Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5. Vigtigt!

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5. Vigtigt!"

Ida Christensen
8 år siden
Visninger:

1 Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5 Vigtigt! I forbindelse med installation af dankort terminalen, skal du på den computer hvor dankort terminalen skal tilsluttes, undersøge om du har et ledigt stik som dankort terminalen kan tilsluttes i. Det ledige stik (bredt stik) på computeren ser således ud. Hvis du ikke har et sådan stik, skal du kontakte os på Xdont supporten, hvorefter vi fremsender et konverteringsstik således at man i stedet benytter en USB indgang. Når du har fået konverteringsstikket kan du gå i gang med installationen. Hvis der skulle være problemer i forbindelse med installation af det efterfølgende, vil al hjælp som udgangspunkt være mod fakturering. Tekniker kan også bookes til besøg. Bemærk at tekst og besked kan være forskellig afhængig af operativsystem WINXP, WIN 7 etc. I denne vejledning er det WinXP som er benyttet. Rev: / 8

Det ledige stik (bredt stik) på computeren ser således ud.

2 Installation af Dankort terminal model Flexi. Terminalen skal som udgangspunkt tilsluttes computeren i receptionen. Husk: Du skal kontakte supporten for at blive åbnet til funktionen, inden du kan gå i gang med installationen. Først pakker du Dankort terminalen ud af den hvide kasse, hvorpå der står SAGEM. I kassen vil der være følgende: 1 stk. Dankort terminal og 2 kabler. Det ene kabel er strømkabelet til Dankort terminalen (220 v) Det andet kabel skal bruges mellem Dankort terminalen og computeren. 1. Terminalen vendes rundt og strømkablet isættes 2. I Dankort terminalen isættes klik -stikket (stikket i midten) og det brede stik monteres i computeren. Alternativt bruges det fremsendte konverteringsstik. Dette kabel har et USB stik i den ene ende og et bredt stik i den anden ende. 2 / 8

I kassen vil der være følgende: 1 stk. Dankort terminal og 2 kabler. Det ene kabel er strømkabelet til Dankort terminalen (220 v) Det andet kabel skal bruges mellem Dankort terminalen og computeren.

3 Det brede stik sættes sammen med stikket fra Dankort terminalen USB stikket sættes efterfølgende i computeren. (Må ikke sættes i en USB hub skal være direkte i computeren) For at stikket skal virke, skal der nu installeres en driver, og i pakken, som indeholdt stikket findes en Cd er som isættes. Kort efter kommer der et billede frem med forskellige installationsmuligheder. Dette billede lukkes. Windows kommer nu og vil installere driveren. Windows foreslår at finde driveren på internettet, hvilket ikke skal vælges, i stedet vælges at hente driveren på Cd eren som tidligere blev isat. Herefter kommer billedet til højre. Kort efter bekræfter windows med Der er fundet ny hardware. Dankort terminalen er nu installeret på computeren. Har klinikken flere Dankort aftaler og har bestilt en USB HUB, fortsættes der på næste side ellers springes der til installation af PSAM på side 5. 3 / 8

Kort efter kommer der et billede frem med forskellige installationsmuligheder. Dette billede lukkes. Windows kommer nu og vil installere driveren.

4 Installation af USB hub. For klinikker, som har bestilt mange PSAM (Dankort aftaler) skal disse nu installeres i en USB Hub, så Dankort terminalen kan se dem. I SUB huben monteres det antal USB nøgler som der er aftaler for. (Bemærk at der findes en 4 og 7 port hub i dette eksempel er det en 7 port hub som vises) Kassen med USB HUB pakkes ud og installationen foregår på følgende måde. Det ene kabel er et strømkabel Det andet kabel er et USB kabel. 1. Strømkablet sættes i USB hub og strømmen tilsluttes 2. USB kablet skal forbinde Hub og computer. Den flade ende af USB kablet sættes i computeren og den anden ende i USB hub. 3. Windows kommer nu og vil installere driveren til USB hub. Her vælges der at windows skal finde driveren på maskinen. Driveren installeres til hub, og følg vejledning på skærmen. HUB er nu klar til brug. 4 / 8

(Bemærk at der findes en 4 og 7 port hub i dette eksempel er det en 7 port hub som vises) Kassen med USB HUB pakkes ud og installationen foregår på følgende måde.

5 OPSÆTNING AF PSAM Inden PSAM installationen skal i gang skal maskinen være klar. Husk som det første at du skal have opdateret Xdont til version eller nyere Se info som er udsendt fra Xdont supporten. Når versionen er installeret, skal maskinen, hvor dankort terminalen er tilsluttet kontrolleres. Dette gøres ved at vælge menupunktet: 1. Punktet ligger under Menupunktet Nye/Hjælp (Afhængig af hvad der er valg under opdateringen) Afvent installation af Java og gennemfør installationen. Maskinen skal efterfølgende genstartes. 2. Du starter igen Xdont op og vælger igen menu punktet: 3. Indtil Xdont kommer med beskeden: 4. Du er nu klar til at installere PSAM i henholdsvis dankort terminalen samt en evt. HUB Først skal du finde ud af på hvilken indgang (Port) i computeren dankort terminalen blev installeret dette skal bruges senere i vejledningen. På skrivebordet, kan du vælge egenskaber ved at højreklikke på denne computer, og herefter vælge Egenskaber,, hvorefter du vælger Hardware fanebladet og afslutter med at vælge enhedshåndtering. Under Punktet porte, klikkes der på plusset og et lignende billede kommer (Dette er et eksempel værdier kan variere ). Du kan herefter aflæse hvor dankortterminalen er installeret (Her er installationen via konverteringstik og på COM 4) dette skal du bruge i punkt 2 på næste side. Bemærk at andre porte også vises, f.eks. vil Profort kortlæseren også vises i dette billede. Du skal herefter i gang med installation af PSAM. 5 / 8

Punktet ligger under Menupunktet Nye/Hjælp (Afhængig af hvad der er valg under opdateringen) Afvent installation af Java og gennemfør installationen. Maskinen skal efterfølgende genstartes. 2.

På kortet, som sidder nederst på det brev du har modtaget fra os (Brevet er sendtfra PBS), kontrollerer du, at det nummer der står under stregkoden, stemmer overens med nummeret som er angivet i

PSAM kortet klikkes ud af selve kortet og sættes i terminalen - lige som man sætter et SIM kort i en mobiltelefon. PSAM kortet skal vende med PBS logoet opad, og den venstre ledige plads bruges først.

6 På kortet, som sidder nederst på det brev du har modtaget fra os (Brevet er sendtfra PBS), kontrollerer du, at det nummer der står under stregkoden, stemmer overens med nummeret som er angivet i brevet (Som vist i nedenstående eksempel) 1. Klinikejerens PSAM anbefaler vi monteres i selve Dankort terminalen. Benyt en skruetrækker (flad) til at åbne låget med. PSAM kortet klikkes ud af selve kortet og sættes i terminalen - lige som man sætter et SIM kort i en mobiltelefon. PSAM kortet skal vende med PBS logoet opad, og den venstre ledige plads bruges først. 2. PSAM og opkræfningsprofil skal nu kobles sammen. Dette foregår ved at vælge Registre og derefter systemindstillingerne. Opsætning skal foretages fra den computer, hvor Dankort terminalen er tilsluttet. Funktionen vælges under systemindstillinger, maskine og derefter Chip Dankort, hvorefter ovenstående billede fremkommer. Tidligere i vejledningen undersøgte du, hvor terminalen var installeret. Dette skal du nu angive. Xdont viser nu hvilke porte der er installeret noget på, vælg herefter den ønskede. 3. Herefter skal opkrævningsprofilerne kobles sammen med PSAM - Tryk Scan PSAM. Hold øje med aktiviteten i højre side, og afvent at systemet finder den PSAM du lige har sat i. Hvis det ikke vises noget, kan det være du har valgt en forkert port. 6 / 8

7 7 / 8 4. Under PSAM_nr i trykkes der pil ned (i højre side af feltet tryk med musen og pilen kommer), og den konkrete PSAM vælges. Bemærk at de 6 cifre på PSAM_nr skal svare til den PSAM du har sat i Dankort terminalen. 5. Er der på klinikken en enkelt Dankort aftale tilbage (endnu en PSAM) gentages ovenstående proces og denne installeres i Dankort terminalen. Låget skrues fast igen. Installationen af dankort terminalen er nu klaret. Er der flere PSAM som skal installeres fortsættes der med punkt 6 ellers er opsætning og installationen af Dankort terminalen og tilhørende PSAM gennemført. 6. Herefter er det de resterende behandlers PSAM, der skal installeres. Disse skal installeres i USB hubben PSAM kortet klikkes ud af selve kortet (som sidder i en plasticlomme på brevet fra PBS) og sættes efterfølgende i USB stikket (OMNEYKEY). PSAM kortet isættes modsat ende, som skal ind i computeren PSAM kortet skal vende med PBS logoet opad. Vi anbefaler at man skriver behandlerens initial på hvert USB stik, da man ikke kan aflæse Psam nummeret. Ønsker man at tage kortet ud, trykker man på de 2 dutter ovenpå stikket samtidig med at man skubber dem væk fra stikket som skal ind i computeren. Kortet kommer nu ud og kan udtages. USB stikket sættes herefter i USB hubben. 7. Første gang stikket sættes i, skal driveren indlæses og efter lidt tid kommer følgende tekst frem på skærmen. Der sættes kryds i Ja, kun denne gang. Herefter kommer der en tekst hvor der står at denne guide hjælper

Er der på klinikken en enkelt Dankort aftale tilbage (endnu en PSAM) gentages ovenstående proces og denne installeres i Dankort terminalen. Låget skrues fast igen.

8 dig med at installere software til Smart Card Reader USB. Du vælger at installere softwaren automatik, og trykker Næste. Herefter søger guiden efter softwaren, og følgende tekst kommer frem. Vent mens Guiden søger. Efter et stykke tid kommer teksten om at Installationen er færdig. (Bemærk at tekst og besked kan være forskellig afhængig af operativsystem WIN Vista og WIN XP Ved WIN 7 sker installationen automatisk.) I nederste højre hjørne kommer teksten, Der er fundet ny hardware OMNIKEY 6121 Og efterfølgende Den nye hardware er installeret og klar til brug 8. Tryk nu Scan PSAM. Hold øje med aktiviteten i højre side, og afvent at systemet finder den installerede PSAM. 9. Under PSAM_nr i ovenstående billede trykkes der pil ned (i højre side af feltet tryk med musen og pilen kommer), og den konkrete PSAM vælges.. Bemærk at de 6 cifre på PSAM_nr skal svare til den du har sat i USB stikket. 10. Punkt 6 9 gentages indtil alle PSAM er installeret. Bemærk at punkt 7 springes over ved installation af de efterfølgende PSAM, da installation af driveren kun skal ske én gang. 11. Herefter er du klar til at kunne modtage betalinger med chip Dankort. OBS: Hvis navn/adresse oplysningerne på det midterste felt på betalingskvitteringen er forkert skal I kontakte Nets forretningsservice for at få det rettet. Disse oplysninger ligger ikke i Xdont. 8 / 8

(Bemærk at tekst og besked kan være forskellig afhængig af operativsystem WIN Vista og WIN XP Ved WIN 7 sker installationen automatisk.

Relaterede dokumenter

Vejledning i installation af chipkortlæsere

Vejledning i installation af chipkortlæsere fra Nets P. 1-15 Indholdsfortegnelse Vejledningens formål og indhold... 3 Formål... 3 Indhold... 3 Læsevejledning... 3 Rettigheder... 3 Softwareunderstøttelse