BUSINESS DESTINATION HERNING. Strategisk destinationsudvikling en business destination i verdensklasse

Transkript

1 BUSINESS DESTINATION HERNING Strategisk destinationsudvikling en business destination i verdensklasse

2 VISION Vi vil skabe en business destination i verdensklasse for events og forretningsrejsende.

3 MISSION Det vil vi gøre ved, at understøtte samarbejdet imellem lokale og regionale interessenter, for at optimere på vores gæsters serviceoplevelse samt udvikle og tiltrække flere, større events til fordel for vores partnere, region og arrangører. Og vi skal være stedet, hvor alle muligheder er åbne. Vi skal lege mere og det skal være synligt for enhver, at her er der plads til at eksperimentere, innovere og udvikle sig.

4 HERNING MEANS BUSINESS

5 HVAD ENTEN DU SKAL LEVERE STORE SPORTSPRÆSTATIONER, SÆLGE STALDUDSTYR ELLER TILEGNE DIG NY VIDEN, SÅ ER DU LANDET ET STED HVOR VI I SAMARBEJDE OG SAMSKABELSE ARBEJDER FOR AT SKABE DEN BEDSTE OG MEST PROFESSIONELLE DESTINATION FOR FORRETNING

6 DER SKAL FOKUS PÅ Forbedret serviceniveau og højere udbudskvalitet ved sammenhæng i værdikæder fra messe/konference/eventcenter til overnatning, transport osv. Øget vidensniveau omkring gæsteoplevelser på destinationen og udvikling af kompetencer og samarbejde indenfor (nye) forretningsområder. Revitalisering af brand ved understøttelse og udvikling af nye ideer og eksperimenter

7 DERFOR UDVIKLER OG AFHOLDER VI

8 BEDRE BARNDOM Vi vil skabe en konference, hvor praktikere får mulighed for at være en del af andre praktikeres hverdag. Hvor vi kan lære af hinanden og hvor der er ro til både samtale, spørgsmål og eftertænksomhed. Det er ikke nemt at forandre den måde vi arbejder på. Og det er heller ikke altid nemt at se præcist hvad vi skal gøre for at komme derhen, hvor vi alle stræber efter at være. Der hvor vi er med til at sikre, at flest mulige børn fra 0 til 18 år vokser op i velfungerende familier med udsigt til uddannelse og job. Viden får man mere af, når man deler. Derfor har vi sammensat et konferenceprogram, hvor medarbejdere og deres nærmeste chefer er i fokus. Det er dem der skal udføre opgaverne, så det er også dem der skal vide, hvad der skal ske. MED EN HELT NY TYPE KONFERENCE vil vi både tage jer med ind i vores hverdag og videreformidle noget af den viden og de erfaringer, vi har gjort os i Herning de sidste 2 år på det kommunale Børn & Unge område. Herfra ønsker vi at indgå i fælles debat og vidensudveksling omkring faglige problemstillinger og perspektiver, så vi alle kan lære af hinanden og med hinanden. Vi håber, at I har lyst til at lære videre sammen med os og bruge et par dage på at nå endnu tættere på det fælles mål sammen. Vi lover ikke nemme løsninger, men vi garanterer, at I går herfra med flere ideer og tilgange til praksis. Ideer og tilgange, der er udviklet i samarbejde med jeres kolleger og som måske kan sættes i anvendelse i jeres hverdag i jeres kommunes Børn & Unge forvaltning. Vi vil gerne tilbyde det lærings-laboratorium, som nogle gange skal til, for at man kan udvikle sine egne versioner af andres løsninger og metoder. Der er forskel på kommuner, men der er mere der samler os end skiller os. Derfor kan vi lære med og af hinanden. I Herning har vi brugt nogle år på at prøve nye ideer, tiltag og metoder af og nu vil vi på den baggrund gerne invitere til en konference, som fremadrettet kan være til gavn for os som fagprofessionelle og de børn og familier, som vi arbejder for.

9 PARTNERSKAB VisitHerning udvider sin onlinetilstedeværelse med en informations- og samarbejdsside for potentielle nye partnere. Vi vil skabe bedre muligheder for at holde sig informeret og være bevidst om mulighederne for at indgå i samarbejde med Herning og projektpartnerne. I forbindelse med visitherning.dk udvikles en info- og partnerside som underside til hovedsiden. Der skal være fokus på information om nuværende udviklings- og kommunikationsprojekter samt mulighed for at indgå i uformelle og formelle partnerskaber og skabe kontakt til partnerne i ERVITU. Målgruppen for siden er alle de netværk, virksomheder og organisationer som agerer regionalt og som søger at udvikle og fremme en branche eller anden erhvervsmæssig styrkeposition i samarbejde med andre. Der er ikke partnere på projektet ifm. opstart, men VisitHerning vil løbende søge at knytte regionale partnere med sammenfaldende interesser til projektet.

10 FRA IDE TIL KONFERENCE Herning er stedet vi mødes i Midtjylland uanset hvor i Regionen ideen kommer fra, hvilke virksomheder der støtter op eller hvilke kommuner der står bag. Vi i Herning står til rådighed med den faglige ekspertise der skal til for at designe et nationalt og internationalt attraktivt arrangement. Vi har rammerne og ressourcerne og vi støtter gerne den gode ide. I projektet Fra ide til konference støtter vi op om den gode ide til en ny konference eller til tiltrækning af en konference hertil. Det er en betingelse, at konferencen matcher de lokale/regionale erhvervsmæssige styrkepositioner og at der står mere end 1 person bag projektet. Vi laver et permanent udbud efter gode ideer. Organisationer m.fl. kan løbende søge om at få deres ide i betragtning til videre bearbejdning. Første step er et indledende møde og en workshop, hvor vi sammen udforsker ideen og dens potentialer. Derefter afgør VisitHerning (og partnere) om vi kan se ide i fremadrettet at arbejde videre med at udvikle et koncept og dernæst afholdelse af konference i partnerskab med såvel idemagerne som relevante nye partnere.

11 UDGANGSPUNKT Vi står på det fundament af samarbejde, udviklings- og kommunikationsaktiviteter som siden i regi af projekterne Business Relations + og Fra turismeøkonomi til erhvervs- og vidensturismeøkonomi - er gennemført under overskriften Herning Means Business. En række partnere med VisitHerning og MCH i spidsen tog med HMB de første skridt til at samle og udvikle Herning som destination for forretning. I samarbejdet og rollefordelingen mellem VisitHerning, Herning Kommune og MCH findes en del af forklaringen på hvordan Herning har kunnet tiltrække, udvikle og hoste stadigt større og flere business events gennem årene.

12 DESTINATIONEN Det internationale marked for business events er stort og mangefacetteret. Større (universitets)byer er ofte attraktive for internationale videnskonferencer, mindre byer med smuk natur er attraktive mødesteder for mindre møder og messecentre opstår i tæt relation til de erhvervsmæssige styrkepositioner som forhandles og udstilles på messerne. Herning tilhører den sidstnævnte type af forretningsdestinationer. Derudover er mange af de større danske produktionsvirksomheder placeret i nærheden af Herning og derfor tiltrækker de årligt mange internationale og nationale gæster til deres virksomheder. Igennem de sidste 10 år har Herning arbejdet med at tiltrække stadigt større events bl.a. ved byggeri af Jyske Bank Boxen. Mange af de deltagere er forretningsgæster officials, udøvere, journalister m.fl. Derved tiltrækker Herning flere forskellige typer af forretningsgæster, har varierende grad af kontakt til disse og de har meget varierende årsager for deres besøg. Flere af dem overnatter i Herning og besøger virksomheder i andre kommuner og andre igen overnatter i tilstødende kommuner for at deltage i fx et mesterskab afholdt i Herning.

13 EN ATTRAKTIV DESTINATION Også når vi rejser for forretning, ønsker vi at opleve det sted, vi besøger. Virksomheder der får gæster ønsker at vise deres del af verden frem og byer der får gæster ønsker at optimere den potentielle forretning, der er ved turistbesøg. Det stiller stadigt større krav til destinationen og dens evne til at sikre samarbejde, koordinering, aktuel kommunikation, produktudvikling, kompetenceniveau, up to date viden om gæsten m.m. De der er klar til at investere, skabe sammen med partnere og facilitere viden vil ende i toppen af destinationer og kapitalisere på de mange besøgende. Derfor er fokus på turismen værdikæder fortsat væsentligt og relevant. Vi skal kapitalisere på vores regions særlige styrkepositioner og udbygge/forstærke alt det indimellem, så vores gæster oplever sammenhæng og kvalitet i oplevelsen.

14 DESTINATIONEN OG DENS BUSINESS EVENTS Outreach-aktiviteter involverer destinationen i afviklingen og serviceringen af møder og messer fx ved events, udstillinger og anden synliggørelse af kongressens afvikling i byrummet. Outreach bringer byen, virksomhederne og den lokale befolkning tættere på mødet/messen og omvendt. Dette kan have stor betydning for den regionale/lokale innovation, omsætning og jobskabelse.

15 OUTREACH Fokus i Outreach-aktiviteter Vi skal eksperimentere mere og samskabe events og sideevents Vi skal synliggøre konkrete og attraktive potentialer og muligheder Vi skal blive bedre sammen og lære af hinanden

16 DERFOR UDVIKLER OG AFHOLDER VI

17 POP UP HERNING Vi har en udfordring. Det er nemlig vores oplevelse, at på en række messer og events vurderer vores gæster at Herning som destination ikke er en attraktiv oplevelse. Der er tale om messer, hvor vi som by og region har en erhvervsmæssig styrkeposition og derfor en messen startet/endt her, men for at forbedre den internationale konkurrenceposition, så er det afgørende at destinationen som minimum ikke er et problem. Det vil vi imødekomme med et forsøg på pop-up tilbud til særligt udvalgte målgrupper, som vi har brug for at imødekomme med et bedre tilbud end destinationen er i stand til nu og som samtidig inddrager de relevante regionale styrkepositioner/værdikædeelementer.

18 B2EVENT Som destination skal vi hele tiden udvikle på hvordan vi optimerer på de events vi evner at tiltrække. Et af de områder hvor vi kan udvikle os som destination er ved at vores virksomheder i højere grad kan anvende events til at optimere deres forretning, fx ved kundearrangementer. Vi tilbyder lokal hjælp. VisitHerning er din lokale sparringspartner, som kender alt til hvordan du som virksomhed kan skrue det bedst mulige arrangement sammen for dine kunder.

19 DET FORSTÆRKEDE SAMARBEJDE OG SAMSKABELSE ER VEJEN TIL SUCCES

20 Indsatsen er en del af projektet Fra turismeøkonomi til erhvervs- og vidensturismeøkonomi Kontakt: Direktør, Søren Juul Baunsgaard Projektchef, Stine Nybo