Opsamling af undersøgelse om forhold for ældre i Østerbro Borgerpanel
|
|
|
- Anita Beck
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Opsamling af undersøgelse om forhold for ældre i Østerbro Borgerpanel Spørgeskemaundersøgelse om forholdene for ældre på Østerbro har været sendt ud i Østerbro Borgerpanel fra den september Udover besvarelserne fra Borgerpanelet har spørgeskemaet i samme periode været distribueret på to plejehjem. De besvarelser er medregnet i nedenstående. Undersøgelsen har været rettet mod en særlig målgruppe ældre medborgere og pårørende til ældre medborgere. Dette har fremgået af introteksten til spørgeskemaet, og i spørgeskemaet har man kun kunne videre, hvis man angivet, at men enten er ældre eller pårørende til ældre. Til spørgsmål om hvornår man er ældre, har svaret været en meget løs definition; hvis du føler dig ældre og/eller er bruger af kommunens tilbud til ældre. Spørgsmålet er distribueret til personer i Borgerpanelet og til 75 personer på plejehjem. Heraf har 1070 klikket videre ind på selve besvarelsen. Der er indkommet 695 besvarelser, der opfylder målgruppen og enten selv er ældre eller pårørende til en ældre (en svarprocent på 8 %). Da det har været en specifik målgruppe, er svarprocenten lavere end de øvrige undersøgelser i Østerbro Borgerpanel. Ud af de i alt 695 besvarelser er der 47 fra beboere på plejehjem, og 9 pårørende til beboere på plejehjem. Og 544 besvarelser fra beboere i egen bolig, samt 95 pårørende til beboere i egen bolig. Langt de fleste besvarelser er således fra ældre i egen bolig. Der er en række respondenter, der ikke har gennemført hele spørgeskemaet, men i det nedenstående fremgår det under hver overskrift, hvor mange besvarelser, der indgår. Alder Vi har ikke spurgt til alder i spørgeskemaet, men af besvarelserne der er indsamlet gennem Østerbro Borgerpanel, kan vi se respondenternes fødeår som baggrundsinformation. Da der gennem borgerpanelet kun er to respondenter, der bor på plejehjem, kan vi ikke sige noget om alderen på respondenter på plejehjem, men kun om alderen på de 540 respondenter, der gennem Østerbro Borgerpanel har svaret, at de er ældre og bor i egen bolig. (Der er 4 respondenter, der bor i egen bolig, men som ikke er medlem af borgerpanelet, og derfor kender vi ikke deres fødeår). Aldersfordeling af respondenterne i egen bolig (ikke pårørende): Under 51 år: 4 % år: 4 % år: 13 % år: 30 % år: 29 % år: 14 % år: 5 % år: 1 % Over 88 år: 0,5 % 1
2 Besvarelser vedr. plejehjemmene (ældre og pårørende) Mad på plejehjem Vi har spurgt til tilfredsheden med maden på plejehjemmene. Der er 54 respondenter, der har svaret. Langt størstedelen er tilfredse eller meget tilfredse, men der er 8 personer, der er utilfredse, og de angiver overvejende smagsoplevelsen som begrundelse for utilfredsheden. Ud fra undersøgelsen datagrundlag, kan vi ikke sige noget om eventuelle forskelle plejehjem imellem. Pleje på plejehjemmet Langt størstedelen af besvarelserne angiver at være tilfredse med den pleje, de får på plejehjemmene. 87 % af beboerne (40 personer) angiver at være tilfredse eller meget tilfredse. Og 75 % (6 personer) der har pårørende på plejehjem angiver, at deres pårørende beboer er tilfreds eller meget tilfreds. Personale i aften- og nattetimerne På spørgsmålet om hvorvidt der er personale nok til at tage sig af beboerne i aften- og nattetimerne siger størstedelen nej. 50 % af beboerne (23 personer) svarer nej til, at der er nok personale i aften- og nattetimere, og for pårørende til beboeres vedkommende er det 63 % (5 personer), der ikke mener, at der er nok personale i dag- og timerne. Blandt beboerne er der 33 % (15 personer), der mener, at der er nok personale. Blandt de pårørende er der ingen, der mener, at bemandingen er tilstrækkelig i aften- og nattetimerne. Demente på plejehjemmet Både blandt beboerne på plejehjem og blandt dem, der har pårørende på plejehjem, er der en stor overvægt, der mener, at der er for mange demente på plejehjemmet. Blandt beboerne er der 52 % (24 personer) der mener der er for mange, hvor 24 % (11 personer) ikke mener der er for mange demente (resten har svaret ved ikke ). Blandt de pårørende er der 75 % (6 personer), der oplever, at der er for mange demente på plejehjemmet. Besvarelser vedr. ældre i egen bolig (ældre og pårørende) Hjemmehjælp Vi har spurgt til modtagere af hjemmehjælp. Ud af 531 ældre, der bor i egen bolig, er der 20 personer (4 %), der modtager hjemmehjælp. Ud af 93 pårørende til en ældre i egen bolig, er der 30 personer (32 %), som modtager hjemmehjælp. I alt er der altså 50 af vores besvarelser vedr. ældre borgere i egen bolig, der modtager hjemmehjælp. Hos ældre selv der modtager hjemmehjælp er der 85 % (17 personer), der er tilfredse eller meget tilfredse med den hjemmehjælp, der modtages. Hos de pårørende til ældre modtagere af hjemmehjælp er tallet lidt lavere, nemlig 50 % (14 personer) der er tilfredse eller meget tilfredse, og 39 % (12 personer) der er utilfredse. 2
3 Væresteder og aktivitetscentre Vi har spurgt til, om respondenterne bruger væresteder og/eller aktivitetscentre for ældre på Østerbro. Ud af 524, der bor i egen bolig, er der 49 personer (9 %), der har svaret ja til, at de bruger væresteder og/eller aktivitetscentre. Ud af de 93, der er pårørende til en ældre i egen bolig, er der 23 personer (26 %), der har svaret ja. Ud af 503 er der 320 ældre, der bor i egen bolig, som har valgt et udsagn om aktiviteterne for ældre på Østerbro, der passer bedst på dem. Følgende fem udsagn har størst tilslutning: - Jeg har ikke kendskab til, hvilke aktiviteter der er på Østerbro (147 personer) - Jeg kommer ud og møder andre mennesker (57 personer) - Aktiviteterne opfylder ikke mine behov (33 personer) - Der er stor variation i tilbuddet af aktiviteter (23 personer) - Aktiviteterne er gode (21 personer) Ud af 83 er der 62 pårørende til ældre i egen bolig, som har valgt et udsagn om aktiviteterne for ældre på Østerbro, der passer bedst på deres pårørende. Følgende tre udsagn har størst tilslutning: - Min pårørende kommer ud og møder andre mennesker (25 personer) - Min pårørende har ikke kendskab til, hvilke aktiviteter der er på Østerbro (13 personer) Aktiviteterne er kedelige (6 personer) Besvarelse vedr. klippekortsordningen (ældre og pårørende på plejehjem og i egen bolig) Der er 67 personer ud af 536 ældre borgere, der har en holdning til klippekortsordningen. Ud af dem er der 43 personer, der er tilfredse eller meget tilfredse med ordningen. De resterende 24 personer er utilfredse eller meget utilfredse. En lille overvægt af dem, der er tilfredse, bor på i egen bolig, og en lille overvægt af dem, der er utilfredse, bor på plejehjem. For de pårørendes vedkommende er der 10 personer ud 90, der har en holdning til klippekortsordningen, og heraf er 3 tilfredse og meget tilfredse, og 7 er utilfredse eller meget utilfredse. Der er altså ret stor forskel på tilfredsheden hos brugerne og de pårørende. Af udsagn om klippekortsordningen er der blandt de ældre selv størst tilslutning til følgende 3 udsagn: - Jeg deltager i flere aktiviteter (14 personer) - Der er ikke klip nok til de ting, jeg gerne vil (14 personer) - Jeg får større selvbestemmelse (13 personer) Blandt de pårørende er det følgende udsagn, der får størst tilslutning: - Min pårørende kommer mere ud (6 personer) - Min pårørende kan ikke vælge mellem et stort nok udbud af aktiviteter (4 personer) - Der er ikke klip nok til de ting, min pårørende gerne vil (4 personer) 3
4 Ældre på tværs af plejehjem og i egen bolig (kun ældre) Ensomhed På spørgsmålet om kontakt til andre mennesker har langt de fleste svaret, at de jævnligt har kontakt til andre mennesker, men 4 % (19 personer) har svaret, at de ikke har kontakt til andre mennesker. Der er 19 personer (4 %), der svarer, at de ofte føler sig ensomme. Det er ikke de samme 19 personer, der i forrige spørgsmål svarede, at de ikke havde kontakt med andre mennesker. Blandt plejehjemsbeboere er der 8 ud af 44, der ofte føler sig ensomme (18 %), og 19 der engang i mellem føler sig ensomme (43 %). Blandt beboere i egen bolig på 73 år eller derover (født i eller før 1944) er der kun 1 ud 111 personer, der ofte føler sig ensom (0,9 %), og 13 der føler sig ensomme engang i mellem (12 %). Ensomheden hænger ikke umiddelbart sammen med, om respondenterne svarer ja til at have kontakt til andre mennesker. 4
5 Bilag til undersøgelse om forhold for ældre Samlet oversigt over besvarelser Samlet status Er du selv en ældre medborger på Østerbro? Er du pårørende til en ældre medborger på Østerbro? Fødeår for ældre i egen bolig - kun besvarelser gn. Østerbro Borgerpanel Efter 1965 (under 52 år) (52-57 år) (58-62 år) (63-67 år) (68-72 år) (73-77 år) (78-82 år) (83-87 år) Før 1929 (over 88 år)
6 Besvarelser vedr. plejehjem Hvilket plejehjem bor du på? Hvilket plejehjem bor din pårørende på? Tilfredshed med maden Hvad er du utilfreds med ved maden? 6
7 Tilfredshed med pleje Personale i aften- og nattetimer Demente på plejehjem Besvarelser vedr. ældre i egen bolig Hvor på Østerbro 7
8 Modtages hjemmehjælp? Tilfredshed med hjemmehjælp Væresteder og/eller aktivitetscentre 8
9 Hvad synes du om aktiviteterne for ældre på Østerbro? Vælg det udsagn, der passer bedst på dig KRYDSNING: Hvad respondenterne synes om aktiviteterne for ældre på Østerbro (forrige graf) opdelt efter om de ældre bruger væresteder og/eller aktivitetssteder (lyseblå) eller ikke bruger dem (mørkeblå) 9
10 Hvad synes din pårørende om aktiviteterne for ældre på Østerbro? Vælg det udsagn, der passer bedst på din pårørende KRYDSNING: Hvad respondenternes pårørende synes om aktiviteterne for ældre på Østerbro (forrige graf) opdelt efter om deres pårørende bruger væresteder og/eller aktivitetssteder (lyseblå) eller ikke bruger dem (mørkeblå) 10
11 Besvarelser vedr. klippekortsordning KRYDSNING: Tilfredshed med klippekortsordningen til ekstra valgfri hjælp (forrige graf) opdelt efter beboere på plejehjem (lyseblå) og beboere i egen bolig (mørkeblå) ( Ved ikke, som er brun i forrige graf, er ikke medtaget i denne graf) Hvilke udsagn passer bedst til din oplevelse af klippekortsordningen? Sæt op til 3 krydser 11
12 KRYDSNING: Udsagn om klippekortsordningen (forrige graf) opdelt efter beboere på plejehjem (lyseblå) og beboere i egen bolig (mørkeblå) Hvilke udsagn passer bedst til din pårørendes oplevelse af klippekortsordningen? Sæt op til 3 krydser 12
13 Besvarelse vedr. ensomhed Har du jævnligt kontakt til andre mennesker (fx ved besøg, over telefon, til aktiviteter etc.)? Sæt op til 3 krydser KRYDSNING: Jævnlig kontakt til andre mennesker (forrige graf) opdelt efter beboere på plejehjem (lyseblå) og beboere i egen bolig (mørkeblå) 13
14 Føler du dig ensom? FILTER: Oplevede ensomhed (forrige graf) KUN for beboere på plejehjem FILTER: Oplevede ensomhed (forrige graf) fordelt på alder KUN for beboere på i eget hjem 14
15 15
16 KRYDSNING: Oplevede ensomhed opdelt efter om respondenterne har jævnlig kontakt med andre mennesker. Her ses det, at ud af de 19 respondenter, der ofte er ensomme, har 42 % kontakt til familie, 37 % kontakt til venner, 5 % kontakt til besøgsven, 21 % kontakt til plejepersonale, 26 % kontakt til andre og 11 % har ikke jævnlig kontakt til nogle. Det er således ikke de samme, der ikke har jævnlig kontakt til nogle, der ofte er ensomme. 16
Brugertilfredshedsundersøgelse 2018
Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Spørgeskemaundersøgelse af borgernes tilfredshed med støtte efter Lov om social service 83. Brugertilfredshed i hjemmeplejen 2018 Tønder kommune HR Baggrund og metode...2
Tilfredshedsmåling - Pårørende til plejehjemsbeboere Aarhus Friplejehjem
Tilfredshedsmåling - Pårørende til plejehjemsbeboere - Aarhus Friplejehjem Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsmålingen hos pårørende til beboere på plejehjem i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen
UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN
UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN FREDERIKSSUND KOMMUNE 5. april 2017 Indholdsfortegnelse Formål og metode 3 Hovedresultater 4 Spørgsmålsformuleringer 5 Repræsentativitet 6 Læsevejledning 7
RAPPORT. Frederikssund Kommunes hjemmepleje. Brugertilfredshedsundersøgelse 2015
RAPPORT Frederikssund Kommunes hjemmepleje Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Foto: Kenneth Jensen 2/22 Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Sammenfatning... 5 Metode... 6 Spørgeskemaet... 7 Svarprocenter
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje 1 Formål med undersøgelsen Brugerundersøgelsen er et centralt redskab i Egedal Kommunes kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten i hjemmeplejen. Ved
Tilfredshed på ældreområdet. i Hørsholm Kommune. Tilfredshed på ældreområdet
i Hørsholm Kommune Baggrund og formål med undersøgelsen Baggrund og formål At få indblik i de ældres tilfredshed med kommunes tilbud Dermed har de daglige ledere på ældreområdet og de politiske interessenter
Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011
Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,
Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006
Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde
Gladsaxe Kommune. Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmeplejeområdet. Juli 2012
Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmeplejeområdet Juli 2012 Indholdsfortegnelse - Rapportens indhold Indledning (inklusiv metodebeskrivelse) s. 3 Sammenfatning tilfredsheden 2012 (benchmark
Brugertilfredshedsundersøgelse af ældreplejen
t Brugertilfredshedsundersøgelse af ældreplejen Sundheds- og Ældreministeriet December 2017 AARHUS COPENHAGEN MALMÖ OSLO SAIGON STAVANGER VIENNA INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Baggrund... 4 1.1 Datasæt og metode...
Tilfredshedsundersøgelser ældreområdet, Hørsholm Kommune 2012 - Spørgeskemaundersøgelse i hjemmeplejen og på plejehjem. TNS 28. november 2012 58543
Tilfredshedsundersøgelser ældreområdet, Hørsholm Kommune 2012 - Spørgeskemaundersøgelse i hjemmeplejen og på plejehjem Contents 2 Baggrund og formål med undersøgelsen Baggrund og formål At få indblik i
Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling
Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015 Analyse, HR og Udvikling Baggrund og metode...2 Svarprocent...2 Hvem har svaret?...2 Personlig hjælp...3 Praktisk hjælp...3 Madservice...4 Praktiske forhold omkring
Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter
Borgere der modtager hjemmehjælp Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter Metode Indsamling TNS Gallup har på vegne af Greve Kommune telefonisk kontaktet alle registrerede
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 2 Indholdsfortegnelse Formål med undersøgelsen 4 Sammenfatning af resultater fra undersøgelsen 5 Præsentation af undersøgelsens resultater
Undersøgelse af brugertilfredshed på ældreområdet 2013
Undersøgelse af brugertilfredshed på ældreområdet 2013 Baggrund Som en del af kommuneøkonomiaftalen for 2006 om dokumentation på ældreområdet har Epinion udarbejdet en brugerundersøgelse om ældreplejen.
Faktaark om psykisk arbejdsmiljø og jobtilfredshed 2014
Faktaark om psykisk og jobtilfredshed 2014 Ref. KAB/- 12.06.2015 Indhold Hovedresultater... 2 Jobtilfredshed... 3 Trivsel... 5 Psykisk... 5 Tale åbnet om psykisk... 7 Forbedring af det psykiske... 8 Dette
Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2016
Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk
Brugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem
t Brugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem Social-, Børne- og Integrationsministeriet Aarhus December 2013 AARHUS COPENHAGEN MALMÖ OSLO SAIGON STAVANGER VIENNA 1 INDHOLDSFORTEGNELSE
Brugertilfredshedsundersøgelse
Brugertilfredshedsundersøgelse for modtagere af genoptræning 2018 6. marts 2019 2 3 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 5 1.1. Baggrund... 5 2. Indkomne svar... 6 2.1. Besvarelser... 6 2.2. Om respondenterne...
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2012 RANDERS KOMMUNE MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for alle modtagere af hjemmepleje i Randers Kommune
Opsamling af kultur- og fritidsundersøgelse i Østerbro Borgerpanel
Opsamling af kultur- og fritidsundersøgelse i Østerbro Borgerpanel Spørgeskemabesvarelserne er indsamlet gennem Østerbro Borgerpanel i perioden 3.-10. oktober 2017. Spørgeskemaet er blevet sendt ud på
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG HJEMMEPLEJE 2019 INDHOLD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. BAGGRUND OG METODE..... 3 OPSUMMERING OG SAMMENLIGNING AF RESULTATER.... 8 SAMLET TILFREDSHED MED HJEMMEPLEJEN.......
Brugertilfredshed i SOF 2016
Brugertilfredshed i SOF 2016 Bilag Den 15. juni 2016 Socialforvaltningen KØBENHAVNS www.kk.dk KOMMUNE Side Kort om undersøgelsen Socialudvalget har besluttet, at Socialforvaltningen skal arbejde systematisk
Pårørendeundersøgelse i Aarhus kommune -2017
Pårørendeundersøgelse i Aarhus kommune - Denne rapport viser de overordnede resultater af efterårets tilfredshedsundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejehjemmene i Aarhus Kommune. Undersøgelsen
Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune
Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune Rapport over brugernes svar BORGER ÆLDRE BØRN BRUGER FORÆLDRE Udarbejdet af: EPO-staben, FAMILIE BEBOER UNGE BORGER ÆLDRE BØRN
Undersøgelse af brugertilfredshed på ældreområdet 2015
December 2015 Undersøgelse af brugertilfredshed på ældreområdet 2015 Baggrund Med afsæt i kommuneøkonomiaftalen fra 2006 er der for sjette gang gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt ældre
FADLs 12. semesterundersøgelse efteråret 2013
FADLs 12. semesterundersøgelse efteråret 2013 I 2008 gennemførte Sundhedsministeriet en række ændringer i uddannelsen af speciallæger, herunder den meget omtalte 4-årsregel. Ændringerne var en del af en
Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer
Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer af Corona 214 Resultater Der blev udsendt 6 spørgeskemaer. 4 medlemmer har besvaret spørgeskemaundersøgelsen. Dette giver en svarprocent på 83,1 procent.
BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen
BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bispebjerghjemmet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere
Beboerundersøgelse i Toften april - maj Beboerundersøgelse i Toften april - maj 2008
Beboerundersøgelse i Toften Udarbejdet af sbs v/benjamin Ekerot rapport, juni 2008 Indhold INDLEDNING... 2 SAMMENFATNING AF RESULTATER... 3 RESULTATER OG RESULTATBEHANDLING... 4 Stamdata og undersøgelsens
Undersøgelse blandt hjemmehjælpsmodtagere og plejehjemsbeboere
Analyse for Ældre Sagen: Undersøgelse blandt hjemmehjælpsmodtagere og plejehjemsbeboere Det sociale liv i dagligdagen g g Juli 2009 Baggrund, formål, metode Baggrund og formål Ældre Sagen har gennemført
Undersøgelse blandt hjemmehjælpsmodtagere og plejehjemsbeboere
Analyse for Ældre Sagen: Undersøgelse blandt hjemmehjælpsmodtagere og plejehjemsbeboere Rapport Marts 2009 Indhold BAGGRUND, FORMÅL, METODE side 3 Del 1: KONKLUSION side 4-10 Del 2: DETAILRESULTATER side
Dansk Psykolog Forening. Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017
Dansk Psykolog Forening Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017 AFRAPPORTERING AF UDVALGTE DELE AF SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT SELVSTÆNDIGE PSYKOLOGER I ÅRENE 2015, 2016 OG 2017
Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE
SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE 1 Vejledning Udfyld skemaet med kuglepen så krydset ikke viskes bort. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte
DANSKERNES SYN PÅ REKLAMETRYKSAGER
f o r e n i n GRAKOM ANALYSE 11.11.15 DANSKERNES SYN PÅ REKLAMETRYKSAGER I en undersøgelse foretaget af Epinion for Brancheforeningen Grakom siger 75 pct. af danskerne, at de er tilfredse med at modtage
PARKERING PÅ FREDERIKSBERG Marts 2015
PARKERING PÅ FREDERIKSBERG Marts 2015 INTRODUKTION 2 Baggrund og formål Frederiksberg Kommune ønsker at udnytte parkeringsmulighederne bedst muligt til glæde for borgere og besøgende. Derfor har Frederiksberg
Madservice og hjemmeplejen i Favrskov Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse 2015
Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Læsevejledning og databehandling...3 Hjemmepleje... 4 Samlet tilfredshed med praktisk hjælp og personlig pleje...4 Praktisk hjælp...5 Kerneydelser...5 Den personlige
