Køb trygt på internet og postordre. Ren besked fra Forbrugerstyrelsen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Køb trygt på internet og postordre. Ren besked fra Forbrugerstyrelsen"

Transkript

1 Køb trygt på internet og postordre Ren besked fra Forbrugerstyrelsen

2 Køb trygt på internet og postordre Skærmene summer i de danske hjem med spil, homebanking og s til venner og familie. Men i de senere år er skærmene også blevet fyldt med butikker og muligheder for at købe alt fra bøger til børnetøj fra nær og fjern. Nethandel og postordre giver muligheder for at undgå køen og ræset i butikken, og giver mange af os chancen for at handle i Budapest og Paris, selvom vi selv sidder i Ringsted. Verden er på mange måder blot et klik væk. Men selvom mange af os har forsøgt os med e-handel er der stadig mange, som er utrygge ved at afgive kortnumre og andre personlige oplysninger til en netbutik. Denne håndbog giver dig et indblik i hvilke regler, der findes om nethandel og postordre, hvordan du bedst beskytter dig mod svindel, og hvad dine rettigheder er. Besøg Forbrugernes internetportal Ren Besked på nettet Ren Besked på nettet er en temaserie på som samler væsentlige oplysninger og råd, som du har brug for, før du køber fx brugt bil, børneudstyr eller andre varer og tjenesteydelser. Ren Besked på nettet kan indeholde råd om dine rettigheder og pligter som forbruger. Du kan gratis oprette et elektronisk abonnement på ved at tilmelde dig kategorien Råd & vejledning. Bedst i test på På har du gratis adgang til Forbrugerstyrelsens test af produkter og tjenesteydelser. Håndbogen giver dig også et indblik i hvilke rettigheder, du har ved andre salgsformer end i den traditionelle butik, fx ved homeparties. Louise Holck Direktør i forbrugerstyrelsen tekst: informationsmedarbejder anne-dorte gjerulff juridisk bistand: cand.jur. tina morell nielsen

3 Ren besked om E-handel, postordre m.m. 1 Side 2 Forskellige salgsformer forskellige regler 2 Side 4 Hvad er fjernsalg? 3 Side 6 Sælgers oplysningspligt fjernsalg 4 Side 10 Fortrydelsesretten fjernsalg 5 Side 18 Levering af varen eller ydelsen fjernsalg 6 Side 20 Tjek en hjemmeside fjernsalg 7 Side 26 Betaling og sikkerhed fjernsalg 8 Side 30 Handel over landegrænser fjernsalg 9 Side 36 Hvad er køb uden for fast forretningssted? 10 Side 38 Sælgers oplysningspligt køb uden for fast forretningssted 11 Side 40 Fortrydelsesretten køb uden for fast forretningssted 12 Side 46 Modtagelse af varer, du ikke har bestilt 13 Side 48 Abonnementer

4 ren besked side 2 1 Forskellige salgsformer forskellige regler Når du indgår en aftale om køb af en vare eller en ydelse, gælder der forskellige regler, afhængig af, om du har handlet i en butik, på Internettet, ved et home party eller hvordan aftalen nu er indgået.

5 e-handel, postordre m.m. side 3 Butikskøb Langt de fleste varer sælges fra en butik, hvor forbrugeren kommer ind, ser på varen, køber, betaler og går igen. De fleste tænker ikke over, at de i den situation faktisk indgår en aftale. Forbrugerne er derfor beskyttet af en særlig lov forbrugeraftaleloven når de indgår den type aftaler. Fx er der som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret og krav om, at forbrugeren skal have en række omlysninger om varen og om sælgeren. Fejl og mangler ved varen Uanset hvordan selve købsaftalen er indgået, er eventuelle fejl og mangler ved varen omfattet af købelovens regler. En sådan aftale er bindende, og der er normalt ingen fortrydelsesret. En del butikker giver alligevel en fortrydelsesret under en eller anden form, men det er en service, som de frivilligt tilbyder. Butikkerne kan også selv bestemme, om der skal være særlige vilkår for at udnytte fortrydelsesretten. Forbrugerne skal blot være tydeligt oplyst om vilkårene. E-handel, home party, postordre o.l. Disse handler kaldes også, afhængig af arten, fjernsalg eller køb uden for fast forretningssted, og de er kendetegnet ved, at forbrugeren normalt ikke får varen samtidig med at købsaftalen indgås. Ofte har forbrugeren slet ikke set varen eller haft direkte kontakt med sælgeren.

6 ren besked side 4 2 Ren besked om fjernsalg Hvad er fjernsalg? Det kan fx være e-handel, postordresalg eller telefonsalg. Det kaldes fjernsalg, når du indgår en aftale med en sælger om køb af en vare eller en ydelse, uden at I mødes ansigt til ansigt. Det er en forudsætning at den erhvervsdrivende har indrettet sin virksomhed eller dele af den, så aftaler om køb af varer eller ydelser kan indgås pr. telefon, pr. brev eller elektronisk fx som e-handel.

7 e-handel, postordre m.m. side 5 Eksempler fjernsalg Når du handler på en hjemmeside med en købsfunktion e-handel Når du udfylder en kupon, som sendes til sælger med en bestilling Når sælger, fx i en tv-reklame, reklamerer med et telefonnummer, der kan benyttes til bestillinger Når sælgeren ringer til dig, fx for at sælge bøger Det er ikke fjernsalg Hvis du ringer til en butik, der normalt kun sælger varer over disken, og beder dem sende varer hjem til dig Hvis du har set et godt tilbud på en hjemmeside, men foretrækker at gå ind i sælgerens fysiske butik og indgå aftalen der hvis man både har haft kontakt via mails og været henne i butikken. Her er det afgørende, hvor selve aftalen er indgået. Hvis man fx har bestilt varen på en hjemmeside, men betaler og henter den i butikken, så er det fjernsalg. Hvis man har set varen på en hjemmeside og måske stillet spørgsmål om varen via en mail eller telefonisk, men ender med at gå hen i butikken for at se varen og derefter købe den dér, så er det almindeligt butikskøb. Internetauktioner Køb af varer på Internetauktioner, der drives af et professionelt auktionsfirma, er også fjernsalg. Hvis der derimod er tale om en almindelig auktion, hvor man normalt er til stede, men fx ringer et bud ind, fordi man ikke har mulighed for at være tilstede i salen, vil købet ikke være omfattet af reglerne for fjernsalg. Det er altså ikke fjernsalg, hvis du ringer til en møbelforretning og beder dem om at levere et bord, som du har set i deres udstillingsvindue eller katalog, hvis butikken normalt kun sælger varer til kunder, der kommer ind i butikken. En del erhvervsdrivende sælger deres varer både fra en butik og ved fjernsalg. Det kan fx være over Internettet. Her kan der opstå tvivl om, hvilke regler der gælder for handlen,

8 ren besked side 6 3 Ren besked om fjernsalg Sælgers oplysningspligt Når du køber en vare eller indgår en aftale ved fjernsalg, fx e-handel, har du krav på at få en række oplysninger fra sælgeren. Du skal bl.a. have oplysninger om den vare, du overvejer at købe, eller den aftale du vil indgå. Du skal også have oplysninger om sælgeren og om fortrydelsesretten. Oplysningerne skal du have allerede inden, du handler.

9 e-handel, postordre m.m. side 7 Inden en aftale indgås har sælgeren pligt til at give forbrugeren en række oplysninger, der i hovedtræk lyder således: 1 Den erhvervsdrivendes navn og fysiske adresse. 2 varens eller tjenesteydelsens karakter og væsentligste egenskaber 3 den samlede pris alt inklusiv, herunder også leveringsomkostninger 4 vilkår om betaling, levering og anden opfyldelse af aftalen, fx eventuel uopsigelighedsperiode og opsigelsesvilkår 5 eventuel fortrydelsesret ifølge loven 6 eventuelle ekstraomkostninger ved at bestille varen, hvis det fx sker over en overtakseret telefonlinie 7 hvor længe de givne oplysninger gælder, herunder hvor længe varen eller ydelsen udbydes til den anførte pris Når aftalen er indgået, skal forbrugeren yderligere have oplysning om: 8 betingelserne for brug af eventuelle garantier og reparations- og vedligeholdelsesservice 9 eventuel fortrydelsesret og dens beregning samt kontaktadresse. Her skal gives meget udførlige oplysninger om betingelser for fortrydelsesretten, hvordan den beregnes, og fremgangsmåden når den skal udnyttes. Oplysninger skal kunne gemmes Alle oplysninger undtaget nr. 6 og 7 skal forbrugeren have på en måde, der gør det muligt for forbrugeren at læse og gemme oplysningerne i en rimelig periode. Oplysningerne skal gives på et såkaldt varigt medium. Hvad er et varigt medium? Et varigt medium er noget du kan gemme. Det kan fx være et brev. Et elektronisk varigt medium kan fx være en eller en skrivebeskyttet hjemmeside, hvorfra du kan printe oplysningerne ud eller gemme på din computer. Sælgeren skal altså give dig de lovbefalede oplysninger på en måde, så du kan gemme dem. De kan sendes elektronisk fx som en eller på en cd-rom, hvis sælgeren ved, at forbrugeren har adgang til at læse og lagre disse meddelelser. Det er ikke en forudsætning for at bruge elektroniske medier, at forbrugeren selv ejer fx en computer og en printer. Forbrugeren skal blot have adgang til mediet, fx på et offentligt bibliotek. kan sendes, hvis forbrugeren har oplyst en adresse. Oplysningerne kan også lægges på en skrivebeskyttet hjemmeside, som forbrugeren har adgang til i mindst 1 år efter sit køb. Forbrugeren skal blot have oplyst adressen på hjemmesiden. En SMS sendt til en almindelig mobiltelefon er ikke et varigt medium og kan altså ikke benyttes til fremsendelse af de lovbefalede oplysninger. En adresse på en skrivebeskyttet hjemmeside, hvor oplysningerne kan hentes, må dog gerne sendes som en SMS. Forbrugeren kan til enhver tid bede om at få aftalevilkårene fremsendt på papir.

10 ren besked side 8 Dine rettigheder - hvis sælger ikke fremsender oplysningerne Hvis sælger ikke fremsender de lovbefalede oplysninger på et varigt medium, betyder det, at din fortrydelsesret forlænges. Hvis du slet ikke får oplysningerne, vil fortrydelsesretten dog altid udløbe, når der er gået tre måneder. Hvis du indgår aftaler om transport, rejser, teaterbilletter, sportsarrangementer o.l., har du ikke krav på at modtage oplysninger, og du har ikke fortrydelsesret. Se nedenfor. Hvis du ikke får oplysningerne samtidig med varen, eller når aftalen indgås, vil fortrydelsesretten, først begynde at løbe fra den dag, du modtager oplysningerne. Ved fjernsalg vil fortrydelsesretten dog altid bortfalde, hvis du tre måneder efter modtagelse af varen eller indgåelse af aftalen stadig ikke har modtaget de lovbefalede oplysninger på et varigt medium. Undtagelser fra oplysningspligten: Køb af levnedsmidler og varer til husholdningen ved regelmæssig udbringning, fx Aarstiderne.com Aftaler om indkvartering, transport, forplejning, herunder servering og catering, rekreative fritidsaktiviteter, herunder underholdnings-, idræts- og lignende kulturbegivenheder, hvis det fremgår af aftalen på hvilken dag eller i hvilken periode aftalen udføres Aftaler om opførelse af bygninger Aftaler om brugsret og andre rettigheder over fast ejendom, fx timeshare. I ovennævnte tilfælde har du heller ikke fortrydelsesret. Se side 10. Særligt for pakkerejser En pakkerejse kan normalt afbestilles mod betaling af afbestillingsvederlag. Vederlaget vil stige jo tættere på afrejsedagen, der afbestilles. En pakkerejse er en rejse, hvor der indgår mindst to elementer. Fx transport + hotel, hotel +skiliftkort, eller transport + koncertbilletter. Særligt for SMS og MMS Hvis du bestiller og modtager en ydelse ved hjælp af samme fjernkommunikationsmiddel, fx køb af ringetone via mobiltelefonen, har du ikke krav på at modtage oplysninger på et varigt medium fra sælgeren. Det er dog en betingelse at: ydelsen leveres samlet på én gang betalingen opkræves af udbyderen af kommunikationsmidlet, fx teleselskabet prisen ikke overstiger 75 kr. du kender prisen og ved, at du har fortrydelsesret Hvis du beder om det, skal du have oplyst en adresse, du kan klage til. Et typisk eksempel på en sådan ydelse er overtakserede SMS ere: Hvis du via din mobiltelefon bestiller en ringetone til mobiltelefonen, har du altså ikke krav på at få skriftlige oplysninger. Sælgeren skal dog sende dig en besked, fx en SMS, hvori han oplyser om bl.a. fortrydelsesretten og prisen på ringetonen. Samtidig har han mulighed for at få dit samtykke til, at fortrydelsesretten vil bortfalde, hvis du ønsker ringetonen leveret, før fortrydelsesfristen er udløbet. Hvis du derimod, via din mobiltelefon, bestiller et abonnement på fx SMS ere med vittigheder, nyheder o.l. så har du krav på at få de lovbefalede oplysninger fra sælgeren på et varigt medium.

11 e-handel, postordre m.m. side 9

12 ren besked side 10 4 Ren besked om fjernsalg Fortrydelsesretten Når du ved fjernsalg køber en vare eller indgår en aftale om levering af en ydelse, har du som udgangspunkt altid 14 dages fortrydelsesfrist. Du kan altid aftale en længere fortrydelsesfrist, men kun under nogle ganske bestemte omstændigheder en kortere fortrydelsesfrist. I en række tilfælde har du slet ikke fortrydelsesret.

13 e-handel, postordre m.m. side 11 Udgangspunktet er, at du altid har en frist på 14 dage til at fortryde en aftale om køb af en vare eller en ydelse ved fjernsalg. Den erhvervsdrivende må gerne tilbyde dig en længere frist, men han må ikke af egen drift afkorte din fortrydelsesfrist, så den fx kun er på 8 dage. Aldrig en kortere frist for varer Når du køber en vare, der er færdig og klar til salg, kan du aldrig aftale en kortere frist end 14 dage. Det gælder også en vare, der skal samles til dig, hvis den skal samles af elementer, der i sig selv er færdige og klar til salg. Et typisk eksempel er en computer, hvor sælgeren giver mulighed for, at du fx kan sammensætte den af forskellige komponenter, fx en bestemt cpu eller bundkort. Din computer er ganske vist samlet specielt til dig, men af færdige standardelementer, og den kan sælges igen som den er eller bringes tilbage til den oprindelige stand. En kortere frist for tilpassede varer kan aftales Når det gælder varer, der skal fremstilles eller tilpasses specielt til dig, kan du aftale en kortere fortrydelsesfrist. Det kan fx være rullegardiner, der laves efter mål eller et møbel med et specielt betræk. En kortere frist for ydelser kan aftales Hvis du indgår en aftale om en ydelse, fx om et telefonabonnement, kan du også aftale en kortere fortrydelsesfrist, hvis du ønsker at kunne benytte abonnementet, før fristen udløber. Når der er aftalt en kortere frist En aftale om en kortere fortrydelsesfrist end de 14 dage vil kun gælde, hvis du på et varigt medium er blevet oplyst om fortrydelsesretten, og at den bortfalder på et nærmere angivet tidspunkt, når sælger går i gang med at tilpasse varen eller iværksætte ydelsen. Du skal desuden have givet dit samtykke til at fortrydelsesfristen afkortes. Du kan kun aftale en kortere fortrydelsesfrist for tilpassede varer og ydelser. Hvis du indgår en aftale om en kortere fortrydelsesfrist for en almindelig vare, vil du ikke være bundet af aftalen. Ingen fortrydelsesret I en række tilfælde har du slet ikke fortrydelsesret. Det gælder for: Køb af levnedsmidler og varer til husholdningen ved regelmæssig udbringning, fx Aarstiderne.com og skagenfood.dk Aftaler om indkvartering, transport, forplejning, herunder servering og catering, rekreative fritidsaktiviteter, herunder underholdnings-, idræts- og lignende kulturbegivenheder, hvis det fremgår af aftalen på hvilken dag eller i hvilken periode aftalen udføres Aftaler om opførelse af bygninger Aftaler om brugsret og andre rettigheder over fast ejendom, fx timeshare Spil og lotto I langt de fleste tilfælde har du ikke fortrydelsesret, når du deltager i spil eller lotto. Kun hvis aftalen er indgået under et møde med den erhvervsdrivende hjemme hos dig selv eller under et møde arrangeret af den erhvervsdrivende, har du fortrydelsesret. Det kan aftales, at fortrydelsesretten bortfalder, når du starter spillet.

14 ren besked side 12 Det skal du være opmærksom på Fortrydelsesfristens starttidspunkt afhænger af, om det er en ydelse eller en vare, du har købt. Ydelser og specielt tilpassede varer Fristen løber fra den dag, hvor aftalen blev indgået. Varer Fristen løber fra den dag, hvor du fik varen eller første forsendelse leveret. Forsinkelse af fristens start Hvis du ikke har modtaget de lovbefalede oplysninger fra sælgeren, starter fristen først, når du faktisk modtager dem. Se side 8. Fristens udløb Retten til at fortryde udløber 14 dage efter fristens starttidspunkt.

15 e-handel, postordre m.m. side 13 Fortrydelsesfristens beregning Ydelse og specielt tilpassede varer: Fra den dag, hvor aftalen blev Fortrydelsesfristens beregning afhænger af, om det er en ydelse eller Fra du modtog de lovbefalede indgået. en vare, du har købt, og om du har oplysninger fra sælgeren på et modtaget de lovbefalede oplysninger varigt medium. fra sælgeren. Varer: Fristens start Fra den dag, hvor du modtog Fristen løber altså fra det seneste af varen eller første forsendelse følgende tidspunkter: Fra du modtog de lovbefalede oplysninger fra sælgeren på et varigt medium. Fortrydelsesfrist i forbindelse med påske Fre. 11. Du modtager varen Lør. 12 dag 1 Søn. 13. dag 2 Man. 14. dag 3 Tirs. 15. dag 4 Ons. 16. dag 5 Tors. 17 dag 6 Fre. 18. dag 7 Lør. 19. dag 8 Søn. 20. dag 9 Man. 21. dag 10 Tirs. 22. dag 11 Ons. 23. dag 12 Tors. 24. skærtorsdag dag 13 Fre. 25. langfredag dag 14 fristens udløb Lør. 26. fristen forlænges på grund af helligdage Søn. 27. påskedag Man påskedag Tirs. 29. fristens reelle udløb Fristens udløb Fristen udløber 14 dage efter start. Den dag du modtager varen eller indgår aftalen tælles ikke med. Den 14. hele dag fra varens modtagelse er sidste frist for udnyttelse af fortrydelsesretten. Hvis den sidste dag er en lørdag, en søndag, en helligdag, grundlovsdag d. 5. juni, juleaftensdag d. 24. december eller nytårsaftensdag d. 31. december, flyttes fristens udløb til den førstkommende hverdag. Helligdage, der ikke altid falder på en søndag er: nytårsdag, skærtorsdag, langfredag, 2. påskedag, st. bededag, kr. himmelfartsdag, 2. pinsedag, 1. juledag og 2. juledag. Fristens absolutte udløb Selvom du slet ikke modtager de lovbefalede oplysninger fra sælgeren, vil fristen til at fortryde alligevel udløbe. Det absolutte udløb er tre måneder efter det tidspunkt, hvor du fik varen leveret eller indgik aftalen, som beskrevet herover.

16 ren besked side 14 Det skal du være opmærksom på Ydelser Hvis du vil fortryde en aftale, du har indgået, skal du, inden fristens udløb, meddele sælgeren, at du vil fortryde. Varer Når du vil fortryde et køb af en vare, skal varen tilbagesendes til sælgeren inden fortrydelsesfristens udløb. Husk kvittering Du skal bevise, at du har fortrudt i rette tid. Husk derfor at få en kvittering fra posthus eller fragtmand. Undlade afhentning af vare på posthus Du kan også udnytte din fortrydelsesret ved at undlade at afhente varen på posthuset. Sådan bruger du fortrydelsesretten Ydelser Det er altså en betingelse, at du, inden fristens udløb, har meddelt sælgeren, at du vil fortryde. Det er vigtigt for dig at give meddelelsen på en måde, så det senere kan bevises, at fortrydelsesfristen er overholdt. Det kan fx være et anbefalet brev, et brev med postkvittering eller en . Husk at gemme beviset. Hvis du sender et brev, er det tilstrækkeligt, at det er afsendt inden fristens udløb. Det betyder ikke noget, at brevet først når frem til sælger efter fristens udløb. Varer Også varer skal blot være afsendt inden fristens udløb. Varen behøver altså ikke at være nået frem til sælgeren. Det er vigtigt for dig at få en kvittering for at varen er afsendt, og at det er sket inden fortrydelsesfristens udløb. Hvis du har aftalt en kortere frist Hvis du har aftalt en kortere fortrydelsesfrist på en ydelse eller en tilpasset vare, er det vigtigt at være opmærksom på, at meddelelse om, at du vil fortryde, skal være nået frem til sælger, før fristens udløb. Da du skal bevise, at meddelelsen faktisk er modtaget hos sælger, er det sikrest at sende et anbefalet brev. Pakker du undlader at hente Hvis du benytter din fortrydelsesret ved at undlade at hente pakken på posthuset, har du altid fortrudt rettidigt, uanset hvor længe pakken ligger, før den returneres til sælgeren. Hvis du udnytter din fortrydelsesret på denne måde, behøver du ikke at meddele sælgeren, at du har fortrudt. Du skal selv betale returforsendelse Varer du sender retur Når du vil udnytte din fortrydelsesret, skal du selv betale returforsendelsen, medmindre andet er aftalt. Du må ikke sende varen pr. efterkrav. I øvrigt bør du returnere pakken på samme måde, som sælgeren brugte ved fremsendelsen. Hvis sælgeren fremsendte pakke som almindelig post, kan du gøre det samme. Hvis den blev sendt som værdipakke, bør du også gøre det samme.

17 e-handel, postordre m.m. side 15 Uafhentede varer Selvom du udnytter fortrydelsesretten ved at undlade at hente pakken, skal du stadig betale en eventuel returporto, hvis andet ikke er aftalt. Sælgeren kan derfor senere opkræve betaling for returforsendelsen, hvis han har haft en sådan omkostning. Hvis sælgeren skal hente varen Hvis sælgeren har påtaget sig at hente varen, skal forbrugeren ikke betale noget for det. Her må sælgeren selv afholde alle udgifter. Hvis sælgeren ikke henter varen, kan du efter tre måneder beholde den uden at skulle betale. Betingelser for at bevare fortrydelsesretten Forbrugeren skal levere varen tilbage i væsentlig samme stand og mængde. Det betyder normalt, at varen kan pakkes ud og prøves, medmindre det betyder, at den ikke kan leveres tilbage i væsentlig samme stand. Hvad er væsentlig samme stand Eksempel 1 En kjole kan fx prøves, men den må ikke bruges til en fest eller vaskes. Eksempel 2 En forbruger havde lavet ekstra huller i et bælte købt på postordre. Fortrydelsesretten var tabt, da bæltet ikke kunne leveres tilbage i væsentlig samme stand. Eksempel 3 En forbruger havde afprøvet et digital-kamera købt ved fjernsalg. Fortrydelsesretten var ikke tabt, da afprøvning af kameraet ikke formindskede salgsværdien. I dette tilfælde kan eventuelle optagelser slettes og fedtfingre tørres af. Beskadigede og forsvundne varer Hvis varen under transporten er blevet beskadiget eller forsvundet, og det ikke er forbrugerens skyld, vil man bevare sin fortrydelsesret. Det gælder både for transporten til forbrugeren og retur til sælgeren, hvis forbrugeren fortryder. Det skal du være opmærksom på Det er en betingelse for fortrydelsesretten, at varen kan leveres tilbage i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Hvis du udtrykkeligt er blevet gjort opmærksom på det, gælder fortrydelsesretten ikke for: varer der er taget i brug, hvis det er åbenbart, at brugen vil forringe salgsværdien forseglede lyd- og billedoptagelser og edb-programmer, hvis forbrugeren har brudt forseglingen. Varen skal kunne sælges igen som ny. Sælger kan i visse tilfælde stille krav om at en vare er ubrugt. Emballage Sælgeren må normalt ikke forlange, at emballagen er ubrudt, eller at den returneres sammen med varen. Kun hvis emballagen må opfattes som en

18 ren besked side 16 del af varen, eller den har en ikke ubetydelig værdi for sælger, kan sælger forlange at få emballagen retur. Hvis sælger stiller krav om at få emballagen retur, skal det gøres tydeligt på et varigt medium som omtalt nedenfor. Det er dog altid en god idé at gemme emballagen. Det gør det muligt for dig, at returnere varen i samme stand, som du modtog den i. Hvis du har kasseret emballagen, må du selv sørge for, at den er forsvarligt pakket ind. Sælger kan i visse tilfælde stille krav om at forseglinger er ubrudte. Se nedenfor. Sælgers krav om ubrugte varer Sælger kan godt stille et krav om at en vare er ubrugt, hvis det er åbenbart, at ibrugtagning vil forringe varens salgsværdi. Hvis ibrugtagning ikke kan siges at forringe varens salgsværdi, kan sælger ikke kræve, at varen er ubrugt. Han kan fx ikke stille krav om, at et jakkesæt eller en kjole ikke må prøves, hvorimod det vil være mere rimeligt, når det drejer sig om underbukser. Hvis sælger stiller et sådan krav, skal det gøres meget tydeligt på et varigt medium. Sælgers krav om ubrudte forseglinger Sælger kan stille krav om, at forseglinger på lyd- eller billedoptagelser og på edb-programmer er ubrudte. Hvis sælger stiller et sådan krav, skal det gøres meget tydeligt på et varigt medium. Brug af fortrydelsesretten pengene tilbage Hvis du udnytter din fortrydelsesret, har du naturligvis krav på at få de penge tilbage, du måtte have betalt. Du skal have alle dine penge tilbage. Det eneste du kan blive pålagt at betale er returforsendelsen. Sælger har en frist på op til 30 dage til at tilbagebetale pengene i. Varer du selv skal returnere Fristen løber fra sælger har modtaget varen retur og har haft lejlighed til at undersøge den umiddelbart ved modtagelsen. Varer sælger skal afhente Fristen løber fra sælger har modtaget din meddelelse om, at du vil udnytte fortrydelsesretten. Du har ikke pligt til at udlevere varen, medmindre du samtidig får dine penge tilbage. Ydelser Fristen løber fra sælger har modtaget din meddelelse om at du vil udnytte fortrydelsesretten. Hvornår modtager sælger dit brev Du kan normalt regne med, at sælger modtager dit brev om fortrydelse 1 døgn efter det er afsendt. Hvis du sender det op til en weekend eller en helligdag, vil han først modtage det den førstkommende hverdag. Rentetilskrivning Hvis sælgeren ikke har betalt pengene tilbage inden for fristen på 30 dage, kan du beregne dig renter efter rentelovens regler. Den tilladte årlige rente er Nationalbankens udlånsrente pr. 1/1 og 1/7 plus et tillæg på 7 %. Det svarer til en årlig rente på 9,15 % (efterår 2005). Kan banken føre pengene tilbage? Banken kan kun føre pengene tilbage til din konto, hvis du har betalt med betalingskort ved at indtaste dit kortnummer og dets udløbsdato, OG du har fortrudt ved at nægte at modtage pakken. Hvis du først har modtaget pakken og derefter fortryder, kan banken ikke længere hjælpe dig. Se mere om betaling og tilbageførsel af penge på side 27.

19 e-handel, postordre m.m. side 17

20 ren besked side 18 5 Ren besked om fjernsalg Levering af varen eller ydelsen Når du har bestilt en vare eller en ydelse ved fjernsalg, har sælgeren en frist på 30 dage til levering af varen eller ydelsen, medmindre I har aftalt noget andet. Fristen løber fra bestillingsdatoen.

21 e-handel, postordre m.m. side 19 Hvis der ikke er aftalt eller lovet et bestemt leveringstidspunkt, har sælgeren en frist på 30 dage til levering af varen eller ydelsen. Hvis varen eller ydelsen ved udløbet af fristen endnu ikke er leveret, kan du hæve købet eller aftalen og få dine penge igen, hvis du har betalt forud. Hvis du vælger at hæve købet, skal du meddele sælger det. Herefter har sælgeren en frist på op til 30 dage til at betale dig pengene igen. Fristen løber fra sælgeren har modtaget din meddelelse om, at du vil hæve købet. Leveringsfristen gælder ikke for: Køb af levnedsmidler og varer til husholdningen ved regelmæssig udbringning, fx Aarstiderne.com Aftaler om indkvartering, transport, forplejning, herunder servering og catering, rekreative fritidsaktiviteter, herunder underholdnings-, idræts- og lignende kulturbegivenheder, hvis det fremgår af aftalen på hvilken dag eller i hvilken periode aftalen udføres Aftaler om opførelse af bygninger Aftaler om andre rettigheder over fast ejendom. Om fortrydelsesret se side 10.

22 ren besked side 20 6 Ren besked om fjernsalg Tjek en hjemmeside Inden du handler, er det en god ide at se firmaets hjemmeside lidt efter i sømmene. En seriøs virksomhed vil normalt lægge en masse oplysninger om sig selv, varerne, handelsvilkår osv. ud på deres hjemmeside. Tjek hjemmesiden og se om du får de nødvendige oplysninger. Hvis du ikke gør, så overvej at handle et andet sted.

23 e-handel, postordre m.m. side 21 Inden du handler på nettet, bør du tjekke, om sælgeren på sin hjemmeside giver dig de oplysninger, du har brug. Er der oplysninger om virksomheden? Er der oplysninger nok om varen? Er der tydelige oplysninger om prisen? Er der tydelige oplysninger om salgs- og leveringsbetingelser? Er der tydelige oplysninger om fortrydelsesretten? Er der tydelige oplysninger om, hvor du kan klage, hvis der er fejl ved varen? Hvordan er sikkerheden? Er det sikkert at betale med betalingskort? Er der oplysninger om virksomhedens persondatapolitik? Hvem handler du med En seriøs virksomhed vil normalt lægge en masse oplysninger om sig selv på sin hjemmeside. Hvis du ikke kan finde oplysninger om virksomheden, må du overveje, om du overhovedet ønsker at handle med en, du ikke ved hvem er. De oplysninger du ifølge loven skal kunne finde er: Virksomhedens navn Virksomhedens fysiske adresse adresse, postadresse, telefonnummer o.l. som gør det muligt at komme i kontakt med virksomheden. Virksomhedens CVR-nummer (det centrale virksomhedsregister) Hvad køber du Der skal være så tydelige oplysninger om den vare, du vil købe, at du kan vurdere varens kvalitet, og om den passer til dine behov. Det kan være tekniske specifikationer, materialesammensætning, vedligeholdelse og andet, der har betydning for dit valg. Print oplysningerne ud, så du senere kan se, om varen lever op til det lovede. Prisen Du har krav på at få prisen på varen oplyst. Du skal også have oplysning om eventuelle leveringsomkostninger, og hvad der ellers måtte løbe på af gebyrer, afgifter o.l. Hvis hjemmesiden henvender sig til almindelige forbrugere, skal den oplyste pris altid være inklusiv moms og alle afgifter. Hvis der er købsfunktion på hjemmesiden, er de oplyste priser normalt bindende. Hvis hjemmesiden blot fungerer som en slags katalog, og Råd om e-handel Kontroller at hjemmesiden giver dig de lovbefalede oplysninger Betal med betalingskort ved at indtaste kortnummer og udløbsdato eller pr. efterkrav. Betal aldrig forud med bankoverførsel, check o.l. Kontroller varen straks ved modtagelsen Behandl varen forsigtigt indtil du er sikker på, at du vil beholde den Hvis du fortryder, så overhold fristen og få kvittering for at varen er returneret Tjek dine kontoudtog

24 ren besked side 22 Tjek din netbutik Hvem handler du med er der oplysning om sælgers navn, adresse og telefonnummer Oplyser sælgeren sit CVRnummer Får du fyldestgørende oplysninger om varen Får du oplyst den samlede pris Får du oplysning om fortrydelsesretten Får du oplyst salgs- og leveringsbetingelser Er sælger tilknyttet en mærknings- eller godkendelsesordning Foregår betalingen via en sikker forbindelse Har sælger en persondatapolitik

H A N D E L S B E T I N G E L S E R

H A N D E L S B E T I N G E L S E R H A N D E L S B E T I N G E L S E R Forsendelse: Mini & Mokka ApS afsender varen 1-2 hverdage efter bestilling. I travle perioder kan leveringstiden være op til en uge. Bestil børnetøjet hos Mini&Mokka

Læs mere

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (denne formular skal udfyldes og returneres hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til LazyLiving ApS, Kobækvej 1, 4230 Skælskør, Email: info@lazyliving.dk Jeg/vi meddeler

Læs mere

Købsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob

Købsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob Købsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob Vilkår er gældende fra 24. november 2014. I disse vilkår kan du finde informationer om persondatapolitik, reklamation, fortrydelse, ejerforhold,

Læs mere

CookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014)

CookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014) CookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger Web sitet CookingLab.dk drives af virksomheden LOPEit Enkeltmandsvirksomhed med CVR nr. 35730885 Store Mølle Vej 14,

Læs mere

Vilkår og betingelser ved online handel

Vilkår og betingelser ved online handel Vilkår og betingelser ved online handel Gældende per 24 juni 2015 1. Generelle betingelser Alle aftaler indgås på dansk e-mærket e-handelsfonden har tildelt IKEA e-mærket. Kontroller din ordrebekræftelse

Læs mere

Samlet køb på 500 kr. og derover leveres fragtfrit. Køb under 500,00 kr. koster 60,00

Samlet køb på 500 kr. og derover leveres fragtfrit. Køb under 500,00 kr. koster 60,00 Generelle oplysninger KAP HORN sportswear v/ Svend Balkert CVR:75768915 Håndværkervej 12, 4000 Roskilde Mail: svend@kap-horn.dk Telefon 40130846 Etableringsår:1984 Betaling På www.houseofsailing.dk kan

Læs mere

Betingelser til Netbutik

Betingelser til Netbutik SensorCLIP APS Furvej 3, DK- 7900 Nykøbing Mors info@sensorclip.dk +45 71 99 6797 Kontonr. er 7380 1171163 Betingelser til Netbutik FRAGT Alle ordrer over 500 kr sendes fragtfrit. Fragtpriserne er gældende

Læs mere

HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN

HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO Når du ønsker at handle hos Tinga Tango, foregår det således: 1. Find den ønskede

Læs mere

TDC s købsvilkår for privatkunder

TDC s købsvilkår for privatkunder TDC s købsvilkår for privatkunder Marts 2013 TDC s købsvilkår for privatkunder Marts 2013 1. Priser Alle vores priser er i danske kroner inkl. 25% moms. Levering er gratis og du betaler ikke kreditkortgebyr.

Læs mere

Salgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning

Salgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning Salgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning www.kom-videre. nu.dk ejes og drives af Niels Feerup og Carsten G. Sørensen, CVR-nr.: XXXXXXXX(herefter "Kom-videre.nu.dk"), ARDRESSE,

Læs mere

Generelle oplysninger

Generelle oplysninger Side 1 af 7 (Gældende fra 14. august 2015) Generelle oplysninger Juridisk navn: Abby`s Fashion Organisationsform: Enkeltmandsfirma CVR. nr.: 36351470 Etableringsår: 2015 Adresser: Abby`s Fashion V. Mogens

Læs mere

Handelsbetingelser Design Til Børn

Handelsbetingelser Design Til Børn Handelsbetingelser Generelle oplysninger Enkeltmandsvirksomhed Webshop Etableringsår: 2015 CVR.: 36 86 61 52 7400 Herning Kontakt: e-mail: hello@designtilboern.dk Telefon: 81 61 24 66 Website: www.designtilboern.dk

Læs mere

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (denne formular skal udfyldes og returneres hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til Fatboy the Original v/hetland nordic ApS, Gladsaxevej 356, 2860 Søborg, Email: info@fatboy.dk

Læs mere

Handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014)

Handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014) Handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger byfrank (v. itrade) Viborgvej 19 7470, Karup mail@byfrank.dk CVR. nr. 34261997 Betaling Efter bestilling på www.byfrank.dk,

Læs mere

Alle køb indgås på dansk og for at foretage et køb på Køkkenfornyelse.dk skal du følge disse trin:

Alle køb indgås på dansk og for at foretage et køb på Køkkenfornyelse.dk skal du følge disse trin: 1. Virksomhedsoplysninger Køkkenfornyelse.dk v/ Lars Thorhauge CVR nr.: 14 90 48 40 Mail: webshop@koekkenfornyelse.dk Tlf.: 22 17 14 76 Telefonen er åben 9.00-16.00 i hverdagene. Webshoppen er etableret

Læs mere

Forretningsbetingelser. Indhold

Forretningsbetingelser. Indhold Forretningsbetingelser Indhold Defination... 1 Produktinformation... 2 Priser... 2 Fragt & Levringstider... 2 Betaling... 3 Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:... 3 Reklamation... 3 Ansvarsfraskrivelse

Læs mere

Betaling På Pet-Pocket.dk kan der betales med Dankort, VISA, Mastercard, JCB samt Union Pay. Gebyrer 0,95-1,29 %

Betaling På Pet-Pocket.dk kan der betales med Dankort, VISA, Mastercard, JCB samt Union Pay. Gebyrer 0,95-1,29 % Handelsbetingelser Pet-Pocket APS CVR-nr.36454237 Contact@Pet-Pocket.dk Telefon: (+45) 79 30 41 40 (Telefonisk åbningstid 13-15) Betaling På Pet-Pocket.dk kan der betales med Dankort, VISA, Mastercard,

Læs mere

Uanmodede henvendelser

Uanmodede henvendelser Uanmodede henvendelser Jan Trzaskowski Copenhagen Business School Copenhagen Business School, 25 September 2003 Markedsføringsloven Erhvervsdrivende må ikke uden samtykke rette henvendelse til nogen Ved

Læs mere

Leveringsbetingelser. Generelle oplysninger. Priser og moms. Indhold

Leveringsbetingelser. Generelle oplysninger. Priser og moms. Indhold Leveringsbetingelser Indhold Generelle oplysninger... 1 Priser og moms... 1 Betaling... 2 Levering... 2 Sådan handler du hos os... 3 Bestilling... 3 Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)... 3 Hvis

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR MIJAMA A/S WEBSHOP Forbrugerkøb (Gældende fra 23. marts 2016)

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR MIJAMA A/S WEBSHOP Forbrugerkøb (Gældende fra 23. marts 2016) SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR MIJAMA A/S WEBSHOP Forbrugerkøb (Gældende fra 23. marts 2016) Mijamas Webshop (MIJAMA.dk) tilbyder salg til såvel private som erhvervsdrivende. Handler du som erhvervsdrivende

Læs mere

Handelsbetingelser. Priser og bestilling Alle vores priser er i danske kroner og er inklusiv 25% moms.

Handelsbetingelser. Priser og bestilling Alle vores priser er i danske kroner og er inklusiv 25% moms. Generelt om os: Urban Cykler Hobrovej 42B 9000 Aalborg Tlf.: 98 15 54 40 CVR-nummer: 61157417 E-mail: mail@urban-cykler Vi svarer på e-mailhenvendelser inden for 1-2 hverdage. Du kan også benytte vores

Læs mere

Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Vilkår & Betingelser 23-09-2015 De følgende vilkår og betingelser er gældende for handler med Greenlight Battery Aps (Firmaet) Ved bestillinger accepters disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser

Læs mere

Leveringstiden er normalt 2 8 hverdage. Du modtager en e mail, når din ordre afsendes fra os.

Leveringstiden er normalt 2 8 hverdage. Du modtager en e mail, når din ordre afsendes fra os. Handelsbetingelser Opdateret den 31. marts 2015. Forlaget 4. til venstre modtager betaling med VISA Dankort, VISA, VISA Electron og American Express. Betaling vil først blive trukket på din konto, når

Læs mere

Handelsbetingelser, gældende for private

Handelsbetingelser, gældende for private Handelsbetingelser, gældende for private Generelle oplysninger Aktieselskab 16731803 info@ep.dk 98137722 1992 Betaling På www.ep.dk kan der betales med: Dankort (ingen gebyrer) Nationalt udstedt kreditkort

Læs mere

HANDELSBETINGELSER. køb over internettet. NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic.

HANDELSBETINGELSER. køb over internettet. NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic. HANDELSBETINGELSER køb over internettet Følgende betingelser gælder for alle aftaler indgået med NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic.com,

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER GENERELLE OPLYSNINGER OM VIRKSOMHEDEN v/camilla Markfoged Plutonvej 70 9210 Aalborg SØ CVR: 37996394 kontakt@bygug.dk Vi betræber os på, at besvare henvendelser indenfor

Læs mere

Vilkår og betingelser for brugere af StamSted

Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Brugervilkår: StamSted ApS ('StamSted' og 'Tjenesten') byder dig velkommen. Dette er vores vilkår for brugere af StamSted platformen, som er en tjeneste til

Læs mere

Blomstertorvet HANDELSBETINGELSER. Nedenstående betingelser er gældende for køb online hos Blomstertorvet I/S

Blomstertorvet HANDELSBETINGELSER. Nedenstående betingelser er gældende for køb online hos Blomstertorvet I/S HANDELSBETINGELSER Nedenstående betingelser er gældende for køb online hos Blomstertorvet I/S Handelsbetingelserne er senest opdateret den 28. september 2015 Sådan handler man hos os 1. find den eller

Læs mere

Handelsbetingelser (Gældende fra 13. juli 2017)

Handelsbetingelser (Gældende fra 13. juli 2017) Generelle oplysninger Andreas Hardrup Amager Strandvej 222, 1, Dør 2 2300 København S 4046 7046 auniqueclothingclothes@gmail.com Handelsbetingelser (Gældende fra 13. juli 2017) Betaling Visa Dankort Levering

Læs mere

Indhold. Indledning. Anvendelsesområde. Oplysningskrav forud for aftaleindgåelsen. Krav til opbygning af webbutikker. Fortrydelsesretten

Indhold. Indledning. Anvendelsesområde. Oplysningskrav forud for aftaleindgåelsen. Krav til opbygning af webbutikker. Fortrydelsesretten Indhold Indledning Anvendelsesområde Oplysningskrav forud for aftaleindgåelsen Krav til opbygning af webbutikker Fortrydelsesretten Fortrydelsesret ved køb af varer Fortrydelsesret ved køb af tjenesteydelser

Læs mere

Priserne på JH s hjemmeside er dagspriser og kan opdateres løbende, dvs. flere gange dagligt.

Priserne på JH s hjemmeside er dagspriser og kan opdateres løbende, dvs. flere gange dagligt. 1. ANVENDELSE Nærværende salgs- og forretningsbetingelser ("Forretningsbetingelser") finder anvendelse på alle aftaler, kontrakter og serviceaftaler (Aftalen) mellem Jar House ApS ("JH") og kunder. Ved

Læs mere

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser Forretningsbetingelser Hvem kan handle hos Trendypet For at foretag køb hos Trendypet skal du være fyldt 18 år, aftaler med børn og unge under 18, kan alene indgås af forældre eller andre der er lovligt

Læs mere

OiSTER Salgsvilkår Version 14. september 2014. 1. Generelt... 2. 2. Levering... 2. 3. Betaling og kreditvurdering... 2. 3.1 Kontantkøb - generelt...

OiSTER Salgsvilkår Version 14. september 2014. 1. Generelt... 2. 2. Levering... 2. 3. Betaling og kreditvurdering... 2. 3.1 Kontantkøb - generelt... OiSTER Salgsvilkår Version 14. september 2014 1. Generelt... 2 2. Levering... 2 3. Betaling og kreditvurdering... 2 3.1 Kontantkøb - generelt... 2 3.2 Kontantkøb - opkrævning... 2 3.3 OiSTER afdrag...

Læs mere

Alle priser anføres i danske kroner inklusive til enhver tid gældende moms. Alle priser er dagspriser og kan ændres uden varsel.

Alle priser anføres i danske kroner inklusive til enhver tid gældende moms. Alle priser er dagspriser og kan ændres uden varsel. Handelsbetingelser December 2015 Virksomhedens juridiske navn (herefter Florama ) E-mail Telefon Florama er et registreret varemærke. Kundeservice Du kan lettest kontakte Florama via e-mail på. Vi tilstræber

Læs mere

VILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER. Juni 2015

VILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER. Juni 2015 VILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER Juni 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Kontaktinformation...3 2. Betingelser ved køb af varer...3 3. Ordrebekræftelse...3 4. Sikkerhed...3 5. Leveringstidspunkt

Læs mere

Skabelon til handelsbetingelser for tjenesteydelser (Gældende fra 13. juni 2014)

Skabelon til handelsbetingelser for tjenesteydelser (Gældende fra 13. juni 2014) Skabelon til handelsbetingelser for tjenesteydelser (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger (Indsæt følgende oplysninger om jer) Juridisk navn Organisationsform CVR. nr. Adresse (fra CVR registret),

Læs mere

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til: Pakkehotel Att.: Flipsu.dk hej@flipsu.dk Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre

Læs mere

1.2 Kun personer på mindst 18 år kan bestille varer hos Nettalk. For at kunne bestille varer, skal du indtaste de af Nettalk angivne oplysninger.

1.2 Kun personer på mindst 18 år kan bestille varer hos Nettalk. For at kunne bestille varer, skal du indtaste de af Nettalk angivne oplysninger. BETI NGELSER FORMOBI LSHOP HOSNETTALK VERSI ON 1. 0,NOVEMBER 2012 Betingelser for mobilshop hos Nettalk A/S (Herefter Nettalk) November 2012 Herunder fastsættes betingelserne for køb foretaget i Nettalks

Læs mere

Handelsbetingelser. Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Handelsbetingelser. Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Handelsbetingelser Generelle oplysninger JURIDISK NAVN: MASKINHANDLER SØREN KNUDSEN CVR: 95689655 ADRESSE: Langegade 119 DK-5300 KERTEMINDE MAIL: sk@skshoppen.dk TLF: +45-40341973 Forsikring og erstatning

Læs mere

Regler for Mobilpenge

Regler for Mobilpenge Regler for Mobilpenge Gældende fra 10. januar 2012. Reglerne for Mobilpenge er et sæt særvilkår, som supplerer bankens til enhver tid gældende almindelige forretningsbetingelser, og sammen med øvrige relevante

Læs mere

Handelsvilkår. Udstilling af varer på www.cinemagic.dk er ikke at anse som et tilbud, men udelukkende som en opfordring til at gøre tilbud.

Handelsvilkår. Udstilling af varer på www.cinemagic.dk er ikke at anse som et tilbud, men udelukkende som en opfordring til at gøre tilbud. Handelsvilkår Afgivelse af ordre: Udstilling af varer på www.cinemagic.dk er ikke at anse som et tilbud, men udelukkende som en opfordring til at gøre tilbud. Når du har afgivet en bestilling på vores

Læs mere

2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret.

2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret. 1. Betaling Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort. Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Kort tid efter levering, vil

Læs mere

Brugerregler for hævekort

Brugerregler for hævekort Brugerregler for hævekort 1. Disse brugerregler gælder for Deres anvendelse af pengeinstituttets hævekort. I øvrigt gælder pengeinstituttets Almindelige Forretningsbetingelser, herunder tillægget om betalingstjenester.

Læs mere

Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling foretaget med dit Dankort

Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling foretaget med dit Dankort Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling foretaget med dit Dankort Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført en betaling, der er gennemført

Læs mere

Handelsvilkår. Generelle Oplysninger. Kontraktsindgåelsen. Priser & Betalingsvilkår

Handelsvilkår. Generelle Oplysninger. Kontraktsindgåelsen. Priser & Betalingsvilkår Handelsvilkår Generelle Oplysninger www.vvsmester.dk er en del af Solar Danmark A/S. Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle leverancer af Solar Danmark A/S, Industrivej Vest 43, 6600 Vejen,

Læs mere

Skabelon til handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014)

Skabelon til handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014) Skabelon til handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger (Indsæt følgende oplysninger om jer) Juridisk navn Organisationsform CVR. nr. Adresse (fra CVR registret), samt

Læs mere

Her finder du information om registrering, reklamation, fortrydelse, ejerforhold, betaling, levering m.m.

Her finder du information om registrering, reklamation, fortrydelse, ejerforhold, betaling, levering m.m. Købssvilkår Her finder du information om registrering, reklamation, fortrydelse, ejerforhold, betaling, levering m.m. Har du spørgsmål til vores købsvilkår, er du naturligvis velkommen til at kontakte

Læs mere

Regler for hjemmesider (web)

Regler for hjemmesider (web) Regler for hjemmesider (web) Der er nogle generelle krav, som din virksomheds hjemmeside altid skal opfylde. Dem kan du læse om her. Som det fremgår, er det ikke helt ligetil, og derfor må jeg anbefale,

Læs mere

Elektroniske aftaler og betaling

Elektroniske aftaler og betaling Elektroniske aftaler og betaling IT Universitetet, 29. marts 2005 Jan Trzaskowski Copenhagen Business School 1 Indledende bemærkninger Funktionel ækvivalens og ikke-diskrimination Christian Den Femtis

Læs mere

Når du handler hos Organo Skandinavien, indgås aftaler på dansk. Henvendelse vedrørende ordrer i webshoppen: info@organo.dk eller tlf. 51 37 34 38.

Når du handler hos Organo Skandinavien, indgås aftaler på dansk. Henvendelse vedrørende ordrer i webshoppen: info@organo.dk eller tlf. 51 37 34 38. Betingelser På www.organo.dk kan du bestille varer fra Organo Skandinavien. Efter bestilling vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på e- mail, som også indeholder information om fortrydelses-,

Læs mere

Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort

Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført

Læs mere

Bekendtgørelse for Grønland vedrørende oplysning om fortrydelsesret i henhold til lov om visse forbrugeraftaler

Bekendtgørelse for Grønland vedrørende oplysning om fortrydelsesret i henhold til lov om visse forbrugeraftaler BEK nr 995 af 14/10/2011 (Gældende) Udskriftsdato: 31. januar 2017 Ministerium: Justitsministeriet Journalnummer: Justitsmin., j.nr. 2006-7002-0028 Senere ændringer til forskriften LOV nr 1457 af 17/12/2013

Læs mere

Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført

Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visadelen af dit Visa/Dankort 11. september 2014 Som kortholder har du i en række situationer mulighed

Læs mere

Vejledning om lovmæssige oplysningskrav ved salg af tillægstakserede mobiltjenester via SMS, MMS, WAP eller andet takseringsmedie

Vejledning om lovmæssige oplysningskrav ved salg af tillægstakserede mobiltjenester via SMS, MMS, WAP eller andet takseringsmedie i Danmark December 2004 Vejledning om lovmæssige oplysningskrav ved salg af tillægstakserede mobiltjenester via SMS, MMS, WAP eller andet takseringsmedie Indledning Denne vejledning har til formål at oplyse

Læs mere

Handelsbetingelser for SIFAshoppen (Gældende fra 1. november 2016)

Handelsbetingelser for SIFAshoppen (Gældende fra 1. november 2016) Handelsbetingelser for SIFAshoppen (Gældende fra 1. november 2016) Generelle oplysninger: Samvirkende Idræts-Foreninger Aalborg (SIFA) Forening CVR. Nr. 16513512 Teglgårds Plads 1, Niv. 9, 9000 Aalborg

Læs mere

R E G L E R F O R D A N S K E N E T B E T A L I N G - F O R B R U G E RE

R E G L E R F O R D A N S K E N E T B E T A L I N G - F O R B R U G E RE R E G L E R F O R D A N S K E N E T B E T A L I N G - F O R B R U G E RE Danske Netbetaling er et betalingsinstrument, hvor betalingen sker gennem Danske Netbank. 1 Anvendelsesmuligheder Danske Netbetaling

Læs mere

Almindelige forretningsbetingelser

Almindelige forretningsbetingelser Almindelige forretningsbetingelser Sidst opdateret d. 23. September 2016 Anvendelsesområde Nedenstående almindelige vilkår og betingelser er udelukkende gældende for ordrer afgivet til Deichmann-Sko ApS

Læs mere

Den nye lov om forbrugeraftaler ( Forbrugeraftaleloven ) trådte i kraft 13. juni 2014 og gælder således aftaler indgået efter den 13. juni 2014.

Den nye lov om forbrugeraftaler ( Forbrugeraftaleloven ) trådte i kraft 13. juni 2014 og gælder således aftaler indgået efter den 13. juni 2014. Nyhedsbrev vedrørende ny forbrugeraftalelov 6. august 2014 Den nye lov om forbrugeraftaler ( Forbrugeraftaleloven ) trådte i kraft 13. juni 2014 og gælder således aftaler indgået efter den 13. juni 2014.

Læs mere

HANDELSBETINGELSER (Oktober 2016)

HANDELSBETINGELSER (Oktober 2016) HANDELSBETINGELSER (Oktober 2016) Baggrund LEDdirekte.dk er Encepa A/S s webshop for private og erhverv. Encepa A/S er en virksomhed, der er specialist i LED-lyskilder og lamper. Vi hjælper virksomheder

Læs mere

Juridiske aspekter af mobil e-handel

Juridiske aspekter af mobil e-handel Juridiske aspekter af mobil e-handel Jan Trzaskowski, juridisk konsulent IBC konference om billing den 12. december 2001 2 Kendetegn ved mobil e-handel Lille skærm Personlig - identifikation Mange unge

Læs mere

Nedenfor finder du de regler, der gælder for privatpersoners brug af Swipp. Reglerne gælder fra din accept af aftalen om Swipp.

Nedenfor finder du de regler, der gælder for privatpersoners brug af Swipp. Reglerne gælder fra din accept af aftalen om Swipp. Brugerregler for Swipp - Privat Salling Bank A/S Frederiksgade 6 7800 Skive Bestemmelserne om afsendelse af Swipp-overførsler/-betalinger ophører den 15. december 2015.. For Swipp-overførsler/-betalinger

Læs mere

Forretningsbetingelser & Vilkår

Forretningsbetingelser & Vilkår Forretningsbetingelser & Vilkår Nu kan du helt enkelt finde dine nye solbriller fra Prego. På www.pregoeyewear.dk kan du bestille aktuelle varer fra Prego Eyewear og afhente dem hos en af vores mange forhandlere

Læs mere

Swipp er tiltænkt privatpersoner. Swipp-overførsler kan kun foretages i danske kroner (DKK), og Swipp må ikke benyttes til ulovlige formål.

Swipp er tiltænkt privatpersoner. Swipp-overførsler kan kun foretages i danske kroner (DKK), og Swipp må ikke benyttes til ulovlige formål. Regler for Swipp Gældende fra 8. august 2013 Reglerne for Swipp er særlige regler, som supplerer Alm. Brand Banks Almindelige forretningsbetingelser, og sammen med øvrige relevante regler for betalingsinstrumenter

Læs mere

De regler, der gælder ved nethandel, findes navnlig i: Forbrugeraftaleloven. E-handelsloven. Markedsføringsloven. Aftaleloven.

De regler, der gælder ved nethandel, findes navnlig i: Forbrugeraftaleloven. E-handelsloven. Markedsføringsloven. Aftaleloven. Net-tjek - indhold Introduktion til Net-tjek... 1 Før salget... 2 Hvilke oplysninger skal du have på din hjemmeside?... 2 Hvornår er der ikke oplysningspligt og fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven...

Læs mere

Regler for selvbetjening edankort

Regler for selvbetjening edankort Gode råd når du handler på nettet Du kan handle lige så sikkert med på internettet som i en almindelig forretning. Nedenfor er en gennemgang af: 1. Generelle råd ved handel på nettet 2. Særlige råd ved

Læs mere

Regler for Sydbank hævekort. november 2009. Tlf. 70 10 78 79

Regler for Sydbank hævekort. november 2009. Tlf. 70 10 78 79 Regler for Sydbank hævekort november 2009 Tlf. 70 10 78 79 info@sydbank.dk sydbank.dk Regler for Sydbank hævekort Sydbanks almindelige forretningsbetingelser, som udleveres ved etablering af kundeforhold,

Læs mere

Generelle vilkår og forretningsbetingelser. Indholdsfortegnelse. 1. Anvendelsesområde. 2. Bestillingsforløb, indgåelse af kontrakt, mængdebegrænsning

Generelle vilkår og forretningsbetingelser. Indholdsfortegnelse. 1. Anvendelsesområde. 2. Bestillingsforløb, indgåelse af kontrakt, mængdebegrænsning Generelle vilkår og forretningsbetingelser Indholdsfortegnelse Anvendelsesområde Bestillingsforløb, købsaftale, mængdebegrænsning Priser og leveringsgebyrer Levering Ejendomsforbehold Fortrydelsesret Reklamation

Læs mere

B E T I N G E L S E R F O R M O D T A G E L S E A F K U N D E R S B E T A L I N- G E R V I A D A N S K E N E T B E T A L I N G

B E T I N G E L S E R F O R M O D T A G E L S E A F K U N D E R S B E T A L I N- G E R V I A D A N S K E N E T B E T A L I N G B E T I N G E L S E R F O R M O D T A G E L S E A F K U N D E R S B E T A L I N- G E R V I A D A N S K E N E T B E T A L I N G Her kan du læse om de forretningsbetingelser, der gælder, når din virksomhed

Læs mere

FORRETNINGSBETINGELSER OPLEVO 1. ANVENDELSESOMRÅDE

FORRETNINGSBETINGELSER OPLEVO 1. ANVENDELSESOMRÅDE FORRETNINGSBETINGELSER OPLEVO 1. ANVENDELSESOMRÅDE 1.1. Forretningsbetingelserne ( Betingelserne ) gælder for køb af Oplevelser online på https://oplevo.dk og via Oplevos mobile app ( Sitet ). Selskabet

Læs mere

Sportendirect Handelsbetingelser

Sportendirect Handelsbetingelser Handelsvilkår Sportendirect Handelsbetingelser Gyldig fra 01/05 2014 1. Om Sportigandirect.dk 2. Handel på Sportigandireck.dk webshop 3. Levering 4. Reklamation 5. Fortrydelsesret 6. Sportigan dataregistrering

Læs mere

Handelsbetingelser for MercoPrintWeb

Handelsbetingelser for MercoPrintWeb Handelsbetingelser for MercoPrintWeb Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra MercoPrint A/S. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre aftaler

Læs mere

mosaikhjornet.dk Forretningsbetingelser

mosaikhjornet.dk Forretningsbetingelser Forretningsbetingelser Fragtbetingelser Varer leveres med Postdanmark til brofaste øer til en pris afhængig af vægten (pakker under 50 kg). Prisen herfor oplyses i forbindelse med købet på hjemmesiden.

Læs mere

Handelsbetingelser for varer Gældende for forbrugerkøb (Gældende fra 1. september 2016)

Handelsbetingelser for varer Gældende for forbrugerkøb (Gældende fra 1. september 2016) Handelsbetingelser for varer Gældende for forbrugerkøb (Gældende fra 1. september 2016) Generelle oplysninger: Hegn A/S Kongevej 243, Tiset 6510 Gram, Danmark Telefon: +45 6616 0026 Mandag-Torsdag 8-16

Læs mere

2.2.Til identifikation og kommunikation med budvinderen, er det nødvendigt med den pågældendes personlige oplysninger.

2.2.Til identifikation og kommunikation med budvinderen, er det nødvendigt med den pågældendes personlige oplysninger. AUKTIONSVILKÅR ON-LINE AUKTIONER. 1. Forord: 1.1.Ethvert salg på Hillerød Auktioners on-line auktionsside (i det følgende kaldet online) er underlagt den til enhver tid gældende danske lovgivning. 1.2.Betingelserne

Læs mere

Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen". På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.

Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder Gå til kassen. På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse. Handelsbetingelser BESTILLING KØB trin-for-trin. Find den ønskede vare. Kom varen i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "Læg i kurv". Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis du ønsker at fortsætte

Læs mere

Gode råd når du handler på nettet

Gode råd når du handler på nettet Gode råd når du handler på nettet Side 1 af 7 Du kan handle lige så sikkert med Dankort, Visa/Dankort og edankort på internettet som i en almindelig forretning. Ønsker du at handle i en internetforretning

Læs mere

Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning

Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning 1. Formål Det elektroniske mærke skal fremme, at erhvervsdrivende udviser god skik ved handel og markedsføring på internettet eller i tilsvarende

Læs mere

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling

Læs mere

Gode råd når du handler på nettet

Gode råd når du handler på nettet Gode råd når du handler på nettet Side 1 af 6 Du kan handle lige så sikkert med Dankort, Visa/Dankort og edankort på internettet som i en almindelig forretning. Ønsker du at handle i en internetforretning

Læs mere

Forbrugerens varebestilling

Forbrugerens varebestilling Under salget 0 Indholdsfortegnelse Forbrugerens varebestilling... 2 Tilbud eller Opfordring til at gøre Tilbud... 2 Betaling for varen... 2 Dankort... 2 Internationale betalingskort... 3 Gebyrer for Kortbetaliner...

Læs mere

Brugerregler for Swipp Privat (Mobilbank)

Brugerregler for Swipp Privat (Mobilbank) Bestemmelserne om afsendelse af Swippoverførsler/betalinger ophører den 15. december 2015.. For Swippoverførsler/betalinger afsendt inden den 15. december 2015 finder brugerreglerne fortsat anvendelse

Læs mere

Den nye forbrugeraftalelov og betydningen for fjernsalgsaftaler, herunder internethandel

Den nye forbrugeraftalelov og betydningen for fjernsalgsaftaler, herunder internethandel Vejledning Den nye forbrugeraftalelov og betydningen for fjernsalgsaftaler, herunder internethandel og abonnementsaftaler. Den nye forbrugeraftalelov indeholder en række skærpet oplysningskrav, som danske

Læs mere

Formålet med denne videregivelse er alene at skabe yderligere sikkerhed for, at Swipp-overførslen rammer den rigtige modtager.

Formålet med denne videregivelse er alene at skabe yderligere sikkerhed for, at Swipp-overførslen rammer den rigtige modtager. Regler for selvbetjening - Swipp Ret til at fortryde aftalen vedrørende Swipp Kontohaver/bruger har mulighed for at fortryde indgåelse af aftalen om Swipp inden for en frist på 14 dage, jf. forbrugeraftalelovens

Læs mere

REGLER FOR SWIPP - PRIVAT

REGLER FOR SWIPP - PRIVAT Version 1.5-16.02.2014 Når du har godkendt en Swipp-overførsel/-betaling, sender Fynske Bank en bekræftelses-sms til modtager om overførslen/betalingen. Dit Kaldenavn, dit mobilnummer og beløbet fremgår

Læs mere

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Generelle oplysninger: Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Planeten A/S Arresøvej 18 port 3 8240 Risskov Tlf 42 62 91 19 (10-18.00) CVR-nr 35656588 Ordrebekræftelse:

Læs mere

DANKORT BRUGERREGLER pr. 13. juni 2014

DANKORT BRUGERREGLER pr. 13. juni 2014 1 Regler for Dankort Disse brugerregler gælder for anvendelse af Dankort. Forklaring på de anvendte ord og udtryk finder du til sidst i dokumentet. 2 Hvad kan du bruge kortet til? 2.1 Hævning af kontanter

Læs mere

Nedenfor finder du de regler, der gælder for privatpersoners brug af Swipp. Reglerne gælder fra din accept af aftalen om Swipp.

Nedenfor finder du de regler, der gælder for privatpersoners brug af Swipp. Reglerne gælder fra din accept af aftalen om Swipp. Brugerregler for Swipp Privat Nedenfor finder du de regler, der gælder for privatpersoners brug af Swipp. Reglerne gælder fra din accept af aftalen om Swipp. Swipp er en nem og sikker betalingsmåde, som

Læs mere

Formålet med denne videregivelse er alene at skabe yderligere sikkerhed for, at Swipp-overførslen rammer den rigtige modtager.

Formålet med denne videregivelse er alene at skabe yderligere sikkerhed for, at Swipp-overførslen rammer den rigtige modtager. Regler for selvbetjening - Swipp Bestemmelserne om afsendelse af Swipp -overførsler /-betalinger ophører den 25. november 2015. For Swipp-overførsler /-betalinger afsendt inden den 25. november 2015 finder

Læs mere

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med tapeconnection.dk indgås aftaler på dansk.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med tapeconnection.dk indgås aftaler på dansk. Vilkår Her finder du et overblik over vores handelsbetingelser og vilkår Det er os du handler med: Firmaets juridiske navn: KC Audio ApS Butikkens/netbutikkens navn: Tape Connection mkii Ejere: Kasper

Læs mere

Handelsbetingelser (v. 130722)

Handelsbetingelser (v. 130722) Handelsbetingelser (v. 130722) Anvendelighed Nærværende handelsbetingelser finder anvendelse på alle salg af værdibeviser fra Pro-Deals Danmark ApS. Handelsbetingelserne gælder således for alle aftaler

Læs mere

Vilkår for betalingskonti- Privatkunder

Vilkår for betalingskonti- Privatkunder Side 1 af 5 Gældende fra den 23. januar 2015. 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En udbetaling skal bekræftes ved din underskrift

Læs mere

Forretningsbetingelser for Printerpatroner.dk A/S's website

Forretningsbetingelser for Printerpatroner.dk A/S's website Forretningsbetingelser for Printerpatroner.dk A/S's website www.printerpatroner.dk Generelle oplysninger om virksomheden Virksomhedens juridiske navn: Printerpatroner.dk A/S Virksomhedens kaldenavn: Printerpatroner.dk

Læs mere

Mobilshop Betingelser

Mobilshop Betingelser Mobilshop Betingelser Nettalk Postboks 201 Sletvej 30, 8310 Tranbjerg CVR: 35954716 Kundeservice www.nettalk.dk Tlf. 70 10 01 02 kundeservice@nettalk.dk Åbningstider Mandag -fredag 8-17 Lørdag, søndag

Læs mere

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser Forretningsbetingelser Salg generelt Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner (DKK). Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende købspris. Priserne er dagspriser. Aftaler med dansklysterapi.dk

Læs mere

forbruger- aftaleloven

forbruger- aftaleloven fremtiden starter her... Gode råd om... forbruger- aftaleloven Gode råd om forbrugeraftaleloven INDHOLD Indledning 3 Anvendelsesområde 3 Oplysningskrav forud for aftaleindgåelsen 4 Krav til opbygning af

Læs mere

Regler for Swipp - privat

Regler for Swipp - privat Side 1 Reglerne for Swipp angivet nedenfor er særlige regler for privatpersoners brug af Swipp, som supplerer Sådan handler Jyske Bank - generelle forretningsbetingelser, og sammen med øvrige relevante

Læs mere

BETÆNKNING. Afgivet til forslagets 2. behandling

BETÆNKNING. Afgivet til forslagets 2. behandling BETÆNKNING Afgivet af Erhvervsudvalget vedrørende Anordning om ikrafttræden for Grønland af lov om visse forbrugeraftaler (Medlem af Naalakkersuisut for Erhverv og Arbejdsmarked) Afgivet til forslagets

Læs mere

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes. Handelsbetingelser for Nethandel med SuperSail ApS. Priser Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende inden for. Der tages forbehold

Læs mere