placeret i forebyggelsescentret. Diabeteskonsulenten har til institutioner i kommunen. borgere.

Transkript

1 Gladsaxe er en kommune med sunde borgere, hvor der er mindst mulig sygdom. Der skal i 2008 iværksættes forebyggende og sundhedsfremmende tiltag på alle større sektorområder i Gladsaxe Kommune. De konkrete projekter udpeges i handleplanen for sundhedspolitikken for Der afholdes løbende møder i den koordinerende sundhedsgruppe og i de tre arbejdsgrupper med henblik på opfølgning på handleplanen. Størstedelen af tiltagene i handleplanen, som omfatter alle større sektorområder, er igangsat og forløber planmæssigt. Det er et resultatkrav for 2008, at der i Forebyggelsescentret minimum afholdes 15 temaarrangementer med temaer inden for forebyggelse og sundhedsfremme, og at der foretages en løbende evaluering af interessen for temaerne. Indtil dato er der afholdt 24 arrangementer. Målet er opfyldt i forhold til afholdelse af arrangementer og der opleves en stigende interesse for temaerne. Forebyggelsescentret tilbyder gratis rygestopkurser til borgerne. Det er et resultatkrav, at mindst 20 pct. af de borgere, der har deltaget i rygestopkurset, er røgfrie ved opfølgning efter 6 måneder. 35 % er røgfrie 6 måneder efter deltagelse i rygestopkurset. Gladsaxe skal være et sikkert sted at færdes for borgerne. I 2007 blev der ansat en diabeteskonsulent, der er fysisk Diabeteskonsulenten har været rundt på en lang række sociale placeret i forebyggelsescentret. Diabeteskonsulenten har til institutioner i kommunen. opgave at forebygge og opspore type 2 diabetes blandt Der er arrangeret 6 møder rettet mod borgere med anden etnisk kommunens borgere, samt medvirke til forebyggelse af baggrund i Høje Gladsaxe og Værebro året ud. Målgruppen er sendiabetiske komplikationer hos allerede diagnosticerede borgere der taler tyrkisk, urdu og arabisk. borgere. Det er et resultatkrav i 2008, at der minimum 6 gange skal Målet forventes opfyldt primo være et undervisningstilbud i forebyggelse og behandling af type 2 diabetes rettet mod kommunens cocialt udsatte borgere samt borgere af anden etnisk herkomst end dansk, da disse er særlige risikogrupper i forhold til at udvikle type 2 diabetes. Diabeteskonsulenten skal aktivit opsøge deltagerne til disse undervisningstilbud i samarbejde med blandt andet Værebore Rådgivning og beboerrådgivningen i Høje Gladsaxe. Der etableres i 2007 et kommunalt register over ulykker i kommunens institutioner. For at registret har en forebyggende effekt er det vigtigt, at alle institutioner benytter registret. Det er derfor et resultatkrav, at mindst 80 % af institutionerne kender til registret og registrerer ulykker, når de opstår. Ulykkesregistret er implementeret på alle pilotinstitutioner. Evalueringen af pilotprojektet er påbegyndt mhp. efterfølgende implementering af registret i samtlige institutioner med start primo Kendskabet til registret er dog endnu ikke målt. Målet forventes ikke opfyldt / sbh 1

2 Borgerne og virksomhederne kan forvente hurtig og let forståelig sagsbehandling og service. Gladsaxe Kommune er en digital kommune. Gladsaxe Kommune skal løse sine opgaver effektivt. Borgere, hvor det umiddelbart vurderes, at de er berettiget til en bevilling til et mindre hjælpemiddel (f.eks. rollator og andre ganghjælpemidler) gives mulighed for ved personlig henvendelse i hjælpemiddeldepotets åbningstid (onsdag kl ) at få behandlet og afgjort deres ansøgning straks og om muligt samtidigt få udleveret hjælpemidlet. Tilbudet skal være tilgængeligt på kommunens hjemmeside og publiceres i Ældre i Gladsaxe. Det er et krav, at der i 2008 minimum er 10 personlige henvendelser til depotet pr. måned. Der skal indføres en elektronisk borgerportal på ældreområdet i De borgere, der modtager hjælp, kan herved få direkte adgang til nogle af de oplysninger, der er registreret om dem i det elektroniske omsorgssystem. Desuden kan pårørende få adgang til borgerportalen, hvis borgeren giver sit samtykke. Henvendelser på Depotet: Juli: 5 August: 3 September: 8 Der er i september/oktober iværksat følgende tiltag i form af information - på kommunens hjemmeside - i bladet i lokalaviserne - i kvalitetsstandarder på hjæl-pemiddelområdet Målet forventes dog ikke opfyldt. Implementering af en borger-portal på ældreområdet vil bliver sat i gang i november 2008 I 2008 skal det undersøges, om der er muligheder for en På Byrådets møde den , sag nr. 139, besluttedes en tværgående organisering af træningsområdet for alle ændret organisering af træningsområdet, der indebærer, at en stor omsorgscentrene i Gladsaxe Kommune. Formålet med en del af området bliver flyttet til Sundhedsafdelingen. tværgående organisering er at opnå bedre muligheder for en Målet er opfyldt. effektiv udnyttelse af ressourcerne på træningsområdet. Derudover er formålet med en tværgående organisering at skabe bedre muligheder for faglig udvikling samt bedre muligheder for at målrette træningen til den enkelte borgers behov / sbh 2

3 Gladsaxe Kommune har ligesom andre kommuner i de seneste år oplevet et stigende vikarforbrug på plejeområdet. Med henblik på at håndtere denne udfordring og samtidig skabe større tilfredshed hos kommunens hjemmehjælpsmodtagere og øge effektiviteten i enhedsplejen bliver der oprettet et internt vikarkorps på plejeområdet i Gladsaxe Kommune pr. 1. januar Vikarkorpset skal i årene fremover levere en stadig større andel af kommunens vikarforbrug på plejeområdet. I denne forbindelse skal der tages hensyn til arbejdskraftmanglen på ældreområdet, der indebærer rekrutteringsvanskeligheder for alle landets kommuner, og dermed også vil indebære rekrutteringsvanskeligheder for vikarkorpset. På denne baggrund skal det interne vikarkorps egne vikarer levere mindst 25 % af kommunens samlede vikarforbrug på plejeområdet i Der er gennemført rekrutteringskampagne i foråret samt efteråret Kampagnen i efteråret har haft stor succes og skaffet mange nye vikarer. Der er fortsat en vis personaleomsætning i vikarkorpset, ligesom der er generelt i vikarbureauer. Dette kræver vedvarende rekruttering og vanskeliggør opfyldelse af en. I 2008 til og med oktober udgør virkarkorpset 7% af det samlede vikarforbrug i Enhedsplejen. Fra 2009 vil al bestilling af vikarer i Enhedsplejen foregå via vikarkorpset. Dette vil sikre, at vikarkorpset altid benyttes som første leverandør af vikarer, og at private vikarbureauer kun benyttes, hvis vikarkorpset ikke kan levere. Dette vil øge anvendelsen af vikarkorpset i Enhedsplejen. Målet forventes ikke opfyldt. Der er præcise mål for arbejdet i Gladsaxe Kommune og opgaveløsningerne dokumenteres og evalueres. Sagsbehandlingstiden ved bevilling af invalidebiler skal holdes inden for 25 uger målt fra ansøgningsdato til bevillingsdato. For årets 3 første kvartaler har der været en overskridelse af sagsbehandlingstiden i 10 sager ud af i alt 52. Alle sager er afsluttet. Hjælpemiddelafdelingen udarbejder en beskrivelse af faserne i sagsbehandlingstiden med henblik på at få et større overblik over, om der er faser vi har indflydelse på, der kan afkortes, eller om det er fordi der ventes på afprøvning af billigst egnede bil hos vores samarbejdspartnere eller returnering af relevante (special)lægeerklæringer. Målet forventes ikke opfyldt / sbh 3

4 Gladsaxe Kommune prioriterer aktivitetstilbud til ældre borgere højt også til de ressourcesvage ældre. Det gælder tilbud inden for idræt, kultur og samvær. Kommunen inddrager gerne frivillige hjælpere. Ældreklubber, pensionistforeninger og aktivitetstilbud skal sikres de bedst mulige forhold i kommunen. Gladsaxe Kommune støtter bl.a. ældreklubber og pensionistforeninger med tilskud og lokaler. Gladsaxe Kommune arrangerer årligt kurser og rejser for Kort spørgeskema bliver uddelt når aktiviteterne afholdes. Tilfredshedsniveauet har været: pensionister og efterlønsmodtagere, der har til formål at skabe socialt samvær og livskvalitet for borgerne. Kurserne Forårskurserne på Sø-lyst: 96 %. og rejserne omfatter Danmarksture, udlandsrejser og Sølystophold. Med henblik på at sikre at disse årlige kurser og Bornholm-tur: 75 % Samos-tur: 100 %. rejser er i overensstemmelse med målgruppens ønsker, Fyn-tur: 100 % skal mindst 75% af deltagerne være tilfredse. Skagen-tur: 99 % Sardinien-tur: 100 % Resultaterne for efterårskurser på Sølyst foreligger når de er gennemført. I 2008 er det et resultatkrav, at antallet af ældreklubber og Der har været en artikel i kommunens ældreblad 60+ i august pensionistforeninger skal fastholdes på 27. Antallet er i april 2008, der informerer om mulighederne for at oprette klubber og klubber og foreninger. For at sikre at pensionister i foreninger samt en artikel om Borgernes Hus. Der kommer ny Gladsaxe Kommune har kendskab til de gode muligheder artikel i december for at lave ældreklubber og pensionistforeninger Gladsaxe Kommune har kendskab til de gode muligheder for at lave ældreklubber og pensionistforeninger i kommunen, skal borgerne informeres om eksisterende klubber og foreninger i kommunen samt mulighederne for at oprette klubber og foreninger. Derfor skal der i 2008 informeres om minimum tre ældreklubbers eller pensionistforeningers aktiviteter i Gladsaxe Kommunes ældreblad 60+. Derudover skal der i 60+ informeres om mulighederne for at oprette klubber og foreninger. Sundhed og forebyggelse skal integreres på ældreområdet. Der lægges særlig vægt på rehabilitering, faldforebyggelse og betydningen af sund kost og fysisk aktivitet. I 2006 og 2007 har Social- og Sundhedsforvaltningen indsamlet data om omfanget af og mulige årsager til ældre hjemmeboendes fald i Gladsaxe Kommune. På baggrund af denne kortlægning skal der i 2008 udvikles en forebyggende indsats mod fald, der skal sigte mod at reducere skadevirkningerne ved fald. Indsatsen er beskrevet og der er indgået aftale med leverandør. Der er udarbejdet pjecer til borgere og medarbejdere om hoftebeskyttere og faldforebyggelse. En medarbejder fra PLOMS har været ude på alle dagcentrene + genoptræningscentret og sat dem ind i projektet, og de er begyndt at bestille hoftebeskyttere. Der fremlægges orienteringssag om indsatsen på SSU i december. Målet forventes er opfyldt / sbh 4

5 Ældre borgere, der har behov for at modtage ydelser fra Gladsaxe Kommune, skal i videst muligt omfang have mulighed for at bestemme hvilken leverandør, der skal levere ydelsen. Inden for den visiterede ramme har borgeren medindflydelse på hvilke ydelser, der gives. I 2006 var det et resultatkrav, at der skulle udarbejdes KL Kompas gennemføres i uge ved telefoninterviews. informationsmateriale om de mange valgmuligheder i Rapporten forventes klar i uge 51. Der kommer en SSU-sag i kommunens madordning for hjemmeboende pensionister. januar 2009 om rapporten. På baggrund af udarbejdelsen af dette informationsmateriale skal brugertilfredsheden med muligheden for at vælge mellem forskellige menuer i madordningen være større i 2008 end i 2006, hvor det gennemsnitlige tilfredshedsniveau med denne mulighed var 3,93. Mindst 85 % af modtagerne af hjemmehjælp skal udtrykke tilfredshed med kvaliteten af de leverede ydelser. Tilfredshedsundersøgelsen skal være repræsentativ. Gladsaxe Kommune skal i den kommende landsdækkende brugerundersøgelse - KL Kompasset - ligge på niveau med eller over niveauet for hovestadsområdet. I den seneste landsdækkende KL Kompas var tilfredshedsniveauet for hovedstadsområdet på 70,8%. Gladsaxe Kommunes tilsvarende tilfredshedsniveau i 2006 var på 68,3%. KL Kompas gennemføres i uge ved telefoninterviews. Rapporten forventes klar i uge 51. Der kommer en SSU-sag i januar 2009 om rapporten. Der er risiko for, at ændringen omkring ren rengøring med budget kan få negativ afsmitning på tilfredshedsniveauet. Ændringen af ren rengøringsordningen har været omtalt i lokalaviserne bl.a. af borgmesteren. Der skal i Gladsaxe Kommune være en bred vifte af boliger og boligformer til ældre, der afspejler mangfoldigheden i ældre borgeres ønsker og behov. Det er et resultatkrav, at mindst 85 % af beboerne i kommunens ældreboliger i 2008 skal udtrykke tilfredshed med boligen. I 2006 var brugertilfredsheden på 89,5%. KL Kompas gennemføres i uge ved telefoninterviews. Rapporten forventes klar i uge 51. Der kommer en SSU-sag i januar 2009 om rapporten. Målet forventes opfyldt Inden 2010 skal kommunale pleje- og ældreboliger leve op til alle moderne standarder for blandt andet handicapvenlighed og arbejdsmiljø. Ventetiden fra det tidspunkt, hvor visitation til plejebolig er afsluttet, og til der er givet et tilbud om bolig, må højst være 4 måneder. Ventetiden nedbringes til maksimalt 2 måneder i Det er et resultatkrav i 2008, at ombygningerne og nybygningerne på omsorgscenter Møllegården og omsorgscenter Egegården skal være afsluttede. Ventetiden fra det tidspunkt, hvor visitationen til plejebolig er afsluttet, og til der er givet et tilbud om bolig, må højest være på 4 måneder. I 2006 fik alle visiterede borgere tilbud om en plejebolig inden fire måneder fra og med september 2006 og året ud. Mellem januar og august 2006 var der i gennemsnit 1-2 borgere, der havde ventet mere end fire måneder. Fra 1. januar 2009 er det et lovkrav, at der maksimalt må være 2 måneders ventetid på en plejebolig. Ombygning af Møllegården bliver først afsluttet i 2009 pga. fejl i licitationen. Ombygning af Egegården bliver afsluttet i Målet forventes delvist opfyldt. I januar-maj 2008 var der mellem 1-3 borgere, der har ventet mere end 4 mdr. I juni-september var der 0 borgere. Det er borgere med demens som er årsagen til at målet ikke kan overholdes. Der har efter-følgende været en dagsorden på SSU (SSU , sag nr 75) om konvertering af soma-tiske boliger til demensboliger. Sagen er godkendt og det for-ventes at ventetiden da kan overholdes fremover. Målet er ikke opfyldt / sbh 5

6 På kommunens omsorgscentre skal midlertidige pladser anvendes med et specifikt socialt, sundheds- eller omsorgsmæssigt sigte, som ikke kan varetages i borgerens eget hjem. Borgere, der er visiteret til genoptræning, tilbydes et genoptræningsforløb af høj kvalitet, som tilgodeser den enkeltes behov, og som er karakteriseret ved at være koordineret, sammenhængende og videnbaseret. Social- og Sundhedsudvalget ønsker, at den størst mulige andel af genoptræningen varetages af Gladsaxe Kommunes genoptræningscenter. For at skabe de bedst mulige rammer for de midlertidige pladser under ombygningen af omsorgscentrene i kommunen skal kommunens midlertidige pladser samles i 2008 på et omsorgscenter i kommunen. Ved at samle pladserne opnås bedre mulighed for at opnå synergieffekter i rehabiliteringen af borgerne. Gladsaxe Kommune ønsker gode sammenhængende genoptræningsforløb, hvor så mange som muligt varetages af Gladsaxe Kommunes eget genoptræningscenter. I 2008 skal der iværksættes tiltag med henblik på, at nå et mål om, at minimum 80 pct. af genoptræningen varetages af Gladsaxe Kommune, mens maksimum 20 pct. varetages af regionen. I de første fire måneder af 2007 har 25 procent af genoptræningsforløbene været specialiserede og har dermed været varetaget af regionen. Dette bliver ikke før i 2009 når Møllegården endelig er ombyg-get og Værebro kan lukkes. Ombygning af Møllegården bliver først afsluttet i 2009 pga. fejl i licitationen. Målet bliver ikke opfyldt. Kommunen har i 3. kvt. modtaget 344 planer heraf 65 specialiserede, svarende til 19 %. Tallene for kvt. er på i alt 1034 planer, heraf 206 specialiserede, svarende til 20%. Der er fortsat stor opmærksomhed på vurderingen af om planen skal være almen eller specialiseret. Vedrørende status på genoptræning i Gladsaxe er der rapport for 1. halvår (SSU , sag nr. 97). Gladsaxe Kommune er kendt for sit nytænkende arbejde på misbrugsområdet og for de synlige resultater af indsatsen. Indsatsen overfor stofmisbrugere varetages i dag af KABS. Det er et resultatkrav, at der inden udarbejdelse af Socialog Sundhedsudvalgets budgetbidrag for 2009 foretages en analyse af konsekvenserne og muligheder ved en hel eller delvis hjemtagelse af opgaven. Analysen er foretaget og behandlet på SSU , sag nr. 66. Målet er opfyldt / sbh 6