Brugervejledning for. Telenor Dialer

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugervejledning for. Telenor Dialer"

Transkript

1 Brugervejledning for Telenor Dialer 1

2 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer Telenor Dialer og OneNumber Telenor Dialer og OneNumber Mobile Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation af Telenor Dialer Bruger login... 8 Telenor Dialer sammen med Lync Konfiguration af Telenor Dialer Profilvalg Indstillinger Fanen Vis nummer Vis nummer indstillinger Når der ringes indstillinger Fanen Vis nummer Lync...12 Vis nummer indstillinger Når der ringes indstillinger Fanen Vis applikation Vis Applikation alene Vis Applikationen sammen med Lync Windows 7 og Windows Fanen Sprog Automatisk sprogindstilling Indstillinger via højre klik menu på Telenor ikon i taskbar Betjening af Telenor Dialer...17 Foretag opkald Fortryd opkald Foretag opkald til kontaktperson i Lync Opkald via højre klik menu i Lync...19 Opkald via Click2Call Send SMS Send SMS til kontaktperson i Lync...21 Send SMS via højre klik menu i Lync...21 Send SMS via Click2SMS Send SMS til flere modtagere Send SMS til flere kontaktpersoner i Lync Hjælpefunktion Vigtige fejlmeddelelser i Telenor Dialer Fejl i login Forkert mobilnummer Manglende produkt på mobilnummer Afbrudt serverforbindelse Ugyldigt mobilnummer ved afsendelse af SMS Manglende højre klik menu i Lync klient Her findes logfiler fra Telenor Dialer

3 Generelt om Telenor Dialer Denne vejledning indeholder information om, hvordan Telenor Dialer installeres og betjenes. Telenor Dialer er et klientprogram, som kan installeres på: Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Pro /my business Det forudsættes, at der er installeret.net 4.0 Full version før installation af Telenor Dialer foretages. Dog kan.net 4.5 benyttes til Windows 7 og Windows 8 Pro. Telenor Dialer kan benyttes som selvstændig klient, eller som add-on til Microsoft Lync 2010 klienten og Lync 2013 klienten. Der er mulighed for forskellige funktioner alt efter, hvilket abonnement (One- Number eller OneNumber Mobile) der er aktiv for den pågældende bruger. Se eventuelt afsnittet Produkter og faciliteter i denne vejledning. Når Telenor Dialer startes, etableres der forbindelse til Telenor Mobile Unified Communications server (MUC), som validerer kontoindstillinger og sørger for kommunikationen med kundens Lync platform og Telenor s netværk. Telenor Dialer kan startes flere steder på samme tid, ligesom Lync klienter kan. For eksempel hvis en bruger har flere computere, eller har skiftende arbejdspladser i virksomheden. Hvis brugeren gør brug af mulighed for at forbinde sig til virksomheden udefra, eksempelvis i forbindelse med kundebesøg eller hjemmearbejde, så er det stadig muligt at benytte Telenor Dialer. Det kræver dog en forbindelse til virksomheden i form af VPN eller lignende, hvor brugerens computer tildeles IP adresse fra virksomheden. 5

4 Telenor Dialer understøtter almindelige Windows genvejstaster som for eksempel Alt-F4 for lukning af aktivt program Telenor Dialer. Telenor Dialer og OneNumber Benyttes Telenor Dialer sammen med OneNumber er det muligt at foretage opkald i Telenor Dialer, sende sms fra mobiltelefonen via Telenor Dialer og se mobilstatus på kontaktpersoner i Lync. Det er også muligt at foretage opkald og sende SMS ved at trække kontakter fra Lync ind i Telenor Dialer eller via genvejstast på tastaturet, ligesom man kan trække telefonnummer ind fra Microsoft Office programmer. Herudover er det muligt at modtage opkald på mobiltelefon og Lync klient samtidig (DoubleRing Lync/mobil). Via indstillingerne i Telenor Dialer kan der vælges mellem 3 (tre) forskellige ringeprofiler, samt hvilket nummer der vises til modtageren af opkaldt. Telenor Dialer og OneNumber Mobile Benyttes Telenor Dialer sammen med OneNumber er det muligt at foretage opkald i Telenor Dialer, sende sms fra mobiltelefonen via Telenor Dialer og se mobilstatus på kontaktpersoner i Lync. Det er også muligt at foretage opkald og sende SMS ved at trække kontakter fra Lync ind i Telenor Dialer eller via genvejstast på tastaturet, ligesom man kan trække telefonnummer ind fra Microsoft Office programmer. Via indstillingerne i Telenor Dialer kan der vælges, hvilket nummer der vises til modtageren af opkaldet, såfremt der er tilkøbet Valgfri Vis Nummer til OneNUmber Mobile. Faciliteter i Telenor Dialer I tabel 1 nedenfor vises en oversigt over hvilke faciliteter, som Telenor Dialer understøtter i forhold til produkterne OneNumber og OneNumber Mobile. Facilitet OneNumber OneNumber Mobile Opkald fra Dialer via mobiltelefon Opkald fra Dialer via Lync klient Højre klik menu Opkald med Click2Call Trække Lync kontakt til Dialer opkald mobil SMS afsendelse Click2SMS markering af telefonnummer Click2SMS markering af tekst SMS til flere modtagere Træk Lync kontakt til Dialer og send SMS Træk Lync kontaktgruppe til Dialer og send SMS Vis nummer valg mobil * Vis nummer valg Lync Nej Profil DoubleRing Lync/mobil Nej Profil Alle opkald til mobil Nej Profil Alle opkald til Lync Nej *Kræver tilkøb af Valgfri Vis Nummer 6 7

5 Installation af Telenor Dialer Før installation af Telenor Dialer klient skal administrator bruger være logget på computeren og.net 4.0 skal være installeret (.NET 4.5 kan dog benyttes på Windows 7 og frem) Hvis login informationerne er korrekte, og der er tilknyttet produktet OneNumber eller OneNumber Mobile til det indtastede mobilnummer, vil Telenor Dialer starte og være klar til konfigurering og brug. I figur 2 ses applikationen. Hent installationsfilen Telenor Dialer.msi. Den IT ansvarlige vil kunne levere filen eller informere om, hvor den kan downloades. Dobbeltklik på filen og derefter vil installationsprogrammet starte. Der vil eventuelt blive promptet for administrator accept, for at installationen kan gennemføres. Efter installationen er gennemført kan Telenor Dialer programmet startes ved at gå til start Programmer Telenor Telenor Dialer og klikke på Telenor Dialer ikonet. Bruger login Første gang Telenor Dialer programmet startes, vises login billede som i figur 1. Indtast IP adressen eller navnet på Telenor Mobile Unified Communications server i Serverfeltet. IP adressen eller navnet på serveren kan den systemansvarlige oplyse. Indtast mobilnummer i Mobilnummer feltet og klik på Send SMS kode. Der modtages herefter en SMS med en 4 cifret kode på mobiltelefonen. Tast koden i SMS kode feltet og klik på Log ind. Figur 2 Login af ny bruger på Telenor Dialer Hvis der skal skiftes bruger eller hvis der er ændret i brugerens login oplysninger, kan nuværende bruger logges af ved at højre klikke på Telenor ikonet i taskbaren nederst på skærmen. Klik på Log af. Der vil nu komme en dialogboks frem, som skal accepteres ved at klikke på ja, for at slette brugeroplysningerne. Nyt login vindue fremkommer og informationer indtastes på ny bruger, ligesom i afsnittet Bruger login ovenfor. Hvis der opstår fejl i forbindelse med login, henvises til afsnittet Fejlretning sidst i vejledningen. Telenor Dialer sammen med Lync Hvis Telenor Dialer benyttes sammen med Lync, skal Lync klienten genstartes før det bliver muligt at benytte højre klik menu i Lync klienten til at foretage mobilopkald. Se eventuelt afsnittet Opkald via højre klik menu i Lync Figur 1 8 9

6 Konfiguration af Telenor Dialer Profilvalg Er kun aktuel, såfremt der benyttes SIP trunk fra Telenor sammen med OneNumber. Aktiv profil vælges nederst i Telenor Dialer, se figur 2 ovenfor. Der findes følgende profilmuligheder: Fanen Vis nummer Under fanen Vis nummer konfigureres, hvilket nummer der skal vises, når der foretages opkald fra Telenor Dialer. Skærmbillede vist i figur 3. Der kan ligeledes sættes op, hvilken type opkald nummervisningen skal gælde for under punktet Når der ringes. DoubleRing Lync/mobil: Opkald til SIP trunk nummer og mobilnummer sendes til både Lync og mobiltelefonen samtidig. Alle kald til mobil: Alle opkald til SIP trunk nummer og mobilnummer sendes til mobiltelefonen. Alle kald til Lync: Alle opkald til SIP trunk nummer og mobilnummer sendes til Lync klienten. Indstillinger Ved at klikke på tandhjulsikonet øverst til højre i Telenor Dialer vises et vindue med enten 3 eller 4 faner afhængig af om brugeren er oprettet med OneNumber eller OneNumber Mobile. For brugere med OneNumber vil der blive vist 4 (fire) faner; Vis nummer, vis nummer Lync, Vis applikation og Sprog. For brugere med OneNumber Mobile vil der blive vist 3 (tre) faner; Vis nummer (forudsætter tilkøb af Valgfri Vis Nummer), Vis applikation og Sprog. Figur 3 Vis nummer indstillinger Eget nummer: Det mobilnummer brugeren benytter til Telenor Dialer. Hemmeligt nummer: Skjuler brugerens mobilnummer for modtager. Angiv nummer: Benyttes til at vise et vilkårligt nummer, der er indeholdt i Kundens Lokalnummerplan. Når der ringes indstillinger Både til interne og eksterne numre i forhold til Lokalnummerplan. Vis nummer indstilling vises som valgt til både interne og eksterne numre. Til eksterne numre i forhold til lokalnummerplanen. Vis nummer indstilling vises kun som valgt til eksterne numre. Til interne numre i henhold til lokalnummerplanen. Vis nummer indstilling vises kun som valgt til interne numre 10 11

7 Eksterne numre er de numre der ligger udenfor virksomhedens Lokalnummerplan. Eksempelvis er der lavet aftale om at nummerserie til er indeholdt i Lokalnummerplan. Derved vil opkald til numrene til blive opfattet som interne opkald og opkald til alle andre numre opfattes som eksterne opkald. Fanen Vis nummer Lync Under fanen Vis nummer Lync konfigureres, hvilket nummer der skal vises, når der foretages opkald fra Lync klienten via Telenor SIP trunk. Skærmbillede vist i figur 4. Der kan ligeledes sættes op, hvilken type opkald nummervisningen skal gælde for under punktet Når der ringes. Når der ringes indstillinger Både til interne og eksterne numre i forhold til lokalnummerplanen. Vis nummer indstilling vises som valgt til både interne og eksterne numre. Til eksterne numre i forhold til lokalnummerplanen. Vis nummer indstilling vises kun som valgt til eksterne numre. Til interne numre i henhold til lokalnummerplanen. Vis nummer indstilling vises kun som valgt til interne numre. Eksterne numre er de numre der ligger udenfor virksomhedens Lokalnummerplan. Eksempelvis er der lavet aftale om at nummerserie til er indeholdt i Lokalnummerplan. Derved vil opkald til numrene til blive opfattet som interne opkald og opkald til alle andre numre opfattes som eksterne opkald. Fanen Vis applikation Her vælges hvordan Telenor Dialer skal optræde på skærmen. I figur 5 ses skærmbillede af fanen. Figur 4 Vis nummer indstillinger Eget nummer: Det SIP Trunk nummer brugeren har tilknyttet. Hemmeligt nummer: Skjuler brugerens SIP Trunk nummer for modtager. Angiv nummer: Benyttes til at vise et vilkårligt nummer, der er indeholdt i Kundens Lokalnummerplan. Figur

8 Vis Applikation alene Det er her muligt at flytte Telenor Dialer ved at klikke på rammen af Dialer vinduet og trække vinduet til foretrukket placering. Hvis Telenor dialer vinduet lukkes kan programmet åbnes ved at højre klikke på Telenor ikonet i taskbaren nederst på skærmen og vælge Åben. Fanen Sprog Her kan der vælges mellem Dansk og English, se figur 6. Den foruddefinerede sprogindstilling i Telenor Dialer er Dansk. Der kan ændres til English ved at vælge denne indstilling og klik på gem. Vis Applikationen sammen med Lync Her vil Telenor Dialer følge med Lync klient vinduet. Således vil Telenor Dialer følge med til den nye placering, hvis Lync klient vinduet flyttes. Telenor Dialer vinduet vil stadig kunne flyttes til et andet sted på skærmen, og Telenor Dialer vinduet vil vende tilbage til placeringen under Lync vinduet igen, hvis Lync vinduet flyttes efterfølgende. Telenor Dialer vinduet vil ikke kunne minimeres når der er valgt indstillingen Vis Applikationen sammen med Lync. Hvis Telenor Dialer vinduet lukkes kan programmet åbnes ved at højre klikke på Telenor ikonet i taskbaren nederst på skærmen og vælge Åben. Hvis Lync klienten lukkes vil Telenor Dialer fortsat blive vist på skærmen. Windows 7 og Windows 8 I forbindelse med Windows 7 og Windows 8 findes der en speciel indstilling i Lync klienten under Generelt der hedder Program vindue: minimer til meddelelsesområdet i stedet for proceslinjen. Såfremt denne indstilling er inaktiv vil Lync klienten blive minimeret, hvis der klikkes på luk i Lync klienten. Derved vil Telenor Dialer også blive minimeret. Figur 6 Automatisk sprogindstilling Telenor Dialer indstiller sproget efter sproget på computeren under installationen. Hvis der i Windows benyttes Dansk, vil sproget i Telenor Dialer blive indstillet til Dansk. Ved alle andre sprog i Windows, vil Telenor Dialer blive indstillet til English. Indstillinger via højre klik menu på Telenor ikon i taskbar Ved at højre klikke på Telenor ikonet i taskbaren fremkommer menu som vist i figur 7. Ved at klikke på Åben, åbnes Telenor Dialer. Klikkes på Log af vil Telenor Dialer blive afsluttet og login oplysninger slettet, hvis der kvitteres i den efterfølgende dialogboks

9 Se eventuelt afsnittet Login af ny bruger på Telenor Dialer. Ved at klikke på Afslut lukkes Telenor Dialer programmet og programmet kan startes igen via start menuen. Figur 7 Betjening af Telenor Dialer Foretag opkald Klik på knappen Ring op fra mobil i Telenor Dialer. Derefter vises Dialpad i figur 8. Tast nummeret der skal ringes op til i feltet under Ring op, eller klik på nummertasterne i Dialpad. Klik på knappen Ring op fra Mobil. Derefter etableres opkaldet til den valgte modtager på Mobiltelefonen. Når opkaldet er færdigt kan det afsluttes på Mobiltelefonen, eller ved at klikke på Læg på i Dialer. Figur

10 Fortryd opkald Når et opkald er påbegyndt efter at der er klikket på ring op fra Mobil kan opkaldet kun afbrydes på mobiltelefonen. Det vil sige, at opkaldet ikke kan afsluttes ved at lukke dialpad vinduet. Foretag opkald til kontaktperson i Lync Klik på kontaktpersonen i Lync klienten og træk kontaktpersonen ned til den grønne knap Ring op fra mobil i Telenor Dialer. Klik på Ring op fra Mobil. Opkaldsvindue vises derefter som vist i figur 9. Opkald via højre klik menu i Lync Ved at højre klikke på en kontaktperson i Lync klienten fremkommer en menu som vist i figur 10, hvor der kan vælges Call from Telenor mobile. Vælg punktet i menuen og opkaldsvindue som vist ovenfor i figur 9 fremkommer, hvor telefonnumrene på den valgte kontaktperson vises. Der kan eventuelt vælges alternativt nummer ved at klikke på et alternativ nummer, eller ved at bruge piletasterne til at vælge nummeret. Det er også muligt at indtaste et andet nummer i feltet under Indtast andet nummer. Klik på Ring op fra Mobil for at starte opkaldet. Figur 9 Der kan eventuelt vælges alternativt nummer ved at klikke på et alternativ nummer, eller ved at bruge piletasterne til at vælge nummeret. Det er også muligt at indtaste et andet nummer i feltet under Indtast andet nummer : Klik på Ring op fra Mobil for at starte opkaldet. Figur

11 Opkald via Click2Call Det er også muligt at foretage opkald via funktionen Click2call. Dette gøres ved at markere det telefonnummer der skal ringes op til (eksempelvis i Explorer, Word, Excel) og derefter taste Ctrl+Q. Herefter etablerer Telenor kaldet automatisk og Dialeren bliver vist på skærmen. Send SMS Klik på knappen Send SMS i Telenor Dialer. Derefter vises SMS afsendelsesvinduet som i figur 11. Tast telefonnummeret på modtageren i feltet Til: og skriv teksten i feltet nedenfor. Klik på knappen Send SMS for at afsende SMS beskeden. Send SMS til kontaktperson i Lync Klik på en kontaktperson i Lync klienten og træk kontaktpersonen ned til Telenor Dialer i feltet Send SMS. Derefter vises SMS afsendelsesvinduet som vist i figur 12. Skriv teksten i tekstfeltet og klik på Send SMS. Send SMS via højre klik menu i Lync Ved at højre klikke på en kontaktperson i Lync klienten fremkommer der en menu som vist i figur 10, hvor der kan vælges SMS from Telenor mobile. Vælg punktet i menuen og SMS afsendelsesvinduet vises med kontaktpersonens nummer i feltet Til: som vist i figur 12. Skriv teksten i feltet nedenfor. Klik på knappen Send SMS for at afsende SMS beskeden. Figur 11 Figur

12 Send SMS via Click2SMS Det er muligt at sende SMS via funktionen Click2SMS. Dette gøres ved at markere det telefonnummer der skal sendes SMS til eller markere den tekst der skal sendes i SMS beskeden (eksempelvis i Explorer, Word, Excel) og derefter taste Ctrl+W. N.B: Hvis der markeres tekst sammen med telefonnummeret vil det markerede blive vist i tekstfeltet når der tastes Ctrl+W. Markeret telefon nummer: Hvis et telefonnummer markeres og der tastes Ctrl+W, vil nummeret blive vist i feltet Til:. Skriv teksten i feltet nedenfor. Klik på knappen Send SMS for at afsende SMS beskeden. Vigtige fejlmeddelelser i Telenor Dialer Fejl i login Hvis der indtastes forkert servernavn i login vil en fejlmeddelelse blive vist, når der klikkes på Log ind. Fejlmeddelelsen er vist i figur 13. Kontrollér at servernavnet er korrekt indtastet eller kontakt den systemansvarlige i virksomheden. Markeret tekst: Hvis en tekst markeres og der tastes Ctrl+W, vises det i tekstfeltet. Skriv eventuelt supplerende tekst og modtagernummer i feltet Til:. Klik på knappen Send SMS for at afsende SMS beskeden. Send SMS til flere modtagere Klik på feltet Send SMS i Telenor Dialer. Derefter vises SMS afsendelsesvinduet. Tast telefonnumrene på modtagerne og sæt komma imellem numrene i feltet Til: og skriv teksten i feltet nedenfor. Klik på knappen Send SMS for at afsende SMS beskeden. Send SMS til flere kontaktpersoner i Lync Klik på den første kontaktperson i Lync klienten og træk kontaktpersonen ned på knappen Send SMS i Telenor Dialer. Derefter vises SMS afsendelsesvinduet. Træk flere kontaktpersoner fra Lync klienten over i feltet Til: og skriv teksten i feltet nedenfor. Klik på knappen Send SMS for at afsende SMS beskeden. Hjælpefunktion Ved at klikke på ikonet med spørgsmålstegn åbnes en browser med en brugervejledning. Figur

13 Forkert mobilnummer Hvis der indtastes et mobilnummer som ikke er omfattet af virksomhedens Lokalnummerplan i Login, vises fejlmeddelelse i figur 14. Kontrollér at mobilnummeret er korrekt indtastet. Afbrudt serverforbindelse Hvis forbindelsen til serveren bliver afbrudt vises fejlmeddelelse som vist i figur 16 i task bar. Venligst kontakt den systemansvarlige i virksomheden. Figur 16 Figur 14 Manglende produkt på mobilnummer Hvis fejlmeddelelse i figur 15 vises efter at login oplysninger er indtastet og der er klikket på Log ind, skyldes det at OneNumber eller OneNumber Mobile ikke er tilknyttet mobilnummeret. Kontakt den systemansvarlige i virksomheden. Ugyldigt mobilnummer ved afsendelse af SMS Hvis der er forsøgt at sende SMS til et telefonnummer, som ikke er et gyldigt mobilnummer vil Skriv SMS vinduet ikke blive lukket når der klikkes på Send SMS. Indtast et gyldigt nummer og klik på Send SMS. Manglende højre klik menu i Lync klient Hvis menu punkterne call from Telenor Mobile og SMS from Telenor Mobile mangler når der højre klikkes på en kontakt i Lync klienten, kan dette skyldes at Lync klienten ikke har været logget af og på igen efter installation af Telenor Dialer. Klik på pilen ved siden af tandhjulsikonet øverst til højre i Lync klienten og vælg Filer og vælg derefter log af. Lync klienten startes igen ved at klikke på knappen Log på. Her findes logfiler fra Telenor Dialer Hvis der i forbindelse med fejlretning bliver opfordret til at hente logfiler fra Telenor Dialer, vil disse kunne findes på brugerens computer i denne mappe: C:\Users\ brugerens navn \AppData\Local\Telenor\MUC\Logging. Figur 15 Logfilen fra den dag hvor fejlen er optrådt sendes via mail til den modtager som Telenor Hotline angiver

14

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Funktionsbeskrivelse af Telenor Dialer... 5 Telenor Dialer OneNumber Mobile... 6 Telenor Dialer OneNumber.... 6 Installation af Telenor Dialer...

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Funktionsbeskrivelse af Telenor Dialer... 5 Telenor Dialer OneNumber Mobile.... 6 Telenor Dialer OneNumber.... 6 Installation af Telenor Dialer...

Læs mere

Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One

Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Indhold 1 Introduktion... 3 2 OnePresence webklient... 3 3 Sådan logger du ind på webklienten... 4 4 Søgning og status på kollegaer...

Læs mere

Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7

Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7 Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7 Version 5.0 Af Jesper Skou Jensen og Mads Udengaard Sørensen 1 Start installationen 1 1 Indledning Denne vejledning gennemgår opsætning af Sektornet

Læs mere

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg

Læs mere

3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone

3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone 3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG

Læs mere

OptiCaller Client v2.0

OptiCaller Client v2.0 Simplified mobility and reduced call cost OptiCaller Client v2.0 iphone brugervejledning Indhold 1. Installation af OptiCaller 3 2. Opkalds metoder 5 2.1 Foretage Direct Call opkald 5 2.2. Foretage et

Læs mere

Installationsvejledning til LMeSmartClient

Installationsvejledning til LMeSmartClient Installationsvejledning til LMeSmartClient Indledning LMeSmartClient består af 2 "dele" - en "Tjeneste" og et klientprogram. Tjenesten tager sig af selve udvekslingen af data og klientprogrammet af opsætningen

Læs mere

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Åbningsskærm

Læs mere

UNO vejledning. Indhold

UNO vejledning. Indhold UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...

Læs mere

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014 M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Hovedskærm

Læs mere

OptiCaller Client v2.0

OptiCaller Client v2.0 Simplified mobility and reduced call cost OptiCaller Client v2.0 Android brugervejledning Indhold 1. Installation af OptiCaller 3 1.1 Widget 3 2. Opkalds metoder 5 2.1 Foretage Direct Call opkald 5 2.2.

Læs mere

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC...

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC... Manual cloudco HOME 01. feb, 2014 Indhold Installation af Cloudco HOME...1 Minimums systemkrav - Windows...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Installation af Cloudco HOME - Windows...2

Læs mere

3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone

3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone 3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG

Læs mere

It-@fdelingen UC Syddanmark 7266 2400

It-@fdelingen UC Syddanmark 7266 2400 UNI-Login Installation af SkoleKom og ændring af kodeord SkoleKom er et udbredt mail- og konferencesystem i skoleverdenen i Danmark. For at komme på SkoleKom, skal du oprettes som bruger, hvor du får 3

Læs mere

Vejledning i installation af chipkortlæsere

Vejledning i installation af chipkortlæsere Vejledning i installation af chipkortlæsere fra Nets P. 1-15 Indholdsfortegnelse Vejledningens formål og indhold... 3 Formål... 3 Indhold... 3 Læsevejledning... 3 Rettigheder... 3 Softwareunderstøttelse

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP Indhold Log på EasyIQ ConnectAnywhere... 2 Adgangskode udløbet... 3 Log af EasyIQ ConnectAnywhere... 5 Mulighederne i EasyIQ ConnectAnywhere...

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...

Læs mere

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

MailSMS Brugervejledning

MailSMS Brugervejledning Generelt: MailSMS Brugervejledning Denne vejledning beskriver installation og anvendelse af programmet DanaLogic MailSMS. Indhold: 1. Programmets virkemåde og anvendelsesområder 2. SMS-gateway hos Wannafind

Læs mere

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer. Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne

Læs mere

Fejlretter Installation og afinstallation på PC Windows 7

Fejlretter Installation og afinstallation på PC Windows 7 Vejledning til installation og afinstallation af Fejlretter på Fejlretter Installation og afinstallation på Windows 7 Denne vejledning gennemgår installation henholdsvis afinstallation af Fejlretter på

Læs mere

Godt i gang med.. TDC Webtekst. 13-06-2013 version 2.0

Godt i gang med.. TDC Webtekst. 13-06-2013 version 2.0 Godt i gang med.. TDC Webtekst www.tdcwebtekst.dk www.tdcwebtekst.dk/ny Indholdsfortegnelse Hvad er TDC Webtekst... 4 Før du går i gang... 4 Krav til PC en... 4 Java... 4 ADSL... 5 Internet browser...

Læs mere

Quick Guide. Version 0.9

Quick Guide. Version 0.9 as MobileCTIvrAgent Quick Guide Version 0.9 Indhold Introduktion... 2 Installation og Start-Up... 2 Brugergrænse flade... 3 Konfiguration... 5 Standard indstillinger... 5 MobileIVR indstillinger... 6 Line

Læs mere

Sektornet VPN - Med NemID Installationsvejledning Windows XP

Sektornet VPN - Med NemID Installationsvejledning Windows XP Sektornet VPN - Med NemID Installationsvejledning Windows XP Version 6.2 Af Jesper Skou Jensen og Mads Udengaard Sørensen 1 Sektornet VPN Med NemID 1 1 Indledning Denne vejledning gennemgår opsætning af

Læs mere

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF Hvad kræver Stofa SafeSurf af min computer? Understøttede platforme Windows 8 Windows 8 Pro Windows 7 (alle udgaver) Windows Vista (alle udgaver)

Læs mere

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 Til elever og familier. Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 Til elever og familier. Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske Navn: Uni-login: Uni-login kode: Office365 email: Kan udfyldes for at hjælpe med at huske UNI-LOGIN @undervisning.kk.dk Side 1 Indledning Velkommen til denne vejledning i Office 365, som introducerer på

Læs mere

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Startvejledning Se mail Konfigurer din iphone eller ipad til at sende og modtage e-mail fra dit Office 365-konto. Se din kalender, uanset hvor du er Du kan altid

Læs mere

Vejledning VPN Endpoint Connect og SSL

Vejledning VPN Endpoint Connect og SSL 1-07-2011 OM Vejledning VPN Endpoint Connect og SSL Juli 2011 1 Indhold Introduktion... 3 Installation af Checkpoint Endpoint Connect klient... 4 Endpoint Connect - Hvis du ikke er Administrator... 18

Læs mere

Velkommen til brug af MobilePay

Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til vores lille kursus der handler om sådan bruger du MobilePay. Jeg hedder Peder Kähler og i dag skal vi se på følgende muligheder: Opsætning af MobilePay Privat

Læs mere

Dansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0

Dansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0 Dansave Online Backup Dansave Home Guide Version 6.9.0.0 01-01-2013 1 Indhold Om Dansave Home... 3 Minimums system krav - Windows... 3 Minimums System krav - MAC... 3 Download Dansave Home... 3 Krypteringsnøglen...

Læs mere

Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne

Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne Indholdsfortegnelse Login til Windows... 2 Aktivering af Office 365... 3 Kom i gang med Office 365 og OneDrive for Business... 4 Opsætning

Læs mere

Sektornet VPN. Log på Windows-domæne med Windows XP Pro

Sektornet VPN. Log på Windows-domæne med Windows XP Pro Sektornet VPN Log på Windows-domæne med Windows XP Pro UNI C februar 2004 Sektornet VPN UNI C februar 2004 v2.5 Af Anders Raun og Jesper Skou Jensen 1 Log på Windwos-domæne med Windows XP Pro 1.1 Forudsætninger

Læs mere

Svar på de mest almindelige Citrix spørgsmål

Svar på de mest almindelige Citrix spørgsmål Svar på de mest almindelige Citrix spørgsmål Henrik Meyer og Ajâja Hyttel Oprettet: 24/6-13 Sidst revideret 14/5-14 h t t p s : / / c i t r i x. a a b n e t. d k Hvad er nyt i Citrix?... 2 Hvis du ikke

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Læs mere

FirstIVR Brugervejledning version 1.2

FirstIVR Brugervejledning version 1.2 FirstIVR Brugervejledning version 1.2 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion til FirstIVR... 2 3. Kom godt i gang... 2 4. Menuen Objekter: Oprette lyde, køer, telefonsvarere m.v.... 3 4.1. Lyde...

Læs mere

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net 18. november 2011 Vejledning Windows 7 - eklient Opkobling via ADSL eller anden kabelforbindelse til P-net. Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net Cisco AnyConnect

Læs mere

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine.

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. Opsætningen her er speciel for dette lokalnetværk, der kan

Læs mere

Vejledning til Office 365 for skoleelever i Aarhus Kommune, Børn og Unge

Vejledning til Office 365 for skoleelever i Aarhus Kommune, Børn og Unge Vejledning til Office 365 for skoleelever i Aarhus Kommune, Børn og Unge Vejledning til Kom godt i gang med Office 365, download af Office 365, OneDrive samt Word, Excel og PowerPoint Version 1.03 (13.

Læs mere

Vejledning i anvendelse af Banedanmarks nye løsning for fjernopkobling. 2. Forudsætninger for anvendelse af ny løsning til fjernopkobling

Vejledning i anvendelse af Banedanmarks nye løsning for fjernopkobling. 2. Forudsætninger for anvendelse af ny løsning til fjernopkobling Vejledning i anvendelse af Banedanmarks nye løsning for fjernopkobling Publiceringsdato Sidst ændret 22/08-2011 Version 4.22 1. Introduktion Banedanmark (BDK) har ændret den måde, man foretager fjernopkobling

Læs mere

AgroSoft A/S AgroSync

AgroSoft A/S AgroSync AgroSoft A/S AgroSync AgroSync er et AgroSoft A/S værktøj, der bliver brugt til filudveksling imellem WinSvin og PocketPigs. Fordele ved at bruge AgroSync: Brugeren bestemmer overførsels tidspunktet for

Læs mere

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske Navn: Uni-login: Uni-login kode: Office365 email: Kan udfyldes for at hjælpe med at huske UNI-LOGIN @undervisning.kk.dk Version 4 Side 1 Indledning Velkommen til denne vejledning i Office 365, som introducerer

Læs mere

Brug af Office365 med Onedrive, nyeste Officepakke mv

Brug af Office365 med Onedrive, nyeste Officepakke mv Egedal Gymnasium og HF september 2014 Brug af Office365 med Onedrive, nyeste Officepakke mv Dette dokument beskriver, hvordan du kan opnå adgang til nogle resurser i skyen og hente ny software. Hvordan

Læs mere

Vejledning til tilsynsledere vedr. brug af pc

Vejledning til tilsynsledere vedr. brug af pc Vejledning til tilsynsledere vedr. brug af pc Indhold 1. Sådan logger du på den pc du har fået udleveret... 1 2. Sådan logger du på det trådløse netværk... 1 3. Sådan logger du på Digital eksamen med WAYF...

Læs mere

Fejlretter Installation og afinstallation på PC

Fejlretter Installation og afinstallation på PC Vejledning til installation og afinstallation af Fejlretter på Fejlretter Installation og afinstallation på Windows 7 Denne vejledning gennemgår installation henholdsvis afinstallation af Fejlretter på

Læs mere

Installationsvejledning til LMeSmartClient

Installationsvejledning til LMeSmartClient Installationsvejledning til LMeSmartClient Indledning LMeSmartClient består af 2 "dele" - en "Tjeneste" og et klientprogram. Tjenesten tager sig af selve udvekslingen af data og klientprogrammet af opsætningen

Læs mere

Sådan oprettes. en CRM Online Prøveversion. Kom godt igang 1/15/2013. Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK

Sådan oprettes. en CRM Online Prøveversion. Kom godt igang 1/15/2013. Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK Sådan oprettes 1/15/2013 en CRM Online Prøveversion Kom godt igang Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK Inden du starter Inden du starter skal du have følgende ved hånden En maskine med Internet Explorer Et

Læs mere

KOM GODT I GANG MED APP EN

KOM GODT I GANG MED APP EN TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED APP EN Maj2017_17436 Sådan anvender du Telia Touchpoint Installer app en Vi anbefaler, at I downloader app en ved at klikke på nedenstående direkte link på jeres

Læs mere

Genvejstaster til Windows

Genvejstaster til Windows Genvejstaster til Windows Selvom musen er et praktisk redskab, er den langt fra altid den hurtigste måde at styre computeren på. Ofte vil det være meget hurtigere at bruge genvejstaster. Hvis du sidder

Læs mere

Uni-Login Skift adgangskode

Uni-Login Skift adgangskode Windows 8 Uni-Login Skift adgangskode Obligatorisk ved nyetablerede SkoleIT Cloud-netværk. Ikke nødvendigt ved etablerede netværk. Inden du kan bruge dit Uni-login til at logge på skolens IT-løsning, kan

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret

Læs mere

Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration

Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration Inden du går i gang med at installere Outlook Kalender Integration skal du sørge for at have modtaget Brugernavn og Password til licenserne,

Læs mere

MobileStatus Viewer Brugervejledning

MobileStatus Viewer Brugervejledning MobileStatus Viewer Brugervejledning Vejledning til brugerfunktionerne i MobileStatus Viewer Version 2.2 august 2008 www.blueposition.com Alle firma og produktnavne omtalt i dokumentet er varemærker eller

Læs mere

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk.

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Guide: Henvisninghotellet ( REFHOST ) Version mar 2009 Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Denne guide er primært baseret på oplysninger

Læs mere

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,

Læs mere

Kom godt i gang med SMS fra Outlook

Kom godt i gang med SMS fra Outlook Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax fra Outlook. Programmet er integreret med din personlige Outlook-kontaktliste, og gør afsendelse af meddelelser

Læs mere

Brugerhåndbog. Håndtér virksomhedens opkald med. 3Switch

Brugerhåndbog. Håndtér virksomhedens opkald med. 3Switch Brugerhåndbog Håndtér virksomhedens opkald med 3Switch Indholdsfortegnelse 1 Indledning...... 3 1.1 Brugerhåndbogen...... 3 1.2 Switch-enheden og dens funktioner... 3 1.2.1 Brugerens hovedfunktioner...

Læs mere

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual Skyfillers Hosted SharePoint Kundemanual Kundemanual Indhold Generelt... 2 Online adgang SharePoint side... 2 Skift brugeradgangskode... 2 Adgang & opsætning... 3 Windows... 3 Tilføj SharePoint som intranet

Læs mere

Sådan får du Salmebogen på CD-ROM til at fungere i Internet Explorer 7 både under Windows XP og Windows Vista

Sådan får du Salmebogen på CD-ROM til at fungere i Internet Explorer 7 både under Windows XP og Windows Vista Sådan får du Salmebogen på CD-ROM til at fungere i Internet Explorer 7 både under Windows XP og Windows Vista Beskrivelse af fejlen Salmebogen på CD-ROM har visse problemer med at fungere i Internet Explorer

Læs mere

Inden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere

Inden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere Side 1 af 8 Inden du går i gang For at kunne bruge Alm. Brand Netbank skal du enten bruge Internet Explorer eller Mozilla Firefox. Vi understøtter ikke brug af Google Chrome, og vi kan derfor ikke garantere,

Læs mere

Myfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone.

Myfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Myfone iphone Guide En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Indhold Introduktion 3 Download Flexfones app 3 Myfone 3 1.0 Login 3 2.0 Opkald 3 Omstilling 4 3.0 Direkte omstilling 5 4.0 Overvåget omstilling

Læs mere

Brug af Office 365 på din Windows Phone

Brug af Office 365 på din Windows Phone Brug af Office 365 på din Windows Phone Startvejledning Tjek mail Sæt din Windows Phone op til at sende og modtage mail fra din Office 365-konto. Tjek din kalender, uanset hvor du er Hav altid styr på,

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual - Mac

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual - Mac EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual - Mac Indhold Log på EasyIQ ConnectAnywhere... 2 Log af EasyIQ ConnectAnywhere... 4 Mulighederne i EasyIQ ConnectAnywhere... 5 Print via EasyIQ ConnectAnywhere... 8

Læs mere

VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE

VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE Af Martin Lohse Mikkelsen IT-vejleder - Side 1 af 37 Forord Dette dokument skal hjælpe dig med brugen af skolens VDI system. Et VDI-system er en virtuel computer, som

Læs mere

Gratis Office 365 til ansatte og studerende

Gratis Office 365 til ansatte og studerende Gratis Office 365 til ansatte og studerende Ansatte og studerende kan downloade og installere Office 365 på deres private pc (= Office 2013) og/eller Mac (= Office 2016). Office 365 må installeres på 5

Læs mere

UNO brugervejledning ERHVERV. Indhold. Viderestilling på Softphonen... 2

UNO brugervejledning ERHVERV. Indhold. Viderestilling på Softphonen... 2 UNO brugervejledning Indhold Viderestilling på Softphonen... 2 Viderestillingskoder... 3 Viderestil... 3 Besvare kollegas kald... 3 Fast viderestilling... 3 ACD log-in... 3 Viderestillingskoder Avanceret...

Læs mere

04-11-2011. Kom godt i gang med SkoleVDI. - Sådan kommer du på VDI

04-11-2011. Kom godt i gang med SkoleVDI. - Sådan kommer du på VDI 04-11-2011 Kom godt i gang med SkoleVDI - Sådan kommer du på VDI Fredericia Kommune, November 2011 Kom godt i gang med SkoleVDI - Sådan kommer du på VDI Umiddelbart kan du få adgang til VDI fra følgende

Læs mere

PlejeNet på Android telefoner. Vejledning til PlejeNet på Androidtelefoner

PlejeNet på Android telefoner. Vejledning til PlejeNet på Androidtelefoner Vejledning til PlejeNet på Androidtelefoner Indhold 1. Installation... 3 1.1 Installation på telefon...3 1.2 Valg af koder... 5 2. Anvendelse...6 3. Fejlsøgning...9 4. Oprettelse af Google konto... 10

Læs mere

Quick Guide. Version 0.9

Quick Guide. Version 0.9 as MobileCTIvrAgent Quick Guide Version 0.9 Indhold Introduktion... 2 Installation og Start-Up... 2 Brugergrænse flade... 3 Konfiguration... 5 Standard indstillinger... 5 MobileIVR indstillinger... 7 Line

Læs mere

Kvik guide: GT-Command Mobile

Kvik guide: GT-Command Mobile GamesOnTrack A/S, Uhresoevej 35, DK 7500 Holstebro, Denmark, www.gamesontrack.com Tel: +45 3070 3777, email: nb@gamesontrack.com, CVR and VAT number: DK 3105 3013 Kvik guide: GT-Command Mobile I version

Læs mere

MYFONE APP GUIDE. Myfone til din iphone

MYFONE APP GUIDE. Myfone til din iphone MYFONE APP GUIDE Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter 1 1 2 3 6

Læs mere

Mægler Cloud. Startguide. Mægler Cloud Startguide version

Mægler Cloud. Startguide. Mægler Cloud Startguide version Mægler Cloud Startguide Mægler Cloud Startguide version 2.7 2013-10-23 Indhold Generelt... 3 Hvad ligger i Mægler Cloud... 3 Programmer... 3 Data... 3 Adgang til Mægler Cloud når du ikke er på forretningens

Læs mere

Genvejstaster til Windows

Genvejstaster til Windows Genvejstaster til Windows Selvom musen er et praktisk redskab, er den langt fra altid den hurtigste måde at styre computeren på. Ofte vil det være meget hurtigere at bruge genvejstaster. Hvis du sidder

Læs mere

Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus

Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus Denne vejledning er henvendt til brugere af computere, som benytter Windows XP som styresystem. Windows XP adskiller sig en del fra de øvrige styresystemer.

Læs mere

MobileCTI Dialer Installations og konfigurations vejledning

MobileCTI Dialer Installations og konfigurations vejledning MobileCTI Dialer Installations og konfigurations vejledning Vejledning i Installation og konfiguration af MobileCTI Outlook Dialer / MobileCTI TAPI Dialer Version 2.10 December 2005 www.blueposition.com

Læs mere

Quick Guide. Version 0.9

Quick Guide. Version 0.9 as MobileCTIvrAgent Quick Guide Version 0.9 Indhold Introduktion... 2 Installation og Start-Up... 2 Brugergrænse flade... 3 Konfiguration... 5 Standard indstillinger... 5 MobileIVR indstillinger... 6 Line

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med PBS ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med PBS ved hjælp af HTTP/S-løsningen Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 Brugervejledning - til

Læs mere

Forbindelsesstyring Brugervejledning

Forbindelsesstyring Brugervejledning Forbindelsesstyring Brugervejledning Udgave 1.0 DA 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia, Nokia Connecting People og Nokia Original Accessories-logoet er varemærker eller registrerede varemærker

Læs mere

Vejledning i brug af fjernarbejdsplads pa Danmarks Statistik Windows 10 brugere

Vejledning i brug af fjernarbejdsplads pa Danmarks Statistik Windows 10 brugere Vejledning i brug af fjernarbejdsplads pa Danmarks Statistik Windows 10 brugere Danmarks Statistik giver sine medarbejdere mulighed for at forbinde sig til interne systemer fra internettet. Når forbindelsen

Læs mere

Brugermanual. Tripple Track Fleet

Brugermanual. Tripple Track Fleet Brugermanual Tripple Track Fleet Version 3.15 Side 1 af 19 Indholdsfortegnelse Installation:... 3 Login:... 3 Se alle biler:... 4 Status skift:... 5 Historie:... 7 Punkt information:... 9 Find adresse:...

Læs mere

Kom godt igang med OpenMeetings

Kom godt igang med OpenMeetings Kom godt igang med OpenMeetings Kom godt igang med OpenMeetings Side 2 Indholdsfortegnelse 1. Log på / Registrer dig... 3 1.1 Find Forsvarets Elektroniske Skole på internettet... 3 1.2 Login skærmen...

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING. Til klinikker og brugere i voresklinik.info

BRUGERVEJLEDNING. Til klinikker og brugere i voresklinik.info BRUGERVEJLEDNING Til klinikker og brugere i voresklinik.info 1. LIDT OM VORESKLINIK.INFO voresklinik.info er både navnet og adressen på jeres nye intranetløsning. Der kan tilføjes en masse spændende funktioner

Læs mere

Rapport generator til Microsoft C5

Rapport generator til Microsoft C5 Generelt Rapportgeneratoren til C5 kan benyttes sammen med alle versioner af C5 og kræver INGEN tillægsmoduler eller tilkøb af C5. Den kører på: C5 version 1.5x, 1.6x, 2.x, 3.x, 4.x, 2008, 2010 og 2012.

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

VEJLEDNING TIL LUDUS, WORD og ONLINE ORDBØGER

VEJLEDNING TIL LUDUS, WORD og ONLINE ORDBØGER VEJLEDNING TIL LUDUS, WORD og ONLINE ORDBØGER VEJLEDNING TIL LUDUS, WORD og ONLINE ORDBØGER INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Ludus - Log ind. side 3 2. Ludus - Skriv note til læreren, når du er syg side 4 3. Ludus

Læs mere

UNIVERSE. Users guide til Universe

UNIVERSE. Users guide til Universe UNIVERSE Users guide til Universe Indhold Prolog... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Services... 7 Voicemail - der er kun en...

Læs mere

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Sonofon Erhverv Kom godt i gang med SMS fra Outlook Brugervejledning 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax

Læs mere

Vejledning til Teknisk opsætning

Vejledning til Teknisk opsætning Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder

Læs mere

Brugervejledning til Avery Wizard for Microsoft Office. Dansk version til www.avery.dk - www.avery.no

Brugervejledning til Avery Wizard for Microsoft Office. Dansk version til www.avery.dk - www.avery.no Brugervejledning til Avery Wizard for Microsoft Office Dansk version til www.avery.dk - www.avery.no Indholdsfortegnelse 1. Systemkrav 1. Systemkrav for at anvende Avery Wizard 2. Installering af Wizard

Læs mere

Installation For at installere programmet, skal du åbne din Internet Explorer og skrive http://www.jma.dk/updates/fileagent i adressefeltet.

Installation For at installere programmet, skal du åbne din Internet Explorer og skrive http://www.jma.dk/updates/fileagent i adressefeltet. JMA Filagent JMA Filagent, anvendes af hostingbrugere/serverkunder, som har behov for at overføre billeder til deres DSM. Installation For at installere programmet, skal du åbne din Internet Explorer og

Læs mere

Installer nyt image på din PC - Windows 7

Installer nyt image på din PC - Windows 7 Installer nyt image på din PC - Windows 7 1 Tryk F12 og hent nyt image til din PC...2 2 Log på første gang efter installationen...2 3 Din Citrix sådan tilpasser du dine systemer/applikationer...3 3.a Tilføj

Læs mere

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 27 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret...2 Login på RDS-løsningen...3 Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1

Læs mere

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen

Læs mere

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP Sektornet VPN Opsætning af Novell 5.1 server og klient på Windows 2000/NT/XP UNI C oktober 2002 Sektornet VPN UNI C oktober 2002 v1.0 Af Jesper Skou Jensen 1 Opsætning af Novell 5.1 server og klient på

Læs mere

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15 Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning på bordtelefon Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som

Læs mere

Kvik guide Mitel MC Klient Android

Kvik guide Mitel MC Klient Android 1 Kvik guide Mitel MC Klient Android Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af

Læs mere

1.TILBUD NYT TILBUD 1.1 TRIN FORUDSÆTNINGER

1.TILBUD NYT TILBUD 1.1 TRIN FORUDSÆTNINGER 1.TILBUD Fanen Tilbud giver en oversigt over alle de tilbud, der ligger i din database. Det er også herfra, at du har mulighed for at oprette, kopiere eller redigere et eksisterende tilbud. Det følgende

Læs mere

Dan Rolsted PIT. Side 1

Dan Rolsted PIT. Side 1 Side 1 Side 2 Indledning I denne vejledning vil der vises hvordan Office 365 opsættes på de forskellige platforme, herunder IOS (ipad) og Android (HTC One). Derudover vil der også være vejledning til Windows

Læs mere