HP Officejet Pro K550 Series. Brugervejledning

Transkript

1 HP Officejet Pro K550 Series Brugervejledning

2

3 HP Officejet Pro K550 Series Brugervejledning

4 Oplysninger om copyright 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1. udgave, 10/2005 Reproduktion, tilpasning eller oversættelse uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt, hvis ikke andet er angivet i henhold til lovgivning om copyright. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel. Garantierne for HP-produkter og -services er udelukkende angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der leveres sammen med sådanne produkter og services. Ingen oplysninger i dette dokument kan udlægges som en yderligere garanti. HP påtager sig intet ansvar for eventuelle tekniske fejl, trykfejl eller udeladelser i dette dokument. Varemærker Microsoft, Windows og Windows NT er amerikanske registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Windows Connect Now TM er et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. Novell og NetWare er registrerede varemærker tilhørende Novell Corporation. Pentium er et registreret varemærke tilhørende Intel Corporation. Adobe og Acrobat er registrerede varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporate. Oplysninger om sikkerhed Følg altid de almindelige sikkerhedsforskrifter, når du anvender dette produkt, for at mindske risikoen for personskade som følge af brand eller elektrisk stød. 1. Alle instruktioner i den medfølgende dokumentation bør læses grundigt. 2. Brug altid en netledning med jordforbindelse, når du tilslutter dette produkt til en stikkontakt. Hvis du ikke ved, om stikkontakten har jordforbindelse, skal du spørge en elektriker. 3. Følg alle advarsler og anvisninger på produktet. SecureEasySetup TM er et registreret varemærke tilhørende HP, BroadCom og LinkSys. 4. Tag stikket ud af stikkontakten, inden produktet gøres rent. 5. Undgå at installere eller anvende produktet i nærheden af vand, eller når du er våd. 6. Placer produktet, så det står fast på et stabilt underlag. 7. Produktet skal anbringes, så man ikke træder på eller falder over ledningen, og så ledningen ikke bliver beskadiget. 8. Hvis produktet ikke virker som det skal, anbefales det at læse Vedligeholdelse og fejlfinding. 9. Man kan ikke selv reparere nogen dele i produktet. Reparation skal udføres af uddannet personel.

5 Indholdsfortegnelse 1 Klargøring Andre ressourcer til produktet...2 Hjælp til handicappede...4 Printerens dele...5 Forsiden...5 Kontrolpanel...6 Bagsiden Installation af tilbehør Installation af dupleksenheden...10 Installation af bakke Brug af printeren Valg af printmedier...14 Tip til valg og brug af udskriftsmedier...14 Specifikationer til understøttede medier...15 Om understøttede formater...15 Om understøttede medietyper og vægtstørrelser...17 Indstilling af minimummargener...17 Ilægning af medier...19 Konfiguration af bakker...21 Ændring af udskriftsindstillinger...23 Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows)...23 Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows)...23 Sådan ændres indstillingerne (Mac OS)...23 Annullering af et udskriftsjob...24 Udskrivning på begge sider (dupleks)...25 Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side...25 Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows)...25 Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS)...26 Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier...27 Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows)...27 Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS) Vedligeholdelse og fejlfinding Udskiftning af blækpatronerne...30 Vedligeholdelse af skrivehoveder...31 Sådan kontrolleres skrivehovedernes status...31 Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet...31 DAWW iii

6 Sådan justeres skrivehovederne...33 Sådan kalibreres linjeindføringen...33 Sådan renses skrivehovederne...33 Sådan rengøres skrivehovedkontakterne manuelt...34 Sådan udskiftes skrivehovederne...36 Kalibrere farven...37 Fejlfindingstip og -ressourcer...38 Generelle fejlfindingstip...39 Løsning af udskrivningsproblemer...40 Printeren lukker uventet ned...40 Alle printerindikatorer lyser...40 Printeren reagerer ikke (der udskrives ikke noget)...40 Printeren accepterer ikke skrivehovedet...41 Printeren er længe om at udskrive...42 Blank side er udskrevet...42 Der er noget udeladt eller forkert på siden...42 Placeringen af tekst eller grafik er forkert...43 Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater...44 Dårlig udskriftskvalitet...44 Der udskrives ulæselige tegn...44 Blækket tværes ud...45 Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt...45 Udskriften er utydelig, eller farverne er blege...45 Farver udskrives som sort-hvid...46 Der udskrives forkerte farver...46 Farverne løber ind i hinanden på udskriften...46 Farverne er forskudte i forhold til hinanden...46 Streger og prikker mangler i tekst eller grafik...47 Løsning af problemer med papirindføring...48 Bakke kan ikke isættes...48 Der er opstået et andet problem med papirindføringen...48 Løsning af printerstyringsproblemer...50 Den integrerede webserver kan ikke åbnes...50 Fejlfinding af installationsproblemer...51 Problemer med udskrivning af en justeringsside...51 Problemer med installation af software...51 Problemer med tilslutning til et netværk...51 Problemer med tilslutning til et netværk...52 Problemer med opsætning af trådløs kommunikation...52 Afhjælpning af papirstop...55 Sådan afhjælpes papirstop...55 Sådan undgås papirstop Vejledning til printerindikatorer Lysindikatorer på kontrolpanelet...60 Lysindikatorer på netværksstikket Konfiguration og styring af printeren Styring af printeren...68 Oversigt over printerstyringsopgaver...68 iv DAWW

7 Overvåge printeren...69 Administrere printeren...69 Konfigurere netværksindstillinger...70 Oversigt over printerstyringsværktøjer...71 Integreret webserver...71 Sådan åbnes den integrerede webserver...71 Sider til den integrerede webserver...72 Værktøjskasse (Windows)...72 Sådan åbnes Værktøjskassen...72 Værktøjskasse-faner...72 HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS)...74 Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen...74 Vinduer i HP Printer-hjælpefunktionen...74 Network Printer Setup Utility (Mac OS)...75 HP Web Jetadmin-softwaren...75 HP Instant Support...75 Sikkerhed og fortrolighed...76 Sådan får du adgang til HP Instant Support...76 myprintmileage...76 Om konfigurationssiden...78 Sådan konfigureres printeren (Windows)...82 Direkte tilslutning...82 Sådan installerer du softwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet)...82 Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwaren...83 Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk...83 Netværkstilslutning...84 Sådan installeres en netværksprinter...84 Sådan installeres udskrivningssoftwaren på klientcomputere...85 Sådan installerer du printerdriveren ved brug af funktionen Tilføj printer...85 Sådan konfigureres printeren (Mac OS)...86 Sådan installeres softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4))...86 Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4))...86 Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn)...88 Om trådløse netværksindstillinger...88 Sådan installeres printeren i et ad hoc-netværk (Mac OS)...90 Sådan indstilles printeren til trådløs kommunikation (Windows)...90 Sådan indstilles trådløs kommunikation ved hjælp af SecureEasySetup (SES)...91 Sådan indstilles trådløs kommunikation for flere printere (kun Windows)...92 Sådan deaktiveres trådløs kommunikation...93 Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk...93 Retningslinjer for sikring af trådløs netværkssikkerhed...93 Afinstallering af printersoftwaren...95 Sådan afinstalleres printersoftwaren (Windows)...95 Sådan afinstalleres printersoftwaren (Mac OS)...95 Tillæg A HP-forbrugsvarer og -tilbehør Onlinebestilling af forbrugsvarer til printer...98 Tilbehør...99 Forbrugsvarer DAWW v

8 Tillæg B Support og garanti Elektronisk support HP's telefonsupport Inden du ringer Numre til telefonsupport Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti Omfanget af den begrænsede garanti Garantibegrænsninger Ansvarsbegrænsninger Lokal lovgivning Forbrugsvarer til HP Inkjet - Garantioversigt Er dit produkt dækket af en garanti? Forbrugsvarer til HP Inkjet - Udløb Hvordan returnerer du et produkt? Tillæg C Printerspecifikationer Tillæg D Lovmæssige oplysninger FCC statement Shielded cables Exposure to radio frequency radiation Andre lovmæssige oplysninger Lovmæssige oplysninger om trådløse produkter Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien Notice to users in Brail/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do Brasil Notice to users in Italy Notice to users in France Notice to users in the European Union Declaration of conformity Miljøbeskyttelsesprogram Reduktion og eliminering Strømforbrug Materialesikkerhedsdatablade Genbrug Produktemballage Plastik Private husholdningers bortskaffelse af brugt udstyr i EU HP-produkter og -forbrugsvarer Indeks vi DAWW

9 1 Klargøring Tak, fordi du har købt denne printer. Denne brugervejledning indeholder oplysninger om, hvordan du bruger printeren og løser printer- og udskrivningsproblemer. Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: Andre ressourcer til produktet Hjælp til handicappede Printerens dele DAWW 1

10 Andre ressourcer til produktet Du kan hente produktoplysninger og yderligere fejlfindingsressourcer, som ikke findes i denne vejledning, fra følgende ressourcer: Kilde Beskrivelse Placering Opsætningsplakat Giver illustrerede oplysninger om opsætningen. Der følger en trykt version af dokumentet med printeren. Der findes også en elektronisk version i pdf-format (Adobe Acrobat Portable Document Format) på Starter CD'en. Opsætningsvejledning Indeholder oplysninger om opsætningen af printeren samt garantiog sikkerhedsoplysninger. Leveres som en trykt vejledning sammen med printeren. Vigtigt-fil og produktbemærkninger Indeholder de sidste nye oplysninger og tip til fejlfinding. Findes på Starter CD'en. Integreret webserver (netværkstilslutning) Giver dig mulighed for at få vist statusoplysninger, ændre indstillinger og styre printeren fra en hvilken som helst computer i netværket. Se Integreret webserver. Tilgængelig via enhver standardwebbrowser. Værktøjskasse (Microsoft Windows ) Giver oplysninger om skrivehovedernes tilstand og giver adgang til printervedligeholdelsesprogrammer. Se Værktøjskasse (Windows). Værktøjskassen installeres normalt sammen med printersoftwaren, hvis du vælger en installationsindstilling, der omfatter Værktøjskassen. Onlinehjælp til printerdriveren (Windows) Giver en forklaring på funktionerne i printerdriveren. Tilgængelig fra printerdriveren. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) HP Printer-hjælpefunktionen indeholder værktøjer til konfiguration af printerindstillinger, kalibrering af printeren, rensning af skrivehovederne, udskrivning af printerens konfigurationsside, onlinebestilling af forbrugsvarer og søgning efter webbaserede supportoplysninger. Du kan også konfigurere indstillingerne til trådløs udskrivning. Se HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS). HP Printer-hjælpefunktionen installeres normalt med printersoftwaren. HP Instant Support Hjælper dig med hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer. Se HP Instant Support. Tilgængelig via enhver standardwebbrowser eller gennem Værktøjskassen (Windows). 2 Kapitel 1 Klargøring DAWW

11 Kilde Beskrivelse Placering Kontrolpanel Giver status-, fejl- og advarselsmeddelelser om printerfunktioner. Se Vejledning til printerindikatorer. Logfiler og rapporter Indeholder oplysninger om hændelser, der er opstået. Se Overvåge printeren. Konfigurationsside Viser printeroplysninger (som f.eks. produktnavn, modelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer), det installerede tilbehør (som f.eks. dupleksenheden) og antallet af sider udskrevet fra bakkerne og tilbehøret samt oplysninger om blækniveau og skrivehovedstatus. Hvis printeren er tilsluttet et netværk, er en ekstra netværkskonfigurationsside tilgængelig. Se Om konfigurationssiden. Fejlfindingsside for udskriftskvalitet Diagnosticerer problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet, og hjælper dig med at beslutte, om du skal køre et vedligeholdelsesværktøj for at forbedre udskrifternes kvalitet. Se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet. HP-websteder HP's telefonsupport Indeholder den nyeste printersoftware samt produkt- og supportoplysninger. Indeholder oplysninger om, hvordan du kontakter HP. I garantiperiode vil denne support ofte være gratis. Se HP's telefonsupport. DAWW Andre ressourcer til produktet 3

12 Hjælp til handicappede Denne HP-printer indeholder en række funktioner, som sætter personer med et handicap i stand til at bruge den. Syn Printersoftwaren kan benyttes af brugere med nedsat syn via operativsystemets indstillinger og funktioner for handicappede. Den understøtter også de fleste hjælpeprogrammer, f.eks. skærmlæsere, braillelæsere og programmer, der omsætter tale til tekst. Farvelagte knapper og faner i softwaren og på HP-printeren er forsynet med enkle tekst- eller ikonetiketter, der angiver den pågældende handling. Bevægelse Bevægelseshæmmede brugere kan udføre funktionerne i printersoftwaren ved hjælp af tastaturkommandoer. Softwaren understøtter desuden funktioner i Hjælp til handicappede i Windows, f.eks. Træge taster, Til/fra-taster, Filtertaster og Musetaster. Printerens dæksler, knapper, papirbakker og papirstyr kan håndteres af brugere med begrænsede kræfter og ringe rækkevidde. Support Du kan finde flere oplysninger om dette produkts handicapfunktioner og HP's fokus på deres produkters handicapvenlighed på HP's webside på adressen Oplysninger om handicapfunktioner i Macintosh-operativsystemer finder du på Apples webside på adressen 4 Kapitel 1 Klargøring DAWW

13 Printerens dele Forsiden 1 Kontrolpanel 2 Udskriftsbakke 3 Papirstyr 4 Bakke 1 5 Bakke 2 (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) 6 Blækpatrondæksel 7 Blækpatroner 8 Skrivehoveder 9 Adgangslås til skrivehoved 10 Topdæksel DAWW Printerens dele 5

14 Kontrolpanel Yderligere oplysninger om, hvordan du fortolker meddelelser på kontrolpanelet, finder du under Vejledning til printerindikatorer. 1 STRØM-knap og -indikator 2 Konfigurationsside-knap HP Officejet Pro K550dtn HP Officejet Pro K550dtwn 3 ANNULLER-knap 4 GENOPTAG-knap og -indikator 5 Skrivehovedindikator 6 Blækpatronindikatorer 6 Kapitel 1 Klargøring DAWW

15 Bagsiden 1 USB-værtsstik (til tilslutning af USB-enheder som f.eks flashkort) (HP Officejet Pro K550dtwn) 2 Netværksstik (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) 3 USB-stik 4 Strømstik 5 Bagpanel (HP Officejet Pro K550) 6 Valgfrit ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning (dupleksenhed) (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) DAWW Printerens dele 7

16 8 Kapitel 1 Klargøring DAWW

17 2 Installation af tilbehør Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: Installation af dupleksenheden Installation af bakke 2 DAWW 9

18 Installation af dupleksenheden Du kan automatisk udskrive på begge sider af et ark papir, når det valgfri ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning (duplexenhed) er installeret på printeren. Dupleksenheden følger med printerne HP Officejet Pro K550dtn og HP Officejet Pro K550dtwn. Se Udskrivning på begge sider (dupleks) for at få yderligere oplysninger om dupleksenheden. Se også Tilbehør vedrørende bestillingsoplysninger. Sådan installeres en dupleksenhed 1 Tryk på knapperne på bagpanelet, og tag panelet af printeren. 2 Lad dupleksenheden glide ind i printeren, indtil den låser. Du må ikke trykke på knapperne på dupleksenhedens sider, når enheden monteres. De må kun bruges, når enheden skal afmonteres. 10 Kapitel 2 Installation af tilbehør DAWW

19 Installation af bakke 2 Bakke 2 kan rumme op til 350 ark almindeligt papir. Den følger med printerne HP Officejet Pro K550dtn og HP Officejet Pro K550dtwn og er ekstraudstyr til HP Officejet Pro K550-printeren. Se Tilbehør vedrørende bestillingsoplysninger. Sådan installeres bakke 2 1 Pak bakken ud, fjern transporttapen og den øvrige emballage, og placer bakken det sted, hvor den skal stå. Overfladen skal være robust og plan, og den skal være placeret i et velventileret område. Sørg for, at der er plads rundt om printeren. Der skal være en afstand på 50 mm af hensyn til ventilationen. 2 Sluk printeren, og træk netkablet ud. 3 Sæt printeren oven på bakken. FORSIGTIG! Sørg for at holde fingrene og hænderne væk fra bunden af printeren. 4 Tilslut netledningen, og tænd printeren. DAWW Installation af bakke 2 11

20 12 Kapitel 2 Installation af tilbehør DAWW

21 3 Brug af printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om printerens medieforbrug, ændring af udskriftsindstillinger og grundlæggende udskrivningsopgaver. Valg af printmedier Ilægning af medier Konfiguration af bakker Ændring af udskriftsindstillinger Annullering af et udskriftsjob Udskrivning på begge sider (dupleks) Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier DAWW 13

22 Valg af printmedier Printeren er beregnet til at fungere sammen med de fleste typer kontorpapir. Det er en god ide at prøve forskellige udskriftsmedietyper, inden du køber store mængder af dem. Brug HP-medier for at sikre en optimal udskriftskvalitet. Besøg HP's websted på for at få yderligere oplysninger om HP-medier. Tip til valg og brug af udskriftsmedier Følg nedenstående retningslinjer for at opnå de bedste resultater. Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Se Specifikationer til understøttede medier. Læg kun én slags medie i en bakke ad gangen. I bakke 1 og bakke 2 skal du ilægge mediet med udskriftssiden nedad og justeret mod bakkens højre side og bageste kant. Se Ilægning af medier. Bakke 2 er kun beregnet til almindeligt papir. Overfyld ikke bakkerne. Se Specifikationer til understøttede medier. For at undgå papirstop, dårlig udskriftskvalitet og andre printerproblemer skal du undgå følgende medier: Flerbladede formularer Medier, der er beskadigede, krøllede eller rynkede Medier med udstansninger eller perforeringer Medier med en kraftig struktur eller prægning, eller som ikke er beregnet til blæk Medier, der er for tynde eller lette at strække Kort og konvolutter Undgå konvolutter, som har en meget glat overflade, selvklæbende lim, hægter eller ruder. Undgå også kort og konvolutter med tykke, uregelmæssige eller krøllede kanter samt områder, der er krøllede, iturevne eller på anden måde beskadigede. Brug kun pæne konvolutter af god kvalitet, og sørg for, at folderne er skarpe og regelmæssige. Læg konvolutterne i printeren med flapperne opad. Fotopapir Vælg udskriftskvaliteten Bedst, når du skal udskrive fotografier. Bemærk, at udskrifter i denne kvalitet tager længere tid og bruger mere af din computers hukommelse. Fjern hvert ark, efterhånden som det udskrives, og lad det tørre. Der er risiko for, at blækket tværes ud, hvis medierne lægges oven på hinanden. 14 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

23 Transparenter Læg transparenterne i med den ru side nedad og klæbestrimlen pegende mod bagsiden af printeren. Brug kvaliteten Bedst til udskrivning af transparenter. Fordi det tager længere tid for blækket at tørre i denne kvalitet, sørger printeren for, at blækket på den udskrevne side er helt tørt, før den næste side sendes til udskriftsbakken. Der er risiko for, at blækket tværes ud, hvis medierne lægges oven på hinanden. Medier i specialformat Brug kun medier i specialformat, der understøttes af printeren. Hvis det program, du bruger, understøtter medier i specialformat, skal du redigere mediets format i programmet, før du udskriver dokumentet. Hvis programmet ikke gør det, skal du indstille størrelsen i printerdriveren. Det kan være nødvendigt at reformatere eksisterende dokumenter for at udskrive dem korrekt på medier i specialformat. Specifikationer til understøttede medier Bemærk! K550dtwn. Bakke 2 følger med printerne HP Officejet Pro K550dtn og HP Officejet Pro Om understøttede formater Mediestørrelse Bakke 1 Bakke 2 Dupleksenhed Standardpapirformater U.S. Letter* (216 x 279 mm) 8.5 x 13 inches (216 x 330 mm) U.S. Legal* (216 x 356 mm) A4* (210 x 297 mm) U.S. Executive* (184 x 267 mm) U.S. Statement* (140 x 216 mm) B5* (182 x 257 mm) A5* (148 x 210 mm) Konvolutter U.S. #10 Envelope (105 x 241 mm) Monarch Envelope (98 x 191 mm) DAWW Valg af printmedier 15

24 Mediestørrelse Bakke 1 Bakke 2 Dupleksenhed HP-konvolut til lykønskningskort (111 x 152 mm) A2-konvolut (111 x 146 mm) DL-konvolut (110 x 220 mm) Konvolut C5 (162 x 229 mm) Konvolut C6 (114 x 162 mm) Konvolut Japanese Chou #3 (120 x 235 mm) Konvolut Japanese Chou #4 (90 x 205 mm) Kort Kartotekskort* (76,2 x 127 mm) Kartotekskort* (102 x 152 mm) Kartotekskort* (127 x 203 mm) A6-kort* (105 x 148,5 mm) Hagaki* (100 x 148 mm) Ofuku Hagaki* (148 x 200 mm) Fotomedier Fotomedier* (76,2 x 127 mm) Fotomedier* (102 x 152 mm) Fotomedier med afrivningsperforering* (102 x 152 mm) Fotomedier med afrivningsperforering* (102 x 203 mm) Andre medier Medier i specialformat*, som er (76,2 til 216 mm brede og 127 til 356 mm lange)* 16 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

25 * Disse mediestørrelser understøtter manuel dupleks. Se Udskrivning på begge sider (dupleks). Om understøttede medietyper og vægtstørrelser Bakke Type Vægt Kapacitet Bakke 1 Papir 60 til 105 g/m 2 (16 til 28 lb bond) Op til 250 ark almindeligt papir (25 mm stablet) Transparenter Op til 70 ark (17 mm stablet) Fotopapir 280 g/m 2 Op til 100 ark (17 mm stablet) Etiketter Op til 100 ark (17 mm stablet) Konvolutter 75 til 90 g/m 2 (20 til 24 lb bond-konvolut) Op til 30 ark (17 mm stablet) Kort Op til 200 g/m 2 Op til 80 kort (110 lb kartotekskort) Bakke 2 Kun almindeligt papir 60 til 105 g/m 2 (16 til 28 lb bond) Op til 350 ark almindeligt papir (35 mm stablet) Dupleksenhed Papir 60 til 105 g/m 2 IKKE RELEVANT (16 til 28 lb bond) Udskriftsbakke Alle understøttede medier Op til 150 ark almindeligt papir (tekstudskrivning) Indstilling af minimummargener Dokumentets margener skal svare til (eller være større) end disse margenindstillinger i stående papirretning. DAWW Valg af printmedier 17

26 Medier (1) Venstre margen (2) Højre margen (3) Topmargen (4) Bundmargen* U.S. Letter, U.S. Legal, A4, U.S. Executive, U.S. Statement, 8,5 x 13", B5, A5, kort, medier i specialformat, fotomedier 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm Konvolutter 16,5 mm 16,5 mm 3,3 mm 3,3 mm * Du indstiller denne margen på en computer, der kører Windows, ved at klikke på fanen Effekter i printerdriveren og vælge Minimer margener. Bemærk! Når du bruger dupleksenheden, skal top- og bundmargenen mindst være 12 mm. 18 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

27 Ilægning af medier Dette afsnit indeholder anvisninger for, hvordan man lægger medier i printeren. Sådan lægges medier i bakke 1 eller bakke 2 1 Træk bakken ud af printeren ved at tage fat under forsiden af bakken. 2 Hvis du skal ilægge papir, der er længere end 279 mm, skal du løfte forsiden af bakken (den tonede del af bakken) og sænke bakkens forside ned. 3 Ilæg papiret med udskriftssiden nedad langs med bakkens højre kant. Kontroller, at papirstakken er lagt ind mod bakkens højre side og bageste kant og ikke overstiger stregmærket i bakken. Bemærk! Du kan kun lægge almindeligt papir i bakke 2. 4 Juster papirstyrene i bakken i forhold til det ilagte papirformat. DAWW Ilægning af medier 19

28 5 Sæt forsigtigt bakken i printeren igen. FORSIGTIG! Hvis du har lagt medie i legal-størrelse eller længere medie i bakken, skal du sørge for, at bakkens front er sænket. Mediet eller printeren kan blive beskadiget, hvis du løfter bakkens front, når dette længere medie er ilagt. 6 Træk forlængeren til udskriftsbakken ud. 20 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

29 Konfiguration af bakker Som standard henter printeren medie fra bakke 1. Hvis bakke 1 er tom, henter printeren medie fra bakke 2 (hvis den er installeret og fyldt med medie). Du kan ændre standardfunktionsmåden ved at bruge følgende funktioner. Bakkelås: Brug denne funktion til at beskytte specielle medier såsom brevpapir eller fortrykt medie mod utilsigtet brug. Hvis printeren løber tør for papir under udskrivning af et dokument, bruger den ikke papir fra en låst bakke til at afslutte udskriftsjobbet. Standardbakke: Brug denne funktion til at angive første bakke, som printeren henter medie fra. Bemærk! Du skal angive automatisk valg af bakke i printersoftwaren, for at kunne bruge bakkelås og standardbakkeindstillinger. Hvis printeren er i et netværk, og du vælger en standardbakke, gælder denne indstilling for alle printerens brugere. Bakke 2 er kun beregnet til almindeligt papir. Sådan konfigureres bakkerne 1 Sørg for, at printeren er tændt. 2 Vælg en af følgende fremgangsmåder: a b c d Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Papirhåndtering i venstre vindue. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Papirhåndtering. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Papirhåndtering. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Bakkekonfiguration i vinduet Printerindstillinger. 3 Rediger de ønskede bakkeindstillinger, og klik på OK eller Anvend. I den følgende tabel vises de forskellige måder, du kan bruge bakkeindstillingerne til at opfylde dine udskriftbehov på. Jeg vil gerne... Følg denne fremgangsmåde Lægge samme type medie i begge bakker, og jeg vil gerne have printeren til at tage papir fra den ene bakke, hvis den anden er tom. 1 Læg medie i bakke 1 og bakke 2. Se Ilægning af medier. 2 Sørg for, at bakkelåsen er slået fra. DAWW Konfiguration af bakker 21

30 Jeg vil gerne... Følg denne fremgangsmåde Have både specialmedier (f.eks. transparenter og brevpapir) og almindeligt papir i bakkerne. 1 Læg specialmedie i bakke 1, og læg derefter almindeligt papir i bakke 2. 2 Kontroller, at bakkelåsen er indstillet til bakke 1. Lægge medie i begge bakker, men have printeren til først at tage medie fra en bestemt bakke. 1 Læg medie i bakke 1 og bakke 2. 2 Kontroller, at den ønskede bakke er angivet som standardbakke. 22 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

31 Ændring af udskriftsindstillinger Du kan ændre udskriftsindstillingerne (f.eks. papirformat og -type) fra et program eller printerdriveren. Ændringer, der er foretaget fra et program, tilsidesætter altid ændringer, der er foretaget fra printerdriveren. Når programmet er afsluttet, vender printerindstillingerne imidlertid tilbage til de standardindstillinger, der er konfigureret i printerdriveren. Bemærk! Hvis du vil angive udskriftsindstillinger for alle udskriftsjob, skal du foretage ændringerne i printerdriveren. Yderligere oplysninger om funktionerne i Windows-printerdriveren finder du i onlinehjælpen til printerdriveren. Yderligere oplysninger om udskrivning fra et specielt program finder du i dokumentationen til det pågældende program. Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows) 1 Åbn det dokument, der skal udskrives. 2 Åbn menuen Filer, klik på Udskriv, og klik derefter på Opsætning, Egenskaber eller Indstillinger. (De specifikke indstillinger kan variere, alt efter hvilket program du bruger). 3 Rediger de ønskede indstillingerne, og klik på OK, Udskriv eller en lignende kommando. Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows) 1 Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere eller Printere og faxenheder. 2 Højreklik på printerikonet, og klik derefter på Egenskaber, Dokumentstandarder eller Udskriftsindstillinger. 3 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. Sådan ændres indstillingerne (Mac OS) 1 Klik på Sidelayout i menuen Arkiv. 2 Rediger de ønskede indstillinger (f.eks. papirformat), og klik på OK. 3 Åbn menuen Arkiv, og klik på Udskriv for at åbne printerdriveren. 4 Rediger de ønskede indstillinger (f.eks. medietype), og klik på OK eller Udskriv. DAWW Ændring af udskriftsindstillinger 23

32 Annullering af et udskriftsjob Du kan slette et udskriftsjob på en af følgende måder. Kontrolpanel: Tryk på (Annuller-knappen). Derved sletter du det job, som printeren er ved at skrive ud. Det påvirker ikke ventende udskriftsjob. Windows: Dobbeltklik på det printerikon, der vises i det nederste højre hjørne af computerskærmen. Vælg printjobbet, og tryk derefter på Delete-knappen på tastaturet. Mac OS: Dobbeltklik på printeren i Printerinstallationsprogram (Mac OS X, 10.3, 10.4) eller Printercentral (Mac OS X, 10.2). Vælg udskriftsjobbet og klik derefter på Slet. 24 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

33 Udskrivning på begge sider (dupleks) Du kan udskrive på begge sider af et medieark enten automatisk ved hjælp af det valgfri ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning (dupleksenhed) eller manuelt ved at vende mediet og føre det ind i printeren igen. Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Se Specifikationer til understøttede medier. Angiv dupleksindstillinger i programmet eller i printerdriveren. Udskriv ikke på begge sider af transparenter, konvolutter, fotopapir, blanke medier eller papir, der er lettere end 60 g/m 2 eller kraftigere end 105 g/m 2. Der kan opstå papirstop i forbindelse med disse medietyper. Flere medietyper kræver en bestemt retning, når du udskriver på begge sider af mediet, f.eks. brevpapir, fortrykt papir og papir med vandmærker eller huller. Når du udskriver fra en computer, der kører Windows, udskriver printeren den første side af mediet først. Når du udskriver fra en computer, der kører Mac OS, udskriver printeren den anden side først. Læg mediet i med forsiden nedad. Ved automatisk dupleksudskrivning stopper printeren kortvarigt mediet, mens blækket tørrer, når den er færdig med at udskrive på den ene side af mediet. Når blækket er tørt, føres mediet ind i printeren igen, og den anden side udskrives. Når udskrivningen er afsluttet, skubbes mediet ud i udskriftsbakken. Grib ikke fat i mediet, før udskrivningen er færdig. Du kan udskrive på begge sider af understøttede medier i specialformat ved at bruge printerens manuelle dupleksfunktioner. Du kan se en liste over understøttede medier i specialformat under Specifikationer til understøttede medier. Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows) 1 Læg det ønskede medie i. Se Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side og Ilægning af medier. 2 Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at dupleksenheden er installeret korrekt. Se Installation af dupleksenheden. 3 Åbn et dokument, klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstil, Indstillinger eller Egenskaber. 4 Klik på fanen Færdigbehandling. 5 Marker afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider. Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at Brug auto-dupleksenhed er markeret. Bemærk! Hvis Brug auto-dupleksenhed ikke kan vælges, skal du klikke på fanen Effekter og kontrollere, at Minimer margener ikke er markeret. DAWW Udskrivning på begge sider (dupleks) 25

34 6 Du skal kontrollere, at Bevar layout er markeret, så størrelsen på hver side automatisk bliver tilpasset, så den svarer til dokumentets layout på skærmen. Hvis du fjerner denne funktion, kan der forekomme uønskede sideskift. 7 Marker afkrydsningsfeltet eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Vend siderne opad, afhængigt af hvilken indbindingskant du ønsker. Se eksempler i illustrationerne i printerdriveren. 8 Vælg eventuelt en hæfteindstilling på rullelisten Hæftelayout. 9 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. 10 Udskriv dokumentet. 11 Ved manuel dupleksudskrivning skal du, når én side i papirstakken er udskrevet, følge vejledningen på skærmen for at lægge det udskrevne papir i bakken igen, så udskrivningen færdiggøres. Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS) 1 Læg det ønskede medie i. Se Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side og Ilægning af medier. 2 Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 3 Åbn vinduet Tosidet udskrift. 4 Vælg funktionen udskrivning på begge sider. 5 Vælg den ønskede indbindingsretning ved at klikke på tilhørende ikon. 6 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK eller Udskriv. 26 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

35 Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows) 1 Læg det ønskede medie i. Se Ilægning af medier. 2 Åbn et dokument, klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstil, Indstillinger eller Egenskaber. 3 Klik på fanen Papir/kvalitet. 4 Vælg mediestørrelsen på rullelisten Formatet er. Udfør følgende trin for at angive en brugerdefineret mediestørrelse. a b c d e Klik på knappen Brugerdefineret. Indtast et navn for det nye brugerdefinerede format. Indtast dimensionerne i boksene Vægt og Højde, og klik derefter på Gem. Klik på OK to gange for at lukke dialogboksen med printeregenskaber eller -indstillinger. Åbn derefter dialogboksen igen. Vælg det nye brugerdefinerede format. 5 Vælg medietypen på følgende måde: a b Klik på Flere på rullelisten Typen er. Klik på den ønskede medietype, og klik på OK. 6 Vælg mediekilden på rullelisten Kilden er. 7 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. 8 Udskriv dokumentet. Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS) 1 Læg det ønskede medie i. Se Ilægning af medier. 2 Klik på Sidelayout i menuen Arkiv. 3 Vælg mediestørrelse. DAWW Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier 27

36 4 Udfør følgende trin for at angive en brugerdefineret mediestørrelse. a b c d Klik på Brugerdefineret papirformat i rullemenuen Indstillinger. Klik på Ny, og indtast derefter et navn for formatet i boksen Navn på papirstørrelse. Indtast dimensionerne, og indstil margenerne i boksene Bredde og Højde efter behov. Klik på Færdig eller OK, og klik derefter på Arkiver. 5 Åbn menuen Arkiv, klik på Sidelayout, og vælg det nye brugerdefinerede format. 6 Klik på OK. 7 Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 8 Åbn panelet Papirtype/kvalitet. 9 Klik på fanen Papir, og vælg medietypen. 10 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK eller Udskriv. 28 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

37 4 Vedligeholdelse og fejlfinding Dette afsnit indeholder følgende oplysninger vedrørende vedligeholdelse af printeren og om fejlfinding af printer- eller udskrivningsproblemer. Udskiftning af blækpatronerne Vedligeholdelse af skrivehoveder Kalibrere farven Fejlfindingstip og -ressourcer Generelle fejlfindingstip Løsning af udskrivningsproblemer Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater Løsning af problemer med papirindføring Løsning af printerstyringsproblemer Fejlfinding af installationsproblemer Afhjælpning af papirstop DAWW 29

38 Udskiftning af blækpatronerne Du kan kontrollere de anslåede blækniveauer fra Værktøjskasse (Windows), HP Printerhjælpefunktion (Mac OS) eller den integrerede webserver. Yderligere oplysninger om brugen af disse værktøjer finder du under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Du kan også udskrive denne konfigurationsside for at få vist disse oplysninger (se Om konfigurationssiden). Bemærk! Når du har taget en blækpatron ud af pakken, skal du installere den med det samme. Tag ikke blækpatronerne ud af printeren i længere tid. Du kan finde flere oplysninger om, hvilke blækpatroner der passer til printeren, under Forbrugsvarer. Sådan udskiftes blækpatronerne 1 Træk forsigtigt blækpatrondækslet op for at åbne det. 2 Fjern den blækpatron, som skal udskiftes, ved at holde om den med tommel- og pegefinger og trække den ud imod dig. 3 Tag den nye blækpatron ud af pakken. 4 Juster blækpatronen med dens farvekodede sokkel, og indsæt patronen i soklen. Tryk ned på blækpatronen for at sikre, at der er god kontakt. 5 Luk blækpatrondækslet. 30 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

39 Vedligeholdelse af skrivehoveder Hvis de udskrevne tegn er ufuldstændige, eller hvis der mangler prikker eller linjer i udskrifterne, kan det skyldes tilstoppede blækdyser, og det kan være nødvendigt at rense skrivehovederne. Når udskriftskvaliteten forringes, skal du udføre de relevante trin nedenfor i den angivne rækkefølge: 1 Kontroller skrivehovedernes tilstand (se Sådan kontrolleres skrivehovedernes status). 2 Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). 3 Hvis farvetonerne på de udskrevne sider er blevet gullige, blålige eller lyslilla (magenta) (se Kalibrere farven). 4 Rens skrivehovedernes kontakter manuelt. Se Sådan rengøres skrivehovedkontakterne manuelt. 5 Udskift skrivehovederne, hvis problemet fortsætter efter rensningen. Se Sådan udskiftes skrivehovederne. FORSIGTIG! HP kan ikke drages til ansvar for skader på printeren, der skyldes ændringer af skrivehovederne. Sådan kontrolleres skrivehovedernes status Du kan kontrollere skrivehovedernes status på en af følgende måder. Hvis et af skrivehovedernes status ikke er God eller Ret god, skal du udføre en eller flere af vedligeholdelsesfunktionerne eller rense eller udskifte skrivehovedet. Konfigurationsside: Udskriv konfigurationssiden på et nyt stykke hvidt papir, og kontroller afsnittet om skrivehovedets tilstand. Se Om konfigurationssiden. Integreret webserver: Åbn den integrerede webserver (se Sådan åbnes den integrerede webserver). Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Blækforsyning i venstre rude. Værktøjskasse (Windows): Åbn Værktøjskasse (se Sådan åbnes Værktøjskassen). Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Skrivehovedslitage. Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet Du kan bruge fejlfindingssiden for udskriftskvalitet til at diagnosticere problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet. Dette kan hjælpe dig med at beslutte, om du skal køre nogle af værktøjerne til printervedligholdelse for at forbedre udskriftskvaliteten. Du kan også få vist oplysninger om blækniveau og skrivehovedets status på siden. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk én gang på (Annullerknappen), tryk fire gange på (Genoptag-knappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. DAWW Vedligeholdelse af skrivehoveder 31

40 Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet i vinduet Oplysninger og Support. 1 Oplysninger om printer: Viser printeroplysninger (som f.eks. produktmodelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer), antal sider udskrevet fra bakkerne og dupleksenheden, oplysninger om blækniveau og printerhovedernes tilstand. 2 Testmønster 1: Hvis linjerne ikke er lige og forbundet, skal printerhovederne justeres. Se Sådan justeres skrivehovederne. 3 Testmønster 2: Hvis der er tynde hvide linjer hen over nogen af de farvede blokke, skal skrivehovederne renses. Se Sådan renses skrivehovederne. 4 Testmønster 3: Hvis der er mørke linjer eller hvide felter i pilenes retning, skal linjeindføringen kalibreres. Se Sådan kalibreres linjeindføringen. 32 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

41 Sådan justeres skrivehovederne Når du udskifter et skrivehoved, justerer printeren automatisk skrivehovederne for at sikre den bedste udskriftskvalitet. Men hvis dine udskrifter viser, at skrivehovederne er justeret forkert, kan du starte justeringsprocessen manuelt. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk to gange på (Genoptagknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Juster skrivehoveder på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Juster skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik på Juster skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Juster i vinduet Oplysninger og Support. Sådan kalibreres linjeindføringen Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk tre gange på (Genoptagknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Kalibrer linjeføring på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Kalibrer linjeindføring, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Kalibrer linjeindføring, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Kalibrer linjeindføring i vinduet Oplysninger og Support. Sådan renses skrivehovederne Bemærk! Rensning indebærer brug af blæk, så rens kun skrivehovederne, når det er nødvendigt. Rensningsprocessen vare op til 3,5 minutter. Processen kan indebære nogen støj. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk seks gange på (Genoptagknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Rens skrivehoveder på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis DAWW Vedligeholdelse af skrivehoveder 33

42 Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Rens skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Rens skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Rens i vinduet Oplysninger og Support. Sådan rengøres skrivehovedkontakterne manuelt Hvis en af skrivehovedindikatorerne på kontrolpanelet blinker, elller printeren ikke vil udskrive, når du har installeret skrivehoveder, kan det være nødvendigt at rengøre de elektriske kontakter på skrivehovederne og i printeren. FORSIGTIG! Rens først de elektriske kontakter, efter du har forsøgt at rense skrivehovederne. Se Sådan renses skrivehovederne. De elektriske kontakter indeholder følsomme elektroniske komponenter, der nemt beskadiges. 1 Åbn topdækslet. 2 Hvis vognen ikke automatisk flyttes til venstre, skal du trykke på (Genoptag-knappen) i 3 sekunder. Vent til vognen stopper, og tag derefter netledningen ud af printeren. 3 Løft skrivehovedlåsen. 4 Vip håndtaget op på det skrivehoved, der svarer til den blinkende skrivehovedindikator, og brug det til at trække skrivehovedet ud af soklen. 5 Fremskaf et stykke rent, tørt, blødt og fnugfrit materiale til rensningen. Du kan f.eks. bruge et kaffefilter af papir eller en pudseklud til briller. FORSIGTIG! Brug ikke vand. 34 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

43 6 Aftør de elektriske kontakter på skrivehovedet, men rør ikke ved dyserne. Bemærk! De elektriske kontakter er de små kobberfarvede firkanter, der er samlet på den ene side af skrivehovedet. Dyserne findes på en anden side af skrivehovedet. Der vil være blæk på dyserne. FORSIGTIG! Hvis du rører ved dyserne, kan de blive permanent beskadiget. Blækpletter på tøj kan være umulige at fjerne. 7 Placer skrivehovederne på et stykke papir eller et papirhåndklæde. Sørg for, at dyserne vender opad og ikke berører papiret. 8 Rens de elektriske kontakter på skrivehovedsoklen inde i printeren med en ren, tør, blød og fnugfri klud. 9 Tilslut netledningen, og tænd printeren. Kontrolpanelet bør nu angive, at skrivehovedet mangler. 10 Sæt skrivehovedet i den tilhørende farvekodede sokkel (mærkaten på skrivehovedet skal svare til mærkaten på skrivehovedlåsen). Tryk ned på skrivehovedet for at sikre, at der er god kontakt. 11 Træk låsen til skrivehovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den er låst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen. 12 Om nødvendigt skal du gentage overstående trin for det resterende skrivehoved. 13 Luk topdækslet. 14 Hvis en af skrivehovedindikatorerne (eller dem begge) stadig blinker, skal du gentage ovenstående rensning for det skrivehoved, der svarer til den blinkende skrivehovedindikator. DAWW Vedligeholdelse af skrivehoveder 35

44 15 Hvis en af skrivehovedindikatorerne (eller dem begge) stadig blinker, skal du udskifte det skrivehoved, der svarer til den blinkende skrivehovedindikator. 16 Vent, mens printeren initialiserer skrivehovederne og udskriver justeringssiderne. Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du starte justeringsprocessen manuelt (se Sådan justeres skrivehovederne). Sådan udskiftes skrivehovederne Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om hvilke skrivehoveder, der passer til printeren under Forbrugsvarer. 1 Åbn topdækslet. 2 Hvis vognen ikke automatisk flyttes til venstre, skal du trykke på (Genoptag-knappen) i 3 sekunder. Vent til vognen stopper. 3 Løft skrivehovedlåsen. 4 Vip håndtaget på skrivehovedet op, og brug det til at trække skrivehovedet ud af soklen. 5 Tag det nye skrivehoved ud af pakningen, og fjern derefter de orangefarvede beskyttelseshætter. 6 Sæt skrivehovedet i den tilhørende farvekodede sokkel (mærkaten på skrivehovedet skal svare til mærkaten på skrivehovedlåsen). Tryk ned på skrivehovedet for at sikre, at der er god kontakt. 7 Træk låsen til skrivehovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den er låst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen. 8 Luk topdækslet. 9 Vent, mens printeren initialiserer skrivehovederne og udskriver justeringssiderne. Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du starte justeringsprocessen manuelt (se Sådan justeres skrivehovederne). 36 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

45 Kalibrere farven Når du udskifter et skrivehoved, kalibrerer printeren automatisk skrivehovederne for at sikre den bedste udskriftskvalitet. Hvis du ikke er tilfreds med farvernes udseende, kan du starte kalibreringsprocessen manuelt. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk to gange på (Annullerknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg indstillingen for kalibrering af farve på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Kalibrer farver, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Kalibrer farve, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Kalibrer farve i vinduet Oplysninger og support. DAWW Kalibrere farven 37

46 Fejlfindingstip og -ressourcer Brug følgende tip og kilder til at løse problemerne. Papirstop, se Afhjælpning af papirstop. Problemer med papirindføring, f.eks. skæv indføring og papiroptagning, se Løsning af problemer med papirindføring. Nogle printerproblemer kan løses ved at nulstille printeren. Sådan nulstilles printerens netværkindstillinger (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) 1 Tryk på / (Konfigurationsside-knappen), og hold den nede, tryk tre gange på (Genoptagknappen), og slip / (Konfigurationsside-knappen). Strømindikatoren blinker i nogle få sekunder. Vent, til strømindikatoren lyser. 2 Tryk på / (Konfigurationsside-knappen) for at udskrive konfigurationssiden, og kontroller, at netværksindstillingerne er blevet nulstillet. Som standard er netværksnavnet (SSID) indstillet til hpsetup og kommunikationstilstanden til adhoc. 38 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

47 Generelle fejlfindingstip Kontroller følgende: Strømindikatoren er tændt og blinker ikke. Når printeren tændes første gang, tager det ca. 8 minutter at initialisere printeren, efter at skriverhovederne er installeret. Kontroller, at printeren er i tilstanden Klar. Hvis der er indikatorer, der lyser eller blinker, skal du se under Vejledning til printerindikatorer. Der vises ingen fejlmeddelelser på skærmen. Strømkablet og andre kabler fungerer, og de er tilsluttet korrekt til printeren. Kontroller, at printeren er tændt og sluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt. Se oplysninger om spændingskrav i Elektriske specifikationer. Papiret er lagt rigtigt i bakken, og der sidder ikke papir fast i printeren. Skrivehoveder og blækpatroner er installeret i de korrekte farvekodede sokler. Tryk hver enkelt fast for at sikre, at der er god kontakt. Kontroller, at de orangefarvede beskyttelseshætter er fjernet fra skrivehovederne. Skrivehovedlåsen og alle dæksler er lukket. Bagpanelet (HP Officejet Pro K550) eller dupleksenheden (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) sidder helt fast. Al emballagetape og -materialer er fjernet fra printeren. Printeren kan udskrive en konfigurationsside. Se Om konfigurationssiden. Printeren er valgt som aktuel printer eller standardprinter. I Windows skal du angive printeren som standardprinter i mappen Printere. I Mac OS skal du vælge printeren som standardprinter i Vælger eller i Udskriftscenter. Du kan få flere oplysninger i computerens dokumentation. Hvis du bruger en computer, der kører Windows, er Stop udskrivning midlertidigt ikke valgt. Du kører ikke for mange programmer, når du prøver at udføre et job. Luk programmer, du ikke bruger, eller genstart computeren, før du prøver at udføre jobbet igen. DAWW Generelle fejlfindingstip 39