TRUST PRECISION VIEWER 21

Transkript

1 Trust Precision Viewer 21" DK TRUST PRECISION VIEWER 21 Brugervejledning Version 1.0

2 Mange tak Vi takker dig for at have valgt dette produkt fra Trust s sortiment. Vi håber du får megen fornøjelse af det, og anbefaler dig at gennemgå denne vejledning omhyggeligt før brug. Registrering Registrér dit køb på Trust's Internet-siden ( og vær med i konkurrencen med mange flotte præmier. Her kan du også finde adresser på forhandlere, omfattende produktinformation, drivere og FAQ's (Frequently Asked Questions). Ophavsret/Copyright Tillige er det forbudt at reproducere eller overføre dele af denne brugervejledning under enhver form eller med ethvert middel, elektronisk eller mekanisk, inklusive ved fotokopiering, arkivering eller ved systemer til informationslagring og -hentning med noget andet formål end til brugerens eget personlige brug, uden forudgående skriftlig tilladelse fra producenten. Ansvar Producenten fralægger sig udtrykkeligt enhver garanti enten udtrykkelig eller underforstået, inklusive, men ikke begrænset til garanti for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål, for så vidt angår softwaren, ledsagende brugsanvisning(er) og skriftligt materiale samt anden ledsagende hardware. Producenten forbeholder sig ret til at revidere og forbedre produktet til enhver tid og uden pligt til at meddele nogen om disse ændringer eller forbedringer. Producenten er under ingen omstændigheder ansvarlig for følgeskader eller tilfældige skader, inklusive eventuelt tab af indtægt eller anden erhvervsmæssig skade, som måtte skyldes brugen af dette produkt. Alle firma- og produktnavne er de respektive indehaveres varemærker eller registrerede varemærker eller servicemærker. 02 DA MONITOR.DOC

3 Indholdsfortegnelse 1. Indledning Konventioner i vejledningen Æskens indhold Mindste systemkrav Sikkerhed Generelt Installering af skærmen Placering af skærmen Tilslutning af skærmen Installation af driver Windows 95 / Andre operativsystemer Indstille skærmopløsning og frekvens Farver Skærmopløsning Indstille frekvens Windows 95 / 98 / 2000 / Millennium Edition Betjening og indstilling Tænd og sluk skærmen OSD menu Energibesparelse Fejlfinding On-Site garanti Før du ringer til On-Site Service Centret Specifikationer Trust Customer Care Centre On-Site Service Centre Garanti Service Betingelser DK 1

4 1. Indledning Denne brugervejledning er beregnet til brugere af Trust Precision Viewer 21" monitor. Der kræves ingen særlig erfaring for at installere dette produkt. Når du er i tvivl bedes du kontakte en af Trust Customer Care Centrene. På den sidste side i denne elektroniske brugervejledning, samt på bagsiden af den medfølgende brugervejledning for hurtiginstallering, står der mere om disse Customer Care Centre. Disse skærme er egnet til professionel brug i et kontormiljø. Samtidig er Precision Viewer 21" skærme mangsidige, ergonomiske og nemme i brug. 1.1 Konventioner i vejledningen I denne vejledning anvendes følgende konventioner for at angive instruktioner: <tast> Her skal du trykke på en tast. Navnet på tasten vises mellem klammerne. System Dette er en specifik term, som anvendes i et program. Det er termer, der f.eks. anvendes i Microsoft Windows 98. [DIR] Teksten mellem klammerne [.] skal tastes ind. {Term} Teksten mellem parenteserne {.} er den engelske term f.eks. {File}, som anvendes i den figur, der henvises til. Yderligere information vises på følgende måde: Bemærk!: Placér apparatet aldrig i regnvejr. I eksemplerne er der gået ud fra, at dit CD-ROM-drev er tilknyttet bogstavet "D". Anvender din computer et andet drevbogstav til CD-ROM-drevet, f.eks. "E", erstattes "D" i teksten med "E". 1.2 Æskens indhold Før du går i gang med at læse brugervejledningen, skal du kontrollere æskens indhold. Den skal indeholde: Skærm Netkabel til computerens tilslutning CD-ROM med drivere og brugervejledning Brugervejledning for hurtig installation Kontakt en af Trust Customer Care Centrene, hvis noget mangler eller er beskadiget. På bagsiden af denne vejledning finder De flere informationer herom. 1.3 Mindste systemkrav Computer med et standard VGA signal 2

5 2. Sikkerhed 2.1 Generelt 1. Anvend apparatet ikke i fugtige omgivelser som badeværelser, fugtige kældre, svømmebassiner etc. 2. Prøv ikke selv at reparere apparatet. 3. I følgende tilfælde tager du stikket ud af stikkontakten og får du repareret apparatet af en autoriseret person: a) Ledningen eller stikket er beskadiget eller slidt; b) Der er kommet væske ind i apparatet; c) Apparatet er faldet og/eller kabinettet er beskadiget; 4. Placér apparatet således at kablerne ikke kan blive beskadiget. DK 3. Installering af skærmen Før du kan tage skærmen i brug, skal du installere skærmen som beskrevet nedenfor. 3.1 Placering af skærmen Placér skærmen på et for dig passende sted i nærheden af computeren. Placér skærmen således, at skærmbilledets overside ikke er over øjenhøjde. Placér skærmen lige foran dig på behagelig læseafstand (cirka 45 til 60 cm). Placér skærmen således at du ikke forstyrres af spejling o.lign. 3.2 Tilslutning af skærmen Figur 1 : tilslutning af skærmen Bemærk!: Disse skærme kan også tilsluttes til en Apple Macintosh computer. Spørg din forhandler om et passende overgangskabel. Følg nedenstående anvisninger for at tilslutte skærmen til computeren. Se figur Sluk computeren. 2. Stik signalkablets 15-pins stik (G) i 15-pins VGA-tilslutning, og skru det fast. 3. Tilslut det andet 15-pins stik (I) fra signalkablet til computerens 15-pins VGA-tilslutning (H) og skru det fast. 3

6 4. Stik det medleverede netledningens stik (C) til tilslutningen (A) i skærmen. 5. Stik den anden ende af netledningen (D) til computerens tilslutningen til strømforsyningen (E). 6. Tænd for skærmen vha. ombryder (B). 7. Tænd computeren. Bemærk: Hvis computeren ikke har nogen indgang til en skærm, tilsluttes skærmen direkte til stikkontakten. Spørg din forhandler om en netledning. 4. Installation af driver 4.1 Windows 95 / 98 Disse skærmen svarer til Microsoft Windows Plug and Play standard. Når du starter Windows 95 eller 98, bliver denne skærm automatisk genkendt. 1. Start Windows. Efter nogen tid findes der ny hardware (Plug and Play skærm) og Add New Hardware Wizard starter. 2. Klik på Næste {Next} for at fortsætte. Se figur 2. Figur 2: Installation af driver 3. Læg CD-ROM en i CD-ROM afspilleren. 4. Vælg CD-ROM for at angiv den rigtige sti til styreprogrammet. 5. Vælg Precision Viewer Excellence Series og klik på Næste {Next} for at fortsætte. 6. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installeringen. Når installeringen er færdig, behøver du ikke at genstarte computeren. 4.2 Andre operativsystemer Til andre operativsystemer, som MS-DOS, Windows 3.1x, Windows NT, behøves der ingen styreprogrammer. 4

7 5. Indstille skærmopløsning og frekvens For at ændre frekvens i Windows 98, følges nedenstående trin: 1. Gå til kontrolpanellet (Start - Indstillinger - Kontrolpanel). 2. Dobbeltklik på piktogrammet Skærm (Display). 3. Klik på fanebladet Indstillinger (Settings). 4. Klik på knappen Avanceret (advanced). 5. Klik på Adapter og vælg 85Hz i listen, eller den højeste værdi som kan indstilles. 6. Klik på Anvend for at acceptere den valgte værdi. Du er nu færdig med installationen. Se kapitel 6 for betjening af skærmen. Bemærk!: For yderligere informationer om indstilling af farver skærmopløsning og frekvens, se Windows Hjælp (F1). DK 5.1 Farver 1. Indstil farvetone under: Colors. 2. Klik på Anvend {Apply}. 5.2 Skærmopløsning 1. Tilpas skærmopløsningen ved at flytte skyderen ved Skærm størrelse {Screen Area}. 2. Klik på Anvend {apply} for at godkende ændringerne. Følg anvisningerne på skærmen. 5.3 Indstille frekvens Windows 95 / 98 / 2000 / Millennium Edition 1. Klik på knappen Avanceret {Advanced} for at tilpasse frekvensen. 2. Windows 95 / 98 / ME: Klik på faneblad Adapter. Vælg den ønskede frekvens fra listen frekvens {Refresh Rate}. Windows 2000: Klik på faneblad Monitor. Vælg den ønskede frekvens fra listen {Refresh Frequency}. 3. Klik på Anvend {Apply} for at indstille frekvensen. Følg anvisningerne på skærmen. 4. Klik på OK for at vende tilbage til forrige skærm. 5

8 6. Betjening og indstilling 6.1 Tænd og sluk skærmen Figur 3: betjeningsknapper A B C D E RECALL knap, tryk på denne knap for at genoprette fabriksindstillingerne. ONE TOUCH OSD knap, tryk på denne knap for at vise OSD hovedmenuen og at vælge en funktion. ADJUST knap, drej denne knap for at bladre i OSD menuen og at ændre de valgte funktioner. Power LED, viser skærmens tilstand hvis den er tændt. Soft Power knap, trykknap for at tænde og slukke for skærmen. Tabel 1: betjeningsknapper 6.2 OSD menu Denne skærm er udstyret med On Screen Display (OSD). Hermed kan du skærmbilledet ændre indstillingerne for skærmen. Tryk på knappen ONE TOUCH OSD (B) for at vise OSD hovedmenuen. Figur 4 vises. Figur 4: OSD hovedmenu OSD hovedmenuen er delt op i to vinduer. I det venstre vindue vises de forskellige dele som kan indstilles. I det højre vindue vises alle funktioner som kan ændres. Brug drejeknappen (C) for at bladre gennem OSD menuen og tryk på knappen ONE TOUCH OSD (B) for at vælge den ønskede funktion. Med drejeknappen (C) kan den valgte funktions værdi tilpasses. Vælg hånden i det nederste hjørne til højre for at vende tilbage til det venstre vindue. Se nedenstående tabel for en beskrivelse af de forskellige funktioner. 6

9 Menu Funktion Beskrivelse Geometry Indstiller den vandrette placering af billedet. Indstiller den lodrette placering af billedet. Indstilling af vandret billedstørrelse. Indstilling af lodret billedstørrelse. Justering af billedsider. Justering af billedbredde øverst på skærmen. Justering af billedet på højre eller venstre side øverst på skærmen. Justering af biledets sider til højre eller venstre. Justering af biledets sider øverst på skærmen Justering af biledets sider nederst på skærmen Color Justering af et drejet billede (rotation). Indstilling af kontrasten. DK Indstilling af lysstyrke. Language Inform. OSD Misc. User Indstilling af RGB-værdi (manuelt) eller farvetemperatur (6550K, 9300K). Indstilling af sprog (Engelsk, Tysk, Italiensk, Spansk, Fransk). Visning af fabriksindstillinger og brugerindstillinger. H-Delay V-Delay Time(sec) Indstilling af den vandrette placering af OSD menuen. Indstilling af den lodrette placering af OSD menuen. Indstilling af tiden OSD skærmen vises i (5 til 30 sekunder). Valg af indgangssignal (15-pins D-sub eller BNC). Afmagnetiserer skærmen. Moire Justerer vandret og lodret moiré. Advanc. Purity Justerer farver. H-Conv Justerer vandret konvergens. V-Conv Justerer lodret konvergens. Exit Slukker OSD menuen. Tabel 2: Funktioner i OSD menuen 7

10 6.3 Energibesparelse Denne skærm svarer til EPA (Environmental Protection Agency) og NUTEK standard. Energibesparelsen virker kun når skærmen er tilsluttet til en computer der understøtter VESA DPMS (Display Power Management Signaling) standard. Se nedenstående tabel for skærmens mulige tilstand: Tilstand Signal H-Sync. V-Sync. Video Forbrug Gendann elsestid Tændt Pulser Pulser Aktiv 150 Watt - Grøn Vent (Stand-by) Sove (Suspend) Slukket Ingen pulser Pulser Ingen pulser Pulser Ingen pulser Ingen pulser Tabel 3: Energibesparelse 7. Fejlfinding Sort skær m Sort skær m Sort skær m LED-farve <15 Watt <3 sec. Blinker grøn / gul <15 Watt <3 sec. Blinker grøn / gul <5 Watt <10 sec. Gul Hvis skærmen ikke fungerer rigtigt, kan du måske løse problemet på en nem måde ved at kontrollere punkterne i nedenstående tabel. Problem Årsag Mulig løsning Intet billede, LED lyser ikke. Intet billede, LED lyser. Meddelelse out of range vises på skærmen. Skærmen er ikke tændt. Strømkabel er ikke tilsluttet. Computer er slukket eller er kørt fast. Computer er i power-save tilstand. Derbruges en såkaldt screensaver. Signalkablet er ikke tilsluttet. Kontrast og/eller lysstyrke er indstillet forkert. Computeren sender et signal, som skærmen ikke understøtter. Tænd for skærmen. Se kapitel 6.1. Tilslut strømkabel. Se kapitel 3.2. Tænd for computeren eller reset computeren ved at slukke og tænde. Bevæg musen eller tryk på en knap. Bevæg musen eller tryk på en knap. Tilslut signalkablet. Se kapitel 3.2. Indstil kontrast og/eller lysstyrke. Se kapitel 6.2. Nedsæt opløsningen eller frekvensen (refresh rate). Se kapitel 5. 8

11 Problem Årsag Mulig løsning Der er en farveplet i billedet eller giver falmende farver. Skærmbilledet hopper eller flimrer. Farver falmer eller mangler. Der står en højtaler eller magnet ved siden af skærmen. Skærmen er blevet drejet eller flyttet efter den blev tændt. Der står et apparat med en transformator eller adapter i nærheden (fx radio, TV, højtaler). Signalstik sidder ikke rigtigt i computeren. Fjern højtaleren eller magneten. Prøv at stille skærmen et andet sted. Vælg funktionen Degauss i OSD menuen. Se kapitel 6.2. Vælg funktionen Degauss i OSD menuen. Se kapitel 6.2. Fjern eller flyt den forstyrrende kilde. Prøv eventuelt skærmen et andet sted. Stik stikket godt i. Se kapitel 3.2. Skærmbilledet står ikke rigtigt. VGA kortet er defekt. Prøv, hvis du kan, at tilslutte skærmen til en anden computer for at kontrollere om den virker. Skærmbilledet er for lille eller for stort. Skærmbilledet er for mørkt eller for lyst. Skærmbilledet har en trapezform, fx / \ eller \ /. Skærmbilledet er formet som en kugle eller et sandur. Skærmbilledet er tippet. Windows Plug and Play genkender ikke skærmen. Pind 1,2 eller 3 i signalstikket er bøjet eler knækket. Indstillinger position er ikke korrekt. Indstillingen størrelse er ikke korrekt. Indstillinger kontrast, lysstyrke er ikke korrekt. Indstilling trapezform er ikke korrekt. Indstillingen skærmsider (pincushion) er ikke korrekt. Indstillingen rotation er ikke korrekt. Bøjede pinde i signalstikket. VGA kortet understøtter ikke DDC 2B. Ret den bøjede pind ud. Bemærk: pindene knækker meget nemt (ikke omfattet af garantien). Indstil vandret position (H.Position) og lodret position (V.Position). Se kapitel 6.2. Indstil vandret størrelse (H.size) og lodret størrelse (V.Size). Se kapitel 6.2. Indstil kontrast og lysstyrke (kapitel 6.2). Indstil billedbredde. Se kapitel 6.2. Indstil skærmsider. Se kapitel 6.2. Indstil rotation. Se kapitel 6.2. Ret den bøjede pind ud. Bemærk: pindene knækker meget nemt (ikke omfattet af garantien). Installér skærmens driver manuelt. DK 9

12 Problem Årsag Mulig løsning På skærmen kan der ses moiré (bløde linier eller cirkler der ikke hører hjemme i billedet). VGA kortet er defekt. Prøv skærmen på en anden computer. Tabel 4: fejlfinding For hurtig ændring af moiré indstillingen af OSD menuen. Ved nogle modeller kan moiré indstilles via OSD menuen. Når du gør det, tilpas værdierne langsomt, fordi hver værdi kan mindske eller fjerne effekten. Monitor selvprøvning Dette skærm har mulighed for at kontrollere indgangssignalet. Hvis signalkablet ikke sidder fast eller der ikke detekteres signal, sættes skærmen i AUTO POWER OFF MODE. Der vises en OSD meddelelse og skærmen slukkes. Hvis du trykker på knappen ONE TOUCH OSD (B) nu, vises der et RGB testbillede på skærmen. Skærmen er i orden hvis du ser dette skærm. Kontroller signalkablet og computeren. Hvis der er tilsluttet et signal der falder uden for skærmens radius, vises meddelelsen OUT OF RANGE i skærmen. Der vises også signalets lodret og vandret frekvens. Den forkerte frekvens blinker. Kontroller systemet eller anvend en anden opløsning. Hvis du efter læsningen af fejlfindingen stadig har problemer, kan du læse Trust s websted på Internettet Hvis du ikke kan finde løsningen på problemet, bedes du kontakte din forhandler eller Trust s hjælpedesk. For en hurtig løsning skal du have følgende informationer ved hånden: Artikelnummer, i dette tilfælde: 11929; Computerens mærkenavn og type; Operastivsystemets sprog og version; Skærmopløsning og frekvens (refresh-rate); En god beskrivelse af hvad der er galt. 7.1 On-Site garanti Hvis du stadig har problemer med din Trust monitor, kan du kontakte en af vores On-site Service Centre. Disse finder du bagerst i denne brugervejledning. Betingelser: Garanti ydes til produktets oprindelige køber, og giver ret til tre års on-site garanti, fra købsøjeblikket, og når produktet er købt hos en autoriseret leverandør eller distributør. Garantien er eksklusiv forbrugsartikler og accessoires, som ledninger, kabler, brugervejledninger og kosmetiske dele, som ikke påvirker produktets normale drift. Købsbeviset bør indeholde følgende informationer: - købsdato, - det korrekte produktnavn og serienummer, - køberens og sælgerens navn. Når du ringer til vores service-center skal du sørge for at have følgende ved hånden: - købsbevis med købsdato, 10

13 - artikel nummer, produktnavn og type, - serienummer. Trust Precision Viewer 21 Skærme bliver byttet til en samme eller et lignende eksemplar med de samme egenskaber. Service-centret fakturerer køberen alle arbeids-, reservedels- og transportomkostninger når: - der ikke er tale om en fejl; - der er tale om mekanisk skade (som beskadiget kabinet, printplade, katodestrålerør, kabler eller betjeningselementer); - produktet er blevet behandlet forkert; -produktet er blevet åbnet/repareret af en uautoriseret serviceteknikker Før du ringer til On-Site Service Centret 1. Kontrollér On-site service betingelser (kapitel 11). 2. Spændingskablet er tilsluttet (læs kapitel 3.2). 3. VGA Signalkablet er tilsluttet korrekt (læs kapitel 3.2). Signalkablet er ikke beskadiget og stikkene er heller ikke beskadiget. DK 4. Computer giver det rigtige signal til skærmen. 5. Skærmopløsningen og frekvensen er indenfor skærmens område. (Se kapitel 5). 6. Computeren står ikke i power saving; screensaver, stand-by tilstand. 7. Kontrast og lysstyrke er ikke indstillet på minimal. (Se kapitel 6.2). 8. Ved siden af skærmen står der ingen højtalere, transformatorer, eller andre produkter der danner magnetiske felter (fx mobiltelefon). 9. Skærmens indstillinger er korrekte (position, billedstørrelse, pincushion osv, se kapitel 6.2). 8. Specifikationer Størrelse billedrør Synlig størrelse Dot pitch Skærmbilledoverflade Antal farver Maksimal opløsning Vandret synchronisering Lodret synchronisering Båndbredde Video mode genkendelse Plug and Play Strømforsyning Energiforbrug Mål (HxBxD) Vægt Driftstemperatur 21 inch 49.0 cm 0.25 mm 395 x 295 mm Uendelig 1600x1200 NI 30 tot 95 KHz 50 tot 150 Hz MHz Automatisk DDC 1 / 2B V AC, 50/60 Hz 150 Watt 496 x 504 x 614 mm 27.7 Kg 0º C - 40º C Kompatibel UL, CSA, DHHS, N, D, FI, S, CE, FCC-B, VESA DPMS, NUTEK A, EPA, TÜV-GS, ISO , TCO99. Tabel 5: tekniske specifikationer 11

14 9. Trust Customer Care Centre Indbyggere i England og Irland bedes kontakte: Engelsk kontor Fra: Internet kl. 9:30 - support-uk@trust.com 17:00 Fax +44-(0) Tlf. +44-(0) Indbyggere i Italien bedes kontakte: Fra: kl. 9:00-13:00 / kl. 14:00-18:00 Italiensk kontor Internet support-it@trust.com Fax Tlf Indbyggere i Frankrig og Nord-Afrika bedes kontakte: Fransk kontor Fra: Internet kl. 9:00 - support-fr@trust.com 17:00 Fax +33-(0) Tlf. +33-(0) Indbyggere i Tyskland bedes kontakte: Tysk kontor Fra: Internet kl. 9:00 - support-de@trust.com 17:00 Fax Tlf TRUST (= ) Indbyggere i Spanien bedes kontakte: Spansk kontor Fra: Internet kl. 9:00 - support-es@trust.com 17:00 Fax Tlf Indbyggere i Nederland bedes kontakte: Nederlandsk kontor Fra: Internet kl. 9:00 - support-nl@trust.com 17:00 Fax Tlf BELTRUST (= ) eller Indbyggere i alle øvrige Europæiske lande kan kontakte: Europæisk Hovedkontor Fra: Internet kl support@trust.com Fax Tlf Tabel 6: Trust Customer Care centre 12

15 10. On-Site Service Centre Storbritannien(England) ServLab Ltd. Tfl.: Fax: Italien ServLab SRL Tfl.: Fax: Frankrig ServLab Tfl.: Fax: Tyskland S/C/R/M/ ServLab GmbH Tfl.: Fax: Spanien S/I/R/T ServLab S.L. Tfl.: Fax: Portugal ServLab T.Video Service Tfl.: Fax: Benelux ServLab (Benelux) B.V. Tfl Fax: Sverige og Finland ServLab (Sweden) AB Tfl.: Fax: Norge ServLab (Norway) AB Tfl.: Fax: Østrig Oostenrijk Help Desk Tfl.: Fax: Danmark Denemarken Help Desk Tfl.: Fax: Tabel 7: On-Site Service centre DK 13

16 11. Garanti 11.1 Service Der ydes on-site service i det første år for følgende lande: Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Luxemborg, Nederland, Norge, Spanien, Sverige og England. Det indeholder at du kontakter dit servicecenter (se forrige kapitel i denne vejledning), hvorefter det defekte produkt byttes hjemme hos køberen. Det andet og tredje år omfatter garantien den såkaldte carry-in service. Det defekte produkt sendes direkte til service-centret. Hvis der ikke findes et service-center i det land, du er bosat, sendes produktet til det nærmeste service-center i et andet land. Du betaler selv forsendelsen til service-centret. Produktet bliver sendt til dig efter reparation. For alle europæiske lande som ikke står i ovenstående liste er garantibetingelserne i det første år carryin service i stedet for on-site, som i det andet og tredje år. Før du kontakter service-centret pga. en mulig defekt ved skærmen, kontrolleres altid følgende: - Læs og kontroller kapitlet fejlfinding Kontroller evt. FAQ på vores webside Læs nedenstående betingelser Når du ringer til vores service-center skal du sørge for at have følgende ved hånden: - købsbevis med købsdato (er garanticertifikat, skal gemmes) - artikelnummer (1xxxx), produktnavn og type - serienummer (Bemærk: hvis du ringer mellem kl og kan ventetid være lang.) Sørg altid for at sende skærmen uden komponenter som kabler og vejledning. Skærmens fod kan du lade sidde og sendes med Betingelser On-site service omfatter følgende: hvis du kontakter service-centret telefonisk på en almindelig ugedag før kl , vil skærmen i 90% af tilfældene byttes om næste arbejdsdag hjemme hos dig (24-timers service). Reaktionstiden kan i nogle tilfælde være længere pga. afstand, transport over vand, ferie- eller festdage. Trust Computer Products garanterer den oprindelige bruger af dette produkt, hvis det er købt hos en autoriseret leverandør eller forhandler, at det ikke indeholder defekter mht. materiale, i 36 måneder fra købsøjeblikket (ekskl. forbrugsartikler og komponenter, som ledninger, kabler, brugervejledninger og kosmetiske dele, som ikke påvirker produktets normale drift). Garanti ydes til produktets oprindelige køber, hvis han eller hun afleverer produktet hos en af servicecentrene i garantiperioden. Der vises et købsbevis med dato, produktets serienummer, og leverandørens og køberens navne. Køberen betaler selv for omkostninger mht. forsendelse, emballage, forsikring og alle andre omkostninger, undtagen alle arbeids- og reservedelsomkostninger som er nødvendige for reparation, ombytning eller erstatning med denne garanti. Service-centret fakturerer køberen alle arbeids-, reservedels- og transportomkostninger når der ikke er tale om en fejl, mekanisk skade (som beskadiget kabinet, printplade, katodestrålerør, kabler eller betjeningselementer), eller når produktet er blevet behandlet forkert og/eller produktet er blevet åbnet/repareret af en uautoriseret serviceteknikker. Generelle garantibetingelser kan læses på vores webside: Kontrakt det nærmeste service-center for dine servicevilkår. 14