Dansk Miljørengøring

Transkript

1

2

3 Dansk Miljørengøring I over 30 år har vi leveret miljø- og kvalitetsbevidst rengøring til alle typer erhvervsvirksomheder, indenfor både den offentlige og private sektor. Alt hvad vi foretager os, både internt og eksternt, skal altid indeholde disse to elementer. Vore miljøbevidste tankegang er til stede i alle dele af virksomheden. Den rækker fra vores eget arbejde med at formindske miljøbelastningen internt, til vores valg af samarbejdspartnere og rengøringsprodukter. Vi har nemlig ikke kun øje for det miljø vores kunder arbejder i, men også det vi alle sammen lever i. Når det kommer til levere service af højeste kvalitet er vi kompromisløse. Derfor er forståelse for kundens behov, løbende dialog og en høj kvalitetsbevidsthed helt essentielt. Kombination af at kunne trække på vores mange års erfaring, at vi går individuelt til hver enkelt opgave og vi har vores interne kvalitetssikringsmetoder gør, at vi altid leverer en service af højeste standard. Foruden at være en moderne virksomhed, betyder det meget for vores medarbejdere at vi er en familieejet virksomhed, hvor gensidig respekt og engagement er en indgroet virksomhedskultur. Denne kombination af miljø- og kvalitetsbevidsthed samt de rette værdier hos vores medarbejdere er fundamentet i vores virksomhed, og din garanti for en sund og ren arbejdsplads. Vores services Vi tilbyder en lang række kerneydelser såsom: Daglig rengøring Vinduespolering Hoved-/håndværkerrengøring Ejendomsservice Linnedservice/måtteservice/containerservice Specialbehandling af gulve Kunde-definerede opgaver. Som et supplement til rengøringen står vi oftest for bestilling og levering af alle forbrugsartikler, toiletpapir, håndpapir, køkkenrulle, desinfektion etc. hos vores kunder - Selve administrationen heraf varetager vi gratis. Vi vil med glæder udarbejde et uforpligtende tilbud på løsning af Jeres rengørings- og serviceopgaver. Venlig hilsen Thomas Berg Søndergaard Partner, adm. Direktør Jørgen Søndergaard Partner, driftschef

4

5 Et godt samarbejde starter med forståelse Virksomheders servicebehov er forskellige, og før vi begynder et samarbejde er vi altid i dialog med kunden, for at forstå hvad der er vigtigt for netop deres arbejdsplads. På den måde sikrer vi at forventninger og service stemmer overens. Hver kunde får tildelt en personlig kontaktperson, der har ansvar for den pågældende opgave, og som altid kan kontaktes på et direkte telefonnummer. Dette sikrer at kunden altid får fat på den samme person, så der kan opbygges en god relation. Denne tætte kunderelation gavner ikke kun trygheden, men sikrer også at vi nemt kan imødekomme jeres feedback, ændringer eller nye behov.

6 Kvalitet handler om grundighed Tryghed og forventningsafstemning er en god grobund for et langvarigt samarbejde. Men for at sikre at vi leverer service af højeste kvalitet, går vi op i at klæde vores medarbejdere ordentligt på til opgaven. Alle medarbejdere gennemgår et grundkursus og løbende uddannelse der garanterer, at vi kan levere samme høje kvalitet af rengøring og service. Dette inkluderer bl.a. den rette brug af udstyr, rengøringsprodukter, miljøskånende teknikker, udførsel af egenkontrol etc. Yderligere modtager vores medarbejdere en grundig instruktion fra arbejdspladsens tilknyttede kundeansvarlig, inden de får ansvaret for rengøringsopgaven. Denne instruktion er rettet specifikt mod den arbejdsplads som medarbejderne skal servicere, og inkluderer en gennemgang af opgaven og lokale forhold som er vigtige for arbejdets udførelse. Samme kundeansvarlig udfører løbende kvalitetsrapporter. Disse rapporter danner grundlaget for evt. tilrettelser i medarbejdernes daglige arbejde, og sikrer den vedvarende høje kvalitet, vi er kendt for. Vores kundeansvarlig holder også statusmøder med kunden, så begge parter er enige om det aktuelle kvalitetsniveau. Dette giver ligeledes grundlag for at justere vores services så de passer bedre til arbejdspladsens nuværende problematikker. Det er vigtigt der bliver holdt en løbende dialog så vi kan håndtere evt. problemstillinger straks, i stedet for at lade dem hobe sig op. Vi gør meget ud af at være personligt tilstede hos jer, så vi ikke blot er en faktura eller en stemme i telefonen. Alt dette sikrer at din virksomhed får en rengøring af højeste kvalitet. Men kvalitetsbevidsthed er kun en del af vores fundament - en anden del er miljøbevidsthed.

7

8

9 Miljøbevidst til fingerspidserne Vi har besluttet, at alt arbejde i vores virksomhed skal udgøre den mindst mulige miljøbelastning, samt skabe det bedst mulige arbejdsmiljø for vores kunder. Derfor gør vi bl.a. kun rent med svanemærkede rengøringsprodukter, der garanterer, at produktet er det mindst miljøbelastende af sin art. Ved at bruge denne type skånsomme produkter med mindre kemi, tilsætningsstoffer og parfume, håber vi at kunne fjerne risikoen for at opleve ubehag og allergi. Det er dog ikke kun indholdet af vores produkter, som er miljøskånsomt, men også mængden. Vi vælger metoder, som reducerer både vand- og kemiforbrug i væsentlig grad, såsom mikrofiber-teknologi og doseringssystemer. Internt har vi også fokus på en lang række tiltag, såsom brændstofbesparende biler, genbrug samt minimering af papirbrug der skal bidrage til et bedre miljø. Fremadrettet analyserer vi vores eget arbejde i relation til miljøbelastning, og holder os opdateret på hvad der sker inden for arbejdsmiljøet og det globale miljø. På baggrund af dette udvikler vi nye reducerende metoder, og uddanner vores medarbejdere. Vores leverandører udvælges bl.a. på baggrund af deres miljøindsats samt deres certificering som f.eks. EMAS og Den Grønne Smiley fra Arbejdstilsynet. Dette er vigtigt da vi også arbejder sammen med dem om at finde nye produkter og metoder, som er mindre belastende. Alt dette sikrer en sund og ren arbejdsplads for din virksomhed, og et godt miljø for os alle. Vi ved dog også, at dygtige og motiverede medarbejdere leverer et vedvarende godt produkt, og derfor har vi altid fokus på at skabe en god arbejdsplads.

10 En moderne arbejdsplads med gamle rødder Dansk Miljørengøring er en virksomhed i vækst, hvilket for tredje år i træk har givet os Børsens Gazelle. Men selvom virksomheden har vokset sig stor, er den stadig familieejet, hvilket bl.a kan mærkes i forholdet til vores medarbejdere. Vi ser vores medarbejdere som en del af familien og ikke som folk der bare skal udføre deres job. Selvom vi befinder os i en branche med stor personaleudskiftning, har vi altid haft succes med at tiltrække og fastholde dygtige og loyale medarbejdere. Dette skyldes bl.a. vores moderne syn på ledelse samt nødvendig brug af tid og ressourcer på rekrutteringsprocessen og efterfølgende motivation. en god arbejdsplads, som fostre dygtige og loyale medarbejdere, der har lyst til at yde det engagement, som både vi og vores kunder har brug for. Endvidere sørger vi løbende for at optimere vores interne arbejdsgange, så vi kan levere mest mulig service til vores kunder. Vi implementerer de nyeste metoder, redskaber og maskiner, som kan afhjælpe belastning og slid hos vores medarbejdere. Alt dette hjælper til at skabe glade medarbejdere som kan leverer kvalitets- og miljøbevidst rengøring af højeste standard. Alle skal føle sig velkomne, og vi går meget op i ligestilling uanset køn, race, religion eller alder. Vi prioriterer at skabe

11

12 Virkeholm 3C DK-2730 Herlev T: CVR: Læs mere på