Tilbagesvarsdag Brugermøde. MedCom 17. aug 2017

Transkript

1 Tilbagesvarsdag Brugermøde MedCom 17. aug 2017

2 Tilbagesvarsdag Brugermøde MedCom 17. aug 2017

3 Tilbagesvar 1. Velkomst, deltagere 2 A. Brugergruppens opgaver Kommissorium for brugergruppen 2 B. Kort gennemgang af tilbagesvar?

4 Tilbagesvar 3. Status på tilbagesvarsprojektet Lægesystemer, hvem er med nu Regioner, hvem er med nu, planer for igangsætning SSI, Unilabs, Private laboratorier Røntgenområdet Statistikoversigt Ændringer i WebReq

5 Tilbagesvar 4. Problemstillinger og ændringsønsker - Erfaringer læger - Erfaring med opstart laboratorier - Erfaring Reminderserver - Hvad skal ændres - Lægesystemer - WebReq - Reminderserver - Labsystemer

6 Tilbagesvar 5. Røntgenområdet Hvem er med nu Løsningen Tidsplan

7 Tilbagesvar 6. Evt. Herunder næste møder - Deltagere?

8 Tilbagesvar 1. Velkomst, deltagere Praktisk Rejsegodtgørelse, mødegodtgørelse Frokost Præsentation af deltagere

9 Tilbagesvar 2 A. Brugergruppens opgaver Kommissorium for brugergruppen 2 B. Kort gennemgang af tilbagesvar?

10 Tilbagesvar 2 A. Brugergruppens opgaver Kommissorium for brugergruppen Projektet er beskrevet på og indebærer at der nedsættes en brugergruppe mhp indsamling af ønsker og anbefalinger til funktionaliteten i den etablerede løsning. Medlemmer af brugergruppen skal følge implementeringen af løsningen og komme med forslag til ændringer og videreudvikling af denne, herunder bidrage med initiativer til udbredelse og viderebringe erfaringer med brugen til øvrige medlemmer. Brugergruppen mødes 3 gange i efteråret 2017, og ophører med projektets afslutning Forslag til ændringer i løsningen indsendes til MedCom.

11 Tilbagesvar 3. Status på tilbagesvarsprojektet Lægesystemer, hvem er med nu Regioner, hvem er med nu, planer for igangsætning SSI, Unilabs, Private laboratorier Røntgenområdet Statistikoversigt Ændringer i WebReq

12 Lægesystemer der er med Tilbagesvar

13 Lægesystemer der er med Tilbagesvar

14 Tilbagesvar 3. Status på tilbagesvarsprojektet Vejledninger til lægesystemer udarbejdet, findes her: Vejledningshæfte undervejs Udsendes til alle læge og speciallægepraksis, PLO og FAPS Udsendes til alle laboratorier og datakonsulenter Sendes til IKAS ROADSHOW lægepraksis i sept/oktober i alle regioner

15 Regioner - Laboratorier Tilbagesvar

16 Private Laboratorier Også: Færøerne og Grønland Tilbagesvar

17 Røntgen Tilbagesvar

18 Statistik Lægesystemer der bruger løsningen i dag

19 Ændringer i Webreq WebReq ændres så det er muligt at angive svarmetode til patient WebReq ændres mht at kunne se status på de enkelte rekv.

20 Brugergrupper-lægesystemer Patienter der ikke skal have svar altid PLO: At det mundtligt er aftalt mellem læge/klinikken og pt, at pt kun kontaktes ved "afvigelser". Cervixcytologi: Svar direkte til patient fra patologiafdelingen

21 Svar til patienten fra patologiafdelingen Resultat: WEBREQ justeres så: 1. Patienten skal have svar. Dette er default sat op i webreq. 2. At det mundtligt er aftalt mellem læge/klinikken og pt, at pt kun kontaktes ved "afvigelser". 3. Ved Cervicxcytologi: At patienten får svar direkte fra patologiafdelingen.

22

23

24

25 Tilbagesvar 4. Problemstillinger og ændringsønsker Opstart hos lægerne udfordringer og ønsker Forskellige måder at afgive svar på Gået helt uden problemer? Ikke helt klar over at det kan bruges nu HUSK Ønsket prøvetagningstidspkt på gemte/hotel Dubletter - FORBUDT Ønsker til bedre faciliteter, kunne være??

26 Tilbagesvar 4. Problemstillinger og ændringsønsker Opstart hos laboratorierne udfordringer og ønsker Udfordringer med Multilab/undersøgelser på andre lab Nyheder om start savnes af lægerne Har vi glemt nogle servicelab? Vejledninger-se under projekter Andet??

27 Tilbagesvar 4. Problemstillinger og ændringsønsker Reminderserveren start /support Udfordringer med Multilab/undersøgelser på andre lab Nyheder om start savnes af lægerne Hotline adgang. Andet??

28 Tilbagesvar 4. Problemstillinger og ændringsønsker Hvad skal ændres: Indsamling af ønsker sendes til MedCom Lægesystemer inddragelse af egne brugergrupper WebReq forvirrende oversigt på oversigtssiden, Hvem er i gang? Andet

29 Tilbagesvar 5. Røntgenområdet Lægesystemer udvikler løsning i august, test i næste uge Enkel og simpel løsning

30 Røntgen Tilbagesvar

31 Tilbagesvar 5. Røntgenområdet Færdig til december Lægesystemers vejledning lægges ud på hjemmesiden

32 8. Tilbagesvar Røntgen - UUID Henvisning S02+02' GIS+N' RFF+ROI:7cfa37fbe41546f39c cfc477' Epikrise + Korrespondancemeddelelse S11+11' GIS+N' RFF+AHI:7cfa37fbe41546f39c cfc477'

33 Tilbagesvar 6. EVT: Hvad skal I være opmærksom på Dobbeltrekvisitioner Anvend altid originalt rekvisitionsnummer Oprettelse af egne rekvisitioner remindes ikke Læger der er med se oversigt Servicelaboratorier Brugere der ikke kan modtage de nye standarder

34 Tilbagesvar 6. EVT: ny mødedato 11. Oktober 13. December (Nyborg) MedCom afslutning

35 Tilbagesvar Baggrund SST - Vejledning: håndtering af parakliniske us. 1) At der modtages svar på alle bestilte laboratorieprøver 2) At svarene, herunder unormale resultater ikke må overses og skal overgives rettidigt til patienten 3) Opfølgning på patienter der udebliver fra planlagte (kontrol) prøver 4) At der modtages svar på bestilte røntgenundersøgelser

36 Tilbagesvar Baggrund 5) Nægtet samtykke fra rekvisitionen medsendes i laboratoriesvar 6) Patologisvar markeres med PM, MA PLO læger skal akkrediteres. Danske kvalitetsmodel

37 Tilbagesvar 3. Løsningen sådan virker den

38 Tænd og sluk remindere (WS) Webreq bestille GP M advis GP D delsvar GP K helsvar EPJ hotel upload Lab modtage Lab D delsvar Lab K helsvar Webreq tænder Laboratorium melder modtaget Lægepraksis melder klar til svar efter svarmodtagelse, og slukker når patient er informeret

39 Ny versioner af standarderne UNA:+.? 'UNB+UNOC: : : : UNH MEDRPT:D:93A:UN:R0131K+RPT01 BGM+LRP++9+NA'DTM+137: :203 S01+01 NAD+SLA :SKS:SST++AU:AUH PJJ, Blodprøver og Biokemi (TES::::US RFF+AHI:AAA SEQ++1. RFF+SRI: STS++K DTM+ISR: :203 S04+04 RFF+ROI:

40 Ny versioner af standarderne PNA+PAT :::CPR:IM+++SU:Berggren+FO:Nancy Ann S16+16 SPC+SCI+ATT GIS+N INV+MQ+NPU14445:CQU:SST RSL+AV+Sendt STS++PR FTX+ACM+P00++P-Bartonella-antistof RFF+AHI:SSI REL+PRF+POR:91:SKS:BB Aarhus Universitetshospital PJJ UNT

41 Ny versioner af standarderne Ny webservice = prøver modtaget

42 Lægesystemer der er med Tilbagesvar

43 Lab tilbagesvar Nyt læse vindue

44 Lab tilbagesvar Udestående rekvisitioner

45 8/29/ Nægtet samtykke

46 Patologi malign og nægtet samtykke

47 3. Opsætninger LabID Opsætning i reminderserver lab svartider (Erik) Nye statusbetegnelser PR- Foreløbig/delvist FR Endeligt D = Delsvar K = komplet svar

48 7. MedCom-nyt Info til lægerne Tilbagesvar guide,2 PLO orientering Infofolder udarbejdes Udsendes til alle læger og speciallæger Udsendes til alle laboratorier Udsendes til IKAS + Datakonsulenter MedComs hjemmeside Lægesystemer har vejledninger Plus roadshow sept/okt 2017

49 8. Tilbagesvar Røntgen - UUID Henvisning S02+02' GIS+N' RFF+ROI:7cfa37fbe41546f39c cfc477' Epikrise + Korrespondancemeddelelse S11+11' GIS+N' RFF+AHI:7cfa37fbe41546f39c cfc477'