmark og landene omkring. POSITION Kongernes Nordsjælland kendt af mange og et foretrukket fristed med plads til livskvalitet og livsglæde. VÆRDIER Livskvalitet, livsglæde, engagement, frihed, nærvær, innovation, tryghed, inspiration. Oplevelse af imødekommenhed og gæstfrihed. VISION At udbrede kystturismen i Kongernes Nordsjælland og vise at her leves livet lidt ekstra godt. LØFTE Vi tilbyder muligheden for at opleve de små charmerende og autentiske kyst- og havnebyer Langs Den Danske Riviera. Badeferie, kystbyer, sol og strand, aktiviteter over og under vandet, shopping og kultur. Det er et mix af socialt liv i kystferiebyerne og oplevelser, som oplevelse i kystferiebyernes omkringliggende natur. POSITION Kongernes Nordsjælland har nogle af de stærkeste brands i dansk kystturisme såsom Gilleleje, Hornbæk og Tisvildeleje. Badekultur er genkendeligt internationalt. Og som perler på en snor ligger de og byder de, de gamle kyst- og badebyer. Strandene er blandet landets bedste. Jeg var på ferie i Gilleleje. VÆRDIER Langs den danske riviera Uhøjtidelig luksus, autenticitet, charme, forkælelse, tryghed, badekultur, nærvær, samvær der er tid til hinanden og til at leve livet. 3

Pitchen / Storytelling Langs Den Danske Riviera i NÅR LIVET SKAL LEVES VEJBY STRAND TISVILDELEJE RÅGELEJE GILLELEJE DRONNINGMØLLE HORNBÆK LISELEJE HUNDESTED HELSINGØR SNEKKERSTEN ESPERGÆRDE HUMLEBÆK NIVÅ Tænk at vågne til en skyfri himmel og lyden af blidt brus. Se solen varme horisonten mens du trækker i badetøjet og dypper dig i bølgen blå. Sammen nyder I nybagt brød, friskpresset juice og kaffe på badehotellets træterrasse mens dagen vågner. Stranden, lyset, klitterne og plantagen højt til himlen og frisk havluft, der tilsammen giver en behagelig ro i sjælen. På de følgende sider har vi sammensat tre inspirerende ruteforslag. I kan naturligvis også sammensætte jeres helt egen rute med inspiration herfra. Børnene står klar med badering, spand og skovl. Badetøj, håndklæder og solhat. Solen skinner - ingen tid at spilde. I slentrer langs vandet, mens børnene allerede har fundet deres favorit-klit. Sand mellem tæer og hænder og så et sandslot. Ikke noget under at kendte kunstnere igennem tiden er blevet tiltrukket af stemningen og dette maleriske scenarie. Og ikke bare Krøyer og Drachmann, men også Kierkegaards vej gik ofte til Nordsjællands kyster. Som perler på en snor ligger de der, de gamle kystog badebyer. Livet er stadig lige charmerende i Sletten, Hornbæk, Lynæs, Liseleje, Gilleleje og Tisvilde. Spadyrkeren, kulturnauten eller madøret vil ikke blive skuffet over udbuddet ligesom familien med det høje aktivitetsniveau sagtens kan fylde flere uger med naturoplevelser over og under vandet. Strandene ved rivieraen er blandt landets bedste. Klart vand. Rent sand. Lavvandet og børnesikkert med livreddere. Og skulle vejret svigte, står Øresundsakvariets naturguider og snorkelundervisere i kø for at give jer indsigt i havets rige dyreliv. Slå jer ned på en af kystens mange hyggelige og cafeer, mens I betragter livet på havnen og børnene fange krabber. Eller rund dagen af med en kulinarisk oplevelse ud over det sædvanlige på Restaurant Sletten eller Bistro Nord mens I drømmer jer væk i solnedgangen. For livet leves lidt ekstra godt langs Den Danske Riviera. 4

Langs Den Danske Riviera i Uhøjtidelig luksus Ruteforslag 1 Tænk at vågne til en skyfri himmel og lyden af blidt brus. Se solen varme horisonten mens du trækker i badetøjet og dypper dig i bølgen blå. Sammen nyder I nybagt brød, friskpresset juice og kaffe på badehotellets træterrasse mens dagen vågner. Stranden, lyset, klitterne og plantagen højt til himlen og frisk havluft, der tilsammen giver en behagelig ro i sjælen. 2 1 3 4 5 DAG 1 Ankomst til Helenekilde Badehotel. Tænk at vågne til en skyfri himmel og lyden af blidt brus. Se solen varme horisonten mens du trækker i badetøjet og dypper dig i bølgen blå. Sammen nyder I nybagt brød, friskpresset juice og kaffe på badehotellets træterrasse mens dagen vågner. Stranden, lyset, klitterne og plantagen højt til himlen og frisk havluft, der tilsammen giver en behagelig ro i sjælen. Lad op til et par dejlige dage langs Den Danske Riviera - gå på standen inden middagen hop en tur i Kattegat. Forkæl også jer selv med en ½ times massage af badehotellets massør. Middagen indtages på hotellets terrasse. DAG 2 Efter en dejlig formiddag på standen er det tid til at besøge de mange kunstnere som området byder på. Her anbefaler vi en tur til Hundested Havn, hvor I skal opleve og overraskes af et fantastisk kunstnerisk miljø. Oplev Glas Smedjen Andrew Brown puste og forme de smukkeste lamper, kander og farverige glas nyd en kop kaffe hos Galleri Liisberg, som byder på international kunst. De mange små lokale kunstbutikker og Sandskulptur Festivallen gør at der nemt kan bruges flere timer her. Middag: Nyd derfor også middagen på Halsnæs Bryghus på Hundested Havn. Bryghuset ligger mellem fjord og hav og lige ved byens centrum med detailhandel og små specialbutikker. Udvalget af øl favner bredt og udfordrer jer med alsidige smagsoplevelser. Nyd en klassiker fra menukortet eller lad jer friste af dagens tavlemenu. Både suppe, sild, salater og sandwiches tilberedes af gode råvarer og årstidens grønt. I kalenderen risikerer I at støde på blues, jazz, pop eller rock fra sofahjørnet og aftener med ølsmagninger, foredrag og temaaftener. Lad jer friste og lad os hygge om. DAG 3 Dagens rigtige riviera-oplevelse venter i Hornbæk, som er en af de kendteste traditionelle badebyer på nordkysten af Kongernes Nordsjælland. En slentrer tur gennem nogle af landets dyreste sommerhuse giver den fine gamle badeferieatmosfære. Hornbæk er også stedet for afslapning. Forestil jer en gåtur ned gennem plantagen, hvor skoven åbner sig mod den smukkeste kyst med sand, strand og vand - den strand alle kører efter. Det er balsam for krop og sjæl. Bevæger i jer langs kysten møder du den gamle by, den lille charmerende havn, byen oppe bagved med et bredt udbud af restauranter, butikker, kunsthåndværk og velvære. Nyd frokosten på Restaurant Søstrene Olsen. Tag dernæst turen langs Den Danske Riviera til Helsingør og oplev den nye Kulturhavn Kronborg, Slottet og det nye Museum for Søfart, som er designet af BIG Bjarke Ingels Group. I kan vælge frit hvor et koldt glas hvidvin skal indtages og dagens indtryk skal fordøjes. Slottet, Museum for Søfart og Kulturværftet har alle skønne cafeer. Middag: På vej tilbage til Tisvilde anbefaler vi, at I stopper i Ålsgård på Restaurant Bistro Nord, som er en gourmet restaurant, dom ligger med en fantastisk udsigt over Øresund. 5

Langs Den Danske Riviera i Alt godt under og Strandene ved rivieraen er blandt landets bedste. Klart vand. Rent sand. Lavvandet og børnesikkert med livreddere. Er I på jagt efter eksotiske eventyr, så svøm lidt længere ud og dyk ned under havoverfladen, hils på et marsvin eller klap en karpe. Og skulle vejret svigte, står Øresundsakvariets naturguider og snorkelundervisere i kø for at give jer indsigt i havets rige dyreliv. DAG 1 Ankomst til Sankt Helene Feriecenter, Tisvildeleje. Det er det perfekte sted for hele familien. Her er husdyr, sommeraktiviteter og naturlegepladser. Og så ligger det ikke langt fra strandene ved rivieraen, som er blandt landets bedste. Klart vand. Rent sand. Lavvandet og børnesikkert med livreddere. Tag en tur ind til byen og gå ikke glip af loppemarked, som hver lørdag byder på lækkerier. DAG 2 Stå op tidligt og vær med til at fodre husdyrene på Sankt Helene Feriecenter. Det er sådan en hyggelig måde at starte dagen på. Efter en dag på stranden er børnene klar til underholdning. Det er tid til Marsvinssafari med Øresundsakvariet i Helsingør. En unik oplevelse på Øresund kom tæt på de store fisk. Her vil naturguider og snorkelundervisere, vise jer et helt andet Nordsjælland end I tidligere har udforsket på egen hånd. Middag: Nyd middagen i afslappet og hyggelige rammer på Nordhavnen. Kronborg Fiskehus har eget røgeri og et sort udvalg af frisk fisk. Tun, Smørfisk, Pighvar, Blæksprutter, Skaldyr eller god gammeldags Torsk. Her kan børnene fange krabber mens I nyder solnedgangen ud over Øresund. DAG 3 Efter de mange forskellige aktiviteter som Feriecentret byder på i løbet af sommeren anbefaler vi en tur til Esrum Sø, hvor det er tid til sjov og leg med kano sejlads på denne rene og klare sø. Frokost: Tag forbi Esrum Kloster & Møllegård på vejen og fyld din pick nick kurv med lækkerier fra Smag på Nordsjælland. Alternativt kan frokosten også nydes på restaurant Skipperhuset, som er en lille lækker eksklusiv restaurant direkte til Esrum Sø. Middagen nydes hjemme på feriecentret med lokale grillpølser velforberedt på bålpladsen og i hyggeligt samvær med de andre familier. DAG 4 I dag skal bare være ren afslapning på stranden med en god bog mens børnene leger i vandet. Det er tid til bare at nyde hinanden. Middagen: Der er en helt speciel stemning og aftenlys i Tisvilde. Solnedgangen over det smukke Kattegat og den uhøjtidelige luksus i byens små gader. Tisvilde Cafeen ligger midt i Tisvildeleje i fantastiske omgivelser tæt på skov, vand og strand. Kig forbi og mærk stemningen og nyd en god middag. 6

Ruteforslag 2 over havet DAG 5 Hornbæk er et sted for afslapning. Stranden er den de alle kører efter. Den gamle by, den lille charmerende havn med en strandlegeplads, byen oppe bagved med et bredt udbud af restauranter,butikker, kunsthåndværk og velvære. Gå ikke glip af en gåtur mellem landets dyreste sommerhuse og nyd den helt specielle atmosfære af velvære. Her kan en hel dag gå for alle i familien. Middag på Strandpavillionen hvor den uhøjtidelig luksus, som præger Hornbæk kan ses og nydes fra den store udendørs terrasse. DAG 6 Efter en dejlig formiddag på standen anbefaler vi en tur til Hundested Havn, hvor I skal opleve og overraskes af et fantastisk kunstnerisk miljø. Oplev Glas Smedjen Andrew Brown puste og forme de smukkeste lamper, kander og farverige glas nyd en kop kaffe hos Galleri Liisberg, som byder på international kunst. Den 75 kvadratmeter store flydende platform - "Klap en fisk" er udstyret med to lavvandede røre bassiner, hvor børnene kan komme tæt på havets forunderlige verden. Forskellige fiskearter samt krabber hentes ind fra Kattegat og Ise fjorden af lokale fiskere. Og så skal I også besøge Sandskulpturfestivalen med skulpturer, som hver sommer udføres af internationale sandskulptører. Følg Roskilde Fjord vestpå til den gamle fiskerby Lynæs kun 15 min. kørsel fra Hundested. Lynæs er et mekka for windsurfere og kitesurfere, og I kan få undervisning i begge dele. Også havkajakker kan lejes. Middag: Søluft giver god appetit så en middag på Halsnæs Bryghus på Hundested Havn, er en god måde at afslutte en begivenhedsrig dag på.lad dig friste og lad os hygge om DAG 7 Besøg Knud Rasmussens Hus med de mange minder og ting fra hans ekspeditioner i Grønland. Også Kikhavn er et besøg værd med sine gamle stråtækte gårde, hvorfra beboerne tidligere drev både fiskeri og landbrug med kvæget græssende på overdrevet rundt om byen. Slå jer ned på den skønne strand i Liseleje. Byen er den traditionelle gamle badeby, hvor landliggerne fra København før i tiden tjekkede ind i fiskerhusene, medens de lokale familier rykkede ud i udhusene. For mindre børn er naturlegepladsen Havtyren et spændende sted at boltre sig. Og den kan overskues fra Café Lisestuen og Lisestuens Isbar, så her er der tænkt på hele familien. AKTIVITETER OGSÅ I REGNVEJR Svømmehallen i Frederiksværk, Helsinge og Hillerød Museum for Søfart rigtigt sjovt for børnene Shopping i Hillerød, Helsingør og kystbyerne Veterantog gennem Nordsjælland Eventkalender til godt og dårlig vejr vi gør det nemt for dig 7 4 1 3 5 2 6 7

Langs Den Danske Riviera i Dyk ned i sommerlivet Ruteforslag 3 Som perler på en snor ligger de der, de gamle kyst- og badebyer. Livet er stadig lige charmerende i Sletten, Hornbæk, Lynæs, Liseleje, Gilleleje og Tisvilde. Golfspilleren, kulturnauten eller madøret vil ikke blive skuffet over udbuddet ligesom familien med det høje aktivitetsniveau sagtens kan fylde flere uger med naturoplevelser over og under vandet. Så hvorfor nøjes med passiv forkælelse, når golf, shopping og snorkling også er en mulighed Langs Den Danske Riviera? DAG 1 Ankomst til Nivå Camping til en luksus hytte med alt tilbehør. Campingpladsen ligger som en lille oase i udkanten af Lave Skov kun 800 m fra lystbådehavnen og Nivå Strandpark og kun 30 min. kørsel med toget til København. I bugten, som er et meget eftertragtet sted for windsurfere, er der fast livredder i sæsonen. Middag: Restaurant Trekosten, som ligger ved indsejlingen til Nivå Havn med en fantastisk udsigt over Øresund. Et internationalt køkken med friske danske råvarer, hvor økologi er en vigtig del af den gastronomiske linje. SØNDAG Kør en tur op Langs Den Danske Riviera til Gilleleje og nyd et helt unikt stykke af Danmark. Der er udsigt til havet hele vejen mens I kører gennem de små fiskelejer som Humlebæk, Espergærde, Snekkersten og Hornbæk. I Gille le je er børnevenlige strande, den gamle by med små hyggelige fiskerhuse. Her stemning og liv på havnen, hvor også fiskekuttere bringer dagens fangst i havn. Nav net Il se Ja cob sen får de fle ste til at tæn ke på farverige gummistøvler og regntøj, feminine sko og læk kert. Gilleleje blomstrer med specialbutikker og er et godt sted at shoppe. Frokost: Adamsens Fiskehus på Gilleleje Havn. Tag med den lokale fiskekutter, Elida Fishing, med ud på en solnedgangstur og få en helt fantastisk oplevelse på Kattegat. 3 4 5 DAG 2 Golf for hele familien: Simons Golfbane i Kvistgård. Martin Hawtree har designet en 27 hullers bane helt efter internationale specifikationer med en fremragende finish. Der er investeret i det bedst tænkelige dræningssystem, som muliggør spil på banen hele året, selv efter lang tids regn. Middag: Restaurant Sletten, der ligger i det gamle og idylliske Sletten Havn i Humlebæk. Omgivet af hyggelige fiskerhuse og udsigt over Øresund, oser stedet af charme og nostalgi. Restauranten ejers af kokkene bag Michelin Restauranten Formel B i København. DAG 4 Vi anbefaler kulturelle besøg i løbet af dagen som f.eks. Søfartsmuseet i Helsingør, Rudolf Tegners Museum i Dronningemølle eller Louisiana i Humlebæk. Kombiner det med afslapning senere på dagen med en god bog i skyggen på terrassen eller på stranden til et koldt glas hvidvin. 2 1 8

Touch points Synlighed via digitale medier Kommunikation og synliggørelsen af Langs Den Danske Riviera vil primært ske på de digitale medier. Nyt website/ mobilsite Feriekoncepterne skal vises bedst muligt via de digitale medier. Derfor bruger projektet den nyeste teknologi, når det kommer til websitet. Websitet er visuelt og inspirerende, og giver optimal eksponering af din tilknytning til ruten. Websitet er desuden opbygget således, at indholdet tilpasses alle skærmtyper og platforme. Subsite til feriekonceptet Hvert koncept får sit eget subsite hvor konceptets unikke storytelling fortælles og visualiseres til inspiration for gæsten. Mobilapplikation Mange gæster har i dag deres egen mobiltelefon med på rejsen og bruger den til at søge information undervejs. Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland har sin egen mobilapplikation, der dækker alle projektets feriekoncepter og indeholder alle turismeprodukter i Nordsjælland og København. Applikationen kan fungere offline og muliggør derfor, at gæsten altid kan finde information om din virksomhed. Gæsten kan også bruge applikationen til at scanne QR-koder og derigennem modtage yderligere inspiration til at opleve ruterne. Informationsstandere Otte nye interaktive informationsstandere placeres i Nordsjælland. Her kan gæsten få inspiration til at opleve lokalområdet og få information om kommende begivenheder og arrangementer, se vejrudsigt osv. Der vil være mulighed for, at gæsten kan printe et visitkort fra din virksomhed og få vist placeringen på et kort. Standerne er tilgængelige hele døgnet og indeholder gratis wi-fi, hvilket gør det muligt for gæsten at hente dine virksomhedsoplysninger direkte ned på egen computer eller mobiltelefon. Bookingsystem Alle produkter knyttet til oplevelsesruterne kan bookes via en speciel rutefunktion i bookingsystemet. Let tilgængelig booking sikrer, at der er kort beslutningsproces mellem inspiration og købsbeslutning. Kort- og guidefunktion For at gøre det muligt for gæsten at planlægge sin ferie både før afrejse og undervejs, får du mulighed for at blive synliggjort via en speciel kort- og guidefunktion. Gæsten kan bruge guiden via computer, mobiltelefon eller ved at bruge en af de otte informationsstandere. Guiden viser din virksomhed på et kort sammen med de andre produkter under konceptet og er med til at understøtte den overordnede sammenhæng i konceptet. Gæsten kan via kort- og guidefunktionen selv vælge hvilke produkter han eller hun vil besøge og gemme produkterne i sin egen, personlige profil. Guiden muliggør også, at gæsten kan anbefale konceptet og dit produkt til andre gennem sociale medier. 9

Touch points Synlighed via andre kanaler Feriekoncepterne og de tilhørende ruteforslag, vil blive synliggjort i relevante publikationer i både indog udland. På PR-fronten arbejdes der på presseture i samarbejde med VisitDenmark og Wonderful Copenhagen. I samarbejde med turismeaktører vil der løbende blive annonceret i trykte medier både VisitNordsjællands egne og eksterne. Det kan f.eks. være i rejsetillæg i aviser og magasiner eller i relevante publikationer fra andre turismeaktører eller samarbejdspartnere. Udover de digitale og trykte kanaler synliggøres Langs Den Danske Riviera via VisitNordsjællands modtageapparat (turistbureauer, turistinformationer, turistinspirationer og cykelturistinformation) samt ved deltagelse på feriemesser og ved strategiske partnerskaber. VisitNordsjælland deltager hvert år på flere store ferie- og rejsemesser i Skandinavien. De nye feriekoncepter vil her blive synliggjorte intensivt via eksisterende publikationer og ruter. Det samme gælder på turistbureauer, turistinformationer og turistinspirationer under VisitNordsjælland Desuden vil der blive indgået strategiske partnerskaber med tredjeparts formidlere, f.eks. rejsearrangører, agenter eller online-baserede tilbudsservices. 10

Fordele og forpligtigelser Bliv en del af feriekonceptet Langs Den Danske Riviera Hvad får du ud af det? Hvad forpligter du dig til? Hvad forventer vi af dig? Øget omsætning i kraft af de gæster der besøger dig i forbindelse med feriekonceptet. Mersalg og synergieffekt i kraft af andre deltagende aktører, der eksponerer konceptet, samt evt. rejsearrangører, der indgår samarbejde med VisitNordsjælland. En inspirerende ramme for markedsføring og salg af dit eget produkt. Massiv digital eksponering på VisitNordsjællands eksisterende og kommende platforme, herunder mobilapplikation, website, mobilwebsite og informationsstandere. Samarbejde om øget eksponering i trykte medier (både VisitNordsjællands egne og via PR og annoncering i andre medier). Øget eksponering i VisitNordsjællands modtageapparat (turistinformationer, turistinspirationer m.v.). At du bidrager med din oplevelse/produkt/ ydelse som en aktiv del af konceptet fra indgåelse af samarbejdet. Synlig eksponering af co-branding logoet på dit website (inkl. link til feriekonceptets subsite). Logoet skal desuden være synligt gerne i reception/hovedindgang samt benyttes i forbindelse med relevant trykt materiale/annoncering. Information og inspiration til dit personale, så de personer, der tager imod gæsterne, er sat ind i konceptet og de evt. tilbud/services, som I tilbyder. At du lever op til storytellingen og de værdier, der er beskrevet i denne konceptmanual, og tilbyder et produkt og en service der korresponderer hermed, og således skaber en rød tråd for gæsten under hele opholdet. Tematisering af dit konkrete produkttilbud, så det så vidt muligt, matcher konceptet og dermed ska ber merværdi for gæsten. At du tilbyder gæsterne noget ekstra i forbindelse med feriekonceptet. Det kan f.eks. være en ekstra service, en rabat eller en gave/overraskelse når de ankommer. Aktiv markedsføring af konceptet Dessertweekend overfor dine gæster, og så vidt muligt omtaler/eksponerer konceptet i forbindelse med din egen markedsføring. At du bidrager i videreudviklingen af kon ceptet og netværket i samarbejde med andre aktører og Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland. 11

Samarbejdsaftale om feriekoncept Langs Den Danske Riviera i Kongernes Nordsjælland, den Det er med stor glæde, at jeg hermed deltager aktivt og engageret i feriekonceptet Langs Den Danske Riviera i Kongernes Nordsjælland. Jeg er indstillet på at dele konceptet med andre aktører i Kongernes Nordsjælland og sammen skabe det bedste feriekoncept til glæde for gæsterne og for at skabe forretning til os alle. Som aktør og deltager I konceptet forpligter jeg mig til at Giv dine gæster noget ekstra... En central del af Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjællands feriekoncepter er at gæsterne oplever, at de får mere end forventet, og at de bliver positivt overraskede undervejs. Det vil være med til give dem en uforglemmelig oplevelse og hjælpe med at skabe nogle gode ambassadører for området, når de kommer hjem. I forbindelse med Langs Den Danske Riviera kunne eksempler på små ting der skaber merværdi for gæsterne være: En velkomsthilsen med spand/skovl og eller dykkerbriller til børnefamilierne på hotelværelset ved ankomst Jeg deltager desuden i netværksgruppen, hvis formål er: at videreudvikle konceptet i samarbejde med andre aktører og Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland at bidrage med min oplevelse/mit produkt/min ydelse som en aktiv del af konceptet En lille gavepose med oplevelser fra området brochurer, kalender for oplevelser i den pågældende uge som måtte have interesse for målgruppen. En velkomsthilsen med drink/vin/the/kaffe til par uden børn på hotelværelset eller på terrassen ved ankomst Slip fantasien løs og find på noget herligt Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland Aktør 12

Fordele og forpligtigelser OBS: Husk at sende min. 4 billeder i størrelsen 600 x 300 pixels Samarbejdsaftale om booking På booking.visitnordsjaelland.com kan gæsten både booke inspirationsruterne og sammensætte sine individuelle oplevelsesruter. Firma Sæson Overnatningen, attraktionen og aktiviteten oprettes i systemet med visning af stedet, billeder, informativ tekst, henvisning til egen hjemmeside og mailadresse samt prisliste. Kontaktperson Adresse Postnummer/by Website E-mail Telefon Telefax Bank / reg. nr. / kontonummer Beskrivelse af stedet Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland/ Visitnordsjælland (dato og underskrift) Åbningstider Aldersfordeling Billettyper Priser Antal allotments Priser/pris pr. person Typer af overnatninger Beskrivelse af overnatning Aktør (dato og underskrift) Der afregnes ingen provision for bookinger foretaget på ruterne gennem bookingsyste met booking.visitnordsjaelland.com i 2012/13. Overnatninger, attraktioner eller aktiviteter afregnes fra VisitNordsjælland efter fremsendelse af faktura. Fakturaen kan fremsendes, før gæsten har benyttet ydelsen. Aktøren har ansvaret for de allotments og priser, der lægges ind i systemet. VisitNordsjælland stiller personale til rådighed mht. hjælp til oprettelse og indtastning af priser, sæsoner m.m. uden beregning. Aftalen er gældende for kalenderåret 2012/13. Aftalen bekræftes gensidigt med underskrift. Senest en måned efter unnderskrift forpligter Destinationsud vikling af Kongernes Nordsjælland og VisitNordsjælland sig til at have oprettet over natningsstedet, attraktionen og aktiviteten i systemet forudsat, at de nødvendige oplys ninger (priser, allotment, billedmateriale) er modtaget. Anvendt billedmateriale til booking.visitnordsjaelland.com skal være godkendt af aktøren/fotografen til brug på sitet. Visit Nordsjælland hæfter ikke for anvendelse af fremsendt billedmateriale fra aktøren. Der vil derfor blive fremsendt en fotoaftale, som underskrives og returneres til Visitnordsjælland. Herefter vil billederne blive oploadet på websitet. 13

Noter 14

15

Langs Den Danske Riviera i Fra 2011 og foreløbig tre år fremover er der nu ressourcer til at gøre en ekstra indsats for at udvikle Nordsjælland som rejsemål. Region Hovedstaden, Wonderful Copenhagen, Vækstforum Hovedstaden, Fredensborg, Gribskov, Hillerød, Helsingør og siden Halsnæs Kommune står bag den EUansøgning, der udløste financieringen på de 21 mio. kr. Under navnet Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland gennemfører VisitNordsjælland projektet i tæt samarbejde med Wonderful Copenhagen, der er ansvarlig for projektadministrationen. Formålet med projektet er at udvikle Nordsjælland til en egentlig destination et attraktivt og synligt rejsemål for flere forskellige målgrupper. Det sker gennem en række tværkommunale aktiviteter, netværk og produkter, der samler og styrker det nordsjællandske oplevelsesudbud og skærper kommunikationen heraf. Målsætningen er at realisere det store besøgs- og omsætningsmæssige vækstpotentiale, der ligger i Nordsjælland. Derudover kommer destinationsprojektet til at samle Nordsjællands mange turismeaktører i tematiserede oplevelsesspor, styrke områdets teknologiske formidling og udvikle digitale markedsføringsplatforme. Parterne, der arbejder sammen om Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland er VisitNordsjælland kommunerne: Fredensborg, Gribskov, Halsnæs, Helsingør og Hillerød, Region Hovedstaden, Wonderful Copenhagen og VisitNordsjælland. Projektleder hos VisitNordsjælland for koncept- og netværksudvikling i EU destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland projektet: Birgitte Bergman bbe@visitnordsjaelland.com Mob. (+45) 41 78 67 71 Mørdrupvej 15 3060 Espergærde www.visitnordsjaelland.com