Vejledning til DE-Cleaner powered by Symantec version 1.7.0.3 fra www.botfrei.de Følg følgende punkter, før der begyndes: 1. Sørg for at sikre dine personlige data, f.eks. på et eksternt drev. 2. Vær opmærksom på, at din computer skal opfylde minimumkravene for DE-Cleaner: Processor med mindst 300 Mhz Mindst 256 MB RAM Microsoft Windows XP (Service Pack 2 eller nyere, 32 bit) / Windows Vista / Windows 7 Der findes p.t. ingen DE-Cleaner til Linux eller Mac OS, da de internetkriminelle koncentrerer sig om Windows-computere som angrebsmål. Vejledning i brug af DE-Cleaner 1. Download DE-Cleaner på www.botfrei.de. Gem den f.eks. på dit skrivebord. 2. Start De-Cleaner med et dobbeltklik. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 1 23.05.2011
3. For at fortsætte skal du klikke på Acceptér ved slutbrugerlicensaftalerne. 4. DE-Cleaner kræver en aktiv internetforbindelse. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 2 23.05.2011
5. For at starte gennemgangen skal du klikke på den lille pil ved siden af Scanning og derefter vælge Systemscanning. Programmet tilbyder godt nok også en biblioteksscanning, men den henvender sig først og fremmest til erfarne brugere og bør ikke anvendes, medmindre du ved nøjagtigt, hvad du laver. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 3 23.05.2011
6. DE-Cleaner gennemgår nu din computer. Denne gennemgang kan tage noget tid. Når gennemgangen er afsluttet, vises der i givet fald en liste over fundne mistænkelige eller ondartede filer. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 4 23.05.2011
7. Muligvis finder DE-Cleaner ingen risici på din computer. Vær opmærksom på, at du for en sikkerheds skyld alligevel bør træffe yderligere foranstaltninger som gennemgang af din computer med en online-scanner, fuldstændig gennemgang med et antivirus-produkt samt de forebyggende foranstaltninger. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 5 23.05.2011
8. Hvis DE-Cleaner finder mistænkelige eller ondartede filer, er det ikke sikkert, om det virkelig drejer sig om skadelige elementer. For at undersøge disse filer mere intensivt skal du klikke på den tilhørende knap Scan i spalten Remote-scan. Filen sendes så til Symantec, som undersøger den. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 6 23.05.2011
9. Hvis DE-Cleaner finder ondartede filer (eller hvis filer, der var mistænkt, viser sig at være ondartede efter en remote-scanning), skal du sikre dig, at der efter hver post af typen Ondartet er sat et hak i spalten Fjern, og derefter starte rensningsprocessen ved at klikke på knappen Fjern. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 7 23.05.2011
10. I de fleste tilfælde kræver rensningsprocessen en genstart af computeren. Den bør du så vidt muligt udføre straks. Det gøres ved at klikke på Genstart. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 8 23.05.2011
11. Efter genstarten viser DE-Cleaner resultaterne af rensningen. Vær opmærksom på, at du for en sikkerheds skyld bør træffe yderligere foranstaltninger som yderligere gennemgang af din computer med en online-scanner, fuldstændig gennemgang med et antivirusprodukt samt de forebyggende foranstaltninger. 12. Tillykke! Du har anvendt DE-Cleaner korrekt og dermed taget det vigtigste skridt. Følg nu de yderligere anvisninger, især de forebyggende foranstaltninger på www.botfrei.de. Anti-botnet-rådgivningscentrum Side 9 23.05.2011