AALBORG UNIVERSITET STRATEGI OG KONCEPT

Transkript

1 AALBORG UNIVERSITET STRATEGI OG KONCEPT

2 INDHOLD FINDINGS STRATEGI KONCEPT ORGANISATION

3 ET PERSPEKTIV PÅ JER

4 HVAD STÅR I FOR?

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14 VIDEO

15 Det virker til at være for folk, der går på AAU, ikke for folk, der skal vælge dem. Tilgodeser vores målgruppers behov fremfor vores interne behov.

16 Innovation i praksis Vi er født lidt mere ind i virkeligheden Aalborg Universitet er entreprenant Ålborg Universitet er mangfoldighedens universitet Vi vil vise anvendeligheden af det, vi går at laver

17

18 WEBSITE

19

20

21

22 POSITIONING GOOD GOOD BUT NOT DIFFERENT GOOD AND DIFFERENT UNIFORM DIFFERENT NOT GOOD AND NOT DIFFERENT DIFFERENT BUT NOT GOOD BAD THE BRAND GAP, MARTY NEUMEIER

23 POSITIONING GOOD UNIFORM DIFFERENT BAD

24 HVAD STÅR I FOR? PÅ AALBORG UNIVERSITET ER DET IKKE PRODUKTERNE, DER ER JERES USP. DET ER JERES SYN PÅ LÆRING OG INNOVATION.

25 WEBSITE DET FYLDER IKKE MEGET PÅ JERES SIDE.

26 POSITIONING GOOD NYT AAU.DK UNIFORM DIFFERENT BAD

27 HVAD STÅR I FOR? PÅ AALBORG UNIVERSITET ER DET IKKE PRODUKTERNE, DER ER JERES USP. DET ER JERES SYN PÅ LÆRING OG INNOVATION. FORTÆL DET!

28 FORTÆL OM PROBLEMBASERING TVÆRFAGLIGHED INNOVATION

29 HVAD ARBEJDER I FOR?

30 AAU S VÆRDIER KREATIVITET ÅBENHED SAMARBEJDE

31

32

33

34

35 HVAD BETYDER DET FOR AAU.DK? KREATIVITET > BRUGSÆSTETIK ER LIGESÅ VIGTIG SOM BRUGERVENLIGHED. ÅBENHED > PROCES OG RESULTAT ER TRANSPARENT. SAMARBEJDE > MÅLGRUPPE OG INTERESSENTER INVOLVERES I UDVIKLINGSPROJEKTER.

36 ANALYTICS HVAD ER VIRKELIGHEDEN?

37 JERES TRE FOKUSOMRÅDER UDDANNELSE FORSKNING SAMARBEJDE 7.61% 1.34% 1%

38 JERES TRE FOKUSOMRÅDER 10% UDDANNELSE FORSKNING SAMARBEJDE 7.61% 1.34% 1%

39

40

41 KAMPAGNER?? SOCIALE MEDIER 0,007% AAU.DK HENVISNINGER 23% DIREKTE 52% ORGANISK SØGETRAFIK 26%

42 KAMPAGNER?? SOCIALE MEDIER 0,007% HENVISNINGER 23% AAU.DK DIREKTE 52% GOD INDTRÆKKER MED STORT POTENTIALE ? ORGANISK SØGETRAFIK 26%

43 POTENTIALER USP ER > STÆRKERE FOKUS PÅ JERES USP ER: PROBLEMBASERING, TVÆRFAGLIGHED OG INNOVATION BÅDE I UDDANNELSE, FORSKNING OG SAMARBEJDE. > ØGET FOKUS PÅ UDDANNELSE, FORSKNING OG SAMARBEJDE. INDTRÆKKER OG TRAFIK > PROCES OG RESULTAT ER TRANSPARENT. > NYHEDER DRIVER TRAFIK OG BØR DERFOR HENVISE TIL DE TRE FOKUSOMRÅDER: UDDANNELSE, FORSKNING OG SAMARBEJDE. > ØGET FOKUS PÅ BEHOVSSØGNINGER. > BØR OVERVEJES SOM EN NY INDTRÆKKER. > VELDESIGNEDE LANDING PAGES VIL KUNNE FASTHOLDE TRAFIK.

44 STRATEGI

45 STRATEGI DIGITAL MISSION

46 DIGITAL MISSION AAU.DK SKAL BIDRAGE TIL AT FREMME FORSKNING, UDDANNELSE OG SAMARBEJDE REGIONALT, NATIONALT OG INTERNATIONALT.

47 STRATEGI FORRETNINGSMÅL

48 FRA AAU S WEBSTRATEGI HERUDOVER MANGLER VI KVANTITATIVE MÅL, DER LØBENDE KAN ANALYSERES.

49 FRA AAU S KOMMUNIKATIONSSTRATEGI

50 OVERORDNEDE FORRETNINGSMÅL AAU S DIGITALE KANALER SKAL ØGE KENDSKABET TIL: > AAU S UDDANNELSER > AAU S FORSKNING > AAU S STUDIEFORM > AAU S SAMARBEJDE 1) UDDANNELSER, FORSKNING OG SAMARBEJDE UDGØR 30% AF DET SAMLEDE ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU.DK. 2) AAU.DK ER NORDENS BEDSTE UNIVERSITETSHJEMMESIDE.

51 FORRETNINGSMÅL FOR UDDANNELSER, FORSKNING OG SAMARBEJDE UDDANNELSE > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU.DK/UDDANNELSER STIGER MED 160%, SVARENDE TIL 20% AF DET SAMLEDE ANTAL SIDEVISNINGER. > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ STUDIEGUIDEN.AAU.DK STIGER MED 10% > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ EVU.AAU.DK STIGER MED 5% FORSKNING > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU.DK/FORSKNING STIGER MED 275%, SVARENDE TIL 5% AF DET SAMLEDE ANTAL SIDEVISNINGER. > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ VBN.AAU.DK STIGER MED 10% > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ FORSKERSKOLERNE STIGER MED 5% > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU FORSKERARRANGEMENTER (F.EKS. KONFERENCER) STIGER MED 5% SAMARBEJDE > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU.DK/SAMARBEJDE STIGER MED 400%, SVARENDE TIL 5% AF DET SAMLEDE ANTAL SIDEVISNINGER. > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU KARRIERECENTER STIGER MED 5% > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU MATCHMAKING STIGER MED 5% > ANTAL SIDEVISNINGER PÅ AAU JOBBANK STIGER MED 5%

52 FORRETNINGSMÅL FOR UDDANNELSER, FORSKNING OG SAMARBEJDE UDDANNELSE > TRAFIK FRA AAU.DK TIL STUDIEGUIDEN.AAU.DK STIGER MED 10% > TRAFIK FRA AAU.DK TIL EVU.AAU.DK STIGER MED 10% FORSKNING > TRAFIK FRA AAU.DK TIL VBN.AAU.DK STIGER MED 10% > TRAFIK FRA AAU.DK TIL FORSKERSKOLERNE STIGER MED 5% > TRAFIK FRA AAU.DK TIL FORSKERARRANGEMENTER (F.EKS. KONFERENCER) STIGER MED 5% SAMARBEJDE > TRAFIK FRA AAU.DK TIL KARRIERECENTER STIGER MED 5% > TRAFIK FRA AAU.DK TIL AAU MATCHMAKING STIGER MED 5% > TRAFIK FRA AAU.DK TIL AAU JOBBANK STIGER MED 5%

53 STRATEGI MÅLGRUPPER

54 MÅLGRUPPER > POTENTIELLE STUDERENDE > STUDERENDE > POTENTIELLE ANSATTE > ANSATTE > ERHVERVSLIVET > OFFENTLIGHEDEN OG BESLUTNINGSTAGERNE > FORSKERSAMFUNDET > PRESSE OG MEDIER

55 MÅLGRUPPER PRIMÆRE > POTENTIELLE STUDERENDE > FORSKERSAMFUNDET > ERHVERVSLIVET SEKUNDÆRE > POTENTIELLE ANSATTE > PRESSE OG MEDIER > INSTITUTIONER > OFFENTLIGHEDEN > POLITIKERE OG ANDRE BESLUTNINGSTAGERE

56 BEHOV UDDANNELSE > POTENTIELLE STUDERENDE > JEG SKAL FINDE MIN DRØMMEUDDANNELSE > JEG SKAL KENDE KRAVENE TIL OPTAGELSE > JEG SKAL SØGE OM OPTAGELSE FORSKNING > FORSKERSAMFUNDET > HVAD FORSKER AAU I? > HVILKE OMRÅDER FORSKER AAU INDENFOR? > HVORDAN KAN JEG SAMARBEJDE MED AAU? SAMARBEJDE > ERHVERVSLIVET > JEG SKAL KENDE MINE SAMARBEJDSMULIGHEDER > JEG SKAL KENDE KRAVENE TIL SAMARBEJDE MED AAU > JEG SKAL SØGE OM SAMARBEJDE MED AAU

57 KONCEPT

58 UDGANGSPUNKT

59 DET NYE AAU.DK TAGER UDGANGSPUNKT I MIT BEHOV OG GIVER MIG SAMTIDIG EN OPLEVELSE, JEG IKKE FORVENTEDE.

60 DET BETYDER BEHOV OPLEVELSE

61 DET BETYDER BEHOV OPLEVELSE VIS MIG, AT I FORSTÅR MIG VIS MIG, HVAD I STÅR FOR

62 OPLEVELSE: PITCH JERES HOLDNINGER OG USP ER FOKUS PÅ INDHOLD FOKUS PÅ STRUKTUR

63 BEHOV: FORSTÅ JERES BRUGERES BEHOV FOKUS PÅ OPGAVER FOKUS PÅ STRUKTUR

64 HVORFOR VI KAN MÅLE PÅ BRUGERNES INTERESSE FOR AT OPLEVE AAU ONLINE. VI FÅR VIDEN OM BRUGERNES BEHOV OG EFTERSPØRGSEL EFTER VIDEN. VI FOKUSERER PÅ DET VÆSENTLIGE: UDDANNELSER, FORSKNING OG SAMARBEJDE.

65 FASE 2: DISTRIBUÉR

66 FASE 2: DU ER ALTID ALUMNE

67 INFORMATIONS- ARKITEKTUR

68 SIDESTRUKTUR

69 NIVEAU 1 VORES UDDANNELSER SØG I VORES UDDANELSER VORES FORSKNING SØG I VORES FORSKNING SAMARBEJDE SAMARBEJD MED OS OM AALBORG UNIVERSITET ORGANISATION PUBLIKATIONER PRESSE ALUMNI BIBLIOTEK KONTAKT

70 NIVEAU 2 VORES UDDANNELSER SØG I VORES UDDANELSER Bacheloruddannelser Kandidatuddannelser Ph.d.-uddannelser Efter- og videreuddannelser Behov VORES FORSKNING SØG I VORES FORSKNING SAMARBEJDE SAMARBEJD MED OS OM AALBORG UNIVERSITET ORGANISATION PUBLIKATIONER PRESSE ALUMNI BIBLIOTEK KONTAKT

71 NIVEAU 2 VORES UDDANNELSER SØG I VORES UDDANELSER VORES FORSKNING SØG I VORES FORSKNING Projekter Aktiviteter Enheder Forskere Publikationer Behov SAMARBEJDE SAMARBEJD MED OS OM AALBORG UNIVERSITET ORGANISATION PUBLIKATIONER PRESSE ALUMNI BIBLIOTEK KONTAKT

72 NIVEAU 2 VORES UDDANNELSER SØG I VORES UDDANELSER VORES FORSKNING SØG I VORES FORSKNING SAMARBEJDE SAMARBEJD MED OS For virksomheder For gymnasier For iværksættere For studerende Samarbejde med universiteter Behov OM AALBORG UNIVERSITET ORGANISATION PUBLIKATIONER PRESSE ALUMNI BIBLIOTEK KONTAKT

73 GLOBALE CALLS TO ACTION VORES UDDANNELSER SØG I VORES UDDANELSER VORES FORSKNING SØG I VORES FORSKNING SAMARBEJDE SAMARBEJD MED OS KOM IGANG Ny studerende Udveksling Overbygning Videreuddannelse OM AALBORG UNIVERSITET ORGANISATION PUBLIKATIONER PRESSE ALUMNI BIBLIOTEK KONTAKT

74 TEMPLATES FORSIDER > HOVEDFORSIDE > INSTITUT- OG FAKULTETSFORSIDE > BIBLIOTEKSFORSIDE > STUDIEFORSIDE FUNKTIONALITET > FORMULAR (TILMELDING ETC.) > SØGERESULTAT > BEHOVSSIDE PROFILERING > FORSKERPRÆSENTATION > PROJEKTPRÆSENTATION > AKTIVITETSPRÆSENTATION > ARRANGEMENT > PUBLIKATIONER DIVERSE > INDHOLDSSIDE INDHOLDSTYPER FREMFOR SITES (subdomæner)

75 FLOWS

76 FLOW FOR UDDANNELSE

77 FLOW FOR FORSKNING

78 FLOW FOR SAMARBEJDE

79 ORGANISATION

80 UDFORDRINGER HØJ GRAD AF AUTONOMI > 412 sider og 635 webredaktører i Infoglue alene > Aalborg Universitets organisatoriske autonomi er en udfordring for ensartetheden på tværs af kanaler og sider. MANGLENDE VÆRDISÆTTELSE AF WEBSIDER > Mange sider har ingen klar berettigelse (f.eks. Har en side haft 28 besøg i 2011)

81 ANBEFALINGER CENTRALT FORRETNINGSUDVALG MED ANSVAR FOR > At alle sider har et formål og mål, der løser et problem for eksterne målgrupper. CHEFREDAKTION MED ANSVAR FOR > At ensarte Aalborg Universitets udtryk på tværs af kanaler grafisk og indholdsmæssigt. > Centrale sider; Uddannelse, Forskning og Samarbejde. Herudover en ansvarshavende redaktør for forsiden. > For behovsindgange og tilhørende actions. CENTRAL BRUGERENHED MED ANSVAR FOR > At inddrive og behandle viden om brugeradfærd og samtidig udgive statistik om anvendelse af aau.dk til alle decentrale redaktører. > Content manangement, dvs. vedligeholdelsen og distributionen af en designmanual og content management strategi, herunder governance. KRITERIER FOR OPRETTELSE AF SIDER/SITES > Formål > Mål > Brugerbehov