GeoBib Når materialer får stedsans Minirapport. af Rolf Madsen

Transkript

1 Minirapport af Rolf Madsen

2 Indholdsfortegnelse 1.0 GeoBib minirapport Præsentation af løsninger og koncepter Bibliotekaren som digital superbruger Track & Trace Microformats GeoRSS og KML Push af information og inspiration om en geografisk lokalitet Sociale netværk erstatter læsegruppen Bogbusser Georelateret informationssøgning Basisfunktionalitet der er udgangspunkt for prototyper

3 1.0 GeoBib minirapport Med de følgende løsninger er der fokuseret på hvordan anvendelse af geografiske relationer kan fremme brugen, forståelsen og sammenhængen mellem bibliotekerne og deres brugere. I modsætning til de andre minirapporter har denne mindre fokus på geokodning af bibliotekernes materialer. Derimod er denne minirapport mere optaget af idégenerering og de relationer der er imellem brugernes fysiske virkelighed og de relationer der er imellem den geografiske-, digitale- tilfredsstillelse af brugerens informationsbehov. 2.0 Præsentation af løsninger og koncepter 2.1 Bibliotekaren som digital superbruger Bibliotekaren som digital superbruger skal sætte fokus på den ressource, der placerer bibliotekerne i en klasse for sig, i forhold til de fleste andre udbydere af digitale tjenester. Bibliotekernes medarbejdere har en stor viden indenfor både almene og specifikke emner, hvilket er en viden der skal udnyttes. Den enkelte bibliotekar kan som oftest opfylde de fleste brugeres informationsbehov. Men hvorfor ikke hæve standarden ved at etablere et netværk af bibliotekarer, der hver især har en ekspertviden og et interesseområde, så brugerne har mulighed for at tale med en specialist indenfor et pågældende emne. Alle bibliotekarer skal i givet fald have en professionel profil i et socialt netværk, med information om deres arbejds-, ekspert- og interesseområder samt navnet på det bibliotek hvor de er tilknyttet mv. Profilen kan f.eks. være med til at understøtte den digitale tilstedeværelse på internettet, som mange biblioteker allerede har, og udbrede berøringsfladen til brugerne udenfor det fysiske bibliotek. Profilen skal indgå i et mashup med f.eks. en Fireeagle-applikation hvor bibliotekaren kan ændre sin status og geografiske placering når vedkommende møder på arbejde eller lignende. Opdateringen af den geografiske placering skal ske via en browser eller mobiltelefon med manuel eller automatisk registrering via GPS. Storskærmene på biblioteket kan vise bibliotekarens profil med billede, navn og kompetencer. Det samme kunne ske på den personaliserede del af bibliotekets hjemmeside hvor brugere med interesser der er sammenfaldende med bibliotekarens kompetencer bliver gjort opmærk- 3

4 som på at de kan få kvalificeret hjælp i det tidsrum bibliotekaren er på arbejde. Ligeledes skal det være muligt at bestille tid hos den pågældende medarbejder Track & Trace Track & Trace bruges af blandt andet Postdanmark og er med til at synliggøre processen fra bestilling til modtagelsen af et produkt. I bibliotekssammenhæng kan konceptet være med til at synliggøre distributionsnetværket og processen i fjernlån. I forhold til brugervenlighed kan konceptet være et supplement til den feedback brugeren allerede får via vedrørende gennemførslen af brugerens bestilling og hvorvidt bogen er på vej. Postdanmarks tekstbaserede feedback kan eventuelt visualiseres med et kort, hvor ruten for bogens transport fra f. eks. Statsbiblioteket til brugerens lokale bibliotek er indtegnet. Ligeledes kan en markering gøre opmærksom på bogens sidste kendte position. IND&sourceurl= 2.3 Microformats Med microformats er der mulighed for at gøre tekst maskinlæsbar og facilitere dataportability fra egne systemer til andre applikationer der understøtter standarderne. Det kan være alt fra bibliotekernes adresser til arrangementer og stednavne i bøger. (Se nederst på siden) rt=all&sll= , &sspn= , &ie=utf8&z=

5 2.4 GeoRSS og KML Kombinationen af RSS, geografiske data og KML giver nogle interessante muligheder for at skabe dynamiske live datastrømme, som samtidig er tilgængeligt for andre aktører, der ønsker at bruge dem. Ved at melde hjemmesidens sitemap.xml fil til Google udbredes kendskabet til vores data yderligere, idet en søgemaskine indekserer informationer om geografiske data fra kort og RSSfeeds Push af information og inspiration om en geografisk lokalitet Kombinationen af statistiskdata og personaliserede løsninger giver nogle særdeles interessante muligheder for at målrette information til den enkelte bruger. Hvilket er to områder vi blandt andet har fokus på i Ting-projektet. Ved at mashe vores viden om brugerne med deres position og deres geografiske relationer i forhold til brugernes interesser og de kulturelle tilbud der er i lokalområdet, kan den formidling af viden som bibliotekerne i forvejen producerer udnyttes i endnu højere grad. Kbh.dk fik for nylig Bedst på Nettets innovationspris for at kombinere sms og geolocation til at give brugerne inspiration til kulturtilbud i området. Kbh.dk benytter sig af fliser der fungerer som reklame/vejledning til tjenesten. 5

6 Fliserne findes rundt i københavns gader Der findes efterhånden mange tjenester, der har lignende formål. F. eks. kædes sociale netværk sammen med geografiske data, som butikker, arrangementer eller andet. Med udgangspunkt i de mange kulturelle tiltag, som bibliotekerne står for, er der grundlag for at samle de forskellige tilbud, som man f. eks. har gjort med Kulturnat, og således gøre det endnu lettere, for brugerne, at opdage hvilke arrangementer der finder sted i lokalområdet. En af de styrker bibliotekerne har i forhold til sociale netværkstjenester, er, at vi allerede potentielt har hele befolkningen som medlemmer og at brugerne er oprettet i systemet, idet vi har identificeret dem med CPR-nummer mv. Dermed ved vi allerede meget om brugerne såsom alder, adresse etc.. Hvis vi kan kombinere brugeroplysningerne med en viden om deres søgeadfærd (KPI-index) og muligheden for at personalisere deres profil kan der skabes en tjeneste der reelt adskiller sig fra resten af markedet. Vi kan således udnytte den styrke og kvalitet som biblioteket forbindes med i stedet for at kopiere Facebook. Man kunne derfor forestille sig et mashup af: - Bibliotekets brugere - Statistiske data om søgeadfærd - Personaliserede data - Data om deres geografiske position via GPS eller signaltriangulering - Push af geografisk relevant information til mobilen 6

7 Sociale netværk erstatter læsegruppen Alsidigheden er et af de centrale begreber for materialevalget i biblioteket, og sikrer at den smalle og ikke så kommercialiserbare kultur, står til rådighed for brugerne. Ved igen at udnytte vores viden om brugerne kan det være interessant at facilitere sociale netværk for the long tail af de interesser brugerne har. Det kan bl.a. ske ved at give brugerne mulighed for, at finde andre brugere der har de samme kulturelle interesser. Man kan også sagtens forestille sig, at en bruger sender en meddelelse ud til sin omgangskreds om, at han deltog i et arrangement, som hans omgangskreds også havde modtaget en notits om, hvis de var inden for en 3.km radius Bogbusser De fleste kender Marauder's Map fra Harry Potter, og det vil ganske enkelt give en pokkers blæret effekt, hvis man kan sidde ved sin PC og se bogbussens rute komplet med stoppesteder. Yderligere ville det ikke mindst være en cool detalje, hvis det er muligt at se bussen bevæge sig rundt på kortet live. En sådan visualisering af bogbussens rute, kan bl.a. vises på en storskærm på biblioteket, når bussen kører, så man øger opmærksomheden omkring tjenesten. Der er lavet APIs for offentlig transport, og hvis man kan kopiere den idé, kan man ligefrem danne et forbillede for den offentlige trafik og ydermere understøtte dataportability. 7

8 Rent praktisk kan det være interessant for brugerne, hvis de bliver gjort opmærksom på, at bogbussen er på vej ind i deres lokalområde. Ligeledes er det interessant for brugerne at bussen bevæger sig på kortet og ikke mindst hvornår den ankommer til det stop hvor den enkelte bruger befinder sig Georelateret informationssøgning Med et stadig stigende fokus på geotagging af digitale ressourcer er det muligt at berige den fysiske verden på en helt anden måde, end vi tidligere har set. Der forskes i løsninger vedrørende billedgenkendelse hvilket betyder, at man kan tage et billede af f. eks. rundetårn også modtage information herom. Det samme kan man gøre med den geografiske placering, selv om det naturligvis vil gøre informationssøgningen mindre præcis. Men med et tilstrækkeligt stort datagrundlag kan det godt være interessant for brugerne at benytte sig af sådan en mulighed. Man kan også forestille sig et andet scenarie, hvor en bruger vil finde litteratur, der har relation til en bestemt lokalitet. Ligeledes kan man forestille sig et scenarie, hvor en bruger skal på ferie til Paris og derfor markerer byen på et kort. Herefter foretages der en søgning i bibliotekets system, der efterfølgende oplyser brugeren om de bøger der indeholder stednavne fra det markerede område. (Se nederst på siden) 3.0 Basisfunktionalitet der er udgangspunkt for prototyper Markup af information der kan relateres til en geografisk placering Markup af stednavne i materialer og reverse address geocoding o Scanning af bøger o Felter i markposter 8

9 Mere detajleret geo-markup i systemer med kildedata (bruges af andre systemer) o kontaktinformationer o Arrangementer 9