Vaše uživatelský manuál LEXMARK PLATINUM PRO900

Transkript

1 Můžete si přečíst doporučení v uživatelské příručce, technickém průvodci, nebo průvodci instalací pro LEXMARK PLATINUM PRO900. Zjistíte si odpovědi na všechny vaše otázky, týkající se v uživatelské příručce (informace, specifikace, bezpečnostní poradenství, velikost, příslušenství, atd.). Podrobný návod k použití je v uživatelské příručce. Návod k použití Návod k obsluze Uživatelská příručka Příručka pro uživatele Návod na použití

2 Abstrakt manuálu: Sørg for at besøge SmartSolutions-webstedet for at få en opdateret liste. Forudindlæste løsninger Brug Kopiering af id-kort Udskriv foto igen For at Kopier begge sider af et id-kort på en enkelt side. Opret fotogenudskrifter. Yderligere oplysninger Få mere at vide om SmartSolutions, og hvordan du kan oprette og hente dine tilpassede løsninger. Tilpassede løsninger Løsning Blækpatronfinder Beskrivelse Få vist oplysninger om lokale butikker, hvor du kan købe blækpatroner, med mulighed for at udskrive eller e blækpatron- og forhandleroplysninger samt udskrive et kort med forhandlerens placering. Kopier dokumenter eller fotos ved hjælp af foruddefinerede kopieringsindstillinger. vejret, dagens ord, sjov viden og digte) med mulighed for at e hele artikler eller starte visning af dem på en computer. scannede dokumenter direkte fra printeren ved hjælp af foruddefinerede navne eller kontaktpersoner fra adressebogen. * Du kan vælge en eller flere af disse løsninger som pauseskærm til printeren. Om SmartSolutions 4 Løsning Scan til fax Scan til fil Beskrivelse Fax scannede dokumenter direkte fra printeren ved hjælp af foruddefinerede navne eller kontaktpersoner fra adressebogen. Scan og gem filer på en tidligere valgt mappe på en computer ved hjælp af foruddefinerede indstillinger. * Du kan vælge en eller flere af disse løsninger som pauseskærm til printeren. Eksempler: Hvis du er forretningsejer eller tilsynsførende og tit udskriver en arbejdsplan, kan du oprette en løsning med Udskriv en fil. Angiv placeringen af planlægningsfilen, og navngiv derefter løsningen Udskriv plan. Næste gang du skal udskrive en kopi af den aktuelle plan, kan du blot vælge Udskriv plan i menuen SmartSolutions på printerens kontrolpanel. Printeren finder automatisk filen og udskriver den. Hvis du tit scanner og faxer et dokument til din advokat med de samme indstillinger, kan du oprette en løsning med Scan til fax og navngive den Fax til advokat. Næste gang du skal faxe et dokument, skal du blot indlæse dokumentet og vælge Fax til advokat i menuen SmartSolutions på printerens kontrolpanel. Printeren anvender automatisk de valgte indstillinger, vælger advokaten som faxmodtager og sender derefter faxen. Bemærk! Du skal tilføje printeren i Løsningscenter, før du kan begynde at oprette og tilpasse løsninger. Anbefalede systemkrav For at SmartSolutions kan fungere korrekt, skal computeren have en hurtig internetforbindelse samt følgende: Operativsystem Windows Windows 7 Internet Explorer 8 (32-bit) Firefox 3.5 eller nyere Internet Explorer 8 Windows Vista (SP1) Internet Explorer 7 (32-bit) Firefox 3.5 eller nyere Internet Explorer 8 Windows XP (SP3) Internet Explorer 7 (32-bit) Internet Explorer 6 Firefox 3.5 eller nyere Windows 2000 Macintosh Mac OS X version 10.6 Mac OS X version 10.5 Safari 4 eller nyere Mac OS X version 10.4 Linux Java 5 eller nyere Adobe Flash Player 10 eller nyere Internet Explorer 6 Java 5 eller nyere Adobe Flash Player 9.2 eller nyere Browser Java Virtual Machine Adobe Flash Player Om SmartSolutions 5 Operativsystem Ubuntu OpenSUSE Fedora Browser Java Virtual Machine Adobe Flash Player Firefox 3.5 Java 5 eller nyere Adobe Flash Player 10 eller nyere Du kan finde de seneste opdateringer af anbefalingerne til operativsystemet ved at besøge webstedet på com. Krav til udskrivning af en fil Computeren skal have et Windows-operativsystem. Printerdriveren skal være installeret med en netværksprinterforbindelse. Printeren skal være på samme undernet som computeren. Krav til scanning til en fil Printerdriveren skal væresk ændringerne. Hvis du vil sikre, at løsningerne gemmes, skal du klikke på Gem og synkroniser efter tilpasning. Om SmartSolutions 8 Introduktion Åbning af SmartSolutions-webstedet Inden du begynder, skal du kontrollere følgende: Printeren og computeren har begge forbindelse til internettet via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse. Printeren er tændt og viser startskærmen. Brug af printersoftwaren Bemærk! Kontroller, at printersoftwaren er installeret. 1 Åbn printerprogrammappen: Til Windows-brugere a Klik på eller Start. b Klik på Alle programmer eller Programmer, og vælg derefter mappen med printerprogrammet på listen. Til Macintosh-brugere Dobbeltklik på printerprogrammappen i Finder-vinduet. 2 Klik på Besøg Lexmark SmartSolutions. Brug af en webbrowser 1 Åbn en webbrowser. 2 Skriv lexmark.com i adresselinjen, og tryk på Enter. Du kan let få adgang til SmartSolutions til senere brug ved at indsætte et bogmærke på webstedet eller oprette en genvej på skrivebordet. Oprettelse af en konto for at bruge Løsningscenter Ved at opretten en SmartSolutions-konto kan du gemme tilpassede løsninger og sende disse tilpassede løsninger til printeren. 1 Åbn SmartSolutions-webstedet på computeren. 2 Klik på Opret en konto. 3 Udfyld de påkrævede felter. 4 Klik på Fortsæt, og følg derefter vejledningen på computerskærmen. Bemærk! Du skal bruge din e- mail-adresse og adgangskode, hver gang du logger på SmartSolutions. Introduktion 9 Tilføjelse af en printer 1 Åbn SmartSolutions-webstedet på computeren. 2 Log på SmartSolutions. Bemærk! Hvis det er første gang, du logger på SmartSolutions-webstedet, bliver du bedt om at oprette en konto. 3 Klik på fanen Løsningscenter. 4 Klik på Tilføj printer nederst på skærmen. 5 Følg instruktionerne for at tilføje printeren. Bemærkninger: Sørg for at angive dato og klokkeslæt korrekt på printeren. Printeren skal være angivet til det aktuelle dato og klokkeslæt, for at guiden Tilføj printer kan fungere. Du skal kun tilføje printeren én gang. Næste gang du logger på og bruger SmartSolutions, behøver du ikke at tilføje den igen. Du kan føje flere SmartSolutions-aktiverede printere til din konto. Klik på Omdøb printer i printerområdet for at omdøbe en printer. Klik på Fjern printer i printerområdet for at fjerne en printer. Introduktion 10 Opdatering af printeren Når du har oprettet løsningerne, skal du opdatere printeren, så den kan modtage ændringerne. Kontroller, at: Printeren og computeren har begge forbindelse til internettet via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse.

3 Printeren er tændt og viser startskærmen. 1 Klik på Gem og synkroniser i arbejdsområdet. Bemærk! Luk ikke browservinduet, mens opdateringen foretages. 2 Kontroller på printerens kontrolpanel, om løsningerne er sendt til printeren. 3 Hvis løsningerne ikke vises på printeren, skal du manuelt opdatere printeren fra printerens kontrolpanel: a Tryk på SmartSolutions på startsiden på printerens kontrolpanel. b Tryk på Flere indstillinger. c Tryk på Opdater nu. Bemærk! Du skal muligvis opdatere printeren manuelt fra printerens kontrolpanel, hvis computeren og printeren er på forskellige netværk. Opdatering af printeren 11 Brug af SmartSolutions på printeren Inden du begynder, skal du kontrollere følgende: Printeren og computeren har begge forbindelse til internettet via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse. Printeren er tændt og viser startskærmen. Du har gemt de løsninger, du har oprettet, i Løsningscenter og sendt dem til printeren. 1 Hvis du bruger en kopierings- eller udskrivningsløsning, skal du ilægge papir. 2 Hvis du bruger en kopierings- eller scanningsløsning, skal du placere et originaldokument med forsiden opad i ADF'en eller med forsiden nedad på scannerens glasplade. Bemærk! ADF'en er kun tilgængelig på udvalgte modeller. 3 Tryk på SmartSolutions på startsiden på printerens kontrolpanel. 4 Tryk på løsningsikonet, som du har oprettet. Bemærkninger: Tryk på eller for at rulle gennem andre løsningsikoner på printerens kontrolpanel. Hvis løsningen ikke vises på printerens kontrolpanel, skal du opdatere printeren. Du kan få flere oplysninger ved at se "Opdatering af printeren" på side 11. Tryk på Flere indstillinger for at se andre SmartSolutions-indstillinger på printerens kontrolpanel. Brug af SmartSolutions på printeren 12 Redigering af indstillinger for printerens pauseskærm Indstille løsninger til pauseskærm på printeren Du kan bruge Løsningscenter til at vælge, hvilken løsning der skal vises som pauseskærm på printeren. Bemærkninger: Printerens pauseskærm understøtter kun løsninger, der viser webbaserede oplysninger på printerens kontrolpanel. Du kan f.eks. tilpasse pauseskærmen, så den viser overskrifter fra dine RSS-feeds eller billeder fra din onlinefotovisningsløsning. Du kan finde en liste over tilgængelige løsninger på SmartSolutions-webstedet. 1 Klik på Pauseskærm i øverste højre side af arbejdsområdet. 2 Vælg den løsning, du vil bruge som printerens pauseskærm. 3 Klik på OK. 4 Klik på Gem og synkroniser for at sende pauseskærmindstillingerne til printeren. Bemærk! Luk ikke browservinduet, mens opdateringen foretages. Printerens kontrolpanel angiver, at ændringerne er sendt til printeren. Justering af indstillinger for pauseskærm ved hjælp af printerens kontrolpanel For at pauseskærmen kan køre på printerens kontrolpanel, skal du sikre dig følgende: Printeren har forbindelse til internettet via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse. Printerindstillingerne for kørsel af løsninger som pauseskærm er ikke deaktiveret. Sørg for, at løsningerne er aktiveret som pauseskærm på printeren 1 Naviger til Pauseskærm på startsiden på printerens kontrolpanel: > Enhedsopsætning > Pauseskærm 2 Tryk på Vælg pauseskærm. 3 Tryk på Hentet pauseskærm. 4 Tryk på Accepter. Redigering af indstillinger for printerens pauseskærm 13 Angiv timeout, hvorefter printeren skal starte pauseskærmen 1 Naviger til Pauseskærm på startsiden på printerens kontrolpanel: > Enhedsopsætning > Pauseskærm 2 Tryk på Timeout. 3 Vælg det foretrukne tidsinterval, hvorefter pauseskærmen skal startes. Hvis du vælger Fra, deaktiveres pauseskærme på printeren. 4 Tryk på Accepter. Få pauseskærmen til at køre længere end printerens standardtimeout til strømbesparende tilstand Pauseskærmen kører et vist antal minutter, inden printeren skifter til strømbesparende tilstand. Printerens standard for strømbesparende tilstand er 60 minutter. Hvis pauseskærmen skal køre længere, skal du ændre timeout for strømbesparende tilstk på Avanceret. Ofte stillede spørgsmål 16 3 Vælg antal timer, der skal bestemme, hvor ofte printeren søger efter opdateringer på SmartSolutions-webstedet. 4 Klik på OK. Bemærk! Printeren vil indikere, om der er tilgængelige opdateringer. Brug printerens kontrolpanel til at downloade disse opdateringer til printeren. Hvordan slår jeg pauseskærmen til eller fra på printeren? 1 Naviger til Pauseskærm på startsiden på printerens kontrolpanel: > Enhedsopsætning > Pauseskærm. 2 Tryk på Timeout. 3 Vælg det foretrukne tidsinterval for at aktivere pauseskærmen på printeren. Du deaktiverer pauseskærmen på printeren ved at vælge Fra. 4 Tryk på Accepter. Hvor kan jeg finde yderligere oplysninger? Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af -funktionen i kapitlet om i Brugervejledningen til printeren. Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af printerens faxfunktion i Introduktionsvejledningen til fax eller kapitlet om faxning i Brugervejledningen til printeren. Du kan finde flere oplysninger om netværksfunktioner i Introduktionsvejledningen til netværk kapitlet om netværk i Brugervejledningen til printeren. Ofte stillede spørgsmål 17 Tip og fejlfinding Tip Nogle løsninger kræver, at printeren er konfigureret korrekt til grundlæggende printerfunktioner. Følgende tip kan hjælpe dig med at sørge for, at printeren er konfigureret korrekt til disse løsninger. Tip til udskrivning Brug det korrekte papir til udskriftsjobbet. Vælg en højere udskriftskvalitet for at få bedre udskrifter. Sørg for, at der er nok blæk i blækpatronerne. Fjern hvert ark, når det udskrives, ved udskrivning af fotos eller ved arbejde med specialmedier. Vælg funktionen Uden rammer ved udskrivning af fotos. Tip til afsendelse af s Kontroller, at -funktionen på printeren er konfigureret korrekt.

4 Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af -funktionen i kapitlet om i Brugervejledningen til printeren. Føj kontaktpersoner til printerens adressebog. Når du sender en eller opretter en -løsning, kan du bare vælge kontaktpersonerne i adressebogen i stedet for at indtaste deres -adresser hver gang. Brug ikke anførselstegn ved lagring af kontaktpersoner i printerens adressebog. Værktøjet til adressesøgning i SmartSolutions genkender ikke adresser med anførselstegn. Tip til afsendelse af faxer Inden du sender en fax: Kontroller, at printeren er tændt og er sluttet til en fungerende telefon-, DSLeller VoIP-linje. Linjen fungerer, hvis du kan høre en klartone. Placer et dokument i ADF'en med forsiden opad eller på scannerens glasplade med forsiden nedad. Når du bruger ADF'en, skal du justere papirstyret på ADF'en i forhold til originaldokumentets bredde. Luk scannerlåget for at undgå mørke kanter på det scannede billede, når du bruger scannerens glasplade. Inden du foretager fejlfinding af SmartSolutions Brug denne kontrolliste til at løse de fleste SmartSolutions-problemer. Kontroller, at: Printeren og computeren har begge forbindelse til internettet via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse. Printeren er tændt og viser startskærmen. Tip og fejlfinding 18 Printeren er sluttet korrekt til computeren, printerserveren eller et andre netværksadgangspunkter. Du vælger "Hav altid tillid til indhold fra denne udgiver" i dialogboksen Java-advarsel Sikkerhed. Når dialogboksen Java-advarsel Sikkerhed vises, skal du vælge "Hav altid tillid til indhold fra denne udgiver" og derefter klikke på Kør. Dette er nødvendigt for at initialisere Java korrekt. Fejlfinding af opsætning af SmartSolutions og printernetværk Printeren kan ikke oprette forbindelse til netværket Kontroller, at alle switches, hubs, routere, adgangspunkter og andre tilslutningsenheder er tændt. Kontroller, at IP-adressen, gatewayen og netmasken er korrekt til netværket. Udskriv en side om netværksopsætning på printeren for at kontrollere netværksindstillingerne. Kontroller, at netværket har forbindelse og fungerer korrekt. Prøv at oprette adgang til andre computere på netværket. Hvis netværket har internetadgang, kan du prøve at oprette forbindelse til internettet via en trådløs forbindelse. KONTROLLER ETHERNET-FORBINDELSEN Kontroller stikkene i begge ender af Ethernet-kablet for synlige skader. Hvis kablet er beskadiget, skal du bruge et nyt. Kontroller, at den ene ende af Ethernet-kablet er sluttet korrekt til printerens Ethernet-port, og at den anden ende er sluttet til en netværkshub, router eller stikkontakt. < < Kontroller, at den grønne lampe på printerens Ethernet-port lyser, når Ethernet-kablet tilsluttes. KONTROLLER DEN TRÅDLØSE FORBINDELSE Bemærk! SmartSolutions fungerer ikke, hvis printeren ikke er sluttet til en computer via en ad hocforbindelse. Tip og fejlfinding 19 < < Kontroller, at Wi-Fi-indikatoren lyser grønt og ikke blinker. MAC: XX XX XX XX XX XX Hvis Wi-Fi-indikatoren ikke lyser eller lyser orange, skal du prøve at oprette ny forbindelse til det trådløse netværk. Kontroller, at SSID'et er korrekt. Udskriv en side om netværksopsætning på printeren for at kontrollere netværksindstillingerne. Kontroller, at WEP-nøglen eller WPA-adgangskoden er korrekt (hvis netværket er sikkert). Log på adgangspunktet (trådløs router), og kontroller sikerhedsindstillingerne. Sluk adgangspunktet, og tænd det derefter igen. Vent et minut, til printeren har genetableret forbindelsen. Kontroller kvaliteten af det trådløse signal. Udskriv en netværksopsætningsside, og Klik på Drivers and kan få flere oplysninger ved at se "Hvad er en proxy?" på side 35. Kan ikke åbne SmartSolutions SØRG FOR, AT DE ANBEFALEDE SYSTEMKRAV ER OPFYLDT Du kan få flere oplysninger ved at se "Anbefalede systemkrav" på side 5. SØRG FOR, AT JVM (JAVA VIRTUAL MACHINE) ER INSTALLERET PÅ COMPUTEREN SØRG FOR, AT ADOBE FLASH PLAYER 10 ER INSTALLERET TIL BROWSEREN SmartSolutions-webstedet skal bruge en Adobe Flash Player-plugin for at åbne. KONTROLLER PRINTERENS INTERNETFORBINDELSE. Kontroller, at printeren og computeren begge er sluttet til internettet med en hurtig forbindelse. Du skal muligvis konfigurere proxyindstillingerne på printeren for at aktivere den til forbindelse til internettet. Du kan få flere oplysninger ved at se "Hvad er en proxy?" på side 35. Hvis systemet har administrative begrænsninger, skal du ændre begrænsningerne for at tillade printerkommunikation. KONTROLLER NETVÆRKSTILSLUTNINGEN Kontroller, at Ethernet-forbindelsen eller den trådløse forbindelse fungerer, og at alle enheder er tilsluttet skal angive indstillingerne at alle forbindelser fungerer Klik på Annuller i guiden Tilføj Naviger til Opdater nu på startsiden på printerens kontrolpanel: SmartSolutions > Flere indstillinger > Opdater nu Kan ikke sende en fax KONTROLLER FAXFORBINDELSEN Kontroller, at printeren og eventuelle andre enheder på linjen er installeret og konfigureret korrekt i henhold til konfigurationsscenariet. Kontroller, at kablerne er sluttet til de korrekte porte. Kontroller, at kablerne er sat korret i. KONTROLLER, AT DU HAR REGISTRERET DINE BRUGEROPLYSNINGER I PRINTEREN I visse lande kan du ikke sende en fax uden at angive dit faxnavn eller firmanavn. Visse faxmaskiner blokerer også ukendte faxer eller faxer uden afsenderoplysninger. Tip og fejlfinding 25 REDUCER FAXMODEMMETS OVERFØRSEL Printerens modem kan overføre data ved bps. Dette er den maksimale hastighed, hvormed printeren kan sende og modtage faxer. Det er dog ikke nødvendigt at indstille modemmet til den hurtigst mulige overførsel. Hastigheden i modemmet på den modtagende faxmaskine skal være lig med eller højere end den hastighed, du sender faxen med. Ellers modtages din fax ikke. 1 Naviger til Maksimal afsendelseshastighed på startsiden: > Faxopsætning > Opkald og afsendelse > Maks.

5 afsendelseshastighed 2 Vælg en sendehastighed, og tryk derefter på Accepter. AKTIVER FEJLKORREKTION Der kan forekomme fejl og udviskninger på faxede dokumenter, hvis der er for meget støj på linjen. Hvis en fax har for mange fejl, kan faxen blive afvist af den modtagende faxmaskine. 1 Naviger til Fejlkorrektion på startsiden: > Faxopsætning > Opkald og afsendelse > Fejlkorrektion 2 Kontroller, om fejlkorrektion er indstillet til Til. Hvis indstillingen ikke er angivet til Til, skal du trykke på TIL og derefter trykke på Accepter. AKTIVER AUTOMATISK FAXKONVERTERING Hvis den modtagende faxmaskine ikke understøtter farvefaxer, konverterer denne indstilling automatisk den udgående farvefax til sort-hvid. Faxens opløsning reduceres også automatisk til en opløsning, som den modtagende faxmaskine understøtter. 1 Naviger til Automatisk faxkonvertering på startsiden: > Faxopsætning > Opkald og afsendelse > Automatisk faxkonvertering 2 Kontroller, om automatisk faxkonvertering er indstillet til Til. Hvis indstillingen ikke er angivet til Til, skal du trykke på TIL og derefter trykke på Accepter. Kan ikke sende s KONTROLLER INDSTILLINGERNE FOR - KONFIGURATIONEN Sørg for, at du har fuldført -opsætningen korrekt og konfigureret en SMTP-server. Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af printerens -funktion i kapitlet om i Brugervejledningen til printeren. KONTROLLER NETVÆRKSTILSLUTNINGEN Sørg for, at printeren er sluttet til et Ethernet-netværk eller et trådløst netværk. Netværket skal være sluttet til internettet, for at printeren kan kommunikere med SMTPserveren. SØRG FOR AT ANGIVE EN GYLDIG -ADRESSE FOR MODTAGEREN Tip og fejlfinding 26 KONTROLLER, AT MODTAGERENS POSTKASSE IKKE ER FULD Hvis dette er tilfældet, sendes s tilbage til din indbakke. Kan ikke vise fotos KONTROLLER INTERNETFORBINDELSEN Der kræves en fungerende internetforbindelse for at se fotos fra et kan få flere oplysninger ved at se "Hvad er en proxy?" på side 35. KONTROLLER, AT FOTOALBUMMETS URL ER GYLDIG Du kan få flere oplysninger om, hvordan du finder URL'er til fotoalbummer, ved at klikke på? i løsningsdialogboksen. VÆLG EN UNDERSTØTTET FILTYPE (JPEG) VÆLG KUN AT SE BILLEDER INDEN FOR DEN UNDERSTØTTEDE FILSTØRRELSE Billeder, der er for store, vises ikke. Kan ikke vise RSS-feeds KONTROLLER INTERNETFORBINDELSEN Der kræves en fungerende internetforbindelse for at se kan få flere oplysninger ved at se "Hvad er en proxy?" på side 35. KONTROLLER, AT RSS-URL'EN ER GYLDIG RSS-feedadressen er normalt markeret med ikonet RSS, ved at klikke på? i løsningsdialogboksen.. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du finder URL'er til KONTROLLER, AT RSS-FEED'EN INDEHOLDER ANGIVELSER Tip og fejlfinding 27 Kan ikke vise Google Kalender KONTROLLER INTERNETFORBINDELSEN Der kræves en fungerende internetforbindelse for at se Google kan få flere oplysninger ved at se "Hvad er en proxy?" på side 35. KONTROLLER, AT DEN ANGIVNE GOOGLE KALENDER-URL ER GYLDIG Du kan få flere oplysninger om, hvordan du finder URL'en til Google Kalender, ved at klikke ikke er sluttet til en computer via en ad gatewayen og netmasken er korrekt til fungerer ikke, hvis printeren ikke er sluttet til en computer via en ad hoc-forbindelse. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 29 < < Kontroller, at Wi-Fi-indikatoren lyser grønt og ikke blinker. MAC: XX XX XX XX XX XX Hvis Wi-Fiindikatoren ikke lyser eller lyser orange, skal du prøve at oprette ny forbindelse til det trådløse netværk. Kontroller, at SSID'et er korrekt. Udskriv en side om netværksopsætning på printeren for at kontrollere netværksindstillingerne. Kontroller, at WEPnøglen eller WPA-adgangskoden er korrekt (hvis netværket er sikkert). Log på adgangspunktet (trådløs router), og kontroller sikerhedsindstillingerne. Kontroller, at printeren er inden for det trådløse netværks rækkevidde. På de fleste netværk skal printeren, computeren eller andre trådløse enheder være inden for 30 meter (100 fod) fra adgangspunktet. Kontroller, at printeren ikke er placeret i nærheden af forhindringer eller elektroniske enheder, der kan forstyrre det trådløse enheder kan skabe interferens for det trådløse signal, herunder babyalarmer, motorer, trådløse telefoner, sikkerhedskameraer, andre trådløse netværk og visse Bluetooth-enheder. Kontroller MAC-adressen. Hvis netværket bruger MAC-adressefiltrering, skal du sørge for at ínkludere MAC-adressen på printeren på listen med MAC-adressefiltre. Dette gør det muligt for printeren at fungere på netværket. Se Introduktionsvejledning til netværk, hvis du ønsker yderligere oplysninger. Hvordan ved jeg, hvilken printer jeg skal vælge? Alle registrerede printere på netværket har deres egen unikke IP- og MAC-adresse. Vælg den printer, der har en MAC- og IPadresse, der svarer til den printer, du vil bruge. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 30 Sådan findes printerens MAC-adresse Find printerens MACadresse på en af de to måder: En mærkat med MAC-adressen findes inde i printeren. MAC: XX XX XX XX XX XX Printerens MAC-adresse består af en række bogstaver og tal. Andre enheder bruger nogle gange en type MACadresse, der kaldes UAA (Universally Administered Address). UAA: MAC: XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX Naviger til Udskriv opsætningsside fra printerens kontrolpanel: > Netværksopsætning > Udskriv opsætningsside Hermed udskrives en side med netværksopsætningen, hvor du kan se printerens MAC-adresse, IP-adresse og andre netværksindstillinger. Sådan findes printerens IP-adresse Find printerens IP-adresse på en af de to måder: Naviger til TCP/IP fra printerens kontrolpanel: > Netværksopsætning > TCP/IP Hermed vises printerens IP-adresse, IP-netmaske og IP-gateway. Naviger til Udskriv opsætningsside fra printerens kontrolpanel: > Netværksopsætning > Udskriv opsætningsside Hermed udskrives en side med netværksopsætningen, hvor du kan se printerens MAC-adresse, IP-adresse og andre netværksindstillinger.

6 En IP-adresse er en gruppe på fire tal, der er adskilt af punktummer. Et eksempel på en IP-adresse er Brug af printeropsætning i Løsningscenter 31 Printeren viser ikke skærmen til nummerangivelse Sørg for at vælge den korrekte printer ud fra de registrerede printere på netværket. En printer kan identificeres ud fra dens MAC-adresse og IP-adresse. Du kan få flere oplysninger ved at se "Hvordan ved jeg, hvilken printer jeg skal vælge?" på side 30. Sørg for, at printeren er tændt og viser startskærmen. Når printeren er klar, skal du klikke på Tilbage i guiden Tilføj printer, og derefter tilføje printeren igen. Kontroller, at alle forbindelser fungerer korrekt. Forbindelsesproblemer forhindrer kommunikation mellem printeren og computeren. Hvordan finder jeg Opsætning af SmartSolutions? 1 Tryk på SmartSolutions på startsiden på printerens kontrolpanel. 2 Tryk på Flere indstillinger. 3 Tryk på Opsætning af SmartSolutions. Tilslutningsinstruktioner 1 Sørg for, at printeren er tændt og viser startskærmen. 2 Kontroller printerens netværksforbindelse. Hvis printeren er sluttet til en Ethernet-forbindelse, skal du kontrollere den fysiske forbindelse. Kontroller stikkene i begge ender af Ethernet-kablet for synlige skader. Hvis kablet er beskadiget, skal du bruge et nyt. Kontroller, at den ene ende af Ethernet-kablet er sluttet korrekt til printerens Ethernet-port, og at den anden ende er sluttet til en netværkshub, router eller stikkontakt. < < Kontroller, at den grønne lampe på printerens Ethernet-port lyser, når Ethernet-kablet tilsluttes. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 32 < < Hvis printeren er sluttet til et trådløst netværk, skal du kontrollere, at Wi-Fi-indikatoren lyser konstant grøn. MAC: XX XX XX XX XX XX Hvis Wi-Fi-indikatoren ikke lyser eller lyser orange, skal du køre den trådløse konfiguration igen. Til Windows-brugere a b c d e f Klik på eller Start. Klik på Alle programmer eller Programmer, og vælg derefter mappen med printerprogrammet på listen. Vælg Printerhjem. Vælg printer på rullelisten over printere. Klik på fanen Indstillinger. Klik på Trådløst opsætningsværktøj. Til Macintosh-brugere a Dobbeltklik på printerprogrammappen i Finder-vinduet. b Dobbeltklik på Trådløs Opsætningsassistent. For Linux-brugere a Åbn Printer ToolBox. b Klik på. Hvis du angiver netværkskonfigurationen for printeren manuelt, skal du kontrollere, at du har angivet den korrekte undernetmaske og standardgateway. 3 Klik på Prøv igen i dialogboksen Printeropsætning i Løsningscenter. For avancerede brugere Hvis du ikke kunne løse problemet ved hjælp af trinnene overnfor, skal du prøve følgende, inden du klikker på Prøv igen: Åbn computerens firewallprogram, og åbn TCP- og UDP-port Du kan finde flere oplysninger om tilladelse af kommunikation på disse porte i dokumentationen, der fulgte med firewallprogrammet. Sørg for, at routeren (adgangspunktet) understøtter flerkommunikation. Se dokumentationen, der fulgte med routeren, for at få yderligere oplysninger. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 33 Printeren viser en fejl Printeren kan vise følgende fejlmeddelelser, når der tilføjes en printer. Prøv følgende forslag for at fjerne fejlmeddelelserne. Der blev ikke registreret en internetforbindelse Kontroller printerens netværksforbindelse. Kontroller, at den er aktiv og fungerer korrekt. Du kan få flere oplysninger ved at se "Hvordan kontrollerer jeg printerforbindelsen?" på side 29. Kontroller printerens internetforbindelse. Kontroller, at den er aktiv og fungerer korrekt. Du kan få flere oplysninger ved at se "Printeren kan ikke oprette forbindelse til internettet" på side 21. Kontroller, om printeren har brug for en proxy for at få adgang til internettet. Du kan få flere oplysninger ved at se "Hvad er en proxy?" på side 35. Der kunne ikke oprettes forbindelse til serveren. Kontroller netværksforbindelsen. Kontroller printerens netværksforbindelse. Du kan få flere oplysninger ved at se "Hvordan kontrollerer jeg printerforbindelsen?" på side 29. Kontroller, at netværksforbindelsen er aktiv og fungerer korrekt. Du kan få flere oplysninger ved at se "Printeren kan ikke oprette forbindelse til netværket" på side 19. Du skal oprette forbindelse til et netværk for at kunne benytte denne funktion. Vil du oprette forbindelse til et netværk nu? Sæt installationssoftware-cd'en i igen, eller kør Trådløst konfigurationsværktøj for at konfigurere printerens netværksindstillinger fra din computer. Kommunikationsfejl. Forsøg igen senere. Denne meddelelse vises, når printeren ikke kan kommunikere med Løsningscenter. Sørg for at angive dato og klokkeslæt korrekt på printeren. Printeren skal være angivet til det aktuelle dato og klokkeslæt, for at guiden Tilføj printer kan fungere. Prøv at køre opgaven igen på et senere tidspunkt. Kontakt kundesupport. Tip til succes Sørg for at angive dato og klokkeslæt korrekt på printeren. Printeren skal være angivet til det aktuelle dato og klokkeslæt, for at guiden Tilføj printer kan fungere. Sørg for, at printeren og computeren begge har forbindelse til internettet via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse. Sørg for, at printeren er tændt og viser startskærmen. Sørg for, at du har oprettet en konto til brug af Løsningscenter. Sørg for, at du kender IP-adressen og MAC-adressen på den printer, du vil tilføje. Du kan få flere oplysninger ved at se "Hvordan ved jeg, hvilken printer jeg skal vælge?" på side 30. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 34 Når du tilføjer en printer manuelt: Det anbefales at placere printeren i nærheden af computeren. Du kan vælge at flytte den igen, når den er tilføjet. Hvis printeren befinder sig langt væk fra computeren, bør du bede en anden person om at hjælpe med at indtaste bekræftelseskoderne.

7 Sørg for at oprette en kopi af bekræftelseskoderne. Der vises ikke nogen bekræftelseskode Når du har angivet den 6-cifrede bekræftelseskode på printerens kontrolpanel, angiver printeren en 4-cifret bekræftelseskode, der skal angives på computeren. Hvis printeren ikke viser en 4-cifret bekræftelseskode, kan det skyldes følgende: Printeren er i brug Hvis printeren er optaget i over to minutter, skal du prøve følgende: 1 Klik på Annuller på computerskærmen. 2 Slut printerens strømforsyning til igen. a Sluk printeren, og tag derefter netledningen ud af Tilføj printeren igen. Printeren viser en fejl Du kan få flere oplysninger ved at se "Printeren viser en fejl" på side 34. Printeren vender tilbage til startskærmen Kontroller, om den printer, du tilføjer, er føjet til Løsningscenter. Hvis printeren ikke er føjet til Løsningscenter, skal du prøve følgende: 1 Klik på Annuller på computerskærmen. 2 Slut printerens strømforsyning til igen. a Sluk printeren, og tag derefter netledningen ud af systemadministratoren for at få nærmere oplysninger om netværksproxyserverkonfigurationen. Kontrol af proxyindstillinger på en internetbrowser Hvis printeren og computeren findes på samme netværk, og internetbrowseren benytter manuel proxykonfiguration, kan du kopiere proxyindstillingerne fra internetbrowseren over til printeren. 1 Åbn en webbrowser. 2 Find det sted, hvor indstillingerne for internetforbindelse eller trådløs forbindelse konfigureres. 3 Kopier proxyindstillingerne, og overfør dem til printeren. Angivelse af proxyindstillinger på printeren 1 Naviger til Webopsætning: > Opsætning af netværk > Webopsætning 2 Tryk på HTTP-proxynavn for at angive adressen til proxyserveren. 3 Tryk på Proxyportnummer for at angive nummeret på proxyporten. Port 80 benyttes oftest. 4 Hvis du vil angive adresser, der skal gå uden om proxyserveren, når der oprettes internetforbindelse, skal du trykke på Brug ikke proxyserveren til og derefter angive Tryk på Flere Tryk på Klokkeslæt for at angive det aktuelle klokkeslæt, og tryk derefter på Accepter. Hvis du angiver netværkskonfigurationen for printeren manuelt, skal du kontrollere printerens DNS-indstillinger. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 36 3 Klik på Prøv igen i dialogboksen Printeropsætning i Løsningscenter. Hvis printeren stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du se "Printeren kan ikke oprette forbindelse til internettet" på side 21. Hvordan kontrollerer jeg printerens netværkskonfiguration? 1 Sørg for, at printeren er sluttet til computeren via et USB-kabel: Hvis printeren kun er tilsluttet computeren via et USB-kabel, skal du slutte den til et Ethernet-netværk eller trådløst netværk med internetforbindelse. 2 Kontroller, om printeren er sluttet til et Ethernet-netværk. Kontroller stikkene i begge ender af Ethernet-kablet for synlige skader. Hvis kablet er beskadiget, skal du bruge et nyt. Kontroller, at den ene ende af Ethernet-kablet er sluttet korrekt til printerens Ethernet-port, og at den anden ende er sluttet til en netværkshub eller stikkontakt. < < Kontroller, at den grønne lampe på printerens Ethernet-port lyser, når Ethernet-kablet tilsluttes. 3 Kontroller, om printeren er sluttet til det trådløse netværk: Bemærk! SmartSolutions fungerer ikke, hvis printeren ikke er sluttet til en computer via en ad hoc-forbindelse. Kontroller, at Wi-Fi-indikatoren lyser grønt og ikke blinker. MAC: XX XX XX XX XX XX Brug af printeropsætning i Løsningscenter 37 < < Hvis Wi-Fi-indikatoren ikke lyser eller lyser orange, skal du prøve at oprette ny forbindelse til det trådløse netværk. Kontroller, at SSID'et er korrekt. Udskriv en side om netværksopsætning på printeren for at kontrollere netværksindstillingerne. Kontroller, at WEP-nøglen eller WPA-adgangskoden er korrekt (hvis netværket er sikkert). Log på adgangspunktet (trådløs router), og kontroller sikerhedsindstillingerne. Kontroller, at printeren og computeren er placeret inden for det trådløse netværks rækkevidde. På de fleste netværk skal printeren, computeren eller andre trådløse enheder være inden for 30 meter (100 fod) fra adgangspunktet. Kontroller, at printeren ikke er placeret i nærheden af forhindringer eller elektroniske enheder, der kan forstyrre det trådløse enheder kan skabe interferens for det trådløse signal, herunder babyalarmer, motorer, trådløse telefoner, sikkerhedskameraer, andre trådløse netværk og visse Bluetooth-enheder. Kontroller de avancerede sikkerhedsindstillinger. Hvis netværket bruger MAC-adressefiltrering, skal du sørge for at ínkludere MACadressen på printeren på listen med MAC-adressefiltre. Dette gør det muligt for printeren at fungere på netværket. 4 Kontroller den generelle netværkstilslutning: Kontroller, at alle switches, hubs, routere, adgangspunkter og andre tilslutningsenheder er tændt. Kontroller, at IP-adressen, gatewayen og netmasken er korrekt til netværket. Udskriv en side om netværksopsætning på printeren for at kontrollere netværksindstillingerne. Kontroller, at netværket har forbindelse og fungerer korrekt. Prøv at oprette adgang til andre computere på netværket. Hvis netværket har internetadgang, kan du prøve at oprette forbindelse til internettet via en trådløs forbindelse. Se Introduktionsvejledning til netværk, hvis du ønsker yderligere oplysninger. Skal jeg deaktivere printersøgningen? Guiden Tilføj printer søger som standard efter printere inden for dit netværk via printersøgningen. Det vil dog være nødvendigt at deaktivere printersøgningen i følgende tilfælde: Den printer, du tilføjer, befinder sig på et andet netværk end din computer. Den printer, du tilføjer, er ikke vist på listen over registrerede printere på netværket. Du kan få flere oplysninger ved at se "Tilslutningsinstruktioner" på side 32.

8 Powered by TCPDF ( Computeren har ikke en kompatibel version af Java eller opfylder ikke de anbefalede systemkrav. Du kan få flere oplysninger ved at se "Anbefalede systemkrav" på side 5. Deaktivering af printersøgning Fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Søg efter min printer på mit netværk på det første skærmbillede i guiden Tilføj printer. Bemærk! Deaktiver ikke printersøgningen, hvis printeren og computeren er tilsluttet via et USB-kabel. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 38 Hvad er systemanbefalingerne? For at SmartSolutions kan fungere korrekt, skal computeren have en hurtig internetforbindelse samt følgende: Operativsystem Windows Windows 7 Internet Explorer 8 (32-bit) Firefox 3.5 eller nyere Internet Explorer 8 Windows Vista (SP1) Internet Explorer 7 (32-bit) Firefox 3.5 eller nyere Internet Explorer 8 Windows XP (SP3) Internet Explorer 7 (32-bit) Internet Explorer 6 Firefox 3.5 eller nyere Windows 2000 Macintosh Mac OS X version 10.6 Mac OS X version 10.5 Safari 4 eller nyere Mac OS X version 10.4 Linux Ubuntu OpenSUSE Fedora Firefox 3.5 Java 5 eller nyere Adobe Flash Player 10 eller nyere Java 5 eller nyere Adobe Flash Player 10 eller nyere Internet Explorer 6 Java 5 eller nyere Adobe Flash Player 9.2 eller nyere Browser Java Virtual Machine Adobe Flash Player Du kan finde de seneste opdateringer af anbefalingerne til operativsystemet ved at besøge webstedet på com. Softwareoverførsler Besøg følgende websteder for at hente kompatible versioner af de understøttede programmer eller browsere: Internet Explorer: Safari: Firefox: Java: Adobe Flash Player: adobe.com/products/flashplayer/ Brug af adressebogen SmartSolutions anvender de adressebøger, der er gemt i printerens hukommelse. Du kan finde flere oplysninger om oprettelse af kontaktlister til og fax i kapitlet om og kapitlet om fax i Brugervejledningen til printeren. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 39 Klik på Søg i adressebog i løsningsdialogboksen for at åbne printerens adressebog. Vælg et navn fra listen på fanen Kontakter, som du vil føje til din eller fax. Vælg et navn fra listen på fanen Grupper for at føje denne gruppe til din eller fax. Bemærkninger: Du kan angive op til 30 kontakter til scan til e- mail- og scan til fax-løsningerne. Du kan kun angive én kontaktperson for løsninger, der understøtter ing af fotos, nyhedsarrtikler og andre webbaserede oplysninger. Brug af printeropsætning i Løsningscenter 40 Indeks A adressebog 39 afsendelse af faxer, tip 18 angive forespørgselsinterval for, hvor ofte der skal søges efter printeropdateringer 16 angive proxyindstillinger 35 arbejdsområde 7, 8 løsninger ikke opdateret 28 løsninger vises ikke på printeren 25 printernetværk, indstillinger 15 fejlfinding, opsætning computeren kan ikke registrere printeren 22 kan ikke tilføje printer 24 kan ikke åbne SmartSolutions 22 printeren kan ikke oprette forbindelse til internettet 21 printeren kan ikke oprette forbindelse til netværk 19 ugyldig eller ingen bekræftelseskode 24 fejlmeddelelse kan ikke registrere en internetforbindelse 34 kommunikationsfejl 34 kunne ikke oprette forbindelse til serveren 34 fejlmeddelelser 34 finde printerens IP-adresse 30 finde printerens MAC-adresse 30 forespørgselsinterval angive 16 Fotovisning kan ikke vise fotos 27 J Java aktivere 24 aktivere i Firefox 24 aktivere i Internet Explorer 24 aktivere i Safari 24 K kan ikke sende s 26 kan ikke sende en fax 25 kan ikke tilføje printer 24 kan ikke vise fotos 27 kan ikke vise Google Kalender 28 kan ikke vise RSS-feeds 27 kan ikke åbne SmartSolutions 22 kontrollere internetforbindelse 36 kontrollere printerens internetforbindelse 36 kontrollere printerens netværkskonfiguration 37 kontrollere printerens webopsætning 36 kontrollere printertilslutning 29 kontrolliste til fejlfinding 18 Kopiering af id-kort 4 B Blækpatronfinder forkerte eller ingen data 28 bruge printerløsninger 12 C computeren kan ikke registrere printeren 22 D deaktivere printersøgning 38 der vises ikke nogen bekræftelseskode 35 E -opsætning yderligere oplysninger 17 , fejlfinding kan ikke sende s 26 e tip 18 L løsninger 4 angive som pauseskærm 13 opdatere 16 løsninger vises ikke på printeren 25 løsninger, fejlfinding forkerte eller ingen data fra blækpatronfinder 28 kan ikke sende en fax 25 kan ikke vise fotos 27 kan ikke vise Google Kalender 28 kan ikke vise RSS-feeds 27 løsninger ikke opdateret 28 løsninger vises ikke på printeren 25 printernetværk, indstillinger 15 Løsningsbibliotek 7 Løsningscenter arbejdsområde 7 Gem og synkroniser 7 Løsningsbibliotek 7 G Gem og synkroniser 7 Google Kalender kan ikke vise 28 F faxe tip, sende 18 faxopsætning yderligere oplysninger 17 fejlfinding SmartSolutions 18 SmartSolutions-problemer 18 fejlfinding, kan ikke sende s 26 fejlfinding, løsninger kan ikke sende en fax 25 kan ikke vise fotos 27 kan ikke vise Google Kalender 28 kan ikke vise RSS-feeds 27 H hvad er en proxy 35 I informative SmartSolutions 4 ingen skærm til nummerangivelse 32 interaktive SmartSolutions 4 internetforbindelse kontrollere 36 Indeks 41 printere 7 N netværk yderligere oplysninger 17 O opdatere printeren 11 oprette en konto SmartSolutions 9 opsætning af netværk kontrollere den trådløse forbindelse 37 kontrollere Ethernettilslutningen 37 Opsætning af SmartSolutions 32 opsætning, fejlfinding computeren kan ikke registrere printeren 22 kan ikke tilføje printer 24 kan ikke åbne SmartSolutions 22 printeren kan ikke oprette forbindelse til internettet 21 printeren kan ikke oprette forbindelse til netværk 19 ugyldig eller ingen bekræftelseskode 24 trådløs 29 USB 29 printerløsninger 4 bruge 12 tilføje en printer 10 printerløsninger ikke opdateret 28 printernetværk, indstillinger løsninger, fejlfinding 15 printersøgning deaktivere 38 proxy angive indstillinger 35 hvad er det 35 proxyformat 35 tip til e 18 sende faxer 18 tilføje en printer vellykket 34 udskrive 18 U udskifte en printer 16 Udskriv foto igen 4 udskrive tip 18 ugyldig eller ingen bekræftelseskode 24 R RSS-feeds kan ikke vise 27 RSS-overskrifter kan ikke vise 27 Y Yderligere oplysninger 4 yderligere oplysninger -opsætning 17 faxopsætning 17 netværk 17 S slette en løsning 15 SmartSolution afhjælpe 15 slette 15 SmartSolutions 4 bruge på printer 12 oprette en konto 9 slette 15 tilføje en printer 10 åbne 9 søge efter printeropdateringer angive forespørgselsinterval 16 Å åbne SmartSolutions bruge en webbrowser 9 bruge printersoftwaren 9 P pauseskærm 13 aktivere og deaktivere 17 angive timeout 17 justere ved hjælp af printerens kontrolpanel 13 løsninger 13 printer genaktivere 16 IP-adresse, finde 30 MAC-adresse, finde 30 tilføje 16 tilføje igen 16 udskifte 16 printere 7 printeren kan ikke oprette forbindelse til internettet 21 printeren kan ikke oprette forbindelse til netværk 19 printeren viser ikke skærmen til nummerangivelse 32 printerforbindelse 32 Ethernet 29 T tastaturet vises ikke 32 tilføje en printer deaktivere printersøgning 38 der vises ikke nogen bekræftelseskode 35 fejlmeddelelser 34 ingen skærm til nummerangivelse 32 vælge, hvilken printer der skal vælges 30 tilføje en printer i SmartSolutions 10 tip 34 tilføje en printer igen 16 tilslutningsinstruktioner 32 Indeks 42.