Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) Startvejledning

Transkript

1 Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) Startvejledning

2 ESET NOD32 Antivirus leverer avanceret beskyttelse af din computer mod skadelig kode. Baseret på ThreatSense -scanningsmotoren, som først blev introduceret i det prisbelønnede NOD32-antivirussystem, fortsætter ESET NOD32 Antivirus med at levere enestående beskyttelse mod nuldagstrusler uden behov for konstante reaktive signaturopdateringer til genkendelse af trusler. Denne vejledning vil hjælpe dig trin for trin gennem en typisk installationsproces, kvikkonfiguration og grundlæggende konfiguration af produktet.

3 Antivirus Antispyware Lave systemressourcer Spiltilstand Flytbar mediestyring Registrerer proaktivt og renser mere kendte og ukendte virusser, orme, trojanske heste og rodsæt. Beskytter dig mod skjulte bagdøre, downloaders, exploits, crackers, hijackers, adgangskodetyveri og nøgleloggere. ESET udtænkte en smart løsning med ekstremt lavt krav på systemressourcer, som sikrer hurtig start og jævn ydelse. Specialiserede indstillinger strømliner beskyttelsen under spilsessioner. Tillader automatisk scanning og mulighed for at blokere flytbare medier.

4 Installation Inden du begynder installationen, skal du lukke alle åbne programmer på computeren. ESET NOD32 Antivirus indeholder komponenter, der kan konflikte med andre antivirusprodukter eller sikkerhedssuiter, der er installeret på computeren. ESET anbefaler på det kraftigste, at du fjerner det andet program for at forhindre eventuelle problemer. Du kan installere ESET NOD32 Antivirus fra en installations-cd/dvd eller fra en fil, som du har overført fra ESET's websted. Start af installationen Sådan starter du installationsguiden: Hvis du installerer fra installations-cd/dvd'en, skal du indsætte den i cd/dvd-rom-drevet. Hvis menuen autorun ikke automatisk vises, skal du klikke på cd/ dvd-drevet og åbne det manuelt ved at klikke på Autorun.exe i cd/dvd'ens rodbibliotek. Hvis du installerer fra en fil, som du har overført, skal du dobbeltklikke på filen for at starte installationsprogrammet. I startfasen af installationen undersøger installationsprogrammet automatisk online, om du har den seneste produktversion. Hvis der er en nyere, bliver du tilbudt at overføre den og begynde installationsprocessen. Når du har accepteret licensaftalen, vil installationsprogrammer tilbyde to typer installation. Typisk kun de vigtigste parametre konfigureres under installationen. Andre parametre bliver forudindstillet til deres anbefalede indstillinger. Denne tilstand indeholder vores anbefalede omfattende beskyttelse og passer til de fleste brugere. Tilpasset muliggør konfiguration af alle avancerede parametre under installationen. Denne vejledning beskriver en typisk installationstilstand.

5 Vær med i vores samarbejdsnetværk Hjælp os med at opfange malware ved at være med i vores samarbejdsnetværk. Det sætter os i stand til at indsamle flere eksempler på virusser, og således tilbyde større proaktiv beskyttelse for alle vores brugere. Vi anbefaler, at du aktiverer denne funktion, og vi takker dig for din support. Registrering af potentielt uønskede programmer Da nogle potentielt uønskede programmer bruges legitimt og måske ikke udgør en sikkerhedsrisiko, kræves der brugertilladelse til at aktivere registrering. Vi anbefaler at markere muligheden Aktiver registrering af potentielt uønskede programmer. Fuldførelse af installationen Når alle nødvendige parametre er konfigureret, skal du starte den endelige installation ved at klikke på knappen Installer. Status for installationen angives af statuslinjen. Når installationen er færdig, vil ESET NOD32 Antivirus automatisk genstarte. Da en computergenstart normalt ikke kræves, kan du fortsætte dit arbejde, mens ESET NOD32 Antivirus arbejder i baggrunden og beskytter computeren mod malware-trusler.

6 Produktaktivering Efter installationen vises vinduet Type produktaktivering. Du kan også åbne vinduet ved at klikke på Produktaktivering i konfigurationsafsnittet, opdateringsafsnittet eller ved at klikke på statusmeddelelsesikonet øverst til højre i hovedproduktvinduet eller på ESET-ikonet i meddelelsesområdet i Windows i proceslinjen (systembakken). Hvis du købte en detailversion af produktet i kasse, skal du vælge Aktiver med en aktiveringsnøgle (anbefales) og følge trin-for-trin-aktiveringsvejledning. Aktiveringsnøglen findes normalt inde i eller bag på produktemballagen. Aktiveringsnøglen skal indtastes, som den er, for at aktiveringen kan gennemføres. Hvis du modtog et brugernavn og en adgangskode, skal du vælge muligheden Aktiver ved hjælp af et brugernavn og en adgangskode og indtaste licensdataene i de relevante felter. Hvis du vil evaluere ESET NOD32 Antivirus, før du køber, skal du markere muligheden Aktiver prøvelicens. Udfyld de obligatoriske felter og en -adresse. Din testlicens bliver sendt til denne adresse, og ESET NOD32 Antivirus bliver aktiveret for en begrænset tidsperiode. Hvis du vælger ikke at aktivere nu, skal du klikke på Aktiver senere. Hvis du valgte Aktiver senere, kan du aktivere ESET NOD32 Antivirus direkte fra programmet ved at klikke på muligheden Produktaktivering. Hvis du ikke har en licens og vil købe en, skal du klikke på muligheden Køb licens. Dette vil føre dig til webstedet for din lokale ESET-distributør. Start af ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus begynder at beskytte computeren med det samme efter installation. Du behøver ikke åbne programmet for at starte det. På et hvilket som helst tidspunkt kan du dog åbne ESET NOD32 Antivirus for at undersøge beskyttelsesstatus eller for at udføre forskellige scannings- og vedligeholdelsesopgaver. For at åbne ESET NOD32 Antivirus skal du dobbeltklikke på ikonet ESET NOD32 Antivirus i meddelelsesområdet (systembakken) i Windows.

7 Brugerflade Afsnittet Hjem meddeler dig om det aktuelle beskyttelsesniveau for computeren. Computerscanning er en vigtig del af hver antivirusløsning. Den bruges til at udføre en scanning af filerne og mapperne på computerens disk(e). Afsnittet Opdater indeholder vigtige oplysninger om programopdateringerne. Det er yderst vigtigt for programmet at opdatere regelmæssigt for at yde det maksimale beskyttelsesniveau mod de seneste trusler. Afsnittet Opsætning sætter dig i stand til at justere beskyttelsesniveauerne for computeren. Afsnittet Værktøjer sætter dig i stand til at bruge avancerede funktioner: logfiler, karantæne, planlægningsværktøj osv. Omfattende Hjælp og support til ESET NOD32 Antivirus. Du kan også kontakte ESET's tekniske support direkte herfra.

8 Opdater Som standard leveres ESET NOD32 Antivirus med en foruddefineret opgave, der sikrer regelmæssige opdateringer (se afsnittet Planlægningsværktøj i produktvejledningen). Hvis der endnu ikke er udført en opdatering, anbefales det, at du starter opdateringen manuelt som følger: Fra hovedprogramvinduet i ESET NOD32 Antivirus klikker du på Opdater i hovedmenuen til venstre og klikker så på Opdater virussignaturdatabase. Opdateringsmodulet vil oprette forbindelse til internettet, kontakte en tilgængelig ESET-opdateringsserver og overføre digitalt signerede opdateringsfiler. Disse opdateringer indeholder de seneste malware-signaturer og nye definitioner for avanceret heuristik samt andre programmoduler. Når der er installeret en nyere opdatering, viser ESET NOD32 Antivirus en meddelelse i systembakkeområdet og i det primære ESET-vindue.

9 Computerscanning Efter korrekt installation og opdatering anbefales det, at du udfører en fuldt computerscanning for at søge efter trusler. Du gør dette ved at klikke på Computerscanning i hovedmenuen til venstre og så vælge Smart Scan i det primære vindue i ESET NOD32 Antivirus. Scanning af alle lokale harddiske vil begynde. Mens scanning foregår viser statusvinduet statuslinjen og aktuelle statistikker om fundne scannede og inficerede filer. Hvis der registreres en trussel, vil ESET NOD32 Antivirus sætte filen i karantæne og vise en advarsel i systembakkeområdet. Du skulle være i stand til at fortsætte arbejdet som normalt, mens scanningen finder sted. Beskyttelsesstatus ESET NOD32 Antivirus aktuelle beskyttelsesstatus angives på følgende måder: Systembakkeikonet En detaljeret rapport i afsnittet Hjem i tilfælde af at et beskyttelsesmodul deaktiveres, vil vinduet Hjem vise navnet på det deaktiverede modul sammen med et link, hvor du kan genaktivere det. De individuelle beskyttelsesstatusangivelser angives af følgende ikoner: Antivirusbeskyttelse fungerer korrekt. Computeren er beskyttet mod skadelig software og netværksangreb. Denne status angiver, at alle beskyttelsesmoduler er aktiverede, og at virussignaturdatabasen er opdateret. grøn Dette ikoner vises, hvis dit operativsystem ikke har alle de nødvendige opdateringer installeret. gul Realtidsbeskyttelse af filsystemet er aktiveret, men det maksimale beskyttelsesniveau er ikke sikret. Det gule ikon vises, hvis -klientbeskyttelsen eller internetbeskyttelsen er deaktivere eller ikke fungerer.

10 Løsning af problemer red Realtidsbeskyttelse af filsystem er deaktiveret. Da den korrekte funktion af dette modul er vital for systemets sikkerhed, anbefales det, at du aktiverer det inaktive modul øjeblikkeligt. ESET s tekniske supportspecialister er klar til at hjælpe dig med løsning af potentielle problemer. Før du kontakter teknisk support, anbefales det kraftigt, at du først læser det relaterede emne i produktets dokumentation (brugervejledning, hjælpefil i produktet) eller søger efter en løsning på ESET's websted. Det vil hjælpe dig med at løse problemet inden for et par minutter. Besøg vores vidensbase for at få forskellige problemløsninger, anvisninger og tip på: Kontakt ESET s tekniske support ved at udfylde netformularen på: Afsendelse af en teknisk supportanmodning I tilfælde af et problem, skal du kontakte ESET s tekniske support ved hjælp af forespørgselsformularen i programmet. I afsnittet Hjælp og support skal du øjeblikkeligt vælge Kundeserviceanmodning (anbefales)... -modulet.

11 Unilicense Unilicense er vores unikke måde at udvide beskyttelsen af vores produkter på alle platforme på computeren. Med en licens til vores produkter får du adgang til parallelle produkter til andre operativsystemer. Lad os sige, at du har en Apple computer og bruger både Mac OS X og Windows. Med en licens til ESET Smart Security eller ESET NOD32 Antivirus kan du overføre, installere og bruge lignende produkter til andre operativsystemer, der kører på den samme computer uden ekstra beregning. Se på hvor der er flere oplysninger.

12 Copyright 2011 ESET, spol. s r. o. ESET, logo for ESET, NOD32, ThreatSense, ThreatSense.Netog/ eller andre nævnte produkter tilhørende ESET, spol. s r.o., er registrerede varemærker tilhørende ESET,spol. s r.o. Andre firmaer nævnt her eller produkter kan være registrerede varemærker tilhørende deres ejere. Fremstillet i overensstemmelserne i kvalitetsstandarderne i ISO 9001: