Installationsvejledning til Integration ipp350

Transkript

1 Installationsvejledning til Integration ipp350 Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup Doc. version 1.0 ( ). Software version Vare nr.: R

2 1. Indledning Før Integration ipp350 terminalen kan tages i brug, skal følgende punkter udføres: 1. Kabel tilslutning (Kapitel 3) 2. Kasse forbindelse opsætning (Kapitel 4) 3. Online forbindelse opsætning (Kapitel 5) 4. Afstemning (Kapitel 8) 2. Købmandskortet Når forretningen modtager deres nye terminal, medfølger et Købmandskort. Kortet skal blandt andet bruges til at aktivere/ændre bestemte terminal funktioner. Hver terminal er knyttet til ét bestemt Købmandskort hvilket betyder, at kun det medfølgende Købmandskort kan bruges til at aktivere/ændre terminalens funktioner. En forretning med flere terminaler kan knytte flere eller alle terminalerne til det samme Købmandskort. For at knytte terminalen til Købmandskortet, køres kortet gennem terminalens magnetkortlæser. Når terminalen en gang er blevet knyttet til ét bestemt Købmandskort, er det ikke muligt at benytte andre Købmandskort til denne terminal. Hvis man forsøger at bruge et forkert Købmandskort i terminal, vil terminalen vise beskeden Forkert kort. Hvis forretningen mangler et Købmandskort eller hvis opstår der problemer med brugen af kortet, kontakt da venligst Nets Kundeservice. Kundeservice kan via en speciel kode, få adgang til de terminalmenuer, der normalt kræver et Købmandskort. HUSK: Ved hjælp af Købmandskortet kan der udføres Retur- og Annulleringstransaktioner på terminalen og derved hæve penge fra forretningens konto. Det er derfor vigtigt at opbevare kortet et sikkert sted.

3 3. Kabel tilslutning Kommunikationen mellem ipp350 terminalen og kassesystemet, kan etableres via: Seriel RS232 kabel USB kabel Magic box Uanset hvilken af de tre kabeltyper der bruges, skal den ene ende af kablet tilsluttes terminalen, som vist på billedet. Hvis terminalen er tilsluttet kassesystemet via en USB forbindelse (enten via et direkte USB kabel eller igennem en USB forbindelse til Magic box en), skal der på kassesystemet installeres en speciel driver, der bevirker at kassesystemet oplever USB forbindelsen som en virtuel seriel forbindelse (COM-port). Terminalen er bagud-kompatibel med ældre kassesystemer, men det anbefales at opgradere til en baxi.net-version for at kunne udnytte USB-integrationen fuldt ud. Download USB-driveren på eller kontakt kasseleverandøren. Kasseleverandøren kan også besvare spørgsmål omkring baxi.net. 3.1 Seriel RS232 kabel Hvis Serial RS232 kablet bruges, skal den anden ende af kablet tilsluttes kassesystemets RS232 port (COM port). 3.2 USB kabel Bruges et USB kabel, skal den anden ende af kablet tilsluttes kassesystemets USB port. 3.3 Magic box Hvis Magic box en bruges, skal der tilsluttes en række forskellige kabler til Magic box en. På box en findes nogle markeringer, der viser hvor de forskellige kabler skal tilsluttes. Markeringerne læses således: ETH = Ethernet stik LYN (symbol) = Strøm stik USB = USB forbindelse til kassesystem. RS232 = Serial forbindelse til kassesystem Ethernetkabel Strømkabel Ethernetkablet og strømkablet skal altid tilsluttes. Desuden skal der tilsluttes et kabel der etablerer kommunikationen mellem kassesystemet og Magic box en. Dette kommunikationskable kan enten være et USB kabel eller et RS232 kabel.

4 4. Kasse forbindelse opsætning Hvis kommunikationen til kassesystemet ske via et seriel RS232 kabel eller et USB kabel, vil online forbindelsen til kortindløseren ske igennem kassesystemet. Hvis kommunikationen til kassesystemet sker via en Magic box, vil onlineforbindelsen til kortindløseren ske igennem det Ethernetkabel der er tilsluttet Magic box en. Terminalens Kasse parameter skal opsættes i overensstemmelse med den valgte kommunikations form. Træk det medfølgende Købmandskort igennem terminalens magnetkortlæser. Købmandsmenu 2 Offline 3 Ekspedient admin 6 1 Ændre 2 Skriv for at åbne menuen Parametre for at åbne menuen Ændre Ændre 1 Funktion 2 Kommunikation 3 Kasse for at åbne menuen Kasse Når Kasse menuen er åben, brug terminalens navigationstaster parameter der skal ændres. Når den ønskede parameter er markeret, tryk denne. til at finde den for at åbne I Kasse menuen findes følgende parametre: navn funktion tilstede i menu ECR Bruges til at aktivere/deaktivere brugen af et kassesystem. Ja Mulige værdier Ja (ECR aktiv) Nej (ECR ikke aktiv) Mere info Kortinfo Skal kortinfo sendes til kassesystemet under transaktionen. Kun hvis ECR er aktiveret. Aldrig Efter beløb Altid Kom.type Bruges til at vælge kommunikationsformen mellem terminal og kassesystem. Kun hvis ECR er aktiveret. RS232 USB Slave IP Ethernet ECR Hastighed Bestemmer data hastigheden mellem terminal og kassesystem. Kun hvis Komm. Type RS232 er aktiveret 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, eller ECR IP adresse Definere IP adressen til kassesystemet. Kun hvis Komm. Type IP Ethernet er aktiveret ECR IP port Definere IP port adressen til kassesystemet. Kun hvis Komm. Type IP Ethernet er aktiveret

5 5. Online forbindelse opsætning Når terminalens kabler er tilsluttet, skal terminalens kommunikations parameter opsættes. Dette gøres i terminalens menu. Træk det medfølgende Købmandskort igennem terminalens magnetkortlæser. Købmandsmenu 2 Offline 3 Ekspedient admin 6 1 Ændre 2 Skriv for at åbne menuen Parametre for at åbne menuen Ændre Ændre 1 Funktion 2 Kommunikation 3 Kasse for at åbne menuen Kommunikation Når kommunikationsmenuen er åben, brug terminalens navigationstaster finde den parameter der skal ændres. Når den ønskede parameter er markeret, tryk at åbne denne. til at for I Kommunikationsmenuen findes følgende parametre: navn funktion tilstede i menu Komm. Type DHCP Brug Terminal IP adr. Bruges til at opsætte terminalens kommunikations vej til kortindløseren. Bruges til skift mellem Statisk IP og DHCP. terminalens Statisk IP. Altid tilstede. Ethernet er valgt Mulige værdier Ethernet = Transaktion bliver sendt via Magic box til kortindløseren. Via ECR = Transaktionen bliver sent fra terminalen til kassesystemet og derfra videre til kortindløseren. Statisk IP DHCP Mere info Terminal GW adr. Gateway IP. Terminal Netmas Netmaske IP. Terminal DNS1 DNS1. Terminal DNS2 Host IP adresse Host IP port DNS2. Må ikke ændres. Må ikke ændres.

6 6. Når den ønsket parameter er åbnet, bruges Navigationstasterne til at bladre ned gennem de forskellige parametervalg. Når den korrekte parameterværdi vises i displayet, skal der trykkes på for at aktivere denne. Når parameterværdien er ændret, vil terminalen udskrive en lille kvittering, der viser den nye parameteropsætning. derefter et par gange på for at genstarte terminalen. 7. Alle indtastningsparametrene skal opsættes ved manuelt at indtaste de korrekte værdier. Når den ønsket parameter er åbnet, skal den ønskede værdi indtastes via terminalens taster. Hvis der i forvejen står en værdi i parameteren kan denne slettes ved at trykke på IP adresser skal indtastes med alle 12 cifre (fx ). Der skal ikke indtastes punktummer, de vil automatisk fremkomme efter hvert 3. ciffer. Når parameter indtastningen er færdig, tryk på for at aktivere den nye værdi. Når de ønsket værdier er indtastet og parameteren aktiveret, vil terminalen udskrive en lille kvittering, der viser det nye parameteropsætning. derefter et par gange på for at genstarte terminalen. 8. Afstemning Når kablerne tilsluttet og terminalen er startet op, skal der udføres en Afstemning, således at terminalen kan hente de nyeste korttabeller og softwareopdateringer. Afstemningen udføres ved: på for at åbne terminalens hovedmenu. Hovedmenu 3 Kortfunktioner 5 Kopi 6 Afstemning for at starte en Afstemning Når Afstemningen er gennemført, vil terminalen udskrive en Afstemnings rapport. Kontroller at forretningsoplysningerne står korrekt på rapporten. Terminalen skulle nu være klar til brug. Yderligere information om terminalens brug, findes i Nets Brugervejledninger, der kan hentes på

7 9. Yderligere information om terminal På hjemmesiden er det muligt at finde brugervejledninger som giver detaljeret beskrivelser af transaktionsudførelse på terminalen. 10. Pleje og vedligeholdelse af terminal For at sikre en lang levetid og fejlfri funktion af terminalen, er det vigtigt at terminalen vedligeholdes. Terminalen bør aftørres med en meget hårdt opvredet fugtig og støvfri klud, når det er påkrævet. 11. Rensekort Terminalens kortlæsere (Chipkort læser og magnetkort læser), kan renses med et rensekort. Før rensekortet ind og ud af kortlæserne gentagende gange. Ved bestilling af originale bonruller fra Nets, medfølger rensekort. Løse rensekort kan også bestilles via Bortafskaffelse af terminaler Dette produkt er markeret i henhold til EU-direktiv 2002/96/EC, som omhandler bortskaffelse af elektronisk udstyr og EU-direktiv 2002/66/EC, som omhandler bortskaffelse af batterier og akkumulatorer. Disse direktiver pålægger producenterne af elektriske og elektroniske produkter, ansvaret for indsamling og bortskaffelse af affaldet. Når terminalen har udtjent sin levetid, skal den derfor tilbage leveres til den forhandler, hvorfra den er købt, således at den kan bortskaffes på en miljømæssig forsvarlig måde.